# Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) vs Clari Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Agentforce Sales se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva e facilidade de uso. Os usuários apreciam recursos como o painel de arrastar e soltar que permite visualizações de oportunidades personalizáveis, tornando mais fácil gerenciar pipelines de forma eficaz.
- **Os usuários dizem** que o Clari se destaca por sua simplicidade e funcionalidade sólida, particularmente em previsões. Os revisores destacam como a nova metodologia de previsão foi bem recebida, facilitando para as equipes entender e utilizar a ferramenta de forma eficaz.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o Agentforce Sales tem uma pontuação G2 significativamente mais alta, indicando satisfação geral do usuário. Muitos usuários mencionam que os recursos robustos da plataforma e o rápido processo de implementação contribuem para uma experiência positiva, com um usuário observando a facilidade de rastrear horas e PTO.
- **Os revisores mencionam** que o sistema de suporte do Clari é um ponto forte, com um sistema de tickets centralizado e suporte ao cliente responsivo. Os usuários apreciam ter um Gerente de Sucesso do Cliente dedicado, o que melhora sua experiência geral com o produto.
- **Os usuários relatam** que, enquanto o Clari oferece excelentes recursos para gravação e revisão de chamadas de clientes, o Agentforce Sales fornece um conjunto mais abrangente de ferramentas para gestão de vendas, incluindo capacidades avançadas de IA que ajudam a otimizar fluxos de trabalho e melhorar a produtividade.
- **Os revisores do G2 destacam** que o Agentforce Sales é particularmente eficaz para empresas de médio porte, com uma base de usuários maior e um conjunto de recursos mais extenso em comparação com o Clari. Isso o torna uma escolha preferida para organizações que buscam uma solução de vendas robusta que possa crescer com suas necessidades.



| | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 25,825 | 5,605 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (46.0% das avaliações) | Mercado médio (47.2% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $25.00 1 User Por Mês | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Pros:
- Recursos (3167 reviews)
- Facilidade de Uso (2065 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (1092 reviews)
- Limitações (791 reviews)

### Clari

Pros:
- Facilidade de Uso (722 reviews)
- Previsão (486 reviews)

Cons:
- Limitações (186 reviews)
- Personalização Limitada (150 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.8 (14201 reviews) | 9.0 (4142 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.2 (18214 reviews) | 9.1 (4212 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 7.8 (9148 reviews) | 8.6 (862 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 7.9 (4497 reviews) | 8.7 (608 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.1 (12401 reviews) | 9.1 (3386 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.4 (4464 reviews) | 9.2 (601 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.3 (13820 reviews) | 9.1 (3919 reviews) | 

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## Pricing

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter Edition

Price: $25.00 1 User Por Mês

Description: CRM pronto para uso para até 10 usuários

Key Features:
- Captura automática de dados
- Gestão de Leads
- Gestão de Oportunidades

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Clari

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.2/10 | 11186 |
| **Clari** | N/A | N/A |

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Contato & Gerenciamento de Contas** | 8.8 (9639 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | 8.3 (6402 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.** | 8.7 (9367 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | 8.3 (9567 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Território & Gestão de Cotas** | 8.0 (7327 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Desktop** | 8.2 (7631 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | 8.0 (6767 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cotação & Gerenciamento de Pedidos** | 8.1 (6669 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Contratos de Clientes** | 8.3 (7420 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação de marketing

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **E-mail marketing** | 8.0 (6681 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Campanhas** | 8.1 (7001 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Leads** | 8.5 (8148 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de ROI de marketing** | 7.9 (5429 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | 8.3 (6841 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | 8.1 (6388 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Base de conhecimento** | 8.2 (6793 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Características do Call Center** | 8.0 (5499 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de suporte** | 8.2 (5989 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | 8.5 (9059 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 8.5 (9218 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão** | 8.2 (7486 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Móvel & Social

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Recursos de colaboração social** | 7.9 (5633 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Redes Sociais** | 7.8 (5247 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte ao usuário móvel** | 7.7 (6113 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 8.5 (3705 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 8.5 (3710 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.6 (3649 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | 8.4 (2906 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | 8.5 (3189 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Document & Content Mgmt.** | 8.1 (3206 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 8.7 (3693 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Documento de Saída** | 8.1 (3033 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 8.5 (2616 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | 8.5 (3114 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 8.5 (2923 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.6 (904 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.1 (302 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.0 (255 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.3 (280 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.1 (239 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.1 (244 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 8.3 (270 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 8.3 (267 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Inteligência de Negócios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Clari** | N/A | N/A |

