# Ballpark - User Research and Surveys, Maze vs User Interviews Comparison

| | Ballpark - User Research and Surveys | Maze | User Interviews | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 62 | 111 | 1,046 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (53.2% das avaliações) | Mercado médio (47.2% das avaliações) | Pequeno negócio (52.7% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Grátis 1 Projects | Grátis | $49.00 | 

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## Top Pros & Cons

### Ballpark - User Research and Surveys

Pros:
- Facilidade de Uso (5 reviews)
- Útil (4 reviews)

Cons:
- Personalização Limitada (2 reviews)
- Complexidade (1 reviews)

### Maze

Pros:
- Recursos (6 reviews)
- Facilidade de Uso (5 reviews)

Cons:
- Funcionalidade Limitada (4 reviews)
- Usabilidade Complexa (3 reviews)

### User Interviews

Pros:
- Facilidade de Uso (63 reviews)
- Suporte ao Cliente (41 reviews)

Cons:
- Não é amigável para o usuário (16 reviews)
- Problemas de Pesquisa (16 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Ballpark - User Research and Surveys | Maze | User Interviews | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.8 (57 reviews) | 8.1 (77 reviews) | 8.9 (572 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.2 (58 reviews) | 8.9 (77 reviews) | 9.0 (591 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.2 (31 reviews) | 9.5 (32 reviews) | 8.6 (209 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.4 (15 reviews) | 9.1 (28 reviews) | 9.0 (115 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.2 (48 reviews) | 8.7 (62 reviews) | 9.1 (525 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.6 (14 reviews) | 9.2 (22 reviews) | 9.1 (115 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.8 (54 reviews) | 8.4 (64 reviews) | 9.3 (587 reviews) | 

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## Pricing

### Ballpark - User Research and Surveys

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Grátis 1 Projects

Description: Aproveite um projeto com sua equipe. Sem limites de tempo.

Key Features:
- 1 projeto ativo
- Usuários ilimitados
- Respostas ilimitadas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/ballparkhq/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Maze

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Grátis

Description: Para indivíduos que procuram iniciar testes de usabilidade, sem custo.

Key Features:
- 1 estudo por mês
- 5 assentos
- Créditos de painel por uso

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/pt/products/maze-maze/pricing)

#### Free Trial

Yes

### User Interviews

#### Entry-Level Pricing

Plan: Recruit Pay As You Go

Price: $49.00

Description: Para equipes que fazem pesquisas ocasionais.

Key Features:
- Acesso a mais de 5 milhões de participantes
- Segmentação e triagem avançadas
- Automação de agendamento

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/pt/products/user-interviews/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Pesquisa de Usuário

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Ballpark - User Research and Surveys** | N/A | N/A |
| **Maze** | 7.6/10 | 64 |
| **User Interviews** | 6.6/10 | 553 |

#### Métodos de resposta do usuário

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | Maze | User Interviews | 
|---|---|---|---|
| **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (57 reviews) | 7.5 (223 reviews) ✓ Verified | 
| **Trechos de vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (21 reviews) | 6.2 (193 reviews) | 
| **Entrevista em vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | 6.0 (12 reviews) | 8.2 (223 reviews) | 
| **Envio de Fotos** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 5.9 (190 reviews) | 
| **Texto/Notas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (52 reviews) | 6.6 (202 reviews) | 

#### Seleção dos participantes

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | Maze | User Interviews | 
|---|---|---|---|
| **No aplicativo** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (37 reviews) | 6.9 (195 reviews) | 
| **Na loja** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 4.9 (48 reviews) | 
| **No local** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (11 reviews) | 6.0 (187 reviews) | 
| **Pool de Recrutamento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (31 reviews) | 8.1 (215 reviews) ✓ Verified | 

#### Insights

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | Maze | User Interviews | 
|---|---|---|---|
| **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (56 reviews) | 6.7 (188 reviews) ✓ Verified | 
| **Colaboração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (46 reviews) | 6.9 (197 reviews) ✓ Verified | 
| **Classificação** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (43 reviews) | 6.7 (196 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | Maze | User Interviews | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (10 reviews) | 4.9 (74 reviews) | 

### Repositórios de Pesquisa de Usuários

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Ballpark - User Research and Surveys** | N/A | N/A |
| **Maze** | 7.7/10 | 7 |
| **User Interviews** | N/A | N/A |

