Comparar 360Dialog e Twilio 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (72.5% das avaliações)
Pequeno negócio (51.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de €500.00 Por Mês
Preço não disponível
360Dialog
Classificação por Estrelas
(47)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (72.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de €500.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 7Twilio
Classificação por Estrelas
(509)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (51.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre TwilioResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Twilio se destaca em seu alcance global e opções de personalização, permitindo que os usuários liguem facilmente para clientes em todo o mundo e integrem recursos de chat de forma perfeita em seus sites. Essa flexibilidade é uma vantagem significativa para empresas que buscam aprimorar suas capacidades de comunicação.
- Os usuários dizem que o 360Dialog se destaca por seu suporte ao cliente excepcional, com muitos elogiando os tempos de resposta rápidos de 10 a 30 minutos para solução de problemas. Esse nível de suporte pode ser crucial para empresas que precisam de assistência imediata ao integrar o WhatsApp Business.
- Os revisores mencionam que a integração da API do Twilio é simples, com documentação clara que ajuda a garantir a entrega confiável de mensagens. Os usuários apreciam a escalabilidade da plataforma para SMS, OTP e notificações, tornando-a uma escolha robusta para empresas com necessidades diversificadas de mensagens.
- De acordo com avaliações verificadas, o 360Dialog é notado por sua facilidade de configuração, com usuários relatando que podem criar fluxos de integração em apenas algumas horas. Esse processo de integração rápida pode ser um grande economizador de tempo para equipes que desejam começar sem atrasos extensos.
- Os revisores do G2 destacam que, enquanto o Twilio tem uma gama mais ampla de variedades de comunicação, o foco do 360Dialog em mensagens do WhatsApp é altamente eficaz, com usuários observando que as mensagens são enviadas em tempo real sem atrasos, o que é essencial para interações oportunas com os clientes.
- Os usuários expressam que a experiência geral do usuário com o Twilio é ligeiramente menos favorável em comparação com o 360Dialog, particularmente em termos de facilidade de administração e qualidade de suporte. Embora o Twilio ofereça recursos poderosos, alguns usuários acham a plataforma mais complexa de gerenciar em comparação com a interface amigável do 360Dialog.
360Dialog vs Twilio
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram 360Dialog mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com 360Dialog no geral.
- Os revisores sentiram que Twilio atende melhor às necessidades de seus negócios do que 360Dialog.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que 360Dialog é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do 360Dialog em relação ao Twilio.
Preços
Preço de Nível Básico
360Dialog
WhatsApp Newsletter Marketing Automation
A partir de €500.00
Por Mês
360dialog está fornecendo uma automação de marketing poderosa personalizada para casos de uso do WhatsApp em torno de mensagens em massa.
- Acesso à API do WhatsApp Business, nível de serviço aumentado
- Solução de caixa de entrada do WhatsApp gratuita incluída
Twilio
Preço não disponívelTeste Gratuito
360Dialog
Informação de teste não disponívelTwilio
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.3
23
8.8
367
Facilidade de Uso
8.8
23
8.2
373
Facilidade de configuração
9.1
18
7.7
212
Facilidade de administração
9.0
13
7.9
196
Qualidade do Suporte
9.0
23
7.8
333
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
13
8.0
187
Direção de Produto (% positivo)
9.0
23
8.3
356
Recursos
Mensageiro
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Marketing por SMSOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.3
14
8.0
108
|
Recurso Verificado
8.8
13
8.3
103
|
Recurso Verificado
7.0
11
8.4
104
|
Recurso Verificado
Apoio
7.9
13
7.6
106
|
Recurso Verificado
7.6
11
Recurso Não Disponível
8.1
13
7.0
105
|
Recurso Verificado
Plataforma de Vídeo como Serviço (VPaaS)Ocultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
6.9
15
Recursos da API
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
Segurança e Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
4.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.0
5
Dados insuficientes disponíveis
5.0
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
4.7
5
Dados insuficientes disponíveis
4.3
5
Dados insuficientes disponíveis
3.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.0
5
Marketing no WhatsAppOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
360Dialog e Twilio é categorizado como Marketing no WhatsApp e Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)
Categorias Únicas
360Dialog é categorizado como Marketing Conversacional
Twilio é categorizado como Mensagens Empresariais RCS, Plataformas de PBX em Nuvem, Plataforma de Vídeo como Serviço (VPaaS), Marketing por SMS, e VoIP
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
360Dialog
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Twilio
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
38.7%
Programas de computador
12.9%
Automóvel
9.7%
Telecomunicações
3.2%
Desenvolvimento de Programas
3.2%
Outro
32.3%
Programas de computador
17.7%
Tecnologia da informação e serviços
11.2%
Marketing e Publicidade
6.7%
Serviços financeiros
5.1%
Internet
4.9%
Outro
54.4%
Principais Alternativas
Discussões
360Dialog não possui discussões com respostas
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 Comentários
PR
Atualmente, o Twilio não oferece suporte a nenhuma integração com o Skype como tal. No entanto, você pode usar serviços externos como o Integromat para...Leia mais
Qual é o uso do Twilio?
1 Comentário
DY
usando Twilio como uma das minhas alternativas de PABX em nuvem.Leia mais
Is twilio reliable?
1 Comentário
LR
Nunca tive um problema em mais de 3 anos usando-o que impactou meu negócio de forma significativa.Leia mais
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