# BeyondTrust Remote Support, Microsoft Teams Notifications vs LogMeIn Resolve Comparison | | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.3 out of 5 | | **Total Reviews** | 384 | 65 | 467 | | **Largest Market Segment** | Empresa (48.8% das avaliações) | Empresa (45.0% das avaliações) | Mercado médio (42.7% das avaliações) | | **Entry Level Price** | Preço não disponível | Preço não disponível | $29.00 25 endpoints; unlimited agents | --- ## Top Pros & Cons ### BeyondTrust Remote Support Pros: - Facilidade de Uso (22 reviews) - Acesso Remoto (13 reviews) Cons: - Caro (7 reviews) - Complexidade (5 reviews) ### Microsoft Teams Notifications Pros: - Comunicação (2 reviews) - Facilidade de Uso (1 reviews) Cons: - Atrasos (1 reviews) - Problemas de Login (1 reviews) ### LogMeIn Resolve Pros: - Facilidade de Uso (54 reviews) - Controle Remoto (29 reviews) Cons: - Problemas de Acesso Remoto (13 reviews) - Caro (12 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Atende aos requisitos** | 9.4 (339 reviews) | 9.1 (34 reviews) | 9.0 (374 reviews) | | **Facilidade de Uso** | 9.2 (340 reviews) | 8.8 (36 reviews) | 9.0 (375 reviews) | | **Facilidade de configuração** | 8.7 (235 reviews) | 8.8 (7 reviews) | 8.8 (207 reviews) | | **Facilidade de administração** | 9.0 (205 reviews) | Não há dados suficientes | 8.8 (180 reviews) | | **Qualidade do Suporte** | 9.2 (315 reviews) | 8.8 (28 reviews) | 8.7 (324 reviews) | | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.4 (200 reviews) | Não há dados suficientes | 8.7 (168 reviews) | | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.2 (333 reviews) | 8.2 (32 reviews) | 8.0 (360 reviews) | --- ## Pricing ### BeyondTrust Remote Support #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Microsoft Teams Notifications #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### LogMeIn Resolve #### Entry-Level Pricing Plan: Starter Price: $29.00 25 endpoints; unlimited agents Description: Acesse de forma segura dispositivos Windows, Mac e Android gerenciados sem supervisão. Key Features: - Acesso Remoto Não Supervisionado - Base de Conhecimento Aprimorada por IA - Acesso ao Terminal [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/logmein-resolve/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Microsoft Teams Notifications** | N/A | N/A | | **LogMeIn Resolve** | 9.1/10 | 36 | #### Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM) | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Gerenciamento de dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (23 reviews) | | **Gestão de Ativos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Conformidade com a Política ITIL** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Monitoramento e Gerenciamento | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Monitoramento Remoto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (25 reviews) | | **Rastreamento de ativos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (20 reviews) | | **Implantação de aplicativos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (21 reviews) | | **Gerenciamento de patches** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (22 reviews) | | **Rastreamento de Ativos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM) | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Gestão de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Gerenciamento de Serviços | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Acesso remoto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (31 reviews) | | **Gestão de Serviços (Priorização de Problemas)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Bilhetagem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM) | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Microsoft Teams Notifications** | N/A | N/A | | **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A | #### Escopo | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Inclusão de Endpoint** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Suporte Multi-OS** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Segurança | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Relatórios e alertas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Proteção de ponto de extremidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Limpeza Remota** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Gestão | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Registro de dispositivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Configuração do dispositivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Conformidade do dispositivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Informações de uso** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Separação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM) | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | 8.4/10 | 28 | | **Microsoft Teams Notifications** | N/A | N/A | | **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A | #### Administração | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Gerenciamento de políticas, usuários e funções** | 9.1 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Fluxos de trabalho de aprovação** | 7.6 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Provisionamento automatizado** | 7.9 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Alterações em massa** | 7.7 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento centralizado** | 8.9 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Solicitações de acesso de autoatendimento** | 7.2 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Funcionalidade | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Autenticação multifator** | 9.0 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Logon único** | 9.3 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Suporte a BYOD** | 8.1 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Cofre de Senhas** | 8.0 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento centralizado** | 9.0 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Segurança baseada em função** | 9.1 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Notificações ao vivo** | 8.1 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gravação de sessão ao vivo & reprodução** | 8.3 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Ocultar senhas** | 8.3 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Privilégio temporário por tempo limitado** | 7.9 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Monitoramento | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Log de auditoria** | 9.0 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Registro de atividades** | 9.0 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Detecção de anomalias** | 7.4 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Relatórios | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Log de auditoria** | 9.1 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios** | 9.1 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Aplicativos da Loja ServiceNow | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | 9.7/10 | 6 | | **Microsoft Teams Notifications** | 8.4/10 | 22 | | **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A | #### Aplicativos ServiceNow | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Integração ServiceNow** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Valor** | 9.7 (5 reviews) | 8.5 