# Agile CRM vs EngageBay Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o EngageBay All-in-One Suite se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma classificação geral significativamente mais alta em comparação com o Agile CRM. Os usuários apreciam seus recursos abrangentes que simplificam vendas, marketing e suporte ao cliente em uma única plataforma, tornando mais fácil gerenciar todos os aspectos dos relacionamentos com clientes.
- **Os usuários dizem** que o Agile CRM oferece uma funcionalidade sólida tudo-em-um, destacando particularmente sua capacidade de consolidar gerenciamento de contatos, rastreamento de negócios e marketing por e-mail. Essa integração ajuda os usuários a evitar o incômodo de alternar entre várias aplicações, o que é um ponto de dor comum em muitos sistemas de CRM.
- **De acordo com avaliações verificadas** , a facilidade de configuração e a interface amigável do EngageBay são frequentemente elogiadas. Novos usuários acham fácil de navegar, permitindo que eles rapidamente se familiarizem com o gerenciamento de seus pipelines de vendas e interações com clientes sem treinamento extensivo.
- **Os revisores mencionam** que, enquanto o Agile CRM fornece recursos essenciais, às vezes ele tem dificuldades com funcionalidades avançadas que os usuários esperam de um CRM moderno. Alguns usuários notaram desafios em personalizar fluxos de trabalho para atender às suas necessidades específicas, o que pode prejudicar a eficiência.
- **Os revisores do G2 destacam** a qualidade do suporte fornecido pelo EngageBay, que é altamente avaliado pelos usuários. Muitos apreciam o serviço ao cliente responsivo e a disponibilidade de recursos que os ajudam a resolver problemas rapidamente, melhorando sua experiência geral com a plataforma.
- **Os usuários relatam** que a estrutura de preços do Agile CRM é atraente, especialmente para pequenas empresas que buscam soluções econômicas. No entanto, eles também observam que as limitações da plataforma em certas áreas, como entregabilidade de e-mails e relatórios avançados, podem levá-los a considerar alternativas como o EngageBay para capacidades mais robustas.



| | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.0 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 366 | 674 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (77.0% das avaliações) | Pequeno negócio (67.0% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $0 per month | $0.00 | 

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## Top Pros & Cons

### Agile CRM

Pros:
- Facilidade de Uso (4 reviews)
- Eficaz (4 reviews)

Cons:
- Não Intuitivo (4 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (4 reviews)

### EngageBay

Pros:
- Facilidade de Uso (218 reviews)
- Automação (160 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (93 reviews)
- Recursos Limitados (73 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.1 (321 reviews) | 9.3 (569 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.1 (321 reviews) | 9.2 (580 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 7.9 (176 reviews) | 9.2 (484 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.2 (166 reviews) | 9.2 (328 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 7.9 (314 reviews) | 9.5 (564 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.0 (165 reviews) | 9.5 (305 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 7.6 (317 reviews) | 9.7 (547 reviews) | 

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## Pricing

### Agile CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: $0 per month

Description: Para 10 usuários

Key Features:
- 1000 Contatos e Empresas
- Campos de Dados Personalizados
- Pontuação de Leads

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/agile-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

### EngageBay

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: $0.00

Description: 250 Contatos
1.000 E-mails de Marca

Key Features:
- Listas
- Segmentação
- Incorporar Formulários

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/engagebay/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agile CRM** | 7.4/10 | 47 |
| **EngageBay** | 8.9/10 | 273 |

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Contato & Gerenciamento de Contas** | 8.1 (39 reviews) ✓ Verified | 9.3 (176 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | 7.5 (29 reviews) | 8.7 (137 reviews) | 
| **Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.** | 7.7 (37 reviews) ✓ Verified | 8.9 (160 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | 7.8 (38 reviews) ✓ Verified | 9.0 (166 reviews) ✓ Verified | 
| **Território & Gestão de Cotas** | 7.2 (30 reviews) ✓ Verified | 8.5 (128 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração com Desktop** | 7.2 (29 reviews) ✓ Verified | 8.7 (147 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | 7.4 (29 reviews) ✓ Verified | 8.7 (127 reviews) | 
| **Cotação & Gerenciamento de Pedidos** | 7.0 (27 reviews) ✓ Verified | 8.9 (122 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Contratos de Clientes** | 7.5 (30 reviews) ✓ Verified | 9.0 (136 reviews) | 

