# ActiveDEMAND, CTM vs CallRail Comparison

| | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 68 | 758 | 1,715 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (80.6% das avaliações) | Pequeno negócio (66.2% das avaliações) | Pequeno negócio (74.4% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $0.00 Por Mês | $79.00 Por Mês | $55.00 Por Mês | 

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## Top Pros & Cons

### ActiveDEMAND

Pros:
- Análise (1 reviews)
- Suporte ao Cliente (1 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (1 reviews)
- Funcionalidade Limitada (1 reviews)

### CTM

Pros:
- Suporte ao Cliente (49 reviews)
- Facilidade de Uso (47 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (23 reviews)
- Complexidade (15 reviews)

### CallRail

Pros:
- Facilidade de Uso (109 reviews)
- Recursos (102 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (29 reviews)
- Problemas de Integração (26 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.5 (57 reviews) | 9.1 (629 reviews) | 9.0 (1332 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 7.5 (57 reviews) | 8.6 (635 reviews) | 9.0 (1347 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 7.7 (41 reviews) | 8.4 (532 reviews) | 9.0 (1096 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.0 (38 reviews) | 8.7 (529 reviews) | 9.1 (1023 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.3 (57 reviews) | 9.0 (584 reviews) | 8.8 (1198 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.3 (39 reviews) | 9.2 (524 reviews) | 9.2 (1007 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.0 (56 reviews) | 9.1 (628 reviews) | 8.9 (1277 reviews) | 

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## Pricing

### ActiveDEMAND

#### Entry-Level Pricing

Plan: Call Tracking

Price: $0.00 Por Mês

Description: O ActiveDEMAND Call Tracking não apenas rastreia suas chamadas recebidas online e offline para informar o que está funcionando e o que não está. O ActiveDEMAND inclui rastreamento de conversas para entender a própria chamada e fornecer uma classificação de qualidade de lead.

Key Features:
- Configuração Instantânea de Número de Telefone
- Números Locais/Gratuitos e Mensagens de Texto
- Portabilidade de Seus Números de Telefone Existentes

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/activedemand/pricing)

#### Free Trial

Yes

### CTM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Marketing Lite

Price: $79.00 Por Mês

Description: Essenciais de atribuição para medir o impacto dos seus esforços de marketing

Key Features:
- Usuários ilimitados
- Atribuir chamadas e textos à sua origem
- Gravação de chamadas padrão, encaminhamento e roteamento IVR

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/ctm-ctm/pricing)

#### Free Trial

Yes

### CallRail

#### Entry-Level Pricing

Plan: Lead Tracking

Price: $55.00 Por Mês

Description: Acompanhe e analise chamadas e textos com o Rastreamento de Chamadas para obter maiores insights de marketing, agora com insights de conversação impulsionados por IA.

Key Features:
- Rastreamento e atribuição de chamadas e mensagens de texto
- Gravação e roteamento de chamadas
- Transcrição e análise de chamadas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/callrail/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Automação de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ActiveDEMAND** | 8.3/10 | 40 |
| **CTM** | N/A | N/A |
| **CallRail** | N/A | N/A |

#### E-mail marketing

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Criando e personalizando e-mails** | 8.4 (33 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enviando e-mails enviados** | 8.6 (35 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails** | 8.3 (31 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas de e-mail automatizadas** | 9.1 (31 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Online Marketing

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Landing Pages e Formulários** | 8.4 (35 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conteúdo Dinâmico** | 8.5 (31 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Teste A/B** | 7.9 (22 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimizado para dispositivos móveis** | 8.5 (27 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento e otimização de pesquisa** | 9.1 (16 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Leads

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Banco de Dados de Leads de Marketing** | 8.6 (31 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão da Qualidade de Dados** | 8.4 (29 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | 8.8 (27 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação e classificação de leads** | 8.8 (26 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Nutrição de Leads** | 8.5 (27 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de comportamento on-line** | 9.0 (30 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas e tarefas automatizados** | 8.4 (28 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Leads de CRM** | 8.2 (22 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Campanhas

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Programas** | 8.2 (29 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marketing de Eventos / Webinars** | 8.4 (21 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Calendário** | 8.4 (26 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orçamento** | 6.9 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Social

