# ArcGIS Survey123 vs SurveyMonkey Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o SurveyMonkey se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva que torna a criação e o preenchimento de pesquisas muito fácil. Os usuários apreciam a facilidade de acompanhar os resultados, tornando-o uma escolha preferida para coleta de dados e formulários de feedback.
- **Os usuários dizem** que o ArcGIS Survey123 brilha em suas capacidades de personalização, permitindo pesquisas totalmente adaptadas que podem ser incorporadas facilmente. Essa flexibilidade é particularmente benéfica para usuários que precisam coletar dados em áreas remotas, já que a plataforma funciona offline e se integra perfeitamente com o ArcGIS para mapeamento e análise de dados imediatos.
- **Os revisores mencionam** que o processo de implementação do SurveyMonkey é rápido e direto, com um assistente de integração intuitivo que ajuda novos usuários a começarem sem complicações. Essa facilidade de configuração é uma vantagem significativa para equipes que desejam implantar pesquisas rapidamente.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o ArcGIS Survey123 é preferido por sua abordagem baseada em formulários, que simplifica o processo de criação de pesquisas para usuários não técnicos. Esse recurso permite que os usuários projetem pesquisas como questionários tradicionais, tornando-o acessível para um público mais amplo.
- **Os revisores do G2 destacam** que, enquanto o SurveyMonkey tem uma forte pontuação geral de satisfação, o ArcGIS Survey123 recebe feedback positivo por suas robustas capacidades de relatórios e análises. Os usuários apreciam os insights detalhados que podem obter de seus dados, o que é crucial para a tomada de decisões informadas.
- **Os usuários observam** que a extensa biblioteca de modelos e tipos de perguntas do SurveyMonkey melhora sua usabilidade, permitindo designs de pesquisa diversificados. Em contraste, enquanto o ArcGIS Survey123 oferece suporte multimídia sólido, alguns usuários sentem que poderia melhorar em áreas como variedade de modelos para igualar as ofertas do SurveyMonkey.



| | ArcGIS Survey123 | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 65 | 23,546 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (44.6% das avaliações) | Pequeno negócio (36.5% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Entre em Contato | 

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## Top Pros & Cons

### ArcGIS Survey123

Pros:
- Facilidade de Uso (5 reviews)
- Eficiência (4 reviews)

Cons:
- Complexidade (4 reviews)
- Personalização Limitada (3 reviews)

### SurveyMonkey

Pros:
- Facilidade de Uso (345 reviews)
- Facilidade de Criação (156 reviews)

Cons:
- Caro (113 reviews)
- Limitações (87 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | ArcGIS Survey123 | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.6 (45 reviews) | 9.0 (20673 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.1 (46 reviews) | 9.2 (20791 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.1 (35 reviews) | 9.0 (8126 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.0 (28 reviews) | 8.9 (7621 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.7 (40 reviews) | 8.6 (14666 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.6 (28 reviews) | 8.8 (6671 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.7 (44 reviews) | 7.7 (20215 reviews) | 

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## Pricing

### ArcGIS Survey123

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### SurveyMonkey

#### Entry-Level Pricing

Plan: SurveyMonkey Enterprise

Price: Entre em Contato

Description: O SurveyMonkey Enterprise é nosso plano mais rico em recursos e seguro, adorado pelos usuários e feito para negócios. Entre em contato para saber mais sobre nossa solução Enterprise e agendar uma demonstração personalizada.

Key Features:
- Respostas ilimitadas
- Temas de pesquisa com CSS personalizado
- Privacidade e segurança avançadas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Automação de Formulários Móveis

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ArcGIS Survey123** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |

#### Ferramentas de Desenvolvimento

| Feature | ArcGIS Survey123 | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Construtor de formulários de arrastar e soltar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Construtor de API** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Ferramentas de Campo

| Feature | ArcGIS Survey123 | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Ocr** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **GPS & Carimbos de Tempo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Captura de código de barras e assinatura** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Captura de Imagem e Vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidade off-line** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Instruções de trabalho incorporadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Ferramentas de Back Office

| Feature | ArcGIS Survey123 | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Formatação de relatório** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Funções e Permissões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis do Google Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Feedback

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ArcGIS Survey123** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | 7.9/10 | 194 |

#### Gestão de Feedback

| Feature | ArcGIS Survey123 | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (150 reviews) | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (147 reviews) | 
| **Relatórios e painéis personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (158 reviews) | 

#### Análise de Feedback

| Feature | ArcGIS Survey123 | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Análise Temática** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (144 reviews) | 
| **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (144 reviews) | 
| **Pontuação NPS/CSAT** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (138 reviews) | 