#### Automação de marketing

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **E-mail marketing** | 7.4 (37 reviews) ✓ Verified | 9.5 (180 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Campanhas** | 7.7 (33 reviews) ✓ Verified | 9.3 (164 reviews) | 
| **Gestão de Leads** | 7.2 (36 reviews) ✓ Verified | 9.3 (164 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de ROI de marketing** | 6.7 (32 reviews) ✓ Verified | 8.8 (143 reviews) ✓ Verified | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | 7.0 (34 reviews) ✓ Verified | 8.7 (142 reviews) ✓ Verified | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | 6.6 (33 reviews) ✓ Verified | 9.1 (138 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de conhecimento** | 6.5 (33 reviews) ✓ Verified | 8.9 (140 reviews) ✓ Verified | 
| **Características do Call Center** | 6.4 (32 reviews) ✓ Verified | 8.7 (150 reviews) | 
| **Análise de suporte** | 6.9 (30 reviews) ✓ Verified | 8.9 (134 reviews) ✓ Verified | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | 6.9 (31 reviews) ✓ Verified | 8.6 (163 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | 7.1 (34 reviews) ✓ Verified | 8.9 (162 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsão** | 6.8 (28 reviews) ✓ Verified | 8.7 (130 reviews) | 

#### Móvel & Social

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Recursos de colaboração social** | 7.9 (27 reviews) ✓ Verified | 8.6 (141 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração de Redes Sociais** | 8.5 (25 reviews) ✓ Verified | 8.6 (153 reviews) ✓ Verified | 
| **Suporte ao usuário móvel** | 7.9 (25 reviews) ✓ Verified | 8.6 (133 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 7.1 (13 reviews) ✓ Verified | 8.9 (159 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 7.6 (16 reviews) ✓ Verified | 8.9 (167 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 7.6 (13 reviews) ✓ Verified | 9.0 (163 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalização** | 8.1 (7 reviews) ✓ Verified | 8.7 (134 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | 8.1 (9 reviews) ✓ Verified | 8.1 (127 reviews) ✓ Verified | 
| **Document & Content Mgmt.** | 7.8 (10 reviews) ✓ Verified | 8.7 (128 reviews) ✓ Verified | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 6.8 (16 reviews) ✓ Verified | 9.1 (158 reviews) ✓ Verified | 
| **Geração de Documento de Saída** | 8.1 (9 reviews) ✓ Verified | 8.6 (135 reviews) ✓ Verified | 

#### Integração

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 7.8 (12 reviews) ✓ Verified | 9.1 (142 reviews) ✓ Verified | 
| **APIs de integração** | 7.1 (12 reviews) ✓ Verified | 8.8 (139 reviews) ✓ Verified | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 7.5 (12 reviews) ✓ Verified | 8.5 (128 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (89 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (9 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (9 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (9 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (9 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (9 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (9 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (9 reviews) | 

### Automação de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agile CRM** | 7.9/10 | 25 |
| **EngageBay** | 8.7/10 | 335 |

#### E-mail marketing

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Criando e personalizando e-mails** | 7.4 (21 reviews) ✓ Verified | 9.0 (179 reviews) ✓ Verified | 
| **Enviando e-mails enviados** | 7.1 (21 reviews) ✓ Verified | 9.3 (167 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails** | 6.7 (21 reviews) ✓ Verified | 9.1 (132 reviews) ✓ Verified | 
| **Respostas de e-mail automatizadas** | 7.5 (21 reviews) ✓ Verified | 9.3 (189 reviews) ✓ Verified | 

