# BeyondTrust Remote Support vs Kaseya VSA Comparison --- ## AI Generated Summary - **Os revisores do G2 relatam** que o BeyondTrust Remote Support se destaca na experiência do usuário, com uma interface notavelmente intuitiva que facilita a colaboração das equipes. Os usuários apreciam recursos como a excelente funcionalidade de chat, que é descrita como genuinamente útil para os usuários finais. - **De acordo com avaliações verificadas** , o Kaseya VSA recebeu elogios por suas ferramentas abrangentes de RMM e interface amigável. Usuários recentes destacaram a capacidade do software de consolidar múltiplas funções em um único hub, tornando-o conveniente para as operações diárias. - **Os usuários dizem** que o BeyondTrust Remote Support se destaca por suas robustas capacidades de registro e auditoria, permitindo que os engenheiros de TI revisem facilmente as ações remotas realizadas durante as sessões de suporte. Este recurso melhora a responsabilidade e a transparência, o que é crucial para ambientes empresariais. - **Os revisores mencionam** que o Kaseya VSA, embora eficaz, às vezes enfrenta desafios em atender necessidades específicas de fluxo de trabalho, com alguns usuários notando dificuldades de configuração. No entanto, eles também elogiam o suporte fenomenal fornecido, que pode ajudar a mitigar esses problemas. - **Os revisores do G2 destacam** que o BeyondTrust Remote Support está em constante evolução, com novos recursos sendo desenvolvidos com base no feedback dos usuários de grupos de suporte. Essa capacidade de resposta às necessidades dos usuários é uma vantagem significativa para organizações que buscam uma solução que se adapte ao longo do tempo. - **De acordo com feedback recente** , a facilidade de uso do Kaseya VSA é apreciada, particularmente em ambientes de treinamento, onde os usuários acharam o software benéfico para o aprendizado. No entanto, ele ainda fica atrás do BeyondTrust em satisfação geral e facilidade de configuração, indicando espaço para melhorias nessas áreas. | | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.0 out of 5 | | **Total Reviews** | 384 | 324 | | **Largest Market Segment** | Empresa (48.8% das avaliações) | Pequeno negócio (51.9% das avaliações) | | **Entry Level Price** | Preço não disponível | standard | --- ## Top Pros & Cons ### BeyondTrust Remote Support Pros: - Facilidade de Uso (22 reviews) - Acesso Remoto (13 reviews) Cons: - Caro (7 reviews) - Complexidade (5 reviews) ### Kaseya VSA Pros: - Facilidade de Uso (7 reviews) - Automação (6 reviews) Cons: - Recursos Faltantes (4 reviews) - Problemas de Conexão (3 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Atende aos requisitos** | 9.4 (339 reviews) | 8.3 (256 reviews) | | **Facilidade de Uso** | 9.2 (340 reviews) | 7.6 (264 reviews) | | **Facilidade de configuração** | 8.7 (235 reviews) | 7.2 (219 reviews) | | **Facilidade de administração** | 9.0 (205 reviews) | 7.9 (217 reviews) | | **Qualidade do Suporte** | 9.2 (315 reviews) | 7.4 (245 reviews) | | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.4 (200 reviews) | 7.7 (209 reviews) | | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.2 (333 reviews) | 7.4 (257 reviews) | --- ## Pricing ### BeyondTrust Remote Support #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Kaseya VSA #### Entry-Level Pricing Plan: Kaseya VSA Pricing Price: standard Description: Solução completa para departamentos de TI e MSPs. Key Features: - Descoberta, Auditoria, Inventário, Monitoramento - Clientes, Servidores e Redes - Controle Remoto - Gerenciamento de Patches [Learn more about Kaseya VSA](https://www.g2.com/pt/products/kaseya-vsa/reviews) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Kaseya VSA** | 8.2/10 | 122 | #### Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM) | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Gerenciamento de dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (121 reviews) ✓ Verified | | **Gestão de Ativos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Conformidade com a Política ITIL** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Monitoramento e Gerenciamento | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Monitoramento Remoto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (118 reviews) ✓ Verified | | **Rastreamento de ativos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (113 reviews) | | **Implantação de aplicativos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (114 reviews) ✓ Verified | | **Gerenciamento de patches** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (117 reviews) ✓ Verified | | **Rastreamento de Ativos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM) | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Gestão de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Gerenciamento de Serviços | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Acesso remoto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (119 reviews) ✓ Verified | | **Gestão de Serviços (Priorização de Problemas)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Bilhetagem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM) | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | 8.4/10 | 28 | | **Kaseya VSA** | N/A | N/A | #### Administração | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Gerenciamento de políticas, usuários e funções** | 9.1 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Fluxos de trabalho de aprovação** | 7.6 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Provisionamento automatizado** | 7.9 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Alterações em massa** | 7.7 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento centralizado** | 8.9 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Solicitações de acesso de autoatendimento** | 7.2 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Funcionalidade | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Autenticação multifator** | 9.0 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Logon único** | 9.3 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Suporte a BYOD** | 8.1 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Cofre de Senhas** | 8.0 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento centralizado** | 9.0 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Segurança baseada em função** | 9.1 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Notificações ao vivo** | 8.1 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Gravação de sessão ao vivo & reprodução** | 8.3 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Ocultar senhas** | 8.3 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Privilégio temporário por tempo limitado** | 7.9 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Monitoramento | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Log de auditoria** | 9.0 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Registro de atividades** | 9.0 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Detecção de anomalias** | 7.4 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Relatórios | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Log de auditoria** | 9.1 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios** | 9.1 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Aplicativos da Loja ServiceNow | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | 9.7/10 | 6 | | **Kaseya VSA** | N/A | N/A | #### Aplicativos ServiceNow | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Integração ServiceNow** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Valor** | 9.