# AskNicely, Zonka Feedback vs Qualtrics Strategy & Research Comparison

| | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.7 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,050 | 81 | 3,015 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (47.9% das avaliações) | Pequeno negócio (64.1% das avaliações) | Empresa (45.0% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Entre em Contato | A partir de $99.00 Por Mês | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### AskNicely

Pros:
- Facilidade de Uso (33 reviews)
- Suporte ao Cliente (22 reviews)

Cons:
- Relatório Difícil (6 reviews)
- Personalização Limitada (6 reviews)

### Zonka Feedback

Pros:
- Suporte ao Cliente (5 reviews)
- Facilidade de Uso (5 reviews)

Cons:
- Instabilidade de Software (2 reviews)
- Chame Problemas (1 reviews)

### Qualtrics Strategy & Research

Pros:
- Facilidade de Uso (296 reviews)
- Criação de Pesquisa (246 reviews)

Cons:
- Problemas de Pesquisa (79 reviews)
- Limitações da Pesquisa (62 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.3 (884 reviews) | 9.2 (54 reviews) | 8.9 (2514 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.4 (899 reviews) | 9.3 (56 reviews) | 8.5 (2519 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.2 (582 reviews) | 9.2 (40 reviews) | 8.3 (1068 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.3 (569 reviews) | 9.1 (36 reviews) | 8.4 (1035 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.4 (794 reviews) | 9.3 (51 reviews) | 8.7 (2189 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.5 (560 reviews) | 9.6 (34 reviews) | 8.7 (963 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.1 (885 reviews) | 9.5 (51 reviews) | 8.1 (2427 reviews) | 

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## Pricing

### AskNicely

#### Entry-Level Pricing

Plan: Learn

Price: Entre em Contato

Description: Capture o que é mais importante para os clientes com pesquisas envolventes de CSAT e NPS.

Key Features:
- Usuários ilimitados
- A partir de 500 respostas; o preço escala com o volume de respostas
- Pesquisas impulsionadas por IA

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/asknicely/pricing)

#### Free Trial

No

### Zonka Feedback

#### Entry-Level Pricing

Plan: Customer Feedback

Price: A partir de $99.00 Por Mês

Description: A Plataforma de Feedback do Cliente da Zonka Feedback permite que as empresas capturem e ajam sobre o feedback em todos os canais, meçam métricas de CX e fechem o ciclo com automação e colaboração.

Key Features:
- Pesquisas multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp, quiosques, web, no aplicativo, offline)
- Medição de NPS, CSAT e CES
- Gestão de reputação online

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/pt/products/zonka-feedback/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Qualtrics Strategy & Research

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Pesquisa de Usuário

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AskNicely** | N/A | N/A |
| **Zonka Feedback** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | 7.6/10 | 19 |

#### Métodos de resposta do usuário

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (14 reviews) | 
| **Trechos de vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (8 reviews) | 
| **Entrevista em vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 5.7 (7 reviews) | 
| **Envio de Fotos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (8 reviews) | 
| **Texto/Notas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (9 reviews) | 

#### Seleção dos participantes

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **No aplicativo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (9 reviews) | 
| **Na loja** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (8 reviews) | 
| **No local** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (8 reviews) | 
| **Pool de Recrutamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (8 reviews) | 

#### Insights

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (12 reviews) | 
| **Colaboração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (9 reviews) | 
| **Classificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (10 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (7 reviews) | 

### Análise Estatística

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AskNicely** | N/A | N/A |
| **Zonka Feedback** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | 8.0/10 | 14 |

#### Administração

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Controle de Qualidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (12 reviews) | 
| **Amostragem de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (12 reviews) | 
| **Colaboração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (12 reviews) | 

#### Capacidades

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Visualização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (12 reviews) | 
| **Análise de Sobrevivência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (12 reviews) | 
| **Atributos de dados de risco** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (11 reviews) | 
| **Análise de custos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (12 reviews) | 

#### Metodologia

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Suporte ANOVA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (10 reviews) | 
| **Regressão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (10 reviews) | 
| **Análise de Séries Temporais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (11 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (9 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (10 reviews) | 

### Gestão de Experiência

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AskNicely** | 8.5/10 | 232 |
| **Zonka Feedback** | 8.8/10 | 24 |
| **Qualtrics Strategy & Research** | 7.6/10 | 11 |