#### Online Marketing

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Landing Pages e Formulários** | 7.5 (21 reviews) ✓ Verified | 8.9 (150 reviews) ✓ Verified | 
| **Conteúdo Dinâmico** | 8.0 (19 reviews) ✓ Verified | 8.5 (125 reviews) ✓ Verified | 
| **Teste A/B** | 7.8 (17 reviews) ✓ Verified | 8.8 (114 reviews) ✓ Verified | 
| **Otimizado para dispositivos móveis** | 7.5 (18 reviews) ✓ Verified | 8.5 (140 reviews) ✓ Verified | 
| **Rastreamento e otimização de pesquisa** | 7.7 (17 reviews) ✓ Verified | 8.5 (113 reviews) | 

#### Gestão de Leads

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Banco de Dados de Leads de Marketing** | 7.9 (21 reviews) ✓ Verified | 9.2 (182 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão da Qualidade de Dados** | 7.5 (20 reviews) ✓ Verified | 8.8 (117 reviews) ✓ Verified | 
| **Segmentação** | 7.2 (19 reviews) ✓ Verified | 8.9 (148 reviews) ✓ Verified | 
| **Pontuação e classificação de leads** | 7.8 (20 reviews) ✓ Verified | 8.8 (119 reviews) ✓ Verified | 
| **Nutrição de Leads** | 7.0 (22 reviews) ✓ Verified | 9.0 (144 reviews) ✓ Verified | 
| **Rastreamento de comportamento on-line** | 7.4 (20 reviews) ✓ Verified | 8.4 (126 reviews) | 
| **Alertas e tarefas automatizados** | 8.1 (20 reviews) ✓ Verified | 8.9 (133 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração de Leads de CRM** | 7.9 (20 reviews) ✓ Verified | 8.9 (130 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestão de Campanhas

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Gestão de Programas** | 7.9 (21 reviews) ✓ Verified | 8.5 (112 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing de Eventos / Webinars** | 8.2 (19 reviews) ✓ Verified | 8.5 (115 reviews) | 
| **Calendário** | 8.3 (19 reviews) ✓ Verified | 8.6 (124 reviews) ✓ Verified | 
| **Orçamento** | 8.5 (18 reviews) | 8.1 (97 reviews) | 

#### Social

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Escuta Social** | 8.0 (17 reviews) ✓ Verified | 8.3 (101 reviews) ✓ Verified | 
| **Compartilhamento social** | 8.4 (17 reviews) ✓ Verified | 8.1 (106 reviews) ✓ Verified | 
| **Campanhas Sociais** | 8.8 (17 reviews) ✓ Verified | 8.2 (107 reviews) ✓ Verified | 
| **Engajamento nas redes sociais** | 8.4 (17 reviews) ✓ Verified | 8.1 (106 reviews) ✓ Verified | 
| **Publicidade nas Redes Sociais** | 8.0 (17 reviews) ✓ Verified | 8.2 (111 reviews) ✓ Verified | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Relatórios básicos** | 8.6 (20 reviews) ✓ Verified | 8.0 (178 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise da Web** | 8.9 (19 reviews) ✓ Verified | 8.2 (133 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de ROI** | 7.7 (18 reviews) ✓ Verified | 8.0 (110 reviews) | 
| **Análise de Receita** | 8.7 (19 reviews) ✓ Verified | 8.0 (106 reviews) ✓ Verified | 
| **SEO / Análise de palavras-chave** | 8.0 (18 reviews) ✓ Verified | 8.4 (91 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 8.0 (5 reviews) ✓ Verified | 8.2 (115 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 8.3 (5 reviews) ✓ Verified | 8.9 (145 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.0 (5 reviews) ✓ Verified | 8.9 (100 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalização** | 7.7 (5 reviews) ✓ Verified | 8.5 (72 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | 7.3 (5 reviews) ✓ Verified | 8.0 (70 reviews) | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 8.3 (5 reviews) ✓ Verified | 8.3 (133 reviews) ✓ Verified | 
| **Geração de Documento de Saída** | 7.7 (5 reviews) ✓ Verified | 8.6 (68 reviews) | 

#### Agente AI - Automação de Marketing

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (8 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (8 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (8 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (8 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (8 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (8 reviews) | 

#### Integração

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 7.7 (5 reviews) ✓ Verified | 8.8 (92 reviews) ✓ Verified | 
| **APIs de integração** | 8.3 (5 reviews) ✓ Verified | 8.6 (84 reviews) ✓ Verified | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 7.5 (6 reviews) ✓ Verified | 8.1 (78 reviews) ✓ Verified | 

