# Appcues, Chameleon vs WalkMe Comparison | | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 344 | 353 | 559 | | **Largest Market Segment** | Mercado médio (58.4% das avaliações) | Mercado médio (57.7% das avaliações) | Empresa (59.9% das avaliações) | | **Entry Level Price** | Teste Grátis | Teste Grátis | Preço não disponível | --- ## Top Pros & Cons ### Appcues Pros: - Facilidade de Uso (37 reviews) - Configuração Fácil (16 reviews) Cons: - Limitações (6 reviews) - Recursos Faltantes (6 reviews) ### Chameleon Pros: - Facilidade de Uso (71 reviews) - Recursos (42 reviews) Cons: - Curva de Aprendizado (27 reviews) - Bugs de Software (17 reviews) ### WalkMe Pros: - Facilidade de Uso (91 reviews) - Útil (63 reviews) Cons: - Curva de Aprendizado (39 reviews) - Complexidade (28 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Atende aos requisitos** | 8.6 (288 reviews) | 8.5 (305 reviews) | 8.7 (481 reviews) | | **Facilidade de Uso** | 8.6 (290 reviews) | 8.2 (312 reviews) | 8.4 (491 reviews) | | **Facilidade de configuração** | 8.3 (164 reviews) | 8.3 (188 reviews) | 8.1 (399 reviews) | | **Facilidade de administração** | 8.7 (149 reviews) | 8.6 (145 reviews) | 8.3 (364 reviews) | | **Qualidade do Suporte** | 9.1 (273 reviews) | 9.0 (268 reviews) | 8.8 (475 reviews) | | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.2 (147 reviews) | 9.2 (139 reviews) | 8.9 (361 reviews) | | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.0 (269 reviews) | 8.9 (299 reviews) | 9.0 (466 reviews) | --- ## Pricing ### Appcues #### Entry-Level Pricing Plan: Start Free Price: Teste Grátis Description: Teste gratuito completo de 14 dias do Appcues. Nenhum cartão de crédito necessário. Key Features: - Aumentar a ativação com integração personalizada - Melhorar a conversão reduzindo o tempo para valor - Criar aderência com a adoção de recursos [Learn more about Appcues](https://www.g2.com/pt/products/appcues/reviews) #### Free Trial Yes ### Chameleon #### Entry-Level Pricing Plan: Free Trial Price: Teste Grátis Description: 14 dias · Acesso completo · Sem necessidade de cartão de crédito Key Features: - Construa Tours, Banners, Checklists - Use o Copilot para criar e otimizar - Governança & Agente Ranger [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/chameleon/pricing) #### Free Trial Yes ### WalkMe #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Análise de Aplicativos Móveis | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appcues** | N/A | N/A | | **Chameleon** | N/A | N/A | | **WalkMe** | 8.1/10 | 22 | #### Identificação do Usuário | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Demografia** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (17 reviews) | | **Segmentação de usuários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (19 reviews) | | **Geolocalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (14 reviews) | #### Acompanhamento e relatórios | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Acompanhamento de eventos personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (18 reviews) | | **Insights em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (19 reviews) | | **Atribuição** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (16 reviews) | | **Painel de controle** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (20 reviews) | | **Rastreamento de caminho do usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (18 reviews) | | **Histórico de atividades do usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (18 reviews) | #### Métricas | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Noivado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (18 reviews) | | **Rastreamento de saída** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (17 reviews) | | **Retenção** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (18 reviews) | | **Retorno** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (16 reviews) | | **Conversões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (17 reviews) | ### Plataforma de Adoção Digital | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appcues** | 8.3/10 | 195 | | **Chameleon** | 7.8/10 | 192 | | **WalkMe** | 8.3/10 | 358 | #### Análise de Usuários | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Implementação de Pesquisas** | 8.5 (153 reviews) | 8.4 (156 reviews) | 7.9 (288 reviews) | | **Análise de dados** | 7.5 (177 reviews) | 7.0 (154 reviews) | 8.1 (320 reviews) | #### Suporte ao Usuário | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Segmentação de usuários** | 8.5 (180 reviews) | 7.9 (167 reviews) | 8.6 (313 reviews) | | **Suporte a vários idiomas** | 7.0 (102 reviews) | 6.8 (113 reviews) | 7.7 (250 reviews) | | **Mensagens responsivas ao comportamento** | 8.1 (147 reviews) | 7.7 (145 reviews) | 8.0 (259 reviews) | #### Tipo de passo a passo | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Passo a passo audiovisual** | 8.1 (119 reviews) | 7.9 (138 reviews) | 8.0 (267 reviews) | | **Passo a passo de bolha de texto** | 8.9 (178 reviews) | 8.6 (161 reviews) | 9.0 (319 reviews) | #### Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Integração** | 8.9 (9 reviews) | 8.5 (25 reviews) | 8.2 (50 reviews) | | **Comunicações** | 9.5 (10 reviews) | 8.3 (26 reviews) | 9.1 (58 reviews) | #### Analytics - Plataforma de Adoção Digital | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Análise** | 7.7 (8 reviews) | 7.5 (22 reviews) | 8.6 (52 reviews) | #### Funções - Plataforma de Adoção Digital | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Autoatendimento ao cliente** | 8.1 (8 reviews) | 7.6 (24 reviews) | 8.9 (50 reviews) | | **Orientação no aplicativo** | 8.7 (9 reviews) | 8.4 (29 reviews) | 9.4 (62 reviews) | #### Plataforma de Adoção Digital - AI Agente | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (13 reviews) | 6.9 (33 reviews) | ### Notificação Push | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appcues** | N/A | N/A | | **Chameleon** | N/A | N/A | | **WalkMe** | N/A | N/A | #### Campanhas | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Personalizar** | 8.9 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Agendamento** | 7.9 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Redirecionar** | 8.4 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Segmentação** | 9.4 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Notificações acionadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Analytics | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Desempenho da campanha** | 8.9 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Insights do público** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Optimização | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Notificações avançadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Notificação por Push - IA Agente | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Motores de Personalização | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appcues** | N/A | N/A | | **Chameleon** | N/A | N/A | | **WalkMe** | N/A | N/A | #### Segmentação | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Perfis de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### direcionamento | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Segmentação comportamental** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Segmentação contextual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Conteúdo acionado | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Geofencing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **E-mails disparados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens disparadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Conteúdo Personalizado | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Mecanismo de recomendação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Descontos Personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Personalização do site** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Motores de Personalização - IA Agente | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Aplicativos da Loja ServiceNow | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appcues** | N/A | N/A | | **Chameleon** | N/A | N/A | | **WalkMe** | 9.9/10 | 8 | #### Aplicativos ServiceNow | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Integração ServiceNow** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (7 reviews) | | **Valor** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (7 reviews) | #### Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Demonstração de Automação | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appcues** | N/A | N/A | | **Chameleon** | 8.4/10 | 13 | | **WalkMe** | N/A | N/A | #### Engajamento de clientes potenciais | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Demonstração ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Demonstrações Guiadas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Múltiplas Personas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Tour interativo do produto** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Sandbox/POC Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | #### Gerenciamento de demonstração | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Criação de Demonstração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Armazenamento de demonstração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Branding personalizado** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Edição** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Segurança** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Demonstrações de Aplicativos Móveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Automação de Demonstração - AI Agente | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Agente de Demonstração de IA ou Avatar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Autoatendimento ao Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appcues** | N/A | N/A | | **Chameleon** | 7.7/10 | 145 | | **WalkMe** | 8.0/10 | 225 | #### IA generativa | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (86 reviews) | 7.6 (98 reviews) | #### Experiência de autoatendimento | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (125 reviews) | 8.4 (203 reviews) | | **Artigos pesquisáveis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (123 reviews) | 8.3 (201 reviews) | | **Fóruns da Comunidade** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (105 reviews) | 8.2 (194 reviews) | | **Otimização móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 6.6 (102 reviews) | 6.7 (138 reviews) | | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (125 reviews) | 8.1 (172 reviews) | #### Plataforma de autoatendimento | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (129 reviews) | 8.3 (174 reviews) | | **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (112 reviews) | 8.2 (179 reviews) | | **Inteligência artificial** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (100 reviews) | 7.1 (138 reviews) | | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (121 reviews) | 7.6 (158 reviews) | #### Agente AI - Autoatendimento ao Cliente | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 8.3 (11 reviews) | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (10 reviews) | 8.6 (12 reviews) | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (10 reviews) | 8.3 (12 reviews) | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (10 reviews) | 8.3 (11 reviews) | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (10 reviews) | 8.3 (12 reviews) | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (10 reviews) | 7.6 (12 reviews) | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (10 reviews) | 8.2 (12 reviews) | ### Personalização | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appcues** | N/A | N/A | | **Chameleon** | 7.7/10 | 5 | | **WalkMe** | N/A | N/A | #### IA Agente - Personalização | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Marketing Móvel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appcues** | 6.3/10 | 6 | | **Chameleon** | N/A | N/A | | **WalkMe** | N/A | N/A | #### análise | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Atribuição de Aplicação** | 6.7 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de Campanhas** | 6.4 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Desinstalar o rastreamento** | 5.