#### Relatórios

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Interface de Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Passos para responder** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gráficos e Tabelas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cartões de pontuação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autoatendimento

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Campos calculados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Filtragem de colunas de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Descoberta de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração / Fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automodelagem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análises avançadas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Análise preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Serviços de Big Data** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Construindo relatórios

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Transformação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelagem de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Design do relatório WYSIWYG** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Dados de Conta

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Clari** | 8.6/10 | 848 |

#### Inteligência de Leads

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Insights de Mercado** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (419 reviews) | 
| **Insights no nível da conta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (483 reviews) | 
| **Análise de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (462 reviews) | 

#### Gestão de Leads

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (436 reviews) | 
| **Pontuação Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (402 reviews) | 
| **Identificação da conta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (464 reviews) | 

#### Campanhas de Marketing

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Rastreamento omnichannel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (399 reviews) | 
| **Planejamento de Receitas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (345 reviews) | 
| **Atribuição à Mídia** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (345 reviews) | 
| **Linha do Tempo da Oportunidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (406 reviews) | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (481 reviews) | 

#### Execução de Campanhas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Personalização do site** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (218 reviews) | 
| **Contas priorizadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (461 reviews) | 
| **Contas em alta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (433 reviews) | 
| **Campanhas de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (516 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Dados de Conta

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (10 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (10 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (10 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (10 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (10 reviews) | 

### Inteligência de Localização

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 45 |
| **Clari** | N/A | N/A |

#### Cartografia

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Design de Mapa** | 8.6 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mapeamento Vetorial** | 8.4 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de dados** | 8.6 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sobreposição** | 8.3 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### análise

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Análise Preditiva** | 8.2 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Distância** | 8.4 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise Espacial** | 8.3 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fluxo de dados** | 8.4 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Transformação de dados** | 8.6 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **WYSIWYG Design** | 8.3 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações de API** | 8.6 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Geração de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Clari** | N/A | N/A |

#### Geração de leads

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Construtor de Chumbo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de automação de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Assistente de Vendas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 425 |
| **Clari** | 8.5/10 | 597 |

#### Facilitação de Leads

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Chatbot voltado para o cliente** | 8.5 (272 reviews) | 7.6 (296 reviews) ✓ Verified | 
| **Qualificação de Leads** | 8.8 (297 reviews) | 7.9 (325 reviews) ✓ Verified | 
| **Acompanhamento de Leads** | 8.8 (320 reviews) | 7.9 (323 reviews) ✓ Verified | 
| **Agendamento de reuniões** | 8.6 (292 reviews) | 7.7 (310 reviews) ✓ Verified | 

#### Organização

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Gestão de Oportunidades e Pipeline** | 9.0 (355 reviews) | 9.1 (510 reviews) ✓ Verified | 
| **Entrada de dados** | 8.8 (348 reviews) | 8.8 (471 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrações / APIs** | 8.8 (343 reviews) | 8.7 (435 reviews) ✓ Verified | 

#### Análise de desempenho

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Coaching** | 8.4 (286 reviews) | 8.3 (406 reviews) ✓ Verified | 
| **Rastreamento de desempenho** | 8.8 (310 reviews) | 8.9 (479 reviews) ✓ Verified | 

#### Análise de Vendas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Previsão de ROI** | 8.4 (284 reviews) | 8.4 (382 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsão de Vendas** | 8.8 (302 reviews) | 9.2 (501 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.4 (125 reviews) | 7.1 (113 reviews) | 
| **Resumo de texto** | 8.5 (124 reviews) | 7.1 (112 reviews) | 

#### Agente AI - Assistente de Vendas de IA

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 9.1 (31 reviews) | 9.0 (13 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 9.2 (30 reviews) | 9.1 (13 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 9.0 (27 reviews) | 9.0 (13 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 9.0 (26 reviews) | 9.0 (13 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 9.3 (27 reviews) | 9.1 (13 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 9.1 (27 reviews) | 8.8 (13 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 9.3 (29 reviews) | 9.1 (13 reviews) | 

