# AlertOps, SIGNL4 vs Opsgenie Comparison | | AlertOps | SIGNL4 | Opsgenie | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.3 out of 5 | | **Total Reviews** | 153 | 84 | 52 | | **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (72.2% das avaliações) | Pequeno negócio (37.3% das avaliações) | Mercado médio (53.8% das avaliações) | | **Entry Level Price** | $0.00 5 Users Maximum -Per Month - Billed Annually | Grátis 5 Users | Preço não disponível | --- ## Top Pros & Cons ### AlertOps Pros: - Gerenciamento de Alertas (8 reviews) - Suporte ao Cliente (7 reviews) Cons: - Problemas de Agendamento (4 reviews) - Interface de Usuário Complexa (2 reviews) ### SIGNL4 Pros: - Facilidade de Uso (11 reviews) - Recursos (11 reviews) Cons: - Problemas de Integração (3 reviews) - Caro (2 reviews) ### Opsgenie Pros: - Sistema de Alerta (1 reviews) - Gerenciamento de Alertas (1 reviews) Cons: - Curva de Aprendizado (1 reviews) - Curva de Aprendizado Íngreme (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | AlertOps | SIGNL4 | Opsgenie | |---|---|---|---| | **Atende aos requisitos** | 9.2 (134 reviews) | 9.0 (72 reviews) | 8.9 (40 reviews) | | **Facilidade de Uso** | 8.8 (134 reviews) | 8.7 (73 reviews) | 8.4 (40 reviews) | | **Facilidade de configuração** | 8.4 (94 reviews) | 8.8 (70 reviews) | 8.2 (24 reviews) | | **Facilidade de administração** | 8.8 (87 reviews) | 9.0 (47 reviews) | 8.6 (23 reviews) | | **Qualidade do Suporte** | 9.3 (115 reviews) | 9.1 (62 reviews) | 8.7 (30 reviews) | | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.6 (86 reviews) | 8.9 (44 reviews) | 8.6 (22 reviews) | | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.1 (123 reviews) | 8.8 (69 reviews) | 9.4 (37 reviews) | --- ## Pricing ### AlertOps #### Entry-Level Pricing Plan: Starter Pack Price: $0.00 5 Users Maximum -Per Month - Billed Annually Description: Agendamento de plantão fácil, chamadas de API ilimitadas, alertas enriquecidos e ajuda on-line. Key Features: - Experimente Gratuitamente - Recursos de Alerta de Incidentes Líderes na Indústria [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/alertops/pricing) #### Free Trial Yes ### SIGNL4 #### Entry-Level Pricing Plan: Starter Price: Grátis 5 Users Description: Plano gratuito com recursos essenciais para alertas móveis para no máximo 5 usuários Key Features: - Aplicativo móvel com alertas push - Reconhecimentos de alerta móvel - Máximo de 5 usuários [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/signl4-derdack/pricing) #### Free Trial Yes ### Opsgenie #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Gerenciamento de Incidentes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AlertOps** | 9.2/10 | 49 | | **SIGNL4** | 9.4/10 | 18 | | **Opsgenie** | 8.5/10 | 32 | #### Monitoramento | Feature | AlertOps | SIGNL4 | Opsgenie | |---|---|---|---| | **Monitoramento constante** | 9.2 (44 reviews) ✓ Verified | 9.6 (16 reviews) | 9.3 (29 reviews) ✓ Verified | | **Alertas em tempo hábil** | 9.6 (46 reviews) ✓ Verified | 9.8 (18 reviews) | 9.2 (31 reviews) ✓ Verified | | **Precisão** | 9.3 (46 reviews) ✓ Verified | 9.1 (11 reviews) | 8.8 (29 reviews) ✓ Verified | | **Monitoramento de IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Ferramentas de Gestão | Feature | AlertOps | SIGNL4 | Opsgenie | |---|---|---|---| | **Atribuição de Tickets** | 9.2 (42 reviews) ✓ Verified | 8.7 (10 reviews) | 8.9 (28 reviews) ✓ Verified | | **Padronização** | 9.0 (44 reviews) ✓ Verified | 9.2 (12 reviews) | 8.7 (29 reviews) ✓ Verified | | **Visualização do ciclo de vida** | 8.5 (42 reviews) ✓ Verified | 9.2 (11 reviews) | 8.5 (25 reviews) ✓ Verified | #### IA generativa | Feature | AlertOps | SIGNL4 | Opsgenie | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (5 reviews) | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (5 reviews) | #### Agente AI - Gestão de Incidentes | Feature | AlertOps | SIGNL4 | Opsgenie | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Alerta de TI | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AlertOps** | 7.7/10 | 21 | | **SIGNL4** | 8.2/10 | 20 | | **Opsgenie** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | AlertOps | SIGNL4 | Opsgenie | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | 7.7 (21 reviews) | 7.