# 1CRM, Pipedrive vs Zoho CRM Comparison

| | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.1 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 38 | 3,047 | 2,928 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (51.4% das avaliações) | Pequeno negócio (72.7% das avaliações) | Pequeno negócio (61.7% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Grátis | $24.00 1 Seats Por Mês | Grátis | 

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## Top Pros & Cons

### 1CRM

Pros:
- Facilidade de Uso (8 reviews)
- Suporte ao Cliente (4 reviews)

Cons:
- Ineficiente (3 reviews)
- Curva de Aprendizado (3 reviews)

### Pipedrive

Pros:
- Facilidade de Uso (574 reviews)
- Intuitivo (274 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (230 reviews)
- Recursos Limitados (151 reviews)

### Zoho CRM

Pros:
- Facilidade de Uso (261 reviews)
- Recursos (169 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (112 reviews)
- Problemas de Integração (71 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.7 (33 reviews) | 8.5 (2630 reviews) | 8.4 (2484 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.8 (34 reviews) | 8.8 (2671 reviews) | 8.3 (2504 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.1 (18 reviews) | 8.7 (1680 reviews) | 8.0 (1274 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.3 (9 reviews) | 8.6 (1023 reviews) | 8.0 (1023 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.4 (32 reviews) | 8.4 (2248 reviews) | 7.6 (2276 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.7 (9 reviews) | 8.7 (991 reviews) | 8.0 (998 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.2 (30 reviews) | 8.9 (2588 reviews) | 8.0 (2411 reviews) | 

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## Pricing

### 1CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: 1CRM Startup Edition

Price: Grátis

Description: 1CRM Startup Edition é um software CRM gratuito, totalmente funcional, para 3 usuários. Contendo todos os recursos padrão do 1CRM, é uma opção ideal para qualquer empresa que está começando ou uma empresa mais estabelecida que procura uma introdução sem riscos ao 1CRM. A Startup Edition também está disponível na nuvem por $12/mês.

Key Features:
- Automação de Vendas e Previsão
- Automação de Marketing
- Gestão de Pedidos

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/1crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Pipedrive

#### Entry-Level Pricing

Plan: Lite

Price: $24.00 1 Seats Por Mês

Description: por mês por usuário.
24$ / mês faturado mensalmente

Key Features:
- Organize suas vendas em um espaço de trabalho simples e intuitivo
- Gestão de leads, calendário e pipeline
- Assistente de Vendas e relatórios gerados por IA

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Zoho CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Edition

Price: Grátis

Description: Com três usuários gratuitos e itens essenciais como leads, documentos e aplicativos móveis, é uma combinação perfeita para o seu negócio em casa.

Key Features:
- Leads, Contatos, Contas
- Tarefas, Eventos, Registro de chamadas e Notas
- Oportunidades

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **1CRM** | 9.1/10 | 27 |
| **Pipedrive** | 7.9/10 | 2353 |
| **Zoho CRM** | 8.1/10 | 1970 |

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Contato &amp; Gerenciamento de Contas** | 8.8 (20 reviews) | 8.5 (2056 reviews) ✓ Verified | 8.5 (1660 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | 8.9 (16 reviews) | Recurso Não Disponível | 8.3 (877 reviews) ✓ Verified | 
| **Oportunidade &amp; Gerenciamento de Pipeline.** | 9.1 (18 reviews) | 8.9 (2138 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1573 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | 9.1 (17 reviews) | 8.6 (2118 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1636 reviews) ✓ Verified | 
| **Território &amp; Gestão de Cotas** | 8.6 (16 reviews) | 7.7 (1619 reviews) ✓ Verified | 7.8 (1186 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração com Desktop** | 9.1 (16 reviews) | 8.4 (1131 reviews) ✓ Verified | 8.4 (672 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | 9.1 (16 reviews) | 7.7 (1617 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1217 reviews) ✓ Verified | 
| **Cotação &amp; Gerenciamento de Pedidos** | 9.3 (16 reviews) | 7.7 (1571 reviews) | 8.0 (1209 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Contratos de Clientes** | 9.0 (16 reviews) | 7.8 (1675 reviews) | 8.2 (1323 reviews) ✓ Verified | 