### Engajamento de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 618 |
| **Clari** | 8.5/10 | 1140 |

#### Fluxos de trabalho integrados

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de Tarefas** | 8.7 (521 reviews) | 9.0 (874 reviews) | 
| **Rastreamento/automação de e-mails** | 8.5 (510 reviews) | 9.4 (1062 reviews) | 
| **Chamadas e Voz** | 8.1 (465 reviews) | 8.6 (735 reviews) | 
| **Outras Opções de Divulgação** | 8.1 (459 reviews) | 8.8 (695 reviews) | 
| **Integração com CRM** | 8.8 (524 reviews) | 9.4 (979 reviews) | 
| **Calendário** | 8.4 (467 reviews) | 9.0 (534 reviews) | 
| **Registros compartilhados** | 8.6 (480 reviews) | 8.6 (413 reviews) | 

#### Repetibilidade e Reportabilidade

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de conteúdo** | 8.4 (481 reviews) | 8.9 (806 reviews) | 
| **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | 8.7 (500 reviews) | 9.1 (913 reviews) | 
| **Desempenho do fluxo de trabalho** | 8.7 (497 reviews) | 9.1 (869 reviews) | 
| **Coaching de Vendas e Insights** | 8.3 (481 reviews) | 8.6 (648 reviews) | 
| **Gamificação** | 7.8 (414 reviews) | 8.1 (363 reviews) | 

#### IA e Automação

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Priorização de leads** | 8.5 (462 reviews) | 8.4 (390 reviews) | 
| **Pontuação de leads** | 8.4 (469 reviews) | 8.3 (376 reviews) | 
| **Melhor Horário de Programação do Dia** | 8.3 (426 reviews) | 8.5 (408 reviews) | 
| **Inteligência do Comprador** | 8.0 (430 reviews) | 8.1 (352 reviews) | 
| **Machine Learning** | 7.8 (415 reviews) | 8.2 (351 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.4 (268 reviews) | 7.0 (138 reviews) | 

#### Agente AI - Engajamento de Vendas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.3 (87 reviews) | 8.3 (22 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.5 (88 reviews) | 8.1 (22 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 8.6 (86 reviews) | 8.4 (22 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.4 (87 reviews) | 8.2 (22 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.3 (87 reviews) | 7.9 (22 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 8.2 (87 reviews) | 8.1 (22 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 8.5 (87 reviews) | 8.0 (23 reviews) | 

### Inteligência de Conversação

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 183 |
| **Clari** | 7.0/10 | 155 |

#### Análise de chamadas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Gravação de chamadas** | 8.7 (132 reviews) | 9.2 (147 reviews) | 
| **Machine Learning** | 8.6 (136 reviews) | 8.2 (128 reviews) | 
| **Análise de Chamadas** | 8.7 (132 reviews) | 8.7 (142 reviews) | 
| **Qualificação de Leads** | 8.9 (133 reviews) | 7.7 (104 reviews) | 

#### Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Pontuação de clientes** | 8.7 (141 reviews) | 8.1 (106 reviews) | 
| **Conversão de fala em texto** | 8.7 (125 reviews) | 7.8 (141 reviews) | 
| **Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | 8.3 (59 reviews) | 7.8 (30 reviews) | 

#### Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.7 (13 reviews) | 6.7 (5 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 9.2 (14 reviews) | 6.3 (5 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 9.3 (14 reviews) | 6.7 (5 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 9.2 (14 reviews) | 6.3 (5 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.7 (13 reviews) | 6.3 (5 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 8.9 (14 reviews) | 6.3 (5 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 9.0 (14 reviews) | 6.3 (5 reviews) | 

### Otimização de Receita do Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Clari** | 7.6/10 | 210 |

#### Equipe de Vendas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Processo de Vendas Flexível** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (183 reviews) | 
| **Modo de treinamento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (163 reviews) | 
| **Playbooks** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (164 reviews) | 

#### Inteligência

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Identificação de Oportunidades** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (177 reviews) | 
| **Renovações sem toque** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Conteúdo inteligente** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (165 reviews) | 

#### Mapeamento

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Vários organogramas** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Papéis das partes interessadas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (163 reviews) | 

#### Agente AI - Otimização de Receita do Cliente

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 83 |
| **Clari** | 7.7/10 | 570 |

