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Visão Geral
Aircall
Aircall
Classificação por Estrelas
(1,520)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
CallHippo
CallHippo
Classificação por Estrelas
(384)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (74.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$1.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Aircall se destaca na experiência do usuário, destacando sua interface intuitiva e integração perfeita com sistemas de ticketing e CRM, o que ajuda a otimizar as operações diárias. Os usuários apreciam os recursos de monitoramento de chamadas em tempo real e roteamento de chamadas fácil que melhoram a colaboração da equipe.
  • Os usuários dizem que o CallHippo é particularmente eficaz para chamadas internacionais, com muitos elogiando seus recursos de chamada únicos e a capacidade de compartilhar uma única conta entre os membros da equipe. Essa flexibilidade é notada como uma vantagem significativa para equipes que precisam se conectar rapidamente com engenheiros de campo.
  • De acordo com avaliações verificadas, as classificações gerais de satisfação do Aircall são notavelmente mais altas, refletindo seu forte desempenho em áreas como qualidade de chamada e facilidade de uso. Os usuários acham fácil de configurar e apreciam a configuração mínima necessária para começar.
  • Os revisores mencionam que, embora o CallHippo seja fácil de usar e configurar, às vezes falta os recursos avançados que o Aircall oferece, como análises em tempo real e rastreamento abrangente de chamadas, que podem ser cruciais para gerenciar chamadas de vendas e suporte de forma eficaz.
  • Os revisores do G2 destacam que o Aircall oferece uma experiência de suporte mais robusta, com os usuários observando a qualidade da assistência recebida. Embora o CallHippo também ofereça um bom suporte, as classificações mais altas do Aircall nesta área sugerem uma parceria mais confiável para as empresas.
  • Os usuários relatam que ambas as plataformas têm seus pontos fortes em recursos de gerenciamento de chamadas, mas o Aircall se destaca com suas capacidades de roteamento avançado de chamadas e gerenciamento de filas, que são essenciais para equipes maiores lidando com altos volumes de chamadas. O CallHippo, embora eficaz, pode não corresponder a esse nível de sofisticação.

Aircall vs CallHippo

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Aircall mais fácil de usar. No entanto, CallHippo é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com CallHippo no geral.

