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Comparar Appcues e Whatfix 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (58.1% das avaliações)
Empresa (44.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Preço não disponível
Appcues
Classificação por Estrelas
(342)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (58.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre AppcuesWhatfix
Classificação por Estrelas
(515)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (44.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre WhatfixResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Whatfix se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Appcues. Os usuários apreciam sua plataforma intuitiva e o forte suporte ao cliente, com um revisor observando: "O Whatfix é extremamente fácil de usar, e a experiência é ainda melhorada pelo excelente suporte fornecido durante a integração."
- Os usuários dizem que os recursos de orientação no aplicativo do Whatfix, como fluxos e dicas inteligentes, são altamente eficazes para melhorar a experiência do usuário. Os revisores destacam suas capacidades de personalização, afirmando: "A Plataforma de Adoção Digital é poderosa e altamente personalizável, permitindo-nos adaptá-la perfeitamente às necessidades específicas do nosso produto."
- De acordo com avaliações verificadas, o Appcues se destaca em sua interface de construção amigável, facilitando para as equipes a criação de fluxos de integração e pesquisas. Um usuário mencionou: "Eu realmente gosto de como a interface de construção é amigável no Appcues", o que fala sobre sua acessibilidade para usuários não técnicos.
- Os revisores mencionam que o Whatfix oferece uma qualidade excepcional de suporte, com uma pontuação que reflete seu compromisso com o sucesso do cliente. Os usuários notaram a capacidade da plataforma de atuar como um parceiro estratégico, com um afirmando: "O Whatfix tem sido um forte parceiro estratégico para a Cox Automotive, colaborando conosco para moldar seu roteiro de produto."
- Os usuários destacam que o Appcues tem um forte foco no suporte ao cliente, com muitos elogiando a capacidade de resposta de sua equipe. Um revisor afirmou: "A equipe de Suporte ao Cliente é absolutamente a melhor coisa sobre o Appcues", indicando que os usuários se sentem valorizados e apoiados ao longo de sua experiência.
- Os revisores do G2 indicam que, embora ambas as plataformas ofereçam facilidade de uso semelhante, o desempenho geral e as métricas de satisfação do usuário do Whatfix são mais favoráveis. Os usuários expressaram que o processo de integração com o Whatfix é particularmente suave, melhorando a experiência geral de adoção, enquanto o Appcues é notado por seu rastreamento eficaz de eventos e feedback dos usuários.
Appcues vs Whatfix
Ao avaliar as duas soluções, os revisores as consideraram igualmente fáceis de usar e configurar. No entanto, os revisores preferiram a facilidade de administração do Appcues, enquanto o Whatfix facilitou mais os negócios em geral.
- Os revisores sentiram que Whatfix atende melhor às necessidades de seus negócios do que Appcues.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Whatfix é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Whatfix em relação ao Appcues.
Preços
Preço de Nível Básico
Appcues
Start Free
Teste Grátis
Teste gratuito completo de 14 dias do Appcues. Nenhum cartão de crédito necessário.
- Aumentar a ativação com integração personalizada
- Melhorar a conversão reduzindo o tempo para valor
- Criar aderência com a adoção de recursos
Whatfix
Preço não disponívelTeste Gratuito
Appcues
Teste Gratuito disponível
Whatfix
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
286
8.8
350
Facilidade de Uso
8.6
289
8.6
417
Facilidade de configuração
8.3
164
8.3
365
Facilidade de administração
8.7
149
8.5
283
Qualidade do Suporte
9.1
271
9.7
350
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
147
9.5
282
Direção de Produto (% positivo)
9.0
268
9.8
334
Recursos
Análise de Usuários
8.5
153
8.0
158
7.5
177
8.1
174
Suporte ao Usuário
8.5
180
8.2
166
7.0
102
8.0
144
8.1
147
8.0
144
Tipo de passo a passo
8.1
119
8.5
167
8.9
178
8.9
192
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
8.8
8
8.3
41
9.5
10
8.8
47
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
7.7
8
8.3
43
Funções - Plataforma de Adoção Digital
8.1
8
8.4
44
8.7
9
8.7
52
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.2
29
Notificação PushOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Campanhas
8.9
21
Dados insuficientes disponíveis
7.9
18
Dados insuficientes disponíveis
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Optimização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Notificação por Push - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
8.1
51
Dados insuficientes disponíveis
8.1
52
Dados insuficientes disponíveis
7.9
49
Dados insuficientes disponíveis
7.7
47
Dados insuficientes disponíveis
7.5
46
Dados insuficientes disponíveis
7.2
42
Dados insuficientes disponíveis
7.0
36
Dados insuficientes disponíveis
7.4
43
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Motores de PersonalizaçãoOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Segmentação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
direcionamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo acionado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo Personalizado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Motores de Personalização - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
51
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.9
149
Dados insuficientes disponíveis
8.8
143
Dados insuficientes disponíveis
8.2
95
Dados insuficientes disponíveis
7.0
68
Dados insuficientes disponíveis
8.2
84
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
91
Dados insuficientes disponíveis
8.1
89
Dados insuficientes disponíveis
7.6
77
Dados insuficientes disponíveis
8.0
90
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
6.8
13
Dados insuficientes disponíveis
7.1
14
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
IA Agente - Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
5.6
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
5.0
6
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Teste de Variação
5.2
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
6.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Appcues e Whatfix é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Categorias Únicas
Appcues é categorizado como Personalização, Otimização de Aplicativos Móveis, Marketing Móvel, Motores de Personalização, e Notificação Push
Whatfix é categorizado como Análise de Produto e Autoatendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Appcues
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Whatfix
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
33.3%
Tecnologia da informação e serviços
15.6%
Marketing e Publicidade
8.8%
Serviços financeiros
6.5%
Internet
4.7%
Outro
31.0%
Programas de computador
15.8%
Tecnologia da informação e serviços
13.9%
Serviços financeiros
3.9%
Seguro
3.7%
Bancário
3.3%
Outro
59.4%
Principais Alternativas
Discussões
O que a Appcues faz?
3 Comentários
BE
Appcues permite adicionar facilmente dicas de tutorial e/ou introdutórias ao seu site.Leia mais
How do I use Appcues?
3 Comentários
SS
Nós usamos o Appcues para engajar com nossos clientes, dar aos nossos proprietários de produtos mais ferramentas para aprender com suas experiências no site...Leia mais
Qual é a melhor maneira de acompanhar o progresso dos usuários individuais durante o processo de adoção para que possamos criar tarefas de acompanhamento?
1 Comentário
Resposta Oficial de Appcues
Ei Kushal! A melhor maneira de fazer isso é clicar e rastrear um evento usando o Appcues Builder e depois criar um Objetivo e atribuí-lo ao seu fluxo.Leia mais
What does Whatfix do?
3 Comentários
GF
No geral, a Whatfix visa aumentar a produtividade dos usuários, reduzir os custos de suporte e impulsionar a transformação digital dentro das...Leia mais
Qual é a melhor maneira de exibir vídeos usando a plataforma?
1 Comentário
KE
Oi Christopher
Adicionei um vídeo na aba de autoajuda.
Eu uso o Vimeo. Uma vez que você tenha o vídeo, você pode ir ao meu conteúdo no Whatfix e clicar no...Leia mais
Qual deles é um concorrente direto do Whatfix?
1 Comentário
GF
As Plataformas de Adoção Digital são uma categoria própria. Por causa das características e capacidades únicas, é difícil compará-las a outros tipos de...Leia mais
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