#### Revenue Sourcing e Previsão

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Histórico de Receitas** | 8.7 (67 reviews) | 8.2 (423 reviews) | 
| **Gerenciamento de Dutos** | 8.6 (70 reviews) | 9.0 (487 reviews) | 
| **Análise do painel** | 8.9 (70 reviews) | 8.4 (483 reviews) | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | 8.6 (64 reviews) | 7.7 (407 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | 8.6 (67 reviews) | 8.0 (410 reviews) | 
| **Previsão Preditiva** | 8.4 (59 reviews) | 8.1 (389 reviews) | 
| **Cadência das Operações de Receita** | 8.2 (59 reviews) | 8.1 (359 reviews) | 

#### Enriquecimento de dados do CRM

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Sincronização de calendário** | 8.1 (65 reviews) | 7.6 (405 reviews) | 
| **Captura de atividade de e-mail** | 8.5 (63 reviews) | 7.6 (416 reviews) | 
| **Inteligência de Conversação** | 8.2 (60 reviews) | 7.2 (385 reviews) | 
| **Marketing Leads** | 8.2 (66 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Captura de Contatos** | 8.5 (57 reviews) | 7.1 (310 reviews) | 

#### Gestão de contas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Contas não engajadas** | 8.3 (64 reviews) | 7.1 (362 reviews) | 
| **Otimização de contas** | 8.1 (64 reviews) | 7.4 (364 reviews) | 
| **Padrões Históricos** | 8.1 (61 reviews) | 7.7 (393 reviews) | 
| **Desempenho do Representante** | 8.3 (60 reviews) | 8.2 (419 reviews) | 
| **Envolvimento com a conta** | 8.7 (57 reviews) | 7.8 (338 reviews) | 
| **Padrões históricos de ganhos/perdas** | 8.4 (57 reviews) | 7.5 (338 reviews) | 

#### Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.2 (23 reviews) | 6.8 (54 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 8.5 (24 reviews) | 7.8 (63 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.5 (22 reviews) | 7.3 (54 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 8.2 (22 reviews) | 7.2 (56 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 8.4 (24 reviews) | 7.4 (52 reviews) | 

### Vendas de Campo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.6/10 | 39 |
| **Clari** | N/A | N/A |

#### Mapeamento de Território

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Mapeamento de território personalizado** | 8.7 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Venda Estratégica** | 8.6 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atribuição automática de representantes** | 8.4 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Planejamento de rotas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Prioridade do lead** | 8.9 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rotas de vendas otimizadas** | 9.0 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mapa de Direções** | 9.1 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Desempenho de Vendas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Gamificação** | 8.3 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis de desempenho** | 8.3 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreador de Representantes de Vendas** | 9.0 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Apresentação e Formulários

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Vídeo e Mídia Interativa** | 8.0 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Contratos Digitais** | 8.2 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assinatura eletrônica** | 8.5 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agendamento de Negócios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 181 |
| **Clari** | 8.2/10 | 99 |

#### Integrações

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Integração com MS Teams** | 8.1 (158 reviews) | 7.3 (87 reviews) | 
| **Integração de e-mail** | 8.6 (160 reviews) | 8.7 (96 reviews) | 
| **Integração com Zoom** | 8.1 (159 reviews) | 8.2 (88 reviews) | 
| **Integração com o Google Meet** | 8.1 (158 reviews) | 7.9 (87 reviews) | 
| **Integração com o Salesforce** | 8.8 (161 reviews) | 9.1 (92 reviews) | 

#### Branding & Customizatio

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Página de Reservas Personalizadas** | 8.1 (153 reviews) | 8.5 (88 reviews) | 
| **Links Personalizados** | 8.2 (157 reviews) | 8.6 (91 reviews) | 
| **Incorporação personalizada da Web** | 8.3 (156 reviews) | 8.2 (89 reviews) | 

#### Regras Automáticas & Configurações

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Definir horas de trabalho** | 8.4 (157 reviews) | 8.2 (89 reviews) | 
| **Atualizações Automáticas** | 8.3 (157 reviews) | 8.4 (91 reviews) | 
| **Tempos de buffer** | 8.1 (159 reviews) | 8.1 (89 reviews) | 

#### Agente AI - Agendamento de Negócios

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.4 (34 reviews) | 7.5 (8 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.4 (35 reviews) | 8.1 (8 reviews) | 

### Planejamento de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 197 |
| **Clari** | N/A | N/A |

#### Sales Performance Features - Sales Planning

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Pontuação da conta** | 8.5 (173 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento de Receitas** | 8.5 (162 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação de Contas** | 8.5 (167 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho de vendas** | 8.6 (169 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão de Vendas** | 8.7 (171 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | 8.9 (167 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelagem de cenários** | 8.2 (162 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Territory Management - Sales Planning

