# Atera, N-able MSP Manager vs NinjaOne Comparison | | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 3.6 out of 5 | 4.7 out of 5 | | **Total Reviews** | 1,126 | 33 | 4,300 | | **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (58.5% das avaliações) | Pequeno negócio (68.8% das avaliações) | Mercado médio (49.0% das avaliações) | | **Entry Level Price** | Teste Grátis | Preço não disponível | Preço não disponível | --- ## Top Pros & Cons ### Atera Pros: - Facilidade de Uso (594 reviews) - Recursos (392 reviews) Cons: - Recursos Faltantes (269 reviews) - Recursos Limitados (199 reviews) ### N-able MSP Manager Pros: - Automação (2 reviews) - Facilidade de Uso (2 reviews) Cons: - Personalização Limitada (2 reviews) - Relatório Inadequado (1 reviews) ### NinjaOne Pros: - Facilidade de Uso (1559 reviews) - Recursos (980 reviews) Cons: - Recursos Faltantes (792 reviews) - Recursos Limitados (450 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Atende aos requisitos** | 8.8 (901 reviews) | 7.4 (28 reviews) | 9.0 (4089 reviews) | | **Facilidade de Uso** | 9.2 (1005 reviews) | 7.9 (28 reviews) | 9.1 (4131 reviews) | | **Facilidade de configuração** | 9.2 (857 reviews) | 7.3 (23 reviews) | 9.1 (3881 reviews) | | **Facilidade de administração** | 9.0 (595 reviews) | 7.7 (21 reviews) | 9.1 (3085 reviews) | | **Qualidade do Suporte** | 9.0 (857 reviews) | 7.4 (28 reviews) | 9.1 (3920 reviews) | | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.2 (587 reviews) | 8.2 (21 reviews) | 9.4 (3018 reviews) | | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.4 (886 reviews) | 6.1 (27 reviews) | 9.7 (3960 reviews) | --- ## Pricing ### Atera #### Entry-Level Pricing Plan: Free Trial Price: Teste Grátis Key Features: - 30 DIAS DE TESTE GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO. [Browse all 8 editions](https://www.g2.com/pt/products/atera/pricing) #### Free Trial Yes ### N-able MSP Manager #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### NinjaOne #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Balcão de Ajuda | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 8.0/10 | 344 | | **N-able MSP Manager** | 6.8/10 | 13 | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Gerenciamento de Tickets e Casos | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Experiência do usuário de criação de tickets** | 8.6 (305 reviews) | 7.0 (11 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Experiência do usuário de resposta de ticket** | 8.6 (304 reviews) | 7.6 (11 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Workflow** | 8.5 (302 reviews) | 7.0 (11 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Automação de Resposta** | 8.3 (294 reviews) | 7.3 (10 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de SLA** | 8.2 (287 reviews) | 6.3 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Anexos/Screencasts** | 8.3 (292 reviews) | 6.7 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Colaboração de Tickets** | 8.3 (292 reviews) | 7.4 (11 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Banco de Dados de Clientes e Contatos** | 8.2 (286 reviews) | 6.5 (10 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | 7.2 (236 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | 7.3 (237 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Help Desk | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.2 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | 8.4 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | 8.4 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Canais de Comunicação | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Portal do Cliente** | 8.2 (289 reviews) | 7.3 (11 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **E-mail para o caso** | 8.7 (287 reviews) | 7.3 (11 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Suporte por chat/ao vivo** | 8.1 (283 reviews) | 5.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração social** | 6.4 (269 reviews) | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Voz** | 6.2 (266 reviews) | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Suporte ao usuário móvel** | 7.2 (297 reviews) | 5.8 (8 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Personalização** | 7.8 (306 reviews) | 6.2 (10 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.4 (304 reviews) | 7.0 (10 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração** | 8.1 (307 reviews) | 7.4 (9 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios** | 8.2 (312 reviews) | 6.5 (11 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Painéis** | 8.5 (308 reviews) | 7.1 (11 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | ### Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 8.1/10 | 179 | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 7.9/10 | 846 | #### Administração | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Gerenciamento de mudanças** | 8.1 (156 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (678 reviews) | | **Gestão de Ativos** | 8.3 (160 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (725 reviews) | | **Relatórios & Analytics** | 8.7 (163 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (724 reviews) | #### Serviço de Atendimento | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Suporte técnico** | 8.6 (158 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (718 reviews) | | **Incidentes** | 8.3 (156 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (669 reviews) | | **Fluxo de trabalho do processo** | 8.4 (155 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (645 reviews) | #### Gestão | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Relatório** | 8.6 (154 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (639 reviews) | | **Console de Administração** | 8.8 (153 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (645 reviews) | | **Gerenciamento de Acesso** | 8.7 (151 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (616 reviews) | | **Gestão de Ativos** | 8.4 (151 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (617 reviews) | | **Ditado de Política** | 8.1 (146 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (591 reviews) | #### Funcionalidade | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Sistema de Bilhetagem** | 8.4 (156 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (641 reviews) | | **Registro de desempenho** | 8.5 (151 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (627 reviews) | | **Alertando** | 8.9 (156 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (671 reviews) | | **Automação** | 8.7 (154 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (688 reviews) | #### Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.4 