#### Analytics

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Net Promoter Score (NPS)** | 9.7 (217 reviews) | 9.7 (19 reviews) | 8.3 (8 reviews) | 
| **Pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT)** | 9.5 (192 reviews) | 9.8 (19 reviews) | 8.7 (9 reviews) | 
| **Pontuação de esforço do cliente (CES)** | 9.0 (173 reviews) | 9.9 (17 reviews) | 8.3 (8 reviews) | 
| **Gamificação** | 8.3 (161 reviews) | Recurso Não Disponível | 7.3 (8 reviews) | 

#### Personalização

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Partes Interessadas** | 8.7 (170 reviews) | 9.2 (16 reviews) | 7.9 (8 reviews) | 
| **Suporte multilíngue** | 8.2 (147 reviews) | 9.2 (15 reviews) | 7.8 (9 reviews) | 
| **Suporte a várias marcas** | 8.4 (150 reviews) | 9.1 (18 reviews) | 8.1 (7 reviews) | 
| **Soluções verticais específicas** | 8.6 (148 reviews) | 8.9 (14 reviews) | 8.6 (7 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.5 (116 reviews) | 6.0 (8 reviews) | 6.4 (7 reviews) | 
| **Resumo de texto** | 8.6 (118 reviews) | 7.3 (8 reviews) | 6.4 (7 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Experiência

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.6 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 7.9 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 7.9 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 5.7 (5 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 8.2 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Inteligência de Mercado

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AskNicely** | N/A | N/A |
| **Zonka Feedback** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | 6.8/10 | 11 |

#### Recolha de dados

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Processamento de Linguagem Natural (PLN)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (7 reviews) | 
| **Fontes de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (7 reviews) | 
| **Fontes de pesquisa personalizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (7 reviews) | 
| **Enriquecimento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (6 reviews) | 
| **Coleta avançada de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (7 reviews) | 

#### Tendência do segmento

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Web** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.0 (7 reviews) | 
| **Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.1 (6 reviews) | 
| **Benchmarks** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (7 reviews) | 
| **Financiar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 5.7 (7 reviews) | 

#### Analysis

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Painéis personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (9 reviews) | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (8 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 5.8 (8 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (9 reviews) | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (8 reviews) | 
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (9 reviews) | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.0 (8 reviews) | 
| **Colaboração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (8 reviews) | 
| **Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (8 reviews) | 

#### Inteligência de Mercado - IA Agente

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Feedback

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AskNicely** | N/A | N/A |
| **Zonka Feedback** | 8.0/10 | 25 |
| **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A |

#### Gestão de Feedback

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e painéis personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise de Feedback

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Análise Temática** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação NPS/CSAT** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Fontes de Feedback

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Avaliações Online** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Canais de Atendimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Pesquisa

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AskNicely** | N/A | N/A |
| **Zonka Feedback** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | 8.5/10 | 509 |

#### Gestão de Pesquisas

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Construtor de Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (456 reviews) | 
| **Tipos de perguntas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (455 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (397 reviews) | 
| **Distribuição da pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (449 reviews) | 

#### Personalização da pesquisa

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Lógica de ramificação/pulo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (433 reviews) | 
| **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (395 reviews) | 
| **Suporte Multimídia** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (359 reviews) | 
| **Inquéritos Multilingues** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (313 reviews) | 

#### Insights da pesquisa

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios & Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (451 reviews) | 
| **Integração de ferramentas de BI** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (290 reviews) | 
| **Exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (440 reviews) | 
| **Permissões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (386 reviews) | 

#### Agente AI - Pesquisa

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (12 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (12 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (14 reviews) | 

### Análise de Texto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AskNicely** | N/A | N/A |
| **Zonka Feedback** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A |

#### Configuração

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Manutenção** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sem código** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Dados

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Segurança** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### análise

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reconhecimento de entidade nomeada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Extração de frases-chave** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Tópicos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Identificação de Idioma** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sintaxe/Parte da Análise de Fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalização

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Parametrização pré-construída** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Extensão personalizada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Composicionalidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Inteligência de Marca

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AskNicely** | N/A | N/A |
| **Zonka Feedback** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | 8.7/10 | 83 |

#### Sinais da marca

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Comparação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (66 reviews) | 
| **AI** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (65 reviews) | 
| **Saúde da Marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (65 reviews) | 

#### Análise de marca

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Análise de Tendências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (68 reviews) | 
| **Rastreamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (69 reviews) | 