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Gestão de Territórios** | 8.6 (164 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ordenamento do Território** | 8.5 (170 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Quota & Capacity Management - Sales Planning

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de Cotas** | 8.4 (166 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Capacidade** | 8.4 (174 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento de cotas** | 8.4 (166 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Planejamento de Vendas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.5 (56 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.6 (55 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Pontuação de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 514 |
| **Clari** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Pontuação de Leads

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.9 (55 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.2 (54 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.0 (55 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 8.1 (56 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Atribuição

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Oportunidade de Lead** | 8.9 (453 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atribuição de leads** | 8.9 (459 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aceleração de Dutos** | 8.6 (434 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Descoberta

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Gestão de Leads** | 8.9 (463 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação/Classificação** | 8.6 (453 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Contexto do lead** | 8.6 (430 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Viabilidade de Conversão** | 8.5 (418 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Workflow** | 8.6 (439 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Sincronização de dados** | 8.6 (429 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **análise** | 8.6 (430 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Aplicativos do Salesforce AppExchange

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Clari** | 8.4/10 | 7 |

#### Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (7 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (7 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (7 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (7 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (7 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (7 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (7 reviews) | 

### Gestão de Desempenho de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 684 |
| **Clari** | 8.1/10 | 429 |

#### Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.5 (68 reviews) | 7.7 (25 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.7 (68 reviews) | 7.7 (25 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 8.6 (69 reviews) | 7.7 (25 reviews) | 

#### Incentivos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Emblemas** | 8.2 (432 reviews) | 7.2 (112 reviews) | 
| **Gatilhos** | 8.4 (495 reviews) | 8.2 (261 reviews) | 
| **Calculadora de Comissão** | 8.0 (429 reviews) | 6.8 (117 reviews) | 
| **Classificações** | 8.6 (507 reviews) | 7.6 (113 reviews) | 

#### Personalização

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Perfis** | 8.6 (477 reviews) | 8.4 (271 reviews) | 
| **Relatórios personalizados** | 8.8 (555 reviews) | 8.6 (287 reviews) | 
| **Painéis** | 8.9 (588 reviews) | 8.9 (350 reviews) | 
| **Definição de Metas** | 8.6 (531 reviews) | 8.5 (256 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Integração** | 8.7 (558 reviews) | 9.0 (335 reviews) | 
| **Estrutura de Funcionários** | 8.5 (521 reviews) | 8.7 (274 reviews) | 
| **Monitoramento de Comportamento** | 8.4 (502 reviews) | 8.7 (285 reviews) | 

### Rastreamento de Email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 715 |
| **Clari** | 8.1/10 | 1689 |

#### Rastreamento de E-mail - AI Agente

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.2 (62 reviews) | 7.0 (11 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.4 (60 reviews) | 6.7 (10 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 8.4 (60 reviews) | 7.3 (10 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.3 (62 reviews) | 7.0 (10 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.4 (61 reviews) | 6.7 (10 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 8.3 (60 reviews) | 7.2 (10 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 8.4 (63 reviews) | 7.5 (10 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Tarifas Abertas** | 8.3 (569 reviews) | 9.2 (1447 reviews) | 
| **Atividade do link** | 8.4 (576 reviews) | 9.1 (1445 reviews) | 
| **Atividade de anexo** | 8.3 (590 reviews) | 9.0 (1354 reviews) | 

#### Personalizações

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Integração de plataforma de e-mail** | 8.7 (623 reviews) | 9.3 (1517 reviews) | 
| **Agendamento de e-mail** | 8.5 (592 reviews) | 9.3 (1468 reviews) | 
| **Notificações** | 8.6 (625 reviews) | 9.2 (1460 reviews) | 
| **Categorização de e-mail** | 8.4 (570 reviews) | 9.1 (1209 reviews) | 
| **Modelos** | 8.4 (598 reviews) | 9.2 (1518 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.5 (289 reviews) | 7.2 (168 reviews) | 

### Análise de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 1199 |
| **Clari** | 8.1/10 | 1574 |

#### Agente AI - Análise de Vendas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.3 (77 reviews) | 7.4 (33 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 8.6 (78 reviews) | 7.9 (34 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.4 (77 reviews) | 7.6 (33 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.3 (76 reviews) | 7.4 (32 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 8.3 (77 reviews) | 7.3 (33 reviews) | 

