Comparar BigTime e ConnectWise PSA

Visão Geral
BigTime
BigTime
Classificação por Estrelas
(1,657)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$20.00 1 user Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Classificação por Estrelas
(518)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (67.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ConnectWise PSA
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o BigTime se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários apreciando sua interface intuitiva que permite uma rápida entrada de tempo e fácil troca de tarefas. Isso é destacado por feedbacks que mencionam como a visualização da folha de ponto ajuda os usuários a ver todas as suas entradas da semana em um só lugar, tornando as edições simples e eficientes.
  • Os usuários dizem que o ConnectWise PSA oferece um alto nível de personalização, o que pode ser uma faca de dois gumes. Enquanto alguns apreciam a capacidade de adaptar a plataforma às suas necessidades específicas, outros observam que é necessário um cuidado na configuração desde o início para evitar desafios de configuração.
  • Os revisores mencionam que a qualidade do suporte do BigTime é notavelmente alta, com uma pontuação que reflete sua capacidade de resposta e recursos úteis. Os usuários destacaram o fácil acesso a dicas, webinars e uma base de conhecimento, o que melhora sua experiência geral.
  • De acordo com avaliações verificadas, o ConnectWise PSA possui um ecossistema de integração robusto, facilitando a conexão com outros sistemas. Os usuários elogiaram suas capacidades de plataforma tudo-em-um, especialmente para faturamento e cobrança, o que pode simplificar as operações para pequenas empresas.
  • Os revisores do G2 indicam que o processo de implementação do BigTime é suave e rápido, com usuários observando que leva apenas alguns segundos para registrar o tempo para projetos. Essa facilidade de configuração contribui para um fluxo de trabalho diário mais eficiente em comparação com o ConnectWise PSA, que recebeu feedback sobre uma curva de aprendizado mais acentuada.
  • Os usuários relatam que, embora o ConnectWise PSA tenha fortes recursos de gerenciamento de projetos, como gerenciamento de recursos e acompanhamento de projetos, o BigTime se destaca nessas áreas com classificações mais altas, tornando-o uma escolha mais confiável para usuários focados em planejamento e execução eficazes de projetos.

BigTime vs ConnectWise PSA

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram BigTime mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com BigTime no geral.

  • Os revisores sentiram que BigTime atende melhor às necessidades de seus negócios do que ConnectWise PSA.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que BigTime é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do BigTime em relação ao ConnectWise PSA.
Preços
Preço de Nível Básico
BigTime
Essentials
$20.00
1 user Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
ConnectWise PSA
Preço não disponível
Teste Gratuito
BigTime
Teste Gratuito disponível
ConnectWise PSA
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
1,384
8.3
436
Facilidade de Uso
8.7
1,433
7.2
443
Facilidade de configuração
8.2
970
6.2
226
Facilidade de administração
8.7
935
7.1
214
Qualidade do Suporte
9.2
1,288
7.3
408
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
934
7.4
212
Direção de Produto (% positivo)
8.7
1,353
6.9
427
Recursos
Não há dados suficientes
7.3
169
Automação da Força de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.5
137
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
95
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
125
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
139
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
101
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
128
Dados insuficientes disponíveis
8.0
114
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
114
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
124
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
Dados insuficientes disponíveis
7.3
85
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
88
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
94
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
76
|
Recurso Verificado
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.4
127
Dados insuficientes disponíveis
7.6
125
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
119
Dados insuficientes disponíveis
7.5
82
Dados insuficientes disponíveis
7.9
108
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.5
139
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
137
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
112
Móvel & Social
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.8
95
|
Recurso Verificado
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.4
81
Dados insuficientes disponíveis
7.9
86
Dados insuficientes disponíveis
8.2
86
Dados insuficientes disponíveis
7.6
53
Dados insuficientes disponíveis
7.3
57
Dados insuficientes disponíveis
7.0
74
