# BigCommerce vs Volusion Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o BigCommerce se destaca em facilidade de uso, com muitos usuários destacando sua interface intuitiva e a facilidade de acessar milhares de aplicativos. Isso o torna uma ótima escolha para aqueles que podem não ter experiência técnica extensa.
- **Os usuários dizem** que o Volusion oferece uma interface de usuário simplificada que é particularmente atraente para proprietários de pequenas empresas. Muitos apreciam seus poderosos recursos de e-commerce, como gerenciamento de produtos e processamento de pedidos, que podem ser configurados sem qualquer conhecimento de codificação.
- **Os revisores mencionam** que o atendimento ao cliente do BigCommerce é rápido e responsivo, o que é uma vantagem significativa para usuários que podem precisar de assistência durante a configuração ou operações diárias. Este nível de suporte contribui para uma experiência geral mais suave.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o Volusion é elogiado por seu custo-benefício, especialmente para startups. Os usuários apreciam que podem colocar sua loja online em funcionamento rapidamente sem incorrer em altos custos, tornando-o uma opção viável para aqueles que estão começando.
- **Os revisores do G2 destacam** que o BigCommerce tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, indicando que os usuários se sentem mais positivamente sobre sua experiência com a plataforma. Isso se reflete em suas robustas classificações em várias métricas, incluindo facilidade de uso e qualidade do suporte.
- **Os usuários relatam** que, embora o Volusion tenha um conjunto sólido de recursos, às vezes ele luta para atender a necessidades específicas de fluxo de trabalho, com alguns revisores observando desafios de configuração. Em contraste, o BigCommerce parece oferecer uma solução mais flexível que se adapta melhor a diversas necessidades de negócios.



| | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 3.2 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 580 | 68 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (77.0% das avaliações) | Pequeno negócio (77.4% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $29.95/ per month | $35.00 | 

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## Top Pros & Cons

### BigCommerce

Pros:
- Facilidade de Uso (40 reviews)
- Suporte ao Cliente (21 reviews)

Cons:
- Personalização Limitada (12 reviews)
- Caro (11 reviews)

### Volusion

Pros:
- Facilidade de Uso (2 reviews)
- Limpar UI (1 reviews)

Cons:
- Problemas de Integração (1 reviews)
- Personalização Limitada (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.3 (489 reviews) | 6.9 (59 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.4 (492 reviews) | 7.1 (59 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.3 (310 reviews) | 6.9 (35 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.4 (287 reviews) | 7.1 (36 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.3 (470 reviews) | 7.3 (58 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.4 (283 reviews) | 6.5 (35 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 7.9 (471 reviews) | 4.2 (58 reviews) | 

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## Pricing

### BigCommerce

#### Entry-Level Pricing

Plan: Standard

Price: $29.95 / per month

Description: Tudo que você precisa para começar a vender online

Key Features:
- Sem taxas de transação
- Venda na Amazon, eBay, Facebook, Pinterest e Google Shopping
- Aceite Cartões de Crédito, PayPal, Apple Pay e Amazon Pay

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/bigcommerce/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Volusion

#### Entry-Level Pricing

Plan: Personal

Price: $35.00

Key Features:
- 100 Produtos
- 1 Conta de Funcionário
- Suporte Online

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/volusion/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Plataformas de E-Commerce

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigCommerce** | 7.7/10 | 423 |
| **Volusion** | 6.5/10 | 44 |

#### Comércio sem cabeça

| Feature | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Dissociação** | 7.4 (85 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs REST** | 7.8 (93 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orquestração de dados** | 7.6 (90 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | 7.5 (103 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Extensibilidade** | 7.5 (92 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.2 (53 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 7.3 (52 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Plataformas de E-Commerce

| Feature | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 5.2 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 6.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 5.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 5.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 5.3 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 5.6 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Merchandising/Marketing

| Feature | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Ferramentas de design de vitrine** | 7.9 (388 reviews) | 6.5 (38 reviews) | 
| **Visualização de Produtos** | 8.3 (387 reviews) | 6.9 (39 reviews) | 
| **Recomendações / Personalização** | 7.7 (369 reviews) | 5.9 (40 reviews) | 
| **Promoções e Descontos** | 7.9 (372 reviews) | 6.3 (38 reviews) | 
| **Abandono de carrinho de compras** | 7.9 (351 reviews) | 5.3 (35 reviews) | 
| **Avaliações de produtos** | 7.7 (349 reviews) | 6.1 (32 reviews) | 
| **SEO** | 7.9 (359 reviews) | 7.7 (38 reviews) | 