#### Automação de marketing

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **E-mail marketing** | 8.8 (16 reviews) | 7.5 (1519 reviews) ✓ Verified | 8.1 (1349 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Campanhas** | 8.9 (17 reviews) | 7.5 (1495 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1305 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Leads** | 9.0 (20 reviews) | 8.5 (1866 reviews) ✓ Verified | 8.4 (1545 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de ROI de marketing** | 8.9 (15 reviews) | 7.5 (1447 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1129 reviews) ✓ Verified | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | 9.2 (18 reviews) | 7.9 (1009 reviews) | 8.0 (1203 reviews) ✓ Verified | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | 9.3 (17 reviews) | 7.8 (989 reviews) | 7.9 (1205 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de conhecimento** | 9.4 (16 reviews) | 8.0 (1022 reviews) | 7.9 (1237 reviews) ✓ Verified | 
| **Características do Call Center** | 8.9 (15 reviews) | 7.5 (1476 reviews) | 7.8 (1069 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de suporte** | 9.2 (18 reviews) | 7.7 (962 reviews) | 8.0 (1113 reviews) ✓ Verified | 

#### Relatórios &amp; Analytics

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | 9.4 (18 reviews) | 8.0 (1884 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1514 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | 9.5 (16 reviews) | 8.3 (1969 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1566 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsão** | 9.4 (14 reviews) | 7.9 (1725 reviews) ✓ Verified | 8.1 (1055 reviews) ✓ Verified | 

#### Móvel &amp; Social

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Recursos de colaboração social** | 9.2 (15 reviews) | 7.6 (1425 reviews) ✓ Verified | 8.1 (1083 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração de Redes Sociais** | 8.9 (16 reviews) | 7.4 (1377 reviews) ✓ Verified | 8.0 (1092 reviews) ✓ Verified | 
| **Suporte ao usuário móvel** | 9.0 (15 reviews) | 7.9 (1594 reviews) ✓ Verified | 8.0 (1202 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | 8.9 (16 reviews) | 8.2 (1355 reviews) ✓ Verified | 8.1 (873 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 8.7 (15 reviews) | 8.3 (1351 reviews) | 8.2 (843 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 9.1 (16 reviews) | 8.4 (1361 reviews) ✓ Verified | 8.4 (860 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalização** | 9.0 (13 reviews) | 8.2 (1170 reviews) ✓ Verified | 8.2 (650 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | 8.7 (13 reviews) | 7.3 (1060 reviews) ✓ Verified | 7.8 (549 reviews) ✓ Verified | 
| **Document &amp; Content Mgmt.** | 8.9 (16 reviews) | 7.8 (1174 reviews) | 8.1 (720 reviews) ✓ Verified | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 9.2 (14 reviews) | 8.8 (1340 reviews) ✓ Verified | 8.4 (853 reviews) ✓ Verified | 
| **Geração de Documento de Saída** | 9.2 (16 reviews) | 7.8 (1126 reviews) | 8.1 (663 reviews) ✓ Verified | 

#### Integração

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 9.1 (15 reviews) | 8.1 (1235 reviews) ✓ Verified | 8.3 (652 reviews) ✓ Verified | 
| **APIs de integração** | 9.2 (16 reviews) | 8.0 (1174 reviews) ✓ Verified | 8.1 (646 reviews) ✓ Verified | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 8.8 (14 reviews) | 7.9 (1104 reviews) ✓ Verified | 8.0 (606 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | Recurso Não Disponível | 8.2 (181 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Recurso Não Disponível | 7.3 (171 reviews) | 8.0 (67 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Recurso Não Disponível | 7.6 (173 reviews) | 8.3 (65 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Recurso Não Disponível | 7.5 (174 reviews) | 8.1 (69 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Recurso Não Disponível | 7.3 (170 reviews) | 8.1 (67 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Recurso Não Disponível | 7.3 (171 reviews) | 8.3 (66 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Recurso Não Disponível | 7.3 (170 reviews) | 8.3 (66 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Recurso Não Disponível | 7.6 (172 reviews) | 8.3 (66 reviews) | 

### Email Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **1CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | 7.8/10 | 256 |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### E-mail marketing

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **E-mail e visualização móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (211 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciar listas de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (212 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Envio de alto volume** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (206 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criando e personalizando e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (209 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enviando e-mails enviados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (212 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (207 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas de e-mail automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (206 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conta multiusuário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (203 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (197 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios &amp; Analytics

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (192 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios básicos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (205 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Marketing por E-mail

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (227 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (224 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (221 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (221 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (213 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de e-commerce** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (210 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Automação de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **1CRM** | 8.1/10 | 7 |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### E-mail marketing

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Criando e personalizando e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enviando e-mails enviados** | 8.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails** | 8.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas de e-mail automatizadas** | 8.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Online Marketing

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Landing Pages e Formulários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conteúdo Dinâmico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Teste A/B** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimizado para dispositivos móveis** | 7.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento e otimização de pesquisa** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Leads

