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Comparar Balto e Gong 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (49.6% das avaliações)
Mercado médio (69.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Balto
Classificação por Estrelas
(570)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (49.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre BaltoGong
Classificação por Estrelas
(6,468)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (69.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre GongResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Gong se destaca em fornecer insights abrangentes de chamadas de vendas, com usuários destacando seus poderosos recursos de IA que permitem buscas fáceis por palavras-chave e acompanhamentos automatizados. Essa capacidade é particularmente apreciada por aqueles que dependem de análises detalhadas de chamadas para melhorar suas estratégias de vendas.
- Os usuários dizem que o Balto brilha em suas capacidades de automação, reduzindo significativamente o trabalho manual para os agentes. Os revisores mencionam que os prompts dinâmicos para perguntas de descoberta e refutações agilizam o processo de conversa, tornando mais fácil para os agentes se envolverem efetivamente com os clientes.
- De acordo com avaliações verificadas, o Gong é elogiado por sua interface amigável e integração perfeita com sistemas existentes, o que melhora a experiência geral do usuário. Um usuário observou a facilidade de compilar chamadas em projetos na nuvem, permitindo um melhor acompanhamento das interações com os clientes.
- Os revisores mencionam que o processo de implementação do Balto é notavelmente suave, com muitos usuários apreciando a orientação clara fornecida durante a configuração. Esse feedback positivo indica que o Balto prioriza o suporte ao cliente durante a fase de integração, o que pode ser crucial para equipes que buscam começar rapidamente.
- Os revisores do G2 destacam que, enquanto o Gong tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, as avaliações do Balto para suporte e facilidade de uso são ligeiramente melhores, sugerindo que os usuários acham o serviço ao cliente do Balto responsivo e útil. Isso pode ser um fator decisivo para equipes que valorizam o suporte contínuo.
- Os usuários dizem que os recursos avançados de gravação de chamadas do Gong, incluindo a tomada de notas por IA, proporcionam uma vantagem significativa para equipes focadas em melhorar suas técnicas de vendas. Em contraste, enquanto o Balto oferece recursos sólidos, alguns usuários sentem que as capacidades do Gong nessa área são mais robustas e impactantes para o coaching de vendas.
Balto vs Gong
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Balto mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Balto no geral.
- Os revisores sentiram que Balto atende melhor às necessidades de seus negócios do que Gong.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Balto é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Balto em relação ao Gong.
Preços
Preço de Nível Básico
Balto
Preço não disponívelGong
Preço não disponívelTeste Gratuito
Balto
Informação de teste não disponívelGong
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.5
409
9.4
4,953
Facilidade de Uso
9.6
412
9.3
5,009
Facilidade de configuração
9.6
221
9.1
1,234
Facilidade de administração
9.5
119
9.1
771
Qualidade do Suporte
9.6
397
9.2
3,517
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.8
121
9.3
773
Direção de Produto (% positivo)
9.8
375
9.0
4,631
Recursos
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
7.1
349
Dados insuficientes disponíveis
7.3
343
Dados insuficientes disponíveis
7.5
347
Dados insuficientes disponíveis
7.6
346
Organização
Dados insuficientes disponíveis
8.3
351
Dados insuficientes disponíveis
8.3
347
Dados insuficientes disponíveis
8.3
348
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.5
349
Dados insuficientes disponíveis
8.6
353
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.7
333
Dados insuficientes disponíveis
7.9
339
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.6
286
Dados insuficientes disponíveis
8.9
293
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.1
54
Dados insuficientes disponíveis
7.9
53
Dados insuficientes disponíveis
8.2
54
Dados insuficientes disponíveis
8.3
53
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
8.1
53
Fluxos de trabalho integrados
Dados insuficientes disponíveis
7.8
103
Dados insuficientes disponíveis
7.9
105
Dados insuficientes disponíveis
8.3
102
Dados insuficientes disponíveis
7.3
99
Dados insuficientes disponíveis
8.4
104
Dados insuficientes disponíveis
8.4
102
Dados insuficientes disponíveis
8.5
98
Repetibilidade e Reportabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.2
99
Dados insuficientes disponíveis
8.0
99
Dados insuficientes disponíveis
7.9
98
Dados insuficientes disponíveis
8.3
103
Dados insuficientes disponíveis
7.3
97
IA e Automação
Dados insuficientes disponíveis
7.8
90
Dados insuficientes disponíveis
7.7
88
Dados insuficientes disponíveis
7.4
87
Dados insuficientes disponíveis
7.6
87
Dados insuficientes disponíveis
8.0
87
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
91
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.0
48
Dados insuficientes disponíveis
8.2
49
Dados insuficientes disponíveis
8.2
47
Dados insuficientes disponíveis
8.1
48
Dados insuficientes disponíveis
8.0
47
Dados insuficientes disponíveis
8.2
47
Análise de chamadas
9.4
204
9.6
2758
|
Recurso Verificado
9.4
208
8.8
2467
|
Recurso Verificado
9.4
219
9.1
2667
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.3
1794
|
Recurso Verificado
Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação
Recurso Não Disponível
8.6
1871
|
Recurso Verificado
9.3
200
8.3
2521
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.4
134
