# Aloha Cloud vs Upserve Comparison

| | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.9 out of 5 | 4.1 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 337 | 90 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (40.3% das avaliações) | Pequeno negócio (77.3% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | $99 per month | 

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## Top Pros & Cons

### Aloha Cloud

Pros:
- Facilidade de Uso (26 reviews)
- Interface do Usuário (16 reviews)

Cons:
- Personalização Limitada (11 reviews)
- Desempenho lento (10 reviews)

### Upserve

**Not enough data**

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## Ratings Comparison
| Rating | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.4 (255 reviews) | 8.2 (76 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.3 (255 reviews) | 8.9 (76 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 7.3 (110 reviews) | 8.5 (54 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 7.3 (92 reviews) | 8.5 (54 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 7.6 (241 reviews) | 7.6 (75 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 7.3 (94 reviews) | 8.1 (54 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 6.8 (244 reviews) | 6.9 (76 reviews) | 

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## Pricing

### Aloha Cloud

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Upserve

#### Entry-Level Pricing

Plan: One Terminal

Price: $99 per month

Key Features:
- Consulta de Menu e integração e instalação guiada
- Plataforma Principal Upserve com Pagamentos Upserve
- Insights de Convidados

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/upserve-2019-05-21/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Ponto de Venda (PDV) de Varejo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aloha Cloud** | 8.6/10 | 16 |
| **Upserve** | N/A | N/A |

#### Pos

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Pagamentos com Cartão de Crédito** | 9.6 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Escaneamento de Código de Barras** | 8.3 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Hardware** | 9.3 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ajustes de Preços** | 8.7 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Recibos** | 8.8 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Marketing

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Programas de Fidelidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mail marketing** | 7.1 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Gestão de Estoques** | 7.9 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Funcionários** | 8.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | 9.0 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de e-commerce** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Restaurante POS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aloha Cloud** | 8.6/10 | 59 |
| **Upserve** | 8.6/10 | 30 |

#### Administração

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Construção de Menu** | 9.0 (37 reviews) | 8.4 (26 reviews) | 
| **Gestão de Estoques** | 8.5 (32 reviews) | 7.5 (19 reviews) | 
| **Agendamento de funcionários** | 7.6 (20 reviews) | 7.8 (9 reviews) | 
| **Contabilidade** | 8.8 (28 reviews) | 9.2 (19 reviews) | 
| **Relatórios & Analytics** | 8.6 (47 reviews) | 9.6 (27 reviews) | 
| **Gestão de Fidelização** | 7.6 (25 reviews) | 8.1 (14 reviews) | 

#### Serviço de Refeições

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Gateway de pagamento** | 8.9 (40 reviews) | 9.0 (27 reviews) | 
| **Gerenciamento de Tabelas** | 8.6 (34 reviews) | 8.8 (23 reviews) | 
| **Ajuste de cheques** | 8.7 (40 reviews) | 8.8 (26 reviews) | 
| **Bilhetes de cozinha** | 9.0 (38 reviews) | 8.9 (26 reviews) | 
| **Takeout e Entrega** | 9.1 (39 reviews) | 8.3 (19 reviews) | 

### Gestão de Inventário de Restaurante

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aloha Cloud** | N/A | N/A |
| **Upserve** | N/A | N/A |

#### Administração

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de Pedidos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### finanças

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Custeio de Alimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhamento de Faturas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Custeio de Receitas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Contabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Estoques

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Rastreamento de Resíduos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação de Receitas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle de Estoque** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Encomendas Online** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Restaurantes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aloha Cloud** | 9.0/10 | 16 |
| **Upserve** | 9.2/10 | 18 |

#### Noções básicas da plataforma

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | 8.8 (13 reviews) | 8.8 (11 reviews) | 
| **Interoperabilidade** | 8.5 (11 reviews) | 9.0 (7 reviews) | 

#### Back Office

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Contabilidade** | 9.1 (9 reviews) | 9.4 (11 reviews) | 
| **Gestão de Funcionários** | 8.7 (10 reviews) | 9.7 (11 reviews) | 
| **Analytics** | 8.8 (14 reviews) | 9.2 (14 reviews) | 
| **Gestão de Estoques** | 9.1 (9 reviews) | 8.0 (9 reviews) | 

#### Frente de Escritório

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Pos** | 9.4 (14 reviews) | 9.6 (17 reviews) | 
| **Gerenciamento de Tabelas** | 9.2 (11 reviews) | 9.4 (13 reviews) | 
| **Bilhetagem de Cozinha** | 9.3 (14 reviews) | 9.2 (16 reviews) | 
| **Reservas** | 9.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Dados da plataforma

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Painel de controle** | 8.6 (12 reviews) | 9.6 (12 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Restaurantes

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### POS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aloha Cloud** | N/A | N/A |
| **Upserve** | N/A | N/A |

#### Pagamentos

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Pagamentos com Cartão de Crédito** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pagamentos Parciais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pagamentos Parcelados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Descontos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pagamentos anulados/reembolsados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alocação de crédito na loja** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ajustes de Ponta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pagamentos off-line** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aceitação de pagamento multidispositivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Depósitos no dia seguinte** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Funcionários

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Contas de funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Permissões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhamento de comissões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alocação de guias** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notas de Log/Shift** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento de Pessoal** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Plantas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Clientes

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Fidelidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Perfis de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Arquivamento de cartão de crédito** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Estoques