#### Fontes de Feedback

| Feature | ArcGIS Survey123 | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Avaliações Online** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (147 reviews) | 
| **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (170 reviews) | 
| **Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (138 reviews) | 
| **Canais de Atendimento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (136 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | ArcGIS Survey123 | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (130 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (81 reviews) | 

### Pesquisa

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ArcGIS Survey123** | 8.9/10 | 17 |
| **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 1705 |

#### Gestão de Pesquisas

| Feature | ArcGIS Survey123 | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Construtor de Pesquisas** | 9.3 (12 reviews) | 9.0 (1503 reviews) | 
| **Tipos de perguntas** | 8.3 (11 reviews) | 8.9 (1443 reviews) | 
| **Modelos** | 8.1 (9 reviews) | 8.6 (1358 reviews) | 
| **Distribuição da pesquisa** | 9.2 (10 reviews) | 8.9 (1419 reviews) | 

#### Personalização da pesquisa

| Feature | ArcGIS Survey123 | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Lógica de ramificação/pulo** | 8.1 (9 reviews) | 8.4 (1170 reviews) | 
| **Marca** | 8.3 (11 reviews) | 8.2 (1206 reviews) | 
| **Suporte Multimídia** | 9.1 (9 reviews) | 8.1 (1073 reviews) | 
| **Inquéritos Multilingues** | 9.0 (7 reviews) | 8.1 (905 reviews) | 

#### Insights da pesquisa

| Feature | ArcGIS Survey123 | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Relatórios & Analytics** | 9.7 (10 reviews) | 8.6 (1415 reviews) | 
| **Integração de ferramentas de BI** | 9.0 (8 reviews) | 8.0 (945 reviews) | 
| **Exportação de dados** | 9.3 (9 reviews) | 8.5 (1266 reviews) | 
| **Permissões** | 8.9 (9 reviews) | 8.4 (1138 reviews) | 

#### Agente AI - Pesquisa

| Feature | ArcGIS Survey123 | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (147 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (152 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (152 reviews) | 

### Construtor de Formulários Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ArcGIS Survey123** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 246 |

#### Personalização

| Feature | ArcGIS Survey123 | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Campos personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (209 reviews) | 
| **Lógica condicional** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (194 reviews) | 
| **Formulários de várias páginas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (214 reviews) | 
| **Design** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (228 reviews) | 

#### Funcionalidade adicional

| Feature | ArcGIS Survey123 | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Formulários incorporados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (173 reviews) | 
| **Capacidade off-line** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (151 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (197 reviews) | 
| **Pagamentos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (150 reviews) | 
| **Formulários móveis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (205 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Pesquisa](https://www.g2.com/pt/categories/survey)

**Unique to ArcGIS Survey123 (1):** [Software de Automação de Formulários Móveis](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-forms-automation)

**Unique to SurveyMonkey (2):** [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder), [Software de Análise de Feedback](https://www.g2.com/pt/categories/feedback-analytics)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | ArcGIS Survey123 | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 25.0% | 36.5% | 
| **Médio Porte** | 44.6% | 34.1% | 
| **Empresa** | 30.4% | 29.4% | 

### By Industry

#### ArcGIS Survey123

- **Serviços Ambientais:** 13.7%
- **Administração governamental:** 13.7%
- **Utilitários:** 9.8%
- **Programas de computador:** 5.9%
- **Segurança pública:** 5.9%
- **Relações Governamentais:** 3.9%
- **Ensino superior:** 3.9%
- **Transporte/Caminhões/Ferrovia:** 3.9%
- **Contabilidade:** 2.0%
- **Arquitetura & Planejamento:** 2.0%
- **Other:** 35.3%

#### SurveyMonkey

- **Gestão Educacional:** 8.5%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 5.9%
- **Ensino superior:** 5.8%
- **Marketing e Publicidade:** 5.1%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 4.9%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 4.8%
- **Programas de computador:** 3.7%
- **Serviços financeiros:** 3.2%
- **Varejo:** 2.6%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.1%
- **Other:** 53.4%

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## Alternatives

### Alternatives to ArcGIS Survey123

- [Microsoft Forms](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (471 reviews)
- [Fulcrum](https://www.g2.com/pt/products/fulcrum/reviews) — 4.6/5 stars (248 reviews)
- [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3015 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5161 reviews)
- [TrueContext](https://www.g2.com/pt/products/truecontext/reviews) — 4.5/5 stars (413 reviews)
- [Alchemer Survey](https://www.g2.com/pt/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (951 reviews)
- [Formstack Forms](https://www.g2.com/pt/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (471 reviews)
- [Doodle](https://www.g2.com/pt/products/doodle/reviews) — 4.4/5 stars (2069 reviews)
- [Typeform](https://www.g2.com/pt/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1001 reviews)
- [QuestionPro](https://www.g2.com/pt/products/questionpro/reviews) — 4.5/5 stars (1139 reviews)

