Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que a Forma se destaca na satisfação do usuário, com muitos elogiando seu processo de reivindicações intuitivo. Os usuários apreciam a facilidade de carregar recibos e solicitar reembolsos, muitas vezes recebendo aprovações em um dia, o que melhora sua experiência geral.
De acordo com avaliações verificadas, a Benepass é reconhecida por sua flexibilidade, permitindo que os usuários gerenciem várias despesas como custos de transporte, refeições e bem-estar. No entanto, alguns usuários notaram que a plataforma se tornou mais rigorosa com a categorização, levando a frustrações ocasionais com a aprovação de itens.
Os usuários dizem que o processo de implementação da Forma é notavelmente rápido e direto, com muitos destacando a facilidade de configuração e a capacidade de gerenciar benefícios sem complexidade. Isso levou a uma alta taxa de satisfação entre os usuários empresariais, que compõem uma parte significativa de suas avaliações.
Os revisores mencionam que, embora a Benepass seja fácil de usar, especialmente com recursos como terminais Touch Pay, ela pode não oferecer o mesmo nível de suporte administrativo que a Forma. Os usuários expressaram o desejo de um serviço ao cliente mais responsivo quando surgem problemas.
Os revisores do G2 destacam que a qualidade geral da Forma se reflete em sua pontuação G2 mais alta, particularmente na categoria de Suporte a Benefícios, onde supera a Benepass. Os usuários compartilharam experiências positivas com o suporte ao cliente, observando respostas rápidas e soluções eficazes.
De acordo com feedback recente, ambas as plataformas oferecem fortes opções de autoatendimento, mas os usuários da Benepass avaliaram seu portal de autoatendimento um pouco mais alto. Eles apreciam a facilidade de acessar suas contas e gerenciar fundos, o que contribui para uma experiência positiva do usuário.
Benepass vs Forma
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Forma mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Forma em geral.
Os revisores sentiram que Forma atende melhor às necessidades de seus negócios do que Benepass.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Benepass e Forma fornecem níveis de assistência semelhantes.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Forma em relação ao Benepass.
Preços
Preço de Nível Básico
Benepass
Preço não disponível
Forma
Preço não disponível
Teste Gratuito
Benepass
Informação de teste não disponível
Forma
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.6
143
9.7
647
Facilidade de Uso
9.6
152
9.7
668
Facilidade de configuração
9.6
52
9.7
145
Facilidade de administração
8.1
6
9.7
13
Qualidade do Suporte
9.6
128
9.6
544
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