# BeyondTrust Remote Support, LiteManager vs AnyDesk Comparison

| | BeyondTrust Remote Support | LiteManager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 384 | 25 | 1,090 | 
| **Largest Market Segment** | Empresa (48.8% das avaliações) | Pequeno negócio (60.0% das avaliações) | Pequeno negócio (41.5% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Preço não disponível | $22.90 | 

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## Top Pros & Cons

### BeyondTrust Remote Support

Pros:
- Facilidade de Uso (26 reviews)
- Acesso Remoto (18 reviews)

Cons:
- Caro (10 reviews)
- Questões de Preços (8 reviews)

### LiteManager

Pros:
- Velocidade de Conexão (1 reviews)
- Suporte ao Cliente (1 reviews)

Cons:
- Problemas de Conexão (1 reviews)
- Limitações de Recursos (1 reviews)

### AnyDesk

Pros:
- Facilidade de Uso (34 reviews)
- Configuração Fácil (17 reviews)

Cons:
- Problemas de Conexão (10 reviews)
- Problemas de Acesso Remoto (9 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | BeyondTrust Remote Support | LiteManager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.4 (339 reviews) | 9.3 (23 reviews) | 9.2 (909 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.2 (340 reviews) | 8.5 (23 reviews) | 9.3 (920 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.7 (235 reviews) | 8.1 (18 reviews) | 9.3 (210 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.0 (205 reviews) | 8.9 (17 reviews) | 9.0 (141 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.2 (315 reviews) | 9.2 (22 reviews) | 8.8 (807 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.4 (200 reviews) | 8.8 (15 reviews) | 8.7 (128 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.2 (333 reviews) | 8.4 (22 reviews) | 9.2 (874 reviews) | 

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## Pricing

### BeyondTrust Remote Support

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### LiteManager

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### AnyDesk

#### Entry-Level Pricing

Plan: Solo

Price: $22.90

Description: Conjunto de recursos para empresas de uma única pessoa.

Key Features:
- 1 usuário licenciado
- Dispositivos ilimitados para conectar (Acesso Interativo)
- Até 100 dispositivos gerenciados (Acesso Não Assistido)

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/anydesk/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BeyondTrust Remote Support** | 8.4/10 | 28 |
| **LiteManager** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | N/A | N/A |

#### Administração

| Feature | BeyondTrust Remote Support | LiteManager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de políticas, usuários e funções** | 9.1 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fluxos de trabalho de aprovação** | 7.6 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Provisionamento automatizado** | 7.9 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alterações em massa** | 7.7 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento centralizado** | 8.9 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Solicitações de acesso de autoatendimento** | 7.2 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade

| Feature | BeyondTrust Remote Support | LiteManager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Autenticação multifator** | 9.0 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Logon único** | 9.3 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte a BYOD** | 8.1 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cofre de Senhas** | 8.0 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento centralizado** | 9.0 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segurança baseada em função** | 9.1 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações ao vivo** | 8.1 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gravação de sessão ao vivo & reprodução** | 8.3 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ocultar senhas** | 8.3 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Privilégio temporário por tempo limitado** | 7.9 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Monitoramento

| Feature | BeyondTrust Remote Support | LiteManager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Log de auditoria** | 9.0 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Registro de atividades** | 9.0 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Detecção de anomalias** | 7.4 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios

| Feature | BeyondTrust Remote Support | LiteManager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Log de auditoria** | 9.1 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | 9.1 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Aplicativos da Loja ServiceNow

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BeyondTrust Remote Support** | 9.7/10 | 6 |
| **LiteManager** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | N/A | N/A |

#### Aplicativos ServiceNow

| Feature | BeyondTrust Remote Support | LiteManager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Integração ServiceNow** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Valor** | 9.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow

| Feature | BeyondTrust Remote Support | LiteManager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Suporte Remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BeyondTrust Remote Support** | 8.7/10 | 138 |
| **LiteManager** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | 8.9/10 | 347 |

#### Administração

| Feature | BeyondTrust Remote Support | LiteManager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Compartilhamento de tela** | 9.5 (128 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (320 reviews) | 
| **Compartilhamento de arquivos** | 9.2 (126 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (313 reviews) | 
| **Gravação de Sessão** | 9.0 (113 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (282 reviews) | 
| **Acesso remoto autônomo** | 8.9 (115 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (287 reviews) | 
| **Multi - Manipulação de Sessões** | 9.0 (116 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (273 reviews) | 
| **Suporte a vários monitores** | 9.0 (123 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (262 reviews) | 