8.9
678
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.0
135
Dados insuficientes disponíveis
8.0
134
Dados insuficientes disponíveis
8.2
133
Dados insuficientes disponíveis
8.0
135
Dados insuficientes disponíveis
8.2
135
Dados insuficientes disponíveis
8.1
135
Dados insuficientes disponíveis
7.9
134
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
9.5
172
Não há dados suficientes
Garantia da qualidade
9.6
165
Dados insuficientes disponíveis
9.5
162
Dados insuficientes disponíveis
9.5
159
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
9.6
167
Dados insuficientes disponíveis
9.6
163
Dados insuficientes disponíveis
9.5
165
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
9.5
163
Dados insuficientes disponíveis
9.7
165
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.4
128
Dados insuficientes disponíveis
9.4
128
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Linguagem Natural (GLN)Ocultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ingestão de dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Apresentação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Operações e Inteligência de Receita (RO&I)Ocultar 23 recursosMostrar 23 recursos
Não há dados suficientes
8.3
491
Revenue Sourcing e Previsão
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
379
Dados insuficientes disponíveis
8.6
409
Dados insuficientes disponíveis
8.2
348
Dados insuficientes disponíveis
8.4
356
Dados insuficientes disponíveis
8.0
250
Dados insuficientes disponíveis
8.1
246
Enriquecimento de dados do CRM
Dados insuficientes disponíveis
9.0
402
Dados insuficientes disponíveis
8.8
390
Dados insuficientes disponíveis
9.1
424
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
254
Gestão de contas
Dados insuficientes disponíveis
8.1
325
Dados insuficientes disponíveis
8.2
340
Dados insuficientes disponíveis
8.3
350
Dados insuficientes disponíveis
8.6
371
Dados insuficientes disponíveis
8.5
260
Dados insuficientes disponíveis
8.1
241
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
Dados insuficientes disponíveis
7.7
41
Dados insuficientes disponíveis
8.0
42
Dados insuficientes disponíveis
7.7
40
Dados insuficientes disponíveis
7.4
38
Dados insuficientes disponíveis
7.5
40
Análise de DiscursoOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.3
55
Dados insuficientes disponíveis
8.5
55
Dados insuficientes disponíveis
8.4
57
Dados insuficientes disponíveis
8.6
58
Dados insuficientes disponíveis
8.3
57
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.5
744
Dados insuficientes disponíveis
8.7
789
Dados insuficientes disponíveis
8.5
716
Dados insuficientes disponíveis
8.9
804
Dados insuficientes disponíveis
8.6
727
Análise preditiva
Dados insuficientes disponíveis
8.1
722
Dados insuficientes disponíveis
8.4
751
Dados insuficientes disponíveis
8.2
737
Dados insuficientes disponíveis
8.3
724
Gestão de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
760
Dados insuficientes disponíveis
8.2
722
Dados insuficientes disponíveis
8.7
759
Dados insuficientes disponíveis
9.0
826
Agente AI - Treinamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.1
61
Dados insuficientes disponíveis
8.5
61
Dados insuficientes disponíveis
8.3
62
Dados insuficientes disponíveis
8.3
59
Treinamento
9.4
156
9.0
1967
|
Recurso Verificado
9.5
152
9.0
2179
|
Recurso Verificado
9.3
145
8.6
1529
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.2
2217
|
Recurso Verificado
Feedback
9.5
143
9.3
2372
|
Recurso Verificado
9.4
153
9.0
1853
|
Recurso Verificado
9.4
146
9.0
1896
|
Recurso Verificado
9.3
148
8.8
1606
|
Recurso Verificado
9.3
150
8.9
1792
|
Recurso Verificado
9.4
151
8.9
1880
|
Recurso Verificado
9.3
147
Recurso Não Disponível
IA generativa
9.4
83
8.9
388
Plataformas de IA de ReceitaOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataformas de IA de Receita - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma - Plataformas de IA de Receita
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Balto e Gong é categorizado como Inteligência de Conversação e Coaching de Vendas
Categorias Únicas
Gong é categorizado como Plataformas de IA de Receita, Operações e Inteligência de Receita (RO&I), Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, e Análise de Vendas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Balto
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Gong
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Seguro
50.8%
Serviços ao consumidor
9.3%
Serviços financeiros
5.2%
Telecomunicações
4.1%
Hospital & Assistência à Saúde
3.5%
Outro
27.0%
Programas de computador
37.5%
Tecnologia da informação e serviços
16.7%
Marketing e Publicidade
9.0%
Internet
5.1%
Serviços financeiros
3.2%
Outro
28.4%
Principais Alternativas
Discussões
Has there been any thought of Balto in a higher-education context ?
2 Comentários
MB
Oi Adonis!
Ótima ideia. Na verdade, já consideramos usar o Balto para equipes de relações com ex-alunos para ajudar as universidades a arrecadar fundos e...Leia mais
Podemos fazer com que ele capture palavras-chave mais rapidamente para que possa acompanhar nossos pop-ups de tela?
2 Comentários
LT
Absolutely. Leia mais
O que é software gong?
6 Comentários
RT
O software Gong é um software que grava e analisa chamadas de vendas. Isso permite que o vendedor se concentre na chamada e depois analise os dados...Leia mais
Qual é o endereço de e-mail para enviar o convite para uma chamada de última hora a ser gravada? E há uma maneira de enviar o convite por e-mail, não através do site do Gong?
4 Comentários
ES
O assistente@gong.io funcionou para mim!Leia mais
Como faço para tornar o Gong automático para todas as minhas chamadas?
3 Comentários
JS
Você pode controlar isso nas configurações de configuração. Você não deve precisar fazer login no Gong para que ele grave.Leia mais
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