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Escuta Social** | 6.9 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento social** | 8.1 (22 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Campanhas Sociais** | 8.3 (20 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Engajamento nas redes sociais** | 7.9 (21 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Publicidade nas Redes Sociais** | 7.5 (10 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios básicos** | 9.1 (30 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise da Web** | 9.2 (30 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de ROI** | 8.0 (10 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Receita** | 8.3 (15 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **SEO / Análise de palavras-chave** | 8.6 (20 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | 7.9 (22 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 7.8 (22 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 7.9 (21 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | 8.2 (10 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 8.3 (21 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Documento de Saída** | 8.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Automação de Marketing

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 7.6 (17 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | 7.4 (13 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 6.9 (9 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Geração de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ActiveDEMAND** | N/A | N/A |
| **CTM** | N/A | N/A |
| **CallRail** | N/A | N/A |

#### Geração de leads

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Construtor de Chumbo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de automação de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Assistente de Vendas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ActiveDEMAND** | N/A | N/A |
| **CTM** | N/A | N/A |
| **CallRail** | 8.8/10 | 8 |

#### Facilitação de Leads

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot voltado para o cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (7 reviews) | 
| **Qualificação de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (6 reviews) | 
| **Acompanhamento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (7 reviews) | 
| **Agendamento de reuniões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (7 reviews) | 

#### Organização

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Oportunidades e Pipeline** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (7 reviews) | 
| **Entrada de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | 
| **Integrações / APIs** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (7 reviews) | 

#### Análise de desempenho

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (7 reviews) | 
| **Rastreamento de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (7 reviews) | 

#### Análise de Vendas

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Previsão de ROI** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (7 reviews) | 
| **Previsão de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (7 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (7 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (8 reviews) | 

#### Agente AI - Assistente de Vendas de IA

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (5 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (5 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (6 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (5 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (5 reviews) | 

### Inteligência de Conversação

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ActiveDEMAND** | N/A | N/A |
| **CTM** | 7.1/10 | 59 |
| **CallRail** | 8.5/10 | 230 |

#### Análise de chamadas

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Gravação de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (54 reviews) ✓ Verified | 9.3 (189 reviews) ✓ Verified | 
| **Machine Learning** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (33 reviews) ✓ Verified | 8.1 (138 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (46 reviews) ✓ Verified | 8.6 (168 reviews) ✓ Verified | 
| **Qualificação de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (45 reviews) ✓ Verified | 8.3 (171 reviews) ✓ Verified | 

#### Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Pontuação de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (40 reviews) ✓ Verified | 8.3 (145 reviews) ✓ Verified | 
| **Conversão de fala em texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (39 reviews) ✓ Verified | 8.2 (148 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (11 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.8 (6 reviews) | 8.6 (15 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.3 (6 reviews) | 8.6 (15 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.1 (6 reviews) | 8.9 (16 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 5.6 (6 reviews) | 8.7 (15 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (6 reviews) | 8.6 (15 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 5.8 (6 reviews) | 8.4 (15 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 4.7 (6 reviews) | 8.3 (15 reviews) | 

### Plataforma de Dados do Cliente (CDP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ActiveDEMAND** | N/A | N/A |
| **CTM** | N/A | N/A |
| **CallRail** | N/A | N/A |

#### Fornecimento de dados

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Enriquecimento de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Expansibilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marketing de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Vários dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Inteligência

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Métricas de Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelagem Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mecanismo de recomendação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Centro de Contato

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ActiveDEMAND** | N/A | N/A |
| **CTM** | 9.1/10 | 65 |
| **CallRail** | 8.3/10 | 97 |

#### Canais

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Voz** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (32 reviews) ✓ Verified | 8.7 (82 reviews) | 
| **Social** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (22 reviews) | 8.2 (58 reviews) | 
| **Bate-papo na Web** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (19 reviews) ✓ Verified | 7.6 (57 reviews) | 
| **SMS móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (29 reviews) ✓ Verified | 7.9 (71 reviews) | 
| **Email** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (21 reviews) | 8.1 (65 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (7 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### Funções