#### Fornecimento de dados

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Fornecimento de dados** | 8.5 (966 reviews) | 8.3 (1132 reviews) | 
| **Exportando dados de compartilhamento de &** | 8.7 (996 reviews) | 8.1 (1170 reviews) | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | 8.4 (898 reviews) | 8.1 (1119 reviews) | 
| **Painéis interativos** | 8.7 (1027 reviews) | 8.7 (1336 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | 8.6 (958 reviews) | 8.4 (1145 reviews) | 

#### Análise preditiva

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Pontuação de leads** | 8.4 (944 reviews) | 7.7 (1072 reviews) | 
| **Pontuação de oportunidade** | 8.6 (958 reviews) | 8.3 (1236 reviews) | 
| **Análise de Risco** | 8.1 (851 reviews) | 7.9 (1120 reviews) | 
| **Previsão ao vivo** | 8.3 (892 reviews) | 8.9 (1268 reviews) | 

#### Gestão de Vendas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de pipeline ao vivo** | 8.7 (982 reviews) | 9.0 (1321 reviews) | 
| **Gamificação de Vendas** | 8.1 (853 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Análise baseada em conta** | 8.6 (976 reviews) | 8.3 (1170 reviews) | 
| **Rastreamento de atividades** | 8.8 (1045 reviews) | 8.5 (1294 reviews) | 

### Rastreamento de Chamadas de Saída

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 222 |
| **Clari** | 8.4/10 | 1004 |

#### Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.6 (38 reviews) | 6.7 (9 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.6 (39 reviews) | 7.0 (9 reviews) | 

#### Vocação

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Gravar chamadas** | 8.5 (185 reviews) | 8.7 (611 reviews) | 
| **Gerar localização** | 8.4 (176 reviews) | 8.7 (604 reviews) | 
| **Tipos de chamada** | 8.7 (185 reviews) | 8.9 (673 reviews) | 
| **Clique para Ligar** | 8.7 (183 reviews) | 8.9 (692 reviews) | 
| **Discador Automático** | 8.6 (44 reviews) | 7.5 (12 reviews) | 

#### Contatos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 8.8 (176 reviews) | 9.0 (768 reviews) | 
| **Informações Locater** | 8.7 (179 reviews) | 8.8 (665 reviews) | 
| **Registrar dados de clientes potenciais** | 8.7 (181 reviews) | 8.9 (684 reviews) | 

#### Insights

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Notas** | 9.1 (189 reviews) | 9.1 (735 reviews) | 
| **Resumo diário** | 8.9 (182 reviews) | 9.0 (723 reviews) | 
| **Mensagens de voz automatizadas** | 8.3 (178 reviews) | 8.5 (496 reviews) | 
| **E-mails automatizados** | 8.5 (188 reviews) | 9.3 (763 reviews) | 
| **Classifica Prospects** | 8.4 (182 reviews) | 8.8 (591 reviews) | 
| **Anotação Automática** | 8.7 (38 reviews) | 7.2 (10 reviews) | 

### Coaching de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 310 |
| **Clari** | 8.4/10 | 129 |

#### Agente AI - Treinamento de Vendas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | 9.0 (20 reviews) | 8.1 (9 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 8.9 (20 reviews) | 8.1 (9 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 9.1 (20 reviews) | 8.1 (9 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 9.2 (20 reviews) | 8.5 (8 reviews) | 

#### Treinamento

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | 8.8 (255 reviews) | 8.3 (101 reviews) | 
| **Materiais de Coaching** | 8.8 (247 reviews) | 8.3 (102 reviews) | 
| **Criação de Playbook** | 8.5 (207 reviews) | 8.1 (93 reviews) | 
| **Gravação de Vídeo** | 8.5 (242 reviews) | 8.8 (117 reviews) | 

#### Feedback

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Revisão** | 8.8 (236 reviews) | 8.8 (108 reviews) | 
| **Indicador** | 8.6 (232 reviews) | 8.3 (90 reviews) | 
| **Cartão de Coaching** | 8.6 (213 reviews) | 8.2 (89 reviews) | 
| **Leaderboard** | 8.6 (200 reviews) | 8.3 (85 reviews) | 
| **Atualizações em tempo real** | 8.8 (225 reviews) | 8.4 (95 reviews) | 
| **Notificações** | 8.9 (226 reviews) | 8.4 (93 reviews) | 
| **Competição** | 8.7 (198 reviews) | 8.3 (84 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | 7.6 (70 reviews) | 7.4 (30 reviews) | 

