# SurveyLab vs SurveyMonkey Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o SurveyMonkey se destaca na satisfação do usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva que torna a criação e o compartilhamento de pesquisas muito fácil. Os usuários apreciam a facilidade de acompanhar os resultados, tornando-o uma escolha preferida para coleta de dados.
- **Os usuários dizem** que o SurveyLab também oferece uma experiência amigável, com uma interface limpa que simplifica o processo de criação de pesquisas com aparência profissional. No entanto, embora seja eficiente, não chega a igualar os recursos extensivos e a flexibilidade que o SurveyMonkey oferece.
- **Os revisores mencionam** que o processo de implementação do SurveyMonkey é rápido e direto, o que é uma vantagem significativa para equipes que desejam começar sem atrasos. Em contraste, o SurveyLab, embora também fácil de configurar, pode não ter o mesmo nível de recursos e suporte disponíveis para integração.
- **De acordo com avaliações verificadas** , a extensa biblioteca de modelos e tipos de perguntas do SurveyMonkey permite que os usuários personalizem suas pesquisas de forma eficaz, melhorando a experiência geral de coleta de dados. O SurveyLab oferece uma boa gama de opções, mas os usuários sentem que a variedade do SurveyMonkey é superior.
- **Os revisores do G2 destacam** que o suporte ao cliente do SurveyMonkey, embora geralmente bom, tem espaço para melhorias em comparação com o SurveyLab, que é conhecido por sua equipe de suporte rápida e comunicativa. Os usuários do SurveyLab apreciam a assistência responsiva que recebem, o que pode ser crucial para resolver problemas prontamente.
- **Os usuários relatam** que, embora ambas as plataformas ofereçam capacidades sólidas de análise, os recursos de relatórios do SurveyMonkey são mais robustos, permitindo insights mais profundos nos resultados das pesquisas. As análises do SurveyLab são funcionais, mas podem não oferecer a mesma profundidade de análise que alguns usuários desejam.



| | SurveyLab | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 145 | 23,545 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (56.0% das avaliações) | Pequeno negócio (36.5% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $49.00 Por Mês | Entre em Contato | 

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## Top Pros & Cons

### SurveyLab

Pros:
- Facilidade de Uso (21 reviews)
- Configuração Fácil (11 reviews)

Cons:
- Caro (7 reviews)
- Personalização Limitada (5 reviews)

### SurveyMonkey

Pros:
- Facilidade de Uso (345 reviews)
- Facilidade de Criação (156 reviews)

Cons:
- Caro (113 reviews)
- Limitações (87 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | SurveyLab | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.1 (108 reviews) | 9.0 (20673 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.2 (109 reviews) | 9.2 (20791 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.1 (62 reviews) | 9.0 (8126 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.3 (28 reviews) | 8.9 (7621 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.2 (102 reviews) | 8.6 (14666 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.2 (28 reviews) | 8.8 (6671 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.1 (100 reviews) | 7.7 (20215 reviews) | 

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## Pricing

### SurveyLab

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: $49.00 Por Mês

Description: Bom para começar. Funcionalidade padrão de pesquisa online, incluindo lógica de perguntas e relatórios gráficos.

Key Features:
- Perguntas ilimitadas
- 1000 respostas
- Modelos de pesquisa

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/7-points-surveylab/pricing)

#### Free Trial

Yes

### SurveyMonkey

#### Entry-Level Pricing

Plan: SurveyMonkey Enterprise

Price: Entre em Contato

Description: O SurveyMonkey Enterprise é nosso plano mais rico em recursos e seguro, adorado pelos usuários e feito para negócios. Entre em contato para saber mais sobre nossa solução Enterprise e agendar uma demonstração personalizada.

Key Features:
- Respostas ilimitadas
- Temas de pesquisa com CSS personalizado
- Privacidade e segurança avançadas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Análise de Feedback

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SurveyLab** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | 7.9/10 | 194 |

#### Gestão de Feedback

| Feature | SurveyLab | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (150 reviews) | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (147 reviews) | 
| **Relatórios e painéis personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (158 reviews) | 

#### Análise de Feedback

| Feature | SurveyLab | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Análise Temática** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (144 reviews) | 
| **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (144 reviews) | 
| **Pontuação NPS/CSAT** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (138 reviews) | 

#### Fontes de Feedback

| Feature | SurveyLab | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Avaliações Online** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (147 reviews) | 
| **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (170 reviews) | 
| **Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (138 reviews) | 
| **Canais de Atendimento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (136 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | SurveyLab | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (130 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (81 reviews) | 

