# Act!, InfoFlo Software vs Dynamics 365 Sales Comparison

| | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.9 out of 5 | 4.5 out of 5 | 3.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 512 | 94 | 1,618 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (78.8% das avaliações) | Pequeno negócio (78.2% das avaliações) | Mercado médio (39.4% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $60.00 1 user/mo | A partir de $19.00 1 Users Por Mês | $210/month per user | 

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## Top Pros & Cons

### Act!

Pros:
- Facilidade de Uso (31 reviews)
- Gestão de Clientes (21 reviews)

Cons:
- Problemas de Integração (13 reviews)
- Recursos Faltantes (13 reviews)

### InfoFlo Software

Pros:
- Facilidade de Uso (3 reviews)
- Suporte ao Cliente (2 reviews)

Cons:
- Insetos (1 reviews)
- Problemas de Integração (1 reviews)

### Dynamics 365 Sales

Pros:
- Facilidade de Uso (18 reviews)
- Integrações (11 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (12 reviews)
- Complexidade (7 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.2 (445 reviews) | 8.7 (80 reviews) | 8.1 (1291 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 7.9 (450 reviews) | 9.0 (80 reviews) | 7.4 (1297 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 7.3 (242 reviews) | 8.3 (42 reviews) | 7.2 (417 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 7.6 (199 reviews) | 8.5 (40 reviews) | 7.6 (385 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 7.6 (426 reviews) | 9.0 (80 reviews) | 7.5 (1132 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 7.5 (189 reviews) | 8.8 (40 reviews) | 7.8 (380 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 5.8 (449 reviews) | 8.8 (79 reviews) | 6.3 (1268 reviews) | 

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## Pricing

### Act!

#### Entry-Level Pricing

Plan: Act! Advantage Ultimate

Price: $60.00 1 user/mo

Description: Inclui tudo no Professional, além de:

Key Features:
- Automação de Marketing (inclui 50.000 envios/mês)
- Portal do Cliente Online
- Tabelas Personalizadas do Setor

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/act/pricing)

#### Free Trial

Yes

### InfoFlo Software

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials

Price: A partir de $19.00 1 Users Por Mês

Description: Para pequenas equipes que precisam de gerenciamento de casos básico.

Key Features:
- Gerenciamento de casos principal
- Relatórios básicos
- 20GB de armazenamento

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/pt/products/infoflo-software/pricing)

#### Free Trial

No

### Dynamics 365 Sales

#### Entry-Level Pricing

Plan: Dynamics 365 Plan

Price: $210 /month per user

Description: Obtenha uso completo de todos os aplicativos em uma opção abrangente e econômica.


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/dynamics-365-sales/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Act!** | 6.8/10 | 350 |
| **InfoFlo Software** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | 7.9/10 | 1201 |

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Contato & Gerenciamento de Contas** | 8.4 (303 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (965 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (679 reviews) ✓ Verified | 
| **Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.** | 7.4 (232 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (905 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | 8.1 (289 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (971 reviews) ✓ Verified | 
| **Território & Gestão de Cotas** | 6.7 (163 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (736 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração com Desktop** | 7.5 (258 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (869 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | 6.6 (163 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (730 reviews) ✓ Verified | 
| **Cotação & Gerenciamento de Pedidos** | 6.6 (169 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (721 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Contratos de Clientes** | 7.9 (236 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (768 reviews) ✓ Verified | 

#### Automação de marketing

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **E-mail marketing** | 7.2 (214 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (754 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Campanhas** | 7.1 (187 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (732 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Leads** | 7.7 (225 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (822 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de ROI de marketing** | 6.5 (82 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (642 reviews) ✓ Verified | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | 7.4 (194 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (708 reviews) ✓ Verified | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | 7.0 (183 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (672 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de conhecimento** | 7.6 (160 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (694 reviews) ✓ Verified | 
| **Características do Call Center** | 7.0 (172 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (603 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de suporte** | 7.3 (75 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (630 reviews) ✓ Verified | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | 7.3 (240 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (896 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | 7.4 (231 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (946 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsão** | 6.7 (166 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (783 reviews) ✓ Verified | 