#### Gestão

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | Maze | User Interviews | 
|---|---|---|---|
| **Colaboração em equipe** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle de acesso** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segurança de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | Maze | User Interviews | 
|---|---|---|---|
| **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Anotações** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Pesquisa

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Ballpark - User Research and Surveys** | 8.4/10 | 48 |
| **Maze** | N/A | N/A |
| **User Interviews** | 7.7/10 | 534 |

#### Gestão de Pesquisas

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | Maze | User Interviews | 
|---|---|---|---|
| **Construtor de Pesquisas** | 9.0 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (179 reviews) | 
| **Tipos de perguntas** | 9.1 (48 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (226 reviews) | 
| **Modelos** | 8.3 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (170 reviews) | 
| **Distribuição da pesquisa** | 8.6 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (188 reviews) | 

#### Personalização da pesquisa

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | Maze | User Interviews | 
|---|---|---|---|
| **Lógica de ramificação/pulo** | 8.5 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (160 reviews) | 
| **Marca** | 8.3 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (161 reviews) | 
| **Suporte Multimídia** | 8.6 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (165 reviews) | 
| **Inquéritos Multilingues** | 7.6 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Insights da pesquisa

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | Maze | User Interviews | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios & Analytics** | 8.1 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Integração de ferramentas de BI** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Exportação de dados** | 7.8 (41 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (147 reviews) | 
| **Permissões** | 8.0 (41 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (162 reviews) | 

#### Agente AI - Pesquisa

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | Maze | User Interviews | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 5.2 (10 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (10 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (11 reviews) | 

### Gestão de Feedback Empresarial

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Ballpark - User Research and Surveys** | N/A | N/A |
| **Maze** | 9.1/10 | 11 |
| **User Interviews** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | Maze | User Interviews | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Pesquisas

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | Maze | User Interviews | 
|---|---|---|---|
| **Consistência do Design de Marca** | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Implantação de pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Comentários** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidade de resposta do dispositivo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Processos

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | Maze | User Interviews | 
|---|---|---|---|
| **Agregação de comentários** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas de gatilho** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ação em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Sistema de Gestão

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | Maze | User Interviews | 
|---|---|---|---|
| **Segurança** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento do Sistema** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories

**Unique to Ballpark - User Research and Surveys (1):** [Software de Pesquisa](https://www.g2.com/pt/categories/survey)

**Unique to Maze (3):** [Ferramentas de Pesquisa de Usuário](https://www.g2.com/pt/categories/user-research), [Software de Gestão de Feedback Empresarial](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-feedback-management), [Repositórios de Pesquisa de Usuários](https://www.g2.com/pt/categories/user-research-repositories)

**Unique to User Interviews (2):** [Software de Pesquisa](https://www.g2.com/pt/categories/survey), [Ferramentas de Pesquisa de Usuário](https://www.g2.com/pt/categories/user-research)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Ballpark - User Research and Surveys | Maze | User Interviews | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 16.1% | 30.6% | 52.7% | 
| **Médio Porte** | 53.2% | 47.2% | 25.0% | 
| **Empresa** | 30.6% | 22.2% | 22.2% | 

### By Industry

#### Ballpark - User Research and Surveys

- **Programas de computador:** 24.2%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 12.9%
- **Design:** 6.5%
- **Marketing e Publicidade:** 6.5%
- **Serviços financeiros:** 4.8%
- **Contabilidade:** 3.2%
- **Mídia Broadcast:** 3.2%
- **Construção:** 3.2%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.2%
- **Seguro:** 3.2%
- **Other:** 29.0%

#### Maze

- **Programas de computador:** 13.9%
- **Serviços financeiros:** 10.2%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 10.2%
- **Design:** 9.3%
- **Varejo:** 3.7%
- **Bancário:** 3.7%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.7%
- **Transporte/Caminhões/Ferrovia:** 2.8%
- **Automóvel:** 2.8%
- **Alimentos e Bebidas:** 2.8%
- **Other:** 37.0%

#### User Interviews

- **Tecnologia da informação e serviços:** 11.0%
- **Programas de computador:** 9.5%
- **Pesquisa de mercado:** 8.4%
- **Serviços financeiros:** 5.5%
- **Pesquisa:** 4.4%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 3.9%
- **Contabilidade:** 3.1%
- **Varejo:** 2.8%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.7%
- **Gestão Educacional:** 2.4%
- **Other:** 46.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Ballpark - User Research and Surveys