Dados insuficientes disponíveis
8.0
83
Dados insuficientes disponíveis
7.3
77
Integração
Dados insuficientes disponíveis
7.7
79
Dados insuficientes disponíveis
8.0
78
Dados insuficientes disponíveis
8.5
75
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - CRM
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Social
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.3
257
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
232
Dados insuficientes disponíveis
8.3
229
Dados insuficientes disponíveis
8.3
224
Dados insuficientes disponíveis
8.4
214
Dados insuficientes disponíveis
8.1
201
Dados insuficientes disponíveis
7.8
216
Dados insuficientes disponíveis
8.3
224
Dados insuficientes disponíveis
8.4
167
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.3
9
Dados insuficientes disponíveis
6.1
9
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
7.6
178
Dados insuficientes disponíveis
8.5
212
Dados insuficientes disponíveis
7.7
136
Dados insuficientes disponíveis
7.1
109
Dados insuficientes disponíveis
7.5
77
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
6.5
85
Dados insuficientes disponíveis
7.7
96
Dados insuficientes disponíveis
8.4
104
Dados insuficientes disponíveis
7.8
88
Dados insuficientes disponíveis
7.5
195
Dados insuficientes disponíveis
7.5
203
7.9
1,070
Não há dados suficientes
Relatórios de despesas
8.7
520
Dados insuficientes disponíveis
7.8
234
Dados insuficientes disponíveis
8.0
279
Dados insuficientes disponíveis
8.5
351
Dados insuficientes disponíveis
8.6
381
Dados insuficientes disponíveis
7.4
132
Dados insuficientes disponíveis
7.8
210
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Gestão de Despesas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Viagens
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
199
Dados insuficientes disponíveis
Faturamento do Cliente
8.4
702
Dados insuficientes disponíveis
7.7
357
Dados insuficientes disponíveis
8.3
534
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
8.6
349
Dados insuficientes disponíveis
8.4
292
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
6.9
137
Dados insuficientes disponíveis
8.0
280
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.3
117
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.4
692
Dados insuficientes disponíveis
8.4
693
Dados insuficientes disponíveis
8.1
548
Dados insuficientes disponíveis
8.0
416
Dados insuficientes disponíveis
8.7
784
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.4
826
Dados insuficientes disponíveis
8.1
518
Dados insuficientes disponíveis
7.6
341
Dados insuficientes disponíveis
8.8
796
Dados insuficientes disponíveis
8.2
577
Dados insuficientes disponíveis
7.7
361
Dados insuficientes disponíveis
7.8
398
Não há dados suficientes
Tarefas
8.6
297
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
271
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
260
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
241
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
218
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
229
Dados insuficientes disponíveis
7.7
235
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
232
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Projetos
8.1
249
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
228
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
215
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
228
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
247
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
291
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
219
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
267
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
205
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
332
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
197
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de recursos
7.8
212
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
238
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
243
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Projetos
7.8
201
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
229
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
273
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.2
64
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Projetos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
65
Não há dados suficientes
Planejamento
7.5
46
Dados insuficientes disponíveis
7.8
53
Dados insuficientes disponíveis
7.8
51
Dados insuficientes disponíveis
Optimização
7.9
55
Dados insuficientes disponíveis
7.6
51
Dados insuficientes disponíveis
7.3
49
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Serviços ProfissionaisOcultar 35 recursosMostrar 35 recursos
8.0
221
6.4
52
Gestão de Clientes
8.5
121
|
Recurso Verificado
7.3
48
8.0
83
|
Recurso Verificado
6.9
49
7.5
71
|
Recurso Verificado
5.7
44
7.9
84
|
Recurso Verificado
6.7
51
Gerenciamento de projetos
8.2
109
|
Recurso Verificado
6.6
49
8.7
154
|
Recurso Verificado
6.6
49
8.1
99
|
Recurso Verificado
6.6
48
8.3
108
|
Recurso Verificado
7.2
50
Contabilidade
8.2
102
6.7
48
8.6
120