#### Manutenção

| Feature | BeyondTrust Remote Support | LiteManager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Reinicialização remota** | 8.8 (112 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (271 reviews) | 
| **Impressão remota** | 7.8 (86 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (249 reviews) | 

#### Comunicação

| Feature | BeyondTrust Remote Support | LiteManager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Bate-papo por texto** | 8.8 (117 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (282 reviews) | 
| **VoIP** | 7.2 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (223 reviews) | 
| **Videoconferência** | 7.3 (78 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (230 reviews) | 
| **Anotações de tela** | 8.5 (96 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (251 reviews) | 

#### Segurança

| Feature | BeyondTrust Remote Support | LiteManager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Criptografia de dados** | 9.1 (99 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (269 reviews) | 
| **Conformidade** | 9.1 (111 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (260 reviews) | 

#### Suporte a dispositivos

| Feature | BeyondTrust Remote Support | LiteManager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Acesso a dispositivos móveis** | 8.3 (94 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (276 reviews) | 
| **Suporte multiplataforma** | 8.9 (107 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (280 reviews) | 
| **Multiplataforma** | 8.9 (106 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (279 reviews) | 

#### Desempenho

| Feature | BeyondTrust Remote Support | LiteManager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | 8.6 (105 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (266 reviews) | 

### Área de Trabalho Remota

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BeyondTrust Remote Support** | 8.8/10 | 109 |
| **LiteManager** | 8.8/10 | 12 |
| **AnyDesk** | 8.9/10 | 846 |

#### Administração

| Feature | BeyondTrust Remote Support | LiteManager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Informações de uso** | 9.0 (92 reviews) | 8.8 (11 reviews) | 9.0 (698 reviews) | 
| **Integrações** | 8.5 (84 reviews) | 9.2 (10 reviews) | 8.8 (623 reviews) | 
| **Diagnostics** | 8.8 (91 reviews) | 8.8 (11 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Gravação de Sessão** | 9.0 (86 reviews) | 9.3 (10 reviews) | 8.8 (651 reviews) | 
| **Transferência de sessão** | 9.1 (91 reviews) | 8.3 (7 reviews) | 8.9 (659 reviews) | 
| **Acesso autônomo** | 8.8 (88 reviews) | 9.3 (12 reviews) | 8.8 (680 reviews) | 
| **Compartilhamento de arquivos** | 9.1 (98 reviews) | 9.4 (11 reviews) | 9.0 (714 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | BeyondTrust Remote Support | LiteManager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Acesso entre plataformas** | 9.0 (91 reviews) | 8.6 (12 reviews) | 9.0 (683 reviews) | 
| **Acesso a dispositivos móveis** | 8.1 (79 reviews) | 7.4 (9 reviews) | 8.7 (670 reviews) | 
| **Gerenciamento de Aplicações** | 8.5 (82 reviews) | 7.7 (8 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Controle Remoto de Dispositivos** | 9.3 (94 reviews) | 9.8 (9 reviews) | 9.2 (734 reviews) | 

#### Segurança

| Feature | BeyondTrust Remote Support | LiteManager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Limpeza remota** | 8.6 (63 reviews) | 8.6 (7 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Gerenciamento de dispositivos** | 8.7 (76 reviews) | 9.0 (10 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Registro de dispositivo** | 8.7 (77 reviews) | 8.7 (9 reviews) | Recurso Não Disponível | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Área de Trabalho Remota](https://www.g2.com/pt/categories/remote-desktop)

**Unique to BeyondTrust Remote Support (3):** [Aplicativos do Marketplace do ServiceNow](https://www.g2.com/pt/categories/servicenow-store-apps), [Software de Suporte Remoto](https://www.g2.com/pt/categories/remote-support), [Software de Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM)](https://www.g2.com/pt/categories/privileged-access-management-pam)


**Unique to AnyDesk (1):** [Software de Suporte Remoto](https://www.g2.com/pt/categories/remote-support)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | BeyondTrust Remote Support | LiteManager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 14.7% | 60.0% | 41.5% | 
| **Médio Porte** | 36.5% | 24.0% | 41.0% | 
| **Empresa** | 48.8% | 16.0% | 17.6% | 

### By Industry

#### BeyondTrust Remote Support

- **Tecnologia da informação e serviços:** 22.5%
- **Ensino superior:** 11.2%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 6.1%
- **Programas de computador:** 4.8%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 4.3%
- **Administração governamental:** 3.2%
- **Gestão Educacional:** 2.4%
- **Construção:** 2.4%
- **Serviços financeiros:** 2.1%
- **Varejo:** 2.1%
- **Other:** 38.8%