### Pesquisa

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SurveyLab** | 8.7/10 | 66 |
| **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 1705 |

#### Gestão de Pesquisas

| Feature | SurveyLab | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Construtor de Pesquisas** | 9.3 (57 reviews) | 9.0 (1503 reviews) | 
| **Tipos de perguntas** | 8.9 (49 reviews) | 8.9 (1443 reviews) | 
| **Modelos** | 8.8 (46 reviews) | 8.6 (1358 reviews) | 
| **Distribuição da pesquisa** | 9.1 (51 reviews) | 8.9 (1419 reviews) | 

#### Personalização da pesquisa

| Feature | SurveyLab | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Lógica de ramificação/pulo** | 8.7 (45 reviews) | 8.4 (1170 reviews) | 
| **Marca** | 8.7 (43 reviews) | 8.2 (1206 reviews) | 
| **Suporte Multimídia** | 8.6 (39 reviews) | 8.1 (1073 reviews) | 
| **Inquéritos Multilingues** | 8.8 (36 reviews) | 8.1 (905 reviews) | 

#### Insights da pesquisa

| Feature | SurveyLab | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Relatórios & Analytics** | 8.6 (51 reviews) | 8.6 (1415 reviews) | 
| **Integração de ferramentas de BI** | 8.5 (39 reviews) | 8.0 (945 reviews) | 
| **Exportação de dados** | 8.5 (40 reviews) | 8.5 (1266 reviews) | 
| **Permissões** | 8.8 (40 reviews) | 8.4 (1138 reviews) | 

#### Agente AI - Pesquisa

| Feature | SurveyLab | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.9 (7 reviews) | 7.6 (147 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 8.6 (7 reviews) | 7.7 (152 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 8.3 (9 reviews) | 8.0 (152 reviews) | 

### Construtor de Formulários Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SurveyLab** | 8.7/10 | 10 |
| **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 246 |

#### Personalização

| Feature | SurveyLab | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Campos personalizados** | 8.1 (7 reviews) | 8.6 (209 reviews) | 
| **Lógica condicional** | 8.3 (7 reviews) | 8.3 (194 reviews) | 
| **Formulários de várias páginas** | 9.0 (8 reviews) | 8.7 (214 reviews) | 
| **Design** | 9.1 (9 reviews) | 8.6 (228 reviews) | 

#### Funcionalidade adicional

| Feature | SurveyLab | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Formulários incorporados** | 8.8 (7 reviews) | 8.3 (173 reviews) | 
| **Capacidade off-line** | 8.1 (7 reviews) | 7.6 (151 reviews) | 
| **Notificações** | 8.6 (7 reviews) | 8.3 (197 reviews) | 
| **Pagamentos** | 8.9 (6 reviews) | 7.8 (150 reviews) | 
| **Formulários móveis** | 9.3 (9 reviews) | 8.5 (205 reviews) | 

### Gestão de Talentos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SurveyLab** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | SurveyLab | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Engajamento dos Funcionários

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SurveyLab** | 8.8/10 | 15 |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |

#### Noções básicas da plataforma

| Feature | SurveyLab | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Benchmarking de desempenho** | 8.7 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios & Dashboards** | 8.9 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interoperabilidade** | 8.9 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conteúdo da plataforma

| Feature | SurveyLab | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Pesquisas de Pulso de Funcionários** | 8.8 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização da pesquisa** | 9.1 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação de Metas e Desafios** | 8.7 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos baseados em ciência** | 8.9 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade adicional da plataforma

| Feature | SurveyLab | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Segmentação de Funcionários** | 8.6 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação de Metas e Desafios** | 8.7 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reconhecimento por pares** | 8.7 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Social Feedback Portal** | 8.5 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | SurveyLab | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 9.1 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | 9.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | 8.9 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.9 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho** | 8.5 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mobilidade** | 8.7 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | 8.7 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 8.8 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder), [Software de Pesquisa](https://www.g2.com/pt/categories/survey)

**Unique to SurveyLab (1):** [Software de Engajamento de Funcionários](https://www.g2.com/pt/categories/employee-engagement)

**Unique to SurveyMonkey (1):** [Software de Análise de Feedback](https://www.g2.com/pt/categories/feedback-analytics)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | SurveyLab | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 56.0% | 36.5% | 
| **Médio Porte** | 28.4% | 34.1% | 
| **Empresa** | 15.7% | 29.4% | 