#### Móvel & Social

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Recursos de colaboração social** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (556 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração de Redes Sociais** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (550 reviews) ✓ Verified | 
| **Suporte ao usuário móvel** | 6.4 (153 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (620 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | 7.5 (157 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (293 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 7.2 (136 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (308 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 7.7 (150 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (302 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalização** | 6.9 (98 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (227 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | 6.2 (82 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (249 reviews) ✓ Verified | 
| **Document & Content Mgmt.** | 7.2 (132 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (276 reviews) ✓ Verified | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 7.6 (159 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (292 reviews) ✓ Verified | 
| **Geração de Documento de Saída** | 7.3 (131 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (254 reviews) ✓ Verified | 

#### Integração

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 7.6 (157 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | 
| **APIs de integração** | 6.6 (109 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (234 reviews) ✓ Verified | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 6.9 (99 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (239 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 5.0 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (18 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 5.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (5 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 5.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (5 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 5.3 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (8 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 5.0 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (5 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 4.8 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (5 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 5.0 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (5 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 5.0 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (5 reviews) | 

### Automação de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Act!** | 7.2/10 | 41 |
| **InfoFlo Software** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### E-mail marketing

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Criando e personalizando e-mails** | 8.1 (32 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enviando e-mails enviados** | 8.2 (32 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails** | 8.2 (29 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas de e-mail automatizadas** | 7.2 (27 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Online Marketing

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Landing Pages e Formulários** | 6.9 (30 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conteúdo Dinâmico** | 7.1 (28 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Teste A/B** | 6.7 (24 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimizado para dispositivos móveis** | 6.8 (26 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento e otimização de pesquisa** | 7.5 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Leads

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Banco de Dados de Leads de Marketing** | 7.8 (31 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão da Qualidade de Dados** | 8.1 (29 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | 7.9 (28 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação e classificação de leads** | 7.4 (27 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Nutrição de Leads** | 7.8 (27 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de comportamento on-line** | 7.1 (26 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas e tarefas automatizados** | 7.3 (25 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Leads de CRM** | 7.2 (27 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Campanhas

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Programas** | 6.9 (26 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marketing de Eventos / Webinars** | 7.0 (25 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Calendário** | 8.3 (30 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orçamento** | 6.8 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Social

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Escuta Social** | 7.0 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento social** | 6.7 (26 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Campanhas Sociais** | 6.7 (27 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Engajamento nas redes sociais** | 6.3 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Publicidade nas Redes Sociais** | 6.5 (27 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios básicos** | 7.6 (28 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise da Web** | 6.9 (27 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de ROI** | 6.7 (26 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Receita** | 6.3 (28 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **SEO / Análise de palavras-chave** | 6.6 (26 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | 8.2 (28 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 6.9 (26 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 7.6 (26 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | 6.7 (23 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | 6.1 (22 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 7.7 (25 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Documento de Saída** | 6.8 (27 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Automação de Marketing

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 7.0 (33 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | 7.0 (26 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 6.6 (24 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Serviços Humanos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Act!** | N/A | N/A |
| **InfoFlo Software** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Noções básicas da plataforma

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interoperabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de casos

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Admissão de Clientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensuração de Resultados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Construtor de Formulários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade adicional da plataforma

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Mobilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Dados da plataforma

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Painel de controle** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas e notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### CRM para organizações sem fins lucrativos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Act!** | N/A | N/A |
| **InfoFlo Software** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Gestão de Constituintes

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Perfis dos Constituintes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Online Portal** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comunicações com Doadores** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação de marketing

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **E-mail marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de ROI de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação do fluxo de trabalho

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Prospecção de Doadores** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Entrada de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Delegação de tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integrações

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Contabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fundraising** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Subsídios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **PDV de vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - CRM para Organizações Sem Fins Lucrativos

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Voluntários

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Act!** | N/A | N/A |
| **InfoFlo Software** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Gestão de Voluntários

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Listagens de Oportunidades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de Voluntários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento de Voluntários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Perfis de Voluntários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Engajamento e Ferramentas de Comunicação

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens em massa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Páginas de Doação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aplicativo móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Dashboards & Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Act!** | N/A | N/A |
| **InfoFlo Software** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | 8.5/10 | 22 |

#### Agente AI - Análise de Vendas

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Fornecimento de dados

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Fornecimento de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (21 reviews) | 
| **Exportando dados de compartilhamento de &** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (21 reviews) | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (20 reviews) | 
| **Painéis interativos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (21 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (20 reviews) | 