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Banco de Dados de Leads de Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão da Qualidade de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação e classificação de leads** | 8.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Nutrição de Leads** | 8.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de comportamento on-line** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas e tarefas automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Leads de CRM** | 8.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Campanhas

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Programas** | 8.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marketing de Eventos / Webinars** | 7.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Calendário** | 7.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orçamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Social

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Escuta Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Campanhas Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Engajamento nas redes sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Publicidade nas Redes Sociais** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios &amp; Analytics

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios básicos** | 7.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise da Web** | 8.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de ROI** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Receita** | 8.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **SEO / Análise de palavras-chave** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 9.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Documento de Saída** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Automação de Marketing

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 8.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### CPQ

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **1CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 7.7/10 | 121 |

#### Configuração - cpq

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Catálogo de Produtos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Venda Guiada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Regras de configuração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (59 reviews) | 
| **Configuração de Preço** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (55 reviews) | 
| **Configuração Visual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (60 reviews) | 

#### Preços

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Flexibilidade de preços** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (62 reviews) | 
| **Descontando** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (57 reviews) | 
| **Regras comerciais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (56 reviews) | 
| **Termos e condições** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (58 reviews) | 
| **Fluxo de trabalho de aprovação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (58 reviews) | 
| **Renovações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (56 reviews) | 

#### Citando

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Agrupamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (58 reviews) | 
| **Controle de versão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (52 reviews) | 
| **Geração de Documento de Cotação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (53 reviews) | 
| **ordenação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (55 reviews) | 
| **Contratos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (52 reviews) | 

#### Admin

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Facilidade de configuração do administrador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (89 reviews) | 
| **Administração de Preços** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (83 reviews) | 
| **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (86 reviews) | 
| **Gestão de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (83 reviews) | 

#### Canais

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (57 reviews) | 
| **Suporte a parceiros de canal** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (52 reviews) | 
| **Ecommerce** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (49 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (89 reviews) | 
| **API de integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (85 reviews) | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (77 reviews) | 
| **Escalabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (88 reviews) | 
| **Relatórios e Dashboards** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (90 reviews) | 
| **Integração ERP** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (20 reviews) | 

#### IA Generativa - cpq

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Citação Dinâmica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (15 reviews) | 
| **Preços Dinâmicos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (16 reviews) | 
| **Recomendações de Venda Personalizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (16 reviews) | 

### Gamificação de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **1CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.7/10 | 75 |

#### Competição

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Modelos de Competição** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Competições Personalizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (57 reviews) ✓ Verified | 
| **Competições por equipes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (57 reviews) ✓ Verified | 
| **Competições Simultâneas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Ajustes da concorrência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (55 reviews) ✓ Verified | 
| **Prêmios e Incentivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (18 reviews) | 

#### Agente AI - Gamificação de Vendas

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integrações

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (61 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração de colaboração social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (59 reviews) | 
| **TV Streaming** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (45 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (65 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (64 reviews) ✓ Verified | 
| **Escalabilidade empresarial** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (63 reviews) ✓ Verified | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (63 reviews) ✓ Verified | 

#### Recursos do funcionário

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Perfis de usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (66 reviews) ✓ Verified | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | 
| **Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | 

### Geração de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **1CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### Geração de leads

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Construtor de Chumbo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de automação de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Assistente de Vendas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **1CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.5/10 | 80 |

#### Facilitação de Leads

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot voltado para o cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (72 reviews) | 
| **Qualificação de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (73 reviews) | 
| **Acompanhamento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (73 reviews) | 
| **Agendamento de reuniões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (73 reviews) | 

#### Organização

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Oportunidades e Pipeline** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (74 reviews) | 
| **Entrada de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (73 reviews) | 
| **Integrações / APIs** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (73 reviews) | 

#### Análise de desempenho

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Rastreamento de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (75 reviews) | 

#### Análise de Vendas

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Previsão de ROI** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (69 reviews) | 
| **Previsão de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (73 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (27 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (27 reviews) | 

#### Agente AI - Assistente de Vendas de IA

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Engajamento de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **1CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.2/10 | 170 |

#### Fluxos de trabalho integrados

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (160 reviews) | 
| **Rastreamento/automação de e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (156 reviews) | 
| **Chamadas e Voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (145 reviews) | 
| **Outras Opções de Divulgação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (141 reviews) | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (154 reviews) | 
| **Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (152 reviews) | 
| **Registros compartilhados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (147 reviews) | 