### By Industry

#### SurveyLab

- **Tecnologia da informação e serviços:** 12.9%
- **Gestão Educacional:** 7.6%
- **Marketing e Publicidade:** 4.5%
- **Ensino superior:** 4.5%
- **Programas de computador:** 4.5%
- **Pesquisa de mercado:** 3.8%
- **Contabilidade:** 3.8%
- **Varejo:** 3.0%
- **Serviços financeiros:** 3.0%
- **E-Learning:** 2.3%
- **Other:** 50.0%

#### SurveyMonkey

- **Gestão Educacional:** 8.5%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 5.9%
- **Ensino superior:** 5.8%
- **Marketing e Publicidade:** 5.1%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 4.9%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 4.8%
- **Programas de computador:** 3.7%
- **Serviços financeiros:** 3.2%
- **Varejo:** 2.6%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.1%
- **Other:** 53.4%

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## Alternatives

### Alternatives to SurveyLab

- [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3015 reviews)
- [Alchemer Survey](https://www.g2.com/pt/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (951 reviews)
- [Typeform](https://www.g2.com/pt/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1001 reviews)
- [SurveySparrow](https://www.g2.com/pt/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2062 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5160 reviews)
- [Formstack Forms](https://www.g2.com/pt/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (471 reviews)
- [Zoho Survey](https://www.g2.com/pt/products/zoho-survey/reviews) — 4.4/5 stars (1035 reviews)
- [SurveyLegend](https://www.g2.com/pt/products/surveylegend/reviews) — 4.4/5 stars (559 reviews)
- [QuestionPro](https://www.g2.com/pt/products/questionpro/reviews) — 4.5/5 stars (1139 reviews)
- [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) — 4.6/5 stars (48016 reviews)

### Alternatives to SurveyMonkey

- [SurveySparrow](https://www.g2.com/pt/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2062 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5160 reviews)
- [Typeform](https://www.g2.com/pt/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1001 reviews)
- [Alchemer Survey](https://www.g2.com/pt/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (951 reviews)
- [Formstack Forms](https://www.g2.com/pt/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (471 reviews)
- [Microsoft Forms](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (471 reviews)
- [FormAssembly](https://www.g2.com/pt/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews)
- [SurveyLegend](https://www.g2.com/pt/products/surveylegend/reviews) — 4.4/5 stars (559 reviews)
- [Survicate](https://www.g2.com/pt/products/survicate/reviews) — 4.6/5 stars (208 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/pt/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)

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## Top Discussions

### SurveyLab

- Title: [Qual é a melhor maneira de utilizar o surveylab?](https://www.g2.com/pt/discussions/51554-what-s-the-best-way-to-utilize-surveylab) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "supondo que você esteja procurando por uma plataforma de avaliação incrível, não procure mais. É realmente fácil de navegar e configurar uma avaliação ao..."
- Title: [Você pode aumentar o limite dos planos básicos para mais de 1000 respondentes?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-you-make-the-basic-plans-limit-bigger-than-1000-respondents) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Good day everyone on this platform I wanna use this medium to express how you can recover your lost fund from forex, binary options scam companies or fake..."

### SurveyMonkey

- Title: [Como isso pode ser integrado com outros aplicativos, como o Microsoft Teams?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-it-can-be-integrated-with-other-applications-such-as-micrsoft-teams) — 9 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Olá Ravish,

Recentemente, tentamos encontrar uma ferramenta semelhante também para relatórios. Minha recomendação seria atualizar seu pacote de serviços..."
- Title: [Posso criar visualizações no SurveyMonkey com base nas respostas que eu coleto?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-create-visualizations-in-surveymonkey-based-on-the-answers-i-collect) — 8 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sim. Existem diferentes opções de gráficos visuais que tornam a visualização e apresentação de resultados extremamente fácil."
- Title: [Para que é usado o SurveyMonkey?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-surveymonkey-used-for) — 6 comments
  > **Top comment:** "Eu usaria para coletar feedback ou insights sobre nossos produtos e como melhor atender às necessidades de nossos clientes."
- Title: [O Survey Monkey pode identificar os respondentes? O Survey Monkey pode rastrear endereços IP? O que são variáveis personalizadas?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-survey-monkey-identify-respondents-can-survey-monkey-track-ip-addresses-what-are-custom-variable) — 5 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Você pode identificar os respondentes se selecionar a opção para que suas respostas da pesquisa não sejam anônimas. Esta opção está na seção 'Coletar..."
- Title: [Para que são usadas as Soluções de Pesquisa de Mercado do SurveyMonkey?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-surveymonkey-market-research-solutions-used-for) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Soluções completas para compreender seu mercado-alvo, tomar decisões sobre inovações de novos produtos e fazer análises inovadoras de branding e mensagens..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/7-points-surveylab-vs-surveymonkey)