### Capacitação de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 444 |
| **Clari** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Capacitação de Vendas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.0 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.0 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 8.2 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de conteúdo

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Importação de conteúdo** | 8.3 (351 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação de Conteúdo** | 8.1 (342 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos** | 8.2 (328 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisa avançada** | 8.5 (318 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Armazenamento de conteúdo** | 8.3 (335 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | 8.7 (347 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas** | 8.4 (345 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Envolvimento baseado em conta** | 8.5 (226 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Utilização de conteúdo** | 8.3 (351 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Aprendizagem - Capacitação de Vendas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Treinamento de Vendas** | 8.4 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Treinamento de Vendas** | 8.4 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Vendas** | 8.5 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Capacitação de Receita - Capacitação de Vendas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Alinhamento Interfuncional** | 8.3 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **IA e Automação** | 8.3 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights de Jornada do Cliente de Ponta a Ponta** | 8.8 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de IA de Receita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Clari** | N/A | N/A |

#### Plataformas de IA de Receita - IA Agente

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma - Plataformas de IA de Receita

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Inteligência de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enriquecimento de Dados de CRM** | 10.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Percepções Acionáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sinalização de Risco** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orquestração de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coaching de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Pipeline e Negócios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Captura de Dados do Cliente** | 10.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise Preditiva

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Clari** | N/A | N/A |

#### Ferramenta Estatística

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Script** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mineração de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Algoritmos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise de dados

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **análise** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Tomada de decisão

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Modelagem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualizações de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Unificação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (11):** [Software de Agendamento de Negócios](https://www.g2.com/pt/categories/business-scheduling), [Software de Operações de Receita e Inteligência (RO&I)](https://www.g2.com/pt/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Software de Inteligência de Conversação](https://www.g2.com/pt/categories/conversation-intelligence), [Software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-engagement), [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sales-assistant), [Software de Coaching de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-coaching), [Software de Rastreamento de Chamadas de Saída](https://www.g2.com/pt/categories/outbound-call-tracking), [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Rastreamento de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-tracking), [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-performance-management), [Plataformas de IA de Receita](https://www.g2.com/pt/categories/revenue-ai-platforms)

**Unique to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) (6):** [Software de Planejamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-planning), [Software de Inteligência de Localização](https://www.g2.com/pt/categories/location-intelligence), [Software de Vendas em Campo](https://www.g2.com/pt/categories/field-sales), [Software de Capacitação de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-enablement), [Software de Pontuação de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-scoring), [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)

**Unique to Clari (4):** [Software de Otimização de Receita do Cliente (CRO)](https://www.g2.com/pt/categories/customer-revenue-optimization), [Software de Gestão de Dados de Contas](https://www.g2.com/pt/categories/account-data-management), [Aplicativos do Salesforce AppExchange](https://www.g2.com/pt/categories/salesforce-appexchange-apps), [Software de Análise Preditiva](https://www.g2.com/pt/categories/predictive-analytics)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Clari | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 20.6% | 11.1% | 
| **Médio Porte** | 46.0% | 47.2% | 
| **Empresa** | 33.4% | 41.6% | 

### By Industry

#### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- **Programas de computador:** 13.5%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 11.8%
- **Serviços financeiros:** 6.8%
- **Marketing e Publicidade:** 4.9%
- **Internet:** 3.2%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 3.0%
- **Telecomunicações:** 2.9%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.6%
- **Consultoria:** 2.4%
- **Gestão Educacional:** 2.4%
- **Other:** 46.5%

#### Clari

- **Programas de computador:** 27.7%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 20.8%
- **Marketing e Publicidade:** 6.2%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 4.1%
- **Serviços financeiros:** 3.5%
- **Internet:** 2.9%
- **Gestão Educacional:** 2.9%
- **Ensino superior:** 2.0%
- **Recursos humanos:** 1.9%
- **Telecomunicações:** 1.8%
- **Other:** 26.3%