#### Análise preditiva

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Pontuação de leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (20 reviews) | 
| **Pontuação de oportunidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (19 reviews) | 
| **Análise de Risco** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (19 reviews) | 
| **Previsão ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (19 reviews) | 

#### Gestão de Vendas

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de pipeline ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (20 reviews) | 
| **Gamificação de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (19 reviews) | 
| **Análise baseada em conta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (20 reviews) | 
| **Rastreamento de atividades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (20 reviews) | 

### Coaching de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Act!** | N/A | N/A |
| **InfoFlo Software** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | 8.6/10 | 6 |

#### Agente AI - Treinamento de Vendas

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Treinamento

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (6 reviews) | 
| **Materiais de Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | 
| **Criação de Playbook** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (6 reviews) | 
| **Gravação de Vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | 

#### Feedback

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Revisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (6 reviews) | 
| **Indicador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (6 reviews) | 
| **Cartão de Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | 
| **Leaderboard** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (6 reviews) | 
| **Atualizações em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | 
| **Competição** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories

**Unique to Act! (2):** [Software de Automação de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-automation), [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)

**Unique to InfoFlo Software (3):** [Software de Serviços Humanos](https://www.g2.com/pt/categories/human-services), [Software de CRM para Organizações Sem Fins Lucrativos](https://www.g2.com/pt/categories/nonprofit-crm), [Software de Gestão de Voluntários](https://www.g2.com/pt/categories/volunteer-management)

**Unique to Dynamics 365 Sales (3):** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm), [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Coaching de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-coaching)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Act! | InfoFlo Software | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 78.8% | 78.2% | 31.0% | 
| **Médio Porte** | 16.9% | 14.1% | 39.4% | 
| **Empresa** | 4.3% | 7.7% | 29.6% | 

### By Industry

#### Act!

- **Serviços financeiros:** 9.0%
- **Marketing e Publicidade:** 5.5%
- **Imóveis:** 5.3%
- **Construção:** 5.1%
- **Seguro:** 4.5%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 4.1%
- **Programas de computador:** 3.7%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.2%
- **Atacado:** 2.0%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.0%
- **Other:** 56.6%

#### InfoFlo Software

- **Serviços financeiros:** 10.1%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 6.7%
- **Imóveis:** 5.6%
- **Seguro:** 5.6%
- **Contabilidade:** 4.5%
- **Alimentos e Bebidas:** 4.5%
- **Varejo:** 3.4%
- **Automação Industrial:** 3.4%
- **Internet:** 3.4%
- **Advocacia:** 3.4%
- **Other:** 49.4%

#### Dynamics 365 Sales

- **Tecnologia da informação e serviços:** 12.6%
- **Programas de computador:** 8.4%
- **Varejo:** 3.9%
- **Marketing e Publicidade:** 3.9%
- **Serviços financeiros:** 3.9%
- **Contabilidade:** 2.8%
- **Gestão Educacional:** 2.3%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.3%
- **Seguro:** 2.3%
- **Imóveis:** 2.3%
- **Other:** 55.2%

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## Alternatives

### Alternatives to Act!

- [GreenRope](https://www.g2.com/pt/products/greenrope/reviews) — 4.3/5 stars (225 reviews)
- [Keap](https://www.g2.com/pt/products/thryv-keap/reviews) — 3.9/5 stars (28 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1428 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/pt/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1115 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/pt/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)

### Alternatives to InfoFlo Software

- [CiviCRM](https://www.g2.com/pt/products/civicrm/reviews) — 3.9/5 stars (84 reviews)
- [Neon CRM](https://www.g2.com/pt/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) — 4.2/5 stars (425 reviews)
- [DonorPerfect](https://www.g2.com/pt/products/donorperfect/reviews) — 4.4/5 stars (565 reviews)
- [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4775 reviews)
- [Givebutter](https://www.g2.com/pt/products/givebutter/reviews) — 4.7/5 stars (2076 reviews)
- [Donorbox](https://www.g2.com/pt/products/donorbox/reviews) — 4.6/5 stars (1447 reviews)
- [Zeffy](https://www.g2.com/pt/products/zeffy/reviews) — 4.9/5 stars (935 reviews)
- [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/pt/products/bloomerang-crm/reviews) — 4.6/5 stars (894 reviews)
- [Blackbaud Raiser's Edge NXT](https://www.g2.com/pt/products/blackbaud-raiser-s-edge-nxt/reviews) — 3.9/5 stars (621 reviews)
- [Bonterra Apricot](https://www.g2.com/pt/products/bonterra-apricot/reviews) — 4.4/5 stars (338 reviews)

