# Asterisk vs FreePBX Comparison
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## AI Generated Summary
- Os usuários relatam que o Asterisk se destaca em sua flexibilidade e opções de personalização, permitindo uma adaptação extensa às necessidades específicas de negócios, enquanto o FreePBX é elogiado por sua interface amigável que simplifica a configuração e o gerenciamento.
- Os revisores mencionam que o FreePBX oferece atendentes automáticos superiores, com uma pontuação perfeita de 10,0, facilitando para pequenas empresas a gestão eficiente de chamadas recebidas, enquanto o Asterisk, embora forte, tem uma pontuação ligeiramente inferior de 9,1.
- Os usuários do G2 destacam que o Asterisk oferece suporte robusto para chamadas em conferência, com uma pontuação de 9,2, o que é benéfico para empresas de médio porte que dependem de colaboração, enquanto a pontuação de 8,8 do FreePBX indica que pode não ser tão forte nessa área.
- Os usuários no G2 relatam que o FreePBX se destaca na qualidade do suporte, alcançando uma pontuação de 9,0, que é superior à do Asterisk, de 8,3, sugerindo que o FreePBX pode oferecer um serviço ao cliente mais responsivo para pequenas empresas.
- Os revisores dizem que o recurso de música de espera do Asterisk é bem recebido, com uma pontuação de 9,1, mas a pontuação de 8,8 do FreePBX indica que pode não oferecer opções tão diversificadas, o que pode ser uma consideração para empresas focadas na experiência do cliente.
- Os usuários relatam que ambos os produtos têm um bom desempenho em recursos básicos de comunicação, com o FreePBX superando ligeiramente o Asterisk em chamadas de vídeo (8,0 vs. não avaliado), indicando uma vantagem potencial para usuários que priorizam capacidades de videoconferência.



| | Asterisk | FreePBX | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 59 | 17 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (50.0% das avaliações) | Pequeno negócio (58.8% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $0.02 per minute | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### Asterisk

Pros:
- Atendimento ao Cliente (1 reviews)
- Integração Fácil (1 reviews)

Cons:
- Processos Complexos (2 reviews)
- Atendimento ao Cliente (1 reviews)

### FreePBX


Cons:
- Problemas de Acesso (1 reviews)
- Dependência da Internet (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Asterisk | FreePBX | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.0 (45 reviews) | 9.3 (10 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 7.8 (47 reviews) | 8.7 (10 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 7.5 (37 reviews) | 9.0 (8 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 7.9 (34 reviews) | 9.0 (8 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.3 (38 reviews) | 8.9 (9 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.3 (27 reviews) | 9.2 (8 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 7.9 (45 reviews) | 8.8 (10 reviews) | 

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## Pricing

### Asterisk

#### Entry-Level Pricing

Plan: Metered SIP Trunking

Price: $0.02 per minute

Description: Funciona bem para empresas que podem precisar de mais flexibilidade em suas comunicações de semana a semana.

Key Features:
- Sem taxas de instalação.
- Medição de entrada e saída local e de longa distância.
- Permite uma atividade de volume de chamadas mais dinâmica.

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/pt/products/asterisk/pricing)

#### Free Trial

Yes

### FreePBX

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Plataformas de PBX em Nuvem

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Asterisk** | N/A | N/A |
| **FreePBX** | N/A | N/A |

#### Basic Communication - Cloud PBX

| Feature | Asterisk | FreePBX | 
|---|---|---|
| **Gestão de Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Comunicação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Escalabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acessibilidade móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acessibilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Advanced Features - Cloud PBX

| Feature | Asterisk | FreePBX | 
|---|---|---|
| **Segurança e Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise e Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atendente automatizado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Asterisk** | 8.6/10 | 46 |
| **FreePBX** | N/A | N/A |

#### Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP

| Feature | Asterisk | FreePBX | 
|---|---|---|
| **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciar Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de rede** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **PBX Virtual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Serviços de tronco SIP** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Comunicação Básica

| Feature | Asterisk | FreePBX | 
|---|---|---|
| **Telefonemas** | 9.5 (39 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Chamadas de vídeo** | 8.1 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens instantâneas** | 8.4 (23 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de tela** | 7.9 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Teleconferências** | 9.2 (34 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Chamadas de mesa para mesa** | 9.0 (36 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Provedores de VoIP

| Feature | Asterisk | FreePBX | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Acesso

| Feature | Asterisk | FreePBX | 
|---|---|---|
| **Emparelhamento de software** | 7.9 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Extensão do navegador** | 7.9 (23 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Individual Download** | 7.9 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Recursos avançados

| Feature | Asterisk | FreePBX | 
|---|---|---|
| **Segure a música** | 9.1 (35 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atendedores Automáticos** | 9.0 (32 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Número VoIP** | 9.0 (33 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Asterisk** | N/A | N/A |
| **FreePBX** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Plataformas UCaaS

| Feature | Asterisk | FreePBX | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Extensões

| Feature | Asterisk | FreePBX | 
|---|---|---|
| **Flexibilidade de locação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **VoIP nativo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Opção CCaaS** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Características

| Feature | Asterisk | FreePBX | 
|---|---|---|
| **Correio de voz para e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Correio de voz para SMS** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conferência de voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Videoconferência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Transcrições da Conferência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories

**Unique to Asterisk (2):** [Provedores de VoIP](https://www.g2.com/pt/categories/voip-providers), [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/pt/categories/ucaas-platforms)

**Unique to FreePBX (1):** [Software de Plataformas de PBX em Nuvem](https://www.g2.com/pt/categories/cloud-pbx-platforms)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Asterisk | FreePBX | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 30.8% | 58.8% | 
| **Médio Porte** | 50.0% | 35.3% | 
| **Empresa** | 19.2% | 5.9% | 

### By Industry

#### Asterisk

- **Telecomunicações:** 28.8%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 21.2%
- **Bancário:** 5.8%
- **Programas de computador:** 5.8%
- **Contabilidade:** 3.8%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 3.8%
- **Serviços de Instalações:** 3.8%
- **Mídia Broadcast:** 1.9%
- **Redes de Computadores:** 1.9%
- **Bens de consumo:** 1.9%
- **Other:** 21.2%

#### FreePBX

- **Telecomunicações:** 17.6%
- **Atacado:** 5.9%
- **Transporte/Caminhões/Ferrovia:** 5.9%
- **Relações Públicas e Comunicação:** 5.9%
- **Engenharia mecânica ou industrial:** 5.9%
- **Pesquisa de mercado:** 5.9%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 5.9%
- **Hospital &amp; Assistência à Saúde:** 5.9%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 5.9%
- **Jogos de azar &amp; Casinos:** 5.9%
- **Other:** 29.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Asterisk

- [Cisco Unified Communications Manager (CallManager)](https://www.g2.com/pt/products/cisco-unified-communications-manager-callmanager/reviews) — 4.4/5 stars (111 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/pt/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (547 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/pt/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1371 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56430 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/pt/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1415 reviews)
- [Webex Calling](https://www.g2.com/pt/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (635 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4179 reviews)
- [Yeastar S-Series VoIP PBX](https://www.g2.com/pt/products/yeastar-s-series-voip-pbx/reviews) — 4.9/5 stars (15 reviews)
- [Linphone](https://www.g2.com/pt/products/linphone/reviews) — 4.4/5 stars (16 reviews)
- [Twilio Flex](https://www.g2.com/pt/products/twilio-twilio-flex/reviews) — 4.1/5 stars (36 reviews)

### Alternatives to FreePBX

- [3CX](https://www.g2.com/pt/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (547 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/pt/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1371 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/pt/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (502 reviews)
- [Webex Calling](https://www.g2.com/pt/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (635 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/pt/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3570 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/pt/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1846 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/pt/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (928 reviews)
- [Zoom Phone](https://www.g2.com/pt/products/zoom-zoom-phone/reviews) — 4.6/5 stars (2671 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2386 reviews)
- [Twilio](https://www.g2.com/pt/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (523 reviews)

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## Top Discussions

### Asterisk

No discussions available for this product.

### FreePBX

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/asterisk-vs-freepbx)

