# Avalara vs Docusign Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Docusign se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva e facilidade de uso. Os usuários apreciam recursos como a capacidade de marcar facilmente locais de assinatura e salvar suas assinaturas para uso futuro, tornando a execução de documentos tranquila.
- **Os usuários dizem** que o Avalara oferece uma solução sólida para automação de impostos, destacando particularmente sua capacidade de calcular impostos com precisão com base na localização do cliente. Este recurso reduz significativamente a complexidade da faturação, permitindo que os usuários se concentrem em suas atividades principais de negócios.
- **Os revisores mencionam** que o processo de configuração do Docusign é notavelmente simples, com muitos usuários observando que a integração inicial foi rápida e sem complicações. Essa facilidade de configuração é uma vantagem significativa para empresas que buscam implementar soluções de assinatura eletrônica sem treinamento extensivo.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o Avalara enfrenta alguns desafios em termos de qualidade de suporte, com usuários expressando o desejo por um serviço ao cliente mais responsivo. Embora o software em si seja eficaz, a experiência de suporte pode ser um ponto de frustração para alguns usuários.
- **Os revisores do G2 destacam** as robustas capacidades de roteamento de documentos do Docusign, que enviam automaticamente documentos para o próximo assinante designado. Este recurso melhora a eficiência do fluxo de trabalho, facilitando para as equipes a gestão de aprovações de documentos de forma oportuna.
- **Os usuários relatam** que, embora o Avalara seja geralmente fácil de usar, ele requer um sólido entendimento das regulamentações fiscais para maximizar seu potencial. Uma vez que os usuários estão familiarizados com o sistema, eles o consideram confiável para manter a conformidade sem supervisão constante.



| | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.0 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 816 | 2,610 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (50.0% das avaliações) | Pequeno negócio (40.0% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | $10.00 1 User Por Mês | 

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## Top Pros & Cons

### Avalara

Pros:
- Facilidade de Uso (68 reviews)
- Automação Fiscal (55 reviews)

Cons:
- Suporte ao Cliente Ruim (52 reviews)
- Melhoria Necessária (44 reviews)

### Docusign

Pros:
- Facilidade de Uso (66 reviews)
- Assinatura Eletrônica (48 reviews)

Cons:
- Caro (23 reviews)
- Questões de Preços (16 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.1 (491 reviews) | 9.1 (2092 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.0 (637 reviews) | 9.0 (2109 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 7.2 (460 reviews) | 8.5 (807 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 7.6 (291 reviews) | 8.4 (718 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 6.8 (489 reviews) | 8.3 (1578 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 7.1 (297 reviews) | 8.3 (701 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 7.6 (486 reviews) | 8.6 (2057 reviews) | 

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## Pricing

### Avalara

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Docusign

#### Entry-Level Pricing

Plan: Personal

Price: $10.00 1 User Por Mês

Description: Construído para Uso Pessoal

Key Features:
- Documentos para assinatura eletrônica: 5/mês
- Apenas um único usuário

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/pt/products/docusign/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Assinatura Eletrônica

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | N/A | N/A |
| **Docusign** | 8.4/10 | 1948 |

#### Processo de Assinatura

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Assinatura de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (1838 reviews) ✓ Verified | 
| **Lembretes e expirações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (1697 reviews) ✓ Verified | 
| **Processo de Entrada** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (1768 reviews) ✓ Verified | 
| **Assinaturas móveis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (1450 reviews) ✓ Verified | 
| **Fluxo de trabalho de assinatura** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (1695 reviews) ✓ Verified | 
| **Assinaturas digitais em massa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (1291 reviews) ✓ Verified | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (1302 reviews) ✓ Verified | 
| **Criação de Documento de Assinatura** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (1647 reviews) ✓ Verified | 

#### Assinatura Eletrônica - AI Agente

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (29 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (30 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (29 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (28 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (27 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (27 reviews) | 

#### Segurança e escalabilidade

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Conformidade regulatória** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (1446 reviews) ✓ Verified | 
| **Histórico de assinaturas e auditoria** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (1528 reviews) ✓ Verified | 
| **Escalabilidade empresarial** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (1281 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Branding personalizado** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (695 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (761 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (592 reviews) ✓ Verified | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (789 reviews) ✓ Verified | 
| **APIs de integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (593 reviews) ✓ Verified | 

### Comércio Eletrônico Transfronteiriço

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | 6.8/10 | 17 |
| **Docusign** | N/A | N/A |

#### Envio Global

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Integração** | 8.0 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | 7.3 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rótulos** | 6.7 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Retorna** | 7.1 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Pagamentos e Preços

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Imposto Global** | 6.9 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Moeda** | 6.6 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Métodos de pagamento** | 7.2 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Custo** | 6.7 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Preços** | 6.2 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão global de comércio eletrônico