### Alternatives to SurveyMonkey

- [SurveySparrow](https://www.g2.com/pt/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2062 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5161 reviews)
- [Typeform](https://www.g2.com/pt/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1001 reviews)
- [Alchemer Survey](https://www.g2.com/pt/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (951 reviews)
- [Microsoft Forms](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (471 reviews)
- [Formstack Forms](https://www.g2.com/pt/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (471 reviews)
- [FormAssembly](https://www.g2.com/pt/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews)
- [SurveyLegend](https://www.g2.com/pt/products/surveylegend/reviews) — 4.4/5 stars (559 reviews)
- [Survicate](https://www.g2.com/pt/products/survicate/reviews) — 4.6/5 stars (208 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/pt/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)

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## Top Discussions

### ArcGIS Survey123

- Title: [Para que é usado o ArcGIS Survey123?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-arcgis-survey123-used-for) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Survey123 é utilizado em muitos setores e por empresas de todos os tamanhos para criar e compartilhar formulários com reconhecimento de localização:  
*..."
- Title: [Quanto custa o survey123?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-survey123-cost) — 2 comments *(includes official response)*
  > **Top comment:** "ArcGIS Survey123 está incluído no ArcGIS Online.  
-Ele também vem com o ArcGIS Enterprise."
- Title: [Quando o Survey123 terá a capacidade de outro usuário editar os campos jpeg?](https://www.g2.com/pt/discussions/13347-when-will-survey123-have-the-capability-for-another-user-to-edit-the-jpeg-fields) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Nina. Nossa versão de setembro de 2021 do Survey123 inclui a capacidade de visualizar e adicionar fotos em registros existentes na caixa de entrada do..."
- Title: [Existem muitas soluções de formulários por aí, o que torna o Survey123 único?](https://www.g2.com/pt/discussions/there-are-many-form-solutions-out-there-what-does-make-survey123-unique) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "O que torna o Survey123 único é sua capacidade de trabalhar com dados de localização dentro de seus formulários inteligentes. O Survey123 é especificamente..."
- Title: [As pessoas precisam de um usuário do ArcGIS para enviar dados com o Survey123?](https://www.g2.com/pt/discussions/do-people-need-an-arcgis-user-to-submit-data-with-survey123) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Não. Não necessariamente. Se você compartilhar suas pesquisas publicamente, qualquer pessoa pode enviar dados usando os aplicativos web e móvel do Survey123...."

### SurveyMonkey

- Title: [Como isso pode ser integrado com outros aplicativos, como o Microsoft Teams?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-it-can-be-integrated-with-other-applications-such-as-micrsoft-teams) — 9 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Olá Ravish,

Recentemente, tentamos encontrar uma ferramenta semelhante também para relatórios. Minha recomendação seria atualizar seu pacote de serviços..."
- Title: [Posso criar visualizações no SurveyMonkey com base nas respostas que eu coleto?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-create-visualizations-in-surveymonkey-based-on-the-answers-i-collect) — 8 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sim. Existem diferentes opções de gráficos visuais que tornam a visualização e apresentação de resultados extremamente fácil."
- Title: [Para que é usado o SurveyMonkey?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-surveymonkey-used-for) — 6 comments
  > **Top comment:** "Eu usaria para coletar feedback ou insights sobre nossos produtos e como melhor atender às necessidades de nossos clientes."
- Title: [O Survey Monkey pode identificar os respondentes? O Survey Monkey pode rastrear endereços IP? O que são variáveis personalizadas?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-survey-monkey-identify-respondents-can-survey-monkey-track-ip-addresses-what-are-custom-variable) — 5 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Você pode identificar os respondentes se selecionar a opção para que suas respostas da pesquisa não sejam anônimas. Esta opção está na seção 'Coletar..."
- Title: [Para que são usadas as Soluções de Pesquisa de Mercado do SurveyMonkey?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-surveymonkey-market-research-solutions-used-for) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Soluções completas para compreender seu mercado-alvo, tomar decisões sobre inovações de novos produtos e fazer análises inovadoras de branding e mensagens..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/arcgis-survey123-vs-surveymonkey)