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Alerta de TI | Feature | AlertOps | SIGNL4 | Opsgenie | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Software de Gerenciamento de Incidentes](https://www.g2.com/pt/categories/incident-management), [Software de Alerta de TI](https://www.g2.com/pt/categories/it-alerting) **Unique to SIGNL4 (1):** [Software de Notificação de Emergência](https://www.g2.com/pt/categories/emergency-notification) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | AlertOps | SIGNL4 | Opsgenie | |---|---|---|---| | **Pequena Empresa** | 72.2% | 37.3% | 28.8% | | **Médio Porte** | 20.5% | 34.9% | 53.8% | | **Empresa** | 7.3% | 27.7% | 17.3% | ### By Industry #### AlertOps - **Tecnologia da informação e serviços:** 53.0% - **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 16.6% - **Programas de computador:** 6.0% - **Internet:** 2.0% - **Logística e Supply Chain:** 2.0% - **Serviços financeiros:** 1.3% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 1.3% - **Prática Médica:** 1.3% - **Redes de Computadores:** 1.3% - **Varejo:** 1.3% - **Other:** 13.9% #### SIGNL4 - **Tecnologia da informação e serviços:** 20.5% - **Administração governamental:** 12.0% - **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 4.8% - **Telecomunicações:** 4.8% - **Engenharia mecânica ou industrial:** 3.6% - **Bancário:** 3.6% - **Farmacêutica:** 3.6% - **Imóveis:** 3.6% - **Energias renováveis e meio ambiente:** 2.4% - **Aviação e Aeroespacial:** 2.4% - **Other:** 38.6% #### Opsgenie - **Programas de computador:** 23.5% - **Tecnologia da informação e serviços:** 17.6% - **Telecomunicações:** 11.8% - **Varejo:** 7.8% - **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 5.9% - **Marketing e Publicidade:** 5.9% - **Linhas Aéreas/Aviação:** 3.9% - **Administração governamental:** 3.9% - **Publicação:** 2.0% - **Logística e Supply Chain:** 2.0% - **Other:** 15.7% --- ## Alternatives ### Alternatives to AlertOps - [PagerDuty](https://www.g2.com/pt/products/pagerduty/reviews) — 4.5/5 stars (952 reviews) - [xMatters](https://www.g2.com/pt/products/xmatters/reviews) — 4.5/5 stars (766 reviews) - [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/pt/products/solarwinds-it-incident-response-squadcast/reviews) — 4.4/5 stars (310 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/pt/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/pt/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews) - [OnPage](https://www.g2.com/pt/products/onpage/reviews) — 4.3/5 stars (313 reviews) - [New Relic](https://www.g2.com/pt/products/new-relic/reviews) — 4.4/5 stars (583 reviews) - [Datadog](https://www.g2.com/pt/products/datadog/reviews) — 4.4/5 stars (705 reviews) - [Dynatrace](https://www.g2.com/pt/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1866 reviews) ### Alternatives to SIGNL4 - [PagerDuty](https://www.g2.com/pt/products/pagerduty/reviews) — 4.5/5 stars (952 reviews) - [DialMyCalls](https://www.g2.com/pt/products/dialmycalls/reviews) — 4.7/5 stars (977 reviews) - [xMatters](https://www.g2.com/pt/products/xmatters/reviews) — 4.5/5 stars (766 reviews) - [Text-Em-All](https://www.g2.com/pt/products/text-em-all/reviews) — 4.8/5 stars (823 reviews) - [AlertMedia](https://www.g2.com/pt/products/alertmedia/reviews) — 4.7/5 stars (527 reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1866 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/pt/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/pt/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews) - [New Relic](https://www.g2.com/pt/products/new-relic/reviews) — 4.4/5 stars (583 reviews) - [Site24x7](https://www.g2.com/pt/products/site24x7/reviews) — 4.6/5 stars (433 reviews) ### Alternatives to Opsgenie - [PagerDuty](https://www.g2.com/pt/products/pagerduty/reviews) — 4.5/5 stars (952 reviews) - [xMatters](https://www.g2.com/pt/products/xmatters/reviews) — 4.5/5 stars (766 reviews) - [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/pt/products/solarwinds-it-incident-response-squadcast/reviews) — 4.4/5 stars (310 reviews) - [Splunk On-Call](https://www.g2.com/pt/products/splunk-on-call/reviews) — 