#### Repetibilidade e Reportabilidade

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (144 reviews) | 
| **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (149 reviews) | 
| **Desempenho do fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (142 reviews) | 
| **Coaching de Vendas e Insights** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (138 reviews) | 
| **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (120 reviews) | 

#### IA e Automação

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Priorização de leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (146 reviews) | 
| **Pontuação de leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (145 reviews) | 
| **Melhor Horário de Programação do Dia** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (139 reviews) | 
| **Inteligência do Comprador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (133 reviews) | 
| **Machine Learning** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (125 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (69 reviews) | 

#### Agente AI - Engajamento de Vendas

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (28 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (26 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (27 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (26 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (27 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (27 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (26 reviews) | 

### Cotação para Caixa

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **1CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.4/10 | 56 |

#### Requisitos do cliente

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Citando** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (51 reviews) | 
| **Configuração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (50 reviews) | 
| **Preços** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (52 reviews) | 

#### Contratos

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Criação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (50 reviews) | 
| **Negociação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (47 reviews) | 
| **Execução** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (50 reviews) | 

#### Receita

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Facturação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (52 reviews) | 
| **Correspondência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (50 reviews) | 
| **Reconhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (47 reviews) | 

### Mapeamento da Jornada do Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **1CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.4/10 | 106 |

#### Noções básicas da plataforma

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (98 reviews) | 
| **Exportadores** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (93 reviews) | 
| **Acesso e colaboração multiusuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (97 reviews) | 
| **Múltiplas Personas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (89 reviews) | 
| **Análise de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (57 reviews) | 

#### AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (13 reviews) | 

### Portal do Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **1CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.7/10 | 89 |

#### Conteúdo

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Colaboração de documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (79 reviews) | 
| **Controle de versão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (76 reviews) | 
| **Assinatura eletrônica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (76 reviews) | 
| **Solicitação de Arquivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (77 reviews) | 
| **Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (74 reviews) | 

#### Colaboração

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Faturamento e Faturamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (76 reviews) | 
| **Mensagens instantâneas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (78 reviews) | 
| **Gerenciamento de projetos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (80 reviews) | 
| **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (83 reviews) | 
| **Rastreamento de tempo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (78 reviews) | 
| **Aplicativo móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (75 reviews) | 

### Captura de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **1CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.5/10 | 44 |

#### Monitoramento de leads

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Características** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (42 reviews) | 
| **Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (42 reviews) | 
| **Identificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (42 reviews) | 

#### Agente AI - Captura de Leads

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (27 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (27 reviews) | 

#### Captura de dados

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (42 reviews) | 
| **Sítios Web** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (42 reviews) | 
| **Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (42 reviews) | 
| **Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (42 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exportação/Importação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (42 reviews) | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (42 reviews) | 

#### Personalização

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Forms** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (41 reviews) | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (41 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (42 reviews) | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (42 reviews) | 

### Construtor de Formulários Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **1CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | 7.6/10 | 81 |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### Personalização

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Campos personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (76 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Lógica condicional** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (72 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formulários de várias páginas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (71 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Design** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (76 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade adicional

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Formulários incorporados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (74 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidade off-line** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (70 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (78 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pagamentos** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (71 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formulários móveis** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (73 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Pontuação de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **1CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 7.9/10 | 23 |

#### Agente AI - Pontuação de Leads

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (12 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (13 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (12 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (12 reviews) | 

#### Atribuição

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Oportunidade de Lead** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (21 reviews) | 
| **Atribuição de leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (22 reviews) | 
| **Aceleração de Dutos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (21 reviews) | 

#### Descoberta

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (22 reviews) | 
| **Pontuação/Classificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (21 reviews) | 
| **Contexto do lead** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (22 reviews) | 

#### Gestão

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Viabilidade de Conversão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (22 reviews) | 
| **Workflow** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (22 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Sincronização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (22 reviews) | 
| **análise** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (21 reviews) | 

### Gestão de Desempenho de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **1CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | 7.6/10 | 444 |
| **Zoho CRM** | 8.3/10 | 198 |

#### Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (66 reviews) | 7.9 (21 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (65 reviews) | 8.1 (20 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (64 reviews) | 7.9 (21 reviews) | 

#### Incentivos

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Emblemas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (391 reviews) | 8.2 (153 reviews) ✓ Verified | 
| **Gatilhos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (401 reviews) | 8.4 (160 reviews) ✓ Verified | 
| **Calculadora de Comissão** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 8.0 (152 reviews) ✓ Verified | 
| **Classificações** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (395 reviews) | 8.4 (161 reviews) ✓ Verified | 