#### Catálogo de Produtos

| Feature | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de conteúdo** | 8.3 (387 reviews) | 7.5 (39 reviews) | 
| **Configuração do Produto** | 8.2 (376 reviews) | 7.2 (36 reviews) | 
| **Busca e Filtragem de Produtos** | 8.0 (379 reviews) | 6.6 (37 reviews) | 
| **Produtos Intangíveis** | 7.9 (266 reviews) | 6.8 (17 reviews) | 

#### Processo de Pedido

| Feature | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Processo de Checkout** | 8.5 (389 reviews) | 7.4 (38 reviews) | 
| **Opções de envio** | 8.1 (379 reviews) | 7.2 (38 reviews) | 
| **Exibição e processamento de impostos** | 8.5 (363 reviews) | 7.6 (40 reviews) | 
| **Processamento de Pagamentos** | 8.8 (374 reviews) | 7.3 (41 reviews) | 
| **Gerenciamento de Pedidos** | 8.5 (387 reviews) | 7.5 (39 reviews) | 
| **Devoluções / Reembolsos** | 8.2 (345 reviews) | 6.4 (32 reviews) | 
| **Gestão de Estoques** | 8.1 (332 reviews) | 6.7 (32 reviews) | 
| **Atendimento multicanal** | 7.8 (261 reviews) | 5.1 (24 reviews) | 

#### Suporte Multicanal

| Feature | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Omnichannel** | 8.0 (320 reviews) | 6.1 (32 reviews) | 
| **Móvel** | 8.0 (352 reviews) | 5.8 (32 reviews) | 
| **Comércio Social** | 7.9 (304 reviews) | 5.6 (27 reviews) | 
| **Atendimento ao cliente** | 8.0 (340 reviews) | 6.1 (30 reviews) | 
| **Localizador de lojas** | 7.7 (231 reviews) | 6.1 (19 reviews) | 
| **Integração com a loja 3rd-Party** | 7.9 (245 reviews) | 5.2 (20 reviews) | 
| **B2b** | 7.6 (198 reviews) | 4.9 (20 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Apis** | 8.1 (296 reviews) | 5.2 (27 reviews) | 
| **Personalização** | 7.8 (366 reviews) | 5.9 (38 reviews) | 
| **Integrações com ferramentas complementares** | 7.8 (339 reviews) | 5.8 (28 reviews) | 
| **Gerenciamento de usuários** | 8.4 (355 reviews) | 7.3 (36 reviews) | 
| **Relatórios / Análises** | 7.9 (354 reviews) | 6.4 (34 reviews) | 
| **Segurança** | 8.6 (361 reviews) | 7.8 (35 reviews) | 
| **Direitos de acesso do administrador** | 8.6 (348 reviews) | 7.9 (34 reviews) | 
| **Migração de teste para produto** | Recurso Não Disponível | 6.9 (21 reviews) | 
| **Internacionalização** | Recurso Não Disponível | 6.4 (20 reviews) | 
| **Suporte a vários navegadores** | 8.5 (332 reviews) | 7.0 (35 reviews) | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 8.6 (376 reviews) | 7.6 (38 reviews) | 

### Google Workspace para Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigCommerce** | N/A | N/A |
| **Volusion** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Google Workspace para Vendas

| Feature | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Comércio Omnicanal

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigCommerce** | 8.1/10 | 33 |
| **Volusion** | N/A | N/A |

#### Relatórios

| Feature | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Relatórios & Analytics** | 8.3 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de Transferência de Dados** | 7.9 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Recursos omnichannel

| Feature | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Gestão de Varejo** | 7.9 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com PDV** | 7.7 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | 7.8 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Atendimento ao Cliente** | 8.4 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de Marketing** | 8.4 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de e-commerce** | 8.1 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com ERP** | 8.2 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Plataformas de E-Commerce](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce-platforms)

