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Visão Geral
Appcues
Appcues
Classificação por Estrelas
(341)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (58.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Appcues
Whatfix
Whatfix
Classificação por Estrelas
(494)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (44.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Whatfix
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Whatfix se destaca em Qualidade do Suporte com uma pontuação de 9,7, enquanto o Appcues, embora ainda forte, tem uma pontuação menor de 9,1. Os revisores mencionam que a equipe de suporte do Whatfix é altamente responsiva e conhecedora, facilitando para os usuários a resolução rápida de problemas.
  • Os revisores mencionam que o Whatfix oferece Análises em Nível de Conta superiores com uma pontuação de 8,0, enquanto o Appcues não fornece esse recurso. Os usuários no G2 apreciam os insights detalhados que o Whatfix fornece no nível da conta, o que ajuda na melhor tomada de decisões.
  • Os usuários dizem que o Whatfix se destaca em Guias de Bolhas de Texto com uma pontuação de 9,0 em comparação com os 8,9 do Appcues. Os revisores destacam que o recurso de bolhas de texto no Whatfix é mais intuitivo e fácil de usar, melhorando a experiência de integração.
  • Os usuários do G2 relatam que o Whatfix tem uma Base de Conhecimento mais robusta com uma pontuação de 8,9, enquanto o Appcues tem uma pontuação ligeiramente menor de 8,3. Os usuários mencionam que a extensa documentação e recursos do Whatfix facilitam encontrar soluções de forma independente.
  • Os usuários no G2 destacam que as capacidades de Segmentação do Whatfix têm uma pontuação de 7,9, enquanto o Appcues lidera com uma pontuação de 8,5. Os revisores mencionam que o Appcues oferece opções de segmentação mais avançadas, permitindo mensagens mais direcionadas.
  • Os revisores mencionam que a Facilidade de Configuração do Whatfix tem uma pontuação de 8,2, enquanto o Appcues tem uma pontuação ligeiramente melhor de 8,4. Os usuários relatam que o Appcues oferece um processo de configuração mais simples, facilitando para as equipes começarem rapidamente.

Appcues vs Whatfix

Ao avaliar as duas soluções, os revisores as consideraram igualmente fáceis de usar e configurar. No entanto, os revisores preferiram a facilidade de administração do Appcues, enquanto o Whatfix facilitou mais os negócios em geral.

  • Os revisores sentiram que Whatfix atende melhor às necessidades de seus negócios do que Appcues.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Whatfix é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Whatfix em relação ao Appcues.
Preços
Preço de Nível Básico
Appcues
Start Free
Teste Grátis
Saiba mais sobre Appcues
Whatfix
Preço não disponível
Teste Gratuito
Appcues
Teste Gratuito disponível
Whatfix
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
285
8.8
338
Facilidade de Uso
8.6
288
8.6
408
Facilidade de configuração
8.3
163
8.3
358
Facilidade de administração
8.7
149
8.5
277
Qualidade do Suporte
9.1
270
9.7
338
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
147
9.5
276
Direção de Produto (% positivo)
9.0
267
9.7
323
Recursos
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.3
193
8.2
213
Análise de Usuários
8.5
153
8.0
156
7.5
177
8.1
172
Suporte ao Usuário
8.5
180
8.2
163
7.0
102
8.0
142
8.1
147
8.0
144
Tipo de passo a passo
8.1
119
8.5
166
8.9
178
8.9
190
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
8.8
8
8.3
39
9.4
9
8.7
41
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
7.7
8
8.3
40
Funções - Plataforma de Adoção Digital
8.1
8
8.2
39
8.5
8
8.6
44
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.2
28
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Campanhas
8.9
21
Dados insuficientes disponíveis
7.9
18
Dados insuficientes disponíveis
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Optimização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Notificação por Push - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.7
55
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
8.1
51
Dados insuficientes disponíveis
8.1
51
Dados insuficientes disponíveis
7.8
47
Dados insuficientes disponíveis
7.6
46
Dados insuficientes disponíveis
7.5
46
Dados insuficientes disponíveis
7.2
41
Dados insuficientes disponíveis
7.0
36
Dados insuficientes disponíveis
7.4
43
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Motores de PersonalizaçãoOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Segmentação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
direcionamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo acionado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo Personalizado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Motores de Personalização - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
7.7
175
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
51
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.9
146
Dados insuficientes disponíveis
8.8
141
Dados insuficientes disponíveis
8.1
93
Dados insuficientes disponíveis
7.0
68
Dados insuficientes disponíveis
8.2
84
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
91
Dados insuficientes disponíveis
8.1
88
Dados insuficientes disponíveis
7.6
77
Dados insuficientes disponíveis
8.0
89
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
6.8
13
Dados insuficientes disponíveis
7.1
14
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Agente - Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Não há dados suficientes
análise
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
5.6
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
5.0
6
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
7.6
11
Não há dados suficientes
Teste de Variação
5.2
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
6.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Appcues
Appcues
Whatfix
Whatfix
Appcues e Whatfix é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Appcues
Appcues
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
33.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
58.0%
Empresa(> 1000 emp.)
8.6%
Whatfix
Whatfix
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
18.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
37.2%
Empresa(> 1000 emp.)
44.7%
Indústria dos Avaliadores
Appcues
Appcues
Programas de computador
33.4%
Tecnologia da informação e serviços
15.7%
Marketing e Publicidade
8.9%
Serviços financeiros
6.5%
Internet
4.7%
Outro
30.8%
Whatfix
Whatfix
Programas de computador
16.1%
Tecnologia da informação e serviços
14.0%
Serviços financeiros
4.0%
Seguro
3.8%
Bancário
3.1%
Outro
59.1%
Principais Alternativas
Appcues
Alternativas para Appcues
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
WalkMe
WalkMe
Adicionar WalkMe
Chameleon
Chameleon
Adicionar Chameleon
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Whatfix
Alternativas para Whatfix
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Userpilot
Userpilot
Adicionar Userpilot
WalkMe
WalkMe
Adicionar WalkMe
Discussões
Appcues
Discussões sobre Appcues
O que a Appcues faz?
3 Comentários
Brenin E.
BE
Appcues permite adicionar facilmente dicas de tutorial e/ou introdutórias ao seu site.Leia mais
How do I use Appcues?
3 Comentários
Stephan S.
SS
Nós usamos o Appcues para engajar com nossos clientes, dar aos nossos proprietários de produtos mais ferramentas para aprender com suas experiências no site...Leia mais
Qual é a melhor maneira de acompanhar o progresso dos usuários individuais durante o processo de adoção para que possamos criar tarefas de acompanhamento?
1 Comentário
Resposta Oficial de Appcues
Ei Kushal! A melhor maneira de fazer isso é clicar e rastrear um evento usando o Appcues Builder e depois criar um Objetivo e atribuí-lo ao seu fluxo.Leia mais
Whatfix
Discussões sobre Whatfix
What does Whatfix do?
3 Comentários
GF
No geral, a Whatfix visa aumentar a produtividade dos usuários, reduzir os custos de suporte e impulsionar a transformação digital dentro das...Leia mais
Qual é a melhor maneira de exibir vídeos usando a plataforma?
1 Comentário
KE
Oi Christopher Adicionei um vídeo na aba de autoajuda. Eu uso o Vimeo. Uma vez que você tenha o vídeo, você pode ir ao meu conteúdo no Whatfix e clicar no...Leia mais
Qual deles é um concorrente direto do Whatfix?
1 Comentário
GF
As Plataformas de Adoção Digital são uma categoria própria. Por causa das características e capacidades únicas, é difícil compará-las a outros tipos de...Leia mais