  • Tanto Aircall quanto CallHippo atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CallHippo é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Aircall em relação ao CallHippo.
Preços
Preço de Nível Básico
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Navegue por todos os planos de preços 3
CallHippo
Basic
$1.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Aircall
Teste Gratuito disponível
CallHippo
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
1,226
8.8
297
Facilidade de Uso
9.2
1,239
8.9
299
Facilidade de configuração
8.9
714
9.0
184
Facilidade de administração
8.7
449
8.8
144
Qualidade do Suporte
8.6
1,136
9.0
302
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
437
8.7
146
Direção de Produto (% positivo)
8.8
1,188
8.2
267
Recursos
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Organização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Análise de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de desempenho de agentes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.6
736
8.6
97
Canais
9.3
597
|
Recurso Verificado
9.0
85
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.1
369
8.2
68
|
Recurso Verificado
7.9
441
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
IA generativa
7.8
237
8.1
27
Funções
8.8
568
|
Recurso Verificado
9.0
53
|
Recurso Verificado
8.7
552
|
Recurso Verificado
8.8
54
|
Recurso Verificado
8.8
537
|
Recurso Verificado
8.8
52
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.7
474
|
Recurso Verificado
8.5
54
|
Recurso Verificado
8.9
495
|
Recurso Verificado
8.8
52
|
Recurso Verificado
8.8
517
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.8
476
|
Recurso Verificado
8.8
51
|
Recurso Verificado
Agente AI - Centro de Contato
8.1
95
8.3
9
8.7
104
8.6
11
8.4
95
8.5
10
8.2
94
8.5
10
Administrativo
8.8
565
|
Recurso Verificado
8.9
46
8.9
565
|
Recurso Verificado
9.0
59
|
Recurso Verificado
8.8
591
|
Recurso Verificado
9.2
69
|
Recurso Verificado
9.1
514
|
Recurso Verificado
9.1
61
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.8
47
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.7
244
8.8
48
Plataforma
8.3
189
8.3
36
8.7
212
8.6
41
8.8
209
8.4
35
9.0
216
8.7
38
9.0
221
8.8
41
8.8
206
8.5
35
8.9
205
8.8
36
IA generativa
7.5
116
8.7
15
Gestão da força de trabalho
9.0
209
9.1
40
8.9
206
9.1
43
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.1
222
9.2
45
9.0
220
9.2
42
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
8.3
19
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
7.6
18
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
8.9
352
|
Recurso Verificado
8.8
118
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.2
88
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.2
228
|
Recurso Verificado
8.2
77
|
Recurso Verificado
8.7
257
8.4
80
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.3
257
8.4
75
8.3
266
|
Recurso Verificado
8.5
86
8.7
283
|
Recurso Verificado
8.8
81
Recursos avançados
8.1
270
8.3
76
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.2
78
|
Recurso Verificado
8.9
305
|
Recurso Verificado
8.8
106
|
Recurso Verificado
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.5
507
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
7.5
48
Dados insuficientes disponíveis
7.8
47
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.3
451
Dados insuficientes disponíveis
8.7
404
Dados insuficientes disponíveis
9.2
444
Dados insuficientes disponíveis
9.2
452
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.9
437
Dados insuficientes disponíveis
8.7
417
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.6
434
Dados insuficientes disponíveis
8.6
421
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
365
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
49
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Aircall
Aircall
CallHippo
CallHippo
Aircall e CallHippo é categorizado como VoIP, Infraestrutura de Call Center (CCI), e Centro de Contato
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Aircall
Aircall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
54.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
41.6%
Empresa(> 1000 emp.)
3.7%
CallHippo
CallHippo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
74.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
21.9%
Empresa(> 1000 emp.)
3.5%
Indústria dos Avaliadores
Aircall
Aircall
Programas de computador
9.4%
Tecnologia da informação e serviços
7.9%
Serviços ao consumidor
6.2%
Serviços financeiros
5.9%
Logística e Supply Chain
3.3%
Outro
67.3%
CallHippo
CallHippo
Tecnologia da informação e serviços
16.8%
Programas de computador
8.0%
Marketing e Publicidade
7.5%
Gestão Educacional
6.1%
Serviços financeiros
2.9%
Outro
58.7%
Principais Alternativas
Aircall
Alternativas para Aircall
JustCall
JustCall
Adicionar JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Adicionar Kixie PowerCall & SMS
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Adicionar Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
CallHippo
Alternativas para CallHippo
CloudTalk
CloudTalk
Adicionar CloudTalk
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
Quo
Quo
Adicionar Quo
KrispCall
KrispCall
Adicionar KrispCall
Discussões
Aircall
Discussões sobre Aircall
Para que é usado o Aircall?
3 Comentários
Donte H.
DH
Aircall funciona como um sistema telefônico em nuvem externo que é totalmente integrado com o HubSpot, permitindo chamadas e rastreamento de atividades sem...Leia mais
você tem uma integração verdadeira com o HubSpot?
2 Comentários
Aastha S.
AS
Sim, pode ser integrado.Leia mais
Como uso o Aircall?
2 Comentários
Christian Nico M.
CM
Aircall é um softphone que usamos para receber e fazer chamadas para qualquer número no mundo. Uma característica que eu adoro no Aircall é que ele mostra a...Leia mais
CallHippo
Discussões sobre CallHippo
Como posso conseguir preços melhores da CallHippo?
5 Comentários
PC
eles têm número de contato em "fale conosco" ou então peça um retorno no suporte de CHAT. Eles ligarãoLeia mais
Para que serve o CallHippo?
2 Comentários
Kishore C.
KC
<p>Calling Software</p>Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
CallHippo não possui mais discussões com respostas