# Amazon Transcribe, Google Cloud Speech-to-Text vs Amazon Lex Comparison

| | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.9 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.2 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 16 | 238 | 38 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (40.0% das avaliações) | Pequeno negócio (40.1% das avaliações) | Empresa (37.8% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Pague Conforme Usar Por Mês | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### Amazon Transcribe

Pros:
- Facilidade de Uso (2 reviews)
- Precisão (1 reviews)

Cons:
- Caro (1 reviews)
- Transcrição Inexata (1 reviews)

### Google Cloud Speech-to-Text

Pros:
- Facilidade de Uso (8 reviews)
- Conversão de Fala para Texto (5 reviews)

Cons:
- Caro (3 reviews)
- Questões de Preços (3 reviews)

### Amazon Lex

Pros:
- Integração de IA (1 reviews)
- Integração de API (1 reviews)

Cons:
- Complexidade (1 reviews)
- Caro (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 7.8 (12 reviews) | 9.1 (161 reviews) | 8.7 (24 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.1 (12 reviews) | 9.3 (163 reviews) | 8.5 (24 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 7.7 (8 reviews) | 8.7 (44 reviews) | 8.1 (15 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 7.5 (8 reviews) | 8.8 (34 reviews) | 7.9 (14 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 7.7 (10 reviews) | 8.9 (150 reviews) | 8.7 (24 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.3 (8 reviews) | 8.9 (32 reviews) | 8.5 (14 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 6.8 (11 reviews) | 9.6 (153 reviews) | 8.5 (23 reviews) | 

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## Pricing

### Amazon Transcribe

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Google Cloud Speech-to-Text

#### Entry-Level Pricing

Plan: Speech Recognition (without Data Logging - default)

Price: Pague Conforme Usar Por Mês

Key Features:
- Modelos padrão (todos os modelos, exceto vídeo e chamada telefônica aprimorados): Gratuito até 60 minutos, Acima de 60 minutos até 1 milhão de minutos é $0,006 / 15 segundos
- Modelos aprimorados (vídeo, chamada telefônica): Gratuito até 60 minutos, Acima de 60 minutos até 1 milhão de minutos é $0,009 / 15 segundos

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/google-cloud-speech-to-text/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Amazon Lex

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Transcrição

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Transcribe** | N/A | N/A |
| **Google Cloud Speech-to-Text** | 8.9/10 | 98 |
| **Amazon Lex** | N/A | N/A |

#### Voz

| Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | 
|---|---|---|---|
| **Ditado** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (85 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Precisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (91 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Transcrição

| Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | 
|---|---|---|---|
| **Identificação do alto-falante** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Timecode** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (79 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Legendas ocultas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (78 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Dicionário Personalizado** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (75 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Edição

| Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | 
|---|---|---|---|
| **Colaboração** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (72 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Verificação ortográfica e pontuação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (83 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Edição de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (79 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tradução** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (78 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | 
|---|---|---|---|
| **Segurança de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (74 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Api** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (79 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Arquivos de voz** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Legendagem ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (77 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integra-se com aplicativos existentes** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (77 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Transcrição de IA Agente

| Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de Bots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Transcribe** | N/A | N/A |
| **Google Cloud Speech-to-Text** | N/A | N/A |
| **Amazon Lex** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataformas de Bots - IA Agente

| Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Discurso

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Transcribe** | N/A | N/A |
| **Google Cloud Speech-to-Text** | 9.4/10 | 34 |
| **Amazon Lex** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Reconhecimento de Voz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Transcribe** | N/A | N/A |
| **Google Cloud Speech-to-Text** | 9.3/10 | 12 |
| **Amazon Lex** | N/A | N/A |

#### Reconhecimento de Voz

| Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | 
|---|---|---|---|
| **Instalação e configuração facilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desenvolvedor API &amp; SDK** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Software** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte a múltiplos dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Otimização de Desempenho - Reconhecimento de Voz

| Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | 
|---|---|---|---|
| **Precisão em Ambientes Ruidosos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Escalabilidade de Alto Volume** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Adaptação ao Ruído Ambiental** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reconhecimento de Voz Multilíngue** | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Processamento de Baixa Latência** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Segurança e Conformidade - Reconhecimento de Voz

| Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | 
|---|---|---|---|
| **Detecção de Vivacidade** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade Regulatória** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Canais de Comunicação Seguros** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Recursos Avançados de IA e Biometria - Reconhecimento de Voz

| Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | 
|---|---|---|---|
| **Autenticação por Voz** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizado de Máquina &amp; Reconhecimento de Fala Adaptativo** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Diferenciação de Falantes** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimento &amp; Tom** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Reconhecimento de Voz

| Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | 
|---|---|---|---|
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Genesys AppFoundry Marketplace

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Transcribe** | N/A | N/A |
| **Google Cloud Speech-to-Text** | N/A | N/A |
| **Amazon Lex** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Genesys AppFoundry Marketplace

| Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories

**Unique to Amazon Transcribe (1):** [Software de Reconhecimento de Voz](https://www.g2.com/pt/categories/voice-recognition)

**Unique to Google Cloud Speech-to-Text (3):** [Software de Transcrição](https://www.g2.com/pt/categories/transcription), [Software de Reconhecimento de Voz](https://www.g2.com/pt/categories/voice-recognition), [Software de Análise de Discurso](https://www.g2.com/pt/categories/speech-analytics)

**Unique to Amazon Lex (2):** [Plataformas de Bots](https://www.g2.com/pt/categories/bot-platforms), [Genesys AppFoundry Marketplace](https://www.g2.com/pt/categories/genesys-appfoundry-marketplace)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 40.0% | 40.1% | 32.4% | 
| **Médio Porte** | 33.3% | 38.8% | 29.7% | 
| **Empresa** | 26.7% | 21.1% | 37.8% | 