- [UserTesting](https://www.g2.com/pt/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (790 reviews)
- [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) — 4.6/5 stars (48038 reviews)
- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23548 reviews)
- [Constant Contact](https://www.g2.com/pt/products/constant-contact/reviews) — 4.1/5 stars (7393 reviews)
- [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews) — 4.6/5 stars (5827 reviews)
- [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/pt/products/g2/reviews) — 4.6/5 stars (5519 reviews)
- [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/pt/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) — 4.4/5 stars (5422 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5178 reviews)
- [SOCi](https://www.g2.com/pt/products/soci/reviews) — 4.5/5 stars (4044 reviews)
- [Assembly by Quantum Workplace](https://www.g2.com/pt/products/assembly-by-quantum-workplace/reviews) — 4.8/5 stars (3975 reviews)

### Alternatives to Maze

- [UserTesting](https://www.g2.com/pt/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (790 reviews)
- [Lyssna](https://www.g2.com/pt/products/lyssna/reviews) — 4.5/5 stars (178 reviews)
- [Optimal](https://www.g2.com/pt/products/optimal-optimal/reviews) — 4.3/5 stars (61 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/pt/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Dscout](https://www.g2.com/pt/products/dscout/reviews) — 4.5/5 stars (184 reviews)
- [Userlytics](https://www.g2.com/pt/products/userlytics/reviews) — 4.4/5 stars (188 reviews)
- [Lookback](https://www.g2.com/pt/products/lookback/reviews) — 4.3/5 stars (21 reviews)
- [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3016 reviews)
- [Respondent](https://www.g2.com/pt/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (526 reviews)
- [Mouseflow](https://www.g2.com/pt/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews)

### Alternatives to User Interviews

- [UserTesting](https://www.g2.com/pt/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (790 reviews)
- [Respondent](https://www.g2.com/pt/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (526 reviews)
- [Dscout](https://www.g2.com/pt/products/dscout/reviews) — 4.5/5 stars (184 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/pt/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3016 reviews)
- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23548 reviews)
- [Lyssna](https://www.g2.com/pt/products/lyssna/reviews) — 4.5/5 stars (178 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5178 reviews)
- [Forsta](https://www.g2.com/pt/products/forsta/reviews) — 4.2/5 stars (335 reviews)
- [Typeform](https://www.g2.com/pt/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1002 reviews)

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## Top Discussions

### Ballpark - User Research and Surveys

No discussions available for this product.

### Maze

- Title: [Para que você pode usar um labirinto?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-can-you-use-maze-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Testes de usabilidade não moderados e pesquisas"
- Title: [What is Maze software?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-maze-software) — 1 comment
  > **Top comment:** "Maze é um software desenvolvido para conduzir testes de usabilidade não moderados, com a possibilidade de incluir diferentes tipos de perguntas além dos..."

### User Interviews

- Title: [How many user interviews should you do?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-many-user-interviews-should-you-do) — 2 comments
  > **Top comment:** "as many as your knowledge/data set would benefit"
- Title: [Quanto pagam as entrevistas com usuários?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-do-user-interviews-pay) — 2 comments
  > **Top comment:** "Entrevistas de usuários é um dos melhores aplicativos em que já participei. 90,9% do tempo você escolhe qual cartão-presente gostaria e é assim que eles te..."
- Title: [Por que uma entrevista com o usuário é importante?](https://www.g2.com/pt/discussions/why-is-a-user-interview-important) — 1 comment
  > **Top comment:** "Porque histórias de usuário individuais se juntam para nos ajudar a entender o panorama geral de como criar e melhorar produtos e serviços."
- Title: [Como recrutar um usuário para uma entrevista?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-you-recruit-a-user-for-an-interview) — 1 comment
  > **Top comment:** "Eu frequentemente compartilho com a família e amigos o quanto eu aproveito ao fazer minhas entrevistas com usuários. Eu compartilho o prazer de ajudar um..."
- Title: [Por que o crédito da Amazon é a principal forma de pagamento?](https://www.g2.com/pt/discussions/31513-why-is-amazon-credit-the-main-form-of-payment) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Agora oferecemos muitas opções além dos Cartões Presente da Amazon! Confira em https://www.userinterviews.com/support/incentive-payments :)"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/ballparkhq-vs-maze-maze-vs-user-interviews)