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Suporte Remoto | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | 8.7/10 | 138 | | **Microsoft Teams Notifications** | N/A | N/A | | **LogMeIn Resolve** | 8.6/10 | 94 | #### Administração | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Compartilhamento de tela** | 9.5 (128 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (85 reviews) | | **Compartilhamento de arquivos** | 9.2 (126 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (77 reviews) | | **Gravação de Sessão** | 9.0 (113 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (64 reviews) | | **Acesso remoto autônomo** | 8.9 (115 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (70 reviews) | | **Multi - Manipulação de Sessões** | 9.0 (116 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (68 reviews) | | **Suporte a vários monitores** | 9.0 (123 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (70 reviews) | #### Manutenção | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Reinicialização remota** | 8.8 (112 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (71 reviews) | | **Impressão remota** | 7.8 (86 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (48 reviews) | #### Comunicação | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Bate-papo por texto** | 8.8 (117 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (67 reviews) | | **VoIP** | 7.2 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (46 reviews) | | **Videoconferência** | 7.3 (78 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (48 reviews) | | **Anotações de tela** | 8.5 (96 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (49 reviews) | #### Segurança | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Criptografia de dados** | 9.1 (99 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (51 reviews) | | **Conformidade** | 9.1 (111 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (51 reviews) | #### Suporte a dispositivos | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Acesso a dispositivos móveis** | 8.3 (94 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (59 reviews) | | **Suporte multiplataforma** | 8.9 (107 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (57 reviews) | | **Multiplataforma** | 8.9 (106 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (59 reviews) | #### Desempenho | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Relatórios** | 8.6 (105 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (60 reviews) | ### Antivírus | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Microsoft Teams Notifications** | N/A | N/A | | **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Gerenciamento de Endpoint | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Microsoft Teams Notifications** | N/A | N/A | | **LogMeIn Resolve** | 7.7/10 | 8 | #### IA generativa | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (8 reviews) | ### Balcão de Atendimento | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Microsoft Teams Notifications** | N/A | N/A | | **LogMeIn Resolve** | 8.3/10 | 101 | #### Gestão de Incidentes | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Automatize o roteamento de tickets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (59 reviews) | | **Priorização de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (60 reviews) | | **Notificações de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (62 reviews) | | **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (62 reviews) | | **Integração de Base de Conhecimento/Ticket** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (56 reviews) | #### Relatórios | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (73 reviews) | | **Rastreamento de tempo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (72 reviews) | | **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (58 reviews) | #### Acesso & Usabilidade | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (74 reviews) | | **Autoatendimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (72 reviews) | | **Diretório ativo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (59 reviews) | | **Acesso Multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (65 reviews) | #### Agente AI - Balcão de Atendimento | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Proteção de Endpoint | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Microsoft Teams Notifications** | N/A | N/A | | **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A | #### Sistema de Controle | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Controle do dispositivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Controle Web** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Controle de Aplicação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Ativos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Isolamento do sistema** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Prevenção de vulnerabilidades | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Inteligência de endpoint** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Firewall** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Detecção de malware** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Gerenciamento de Segurança | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Incidentes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Validação de segurança** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Microsoft Teams Notifications** | N/A | N/A | | **LogMeIn Resolve** | 8.5/10 | 9 | #### Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Em conformidade com a regulamentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (7 reviews) | #### Sistema Operacional | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Suporte a Multi-Sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (8 reviews) | | **Suporte Apple** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (5 reviews) | | **Suporte Android** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (7 reviews) | #### Gestão | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Gestão de Aplicações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (8 reviews) | | **Consolidação de aplicativos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (6 reviews) | | **Lista branca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (6 reviews) | | **Lista negra** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (6 reviews) | | **Informações de uso** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | #### Segurança | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Limpeza remota** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | | **Segurança** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (7 reviews) | #### Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Área de Trabalho Remota | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | 8.8/10 | 109 | | **Microsoft Teams Notifications** | N/A | N/A | | **LogMeIn Resolve** | 8.3/10 | 92 | #### Administração | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Informações de uso** | 9.0 (92 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (79 reviews) | | **Integrações** | 8.5 (84 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (71 reviews) | | **Diagnostics** | 8.8 (91 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (76 reviews) | | **Gravação de Sessão** | 9.0 (86 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (76 reviews) | | **Transferência de sessão** | 