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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,019)4.6 de 5

(133)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.3% das avaliações)

Pequeno negócio (66.9% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (542) Recursos (361) Recursos Faltantes (249) Recursos Limitados (177)

Recursos (3) Alertas (2) Problemas de Recursos (2) Melhoria de UX (2)

Preço de Nível Básico

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Atera

Classificação por Estrelas

(1,019)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.3% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (542) Recursos (361) Recursos Faltantes (249) Recursos Limitados (177)

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ConnectWise Automate

Classificação por Estrelas

(133)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (66.9% das avaliações)

Pros & Cons

Recursos (3) Alertas (2) Problemas de Recursos (2) Melhoria de UX (2)

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Atera se destaca na facilidade de uso, com muitos usuários destacando sua interface intuitiva que simplifica as operações diárias. Um usuário mencionou que o Atera ajuda a coordenar alertas e sessões remotas em um só lugar, eliminando a necessidade de alternar entre ferramentas.
Os usuários dizem que o ConnectWise Automate oferece robustas opções de personalização, tornando-o uma ferramenta poderosa para empresas com necessidades específicas. Os revisores apreciam sua capacidade de automatizar a manutenção e alertas para inúmeros sistemas, o que é crucial para gerenciar grandes bases de clientes.
De acordo com avaliações verificadas, o Atera brilha na velocidade de implementação, com usuários elogiando seu rápido processo de configuração. Muitos acham que o software permite começar a monitorar centenas de endpoints quase imediatamente, graças aos seus alertas centralizados e recursos de automação.
Os revisores mencionam que, embora o ConnectWise Automate seja um forte concorrente na gestão de dispositivos, às vezes enfrenta desafios na experiência do usuário. Alguns usuários notaram dificuldades de configuração, o que pode prejudicar a eficiência geral da ferramenta.
Os revisores do G2 destacam a qualidade superior do suporte do Atera, com muitos usuários expressando satisfação com a assistência que recebem. A capacidade da plataforma de fornecer alertas oportunos antes que os usuários relatem problemas é uma vantagem significativa, ajudando as equipes a se anteciparem a problemas potenciais.
Os usuários relatam que o ConnectWise Automate, embora eficaz para operações maiores, pode não ser tão amigável quanto o Atera, especialmente para empresas menores. O feedback indica que o sistema de tickets direto do Atera é mais acessível tanto para gerentes quanto para usuários, aumentando a produtividade geral.

Atera vs ConnectWise Automate

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Atera mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Atera no geral.

Os revisores sentiram que Atera atende melhor às necessidades de seus negócios do que ConnectWise Automate.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Atera é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao ConnectWise Automate.

Preços

Atera

Free Trial

Teste Grátis

30 DIAS DE TESTE GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO.

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ConnectWise Automate

Preço não disponível

Atera

Teste Gratuito disponível

ConnectWise Automate

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Avaliações

8.8

857

8.5

104

9.2

917

7.3

106

9.1

770

6.5

9.0

586

7.2

9.0

814

7.5

9.2

579

7.8

9.4

844

6.9

103

Categorias

Atera

ConnectWise Automate

Atera e ConnectWise Automate é categorizado como Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)

Atera é categorizado como Agentes de TI de IA, Agentes de IA para Operações Empresariais, Plataformas de AIOps, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gerenciamento de Patches, Gestão de Ativos de TI, Suporte Remoto, Gerenciamento de Endpoint, Gestão de TI Empresarial, Monitoramento de Rede, Balcão de Atendimento, Balcão de Ajuda, e Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)

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ConnectWise Automate não possui categorias únicas

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Atera

61.3%

33.7%

5.0%

ConnectWise Automate

66.9%

30.6%

2.4%

61.3%

66.9%

33.7%

30.6%

5.0%

2.4%

Indústria dos Avaliadores

Atera

Tecnologia da informação e serviços

30.7%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

12.6%

Telecomunicações

3.2%

Hospital & Assistência à Saúde

3.2%

Fabricação

3.1%

Outro

47.4%

ConnectWise Automate

Tecnologia da informação e serviços

66.1%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

7.3%

Redes de Computadores

4.0%

Construção

2.4%

Programas de computador

2.4%

Outro

17.7%

Principais Alternativas

Alternativas para Atera

Alternativas para ConnectWise Automate

Discussões

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