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Roteamento de sessão** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (50 reviews) ✓ Verified | 8.7 (68 reviews) | 
| **Enfileiramento de Sessão** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (47 reviews) ✓ Verified | 8.6 (63 reviews) | 
| **Chamadas simultâneas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (43 reviews) ✓ Verified | 8.4 (60 reviews) | 
| **Análise de Fala** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (21 reviews) | 8.2 (64 reviews) | 
| **discador automático** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (18 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 
| **URA** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (27 reviews) ✓ Verified | 8.3 (61 reviews) | 
| **Pop da tela de entrada** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (22 reviews) ✓ Verified | 8.3 (58 reviews) | 
| **Dados persistentes** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (22 reviews) ✓ Verified | 8.1 (58 reviews) | 

#### Agente AI - Centro de Contato

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (5 reviews) | 8.3 (6 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (6 reviews) | 8.6 (6 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (5 reviews) | 8.3 (6 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (5 reviews) | 8.3 (6 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Notas de resumo da sessão** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (47 reviews) ✓ Verified | 8.4 (70 reviews) | 
| **Acesso de administrador** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (47 reviews) ✓ Verified | 8.9 (80 reviews) | 
| **Relatórios & Dashboards** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (50 reviews) ✓ Verified | 8.7 (82 reviews) | 
| **Gravação de Sessão** | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (21 reviews) ✓ Verified | 8.7 (74 reviews) | 
| **Agendamento e atribuição de agentes** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (19 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 

### Atribuição

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ActiveDEMAND** | N/A | N/A |
| **CTM** | 8.0/10 | 57 |
| **CallRail** | 7.9/10 | 285 |

#### Modelagem de Atribuição

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Atribuição de toque único** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (43 reviews) | 8.7 (200 reviews) ✓ Verified | 
| **Atribuição Multi-Touch** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (38 reviews) | 8.1 (172 reviews) ✓ Verified | 
| **Atribuição algorítmica** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 7.7 (140 reviews) ✓ Verified | 
| **Atribuição entre Dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (33 reviews) | 7.8 (148 reviews) ✓ Verified | 
| **Atribuição offline** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (39 reviews) | 8.1 (162 reviews) ✓ Verified | 
| **Atribuição personalizada** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 7.9 (144 reviews) ✓ Verified | 

#### IA Agente - Atribuição

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.8 (10 reviews) | 6.4 (11 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (10 reviews) | 6.8 (12 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 5.8 (10 reviews) | 6.7 (14 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 5.2 (10 reviews) | 6.4 (11 reviews) | 

#### Marketing

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Atribuição B2B** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (29 reviews) | 8.0 (157 reviews) ✓ Verified | 
| **Atribuição B2C** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (33 reviews) | 8.4 (164 reviews) ✓ Verified | 
| **Canais de Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (43 reviews) | 8.7 (205 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (49 reviews) | 8.6 (202 reviews) ✓ Verified | 

#### Relatórios

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (48 reviews) | 8.6 (242 reviews) ✓ Verified | 
| **Visualizações de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (46 reviews) | 8.5 (229 reviews) ✓ Verified | 
| **Relatórios personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (43 reviews) | 8.1 (205 reviews) ✓ Verified | 

### Captura de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ActiveDEMAND** | N/A | N/A |
| **CTM** | N/A | N/A |
| **CallRail** | 8.3/10 | 270 |

#### Monitoramento de leads

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Características** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (209 reviews) ✓ Verified | 
| **Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (219 reviews) ✓ Verified | 
| **Identificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (213 reviews) ✓ Verified | 

#### Agente AI - Captura de Leads

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (23 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (22 reviews) | 

#### Captura de dados

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (212 reviews) ✓ Verified | 
| **Sítios Web** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (212 reviews) ✓ Verified | 
| **Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (175 reviews) ✓ Verified | 
| **Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (214 reviews) ✓ Verified | 

#### Analytics

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Exportação/Importação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (206 reviews) ✓ Verified | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (229 reviews) ✓ Verified | 

#### Personalização

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Forms** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (168 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (174 reviews) ✓ Verified | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (163 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (201 reviews) ✓ Verified | 

### Construtor de Formulários Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ActiveDEMAND** | N/A | N/A |
| **CTM** | N/A | N/A |
| **CallRail** | 8.9/10 | 12 |

