Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Atera se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários apreciando sua interface intuitiva e navegação fácil. Um usuário destacou que o "menu não é confuso", tornando mais fácil para as equipes gerenciarem tarefas sem treinamento extenso.
Os usuários dizem que o ConnectWise Automate oferece capacidades robustas de gerenciamento de ativos, com um revisor observando que ele fornece "tudo o que preciso para gerenciamento de ativos, controle de inventário e usuários em um só lugar." Esta abordagem abrangente é particularmente benéfica para empresas que gerenciam um grande número de dispositivos.
De acordo com avaliações verificadas, a estrutura de licenciamento do Atera é uma característica de destaque, pois conta por técnico em vez de por endpoint. Este modelo permite que as empresas escalem de forma acessível, o que é uma vantagem significativa para provedores de serviços gerenciados (MSPs) que buscam crescer sem incorrer em altos custos.
Os revisores mencionam que o ConnectWise Automate é altamente personalizável, o que alguns usuários acham vantajoso para adaptar o software às suas necessidades específicas. Um usuário enfatizou sua importância em suas operações, afirmando que é "o núcleo do nosso negócio" para gerenciar mais de 2500 máquinas.
Os usuários destacam o rápido processo de configuração do Atera, com muitos achando a implementação inicial "extremamente fácil". Esta facilidade de configuração é um fator crucial para empresas que precisam começar a operar rapidamente sem longos períodos de inatividade.
Os revisores do G2 observam que, embora o ConnectWise Automate tenha fortes recursos de gerenciamento de dispositivos e monitoramento remoto, enfrenta desafios na satisfação geral do usuário em comparação com o Atera, que recebeu classificações mais altas para suporte e facilidade de uso, indicando uma experiência mais positiva para os usuários do dia a dia.
Atera vs ConnectWise Automate
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Atera mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Atera no geral.
Os revisores sentiram que Atera atende melhor às necessidades de seus negócios do que ConnectWise Automate.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Atera é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao ConnectWise Automate.
Preços
Preço de Nível Básico
Atera
Free Trial
Teste Grátis
30 DIAS DE TESTE GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO.
Como seus preços se comparam aos dos fornecedores tradicionais de RMM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
Na Atera, você só é cobrado uma taxa mensal fixa pelo número de técnicos que realmente usam nosso software. Assim, você não paga mais quando cresce ou...Leia mais
Posso gerar automaticamente um Ticket de Serviço a partir de um Alerta de Agente?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
É possível gerar automaticamente um ticket a partir de um alerta. Não recomendamos isso porque pode criar muito ruído no painel de tickets. O Painel de...Leia mais
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.