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Conformidade** | 7.3 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de Entrega** | 7.0 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **risco** | 7.3 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Documentos** | 7.1 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Portais

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Mercados** | 7.0 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marca** | 6.3 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Omnichannel** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

### Imposto sobre Vendas e Conformidade com o IVA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | 7.2/10 | 240 |
| **Docusign** | N/A | N/A |

#### Rastreamento

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Imposto sobre vendas** | 8.3 (214 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Iva** | 6.5 (139 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **GST** | 6.8 (138 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Isenções** | 7.7 (176 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ajustes** | 7.3 (159 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Localização** | 7.6 (163 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integrações

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Integrações** | 7.1 (189 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Remessa

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Retorna** | 7.8 (189 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | 7.1 (165 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Global/Transfronteiriço** | 6.2 (140 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Analytics** | 7.1 (156 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### AI Agente - Conformidade com Imposto sobre Vendas e IVA

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.3 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 6.6 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Imposto sobre Sociedades

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | 8.9/10 | 19 |
| **Docusign** | N/A | N/A |

#### Planejamento Tributário

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Estratégias** | 8.7 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Isenções** | 8.8 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Créditos** | 9.0 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Estimativas** | 8.9 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Apresentação de Impostos

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Cálculos** | 9.2 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Regras e Regulamentos** | 8.9 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | 9.1 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Fluxos

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Integrações** | 8.8 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Importação** | 9.0 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### APIs de Assinatura Eletrônica

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | N/A | N/A |
| **Docusign** | 8.7/10 | 7 |

#### Funcionalidade

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Facilidade de integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (7 reviews) | 
| **Velocidade de chamada da API** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (6 reviews) | 
| **Amplitude de funcionalidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (6 reviews) | 

#### Apoio

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Suporte Profissional** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (6 reviews) | 
| **Apoio à comunidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (7 reviews) | 
| **Documentação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (7 reviews) | 

### Google Workspace Ferramentas de Escritório

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | N/A | N/A |
| **Docusign** | N/A | N/A |

#### Ferramentas de Escritório do Google Workspace - AI Agente

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Loja SAP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | N/A | N/A |
| **Docusign** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Loja SAP

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software da Loja SAP](https://www.g2.com/pt/categories/sap-store)

**Unique to Avalara (3):** [Software de Conformidade com Imposto sobre Vendas e IVA](https://www.g2.com/pt/categories/sales-tax-and-vat-compliance), [Comércio Eletrônico Transfronteiriço Software](https://www.g2.com/pt/categories/cross-border-e-commerce), [Software de Imposto Corporativo](https://www.g2.com/pt/categories/corporate-tax)

**Unique to Docusign (3):** [Software de Assinatura Eletrônica](https://www.g2.com/pt/categories/e-signature), [Software de APIs de Assinatura Eletrônica](https://www.g2.com/pt/categories/e-signature-apis), [Ferramentas de Escritório do Google Workspace](https://www.g2.com/pt/categories/google-workspace-office-tools)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 37.9% | 40.0% | 
| **Médio Porte** | 50.0% | 37.6% | 
| **Empresa** | 12.1% | 22.4% | 

### By Industry

#### Avalara

- **Programas de computador:** 12.0%
- **Varejo:** 11.8%
- **Contabilidade:** 9.4%
- **Fabricação:** 8.6%
- **Atacado:** 6.1%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 4.6%
- **Bens de consumo:** 3.9%
- **Construção:** 3.5%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.3%
- **Telecomunicações:** 2.0%
- **Other:** 35.9%

#### Docusign

- **Imóveis:** 9.4%
- **Programas de computador:** 9.0%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 8.0%
- **Serviços financeiros:** 5.2%
- **Marketing e Publicidade:** 4.9%
- **Internet:** 4.0%
- **Seguro:** 3.4%
- **Construção:** 3.2%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.7%
- **Contabilidade:** 2.5%
- **Other:** 47.9%

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## Alternatives

### Alternatives to Avalara

- [Vertex](https://www.g2.com/pt/products/vertex-inc-vertex/reviews) — 4.4/5 stars (466 reviews)
- [TaxJar](https://www.g2.com/pt/products/taxjar/reviews) — 4.7/5 stars (252 reviews)
- [Sovos](https://www.g2.com/pt/products/sovos/reviews) — 4.2/5 stars (90 reviews)
- [Anrok](https://www.g2.com/pt/products/anrok/reviews) — 4.4/5 stars (288 reviews)
- [Webgility](https://www.g2.com/pt/products/webgility/reviews) — 4.6/5 stars (377 reviews)
- [TurboTax Business](https://www.g2.com/pt/products/turbotax-business/reviews) — 4.4/5 stars (94 reviews)
- [TaxCloud](https://www.g2.com/pt/products/taxcloud/reviews) — 4.5/5 stars (42 reviews)
- [ONESOURCE](https://www.g2.com/pt/products/thomson-reuters-onesource/reviews) — 3.8/5 stars (30 reviews)
- [Paddle](https://www.g2.com/pt/products/paddle/reviews) — 4.5/5 stars (237 reviews)
- [CCH® SureTax® Platform](https://www.g2.com/pt/products/cch-suretax-platform/reviews) — 3.1/5 stars (12 reviews)