4.5/5 stars (52 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/pt/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1866 reviews) - [incident.io](https://www.g2.com/pt/products/incident-io/reviews) — 4.8/5 stars (181 reviews) - [Better Stack](https://www.g2.com/pt/products/better-stack/reviews) — 4.8/5 stars (320 reviews) - [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/pt/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews) - [Dynatrace](https://www.g2.com/pt/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews) --- ## Top Discussions ### AlertOps - Title: [Quais são os recursos do Alertops?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-features-of-alertops) — 1 comment > **Top comment:** " Live Call Routing Automatic Escalations Mobile Incident Management WorkFlows " - Title: [Como posso obter suporte contínuo](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-get-ongoing-support) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Você pode agendar uma demonstração ou falar conosco https://alertops.com/ sales@alertops.com Podemos acompanhar mais adiante " - Title: [What does AlertOps do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-alertops-do) — 1 comment > **Top comment:** "AlertOps é uma plataforma de gerenciamento e resposta a incidentes que permite que equipes de ITOps, ITSM, DevOps e SecOps, centros de operações de rede e..." - Title: [Você oferece preços especiais para Startups ou Organizações Sem Fins Lucrativos ou iguala preços?](https://www.g2.com/pt/discussions/startup-and-nonprofit-pricing) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Sim! O preço para startups e organizações sem fins lucrativos é com desconto e baseado no número de usuários e no volume específico de alertas. Entre em..." - Title: [Quantos assentos eu preciso?](https://www.g2.com/pt/discussions/user-management) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Um assento ou usuário é qualquer pessoa que precisa de acesso ao AlertOps. O número de usuários pagos varia dependendo do tamanho e das necessidades da sua..." ### SIGNL4 - Title: [Para que é usado o SIGNL4?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-signl4-used-for) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "SIGNL4 é usado para alertar a equipe de operações e serviços de campo sobre questões críticas e incidentes em infraestrutura de missão crítica, variando de..." ### Opsgenie - Title: [How do I try Opsgenie out?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-try-opsgenie-out) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Opsgenie oferece quatro planos que permitem escalar à medida que você cresce, começando com nosso plano gratuito de alertas básicos e gerenciamento de..." - Title: [Para quem é o Opsgenie?](https://www.g2.com/pt/discussions/who-is-opsgenie-for) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Opsgenie é projetado para equipes de Desenvolvimento e Operações que operam serviços sempre ativos, somos uma solução para ambientes em nuvem, locais e..." - Title: [Como o Opsgenie me ajuda a trabalhar de forma mais rápida e inteligente?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-opsgenie-help-me-work-faster-and-smarter) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Opsgenie elimina as suposições em torno de alertas e incidentes, você não precisa se perguntar quais alertas são importantes, de onde o alerta está vindo e..." - Title: [O que faz o Opsgenie se destacar?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-makes-opsgenie-stand-out) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Opsgenie recebe dados de payload ricos de suas ferramentas favoritas de ITSM e preenche alertas com essa informação. Isso significa que cada alerta tem todas..." - Title: [Can I use Opsgenie with on-prem?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-use-opsgenie-with-on-prem) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Sim! Opsgenie é uma excelente solução moderna de gerenciamento de incidentes para ambientes on-premises, em nuvem e híbridos. Aqui está um ótimo post no blog..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/alertops-vs-signl4-derdack-vs-opsgenie)