#### Personalização

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Campos personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (12 reviews) | 
| **Lógica condicional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (12 reviews) | 
| **Formulários de várias páginas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Design** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (12 reviews) | 

#### Funcionalidade adicional

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Formulários incorporados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (12 reviews) | 
| **Capacidade off-line** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (12 reviews) | 
| **Pagamentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Formulários móveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (11 reviews) | 

### Chat ao Vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ActiveDEMAND** | N/A | N/A |
| **CTM** | N/A | N/A |
| **CallRail** | 7.5/10 | 22 |

#### IA generativa

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Comunicação

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Bate-papo pop-up** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (8 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (9 reviews) | 
| **E-mails direcionados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (9 reviews) | 
| **Mensagens no aplicativo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (8 reviews) | 
| **Co-Navegação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (8 reviews) | 

#### Uso Interno

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (22 reviews) | 
| **Arquivamento de conversas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (9 reviews) | 
| **Desenvolvimento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (8 reviews) | 
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (9 reviews) | 
| **Caixa de entrada da equipe** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (8 reviews) | 
| **Perfis de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (9 reviews) | 

### Análise de Discurso

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ActiveDEMAND** | N/A | N/A |
| **CTM** | N/A | N/A |
| **CallRail** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Assistentes de Voz com IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ActiveDEMAND** | N/A | N/A |
| **CTM** | N/A | N/A |
| **CallRail** | 8.4/10 | 6 |

#### Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Reconhecimento de Voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | 

#### Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Síntese de Fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (6 reviews) | 
| **Discurso personalizável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (6 reviews) | 
| **Várias ações de voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (6 reviews) | 

#### Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Comunicação criptografada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (6 reviews) | 

#### Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Compatibilidade entre plataformas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (5 reviews) | 

### Rastreamento de Chamadas de Saída

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ActiveDEMAND** | N/A | N/A |
| **CTM** | 8.8/10 | 18 |
| **CallRail** | 8.2/10 | 43 |

#### Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (14 reviews) | 8.0 (10 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (13 reviews) | 7.7 (10 reviews) | 

#### Vocação

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Gravar chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (18 reviews) | 9.2 (43 reviews) | 
| **Gerar localização** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (17 reviews) | 8.7 (40 reviews) | 
| **Tipos de chamada** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (18 reviews) | 8.8 (42 reviews) | 
| **Clique para Ligar** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (16 reviews) | 8.5 (40 reviews) | 
| **Discador Automático** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (17 reviews) | 8.0 (9 reviews) | 

#### Contatos

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (16 reviews) | 8.5 (42 reviews) | 
| **Informações Locater** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (16 reviews) | 8.2 (43 reviews) | 
| **Registrar dados de clientes potenciais** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (16 reviews) | 8.6 (40 reviews) | 

#### Insights

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Notas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (17 reviews) | 8.1 (42 reviews) | 
| **Resumo diário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (17 reviews) | 8.3 (42 reviews) | 
| **Mensagens de voz automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (17 reviews) | 8.5 (39 reviews) | 
| **E-mails automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 7.5 (36 reviews) | 
| **Classifica Prospects** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (16 reviews) | 7.8 (36 reviews) | 
| **Anotação Automática** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (15 reviews) | 8.3 (10 reviews) | 

### Coaching de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ActiveDEMAND** | N/A | N/A |
| **CTM** | 7.8/10 | 8 |
| **CallRail** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Treinamento de Vendas

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 5.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Treinamento

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Materiais de Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação de Playbook** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gravação de Vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Feedback

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Revisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Indicador** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cartão de Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Leaderboard** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atualizações em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Competição** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ActiveDEMAND** | N/A | N/A |
| **CTM** | 9.4/10 | 21 |
| **CallRail** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Plataformas UCaaS

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Extensões

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Flexibilidade de locação** | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (13 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **VoIP nativo** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (12 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Opção CCaaS** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (10 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Características

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Correio de voz para e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Correio de voz para SMS** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (11 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conferência de voz** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (11 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Videoconferência** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Transcrições da Conferência** | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Execução Baseada em Contas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ActiveDEMAND** | N/A | N/A |
| **CTM** | N/A | N/A |
| **CallRail** | N/A | N/A |