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Acompanhar inventário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações de inventário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Organização de Produtos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de inventário multilocalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integrações

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Integrações Contábeis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações de gerenciamento de estoque** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações de E-Commerce** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Acompanhamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Contagem de Hóspedes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios de fim de dia** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Sistemas de PDV para Restaurantes](https://www.g2.com/pt/categories/restaurant-pos), [Software de Gestão de Restaurantes](https://www.g2.com/pt/categories/restaurant-management)

**Unique to Aloha Cloud (2):** [Software de Gestão de Inventário de Restaurante](https://www.g2.com/pt/categories/restaurant-inventory-management), [Sistemas de PDV para Varejo](https://www.g2.com/pt/categories/retail-pos)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Aloha Cloud | Upserve | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 38.2% | 77.3% | 
| **Médio Porte** | 40.3% | 17.0% | 
| **Empresa** | 21.5% | 5.7% | 

### By Industry

#### Aloha Cloud

- **Restaurantes:** 30.5%
- **Alimentos e Bebidas:** 12.6%
- **Hospitalidade:** 8.0%
- **Varejo:** 6.8%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 5.5%
- **Bancário:** 4.3%
- **Contabilidade:** 2.2%
- **Programas de computador:** 2.2%
- **Serviços financeiros:** 1.5%
- **Bens de consumo:** 1.2%
- **Other:** 25.2%

#### Upserve

- **Alimentos e Bebidas:** 37.5%
- **Restaurantes:** 31.8%
- **Hospitalidade:** 12.5%
- **Varejo:** 4.5%
- **Vinhos e Bebidas Espirituosas:** 3.4%
- **Entretenimento:** 2.3%
- **Música:** 1.1%
- **Atenção à Saúde Mental:** 1.1%
- **Marketing e Publicidade:** 1.1%
- **Gestão de Investimentos:** 1.1%
- **Other:** 3.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Aloha Cloud

- [Square Point of Sale](https://www.g2.com/pt/products/square-point-of-sale/reviews) — 4.6/5 stars (1207 reviews)
- [Toast](https://www.g2.com/pt/products/toast/reviews) — 4.2/5 stars (369 reviews)
- [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/pt/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) — 4.8/5 stars (1259 reviews)
- [TouchBistro Restaurant POS](https://www.g2.com/pt/products/touchbistro-restaurant-pos/reviews) — 4.1/5 stars (108 reviews)
- [Lavu](https://www.g2.com/pt/products/lavu/reviews) — 3.8/5 stars (104 reviews)
- [Restaurant365](https://www.g2.com/pt/products/restaurant365/reviews) — 4.6/5 stars (318 reviews)
- [Lightspeed Restaurant](https://www.g2.com/pt/products/lightspeed-restaurant/reviews) — 4.3/5 stars (54 reviews)
- [Shopify POS](https://www.g2.com/pt/products/shopify-shopify-pos/reviews) — 4.4/5 stars (367 reviews)
- [Owner.com](https://www.g2.com/pt/products/owner-com/reviews) — 4.8/5 stars (381 reviews)
- [Restroworks Inventory Management](https://www.g2.com/pt/products/restroworks-inventory-management/reviews) — 4.6/5 stars (979 reviews)

### Alternatives to Upserve

- [Toast](https://www.g2.com/pt/products/toast/reviews) — 4.2/5 stars (369 reviews)
- [TouchBistro Restaurant POS](https://www.g2.com/pt/products/touchbistro-restaurant-pos/reviews) — 4.1/5 stars (108 reviews)
- [Square Point of Sale](https://www.g2.com/pt/products/square-point-of-sale/reviews) — 4.6/5 stars (1207 reviews)
- [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/pt/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) — 4.8/5 stars (1259 reviews)
- [Connecteam](https://www.g2.com/pt/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3505 reviews)
- [Owner.com](https://www.g2.com/pt/products/owner-com/reviews) — 4.8/5 stars (381 reviews)
- [Restaurant365](https://www.g2.com/pt/products/restaurant365/reviews) — 4.6/5 stars (318 reviews)
- [Lavu](https://www.g2.com/pt/products/lavu/reviews) — 3.8/5 stars (104 reviews)
- [Lightspeed Restaurant](https://www.g2.com/pt/products/lightspeed-restaurant/reviews) — 4.3/5 stars (54 reviews)
- [Petpooja POSS](https://www.g2.com/pt/products/petpooja-poss/reviews) — 4.7/5 stars (289 reviews)

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## Top Discussions

### Aloha Cloud

- Title: [Para que é usado o NCR Aloha POS?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-ncr-aloha-pos-used-for) — 2 comments *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Aloha da NCR Voyix é uma plataforma de gestão e POS para restaurantes tudo-em-um que ajuda as marcas a gerirem melhor as suas operações, impulsionarem o..."
- Title: [What are the POS capabilities?](https://www.g2.com/pt/discussions/ncr-pos-what-are-the-pos-capabilities) — 2 comments
  > **Top comment:** "Ótimo software de ponto de venda."
- Title: [Por que enviar e-mails para os usuários finais pedindo que entrem em contato com admin@digitalinsight.com para recuperar o acesso?](https://www.g2.com/pt/discussions/11898-why-send-emails-to-end-users-asking-them-to-contact-admin-digitalinsight-com-to-regain-access) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Arrh4444"

### Upserve

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/aloha-cloud-vs-upserve-2019-05-21)