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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (60.0% das avaliações)
Pequeno negócio (72.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Grátis
Azure AI Bot Service
Classificação por Estrelas
(10)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (60.0% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Azure AI Bot ServiceRasa
Classificação por Estrelas
(11)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (72.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Microsoft Bot Framework se destaca pela facilidade de uso, com uma pontuação de 8,9, tornando-se uma escolha preferida para equipes que buscam uma interface amigável. Em contraste, a facilidade de uso do Rasa é avaliada mais baixa, em 7,2, o que alguns usuários acham desafiador ao começar.
- Os revisores mencionam que o Microsoft Bot Framework oferece capacidades robustas de IA, particularmente em Geração de Texto por IA (9,5) e Resumo de Texto por IA (9,3), que são altamente valorizadas para criar experiências conversacionais envolventes. O Rasa, embora forte em personalização, não atinge o mesmo nível de desempenho em IA, de acordo com o feedback dos usuários.
- Os usuários do G2 destacam a forte qualidade de suporte do Microsoft Bot Framework, avaliada em 8,7, que é frequentemente elogiada por sua capacidade de resposta e utilidade. O Rasa, com uma classificação de suporte de 8,3, também é bem considerado, mas não atende consistentemente às mesmas expectativas que a Microsoft nessa área.
- Os usuários no G2 relatam que o Microsoft Bot Framework se destaca em sua direção de produto, recebendo uma pontuação perfeita de 10,0, indicando um roteiro claro e positivo para desenvolvimentos futuros. Por outro lado, a pontuação de direção de produto do Rasa de 5,0 sugere alguma incerteza entre os usuários em relação às suas melhorias futuras.
- Os revisores mencionam que o Microsoft Bot Framework é particularmente forte no suporte omnicanal, permitindo integração perfeita em várias plataformas, o que é crucial para empresas que buscam engajar clientes em múltiplas frentes. O Rasa, embora personalizável, pode exigir mais esforço para alcançar capacidades omnicanal semelhantes.
- Os usuários dizem que os recursos de engajamento proativo do Microsoft Bot Framework são um destaque, permitindo que as empresas iniciem conversas com base no comportamento do usuário, o que melhora a interação com o cliente. O Rasa, embora capaz, não oferece o mesmo nível de recursos de engajamento proativo, levando alguns usuários a sentirem que falta nessa área.
Azure AI Bot Service vs Rasa
- Os revisores sentiram que Azure AI Bot Service atende melhor às necessidades de seus negócios do que Rasa.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Azure AI Bot Service é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Azure AI Bot Service em relação ao Rasa.
Preços
Preço de Nível Básico
Azure AI Bot Service
Preço não disponívelRasa
Developer Edition
Grátis
Para desenvolvedores que exploram projetos de assistente de IA, você pode acessar todo o Rasa Pro no seu próprio computador. CALM, Pesquisa Empresarial, Testes E2E e mais. O Suporte da Comunidade está disponível em nosso Fórum.
- Acesso ao Rasa Pro e ao nosso motor de diálogo CALM (IA Conversacional com Modelos de Linguagem).
Teste Gratuito
Azure AI Bot Service
Informação de teste não disponívelRasa
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
9
7.8
9
Facilidade de Uso
8.9
9
7.2
9
Facilidade de configuração
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
8.7
9
8.3
9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
10.0
9
5.0
7
Recursos
Marketing ConversacionalOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ConversacionalOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Azure AI Bot Service e Rasa é categorizado como Plataformas de Bots
Categorias Únicas
Azure AI Bot Service não possui categorias únicas
Rasa é categorizado como Suporte Conversacional e Marketing Conversacional
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Azure AI Bot Service
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Rasa
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
70.0%
Ensino superior
10.0%
Programas de computador
10.0%
Automóvel
10.0%
‐
Outro
0.0%
Programas de computador
36.4%
Tecnologia da informação e serviços
18.2%
Telecomunicações
9.1%
Marketing e Publicidade
9.1%
Design Gráfico
9.1%
Outro
18.2%
Principais Alternativas
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