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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (36.1% das avaliações)
Empresa (53.3% das avaliações)
Pros & Cons
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Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Amazon Lex
Classificação por Estrelas
(37)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (36.1% das avaliações)
Pros & Cons
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Preço de Nível Básico
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Saiba mais sobre Amazon LexAzure Bot Service
Classificação por Estrelas
(16)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (53.3% das avaliações)
Pros & Cons
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Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Azure Bot ServiceResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Amazon Lex se destaca em sua integração com os serviços da AWS, permitindo uma implantação e gerenciamento contínuos de chatbots, enquanto o Azure Bot Service é conhecido por sua forte integração com produtos da Microsoft, tornando-o uma escolha preferida para organizações que já usam o Azure.
- Os revisores mencionam que o Amazon Lex tem uma qualidade de suporte superior, com uma pontuação de 8,7 em comparação com os 7,1 do Azure Bot Service, indicando que os usuários acham mais fácil obter ajuda e resolver problemas com o Lex.
- Os usuários do G2 destacam que o Amazon Lex oferece um processo de configuração mais amigável, com uma pontuação de 8,1 em facilidade de configuração, enquanto a pontuação de 7,3 do Azure Bot Service sugere uma configuração inicial mais complexa.
- Os usuários no G2 relatam que as capacidades de IA do Amazon Lex, particularmente em compreensão de linguagem natural, são superiores, o que melhora a experiência geral do usuário, enquanto o Azure Bot Service é reconhecido por seus recursos analíticos robustos, fornecendo insights valiosos sobre o desempenho do bot.
- Os revisores dizem que os recursos de IA generativa do Amazon Lex, como a geração de texto por IA, são mais avançados, permitindo conversas mais dinâmicas e envolventes, enquanto o Azure Bot Service é elogiado por sua documentação abrangente e recursos para desenvolvedores.
- Os usuários relatam que ambas as plataformas são eficazes em atender aos requisitos, com o Amazon Lex marcando 8,7 e o Azure Bot Service 8,6, indicando que ambos os produtos são capazes, mas podem atender a diferentes necessidades dos usuários com base em sua pilha tecnológica existente.
Amazon Lex vs Azure Bot Service
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Amazon Lex mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Amazon Lex no geral.
- Os revisores sentiram que Amazon Lex atende melhor às necessidades de seus negócios do que Azure Bot Service.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Amazon Lex é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Amazon Lex em relação ao Azure Bot Service.
Preços
Preço de Nível Básico
Amazon Lex
Preço não disponívelAzure Bot Service
Preço não disponívelTeste Gratuito
Amazon Lex
Informação de teste não disponívelAzure Bot Service
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.7
23
8.6
11
Facilidade de Uso
8.4
23
8.3
11
Facilidade de configuração
8.1
14
7.3
10
Facilidade de administração
7.9
14
7.7
10
Qualidade do Suporte
8.7
23
7.1
11
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
14
8.3
10
Direção de Produto (% positivo)
8.5
23
7.4
9
Recursos
Plataformas de BotsOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Genesys AppFoundry MarketplaceOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Genesys AppFoundry Marketplace
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Amazon Lex e Azure Bot Service é categorizado como Plataformas de Bots
Categorias Únicas
Amazon Lex é categorizado como Genesys AppFoundry Marketplace
Azure Bot Service não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Amazon Lex
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Azure Bot Service
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
22.2%
Tecnologia da informação e serviços
13.9%
Farmacêutica
8.3%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
5.6%
Bancário
5.6%
Outro
44.4%
Programas de computador
33.3%
Tecnologia da informação e serviços
20.0%
Varejo
13.3%
Serviços financeiros
13.3%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
6.7%
Outro
13.3%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Amazon Lex?
1 Comentário
UT
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