9.1 (91 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (71 reviews) | | **Acesso autônomo** | 8.8 (88 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (76 reviews) | | **Compartilhamento de arquivos** | 9.1 (98 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (82 reviews) | #### Plataforma | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Acesso entre plataformas** | 9.0 (91 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (72 reviews) | | **Acesso a dispositivos móveis** | 8.1 (79 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (69 reviews) | | **Gerenciamento de Aplicações** | 8.5 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (74 reviews) | | **Controle Remoto de Dispositivos** | 9.3 (94 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (84 reviews) | #### Segurança | Feature | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Limpeza remota** | 8.6 (63 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (60 reviews) | | **Gerenciamento de dispositivos** | 8.7 (76 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (77 reviews) | | **Registro de dispositivo** | 8.7 (77 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (70 reviews) | --- ## Categories **Unique to BeyondTrust Remote Support (4):** [Aplicativos do Marketplace do ServiceNow](https://www.g2.com/pt/categories/servicenow-store-apps), [Software de Suporte Remoto](https://www.g2.com/pt/categories/remote-support), [Software de Área de Trabalho Remota](https://www.g2.com/pt/categories/remote-desktop), [Software de Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM)](https://www.g2.com/pt/categories/privileged-access-management-pam) **Unique to Microsoft Teams Notifications (1):** [Aplicativos do Marketplace do ServiceNow](https://www.g2.com/pt/categories/servicenow-store-apps) **Unique to LogMeIn Resolve (9):** [Software de Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)](https://www.g2.com/pt/categories/unified-endpoint-management-uem), [Software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-device-management-mdm), [Software de Suporte Remoto](https://www.g2.com/pt/categories/remote-support), [Software de Gerenciamento de Patches](https://www.g2.com/pt/categories/patch-management), [Software Antivírus](https://www.g2.com/pt/categories/antivirus), [Software de Área de Trabalho Remota](https://www.g2.com/pt/categories/remote-desktop), [Software de Mesa de Serviço](https://www.g2.com/pt/categories/service-desk), [Software de Gerenciamento de Endpoint](https://www.g2.com/pt/categories/endpoint-management), [Software de Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)](https://www.g2.com/pt/categories/remote-monitoring-management-rmm) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | BeyondTrust Remote Support | Microsoft Teams Notifications | LogMeIn Resolve | |---|---|---|---| | **Pequena Empresa** | 14.7% | 13.3% | 36.0% | | **Médio Porte** | 36.5% | 41.7% | 42.7% | | **Empresa** | 48.8% | 45.0% | 21.3% | ### By Industry #### BeyondTrust Remote Support - **Tecnologia da informação e serviços:** 22.5% - **Ensino superior:** 11.2% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 6.1% - **Programas de computador:** 4.8% - **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 4.3% - **Administração governamental:** 3.2% - **Gestão Educacional:** 2.4% - **Construção:** 2.4% - **Serviços financeiros:** 2.1% - **Varejo:** 2.1% - **Other:** 38.8% #### Microsoft Teams Notifications - **Tecnologia da informação e serviços:** 15.0% - **Programas de computador:** 13.3% - **Ensino superior:** 6.7% - **Recursos humanos:** 5.0% - **Gestão Educacional:** 5.0% - **Bens de consumo:** 5.0% - **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.3% - **Serviços financeiros:** 3.3% - **Varejo:** 3.3% - **Serviços ao consumidor:** 3.3% - **Other:** 36.7% #### LogMeIn Resolve - **Tecnologia da informação e serviços:** 22.1% - **Programas de computador:** 10.7% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 6.8% - **Construção:** 3.5% - **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 3.3% - **Seguro:** 2.2% - **Redes de Computadores:** 2.2% - **Serviços financeiros:** 2.0% - **Gestão Educacional:** 2.0% - **Contabilidade:** 2.0% - **Other:** 43.2% --- ## Alternatives ### Alternatives to BeyondTrust Remote Support - [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews) - [AnyDesk](https://www.g2.com/pt/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews) - [Zoho Assist](https://www.g2.com/pt/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews) - [ScreenConnect](https://www.g2.com/pt/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews) - [RealVNC](https://www.g2.com/pt/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews) - [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/pt/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews) - [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/pt/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews) - [EV Reach](https://www.g2.com/pt/products/ev-reach/reviews) — 4.5/5 stars (432 reviews) - [Devolutions Remote Desktop Manager](https://www.g2.com/pt/products/devolutions-remote-desktop-manager/reviews) — 4.7/5 stars (199 reviews) - [SolarWinds DameWare Remote Support](https://www.g2.com/pt/products/solarwinds-dameware-remote-support/reviews) — 4.3/5 stars (68 reviews) ### Alternatives to LogMeIn Resolve - [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews) - [NinjaOne](https://www.g2.com/pt/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/pt/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1145 reviews) - [AnyDesk](https://www.g2.com/pt/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews) - [Zoho Assist](https://www.g2.com/pt/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews) - [ScreenConnect](https://www.g2.com/pt/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews) - [RealVNC](https://www.g2.com/pt/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/pt/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1097 reviews) - [RemotePC](https://www.g2.com/pt/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (640 reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/pt/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (759 reviews) --- ## Top Discussions ### BeyondTrust Remote Support - Title: [Para que é usado o BeyondTrust Remote Support?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-beyondtrust-remote-support-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "Pode ser usado para RDP, Compartilhamento de Tela Remota, Chats...etc." - Title: [O que é o suporte remoto BeyondTrust?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-beyondtrust-remote-support) — 1 comment > **Top comment:** "Remote Support Application" ### Microsoft Teams Notifications No discussions available for this product. ### LogMeIn Resolve - Title: [O GoToAssist é legítimo?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-gotoassist-legitimate) — 3 comments > **Top comment:** "Sim, claro." - Title: [Como uso o GoToAssist remoto?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-use-gotoassist-remote) — 1 comment > **Top comment:** "GoToAssist é muito prático e oferece opções: você pode baixar o agente e instalá-lo administrativamente de forma planejada, ou pode criar uma sessão remota..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/beyondtrust-remote-support-vs-microsoft-teams-notifications-vs-logmein-resolve)