# Agorapulse vs Zoho Social Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Zoho Social se destaca no atendimento ao cliente, o que é uma razão principal pela qual muitos usuários escolhem a plataforma. Os revisores apreciam os recursos de colaboração que permitem postar em vários canais simultaneamente, economizando tempo e garantindo que o conteúdo seja formatado corretamente para cada plataforma.
- **Os usuários dizem** que o Agorapulse se destaca por suas capacidades de gerenciamento centralizado, tornando as operações diárias mais suaves. Os recursos de moderação são particularmente elogiados por ajudar a categorizar mensagens recebidas, o que melhora a capacidade de rastrear KPIs valiosos e gerenciar conversas de forma eficaz.
- **De acordo com avaliações verificadas** , a capacidade do Zoho Social de responder a comentários é um recurso único que os usuários acham benéfico, pois diferencia a plataforma dos concorrentes. Essa funcionalidade permite um engajamento mais interativo com o público, o que é crucial para a visibilidade da marca.
- **Os revisores mencionam** que o Agorapulse é intuitivo e fácil de usar, com uma equipe de suporte altamente responsiva. Os usuários destacam o construtor de UTM embutido e os recursos de link-in-bio como ferramentas que simplificam seu fluxo de trabalho, tornando mais fácil gerenciar campanhas e rastrear o desempenho.
- **Os revisores do G2 indicam** que, embora ambas as plataformas tenham fortes recursos de calendário de conteúdo, a experiência geral do usuário do Zoho Social é ligeiramente mais favorável, com uma pontuação de facilidade de configuração mais alta. Isso sugere que novos usuários podem achar mais fácil começar com o Zoho Social em comparação com o Agorapulse.
- **Os usuários relatam** que o Agorapulse é particularmente adequado para pequenas empresas, com uma parte significativa de sua base de usuários vindo desse segmento. No entanto, o Zoho Social tem um apelo mais amplo, pois atende a uma gama mais ampla de tamanhos e necessidades de negócios, tornando-se uma escolha versátil para empresas que gerenciam várias marcas.



| | Agorapulse | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 971 | 2,915 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (71.9% das avaliações) | Pequeno negócio (87.8% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Grátis 1 User | $0.00 | 

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## Top Pros & Cons

### Agorapulse

Pros:
- Gestão Centralizada (14 reviews)
- Facilidade de Uso (14 reviews)

Cons:
- Caro (6 reviews)
- Preços Altos (5 reviews)

### Zoho Social

Pros:
- Facilidade de Uso (125 reviews)
- Agendamento de Postagens (97 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (41 reviews)
- Caro (22 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Agorapulse | Zoho Social | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.5 (748 reviews) | 8.9 (2379 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.0 (761 reviews) | 9.2 (2393 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.1 (515 reviews) | 9.2 (1650 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.1 (496 reviews) | 9.2 (1503 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.1 (693 reviews) | 8.7 (1931 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.1 (479 reviews) | 9.0 (1390 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.0 (700 reviews) | 9.3 (2304 reviews) | 

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## Pricing

### Agorapulse

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Grátis 1 User

Description: 3 Perfis Sociais

Key Features:
- 10 Postagens Agendadas
- Caixa de Entrada Social Básica
- Relatórios Básicos

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/pt/products/agorapulse/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Zoho Social

#### Entry-Level Pricing

Plan: FREE

Price: $0.00

Description: (Para sempre grátis. Sem anúncios, é claro.)

Key Features:
- 1 Membro da Equipe
- 1 Marca
- 6 Canais: Páginas do Facebook, Perfis do X, Perfis Comerciais do Instagram, Perfis do LinkedIn, Páginas de Empresas do LinkedIn, Perfil Comercial do Google

[Browse all 6 editions](https://www.g2.com/pt/products/zoho-social/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Análise de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agorapulse** | 8.1/10 | 315 |
| **Zoho Social** | 8.3/10 | 1182 |

#### Análise de redes sociais

| Feature | Agorapulse | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Análise da Concorrência** | 7.7 (194 reviews) | 8.1 (698 reviews) | 
| **Análise de Seguidores** | 8.3 (198 reviews) | 8.5 (897 reviews) | 
| **Pós-Desempenho** | 8.8 (275 reviews) | 8.8 (942 reviews) | 
| **Acompanhamento de campanhas pagas** | 7.0 (60 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Atribuição** | 8.0 (170 reviews) | 8.5 (766 reviews) | 
| **Análise de hashtag** | 7.9 (92 reviews) | 8.3 (191 reviews) | 
| **Análise de Sentimento** | 7.7 (74 reviews) | 8.0 (182 reviews) | 