### Plataformas de Insights do Consumidor

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AskNicely** | N/A | N/A |
| **Zonka Feedback** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A |

#### Design de Pesquisa - Plataformas de Insights do Consumidor

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Metodologias de Uso Múltiplo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Adaptabilidade da Indústria e Localidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orientação de Lógica Comportamental e Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Construtor de Pesquisa de Autoatendimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sondas Inteligentes de IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Acesso ao Público - Plataformas de Insights do Consumidor

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Opções de Público Flexíveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Upload de Dados do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis de Consumidores** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Coleta de Dados - Plataformas de Insights do Consumidor

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Pesquisa Rápida** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Garantia de Qualidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Móvel / Modo Misto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise - Plataformas de Insights do Consumidor

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Insights impulsionados por IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Apoio à Pesquisa Qualitativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Benchmarking e Normas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Colaboração - Plataformas de Insights do Consumidor

| Feature | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Painéis de Controle & Integrações Incorporadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios Incorporáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Espaços de Trabalho Compartilhados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Gestão de Experiência](https://www.g2.com/pt/categories/experience-management)


**Unique to Zonka Feedback (2):** [Software de Análise de Texto](https://www.g2.com/pt/categories/text-analysis), [Software de Análise de Feedback](https://www.g2.com/pt/categories/feedback-analytics)

**Unique to Qualtrics Strategy & Research (6):** [Software de Inteligência de Marca](https://www.g2.com/pt/categories/brand-intelligence), [Software de Pesquisa](https://www.g2.com/pt/categories/survey), [Software de Análise Estatística](https://www.g2.com/pt/categories/statistical-analysis), [Software de Inteligência de Mercado](https://www.g2.com/pt/categories/market-intelligence), [Ferramentas de Pesquisa de Usuário](https://www.g2.com/pt/categories/user-research), [Plataformas de Insights do Consumidor](https://www.g2.com/pt/categories/consumer-insights-platforms)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | AskNicely | Zonka Feedback | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 43.4% | 64.1% | 21.7% | 
| **Médio Porte** | 47.9% | 29.5% | 33.4% | 
| **Empresa** | 8.7% | 6.4% | 45.0% | 

### By Industry

#### AskNicely

- **Programas de computador:** 12.4%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 8.7%
- **Internet:** 5.3%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 5.1%
- **Marketing e Publicidade:** 4.2%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 4.2%
- **Serviços financeiros:** 3.4%
- **Serviços ao consumidor:** 2.9%
- **Telecomunicações:** 2.5%
- **Imóveis:** 2.5%
- **Other:** 48.9%

#### Zonka Feedback

- **Hospital & Assistência à Saúde:** 7.7%
- **Gestão Educacional:** 7.7%
- **Marketing e Publicidade:** 7.7%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 6.4%
- **Serviços financeiros:** 5.1%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 5.1%
- **Formação Profissional & Coaching:** 5.1%
- **Programas de computador:** 5.1%
- **Varejo:** 3.8%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 3.8%
- **Other:** 42.3%

#### Qualtrics Strategy & Research

- **Ensino superior:** 21.1%
- **Gestão Educacional:** 11.7%
- **Pesquisa:** 7.7%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 6.7%
- **Pesquisa de mercado:** 4.3%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 3.6%
- **Marketing e Publicidade:** 3.3%
- **Serviços financeiros:** 2.7%
- **Programas de computador:** 2.6%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.4%
- **Other:** 33.9%

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## Alternatives

### Alternatives to AskNicely

- [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (750 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4058 reviews)
- [Medallia Customer Experience](https://www.g2.com/pt/products/medallia-customer-experience/reviews) — 4.5/5 stars (205 reviews)
- [SurveySparrow](https://www.g2.com/pt/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2061 reviews)
- [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/pt/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1699 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/pt/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Survicate](https://www.g2.com/pt/products/survicate/reviews) — 4.6/5 stars (208 reviews)
- [InMoment Experience Improvement (XI) Platform](https://www.g2.com/pt/products/inmoment-experience-improvement-xi-platform/reviews) — 4.7/5 stars (319 reviews)
- [ChurnZero](https://www.g2.com/pt/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1587 reviews)
- [UserTesting](https://www.g2.com/pt/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (790 reviews)

