Comparar Atera e ConnectWise Automate

Visão Geral
Atera
Atera
Classificação por Estrelas
(1,069)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 8
ConnectWise Automate
ConnectWise Automate
Classificação por Estrelas
(136)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (65.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ConnectWise Automate
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Atera se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários apreciando sua interface intuitiva e navegação fácil. Um usuário destacou que o "menu não é confuso", tornando mais fácil para as equipes gerenciarem tarefas sem treinamento extenso.
  • Os usuários dizem que o ConnectWise Automate oferece capacidades robustas de gerenciamento de ativos, com um revisor observando que ele fornece "tudo o que preciso para gerenciamento de ativos, controle de inventário e usuários em um só lugar." Esta abordagem abrangente é particularmente benéfica para empresas que gerenciam um grande número de dispositivos.
  • De acordo com avaliações verificadas, a estrutura de licenciamento do Atera é uma característica de destaque, pois conta por técnico em vez de por endpoint. Este modelo permite que as empresas escalem de forma acessível, o que é uma vantagem significativa para provedores de serviços gerenciados (MSPs) que buscam crescer sem incorrer em altos custos.
  • Os revisores mencionam que o ConnectWise Automate é altamente personalizável, o que alguns usuários acham vantajoso para adaptar o software às suas necessidades específicas. Um usuário enfatizou sua importância em suas operações, afirmando que é "o núcleo do nosso negócio" para gerenciar mais de 2500 máquinas.
  • Os usuários destacam o rápido processo de configuração do Atera, com muitos achando a implementação inicial "extremamente fácil". Esta facilidade de configuração é um fator crucial para empresas que precisam começar a operar rapidamente sem longos períodos de inatividade.
  • Os revisores do G2 observam que, embora o ConnectWise Automate tenha fortes recursos de gerenciamento de dispositivos e monitoramento remoto, enfrenta desafios na satisfação geral do usuário em comparação com o Atera, que recebeu classificações mais altas para suporte e facilidade de uso, indicando uma experiência mais positiva para os usuários do dia a dia.

Atera vs ConnectWise Automate

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Atera mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Atera no geral.

  • Os revisores sentiram que Atera atende melhor às necessidades de seus negócios do que ConnectWise Automate.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Atera é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao ConnectWise Automate.
Preços
Preço de Nível Básico
Atera
Free Trial
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 8
ConnectWise Automate
Preço não disponível
Teste Gratuito
Atera
Teste Gratuito disponível
ConnectWise Automate
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
874
8.5
107
Facilidade de Uso
9.2
951
7.3
109
Facilidade de configuração
9.1
803
6.5
70
Facilidade de administração
9.0
595
7.1
65
Qualidade do Suporte
9.0
830
7.5
102
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
587
7.8
66
Direção de Produto (% positivo)
9.4
861
6.9
106
Recursos
8.0
340
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.6
301
Dados insuficientes disponíveis
8.6
300
Dados insuficientes disponíveis
8.5
299
Dados insuficientes disponíveis
8.3
290
Dados insuficientes disponíveis
8.2
283
Dados insuficientes disponíveis
8.3
289
Dados insuficientes disponíveis
8.2
290
Dados insuficientes disponíveis
8.1
284
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.2
234
Dados insuficientes disponíveis
7.3
235
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
8.2
30
Dados insuficientes disponíveis
8.4
30
Dados insuficientes disponíveis
8.5
30
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.2
286
Dados insuficientes disponíveis
8.7
285
Dados insuficientes disponíveis
8.1
280
Dados insuficientes disponíveis
6.4
267
Dados insuficientes disponíveis
6.2
264
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.2
294
Dados insuficientes disponíveis
7.8
304
Dados insuficientes disponíveis
8.4
302
Dados insuficientes disponíveis
8.0
305
Dados insuficientes disponíveis
8.2
309
Dados insuficientes disponíveis
8.5
304
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
8.0
176
Não há dados suficientes
Administração
8.1
156
Dados insuficientes disponíveis
8.3
159
Dados insuficientes disponíveis
8.7
162
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
8.6
158
Dados insuficientes disponíveis
8.3
156
Dados insuficientes disponíveis
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.6
154
Dados insuficientes disponíveis
8.8
153
Dados insuficientes disponíveis
8.7
151
Dados insuficientes disponíveis
8.4
151
Dados insuficientes disponíveis
8.1
146
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.4