#### LiteManager

- **Tecnologia da informação e serviços:** 24.0%
- **Programas de computador:** 16.0%
- **Gestão Educacional:** 12.0%
- **Serviços financeiros:** 8.0%
- **Redes de Computadores:** 8.0%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 8.0%
- **Varejo:** 4.0%
- **Restaurantes:** 4.0%
- **Terceirização/Offshoring:** 4.0%
- **Materiais de Construção:** 4.0%
- **Other:** 8.0%

#### AnyDesk

- **Tecnologia da informação e serviços:** 22.1%
- **Programas de computador:** 13.5%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 4.2%
- **Marketing e Publicidade:** 3.6%
- **Telecomunicações:** 3.0%
- **Serviços financeiros:** 2.9%
- **Serviços ao consumidor:** 2.4%
- **Gestão Educacional:** 2.4%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.0%
- **Logística e Supply Chain:** 1.9%
- **Other:** 42.0%

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## Alternatives

### Alternatives to BeyondTrust Remote Support

- [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3937 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/pt/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (692 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/pt/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/pt/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/pt/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/pt/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/pt/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews)
- [EV Reach](https://www.g2.com/pt/products/ev-reach/reviews) — 4.5/5 stars (432 reviews)
- [Devolutions Remote Desktop Manager](https://www.g2.com/pt/products/devolutions-remote-desktop-manager/reviews) — 4.7/5 stars (199 reviews)
- [SolarWinds DameWare Remote Support](https://www.g2.com/pt/products/solarwinds-dameware-remote-support/reviews) — 4.3/5 stars (68 reviews)

### Alternatives to LiteManager

- [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3937 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/pt/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/pt/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (636 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/pt/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/pt/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/pt/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (692 reviews)
- [Citrix DaaS](https://www.g2.com/pt/products/citrix-citrix-daas/reviews) — 4.1/5 stars (546 reviews)
- [Action1](https://www.g2.com/pt/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1030 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/pt/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/pt/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews)

### Alternatives to AnyDesk

- [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3937 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/pt/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (692 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/pt/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (636 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/pt/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/pt/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/pt/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/pt/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/pt/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/pt/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews)
- [Devolutions Remote Desktop Manager](https://www.g2.com/pt/products/devolutions-remote-desktop-manager/reviews) — 4.7/5 stars (199 reviews)

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## Top Discussions

### BeyondTrust Remote Support

- Title: [Para que é usado o BeyondTrust Remote Support?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-beyondtrust-remote-support-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Pode ser usado para RDP, Compartilhamento de Tela Remota, Chats...etc."
- Title: [O que é o suporte remoto BeyondTrust?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-beyondtrust-remote-support) — 1 comment
  > **Top comment:** "Remote Support Application"

### LiteManager

- Title: [Como podemos desativar o ícone de tentativa e a notificação na versão 4.9?](https://www.g2.com/pt/discussions/35676-how-can-we-disable-the-try-icon-and-notification-in-version-4-9) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Infelizmente impossível esconder o ícone, mas você pode desativar todas as notificações  
usar opções padrão ..."

### AnyDesk

- Title: [O Anydesk é melhor que o Team Viewer?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-anydesk-better-than-team-viewer) — 5 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Sim, é. É leve, amigável e fácil de usar e entender."
- Title: [O AnyDesk é realmente gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-anydesk-really-free) — 4 comments
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [não consegui acessar o computador remoto, esse foi meu problema e às vezes um problema sério.](https://www.g2.com/pt/discussions/13087-could-not-log-into-the-remote-computer-this-was-my-issue-and-sometimes-serious-issue) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Você deve verificar se o software AnyDesk está instalado e com as permissões para se conectar ao computador de destino, de onde a conexão é necessária..."
- Title: [anydesk ou teamviewer?](https://www.g2.com/pt/discussions/12587-a-anydesk-o-teamviewer) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Anydesk software muito útil para a parte de negócios e o manuseio é muito amigável para o usuário. Eu recomendei a todos os nossos clientes."
- Title: [Para que serve o AnyDesk?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-anydesk-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "é usado principalmente para suporte remoto de desktop e, com isso, você pode compartilhar sua tela com outra pessoa, além de permitir que outra pessoa acesse..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/beyondtrust-remote-support-vs-litemanager-vs-anydesk)