### Alternatives to Docusign

- [OneSpan Sign](https://www.g2.com/pt/products/onespan-sign/reviews) — 4.7/5 stars (778 reviews)
- [Xodo Sign](https://www.g2.com/pt/products/xodo-sign/reviews) — 4.8/5 stars (2833 reviews)
- [Foxit eSign](https://www.g2.com/pt/products/foxit-esign/reviews) — 4.6/5 stars (1477 reviews)
- [GetAccept](https://www.g2.com/pt/products/getaccept/reviews) — 4.6/5 stars (1245 reviews)
- [Lumin for G Suite](https://www.g2.com/pt/products/lumin-for-g-suite/reviews) — 4.5/5 stars (816 reviews)
- [Formstack Sign](https://www.g2.com/pt/products/formstack-sign/reviews) — 4.8/5 stars (416 reviews)
- [DocHub](https://www.g2.com/pt/products/dochub/reviews) — 4.6/5 stars (238 reviews)
- [Conga Sign](https://www.g2.com/pt/products/conga-sign/reviews) — 4.3/5 stars (42 reviews)
- [Box](https://www.g2.com/pt/products/box/reviews) — 4.2/5 stars (5252 reviews)
- [Adobe Acrobat](https://www.g2.com/pt/products/adobe-acrobat/reviews) — 4.5/5 stars (5126 reviews)

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## Top Discussions

### Avalara

- Title: [Alguém que usa o Avalara teve problemas com este serviço recentemente em 2021?](https://www.g2.com/pt/discussions/40448-has-anyone-using-avalara-experience-issues-with-this-service-recently-2021) — 3 comments, 2 upvotes *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Oi Jeanette, se você estiver enfrentando problemas, gostaríamos de saber e trabalhar para ajudar. Você pode entrar em contato com o Suporte da Avalara..."
- Title: [Quanto custa o Avalara?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-avalara-cost) — 2 comments *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Os preços variam dependendo do que é adequado para o seu negócio. Muitos produtos da Avalara utilizam modelos de preços baseados em volume, projetados para..."
- Title: [Posso reenviar uma declaração que foi arquivada em um estado SST sem a assistência da Avalara?](https://www.g2.com/pt/discussions/31739-can-i-refile-a-return-that-was-filed-in-an-sst-state-without-avalara-s-assistance) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Avalara deve ajudar com qualquer SST-Simplified Electronic Returns. Se o nome do formulário incluir "SER", é um retorno eletrônico simplificado, e a Avalara..."
- Title: [As vendas por atacado contam para o NEXUS?](https://www.g2.com/pt/discussions/31738-do-wholesale-sales-count-toward-nexus) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Como muitos estados incluem transações isentas em seus limites de nexo econômico, empresas que realizam apenas vendas isentas para outros estados podem..."
- Title: [Eu não sabia que precisava me registrar — preciso me preocupar com as vendas passadas?](https://www.g2.com/pt/discussions/i-didn-t-know-i-was-supposed-to-register-do-i-need-to-worry-about-past-sales) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Depende do valor das vendas que você teve e em quais estados. Você deve mais de $10.000 em impostos? Um estado provavelmente não vai simplesmente deixar isso..."

### Docusign

- Title: [Qual é a diferença entre uma assinatura eletrônica e uma assinatura digital?](https://www.g2.com/pt/discussions/electronic-vs-digital-signature) — 5 comments, 3 upvotes *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Electronic signatures, e-signatures, are a broad category of methods for signing a record or a document. A digital signature is a type of e-signature that..."
- Title: [Existe uma versão de teste ou download gratuito disponível?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-there-a-trial-or-free-download-available-b4ebc09e-c145-453f-9e10-89b0fbc8340f) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Há um teste gratuito de 30 dias disponível."
- Title: [how to docusign a pdf](https://www.g2.com/pt/discussions/how-to-docusign-a-pdf) — 3 comments
  > **Top comment:** "Docusign tem alguns recursos interessantes na web e no celular para usar assinatura eletrônica."
- Title: [Para que é usado o DocuSign?](https://www.g2.com/pt/discussions/docusign-what-is-docusign-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "best for signing documents, new employees and more"
- Title: [O DocuSign é gratuito com o Google Workspace?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-docusign-free-with-google-workspace) — 2 comments
  > **Top comment:** "Yes
"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/avalara-vs-docusign)