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Painéis personalizados** | 6.7 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Campanhas | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Marketing de Proximidade** | 5.8 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Push Notifications** | 6.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **SMS em massa** | 4.7 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens de texto bidirecionais** | 5.0 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Campanhas de e-mail** | 5.8 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Segmentação de Público** | 6.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Noivado | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Cupons e Promoções** | 5.3 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Optimização** | 7.5 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações - Mobile Marketing** | 5.8 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Internacionalização** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Marketing Móvel | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Análise Móvel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appcues** | N/A | N/A | | **Chameleon** | N/A | N/A | | **WalkMe** | 8.2/10 | 19 | #### Métricas | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Noivado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (18 reviews) | | **Rastreamento de saída** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (17 reviews) | | **Retenção** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (18 reviews) | | **Retorno** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (16 reviews) | | **Conversões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (17 reviews) | ### Otimização de Aplicativos Móveis | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appcues** | 7.6/10 | 11 | | **Chameleon** | N/A | N/A | | **WalkMe** | 8.2/10 | 26 | #### Teste de Variação | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Teste A/B** | 5.2 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (16 reviews) | | **WYSIWYG Editor** | 7.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (20 reviews) | | **Meta de conversão** | 7.6 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (18 reviews) | | **Porcentagem de Tráfego** | 6.8 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (21 reviews) | | **Nível de Confiança** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (21 reviews) | | **Testes Multivariantes** | 6.5 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (17 reviews) | #### Relatórios | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Segmentação** | 8.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (23 reviews) | | **Relatórios e Dashboards** | 7.7 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (24 reviews) | #### Personalização | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Segmentação padrão** | 8.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (22 reviews) | | **Segmentação personalizada** | 8.0 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (21 reviews) | | **Segmentação de dados** | 7.4 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (19 reviews) | #### Administração | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **API / integrações** | 7.6 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (18 reviews) | | **Testes de QA** | 7.8 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (19 reviews) | | **Desempenho e Confiabilidade** | 8.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (24 reviews) | | **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 9.1 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (24 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Plataformas de Adoção Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-adoption-platform) **Unique to Appcues (5):** [Software de Personalização](https://www.g2.com/pt/categories/personalization), [Software de Otimização de Aplicativos Móveis](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-app-optimization), [Software de Marketing Móvel](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-marketing), [Motores de Personalização](https://www.g2.com/pt/categories/personalization-engines), [Software de Notificação Push](https://www.g2.com/pt/categories/push-notification) **Unique to Chameleon (3):** [Software de Automação de Demonstração](https://www.g2.com/pt/categories/demo-automation), [Software de Autoatendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-self-service), [Software de Personalização](https://www.g2.com/pt/categories/personalization) **Unique to WalkMe (4):** [Aplicativos do Marketplace do ServiceNow](https://www.g2.com/pt/categories/servicenow-store-apps), [Ferramentas de Análise de Aplicativos Móveis](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-app-analytics), [Software de Otimização de Aplicativos Móveis](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-app-optimization), [Software de Autoatendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-self-service) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Pequena Empresa** | 33.1% | 32.3% | 12.4% | | **Médio Porte** | 58.4% | 57.7% | 27.7% | | **Empresa** | 8.5% | 10.0% | 59.9% | ### By Industry #### Appcues - **Programas de computador:** 33.2% - **Tecnologia da informação e serviços:** 15.6% - **Marketing e Publicidade:** 8.8% - **Serviços financeiros:** 6.5% - **Internet:** 4.7% - **Gestão Educacional:** 1.8% - **E-Learning:** 1.8% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 1.8% - **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 1.5% - **Telecomunicações:** 1.5% - **Other:** 