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (177 reviews) | | **Planejamento em várias etapas** | 6.8 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (173 reviews) | | **Integração entre sistemas** | 6.9 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (170 reviews) | | **Aprendizagem Adaptativa** | 6.8 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (173 reviews) | | **Interação em Linguagem Natural** | 7.4 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (171 reviews) | | **Assistência Proativa** | 7.1 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (170 reviews) | | **Tomada de Decisão** | 7.3 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (169 reviews) | ### Backup do Servidor | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.2/10 | 416 | #### Compatibilidade | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Backup do servidor de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (369 reviews) | | **Backup do servidor de banco de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (306 reviews) | | **Máquinas Virtuais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (330 reviews) | | **Modelos de repositório** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (289 reviews) | #### Gestão | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Backup contínuo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Recuperação de desastres** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (306 reviews) | | **Capacidade de Armazenamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (304 reviews) | | **Backup remoto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (346 reviews) | | **Monitoramento de atividades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (367 reviews) | #### Conformidade | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Padrões de Segurança** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (303 reviews) | | **Proteção de dados na nuvem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (286 reviews) | | **Eliminação de duplicação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | #### Agente AI - Backup do Servidor | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (67 reviews) | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (66 reviews) | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (66 reviews) | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (64 reviews) | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (64 reviews) | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (65 reviews) | ### Backup Online | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.6/10 | 448 | #### Funcionalidade | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Sincronização em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (93 reviews) | | **Capacidade de Armazenamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (350 reviews) | | **Backup remoto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (390 reviews) | | **Controle de versão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (356 reviews) | | **Aplicativo de backup móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | #### Compatibilidade | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Backup em disco** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Local Backup** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (358 reviews) | | **Formatos de armazenamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (332 reviews) | #### Gestão | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (335 reviews) | | **Padrões de Segurança** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (341 reviews) | | **Armazenamento criptografado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (338 reviews) | #### Agente AI - Backup Online | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | ### Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 8.2/10 | 751 | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.1/10 | 2808 | #### Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM) | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Gerenciamento de dispositivos** | 8.9 (625 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (2524 reviews) ✓ Verified | | **Gestão de Ativos** | 8.1 (92 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (683 reviews) | | **Conformidade com a Política ITIL** | 7.9 (71 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (471 reviews) | #### Monitoramento e Gerenciamento | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Monitoramento Remoto** | 9.1 (645 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (2449 reviews) ✓ Verified | | **Rastreamento de ativos** | 8.3 (547 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (1942 reviews) | | **Implantação de aplicativos** | 8.3 (550 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (2138 reviews) ✓ Verified | | **Gerenciamento de patches** | 8.7 (617 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (2460 reviews) ✓ Verified | | **Rastreamento de Ativos** | 8.2 (78 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (532 reviews) | #### Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM) | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Gestão de Fluxo de Trabalho** | 8.6 (104 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (509 reviews) | #### Gerenciamento de Serviços | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Acesso remoto** | 9.1 (620 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (2344 reviews) ✓ Verified | | **Gestão de Serviços (Priorização de Problemas)** | 8.8 (89 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (472 reviews) | | **Bilhetagem** | 8.7 (121 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (574 reviews) | #### Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM) | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.0 (97 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (526 reviews) | | **Planejamento em várias etapas** | 7.4 (78 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (468 reviews) | | **Integração entre sistemas** | 7.9 (83 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (480 reviews) | | **Aprendizagem Adaptativa** | 7.6 (78 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (459 reviews) | | **Interação em Linguagem Natural** | 7.8 (79 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (456 reviews) | | **Assistência Proativa** | 7.6 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (464 reviews) | | **Tomada de Decisão** | 7.4 (78 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (460 reviews) | ### Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 7.5/10 | 36 | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 7.9/10 | 507 | #### Escopo | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Inclusão de Endpoint** | 7.0 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (428 reviews) | | **Suporte Multi-OS** | 7.9 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (455 reviews) | #### Segurança | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Relatórios e alertas** | 8.0 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (449 reviews) | | **Proteção de ponto de extremidade** | 7.3 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (409 reviews) | | **Limpeza Remota** | 5.7 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (391 reviews) | #### Gestão | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Registro de dispositivo** | 8.0 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (432 reviews) | | **Configuração do dispositivo** | 7.7 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (432 reviews) | | **Conformidade do dispositivo** | 7.5 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (415 reviews) | | **Informações de uso** | 7.9 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (414 reviews) | | **Separação de dados** | 6.1 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (375 reviews) | #### Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM) | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.0 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (171 reviews) | | **Planejamento em várias etapas** | 7.5 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (169 reviews) | | **Integração entre sistemas** | 7.7 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (170 reviews) | | **Aprendizagem Adaptativa** | 8.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (167 reviews) | | **Interação em Linguagem Natural** | 7.9 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (165 reviews) | | **Assistência Proativa** | 8.1 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (169 reviews) | | **Tomada de Decisão** | 8.0 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (170 reviews) | ### Monitoramento de Rede | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 8.1/10 | 308 | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.3/10 | 780 | #### Funcionalidade | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Monitoramento de desempenho** | 8.9 (284 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (702 reviews) | | **Alertando** | 8.9 (290 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (736 reviews) | | **Sugestões de Melhoria** | 8.2 (273 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (618 reviews) | | **Capacidade de multi-rede** | 8.6 (264 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (616 reviews) | #### Monitoramento - Monitoramento de Rede | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Visibilidade de Rede de 360 Graus** | 8.2 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Descoberta de Rede Automatizada** | 8.6 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Monitoramento em Tempo Real** | 8.9 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (282 reviews) | #### Gestão | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Linha de base de desempenho** | 8.4 (260 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (573 reviews) | | **Visualização de dados** | 8.4 (262 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (587 reviews) | | **Análise de Caminho** | 7.9 (249 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (540 reviews) | #### Análise - Monitoramento de Rede | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Análise de Desempenho Preditivo** | 8.1 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Análise de Pacotes e Fluxos** | 7.9 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (239 reviews) | #### Segurança - Monitoramento de Rede | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Transmissão de Dados Criptografados** | 8.5 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Confiança Zero e Gestão de Identidade** | 7.8 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Segurança de Rede Integrada** | 8.2 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | #### Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Otimização de Rede Dinâmica** | 8.2 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Roteamento de Tarefas Automatizadas** | 8.1 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | #### Automação de IA - Monitoramento de Rede | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Detecção de Anomalias Baseada em Aprendizado de Máquina** | 7.7 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Redes de Auto-Cura** | 7.5 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Manutenção Preditiva de Redes** | 7.4 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | #### Agente AI - Monitoramento de Rede | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.6 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Planejamento em várias etapas** | 7.6 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Integração entre sistemas** | 7.6 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Aprendizagem Adaptativa** | 7.3 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Interação em Linguagem Natural** | 7.5 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Assistência Proativa** | 7.4 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Tomada de Decisão** | 7.6 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | ### Gerenciamento de Incidentes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.0/10 | 614 | #### Monitoramento | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Monitoramento constante** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (572 reviews) ✓ Verified | | **Alertas em tempo hábil** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (570 reviews) ✓ Verified | | **Precisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (511 reviews) ✓ Verified | | **Monitoramento de IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (200 reviews) | #### Ferramentas de Gestão | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Atribuição de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (505 reviews) | | **Padronização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (516 reviews) ✓ Verified | | **Visualização do ciclo de vida** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (490 reviews) ✓ Verified | #### IA generativa | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | #### Agente AI - Gestão de Incidentes | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (99 reviews) | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (97 reviews) | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (96 reviews) | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (95 reviews) | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (95 reviews) | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (95 reviews) | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (93 reviews) | ### Plataformas de AIOps | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 7.9/10 | 18 | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Funcionalidade | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Inteligência artificial** | 8.