**Unique to BigCommerce (1):** [Comércio Omnicanal Software](https://www.g2.com/pt/categories/omnichannel-commerce)

**Unique to Volusion (1):** [Google Workspace para Software de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/google-workspace-for-sales)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 77.0% | 77.4% | 
| **Médio Porte** | 18.9% | 16.1% | 
| **Empresa** | 4.1% | 6.5% | 

### By Industry

#### BigCommerce

- **Varejo:** 20.1%
- **Vestuário & Moda:** 6.0%
- **Marketing e Publicidade:** 5.0%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 3.9%
- **Bens de consumo:** 3.7%
- **Automóvel:** 3.2%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.2%
- **Artigos Esportivos:** 3.2%
- **Atacado:** 2.5%
- **Bens de Consumo Eletrônicos:** 2.3%
- **Other:** 46.8%

#### Volusion

- **Varejo:** 25.0%
- **Internet:** 9.4%
- **Bens de consumo:** 7.8%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 4.7%
- **Design:** 4.7%
- **Marketing e Publicidade:** 4.7%
- **Alimentos e Bebidas:** 3.1%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.1%
- **Bens de Consumo Eletrônicos:** 3.1%
- **Artes e Ofícios:** 3.1%
- **Other:** 31.3%

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## Alternatives

### Alternatives to BigCommerce

- [Shopify Plus](https://www.g2.com/pt/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (866 reviews)
- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (579 reviews)
- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (323 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/pt/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (266 reviews)
- [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) — 4.4/5 stars (295 reviews)
- [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5093 reviews)
- [WooCommerce](https://www.g2.com/pt/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1273 reviews)
- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/pt/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (600 reviews)
- [Ecwid](https://www.g2.com/pt/products/ecwid/reviews) — 4.7/5 stars (405 reviews)
- [2Checkout Monetization Platform](https://www.g2.com/pt/products/2checkout-monetization-platform/reviews) — 3.9/5 stars (195 reviews)

### Alternatives to Volusion

- [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5093 reviews)
- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (579 reviews)
- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (323 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/pt/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (266 reviews)
- [2Checkout Monetization Platform](https://www.g2.com/pt/products/2checkout-monetization-platform/reviews) — 3.9/5 stars (195 reviews)
- [Miva](https://www.g2.com/pt/products/miva/reviews) — 4.4/5 stars (190 reviews)
- [Oracle Commerce](https://www.g2.com/pt/products/oracle-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (187 reviews)
- [HCL Commerce](https://www.g2.com/pt/products/hcl-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (182 reviews)
- [PrestaShop](https://www.g2.com/pt/products/prestashop/reviews) — 4.3/5 stars (160 reviews)
- [Cleverbridge](https://www.g2.com/pt/products/cleverbridge/reviews) — 4.4/5 stars (59 reviews)

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## Top Discussions

### BigCommerce

- Title: [O BigCommerce é como o Shopify?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-bigcommerce-like-shopify) — 2 comments
  > **Top comment:** "Nenhuma ideia. Nunca usei o Shopify. O que eu sei é que o Big Commerce funciona. Eles também estão fazendo mudanças e atualizando o software.

Eu vi muitas..."
- Title: [Qual é melhor, Shopify ou BigCommerce?](https://www.g2.com/pt/discussions/which-is-better-shopify-or-bigcommerce) — 2 comments
  > **Top comment:** "Shopify"
- Title: [Com que software o BigCommerce se integra?](https://www.g2.com/pt/discussions/42165-what-software-does-bigcommerce-integrate-with) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "com muitos mais com google"
- Title: [Quem usa o BigCommerce?](https://www.g2.com/pt/discussions/who-uses-bigcommerce) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Estamos migrando para o BigCommerce e reconstruindo toda a nossa experiência de e-commerce usando as ferramentas disponíveis nele."
- Title: [Gostos e Desgostos do Big Commerce](https://www.g2.com/pt/discussions/big-commerce-likes-and-dislikes) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "bom blog Primeiro, aprecio seu blog; Li seu artigo com atenção, seu conteúdo é muito valioso para mim. Espero que as pessoas também gostem deste blog. Espero..."

### Volusion

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/bigcommerce-vs-volusion)