### Alternatives to Dynamics 365 Sales

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14690 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1428 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/pt/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)

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## Top Discussions

### Act!

- Title: [Como devo obter o Pro no meu dispositivo móvel?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-should-i-get-pro-to-my-mobile-device-7d03ea84-6ea4-471b-adcc-5dfbdbb1de17) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Se você estiver usando o Act! Pro, então a única opção sensata é usar o complemento Handheld Contact, pois isso oferece uma solução realmente eficaz. Um..."
- Title: [Atribuir contatos aos usuários?](https://www.g2.com/pt/discussions/assigning-contacts-to-users) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Tudo se resume a como você deseja implementar esse gerenciamento de território.

Você pode definir funções de segurança para os usuários e entradas de..."
- Title: [Ele vai integrar-se com o meu ERP?](https://www.g2.com/pt/discussions/will-it-integrate-with-my-erp) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "CRM pode integrar-se com o seu sistema ERP (planejamento de recursos empresariais), dependendo de qual sistema ERP você está usando."
- Title: [How do I hire an office assistant who is trained to use Act!, without having to train them?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-hire-an-office-assistant-who-is-trained-to-use-act-without-having-to-train-them) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi, somos um parceiro da Act! nas Filipinas.

Podemos ajudá-lo a configurar seu AMA e outras coisas no Act!.

Você pode querer me enviar um e-mail para..."
- Title: [Pague mas não brinque](https://www.g2.com/pt/discussions/33997-pay-but-no-play) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Call their technical support. They really are attentive!"

### InfoFlo Software

- Title: [Como você pode gerenciar suas tarefas no InfoFlo?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-you-manage-your-tasks-in-infoflo) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "With InfoFlo you can create a task by linking it to a company/contact/project. Users can set email and pop up reminders and share it with any number of users..."
- Title: [Como a gestão de e-mails do InfoFlo difere de outros CRMs?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-infoflo-s-email-management-differ-from-other-crms) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "InfoFlo includes a built in email engine that automatically fetches email items directly from your email account.  There is no need to send to a special CC..."

### Dynamics 365 Sales

- Title: [como posso criar um novo campo para o contato?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-creat-a-new-feild-for-the-contact) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "você deve ter a função de "Personalizador do Sistema" e/ou "Administrador do Sistema", Se você tiver, você pode clicar no "Editor de Formulários" quando..."
- Title: [Qual é a vantagem competitiva do Microsoft Dynamics CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-microsoft-dynamics-crm-competitive-advantage) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dynamics CRM tem a vantagem de ser parte da Microsoft. Alguns veem isso como uma vantagem, outros como uma desvantagem. No entanto, é um CRM completo, assim..."
- Title: [Sou novo no Dynamics 365 Sales e estou tendo dificuldades para configurar e personalizar o pipeline de vendas. Alguém pode me guiar nesse processo?](https://www.g2.com/pt/discussions/i-m-new-to-dynamics-365-sales-and-struggling-to-set-up-and-customize-the-sales-pipeline-can-someone-guide-me-through-this-process) — 2 comments
  > **Top comment:** "Para configurar e personalizar seu pipeline de vendas no Dynamics 365 Sales:

Defina Estágios de Vendas: Vá para Configurações > Vendas > Processo de Vendas..."
- Title: [Para que é usado o Dynamics 365 Sales?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-dynamics-365-sales-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Gestão de leads: Captura e nutrição de leads, atribuição aos representantes de vendas e acompanhamento do progresso através do funil de vendas.  
Gestão de..."
- Title: [Qual aplicativo do Dynamics 365 pode ser usado para ponto de vendas?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-dynamics-365-application-can-be-used-for-point-of-sales) — 1 comment
  > **Top comment:** "1. Vendas na loja e online.  
2. Gestão de inventário.  
3. Engajamento do cliente.  
4. Capacidades omnichannel.  
5. Processamento de pagamentos.  
6...."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/act-vs-infoflo-software-vs-dynamics-365-sales)