#### Relatórios e Dashboards

| Feature | Agorapulse | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Personalização de relatórios** | 8.1 (241 reviews) | 8.5 (820 reviews) | 
| **Exportação de relatórios** | 8.8 (260 reviews) | 8.7 (808 reviews) | 
| **Escalabilidade** | 8.9 (245 reviews) | 8.8 (848 reviews) | 
| **Rótulo Branco** | Recurso Não Disponível | 7.9 (181 reviews) | 

#### Agente AI - Análise de Mídias Sociais

| Feature | Agorapulse | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (18 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (17 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (17 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (17 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (18 reviews) | 

### Gestão de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agorapulse** | 8.5/10 | 597 |
| **Zoho Social** | 8.4/10 | 600 |

#### Conteúdo & Colaboração

| Feature | Agorapulse | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Calendário de conteúdo** | 9.1 (232 reviews) | 9.1 (523 reviews) | 
| **Biblioteca de conteúdo** | 8.7 (180 reviews) | 8.6 (476 reviews) | 
| **Caixa de entrada compartilhada** | 8.9 (213 reviews) | 8.8 (461 reviews) | 
| **Fluxos de trabalho de aprovação** | 8.6 (186 reviews) | 8.6 (422 reviews) | 
| **Usuários e permissões** | 8.9 (217 reviews) | 8.9 (440 reviews) | 
| **Criação de Conteúdo** | 8.3 (134 reviews) | 8.5 (389 reviews) | 

#### Gestão Social

| Feature | Agorapulse | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Análise de redes sociais** | 8.8 (502 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Publicação Social** | 8.8 (527 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Otimização de Campanhas** | 8.5 (433 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Engajamento Social** | 8.9 (525 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Anúncios Sociais** | 7.4 (80 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Planejamento de Campanhas** | 8.3 (122 reviews) | 8.8 (387 reviews) | 
| **Hashtag Capabilites** | 7.4 (33 reviews) | 8.6 (239 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Mídias Sociais

| Feature | Agorapulse | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (62 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (60 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (67 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (55 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (54 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (57 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (53 reviews) | 

### Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agorapulse** | 8.1/10 | 310 |
| **Zoho Social** | N/A | N/A |

#### Monitoramento & Escuta

| Feature | Agorapulse | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Mensuração Social** | 8.7 (215 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Identificação de Influenciadores** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento da marca** | 8.5 (76 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de palavras-chave** | 8.2 (70 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Tendências** | 7.7 (62 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise da Concorrência** | 7.5 (61 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente

| Feature | Agorapulse | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de Dados e Análise

| Feature | Agorapulse | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Análise de Sentimento** | 7.9 (164 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios Sociais** | 8.6 (268 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas e notificações** | 8.5 (79 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Filtragem avançada de dados** | 7.4 (66 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Software de Análise de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-analytics), [Suítes de Mídia Social](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-suites), [Ferramentas de Gestão de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-mgmt)

**Unique to Agorapulse (1):** [Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-listening-tools)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Agorapulse | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 71.9% | 87.8% | 
| **Médio Porte** | 21.8% | 9.7% | 
| **Empresa** | 6.3% | 2.4% | 

### By Industry

#### Agorapulse

- **Marketing e Publicidade:** 29.4%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 4.4%
- **Internet:** 4.4%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 4.0%
- **Programas de computador:** 2.2%
- **Mídia Online:** 2.0%
- **Lazer, Viagens e Turismo:** 1.8%
- **Relações Públicas e Comunicação:** 1.8%
- **Imóveis:** 1.8%
- **Ensino superior:** 1.7%
- **Other:** 46.4%

#### Zoho Social

- **Marketing e Publicidade:** 14.1%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 7.0%
- **Imóveis:** 3.4%
- **Gestão Educacional:** 3.3%
- **Varejo:** 3.1%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.1%
- **Programas de computador:** 2.9%
- **Internet:** 2.6%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.5%
- **Serviços financeiros:** 2.2%
- **Other:** 55.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Agorapulse