156
Dados insuficientes disponíveis
8.5
151
Dados insuficientes disponíveis
8.9
155
Dados insuficientes disponíveis
8.7
153
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
7.3
21
Dados insuficientes disponíveis
6.7
21
Dados insuficientes disponíveis
7.0
21
Dados insuficientes disponíveis
6.8
21
Dados insuficientes disponíveis
7.2
21
Dados insuficientes disponíveis
7.0
21
Dados insuficientes disponíveis
7.3
20
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
8.2
698
9.3
29
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
8.9
600
|
Recurso Verificado
9.5
23
|
Recurso Verificado
8.3
80
Dados insuficientes disponíveis
7.9
71
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento
9.1
615
|
Recurso Verificado
9.4
23
|
Recurso Verificado
8.3
545
|
Recurso Verificado
9.0
22
8.3
546
|
Recurso Verificado
8.9
19
|
Recurso Verificado
8.6
597
|
Recurso Verificado
9.0
21
|
Recurso Verificado
8.2
76
Dados insuficientes disponíveis
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
8.7
93
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Serviços
9.1
600
|
Recurso Verificado
9.8
22
|
Recurso Verificado
8.7
86
Dados insuficientes disponíveis
8.6
109
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
7.8
88
Dados insuficientes disponíveis
7.5
77
Dados insuficientes disponíveis
7.8
78
Dados insuficientes disponíveis
7.6
77
Dados insuficientes disponíveis
7.7
76
Dados insuficientes disponíveis
7.5
79
Dados insuficientes disponíveis
7.4
77
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
7.5
34
Não há dados suficientes
Escopo
6.8
30
Dados insuficientes disponíveis
7.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
7.9
32
Dados insuficientes disponíveis
7.2
30
Dados insuficientes disponíveis
5.7
27
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.0
28
Dados insuficientes disponíveis
7.7
27
Dados insuficientes disponíveis
7.5
26
Dados insuficientes disponíveis
7.8
28
Dados insuficientes disponíveis
6.1
25
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
306
Não há dados suficientes
Funcionalidade
8.9
282
Dados insuficientes disponíveis
8.9
288
Dados insuficientes disponíveis
8.2
272
Dados insuficientes disponíveis
8.6
262
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento - Monitoramento de Rede
8.3
34
Dados insuficientes disponíveis
8.5
36
Dados insuficientes disponíveis
8.8
33
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.4
259
Dados insuficientes disponíveis
8.4
260
Dados insuficientes disponíveis
7.9
248
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Monitoramento de Rede
8.1
33
Dados insuficientes disponíveis
7.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Segurança - Monitoramento de Rede
8.4
34
Dados insuficientes disponíveis
7.8
35
Dados insuficientes disponíveis
8.2
33
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
8.1
33
Dados insuficientes disponíveis
8.1
33
Dados insuficientes disponíveis
Automação de IA - Monitoramento de Rede
7.6
32
Dados insuficientes disponíveis
7.5
32
Dados insuficientes disponíveis
7.3
32
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Rede
7.5
27
Dados insuficientes disponíveis
7.5
27
Dados insuficientes disponíveis
7.5
27
Dados insuficientes disponíveis
7.3
27
Dados insuficientes disponíveis
7.3
27
Dados insuficientes disponíveis
7.3
27
Dados insuficientes disponíveis
7.5
27
Dados insuficientes disponíveis
7.8
16
Não há dados suficientes
Funcionalidade
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Resolução de Problemas
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas AIOps
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.8
234
Não há dados suficientes
Inventário de Ativos
8.8
224
Dados insuficientes disponíveis
8.7
216
Dados insuficientes disponíveis
7.8
208
Dados insuficientes disponíveis
7.1
204
Dados insuficientes disponíveis
7.9
213
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.2
194
Dados insuficientes disponíveis
7.1
191
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
8.1
30
Dados insuficientes disponíveis
7.8
30
Dados insuficientes disponíveis
8.0
30
Dados insuficientes disponíveis
7.6
30
Dados insuficientes disponíveis
7.8
29
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
7.7
30
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.8
217
Dados insuficientes disponíveis
8.1
207
Dados insuficientes disponíveis
7.6
205
Dados insuficientes disponíveis
8.0
212
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
9.4
11
Não há dados suficientes
Respostas
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
7.8
469
Não há dados suficientes
Administração
8.7
439
Dados insuficientes disponíveis
8.4
436
Dados insuficientes disponíveis
7.3
381
Dados insuficientes disponíveis
9.0
440
Dados insuficientes disponíveis
8.2
420
Dados insuficientes disponíveis
8.2
439
Dados insuficientes disponíveis
Manutenção
8.9
439
Dados insuficientes disponíveis
7.8
389
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.0
362