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Machine Learning** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Monitoramento de Sistemas** | 8.3 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Resolução de Problemas | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Identificação da causa raiz** | 7.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Identificação proativa** | 8.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Diretrizes de Resolução** | 6.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Gestão | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Integração de Sistemas** | 8.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Alertando** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Plataformas AIOps | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Gestão de Ativos de TI | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 7.9/10 | 235 | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 7.9/10 | 1309 | #### Inventário de Ativos | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Inventário de ativos de hardware** | 8.8 (225 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (1194 reviews) | | **Inventário de ativos de software** | 8.7 (217 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (1170 reviews) | | **Inventário de ativos na nuvem** | 7.8 (209 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (1025 reviews) | | **Inventário de ativos móveis** | 7.1 (205 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (295 reviews) | | **Descoberta de ativos** | 7.9 (214 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (1070 reviews) | #### IA generativa | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | 7.2 (194 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Geração de Texto** | 7.1 (191 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | #### Agente AI - Gestão de Ativos de TI | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.1 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (242 reviews) | | **Planejamento em várias etapas** | 7.8 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (227 reviews) | | **Integração entre sistemas** | 8.0 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (224 reviews) | | **Aprendizagem Adaptativa** | 7.6 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (222 reviews) | | **Interação em Linguagem Natural** | 7.8 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (218 reviews) | | **Assistência Proativa** | 7.9 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (225 reviews) | | **Tomada de Decisão** | 7.7 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (222 reviews) | #### Gestão | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Painel Central** | 8.8 (218 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (1161 reviews) | | **Gestão de Políticas de Ativos** | 8.1 (208 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (1049 reviews) | | **Gestão de Riscos** | 7.6 (206 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (1008 reviews) | | **Integrações** | 8.0 (213 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (1073 reviews) | ### Agentes de IA para Operações Empresariais | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 9.4/10 | 12 | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Respostas | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Personalização** | 9.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rota para o Ser Humano** | 9.0 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Compreensão de linguagem natural (NLU)** | 9.1 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Automatização - Agentes de IA | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Acompanhamento de Vendas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Automação da Interação com o Cliente** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Geração de Leads** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Processamento de Documentos** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Coleta de feedback** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Editor de Conversação** | 9.6 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração** | 9.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Humano-em-o-loop** | 9.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Autonomia - Agentes de IA | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Tomada de decisão independente** | 9.2 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Respostas Adaptativas** | 9.6 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Execução da tarefa** | 9.6 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resolução de problemas** | 9.8 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | 9.7 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | 9.6 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Suporte Remoto | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 7.8/10 | 472 | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.4/10 | 2022 | #### Administração | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Compartilhamento de tela** | 8.7 (441 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (1735 reviews) | | **Compartilhamento de arquivos** | 8.4 (438 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (1618 reviews) | | **Gravação de Sessão** | 7.3 (383 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (1423 reviews) | | **Acesso remoto autônomo** | 8.9 (443 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (1744 reviews) | | **Multi - Manipulação de Sessões** | 8.2 (422 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (1537 reviews) | | **Suporte a vários monitores** | 8.2 (441 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (1599 reviews) | #### Manutenção | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Reinicialização remota** | 8.9 (441 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (1757 reviews) | | **Impressão remota** | 7.8 (391 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (1336 reviews) | #### Comunicação | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Bate-papo por texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (1436 reviews) | | **VoIP** | 6.1 (364 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Videoconferência** | 