### Balcão de Ajuda

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agile CRM** | 8.5/10 | 15 |
| **EngageBay** | 9.3/10 | 79 |

#### Gerenciamento de Tickets e Casos

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Experiência do usuário de criação de tickets** | 9.1 (9 reviews) ✓ Verified | 9.5 (26 reviews) ✓ Verified | 
| **Experiência do usuário de resposta de ticket** | 9.3 (9 reviews) ✓ Verified | 9.6 (27 reviews) ✓ Verified | 
| **Workflow** | 9.1 (9 reviews) ✓ Verified | 9.2 (28 reviews) ✓ Verified | 
| **Automação de Resposta** | 9.1 (9 reviews) ✓ Verified | 9.3 (28 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de SLA** | 8.5 (9 reviews) ✓ Verified | 9.3 (22 reviews) ✓ Verified | 
| **Anexos/Screencasts** | 8.7 (9 reviews) ✓ Verified | 9.3 (23 reviews) ✓ Verified | 
| **Colaboração de Tickets** | 8.1 (9 reviews) ✓ Verified | 9.6 (23 reviews) ✓ Verified | 
| **Banco de Dados de Clientes e Contatos** | 8.7 (9 reviews) ✓ Verified | 9.7 (29 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (11 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (11 reviews) | 

#### Agente AI - Help Desk

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (6 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (6 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (6 reviews) | 

#### Canais de Comunicação

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Portal do Cliente** | 9.3 (9 reviews) ✓ Verified | 9.3 (26 reviews) | 
| **E-mail para o caso** | 8.3 (9 reviews) ✓ Verified | 9.7 (26 reviews) ✓ Verified | 
| **Suporte por chat/ao vivo** | 8.0 (9 reviews) ✓ Verified | 9.0 (27 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração social** | 7.4 (9 reviews) ✓ Verified | 8.9 (25 reviews) ✓ Verified | 
| **Voz** | 7.8 (9 reviews) ✓ Verified | 8.7 (22 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Suporte ao usuário móvel** | 6.3 (5 reviews) | 8.8 (30 reviews) | 
| **Personalização** | 7.8 (6 reviews) ✓ Verified | 8.7 (34 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.0 (5 reviews) ✓ Verified | 9.2 (35 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração** | 8.0 (5 reviews) ✓ Verified | 9.2 (28 reviews) ✓ Verified | 
| **Relatórios** | 7.2 (6 reviews) ✓ Verified | 8.9 (33 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | 8.9 (6 reviews) ✓ Verified | 8.8 (38 reviews) ✓ Verified | 

### Geração de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agile CRM** | N/A | N/A |
| **EngageBay** | N/A | N/A |

#### Geração de leads

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Construtor de Chumbo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de automação de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Base de Conhecimento

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agile CRM** | N/A | N/A |
| **EngageBay** | N/A | N/A |

#### Páginas de Conhecimento

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Feedback no conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Histórico de versões e controle de versão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Árvores de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Detecção de duplicatas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Editor de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Disseminação do Conhecimento

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Análise de página** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Permissões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de Conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisa avançada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Extensão do navegador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Organização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Outras Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações de Conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Base de Conhecimento

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Construtor Pop-Up

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agile CRM** | N/A | N/A |
| **EngageBay** | N/A | N/A |

#### Design e Customização

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Modelos pré-concebidos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tipos de pop-up** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização sem código** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimizado para dispositivos móveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Campanhas

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **direcionamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Campanhas desencadeadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integrações

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Integrações de CRM/e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações do WCM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações de E-Commerce** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações de mídias sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Scanner de Vulnerabilidades

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Construtores de Páginas de Destino

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agile CRM** | N/A | N/A |
| **EngageBay** | 8.6/10 | 70 |

#### Personalização de página

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Arrastar e soltar** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (44 reviews) ✓ Verified | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (45 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalização avançada** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (41 reviews) ✓ Verified | 
| **Biblioteca de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (41 reviews) ✓ Verified | 