22.9% #### Chameleon - **Programas de computador:** 35.0% - **Tecnologia da informação e serviços:** 14.5% - **Serviços financeiros:** 5.1% - **Marketing e Publicidade:** 5.1% - **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 2.1% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 1.8% - **Imóveis:** 1.8% - **Alimentos e Bebidas:** 1.5% - **Ensino Fundamental/Médio:** 1.5% - **Contabilidade:** 1.2% - **Other:** 30.2% #### WalkMe - **Programas de computador:** 11.4% - **Serviços financeiros:** 8.0% - **Tecnologia da informação e serviços:** 8.0% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 5.4% - **Seguro:** 4.3% - **Telecomunicações:** 3.7% - **Bancário:** 3.4% - **Farmacêutica:** 2.4% - **Consultoria:** 2.4% - **Bens de consumo:** 2.2% - **Other:** 48.6% --- ## Alternatives ### Alternatives to Appcues - [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews) - [Pendo](https://www.g2.com/pt/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews) - [Userpilot](https://www.g2.com/pt/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (982 reviews) - [UserGuiding](https://www.g2.com/pt/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (761 reviews) - [Whatfix](https://www.g2.com/pt/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (529 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/pt/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1587 reviews) - [Braze](https://www.g2.com/pt/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1680 reviews) - [Heap](https://www.g2.com/pt/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews) - [Optimizely Web Experimentation](https://www.g2.com/pt/products/optimizely-web-experimentation/reviews) — 4.2/5 stars (411 reviews) - [Iterable](https://www.g2.com/pt/products/iterable/reviews) — 4.4/5 stars (824 reviews) ### Alternatives to Chameleon - [Pendo](https://www.g2.com/pt/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews) - [Userpilot](https://www.g2.com/pt/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (982 reviews) - [Whatfix](https://www.g2.com/pt/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (529 reviews) - [UserGuiding](https://www.g2.com/pt/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (761 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/pt/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1587 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6851 reviews) - [Storylane](https://www.g2.com/pt/products/storylane/reviews) — 4.8/5 stars (1405 reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2912 reviews) - [Navattic](https://www.g2.com/pt/products/navattic/reviews) — 4.7/5 stars (932 reviews) ### Alternatives to WalkMe - [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews) - [Pendo](https://www.g2.com/pt/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews) - [Whatfix](https://www.g2.com/pt/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (529 reviews) - [Fullstory](https://www.g2.com/pt/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1048 reviews) - [UserGuiding](https://www.g2.com/pt/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (761 reviews) - [Apty](https://www.g2.com/pt/products/apty/reviews) — 4.7/5 stars (147 reviews) - [Userlane](https://www.g2.com/pt/products/userlane/reviews) — 4.7/5 stars (81 reviews) - [Userpilot](https://www.g2.com/pt/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (982 reviews) - [Heap](https://www.g2.com/pt/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews) - [EdCast MyGuide](https://www.g2.com/pt/products/edcast-myguide/reviews) — 4.9/5 stars (22 reviews) --- ## Top Discussions ### Appcues - Title: [How do I use Appcues?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-use-appcues) — 3 comments > **Top comment:** "To build user flows & test pop up flows in your app or sites" - Title: [O que a Appcues faz?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-appcues-do) — 3 comments > **Top comment:** "As equipes podem criar modais, dicas de ferramentas e pesquisas sem a ajuda da engenharia. Basicamente, você pode criar pop-ups/slide outs animados sem..." - Title: [Qual é a melhor maneira de acompanhar o progresso dos usuários individuais durante o processo de adoção para que possamos criar tarefas de acompanhamento?](https://www.g2.com/pt/discussions/35801-what-is-the-best-way-to-track-progress-of-individual-users-through-the-adoption-process-so-that-we-can-create-follow-up-tasks) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "Ei Kushal! A melhor maneira de fazer isso é clicar e rastrear um evento usando o Appcues Builder e depois criar um Objetivo e atribuí-lo ao seu fluxo." ### Chameleon - Title: [Qual é a melhor maneira de criar uma pesquisa com mais de 3 perguntas?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-best-way-to-create-survey-with-up-more-that-3-questions) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Pesquisas são realizadas para conhecer as opiniões das pessoas fazendo algumas perguntas. A maioria das empresas bem conhecidas nos Estados Unidos, Canadá,..." - Title: [É possível criar modelos quando você está usando as diferentes telas, já que diferentes usuários podem ter preferências diferentes.](https://www.g2.com/pt/discussions/27876-is-it-possible-to-create-templates-when-you-are-using-the-different-screens-as-different-user-may-have-different-preferences) — 1 comment > **Top comment:** "Sim, você pode criar modelos que pode reutilizar ao criar Etapas de Tour. Isso permite que você defina diferentes estilos ou configurações básicas para criar..." ### WalkMe - Title: [What is the one greatest solution you have used WalkMe for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-one-greatest-solution-you-have-used-walkme-for) — 3 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Nossa primeira solução usando o WalkMe como nossa Plataforma de Adoção Digital (DAP) forneceu orientação, insights, engajamento e automação em um pacote..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/appcues-vs-chameleon-vs-walkme)