6.1 (357 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Anotações de tela** | 6.9 (368 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (1304 reviews) | #### Segurança | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Criptografia de dados** | 7.8 (380 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (1357 reviews) | | **Conformidade** | 8.0 (389 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (1393 reviews) | #### Suporte a dispositivos | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Acesso a dispositivos móveis** | 7.4 (391 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (1365 reviews) | | **Suporte multiplataforma** | 8.2 (397 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (1470 reviews) | | **Multiplataforma** | 8.2 (393 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (1439 reviews) | #### Desempenho | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Relatórios** | 8.2 (426 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (1540 reviews) | ### Backup de PC | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.0/10 | 364 | #### Funcionalidade | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Incremental Backup** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (335 reviews) | | **Recuperação de inicialização do sistema operacional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (296 reviews) | | **Disco inicializável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (299 reviews) | | **Restauração on-line** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (323 reviews) | #### Desempenho | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Várias versões de backup** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (321 reviews) | | **Backup ilimitado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (308 reviews) | | **Deduplicação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Operação sem atrasos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (310 reviews) | #### Agente AI - Backup de PC | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (92 reviews) | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (91 reviews) | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (89 reviews) | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (90 reviews) | ### Gerenciamento de Endpoint | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 7.2/10 | 287 | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Resumo de texto** | 7.2 (282 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | ### Documentação de TI | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.6/10 | 255 | #### Gestão e Descoberta - Documentação de TI | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Pesquisa e Indexação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (224 reviews) | | **Controle de Versão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (222 reviews) | | **Acesso e Permissões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (225 reviews) | #### Operações - Documentação de TI | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (226 reviews) | | **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (241 reviews) | | **Relatório** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (227 reviews) | ### Agentes de TI de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 7.6/10 | 16 | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Automação - Agentes de TI de IA | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Processamento de Documentos** | 8.0 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Coleta de Feedback** | 7.9 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Autonomia - Agentes de TI de IA | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Respostas Adaptativas** | 7.7 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Execução de Tarefas** | 7.6 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão Independente** | 7.9 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resolução de Problemas** | 8.3 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Gerenciamento de Tickets de TI - Agentes de TI com IA | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Atualizações de Status de Ingressos** | 7.9 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Monitoramento de SLA** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Categorização de Tickets** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Atribuição de Bilhete** | 7.1 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Criação Automática de Tickets** | 7.3 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Automação de Suporte de TI - Agentes de TI com IA | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Utilização da Base de Conhecimento** | 7.9 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Automação de Fluxo de Trabalho** | 8.2 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resolução de Problemas em Tempo Real** | 7.8 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência de Autoatendimento do Usuário** | 7.9 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Detecção Proativa de Problemas** | 7.9 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.1/10 | 143 | #### IA Generativa - Gestão Autônoma de Pontos Finais | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Análise Comportamental** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (67 reviews) | | **Adaptativo** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (70 reviews) | | **Preditivo** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (68 reviews) | #### Monitoramento e Gestão - Gestão Autônoma de Endpoints | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Gerenciamento de Patches** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (130 reviews) | | **Supervisiona** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (78 reviews) | | **Auto-cura** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (80 reviews) | | **Painel Centralizado** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (117 reviews) | ### Balcão de Atendimento | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 8.2/10 | 234 | | **N-able MSP Manager** | 7.5/10 | 15 | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Gestão de Incidentes | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Automatize o roteamento de tickets** | 8.4 (211 reviews) | 8.0 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Priorização de Tickets** | 8.5 (214 reviews) | 7.9 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Notificações de Tickets** | 8.8 (207 reviews) | 8.5 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Base de conhecimento** | 8.2 (212 reviews) | 6.5 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração de Base de