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Comparar Aloware e Twilio Flex 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (51.2% das avaliações)
Pequeno negócio (34.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $199.00 1 Plan Por Mês
Preço não disponível
Aloware
Classificação por Estrelas
(820)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (51.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $199.00 1 Plan Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Twilio Flex
Classificação por Estrelas
(34)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (34.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Twilio FlexResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Aloware se destaca em Facilidade de Configuração com uma pontuação de 8,6, enquanto o Twilio Flex fica atrás com 7,3, tornando o Aloware uma opção mais amigável para empresas que desejam começar rapidamente.
- Os revisores mencionam que o recurso de Gravação de Chamadas do Aloware é altamente avaliado com 9,1, proporcionando aos usuários acesso confiável às chamadas gravadas, enquanto o recurso semelhante do Twilio Flex é avaliado mais baixo com 8,5, indicando uma possível lacuna na qualidade.
- Os usuários do G2 destacam a superior Qualidade do Suporte do Aloware com uma pontuação de 8,6 em comparação com os 8,3 do Twilio Flex, sugerindo que o Aloware pode oferecer um serviço ao cliente mais responsivo e eficaz.
- Os usuários no G2 observam que o recurso de Mensagens de Texto Bidirecionais do Aloware é avaliado em 8,3, que é superior aos 7,2 do Twilio Flex, indicando que o Aloware pode proporcionar uma experiência de mensagens mais robusta para o engajamento do cliente.
- Os revisores dizem que a Integração com CRM do Aloware é avaliada em 8,3, que é significativamente melhor do que os 7,4 do Twilio Flex, sugerindo que o Aloware pode oferecer uma experiência mais fluida para usuários que desejam conectar seus sistemas CRM.
- Os usuários relatam que o recurso de Qualificação de Leads do Aloware é avaliado em 7,1, enquanto o Twilio Flex não possui um recurso comparável, indicando que o Aloware pode fornecer melhores ferramentas para gerenciar e qualificar leads.
Aloware vs Twilio Flex
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Aloware mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Aloware no geral.
- Os revisores sentiram que Aloware atende melhor às necessidades de seus negócios do que Twilio Flex.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Aloware é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Aloware em relação ao Twilio Flex.
Preços
Preço de Nível Básico
Aloware
Startup Plan
A partir de $199.00
1 Plan Por Mês
Apenas começando? Nosso plano SU199 vem completo com tudo que você precisa para lançar seu negócio com sucesso!
- Integração com CRM + Webhooks
- 500 minutos de chamadas para EUA / Canadá por mês
- 500 mensagens de texto por mês
Twilio Flex
Preço não disponívelTeste Gratuito
Aloware
Teste Gratuito disponível
Twilio Flex
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.4
690
8.3
25
Facilidade de Uso
8.3
704
8.2
25
Facilidade de configuração
8.4
395
7.2
9
Facilidade de administração
8.7
196
7.5
8
Qualidade do Suporte
8.5
617
8.2
23
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
196
8.6
7
Direção de Produto (% positivo)
8.2
684
7.1
24
Recursos
Facilitação de Leads
7.9
43
Dados insuficientes disponíveis
7.7
44
Dados insuficientes disponíveis
7.8
43
Dados insuficientes disponíveis
7.8
43
Dados insuficientes disponíveis
Organização
8.1
43
Dados insuficientes disponíveis
8.2
43
Dados insuficientes disponíveis
8.0
43
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
7.8
48
Dados insuficientes disponíveis
8.4
47
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Fluxos de trabalho integrados
7.0
196
Dados insuficientes disponíveis
6.8
192
Dados insuficientes disponíveis
8.3
195
Dados insuficientes disponíveis
7.5
190
Dados insuficientes disponíveis
8.1
194
Dados insuficientes disponíveis
6.6
192
Dados insuficientes disponíveis
7.3
191
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
7.3
188
Dados insuficientes disponíveis
7.4
191
Dados insuficientes disponíveis
7.4
191
Dados insuficientes disponíveis
6.9
190
Dados insuficientes disponíveis
6.4
184
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
6.8
184
Dados insuficientes disponíveis
6.5
185
Dados insuficientes disponíveis
6.6
186
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.6
185
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Opções de discagem
8.5
191
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
185
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
8.0
152
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
154
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
193
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.1
156
Dados insuficientes disponíveis
7.9
152
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
153
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens de texto
8.0
102
Dados insuficientes disponíveis
8.4
106
Dados insuficientes disponíveis
7.7
105
Dados insuficientes disponíveis
7.5
101
Dados insuficientes disponíveis
7.2
101
