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Comparar Atera e Freshservice 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.2% das avaliações)
Mercado médio (62.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
$19.00
Atera
Classificação por Estrelas
(1,038)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 8Freshservice
Classificação por Estrelas
(1,312)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (62.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$19.00
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Freshservice se destaca em proporcionar uma experiência amigável ao usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva e o processo de integração fácil. Os usuários apreciam como ele simplificou a entrega de serviços, criando uma única fonte de verdade para solicitações.
- De acordo com avaliações verificadas, o Atera se destaca por seus recursos de alerta centralizado e automação, que ajudam os usuários a gerenciar múltiplos endpoints de forma eficaz. Os revisores destacam que ele permite a resolução proativa de problemas, tornando mais fácil antecipar possíveis problemas.
- Os usuários dizem que o sistema de tickets do Freshservice é particularmente robusto, com recursos que facilitam a priorização de tickets e notificações. Isso tem sido notado como uma vantagem significativa para equipes que buscam melhorar seus processos de suporte ao cliente.
- Os revisores mencionam que a facilidade de configuração do Atera é um ponto forte, com muitos achando simples de implementar. Isso tem sido benéfico para pequenas empresas que precisam começar rapidamente sem treinamento extenso.
- Os revisores do G2 destacam que, embora ambos os produtos ofereçam suporte de qualidade, o Freshservice recebeu notas ligeiramente mais altas pela qualidade geral do suporte. Os usuários apreciam a capacidade de resposta e a prestatividade da equipe de suporte, o que melhora sua experiência geral.
- De acordo com feedback recente, as capacidades de relatórios e análises do Freshservice são bem avaliadas, permitindo que os usuários obtenham insights sobre o desempenho de seus serviços. Em contraste, os recursos de relatórios do Atera, embora funcionais, são vistos como menos abrangentes, o que pode ser uma consideração para equipes orientadas por dados.
Atera vs Freshservice
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar e administrar. No entanto, Atera é mais fácil de configurar e fazer negócios em geral.
- Os revisores sentiram que Freshservice atende melhor às necessidades de seus negócios do que Atera.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Atera e Freshservice fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Freshservice em relação ao Atera.
Preços
Preço de Nível Básico
Atera
Free Trial
Teste Grátis
- 30 DIAS DE TESTE GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO.
Freshservice
STARTER
$19.00
Para começar
- Gestão de Incidentes
- Base de Conhecimento
- Portal de Autoatendimento
Teste Gratuito
Atera
Teste Gratuito disponível
Freshservice
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
865
8.9
1,171
Facilidade de Uso
9.2
931
9.2
1,174
Facilidade de configuração
9.1
783
8.8
957
Facilidade de administração
9.0
587
9.0
957
Qualidade do Suporte
9.0
822
9.0
1,131
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
580
9.1
932
Direção de Produto (% positivo)
9.4
852
9.5
1,158
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.6
303
Dados insuficientes disponíveis
8.6
302
Dados insuficientes disponíveis
8.5
301
Dados insuficientes disponíveis
8.3
292
Dados insuficientes disponíveis
8.2
285
Dados insuficientes disponíveis
8.3
291
Dados insuficientes disponíveis
8.2
292
Dados insuficientes disponíveis
8.1
286
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.2
235
Dados insuficientes disponíveis
7.3
236
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
8.3
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.2
288
Dados insuficientes disponíveis
8.7
287
Dados insuficientes disponíveis
8.1
282
Dados insuficientes disponíveis
6.4
268
Dados insuficientes disponíveis
6.2
265
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.2
294
Dados insuficientes disponíveis
7.8
304
Dados insuficientes disponíveis
8.4
302
Dados insuficientes disponíveis
8.0
306
Dados insuficientes disponíveis
8.2
309
Dados insuficientes disponíveis
8.5
305
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
8.0
175
8.5
433
Administração
8.1
156
8.6
321
|
Recurso Verificado
8.3
159
8.4
345
|
Recurso Verificado
8.7
162
8.4
372
|
Recurso Verificado
Serviço de Atendimento
8.6
158
9.4
403
|
Recurso Verificado
8.3
156
9.1
375
|
Recurso Verificado
8.4
155
8.8
368
|
Recurso Verificado
Gestão
8.6
154
8.5
311
|
Recurso Verificado
8.9
152
8.9
318
|
Recurso Verificado
8.7
151
8.8
281
|
Recurso Verificado
8.4
151
8.5
285
|
Recurso Verificado
8.1
145
8.1
228
|
Recurso Verificado
Funcionalidade
8.4
156
9.4
334
|
Recurso Verificado
8.5
151
8.7
269
|
Recurso Verificado
8.9
155
8.7
266
|