### Alternatives to Zonka Feedback

- [SurveySparrow](https://www.g2.com/pt/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2061 reviews)
- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23538 reviews)
- [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (750 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4058 reviews)
- [QuestionPro](https://www.g2.com/pt/products/questionpro/reviews) — 4.5/5 stars (1137 reviews)
- [UserTesting](https://www.g2.com/pt/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (790 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/pt/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Resonate CX](https://www.g2.com/pt/products/resonate-cx/reviews) — 4.6/5 stars (481 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4163 reviews)
- [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/pt/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1699 reviews)

### Alternatives to Qualtrics Strategy & Research

- [SurveySparrow](https://www.g2.com/pt/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2061 reviews)
- [QuestionPro](https://www.g2.com/pt/products/questionpro/reviews) — 4.5/5 stars (1137 reviews)
- [UserTesting](https://www.g2.com/pt/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (790 reviews)
- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23538 reviews)
- [Zoho Survey](https://www.g2.com/pt/products/zoho-survey/reviews) — 4.4/5 stars (1031 reviews)
- [Typeform](https://www.g2.com/pt/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (993 reviews)
- [Alchemer Survey](https://www.g2.com/pt/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (949 reviews)
- [IBM SPSS Statistics](https://www.g2.com/pt/products/ibm-spss-statistics/reviews) — 4.2/5 stars (927 reviews)
- [Microsoft Forms](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (469 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5135 reviews)

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## Top Discussions

### AskNicely

- Title: [Quando o AskNicely terá integração com o Zoho CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/when-will-asknicely-have-integration-with-zoho-crm) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Lou,

Você pode integrar o AskNicely com sua conta do Zoho Desk para enviar automaticamente pesquisas quando os tickets são fechados. Cada solicitação de..."
- Title: [Como vejo quem está deixando a avaliação?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-see-who-is-leaving-the-review) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Katelyn, esta é uma opção que pode ser ativada e desativada. Recomendo entrar em contato diretamente com nossa equipe de suporte em support@asknice.ly..."
- Title: [Como faço para que o proprietário do caso no Salesforce esteja conectado com o proprietário da resposta da pesquisa AskNicely](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-have-the-case-owner-in-salesforce-connected-with-the-owner-of-the-asknicely-survey-response) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Olá Alex - É uma questão de quais campos ou objetos associados ao caso você gostaria de enviar. Podemos anexar uma resposta a um Caso no Salesforce se..."
- Title: [O AskNicely integra-se com o JIRA?](https://www.g2.com/pt/discussions/15155-does-asknicely-integrate-with-jira) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Drew! Meu nome é Stephanie e sou analista de pesquisa G2 em marketing e publicidade. Parece que essa integração seria super útil para sua equipe...."
- Title: [Posso personalizar a pesquisa?](https://www.g2.com/pt/discussions/customisation) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Você configura sua pesquisa com qualquer pergunta que desejar, e então eles podem ter respostas que aprofundam dependendo da resposta deles. Então sim, você..."

### Zonka Feedback

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### Qualtrics Strategy & Research

- Title: [O Qualtrics é melhor do que o SurveyMonkey?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-qualtrics-better-than-surveymonkey) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sim, de muitas maneiras, desde a criação de pesquisas personalizadas até os painéis que se alinham a elas. Com a capacidade de carregar dados e automatizar..."
- Title: [Há possibilidade de adicionar suporte ao cliente no horário IST?](https://www.g2.com/pt/discussions/49676-is-there-a-possibility-of-adding-customer-support-in-ist-time) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "need id"
- Title: [Qual seria a melhor maneira de recomeçar com o básico, já que estou tendo um pouco de dificuldade em tentar pegar e iniciar um projeto existente?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-would-be-the-best-way-to-restart-on-the-basics-as-i-am-having-a-little-trouble-on-trying-to-get-and-start-an-existing-project) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Qualtrics tem um ótimo treinamento.  Confira a seção de ajuda localizada no canto superior direito da sua conta após fazer login."
- Title: [Para que é usado o Qualtrics CoreXM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-qualtrics-corexm-used-for) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "O produto CoreXM é usado para construir, otimizar e analisar pesquisas de mercado. Inclui ferramentas para otimizar, compartilhar e relatar os resultados."
- Title: [Como posso usar mais o Qualtrics Research Core na minha universidade?](https://www.g2.com/pt/discussions/15594-how-can-i-use-qualtrics-research-core-more-at-my-university) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sua universidade tem uma assinatura do Qualtrics. Temos professores que o utilizam para pesquisa o tempo todo."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/asknicely-vs-zonka-feedback-vs-qualtrics-strategy-research)