#### Marketing Distribuição

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens personalizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização do site** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Campanhas de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Publicidade Digital** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mala direta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Planejamento de Campanhas

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Mapeamento Estratégico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Contas priorizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Contas em alta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ativação de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integrações

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Integrações da rede de anúncios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de dados de intenção de compra** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de automação de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Rastreamento de Chamadas Recebidas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ActiveDEMAND** | 8.3/10 | 8 |
| **CTM** | 8.5/10 | 333 |
| **CallRail** | 8.4/10 | 697 |

#### Gerenciamento de Número de Telefone

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Números de telefone locais** | 8.8 (7 reviews) | 9.2 (293 reviews) | 9.1 (574 reviews) | 
| **Números Gratuitos** | 9.0 (5 reviews) | 9.1 (248 reviews) | 8.8 (465 reviews) | 
| **Números existentes da porta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (179 reviews) | 8.4 (395 reviews) | 

#### Rastreamento

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Visitante & Rastreamento de palavras-chave** | 7.8 (6 reviews) | 8.9 (266 reviews) | 8.7 (521 reviews) | 
| **Inserção dinâmica de números** | 8.0 (5 reviews) | 9.1 (227 reviews) | 8.9 (502 reviews) | 
| **Atribuição de chamadas multicanal** | 8.3 (5 reviews) | 8.9 (230 reviews) | 8.7 (435 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Dados da chamada** | 8.9 (6 reviews) | 9.0 (294 reviews) | 8.9 (565 reviews) | 
| **Gravação de chamadas** | 8.3 (6 reviews) | 9.3 (299 reviews) | 9.3 (557 reviews) | 
| **Relatórios avançados** | 7.5 (6 reviews) | 8.7 (269 reviews) | 8.5 (502 reviews) | 
| **Inteligência de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (100 reviews) | 8.3 (308 reviews) | 

#### Roteamento de chamadas

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **URA** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (168 reviews) | 8.1 (353 reviews) | 
| **Agendamento de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (149 reviews) | 8.0 (320 reviews) | 
| **Roteamento geográfico** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (136 reviews) | 7.9 (301 reviews) | 

#### Administração

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Integrações Martech** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (85 reviews) | 7.9 (266 reviews) | 
| **Privacidade, segurança e conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (130 reviews) | 8.7 (304 reviews) | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (148 reviews) | 8.8 (364 reviews) | 

#### Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (22 reviews) | 7.4 (53 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (22 reviews) | 7.7 (57 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.1 (22 reviews) | 7.7 (54 reviews) | 

### Análise de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ActiveDEMAND** | N/A | N/A |
| **CTM** | 8.2/10 | 68 |
| **CallRail** | 8.1/10 | 269 |

#### Operações de Marketing

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Acompanhamento do ROI** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (44 reviews) | 8.3 (199 reviews) | 
| **Recolha de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (57 reviews) | 8.8 (215 reviews) | 
| **Insights do cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (47 reviews) | 8.4 (189 reviews) | 
| **Acesso Multi-Usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (58 reviews) | 8.9 (200 reviews) | 
| **Gestão de Gastos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (45 reviews) | 7.8 (177 reviews) | 
| **Rótulo Branco** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (42 reviews) | 7.6 (152 reviews) | 

#### Atividade da campanha

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Insights da campanha** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (51 reviews) | 8.4 (199 reviews) | 
| **Relatórios e Dashboards** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (62 reviews) | 8.5 (230 reviews) | 
| **Aderência da campanha** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (44 reviews) | 7.8 (178 reviews) | 
| **Rastreamento Multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (55 reviews) | 8.3 (197 reviews) | 
| **Otimização de Marca** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (40 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Análise preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (35 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### Agente AI - Análise de Marketing

| Feature | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.1 (11 reviews) | 7.5 (25 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (11 reviews) | 7.7 (27 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (11 reviews) | 7.6 (24 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Rastreamento de Chamadas Recebidas](https://www.g2.com/pt/categories/inbound-call-tracking)

**Unique to ActiveDEMAND (2):** [Software de Automação de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-automation), [Plataformas de Dados de Clientes (CDP)](https://www.g2.com/pt/categories/customer-data-platform-cdp)