Dados insuficientes disponíveis
6.1
355
Dados insuficientes disponíveis
6.9
366
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
7.8
378
Dados insuficientes disponíveis
8.0
386
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a dispositivos
7.4
389
Dados insuficientes disponíveis
8.2
394
Dados insuficientes disponíveis
8.2
391
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.2
424
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de EndpointOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
7.2
285
Não há dados suficientes
IA generativa
7.2
280
Dados insuficientes disponíveis
7.6
16
Não há dados suficientes
Automação - Agentes de TI de IA
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de TI de IA
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tickets de TI - Agentes de TI com IA
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
12
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Suporte de TI - Agentes de TI com IA
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Generativa - Gestão Autônoma de Pontos Finais
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gestão - Gestão Autônoma de Endpoints
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
232
Não há dados suficientes
Gestão de Incidentes
8.4
209
Dados insuficientes disponíveis
8.5
212
Dados insuficientes disponíveis
8.8
205
Dados insuficientes disponíveis
8.2
210
Dados insuficientes disponíveis
8.1
202
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
211
Dados insuficientes disponíveis
8.4
207
Dados insuficientes disponíveis
7.8
200
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
7.4
207
Dados insuficientes disponíveis
8.5
203
Dados insuficientes disponíveis
8.0
200
Dados insuficientes disponíveis
8.3
196
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
8.4
25
Dados insuficientes disponíveis
8.0
25
Dados insuficientes disponíveis
8.0
24
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
Dados insuficientes disponíveis
8.1
25
Dados insuficientes disponíveis
7.6
25
Dados insuficientes disponíveis
8.0
25
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.4
85
Não há dados suficientes
análise
8.2
76
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.9
77
Dados insuficientes disponíveis
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.1
76
Dados insuficientes disponíveis
8.3
81
Dados insuficientes disponíveis
8.5
80
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
8.3
80
Dados insuficientes disponíveis
9.0
82
Dados insuficientes disponíveis
7.4
78
Dados insuficientes disponíveis
8.2
79
Dados insuficientes disponíveis
8.1
76
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Atera
Atera
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
60.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
33.0%
Empresa(> 1000 emp.)
6.3%
ConnectWise Automate
ConnectWise Automate
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
65.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
32.3%
Empresa(> 1000 emp.)
2.4%
Indústria dos Avaliadores
Atera
Atera
Tecnologia da informação e serviços
30.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
12.5%
Fabricação
3.2%
Hospital & Assistência à Saúde
3.1%
Telecomunicações
3.1%
Outro
47.7%
ConnectWise Automate
ConnectWise Automate
Tecnologia da informação e serviços
65.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
7.1%
Redes de Computadores
3.9%
Programas de computador
2.4%
Construção
2.4%
Outro
18.9%
Principais Alternativas
Atera
Alternativas para Atera
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
N-able N-central
N-able N-central
Adicionar N-able N-central
TeamViewer
TeamViewer
Adicionar TeamViewer
SuperOps
SuperOps
Adicionar SuperOps
ConnectWise Automate
Alternativas para ConnectWise Automate
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
Datto RMM
Datto RMM
Adicionar Datto RMM
N-able N-central
N-able N-central
Adicionar N-able N-central
N-able N-Sight RMM
N-able N-Sight RMM
Adicionar N-able N-Sight RMM
Discussões
Atera
Discussões sobre Atera
O Atera é seguro?
2 Comentários
Como seus preços se comparam aos dos fornecedores tradicionais de RMM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
Na Atera, você só é cobrado uma taxa mensal fixa pelo número de técnicos que realmente usam nosso software. Assim, você não paga mais quando cresce ou...Leia mais
Posso gerar automaticamente um Ticket de Serviço a partir de um Alerta de Agente?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
É possível gerar automaticamente um ticket a partir de um alerta. Não recomendamos isso porque pode criar muito ruído no painel de tickets. O Painel de...Leia mais
ConnectWise Automate
Discussões sobre ConnectWise Automate
Qual é a melhor maneira de criar um novo usuário em um computador que já está no ConnectWise Automate?
1 Comentário
Richard G.
RG
Use a variable and power shell script.Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
ConnectWise Automate não possui mais discussões com respostas