Dados insuficientes disponíveis
7.4
104
Dados insuficientes disponíveis
7.6
104
Dados insuficientes disponíveis
7.6
102
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
7.6
99
Dados insuficientes disponíveis
7.6
98
Dados insuficientes disponíveis
6.7
98
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.6
96
Dados insuficientes disponíveis
7.3
95
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.7
23
Não há dados suficientes
Garantia da qualidade
8.2
23
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
9.3
23
Dados insuficientes disponíveis
9.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.7
21
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.4
23
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.7
307
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
7.7
5
|
Recurso Verificado
8.6
299
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
243
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.1
281
|
Recurso Verificado
8.3
16
|
Recurso Verificado
8.0
280
|
Recurso Verificado
8.2
17
|
Recurso Verificado
8.3
269
|
Recurso Verificado
8.6
14
|
Recurso Verificado
7.5
182
Dados insuficientes disponíveis
8.2
274
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
259
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
282
|
Recurso Verificado
7.3
5
8.4
271
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.2
285
|
Recurso Verificado
8.2
15
|
Recurso Verificado
8.5
269
|
Recurso Verificado
8.6
11
|
Recurso Verificado
8.5
310
|
Recurso Verificado
8.1
16
|
Recurso Verificado
8.7
290
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
254
6.0
5
|
Recurso Verificado
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
7.8
80
Não há dados suficientes
Plataforma
7.4
76
Dados insuficientes disponíveis
7.5
77
Dados insuficientes disponíveis
7.5
76
Dados insuficientes disponíveis
7.7
75
Dados insuficientes disponíveis
7.6
76
Dados insuficientes disponíveis
7.5
75
Dados insuficientes disponíveis
7.7
76
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
8.3
77
Dados insuficientes disponíveis
8.0
76
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.2
75
Dados insuficientes disponíveis
8.3
76
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
Dados insuficientes disponíveis
6.4
11
Dados insuficientes disponíveis
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
8.5
34
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
7.5
34
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.1
31
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
7.2
34
Dados insuficientes disponíveis
7.1
34
Dados insuficientes disponíveis
7.0
34
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
6.4
31
Dados insuficientes disponíveis
6.4
30
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.4
314
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.0
295
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
259
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
275
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
290
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.2
286
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
276
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
272
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.0
272
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
273
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
258
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
233
Dados insuficientes disponíveis
7.7
233
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas UCaaSOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Características
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Aloware e Twilio Flex é categorizado como Infraestrutura de Call Center (CCI), Centro de Contato, e VoIP
Categorias Únicas
Aloware é categorizado como Engajamento de Vendas, Discador Automático, Rastreamento de Chamadas de Saída, Assistente de Vendas de IA, Marketing por SMS, e Garantia de Qualidade do Centro de Contato
Twilio Flex é categorizado como Plataformas UCaaS
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Aloware
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Twilio Flex
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
11.2%
Marketing e Publicidade
7.8%
Tecnologia da informação e serviços
6.0%
Consultoria
5.4%
Imóveis
5.4%
Outro
64.1%
Seguro
19.2%
Tecnologia da informação e serviços
19.2%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
7.7%
Serviços ao consumidor
7.7%
Programas de computador
7.7%
Outro
38.5%
Principais Alternativas
Discussões
Quais outras integrações estão no pipeline para o Aloware?
1 Comentário
AR
Estamos analisando Pipedrive, MYVR, Vacasa, Gong.io e alguns outros.Leia mais
Qual é o número máximo de contatos que posso adicionar no Aloware?
1 Comentário
AR
Tanto quanto necessário. Nós realmente não impomos limites em contatos ou histórico de chamadas.Leia mais
Posso baixar o registro da agenda telefônica e qual é o número máximo de contatos que podem ser salvos?
1 Comentário
AR
Não há limite para a quantidade de contatos que você pode ter no Aloware. Para exportar seus contatos, vá para Contatos e há um botão Exportar no canto...Leia mais
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