**Unique to CTM (9):** [Software de Análise de Discurso](https://www.g2.com/pt/categories/speech-analytics), [Software de Inteligência de Conversação](https://www.g2.com/pt/categories/conversation-intelligence), [Software de Coaching de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-coaching), [Software de Rastreamento de Chamadas de Saída](https://www.g2.com/pt/categories/outbound-call-tracking), [Software de Análise de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-analytics), [Software de Atribuição](https://www.g2.com/pt/categories/attribution), [Software de Central de Atendimento](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center), [Assistentes de Voz com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-voice-assistants), [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/pt/categories/ucaas-platforms)

**Unique to CallRail (10):** [Assistentes de Voz com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-voice-assistants), [Software de Inteligência de Conversação](https://www.g2.com/pt/categories/conversation-intelligence), [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sales-assistant), [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder), [Software de Atribuição](https://www.g2.com/pt/categories/attribution), [Software de Análise de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-analytics), [Software de Captura de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-capture), [Software de Rastreamento de Chamadas de Saída](https://www.g2.com/pt/categories/outbound-call-tracking), [Software de Central de Atendimento](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center), [Software de Chat ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | ActiveDEMAND | CTM | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 80.6% | 66.2% | 74.4% | 
| **Médio Porte** | 13.4% | 30.3% | 22.2% | 
| **Empresa** | 6.0% | 3.6% | 3.4% | 

### By Industry

#### ActiveDEMAND

- **Marketing e Publicidade:** 35.8%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 9.0%
- **Automação Industrial:** 7.5%
- **Programas de computador:** 6.0%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 6.0%
- **Varejo:** 4.5%
- **Construção:** 3.0%
- **Serviços de Instalações:** 3.0%
- **Artes e Ofícios:** 1.5%
- **Redes de Computadores:** 1.5%
- **Other:** 22.4%

#### CTM

- **Marketing e Publicidade:** 38.4%
- **Internet:** 6.3%
- **Construção:** 4.1%
- **Serviços ao consumidor:** 3.8%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 3.8%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.7%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 2.7%
- **Imóveis:** 2.7%
- **Programas de computador:** 2.1%
- **Atenção à Saúde Mental:** 1.8%
- **Other:** 30.5%

#### CallRail

- **Marketing e Publicidade:** 35.1%
- **Imóveis:** 8.4%
- **Construção:** 7.2%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 4.1%
- **Serviços ao consumidor:** 3.7%
- **Serviços Jurídicos:** 3.5%
- **Internet:** 2.9%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.7%
- **Advocacia:** 2.4%
- **Automóvel:** 2.4%
- **Other:** 27.6%

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## Alternatives

### Alternatives to ActiveDEMAND

- [Ortto](https://www.g2.com/pt/products/ortto/reviews) — 4.4/5 stars (622 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14758 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14690 reviews)
- [Constant Contact Advanced Automation](https://www.g2.com/pt/products/constant-contact-advanced-automation/reviews) — 4.4/5 stars (960 reviews)
- [LocaliQ](https://www.g2.com/pt/products/localiq/reviews) — 4.5/5 stars (1065 reviews)
- [Leadsquared Marketing Automation](https://www.g2.com/pt/products/leadsquared-marketing-automation/reviews) — 4.4/5 stars (234 reviews)
- [Act-On](https://www.g2.com/pt/products/act-on/reviews) — 4.1/5 stars (1069 reviews)
- [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/pt/products/adobe-marketo-engage/reviews) — 4.1/5 stars (3136 reviews)
- [BenchmarkONE](https://www.g2.com/pt/products/benchmarkone/reviews) — 4.5/5 stars (188 reviews)
- [Oracle Eloqua](https://www.g2.com/pt/products/oracle-eloqua/reviews) — 3.9/5 stars (626 reviews)

### Alternatives to CTM

- [Invoca](https://www.g2.com/pt/products/invoca/reviews) — 4.5/5 stars (967 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/pt/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [WhatConverts](https://www.g2.com/pt/products/whatconverts/reviews) — 4.9/5 stars (305 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/pt/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/pt/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1585 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/pt/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [Marchex](https://www.g2.com/pt/products/marchex/reviews) — 4.1/5 stars (184 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/pt/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [NiCE CXone](https://www.g2.com/pt/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1730 reviews)