Conhecimento/Ticket** | 8.1 (204 reviews) | 7.1 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Relatórios | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Painéis** | 8.6 (213 reviews) | 7.3 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de tempo** | 8.4 (209 reviews) | 7.7 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Pesquisas** | 7.8 (202 reviews) | 7.4 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Acesso & Usabilidade | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Móvel** | 7.4 (209 reviews) | 7.2 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Autoatendimento** | 8.5 (205 reviews) | 7.1 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Diretório ativo** | 8.0 (202 reviews) | 8.1 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Acesso Multicanal** | 8.3 (198 reviews) | 7.7 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Balcão de Atendimento | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.4 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | 8.1 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | 8.1 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | 8.0 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | 7.9 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | 7.6 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | 7.9 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Proteção de Endpoint | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Sistema de Controle | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Controle do dispositivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Controle Web** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Controle de Aplicação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Ativos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Isolamento do sistema** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Prevenção de vulnerabilidades | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Inteligência de endpoint** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Firewall** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Detecção de malware** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Gerenciamento de Segurança | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Incidentes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Validação de segurança** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Cópia de segurança | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Gestão | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Recuperação de desastres** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Backup remoto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Formatos de armazenamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Backups agendados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Restauração sob demanda** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Relatórios | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Monitoramento de Atividades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Documentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Alertas/Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Segurança | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Criptografia de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Segurança e Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Deduplicação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.2/10 | 676 | #### Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Em conformidade com a regulamentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (465 reviews) | #### Sistema Operacional | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Suporte a Multi-Sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (638 reviews) | | **Suporte Apple** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (584 reviews) | | **Suporte Android** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (554 reviews) | #### Gestão | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Gestão de Aplicações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (571 reviews) | | **Consolidação de aplicativos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (501 reviews) | | **Lista branca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (498 reviews) | | **Lista negra** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (492 reviews) | | **Informações de uso** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (509 reviews) | #### Segurança | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Limpeza remota** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (507 reviews) | | **Segurança** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (520 reviews) | #### Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (150 reviews) | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (143 reviews) | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (147 reviews) | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (143 reviews) | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (139 reviews) | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (145 reviews) | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (142 reviews) | ### Gestão do Conhecimento | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Base de conhecimento | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Q & A** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Compartilhamento de links** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Pesquisável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Segurança | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Verificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Permissão baseada em função** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Público vs Privado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Conteúdo | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Análise rastreável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Importação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Visualização de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Notificações de atualização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Comunicação | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Características Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Carregar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Comentários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Gestão de TI Empresarial | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | 8.4/10 | 87 | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.0/10 | 1010 | #### análise | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Detecção de ameaças** | 8.2 (77 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (778 reviews) | #### Plataforma | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Plataforma de Comunicações Unificadas** | 7.8 (78 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (723 reviews) | | **Acesso remoto** | 8.8 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (920 reviews) | | **Conformidade com a política ITIL** | 8.1 (77 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (700 reviews) | | **Rastreamento de ativos** | 8.3 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (791 reviews) | | **Gestão do Conhecimento em TI** | 8.5 (81 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (747 reviews) | #### Segurança | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Proteção de ponto de extremidade** | 8.3 (81 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (811 reviews) | | **Gerenciamento de patches** | 8.9 (84 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (925 reviews) | | **Recuperação de desastres** | 7.4 (79 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (690 reviews) | | **Gerenciamento de Serviços** | 8.2 (80 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (754 reviews) | | **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | 8.1 (77 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (707 reviews) | #### Agente AI - Gestão de TI Empresarial | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.5 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (175 reviews) | | **Planejamento em várias etapas** | 8.6 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (157 reviews) | | **Integração entre sistemas** | 8.3 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (161 reviews) | | **Aprendizagem Adaptativa** | 8.6 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (155 reviews) | | **Interação em Linguagem Natural** | 8.3 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (153 reviews) | | **Assistência Proativa** | 8.9 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (158 reviews) | | **Tomada de Decisão** | 8.6 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (154 reviews) | ### Agentes de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Atera** | N/A | N/A | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Agente AI - Agentes de IA | Feature | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | --- ## Categories **Unique to Atera (15):** [Software de Agentes de TI de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-it-agents), [Agentes de IA para Operações Empresariais](https://www.g2.com/pt/categories/ai-agents-for-business-operations), [Ferramentas de AIOps](https://www.g2.com/pt/categories/aiops-platforms), [Software de Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)](https://www.g2.com/pt/categories/unified-endpoint-management-uem), [Software de Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)](https://www.g2.com/pt/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI](https://www.g2.com/pt/categories/it-service-management-itsm-tools), [Software de Gerenciamento de Patches](https://www.g2.com/pt/categories/patch-management), [Software de Gerenciamento de Ativos de TI](https://www.g2.com/pt/categories/it-asset-management), [Software de Suporte Remoto](https://www.g2.com/pt/categories/remote-support), [Software de Gerenciamento de Endpoint](https://www.g2.com/pt/categories/endpoint-management), [Software de Gestão de TI Empresarial](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-it-management), [Software de Monitoramento de Rede](https://www.g2.com/pt/categories/network-monitoring), [Software de Mesa de Serviço](https://www.g2.com/pt/categories/service-desk), [Software de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/help-desk), [Software de Gestão de Endpoint Autônomo (AEM)](https://www.g2.com/pt/categories/autonomous-endpoint-management-aem) **Unique to N-able MSP Manager (2):** [Software de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/help-desk), [Software de Mesa de Serviço](https://www.g2.com/pt/categories/service-desk) **Unique to NinjaOne (16):** [Software de Gerenciamento de Endpoint](https://www.g2.com/pt/categories/endpoint-management), [Software de Gerenciamento de Patches](https://www.g2.com/pt/categories/patch-management), [Software de Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)](https://www.g2.com/pt/categories/unified-endpoint-management-uem), [Software de Gestão de TI Empresarial](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-it-management), [Software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-device-management-mdm), [Software de Suporte Remoto](https://www.g2.com/pt/categories/remote-support), [Backup de PC Software](https://www.g2.com/pt/categories/pc-backup), [Software de Backup Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-backup), [Software de Backup de Servidor](https://www.g2.com/pt/categories/server-backup), [Software de Gerenciamento de Ativos de TI](https://www.g2.com/pt/categories/it-asset-management), [Software de Monitoramento de Rede](https://www.g2.com/pt/categories/network-monitoring), [Software de Gerenciamento de Incidentes](https://www.g2.com/pt/categories/incident-management), [Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI](https://www.g2.com/pt/categories/it-service-management-itsm-tools), [Software de Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)](https://www.g2.com/pt/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Software de Gestão de Endpoint Autônomo (AEM)](https://www.g2.com/pt/categories/autonomous-endpoint-management-aem), [Software de Documentação de TI](https://www.g2.com/pt/categories/it-documentation) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Atera | N-able MSP Manager | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Pequena Empresa** | 58.5% | 68.8% | 43.5% | | **Médio Porte** | 32.3% | 25.0% | 49.0% | | **Empresa** | 9.2% | 6.3% | 7.5% | ### By Industry #### Atera - **Tecnologia da informação e serviços:** 29.8% - **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 12.2% - **Fabricação:** 3.5% - **Serviços ao consumidor:** 3.5% - **Telecomunicações:** 3.0% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.9% - **Consultoria:** 2.5% - **Automóvel:** 2.2% - **Construção:** 2.1% - **Programas de computador:** 2.0% - **Other:** 36.4% #### N-able MSP Manager - **Tecnologia da informação e serviços:** 43.8% - **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 25.0% - **Serviços financeiros:** 9.4% - **Formação Profissional & Coaching:** 3.1% - **Ensino Fundamental/Médio:** 3.1% - **Internet:** 3.1% - **Ensino superior:** 3.1% - **Serviços ao consumidor:** 3.1% - **Programas de computador:** 3.1% - **Imóveis Comerciais:** 3.1% #### NinjaOne - **Tecnologia da informação e serviços:** 26.9% - **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 13.5% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 4.0% - **Fabricação:** 3.5% - **Programas de computador:** 2.8% - **Construção:** 2.5% - **Varejo:** 2.3% - **Serviços financeiros:** 2.2% - **Consultoria:** 1.9% - **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 1.7% - **Other:** 38.