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## Alternatives

### Alternatives to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- [Salesloft](https://www.g2.com/pt/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13839 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/pt/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9664 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/pt/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3571 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2930 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/pt/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6662 reviews)
- [Membrain](https://www.g2.com/pt/products/membrain/reviews) — 4.6/5 stars (223 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/pt/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2042 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/pt/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (298 reviews)

### Alternatives to Clari

- [Outreach](https://www.g2.com/pt/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3571 reviews)
- [Backstory](https://www.g2.com/pt/products/people-ai-backstory/reviews) — 4.5/5 stars (630 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/pt/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6662 reviews)
- [Aviso](https://www.g2.com/pt/products/aviso/reviews) — 4.4/5 stars (968 reviews)
- [Terret.ai](https://www.g2.com/pt/products/terret-ai/reviews) — 4.4/5 stars (615 reviews)
- [Revenue Grid](https://www.g2.com/pt/products/revenue-grid/reviews) — 4.6/5 stars (577 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13839 reviews)
- [Weflow](https://www.g2.com/pt/products/weflow/reviews) — 4.6/5 stars (121 reviews)
- [Scratchpad](https://www.g2.com/pt/products/scratchpad/reviews) — 4.8/5 stars (1493 reviews)
- [InsideSales](https://www.g2.com/pt/products/insidesales/reviews) — 4.5/5 stars (618 reviews)

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## Top Discussions

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- Title: [Quando você precisa de um CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/31049-when-do-you-need-a-crm) — 11 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Olá! É melhor começar com um CRM assim que puder para que você possa começar a rastrear todas as suas interações com clientes e receita. A Salesforce oferece..."
- Title: [Como o custo total de propriedade (TCO) pode ser melhorado usando o Salesforce?](https://www.g2.com/pt/discussions/10232-how-can-total-cost-of-ownership-tco-be-made-better-using-salesforce) — 11 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "TCO pode ser reduzido ao contratar o administrador de vendas certo para que os dados inseridos no CRM sejam mantidos e utilizados ao máximo."
- Title: [Quais são os recursos do software de CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/salesforce-sales-cloud-what-are-the-features-of-crm-software) — 8 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "1. Automação de fluxo de trabalho, Personalização, Integração de terceiros, Atendimento ao cliente, Rastreamento de funcionários, Gestão de leads, Dados em..."
- Title: [What is the benefit of Salesforce CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-benefit-of-salesforce-crm) — 7 comments
  > **Top comment:** "unificar e-mail, social, telefone e suporte por chat e ajuda a gerenciar todos os canais a partir de uma única visão"
- Title: [Como descubro como executar um relatório das minhas próprias técnicas de vendas](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-figure-out-how-to-run-report-of-my-own-sales-techniques) — 7 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Eu precisaria saber sobre sua configuração e exatamente o que você está tentando realizar."

### Clari

- Title: [O que significa "groove" na música?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-groove-means-in-music) — 7 comments
  > **Top comment:** "Na música, groove é a sensação de um efeito ("feel") de padrão em mudança em um ritmo propulsivo ou sensação de "swing"."
- Title: [É possível editar um modelo em linha ao usar o Gmail?](https://www.g2.com/pt/discussions/24809-is-it-possible-to-edit-a-template-in-line-when-using-gmail) — 6 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Hi Nathan, 

Currently it isn’t possible to edit the template directly in-line when you’ve inserted it into a new message, but you can still edit this..."
- Title: [Como posso obter o roteiro de sotaque indiano/sotaque neutro?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-get-the-indian-accent-neutral-accent-script) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Isso é mais robótico, quanto mais você está com o Wingman, ele identifica seu sotaque, ou então você poderia pedir ajuda à equipe do Wingman. Você já esteve..."
- Title: [Existe uma maneira de fazer alterações no agendador semanalmente?](https://www.g2.com/pt/discussions/24710-is-there-a-way-to-make-changes-to-the-scheduler-on-a-weekly-basis) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Com base na minha experiência, cada vez que você utiliza o agendador, ele puxa a disponibilidade do calendário em tempo real. Neste momento, não conheço um..."
- Title: [Como a integração do Groove com o Clari melhora as operações de vendas e receita?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-groove-s-integration-with-clari-enhance-sales-and-revenue-operations) — 1 comment
  > **Top comment:** "O Groove facilita para os representantes realmente fazerem o trabalho, e o Clari facilita para todos verem o que realmente está acontecendo. O Groove captura..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-vs-clari)