### Alternatives to CallRail

- [WhatConverts](https://www.g2.com/pt/products/whatconverts/reviews) — 4.9/5 stars (305 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/pt/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1585 reviews)
- [Invoca](https://www.g2.com/pt/products/invoca/reviews) — 4.5/5 stars (967 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/pt/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/pt/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4165 reviews)
- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/pt/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (865 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/pt/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6650 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)

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## Top Discussions

### ActiveDEMAND

- Title: [Quais métricas são acompanhadas com o rastreamento de chamadas?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-metrics-are-tracked-with-call-tracking) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "When it comes to call tracking, many marketers think that counting the number of incoming calls is all that matters. Simply counting the number of calls..."
- Title: [O ActiveDEMAND suporta roteamento de chamadas?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-activedemand-support-call-routing) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "The myriad of benefits associated with the call routing tactic include, but are certainly not limited to:

Callers spending less time navigating systems..."
- Title: [O DNI vai prejudicar meu SEO?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-dni-going-to-hurt-my-seo) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "DNI helps marketers track the web activity that leads to a phone call into a business. Phone calls, typically, are considered “higher-quality” leads than,..."
- Title: [O que é DNI e por que um profissional de marketing gostaria de usá-lo?](https://www.g2.com/pt/discussions/1312-dni-dynamic-number-insertion) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "DNI is a capability that enables marketers to display a unique phone number of a website for every concurrent web session they have. When someone visits a..."

### CTM

- Title: [O que você acha que é a melhor coisa sobre o Call Tracking Metrics](https://www.g2.com/pt/discussions/33938-what-do-you-think-is-the-best-thing-about-call-tracking-metrics) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "muito conveniente"
- Title: [Need referral for creative Implementation Consultant](https://www.g2.com/pt/discussions/need-referral-for-creative-implementation-consultant) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Eu ouvi dizer que eles são muito bons."
- Title: [Por que é difícil enviar mensagens na plataforma](https://www.g2.com/pt/discussions/33937-why-is-texting-difficult-on-the-platform) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Você quer dizer para o usuário que recebe uma resposta?"
- Title: [Como faço para excluir uma tag personalizada que criei?](https://www.g2.com/pt/discussions/15086-how-do-i-delete-a-custom-tag-that-i-made) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ei Adrian! Boa pergunta. Tanto as Etiquetas de Relatório quanto as Etiquetas de Chamadas podem ser personalizadas, então a resposta dependeria de qual você..."
- Title: [E se eu já tiver números que quero manter?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-if-i-already-have-numbers-i-want-to-keep) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "No problem, this is a process called porting. We will gladly port over your already existing number into our system for no additional cost. (USA and Canada..."

### CallRail

- Title: [Is CallRail free?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-callrail-free) — 2 comments
  > **Top comment:** "Não - há uma assinatura mensal."
- Title: [Para que serve o CallRail?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-callrail-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "CallRail é usado principalmente para rastreamento de chamadas. No entanto, também é usado para rastreamento de formulários, gerenciamento de leads de chat,..."
- Title: [Como cancelo o CallRail?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-cancel-callrail) — 1 comment
  > **Top comment:** "1. Click the My Account Icon in the top left. 
2. Click Account Settings.
3. Scroll down to the Account Billing tab scroll down to the Plans & Payment..."
- Title: [Existem alternativas ao CallRail que oferecem rastreamento de telefone, chat ao vivo e formulários?](https://www.g2.com/pt/discussions/are-there-any-alternatives-to-callrail-that-offer-phone-live-chat-and-form-tracking) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sim, o WhatConverts é uma plataforma de rastreamento e relatórios de leads que rastreia chamadas, formulários, bate-papos e transações."
- Title: [Como verifico minhas mensagens de texto para meus números de rastreamento?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-check-my-text-messages-to-my-tracking-numbers) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Mensagens de texto chegam por e-mail e anteriormente estavam disponíveis no Lead Center. No entanto, com a nova precificação, o envio de mensagens de texto..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/activedemand-vs-ctm-ctm-vs-callrail)