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to Atera - [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3914 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/pt/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (553 reviews) - [SuperOps](https://www.g2.com/pt/products/superops/reviews) — 4.5/5 stars (133 reviews) - [Action1](https://www.g2.com/pt/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1026 reviews) - [Kaseya VSA](https://www.g2.com/pt/products/kaseya-vsa/reviews) — 4.0/5 stars (323 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/pt/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1092 reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/pt/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (756 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/pt/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews) - [Syncro](https://www.g2.com/pt/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (499 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/pt/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1334 reviews) ### Alternatives to N-able MSP Manager - [Zoho Desk](https://www.g2.com/pt/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7579 reviews) - [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/pt/products/connectwise-psa/reviews) — 3.9/5 stars (525 reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/pt/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (976 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6889 reviews) - [SysAid](https://www.g2.com/pt/products/sysaid/reviews) — 4.5/5 stars (746 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/pt/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1334 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/pt/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3741 reviews) - [Autotask](https://www.g2.com/pt/products/autotask/reviews) — 4.3/5 stars (577 reviews) - [Agile CRM](https://www.g2.com/pt/products/agile-crm/reviews) — 4.0/5 stars (363 reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2912 reviews) ### Alternatives to NinjaOne - [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3914 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/pt/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (553 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/pt/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews) - [Pulseway](https://www.g2.com/pt/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews) - [SuperOps](https://www.g2.com/pt/products/superops/reviews) — 4.5/5 stars (133 reviews) - [Action1](https://www.g2.com/pt/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1026 reviews) - [Hexnode UEM](https://www.g2.com/pt/products/hexnode-uem/reviews) — 4.5/5 stars (230 reviews) - [Acronis Cyber Protect Cloud](https://www.g2.com/pt/products/acronis-cyber-protect-cloud/reviews) — 4.7/5 stars (1336 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/pt/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1334 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/pt/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1092 reviews) --- ## Top Discussions ### Atera - Title: [O Atera é seguro?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-atera-safe) — 2 comments > **Top comment:** "Yes" - Title: [Para que serve o Atera?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-atera-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Gerenciamento remoto de dispositivos para computadores. Monitorar, manter, atualizar servidores e endpoints como laptops PC ou Mac para uma única empresa, ou..." - Title: [Qual é a melhor ferramenta RMM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-best-rmm-tool) — 1 comment > **Top comment:** "Atera" - Title: [O que é o Atera RMM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-atera-rmm) — 1 comment > **Top comment:** "Monitoramento e Gerenciamento Remoto RMM é um termo usado para descrever sistemas que podem rastrear a saúde de computadores remotos e gerenciá-los. Atera é..." - Title: [O que é o software Atera?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-atera-software) — 1 comment > **Top comment:** "Atera é um software simples de Monitoramento e Gerenciamento Remoto projetado para Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs) e profissionais de TI...." ### N-able MSP Manager No discussions available for this product. ### NinjaOne - Title: [Preciso de um servidor WSUS para habilitar o gerenciamento de patches em dispositivos Windows?](https://www.g2.com/pt/discussions/patching) — 6 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Todo o gerenciamento de atualizações é tratado diretamente na área do console Ninja. Você pode configurá-lo para monitorar servidores WSUS se quiser manter..." - Title: [What is NinjaOne (formerly NinjaRMM) used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-ninjaone-formerly-ninjarmm-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "É um MSP RMM tudo-em-um que implantará Antivirus, Área de Trabalho Remota, correção de segurança, scripts remotos e muito mais a partir de um único painel." - Title: [Does NinjaRMM hold weight against other RMM in other opinions?](https://www.g2.com/pt/discussions/30041-does-ninjarmm-hold-weight-against-other-rmm-in-other-opinions) — 2 comments > **Top comment:** "Sim, é muito inovador e a equipe deles está sempre trabalhando para melhorar o software." - Title: [Como faço para criar um script para bloquear todos os usuários em um PC de executar arquivos .MSI / .exe?](https://www.g2.com/pt/discussions/28861-how-do-i-make-a-script-to-block-all-users-on-a-pc-from-executive-msi-exe-files) — 2 comments > **Top comment:** "Use o Applocker, crie uma política de grupo e implante dessa forma. tenha uma leitura sobre isso, e personalize uma política, exporte-a, e implante dessa forma." - Title: [Você oferece o mesmo nível de funcionalidade para MacOS que oferece para Windows?](https://www.g2.com/pt/discussions/do-you-provide-the-same-level-of-functionality-for-macos-as-you-do-for-windows) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Eles estão no processo de adicionar integração completa com Mac. Serviços básicos como AV, suporte a Splashtop e algum trabalho de monitoramento funcionam..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/atera-vs-n-able-msp-manager-vs-ninjaone)