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Suporte Remoto | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | 8.7/10 | 138 | | **Kaseya VSA** | 7.4/10 | 112 | #### Administração | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Compartilhamento de tela** | 9.5 (128 reviews) | 8.7 (105 reviews) | | **Compartilhamento de arquivos** | 9.2 (126 reviews) | 8.0 (100 reviews) | | **Gravação de Sessão** | 9.0 (113 reviews) | 7.8 (90 reviews) | | **Acesso remoto autônomo** | 8.9 (115 reviews) | 8.6 (106 reviews) | | **Multi - Manipulação de Sessões** | 9.0 (116 reviews) | 8.2 (94 reviews) | | **Suporte a vários monitores** | 9.0 (123 reviews) | 7.8 (99 reviews) | #### Manutenção | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Reinicialização remota** | 8.8 (112 reviews) | 8.7 (102 reviews) | | **Impressão remota** | 7.8 (86 reviews) | 7.1 (84 reviews) | #### Comunicação | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Bate-papo por texto** | 8.8 (117 reviews) | 7.3 (93 reviews) | | **VoIP** | 7.2 (82 reviews) | 5.4 (79 reviews) | | **Videoconferência** | 7.3 (78 reviews) | 5.6 (78 reviews) | | **Anotações de tela** | 8.5 (96 reviews) | 6.6 (77 reviews) | #### Segurança | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Criptografia de dados** | 9.1 (99 reviews) | 7.4 (81 reviews) | | **Conformidade** | 9.1 (111 reviews) | 7.7 (88 reviews) | #### Suporte a dispositivos | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Acesso a dispositivos móveis** | 8.3 (94 reviews) | 6.1 (82 reviews) | | **Suporte multiplataforma** | 8.9 (107 reviews) | 7.6 (94 reviews) | | **Multiplataforma** | 8.9 (106 reviews) | 7.5 (93 reviews) | #### Desempenho | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Relatórios** | 8.6 (105 reviews) | 7.7 (98 reviews) | ### Balcão de Atendimento | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Kaseya VSA** | 7.5/10 | 77 | #### Gestão de Incidentes | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Automatize o roteamento de tickets** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (58 reviews) | | **Priorização de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (57 reviews) | | **Notificações de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (60 reviews) | | **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (59 reviews) | | **Integração de Base de Conhecimento/Ticket** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (54 reviews) | #### Relatórios | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (68 reviews) | | **Rastreamento de tempo** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (55 reviews) | | **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (50 reviews) | #### Acesso & Usabilidade | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (53 reviews) | | **Autoatendimento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (55 reviews) | | **Diretório ativo** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (57 reviews) | | **Acesso Multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (49 reviews) | #### Agente AI - Balcão de Atendimento | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Gestão de TI Empresarial | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Kaseya VSA** | 7.8/10 | 134 | #### análise | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Detecção de ameaças** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (86 reviews) | #### Plataforma | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Plataforma de Comunicações Unificadas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (80 reviews) | | **Acesso remoto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (123 reviews) | | **Conformidade com a política ITIL** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (85 reviews) | | **Rastreamento de ativos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (112 reviews) | | **Gestão do Conhecimento em TI** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (94 reviews) | #### Segurança | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Proteção de ponto de extremidade** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (97 reviews) | | **Gerenciamento de patches** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (120 reviews) | | **Recuperação de desastres** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Gerenciamento de Serviços** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (104 reviews) | | **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (94 reviews) | #### Agente AI - Gestão de TI Empresarial | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Área de Trabalho Remota | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | 8.8/10 | 109 | | **Kaseya VSA** | N/A | N/A | #### Administração | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Informações de uso** | 9.0 (92 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações** | 8.5 (84 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Diagnostics** | 8.8 (91 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Gravação de Sessão** | 9.0 (86 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Transferência de sessão** | 9.1 (91 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Acesso autônomo** | 8.8 (88 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Compartilhamento de arquivos** | 9.1 (98 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Acesso entre plataformas** | 9.0 (91 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Acesso a dispositivos móveis** | 8.1 (79 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de Aplicações** | 8.5 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Controle Remoto de Dispositivos** | 9.3 (94 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Segurança | Feature | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Limpeza remota** | 8.6 (63 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de dispositivos** | 8.7 (76 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Registro de dispositivo** | 8.7 (77 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software de Suporte Remoto](https://www.g2.com/pt/categories/remote-support) **Unique to BeyondTrust Remote Support (3):** [Aplicativos do Marketplace do ServiceNow](https://www.g2.com/pt/categories/servicenow-store-apps), [Software de Área de Trabalho Remota](https://www.g2.com/pt/categories/remote-desktop), [Software de Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM)](https://www.g2.com/pt/categories/privileged-access-management-pam) **Unique to Kaseya VSA (4):** [Software de Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)](https://www.g2.com/pt/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Software de Gestão de TI Empresarial](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-it-management), [Software de Mesa de Serviço](https://www.g2.com/pt/categories/service-desk), [Software de Gerenciamento de Patches](https://www.g2.com/pt/categories/patch-management) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | BeyondTrust Remote Support | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Pequena Empresa** | 14.7% | 51.9% | | **Médio Porte** | 36.5% | 41.9% | | **Empresa** | 48.8% | 6.1% | ### By Industry #### BeyondTrust Remote Support - **Tecnologia da informação e serviços:** 22.5% - **Ensino superior:** 11.2% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 6.1% - **Programas de computador:** 4.8% - **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 4.3% - **Administração governamental:** 3.2% - **Gestão Educacional:** 2.4% - **Construção:** 2.4% - **Serviços financeiros:** 2.1% - **Varejo:** 2.1% - **Other:** 38.8% #### Kaseya VSA - **Tecnologia da informação e serviços:** 37.1% - **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 9.4% - **Redes de Computadores:** 2.6% - **Ensino Fundamental/Médio:** 2.6% - **Serviços financeiros:** 2.3% - **Consultoria:** 1.9% - **Bancário:** 1.9% - **Programas de computador:** 1.9% - **Construção:** 1.9% - **Contabilidade:** 1.6% - **Other:** 36.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to BeyondTrust Remote Support - [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3958 reviews) - [AnyDesk](https://www.g2.com/pt/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews) - [Zoho Assist](https://www.g2.com/pt/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews) - [ScreenConnect](https://www.g2.com/pt/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/pt/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews) - [RealVNC](https://www.g2.com/pt/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews) - [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/pt/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews) - [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/pt/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews) - [EV Reach](https://www.g2.com/pt/products/ev-reach/reviews) — 4.5/5 stars (432 reviews) - [Devolutions Remote Desktop Manager](https://www.g2.com/pt/products/devolutions-remote-desktop-manager/reviews) — 4.7/5 stars (199 reviews) ### Alternatives to Kaseya VSA - [Atera](https://www.g2.com/pt/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1145 reviews) - [NinjaOne](https://www.g2.com/pt/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/pt/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews) - [Pulseway](https://www.g2.com/pt/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/pt/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1097 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3958 reviews) - [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/pt/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews) - [Syncro](https://www.g2.com/pt/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (501 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/pt/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [Red Hat Ansible Automation Platform](https://www.g2.com/pt/products/red-hat-ansible-automation-platform/reviews) — 4.6/5 stars (377 reviews) --- ## Top Discussions ### BeyondTrust Remote Support - Title: [Para que é usado o BeyondTrust Remote Support?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-beyondtrust-remote-support-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "Pode ser usado para RDP, Compartilhamento de Tela Remota, Chats...etc." - Title: [O que é o suporte remoto BeyondTrust?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-beyondtrust-remote-support) — 1 comment > **Top comment:** "Remote Support Application" ### Kaseya VSA - Title: [E se eu estiver sob contrato com outra solução?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-if-i-m-under-contract-with-another-solution) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "We are always willing to work with our customers to assist in moving to our solution, give us a call and let's talk through the details of our existing..." - Title: [Existe uma versão de teste gratuita do produto?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-there-a-free-trial-available-of-the-product) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "We currently have a totally free 14 day trial of Kaseya VSA if you'd like to give the platform a try. The trial comes with absolutely no obligations, and we..." - Title: [Onde está localizada a Kaseya?](https://www.g2.com/pt/discussions/where-is-kaseya-located) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Kaseya is headquartered in Dublin, Ireland and has a presence in over 20 countries. Our U.S. headquarters is in Waltham, Massachusetts. Visit the Contact Us..." - Title: [O VSA integra-se com outros provedores relacionados?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-vsa-integrate-with-any-other-related-providers) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "VSA has various integrations with other providers to help you tie together your IT infrastructure. Kaseya offers a full suite of IT solutions through their..." - Title: [What does Kaseya do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-kaseya-do) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Kaseya provides cloud-based IT management and security software that enables IT organizations and Managed Service Providers (MSPs) to deliver high-quality IT..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/beyondtrust-remote-support-vs-kaseya-vsa)