|
Recurso Verificado
7.3
49
8.0
98
6.8
47
8.4
123
|
Recurso Verificado
6.6
44
8.6
128
|
Recurso Verificado
6.5
44
Gestão de Portfólio
8.0
82
6.1
44
8.2
81
6.0
43
7.7
75
6.1
43
8.1
74
6.2
42
Analytics
8.2
92
|
Recurso Verificado
6.0
44
8.4
151
|
Recurso Verificado
6.6
49
8.1
81
|
Recurso Verificado
6.1
47
Administração
8.2
114
|
Recurso Verificado
7.2
49
8.1
131
|
Recurso Verificado
7.5
50
8.3
114
|
Recurso Verificado
7.4
47
Plataforma
8.2
81
|
Recurso Verificado
7.0
45
8.0
69
|
Recurso Verificado
6.2
42
8.6
148
|
Recurso Verificado
6.9
48
7.8
116
|
Recurso Verificado
5.6
46
7.4
75
|
Recurso Verificado
4.8
43
IA generativa
6.5
9
4.2
28
6.5
9
4.3
28
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.8
318
Não há dados suficientes
Geração de Contas
8.0
243
Dados insuficientes disponíveis
8.4
217
Dados insuficientes disponíveis
7.7
176
Dados insuficientes disponíveis
Bill Processing
7.7
189
Dados insuficientes disponíveis
8.0
203
Dados insuficientes disponíveis
8.3
236
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.2
242
Dados insuficientes disponíveis
7.8
202
Dados insuficientes disponíveis
7.1
153
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Faturamento
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Contabilidade e FinançasOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Contabilidade e Finanças
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
6.3
11
Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Acesso & Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
5.0
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
8.3
1,082
Não há dados suficientes
Rastreamento de tempo
9.3
927
Dados insuficientes disponíveis
9.1
890
Dados insuficientes disponíveis
9.0
807
Dados insuficientes disponíveis
Faturamento do Cliente
8.4
702
Dados insuficientes disponíveis
7.7
357
Dados insuficientes disponíveis
8.3
534
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de tempo móvel
9.1
773
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.4
692
Dados insuficientes disponíveis
8.4
693
Dados insuficientes disponíveis
8.1
548
Dados insuficientes disponíveis
8.0
416
Dados insuficientes disponíveis
8.7
784
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.4
826
Dados insuficientes disponíveis
8.1
518
Dados insuficientes disponíveis
7.6
341
Dados insuficientes disponíveis
8.8
796
Dados insuficientes disponíveis
8.2
577
Dados insuficientes disponíveis
7.7
361
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
BigTime
BigTime
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
BigTime e ConnectWise PSA é categorizado como Automação de Serviços Profissionais
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
BigTime
BigTime
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
78.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
18.5%
Empresa(> 1000 emp.)
3.0%
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
67.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
26.9%
Empresa(> 1000 emp.)
6.1%
Indústria dos Avaliadores
BigTime
BigTime
Contabilidade
13.7%
Arquitetura & Planejamento
10.3%
Engenharia civil
9.6%
Tecnologia da informação e serviços
6.4%
Consultoria
5.6%
Outro
54.4%
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Tecnologia da informação e serviços
59.5%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
8.3%
Redes de Computadores
5.5%
Programas de computador
4.3%
Telecomunicações
3.2%
Outro
19.2%
Principais Alternativas
BigTime
Alternativas para BigTime
Accelo
Accelo
Adicionar Accelo
BQE CORE
BQE CORE
Adicionar BQE CORE
Scoro
Scoro
Adicionar Scoro
Avaza
Avaza
Adicionar Avaza
ConnectWise PSA
Alternativas para ConnectWise PSA
Autotask
Autotask
Adicionar Autotask
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine
Adicionar ManageEngine ServiceDesk Plus
Accelo
Accelo
Adicionar Accelo
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Adicionar Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Discussões
BigTime
Discussões sobre BigTime
precisamos de um assistente virtual de contabilidade externa para fazer coisas básicas que não temos tempo ou habilidade para fazer - alguma indicação??
2 Comentários
Jenn S.
JS
Tenho usado o software desde 2017. Também trabalho virtualmente como consultora em Finanças. Estou feliz em discutir minhas qualificações. JenniferLeia mais
Do you have a Mobile App?
1 Comentário
SC
Sim, disponível para iPhone e Android.Leia mais
Como faço para mostrar um crédito para uma fatura que foi paga em um ciclo anterior?
1 Comentário
TA
Olá, pelo que sei, o BigTime não consegue lidar com esse tipo de transação. Tradicionalmente, isso seria tratado pelo pacote de contabilidade e emitido fora...Leia mais
ConnectWise PSA
Discussões sobre ConnectWise PSA
A que aplicativos isso se conecta para maximizar o uso de outros programas?
1 Comentário
Glen G.
GG
Eu não estou familiarizado com os programas que você menciona, mas de alguma forma nos integramos com o Hubspot para nossas equipes de vendas e marketing. Eu...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
ConnectWise PSA não possui mais discussões com respostas