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Comparar Accelo e Autotask

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Otimizado para resposta rápida

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(554)4.4 de 5

(520)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (74.2% das avaliações)

Pequeno negócio (68.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (36) Gestão de Projetos (31) Recursos Faltantes (26) Curva de Aprendizado (21)

Facilidade de Uso (80) Integrações (61) Usabilidade Complexa (30) Curva de Aprendizado (24)

Preço de Nível Básico

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Accelo

Classificação por Estrelas

(554)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (74.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (36) Gestão de Projetos (31) Recursos Faltantes (26) Curva de Aprendizado (21)

Preço de Nível Básico

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Autotask

Classificação por Estrelas

(520)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (68.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (80) Integrações (61) Usabilidade Complexa (30) Curva de Aprendizado (24)

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Saiba mais sobre Autotask

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Autotask oferece um desempenho sólido e uma pontuação de confiabilidade de 8,6, mas o Accelo se destaca com uma pontuação de 9,0, indicando que o Accelo é percebido como mais confiável em operações críticas de negócios.
Os revisores mencionam que o Accelo se destaca no planejamento e acompanhamento de projetos, com uma pontuação de 8,9 em ambas as áreas, enquanto o Autotask fica aquém com pontuações de 6,9 e 7,0 respectivamente, sugerindo que os usuários acham as ferramentas do Accelo mais eficazes para gerenciar projetos.
Os usuários do G2 destacam que a qualidade do suporte do Accelo é avaliada em 8,7, significativamente maior que os 8,2 do Autotask, indicando que os usuários se sentem mais apoiados e satisfeitos com o serviço ao cliente do Accelo.
Os usuários no G2 relatam que os recursos de reconhecimento de receita e gestão de faturas do Accelo são avaliados em 8,4, enquanto as pontuações do Autotask de 7,2 e 7,3 sugerem que o Accelo oferece uma solução mais robusta para gestão financeira.
Os revisores dizem que a facilidade de uso do Accelo é avaliada em 8,1, ligeiramente melhor que os 8,0 do Autotask, o que indica que os usuários acham a interface e a funcionalidade do Accelo mais intuitivas e amigáveis.
Os usuários relatam que o desempenho e a mistura do portfólio do Accelo são significativamente mais altos, com 8,3 e 7,9 respectivamente, em comparação com os 6,8 e 6,6 do Autotask, sugerindo que o Accelo oferece melhores ferramentas para gerenciar e otimizar um portfólio diversificado.

Accelo vs Autotask

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Accelo mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores sentiram que Autotask é mais fácil de configurar. Ambos os produtos eram igualmente fáceis de administrar.

Os revisores sentiram que Accelo atende melhor às necessidades de seus negócios do que Autotask.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Accelo é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Accelo em relação ao Autotask.

Preços

Accelo

Professional

Entre em Contato

Cotação para recebimento em empresas de serviços profissionais lucrativos.

Gestão de Projetos do Cliente
Gestão de Vendas do Cliente
Gestão de Cotações do Cliente

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Autotask

Preço não disponível

Accelo

Informação de teste não disponível

Autotask

Informação de teste não disponível

Avaliações

8.6

431

8.5

447

8.1

435

8.0

479

7.2

200

7.5

367

7.7

187

7.7

265

8.8

412

8.2

416

8.8

185

8.4

257

9.0

418

8.5

445

Categorias

Accelo

Autotask

Accelo e Autotask é categorizado como Automação de Serviços Profissionais

Accelo é categorizado como Colaboração de Projeto, Gestão de Trabalho, Portal do Cliente, Gestão de Recursos, Gestão de Projetos e Portfólio, Gestão de Tarefas, Análise de Vendas, CRM, Faturamento, CPQ, Gestão de Projetos, Gestão de Contratos, Rastreamento de Tempo, e Cotação para Caixa

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Autotask é categorizado como Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) e Balcão de Atendimento

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Accelo

74.2%

19.7%

6.1%

Autotask

68.6%

27.8%

3.6%

74.2%

68.6%

19.7%

27.8%

6.1%

3.6%

Indústria dos Avaliadores

Accelo

Marketing e Publicidade

32.7%

Tecnologia da informação e serviços

17.5%

Programas de computador

6.3%

Consultoria de Gestão

5.2%

Contabilidade

3.5%

Outro

34.8%

Autotask

Tecnologia da informação e serviços

52.4%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

17.3%

Programas de computador

6.3%

Redes de Computadores

3.4%

Telecomunicações

2.4%

Outro

18.3%

Principais Alternativas

Alternativas para Accelo

Scoro

monday Work Management

BigTime

ClickUp

Alternativas para Autotask

ConnectWise PSA

Freshservice

Atera

ServiceNow IT Service Management

Discussões

Discussões sobre Accelo

What does Accelo integrate with?

2 Comentários

Resposta Oficial de Accelo

Oi, Valentina está absolutamente certa! Accelo oferece uma longa lista de integrações perfeitas, incluindo integrações muito poderosas de e-mail,...Leia mais

A Accelo oferece suporte ao cliente?

2 Comentários

Resposta Oficial de Accelo

Olá, a Accelo oferece Suporte ao Cliente gratuito a todos os usuários da Accelo, que inclui respostas básicas por e-mail 24/6. O Suporte Premium está...Leia mais

Quando você vai lançar mais novos recursos empolgantes?

2 Comentários

A melhor maneira de descobrir sobre os próximos recursos é verificar a página do Blog da Accelo. https://www.accelo.com/resources/blog/Leia mais

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Discussões sobre Autotask

Para que é usado o Autotask Professional Services Automation (PSA)?

2 Comentários

Uma ferramenta (Módulo CRM mais ERP) especificamente projetada para os Provedores de Serviços de TI Gerenciados (MSPs). Esta ferramenta não só ajuda a...Leia mais