#### Otimização de Página

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (39 reviews) ✓ Verified | 
| **Responsivo para dispositivos móveis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (43 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise da Web** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (37 reviews) ✓ Verified | 
| **SEO** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (36 reviews) | 

#### Integrações

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Integração de e-commerce** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (31 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração de Email Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (37 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração de Domínios** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (40 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (19 reviews) | 

#### Construtores de Páginas de Destino - AI Agente

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (6 reviews) | 

### Construtor de Formulários Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agile CRM** | N/A | N/A |
| **EngageBay** | 8.4/10 | 69 |

#### Personalização

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Campos personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (36 reviews) | 
| **Lógica condicional** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (38 reviews) | 
| **Formulários de várias páginas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (33 reviews) | 
| **Design** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (40 reviews) | 

#### Funcionalidade adicional

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Formulários incorporados** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (40 reviews) | 
| **Capacidade off-line** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (29 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (37 reviews) | 
| **Pagamentos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (30 reviews) | 
| **Formulários móveis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (41 reviews) | 

### Teste A/B

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agile CRM** | N/A | N/A |
| **EngageBay** | 9.0/10 | 44 |

#### Computação

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **WYSIWYG** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (17 reviews) | 
| **IA/Aprendizado de Máquina** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (17 reviews) | 
| **Pouca ou nenhuma codificação** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (20 reviews) | 

#### Planejamento Experimental

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Capacidades de teste multivariadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (18 reviews) | 
| **Testes simultâneos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (16 reviews) | 
| **Testes móveis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (16 reviews) | 
| **Testes Assistidos por IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Variações Geradas por IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Relatórios e análises** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (20 reviews) | 
| **Mapas de calor** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (18 reviews) | 

#### IA Agente - Teste A/B

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (6 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (6 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (6 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (6 reviews) | 

### Chat ao Vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agile CRM** | 8.8/10 | 13 |
| **EngageBay** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Comunicação

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Bate-papo pop-up** | 9.3 (7 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | 9.0 (7 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mails direcionados** | 8.8 (7 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens no aplicativo** | 8.3 (6 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Co-Navegação** | 8.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Uso Interno

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 7.8 (6 reviews) ✓ Verified | 8.7 (34 reviews) ✓ Verified | 
| **Arquivamento de conversas** | 8.8 (7 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desenvolvimento de Leads** | 9.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Base de conhecimento** | 8.6 (7 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Caixa de entrada da equipe** | 9.0 (7 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Perfis de clientes** | 8.6 (6 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

### Pontuação de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agile CRM** | N/A | N/A |
| **EngageBay** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Pontuação de Leads

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Atribuição

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Oportunidade de Lead** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atribuição de leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aceleração de Dutos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Descoberta

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Gestão de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação/Classificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Contexto do lead** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Viabilidade de Conversão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Workflow** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Sincronização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **análise** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Rastreamento de Email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agile CRM** | 7.2/10 | 20 |
| **EngageBay** | 9.4/10 | 146 |

#### Rastreamento de E-mail - AI Agente

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (8 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (8 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (8 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (8 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (8 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (8 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (8 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Tarifas Abertas** | 7.2 (18 reviews) | 9.0 (104 reviews) | 
| **Atividade do link** | 6.8 (18 reviews) | 9.0 (99 reviews) | 
| **Atividade de anexo** | 7.5 (17 reviews) | 8.7 (83 reviews) | 

#### Personalizações

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Integração de plataforma de e-mail** | 6.8 (17 reviews) | 9.0 (93 reviews) | 
| **Agendamento de e-mail** | 7.4 (17 reviews) | 9.2 (103 reviews) | 
| **Notificações** | 7.8 (17 reviews) | 9.0 (100 reviews) | 
| **Categorização de e-mail** | 7.1 (16 reviews) | 9.2 (89 reviews) | 
| **Modelos** | 6.9 (17 reviews) | 8.8 (106 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (49 reviews) | 

### Gestão do Conhecimento

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agile CRM** | N/A | N/A |
| **EngageBay** | N/A | N/A |

#### Base de conhecimento

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Q & A** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de links** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Segurança