Recurso Verificado
8.7
153
8.8
302
|
Recurso Verificado
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
7.3
21
7.9
8
6.7
21
6.9
8
7.0
21
8.1
8
6.8
21
7.4
7
7.2
21
7.1
7
7.0
21
8.1
8
7.3
20
8.0
9
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
8.3
667
Não há dados suficientes
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
8.9
597
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
80
Dados insuficientes disponíveis
8.0
73
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento
9.1
608
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
547
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
545
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
591
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
78
Dados insuficientes disponíveis
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
8.8
96
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Serviços
9.1
595
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
85
Dados insuficientes disponíveis
8.7
104
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
7.8
87
Dados insuficientes disponíveis
7.5
79
Dados insuficientes disponíveis
7.8
79
Dados insuficientes disponíveis
7.6
79
Dados insuficientes disponíveis
7.8
79
Dados insuficientes disponíveis
7.5
81
Dados insuficientes disponíveis
7.4
79
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
7.5
33
Não há dados suficientes
Escopo
6.8
30
Dados insuficientes disponíveis
7.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
7.9
32
Dados insuficientes disponíveis
7.2
30
Dados insuficientes disponíveis
5.7
27
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.0
28
Dados insuficientes disponíveis
7.7
27
Dados insuficientes disponíveis
7.5
26
Dados insuficientes disponíveis
7.8
28
Dados insuficientes disponíveis
6.1
25
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.9
282
Dados insuficientes disponíveis
8.9
288
Dados insuficientes disponíveis
8.2
273
Dados insuficientes disponíveis
8.6
263
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento - Monitoramento de Rede
8.3
35
Dados insuficientes disponíveis
8.7
36
Dados insuficientes disponíveis
8.8
33
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.4
260
Dados insuficientes disponíveis
8.4
261
Dados insuficientes disponíveis
7.9
249
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Monitoramento de Rede
8.2
34
Dados insuficientes disponíveis
8.0
34
Dados insuficientes disponíveis
Segurança - Monitoramento de Rede
8.5
35
Dados insuficientes disponíveis
7.9
36
Dados insuficientes disponíveis
8.3
34
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
8.2
34
Dados insuficientes disponíveis
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
Automação de IA - Monitoramento de Rede
7.7
33
Dados insuficientes disponíveis
7.6
33
Dados insuficientes disponíveis
7.4
33
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Rede
7.6
28
Dados insuficientes disponíveis
7.6
28
Dados insuficientes disponíveis
7.6
28
Dados insuficientes disponíveis
7.4
28
Dados insuficientes disponíveis
7.4
28
Dados insuficientes disponíveis
7.4
28
Dados insuficientes disponíveis
7.6
28
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
267
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
303
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
320
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.1
25
Ferramentas de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
341
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
331
Dados insuficientes disponíveis
8.5
295
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
136
Dados insuficientes disponíveis
7.8
135
Agente AI - Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
5.6
6
Dados insuficientes disponíveis
5.6
6
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Funcionalidade
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Resolução de Problemas
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas AIOps
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inventário de Ativos
8.8
225
Dados insuficientes disponíveis
8.7
217
Dados insuficientes disponíveis
7.8
209
Dados insuficientes disponíveis
7.1
205
Dados insuficientes disponíveis
7.9
214
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.2
195
Dados insuficientes disponíveis
7.2
192
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
7.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
7.6
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
8.0
31
Dados insuficientes disponíveis
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.8
218
Dados insuficientes disponíveis
8.1
208
Dados insuficientes disponíveis
7.6
206
Dados insuficientes disponíveis
8.0
213
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
9.5
10
Não há dados suficientes
Respostas
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.7
439
Dados insuficientes disponíveis
8.4
436
Dados insuficientes disponíveis
7.3
382
Dados insuficientes disponíveis
9.0
440
Dados insuficientes disponíveis
8.2
421
Dados insuficientes disponíveis