### By Industry

#### Amazon Transcribe

- **Tradução e Localização:** 13.3%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 13.3%
- **Mídia Broadcast:** 13.3%
- **Contabilidade:** 13.3%
- **Recrutamento e seleção:** 6.7%
- **Artigos Esportivos:** 6.7%
- **Banco de Investimento:** 6.7%
- **Hospital &amp; Assistência à Saúde:** 6.7%
- **Alimentos e Bebidas:** 6.7%
- **Programas de computador:** 6.7%
- **Other:** 6.7%

#### Google Cloud Speech-to-Text

- **Tecnologia da informação e serviços:** 24.1%
- **Programas de computador:** 16.4%
- **Marketing e Publicidade:** 3.4%
- **Varejo:** 3.4%
- **Recursos humanos:** 3.4%
- **Serviços financeiros:** 3.4%
- **Recrutamento e seleção:** 3.0%
- **Gestão Educacional:** 3.0%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 2.6%
- **Serviços de informação:** 2.2%
- **Other:** 34.9%

#### Amazon Lex

- **Programas de computador:** 24.3%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 13.5%
- **Farmacêutica:** 8.1%
- **Bancário:** 5.4%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 5.4%
- **Contabilidade:** 2.7%
- **Produtos químicos:** 2.7%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 2.7%
- **Gestão Educacional:** 2.7%
- **E-Learning:** 2.7%
- **Other:** 29.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Amazon Transcribe

- [Otter.ai](https://www.g2.com/pt/products/otter-ai/reviews) — 4.4/5 stars (487 reviews)
- [IBM Watson Speech to Text](https://www.g2.com/pt/products/ibm-watson-speech-to-text/reviews) — 4.1/5 stars (17 reviews)
- [AssemblyAI - Speech to Text API](https://www.g2.com/pt/products/assemblyai-speech-to-text-api/reviews) — 4.6/5 stars (120 reviews)
- [Deepgram](https://www.g2.com/pt/products/deepgram/reviews) — 4.6/5 stars (442 reviews)
- [OpenAI Whisper](https://www.g2.com/pt/products/openai-whisper/reviews) — 4.6/5 stars (20 reviews)
- [Krisp](https://www.g2.com/pt/products/krisp/reviews) — 4.6/5 stars (1174 reviews)
- [Rev](https://www.g2.com/pt/products/rev/reviews) — 4.7/5 stars (590 reviews)
- [Notta](https://www.g2.com/pt/products/notta/reviews) — 4.4/5 stars (234 reviews)
- [GlobalLink](https://www.g2.com/pt/products/globallink/reviews) — 4.5/5 stars (186 reviews)
- [Azure AI Speech](https://www.g2.com/pt/products/azure-ai-speech/reviews) — 3.9/5 stars (64 reviews)

### Alternatives to Google Cloud Speech-to-Text

- [Otter.ai](https://www.g2.com/pt/products/otter-ai/reviews) — 4.4/5 stars (487 reviews)
- [Deepgram](https://www.g2.com/pt/products/deepgram/reviews) — 4.6/5 stars (442 reviews)
- [Fathom](https://www.g2.com/pt/products/fathom-video/reviews) — 5.0/5 stars (6807 reviews)
- [Krisp](https://www.g2.com/pt/products/krisp/reviews) — 4.6/5 stars (1174 reviews)
- [AssemblyAI - Speech to Text API](https://www.g2.com/pt/products/assemblyai-speech-to-text-api/reviews) — 4.6/5 stars (120 reviews)
- [Descript](https://www.g2.com/pt/products/descript/reviews) — 4.6/5 stars (886 reviews)
- [Rev](https://www.g2.com/pt/products/rev/reviews) — 4.7/5 stars (590 reviews)
- [Dragon Speech Recognition Software](https://www.g2.com/pt/products/dragon-speech-recognition-software/reviews) — 3.9/5 stars (54 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/pt/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1546 reviews)
- [IBM Watson Speech to Text](https://www.g2.com/pt/products/ibm-watson-speech-to-text/reviews) — 4.1/5 stars (17 reviews)

### Alternatives to Amazon Lex

- [Google Cloud Dialogflow](https://www.g2.com/pt/products/google-cloud-dialogflow/reviews) — 4.4/5 stars (134 reviews)
- [Azure Bot Service](https://www.g2.com/pt/products/azure-bot-service/reviews) — 4.0/5 stars (16 reviews)
- [LivePerson](https://www.g2.com/pt/products/liveperson/reviews) — 4.3/5 stars (207 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/pt/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [Qualified](https://www.g2.com/pt/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1476 reviews)
- [Botpress](https://www.g2.com/pt/products/botpress/reviews) — 4.5/5 stars (492 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/pt/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1356 reviews)
- [IBM watsonx Orchestrate](https://www.g2.com/pt/products/ibm-watsonx-orchestrate/reviews) — 4.4/5 stars (392 reviews)
- [Pega Platform](https://www.g2.com/pt/products/pega-platform/reviews) — 4.2/5 stars (278 reviews)
- [Verloop.io](https://www.g2.com/pt/products/verloop-io/reviews) — 4.7/5 stars (230 reviews)

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## Top Discussions

### Amazon Transcribe

No discussions available for this product.

### Google Cloud Speech-to-Text

No discussions available for this product.

### Amazon Lex

- Title: [Para que é usado o Amazon Lex?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-amazon-lex-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Chatbot de IA interativo usado para o seu caso de uso empresarial"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/amazon-transcribe-vs-google-cloud-speech-to-text-vs-amazon-lex)