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Verificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Permissão baseada em função** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Público vs Privado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conteúdo

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Análise rastreável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Importação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações de atualização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Comunicação

| Feature | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Características Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Carregar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comentários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (7):** [Software de Automação de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-automation), [Construtores de Páginas de Destino](https://www.g2.com/pt/categories/landing-page-builders), [Software de Rastreamento de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-tracking), [Software de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/help-desk), [Software de Chat ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat), [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm), [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder)

**Unique to Agile CRM (1):** [Software de Criação de Pop-Ups](https://www.g2.com/pt/categories/pop-up-builder)

**Unique to EngageBay (3):** [Ferramentas de Teste A/B](https://www.g2.com/pt/categories/a-b-testing-tools), [Software de Base de Conhecimento](https://www.g2.com/pt/categories/knowledge-base-software), [Software de Pontuação de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-scoring)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Agile CRM | EngageBay | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 77.0% | 67.0% | 
| **Médio Porte** | 15.2% | 31.0% | 
| **Empresa** | 7.9% | 2.0% | 

### By Industry

#### Agile CRM

- **Marketing e Publicidade:** 15.2%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 13.5%
- **Programas de computador:** 7.0%
- **Serviços financeiros:** 4.5%
- **Internet:** 4.2%
- **Consultoria de Gestão:** 3.9%
- **Formação Profissional & Coaching:** 2.8%
- **Imóveis:** 2.5%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.5%
- **Varejo:** 2.2%
- **Other:** 41.6%

#### EngageBay

- **Tecnologia da informação e serviços:** 19.7%
- **Recrutamento e seleção:** 10.0%
- **Marketing e Publicidade:** 8.8%
- **Programas de computador:** 5.8%
- **Gestão Educacional:** 5.6%
- **Formação Profissional & Coaching:** 3.9%
- **Consultoria:** 3.4%
- **Serviços ao consumidor:** 2.5%
- **Consultoria de Gestão:** 2.4%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 1.7%
- **Other:** 36.1%

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## Alternatives

### Alternatives to Agile CRM

- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14695 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14769 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3054 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1430 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/pt/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1115 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25813 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13824 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2930 reviews)

### Alternatives to EngageBay

- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14695 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14769 reviews)
- [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/pt/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2568 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2930 reviews)
- [Constant Contact Advanced Automation](https://www.g2.com/pt/products/constant-contact-advanced-automation/reviews) — 4.4/5 stars (960 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/pt/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (639 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3054 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13824 reviews)
- [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/pt/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) — 4.4/5 stars (5422 reviews)

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## Top Discussions

### Agile CRM

- Title: [What is Agile CRM used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-agile-crm-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Agile CRM é um tipo de software de gestão de relacionamento com o cliente que visa melhorar e simplificar diferentes áreas de gerenciamento e interação com..."
- Title: [Por que você está destruindo o produto de última geração deles?](https://www.g2.com/pt/discussions/why-are-you-tear-down-their-state-of-the-art-product) — 1 comment, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Eles continuam promovendo seu novo produto, e o AgileCRM não está sendo mantido. As campanhas não estão funcionando e ninguém está consertando. Estamos..."
- Title: [Algum usuário avançado que esteja fazendo o Agile entregar?](https://www.g2.com/pt/discussions/13657-any-power-users-who-are-making-agile-deliver) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Eu costumava achar ótimo, mas estamos mudando para o One Page CRM para gerenciar prospectos e leads, e Woodpecker para e-mails frios."

### EngageBay

- Title: [Você considera a integração com o SendGrid e o Apollo?](https://www.g2.com/pt/discussions/do-you-consider-the-integration-with-sendgrid-and-apollo) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "I invested a massive chunk of my capital and savings into the care of this unregulated broker who vividly convinced me into investing more over time. I was..."
- Title: [Simples e poderoso CRM Tudo-em-Um](https://www.g2.com/pt/discussions/simple-and-powerful-all-in-one-crm) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "I invested a massive chunk of my capital and savings into the care of this unregulated broker who vividly convinced me into investing more over time. I was..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/agile-crm-vs-engagebay)