8.2
440
Dados insuficientes disponíveis
Manutenção
8.9
440
Dados insuficientes disponíveis
7.8
390
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.1
363
Dados insuficientes disponíveis
6.1
356
Dados insuficientes disponíveis
6.9
367
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
7.8
379
Dados insuficientes disponíveis
8.0
387
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a dispositivos
7.4
390
Dados insuficientes disponíveis
8.2
394
Dados insuficientes disponíveis
8.2
392
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.2
425
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.2
75
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.4
137
Dados insuficientes disponíveis
8.7
132
Dados insuficientes disponíveis
7.1
112
Dados insuficientes disponíveis
7.6
114
Dados insuficientes disponíveis
8.2
133
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.5
134
Dados insuficientes disponíveis
8.7
138
Dados insuficientes disponíveis
7.1
107
Dados insuficientes disponíveis
8.1
129
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.0
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
IA generativa
7.2
281
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
70
Agente AI - Alerta de TI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Automação - Agentes de TI de IA
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de TI de IA
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tickets de TI - Agentes de TI com IA
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
12
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Suporte de TI - Agentes de TI com IA
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Generativa - Gestão Autônoma de Pontos Finais
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gestão - Gestão Autônoma de Endpoints
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Incidentes
8.4
210
9.1
736
8.5
213
8.9
739
8.8
206
9.0
793
8.2
211
8.6
729
8.1
203
8.6
693
Relatórios
8.6
211
8.6
774
8.4
208
8.2
637
7.8
201
8.2
616
Acesso & Usabilidade
7.4
208
8.4
702
8.5
204
8.9
725
8.0
201
8.5
550
8.3
197
8.7
562
Agente AI - Balcão de Atendimento
8.5
26
7.1
8
8.1
26
6.7
8
8.0
25
7.1
8
8.1
25
6.7
8
8.1
26
7.1
8
7.7
26
6.7
8
8.1
26
6.7
8
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.2
76
7.6
175
Plataforma
7.9
77
8.3
231
8.8
79
8.2
214
8.1
76
8.7
257
8.3
81
8.4
285
8.5
80
8.7
317
Segurança
8.3
80
7.8
180
9.0
81
7.0
109
7.4
78
7.5
168
8.2
79
8.9
285
8.1
76
8.8
288
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Atera e Freshservice é categorizado como Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gestão de TI Empresarial, e Balcão de Atendimento
Categorias Únicas
Atera é categorizado como Agentes de TI de IA, Agentes de IA para Operações Empresariais, Plataformas de AIOps, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Gerenciamento de Patches, Gestão de Ativos de TI, Suporte Remoto, Gerenciamento de Endpoint, Monitoramento de Rede, Balcão de Ajuda, e Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)
Freshservice é categorizado como Alerta de TI, Gerenciamento de Incidentes, e Autoatendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Atera
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Freshservice
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
30.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
12.8%
Fabricação
3.1%
Telecomunicações
3.1%
Hospital & Assistência à Saúde
3.1%
Outro
47.5%
Tecnologia da informação e serviços
19.6%
Programas de computador
5.6%
Construção
4.4%
Gestão Educacional
3.6%
Hospital & Assistência à Saúde
3.5%
Outro
63.3%
Principais Alternativas
Discussões
O Atera é seguro?
2 Comentários
MH
YesLeia mais
Como seus preços se comparam aos dos fornecedores tradicionais de RMM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
Na Atera, você só é cobrado uma taxa mensal fixa pelo número de técnicos que realmente usam nosso software. Assim, você não paga mais quando cresce ou...Leia mais
Posso gerar automaticamente um Ticket de Serviço a partir de um Alerta de Agente?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
É possível gerar automaticamente um ticket a partir de um alerta. Não recomendamos isso porque pode criar muito ruído no painel de tickets. O Painel de...Leia mais
Como tem sido sua experiência com o suporte do Freshservice?
12 Comentários
DM
Eu interagi com eles várias vezes. Frequentemente, eles respondem dentro de uma hora. Eles são sempre prestativos e disponíveis para participar de sessões no...Leia mais
Qual é a melhor maneira de preencher nosso inventário?
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PB
Implantar o Freshservice Discovery Agent via GPO funcionou para...Leia mais
Para que é usado o Freshservice?
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JR
<p>Gestão de Serviços de TI alinhada com o framework ITIL4. Desde o sistema de tickets até a gestão de projetos, o Fresh Service é uma solução global...Leia mais
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