- [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7184 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/pt/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6421 reviews)
- [Meltwater](https://www.g2.com/pt/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews)
- [Sendible](https://www.g2.com/pt/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews)
- [Eclincher](https://www.g2.com/pt/products/eclincher/reviews) — 4.6/5 stars (442 reviews)
- [Emplifi](https://www.g2.com/pt/products/emplifi-emplifi/reviews) — 4.4/5 stars (382 reviews)
- [Later Social](https://www.g2.com/pt/products/later-social/reviews) — 4.5/5 stars (380 reviews)
- [Fanbooster](https://www.g2.com/pt/products/fanbooster/reviews) — 4.4/5 stars (312 reviews)

### Alternatives to Zoho Social

- [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7184 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/pt/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6421 reviews)
- [Semrush](https://www.g2.com/pt/products/semrush/reviews) — 4.5/5 stars (3383 reviews)
- [Meltwater](https://www.g2.com/pt/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews)
- [Loomly](https://www.g2.com/pt/products/loomly/reviews) — 4.6/5 stars (1795 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews)
- [Sendible](https://www.g2.com/pt/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews)
- [SocialPilot](https://www.g2.com/pt/products/socialpilot/reviews) — 4.5/5 stars (844 reviews)
- [Eclincher](https://www.g2.com/pt/products/eclincher/reviews) — 4.6/5 stars (442 reviews)

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## Top Discussions

### Agorapulse

- Title: [Podemos responder aos comentários?](https://www.g2.com/pt/discussions/40469-are-we-able-to-respond-to-comments) — 5 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Yes you are "
- Title: [O Agorapulse é gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-agorapulse-free) — 3 comments
  > **Top comment:** "No."
- Title: [Quando a integração do GMB será implementada?](https://www.g2.com/pt/discussions/when-is-gmb-integration-going-to-be-implemented) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Austin,

Nossa versão beta pública para o GMB começa esta semana! Usuários interessados precisarão ativar o recurso Beta “Avaliações do Google Meu..."
- Title: [Qual é a melhor maneira de lidar com comentários que não adicionam valor à postagem? (apenas tags, apenas emojis)](https://www.g2.com/pt/discussions/how-is-the-best-way-to-deal-with-comments-that-add-no-value-to-the-post-tags-only-emojis-only) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Assim como eles, desde que seja apropriado."
- Title: [Com que frequência uma recomendação de novos serviços é realmente implementada?](https://www.g2.com/pt/discussions/32289-how-often-does-a-recommendation-of-new-services-actually-get-implemented) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Olá Corey,

Sou Sebastien, Chefe de Produto da Agorapulse. Em primeiro lugar, obrigado por perguntar. Essa é uma pergunta muito legítima e provavelmente a..."

### Zoho Social

- Title: [O Zoho Social é bom?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-zoho-social-good) — 2 comments
  > **Top comment:** "Sim, tem outros concorrentes de negócios e influenciadores com os quais você pode interagir. Também rastreia sua receita enquanto você faz algum marketing em..."
- Title: [Como agendar uma postagem sem adicioná-la para todos os dias](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-schedule-one-post-without-adding-it-for-everyday) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Add the specific date on the right side, "schedule" option"
- Title: [Quais são os recursos do Zoho?](https://www.g2.com/pt/discussions/zoho-social-what-are-the-features-of-zoho) — 2 comments
  > **Top comment:** "Calendário, cartazes de um clique para redes sociais e estatísticas."
- Title: [Como posso aproveitar ao máximo a criação de relatórios e o compartilhamento de análises com os clientes?](https://www.g2.com/pt/discussions/25520-how-do-i-make-the-most-of-reporting-and-sharing-analytics-with-clients) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Os relatórios do Zoho são fáceis de entender e têm uma ótima aparência. Você pode baixá-los como PDF. Enquanto você estiver se destacando, seus clientes..."
- Title: [Melhor Relatório, Por Favor](https://www.g2.com/pt/discussions/24312-better-reporting-please) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Eu não usei, mas na Comunidade Zoho há uma seção chamada Zoho Analytics. Isso poderia possivelmente ajudar você. Pelo menos eu espero que sim. Eu também..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/agorapulse-vs-zoho-social)