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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(943)4.6 de 5

(133)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (60.2% das avaliações)

Pequeno negócio (66.9% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (519) Recursos (339) Recursos Faltantes (241) Recursos Limitados (172)

Alertas (2) Monitoramento (2) Problemas de Recursos (2) Confiabilidade do Agente (1)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis

Preço não disponível

Atera

Classificação por Estrelas

(943)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (60.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (519) Recursos (339) Recursos Faltantes (241) Recursos Limitados (172)

Preço de Nível Básico

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Teste Gratuito disponível

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ConnectWise Automate

Classificação por Estrelas

(133)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (66.9% das avaliações)

Pros & Cons

Alertas (2) Monitoramento (2) Problemas de Recursos (2) Confiabilidade do Agente (1)

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o ConnectWise Automate se destaca em Gerenciamento de Dispositivos com uma pontuação de 9,5, tornando-o uma escolha preferida para organizações que precisam de controle robusto sobre seus dispositivos. Em contraste, a pontuação de 8,9 da Atera indica que pode não oferecer o mesmo nível de supervisão abrangente de dispositivos.
Os revisores mencionam que a Atera se destaca em Facilidade de Uso com uma pontuação de 9,2, significativamente mais alta do que os 7,3 do ConnectWise Automate. Isso sugere que a Atera oferece uma interface mais intuitiva, facilitando a navegação e a utilização eficaz de seus recursos pelos usuários.
Os usuários do G2 destacam o Sistema de Tickets superior da Atera com uma pontuação de 8,4, em comparação com os 8,2 do ConnectWise Automate. Isso indica que a Atera pode oferecer processos de gerenciamento de tickets mais simplificados, melhorando a experiência do usuário no tratamento de solicitações de suporte.
Os usuários no G2 relatam que as capacidades de Gerenciamento de Patches do ConnectWise Automate são robustas, com uma pontuação de 9,0, que é maior do que os 8,6 da Atera. Isso sugere que o ConnectWise Automate pode fornecer soluções mais eficazes para manter os sistemas atualizados e seguros.
Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte da Atera é avaliada em 9,0, o que é notavelmente mais alto do que os 7,5 do ConnectWise Automate. Isso indica que a Atera pode oferecer um serviço ao cliente mais responsivo e útil, o que é crucial para os usuários que precisam de assistência.
Os usuários dizem que a pontuação de Direção do Produto do ConnectWise Automate de 6,9 reflete algumas preocupações sobre seu desenvolvimento futuro, enquanto a pontuação de 9,4 da Atera sugere uma perspectiva mais positiva sobre melhorias contínuas e aprimoramentos de recursos, tornando-a uma opção mais atraente para investimento a longo prazo.

Atera vs ConnectWise Automate

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Atera mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Atera no geral.

Os revisores sentiram que Atera atende melhor às necessidades de seus negócios do que ConnectWise Automate.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Atera é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao ConnectWise Automate.

Preços

Atera

Free Trial

Teste Grátis

30 DIAS DE TESTE GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO.

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ConnectWise Automate

Preço não disponível

Atera

Teste Gratuito disponível

ConnectWise Automate

Informação de teste não disponível

Avaliações

8.9

834

8.5

104

9.2

850

7.3

106

9.1

704

6.5

9.0

578

7.2

9.0

793

7.5

9.2

572

7.8

9.4

822

6.9

103

Categorias

Atera

ConnectWise Automate

Atera e ConnectWise Automate é categorizado como Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)

Atera é categorizado como Agentes de TI de IA, Agentes de IA para Operações Empresariais, Plataformas de AIOps, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gerenciamento de Patches, Gestão de Ativos de TI, Suporte Remoto, Gerenciamento de Endpoint, Gestão de TI Empresarial, Monitoramento de Rede, Balcão de Atendimento, Balcão de Ajuda, e Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)

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ConnectWise Automate não possui categorias únicas

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Atera

60.2%

35.5%

4.3%

ConnectWise Automate

66.9%

30.6%

2.4%

60.2%

66.9%

35.5%

30.6%

4.3%

2.4%

Indústria dos Avaliadores

Atera

Tecnologia da informação e serviços

31.0%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

13.4%

Hospital & Assistência à Saúde

3.3%

Telecomunicações

3.1%

Fabricação

3.0%

Outro

46.2%

ConnectWise Automate

Tecnologia da informação e serviços

66.1%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

7.3%

Redes de Computadores

4.0%

Construção

2.4%

Programas de computador

2.4%

Outro

17.7%

Principais Alternativas

Alternativas para Atera

Alternativas para ConnectWise Automate

Discussões

Discussões sobre Atera

O Atera é seguro?

2 Comentários

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Na Atera, você só é cobrado uma taxa mensal fixa pelo número de técnicos que realmente usam nosso software. Assim, você não paga mais quando cresce ou...Leia mais

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