#### Personalização

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Perfis** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (414 reviews) | 8.5 (177 reviews) ✓ Verified | 
| **Relatórios personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (409 reviews) | 8.6 (178 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (429 reviews) | 8.6 (184 reviews) ✓ Verified | 
| **Definição de Metas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (411 reviews) | 8.4 (171 reviews) ✓ Verified | 

#### Administrativo

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (409 reviews) | 8.5 (169 reviews) ✓ Verified | 
| **Estrutura de Funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (401 reviews) | 8.5 (173 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoramento de Comportamento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (387 reviews) | 8.4 (161 reviews) | 

### Rastreamento de Email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **1CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | 8.0/10 | 283 |
| **Zoho CRM** | 8.0/10 | 161 |

#### Rastreamento de E-mail - AI Agente

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (56 reviews) | 7.7 (30 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (57 reviews) | 7.5 (29 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (57 reviews) | 7.6 (30 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (55 reviews) | 7.0 (29 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (56 reviews) | 7.0 (30 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (56 reviews) | 7.4 (30 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (55 reviews) | 7.6 (29 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Tarifas Abertas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (256 reviews) | 8.3 (138 reviews) | 
| **Atividade do link** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (257 reviews) | 8.3 (143 reviews) | 
| **Atividade de anexo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (249 reviews) | 8.4 (144 reviews) | 

#### Personalizações

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Integração de plataforma de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (268 reviews) | 8.7 (148 reviews) | 
| **Agendamento de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (257 reviews) | 8.8 (145 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (270 reviews) | 8.7 (146 reviews) | 
| **Categorização de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (257 reviews) | 8.7 (142 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (259 reviews) | 8.6 (147 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 7.6 (59 reviews) | 

### Análise de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **1CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | 7.8/10 | 472 |
| **Zoho CRM** | 8.1/10 | 173 |

#### Agente AI - Análise de Vendas

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (57 reviews) | 7.5 (31 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (58 reviews) | 7.5 (31 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (58 reviews) | 7.2 (30 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (58 reviews) | 7.3 (30 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (57 reviews) | 7.4 (31 reviews) | 

#### Fornecimento de dados

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Fornecimento de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (425 reviews) | 8.3 (145 reviews) | 
| **Exportando dados de compartilhamento de &amp;** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (433 reviews) | 8.4 (149 reviews) | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (427 reviews) | 8.3 (142 reviews) | 
| **Painéis interativos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (437 reviews) | 8.6 (156 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (422 reviews) | 8.5 (147 reviews) | 

#### Análise preditiva

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Pontuação de leads** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (423 reviews) | 8.5 (147 reviews) | 
| **Pontuação de oportunidade** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (424 reviews) | 8.3 (139 reviews) | 
| **Análise de Risco** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (407 reviews) | 8.1 (124 reviews) | 
| **Previsão ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (416 reviews) | 8.2 (130 reviews) | 

#### Gestão de Vendas

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de pipeline ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (442 reviews) | 8.5 (154 reviews) | 
| **Gamificação de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (410 reviews) | 8.3 (131 reviews) | 
| **Análise baseada em conta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (419 reviews) | 8.5 (145 reviews) | 
| **Rastreamento de atividades** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (443 reviews) | 8.8 (152 reviews) | 

### Capacitação de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **1CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 7.8/10 | 12 |

#### Agente AI - Capacitação de Vendas

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.1 (6 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.1 (6 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.1 (6 reviews) | 

#### Gerenciamento de conteúdo

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Importação de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (10 reviews) | 
| **Criação de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (10 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (10 reviews) | 
| **Pesquisa avançada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (10 reviews) | 
| **Armazenamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (10 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (10 reviews) | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (10 reviews) | 
| **Envolvimento baseado em conta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (10 reviews) | 
| **Utilização de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (10 reviews) | 

#### Gestão de Aprendizagem - Capacitação de Vendas

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Treinamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Treinamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Capacitação de Receita - Capacitação de Vendas

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Alinhamento Interfuncional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **IA e Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights de Jornada do Cliente de Ponta a Ponta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### CRM de Seguros

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **1CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### Gestão de Relacionamento - CRM de Seguros

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Renovação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de Comunicação com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Contatos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Recuperações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Histórico de Comunicação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Atividades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Reputação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Acompanhar Automação - CRM de Seguros

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Acompanhamentos Automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Campanhas de Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Documentos - CRM de Seguros

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Manuseio de documentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integrações e Relatórios - CRM de Seguros

| Feature | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e Análises** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)

**Unique to 1CRM (1):** [Software de Automação de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-automation)

**Unique to Pipedrive (5):** [Software de Email Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/email-marketing), [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-performance-management), [Software de Rastreamento de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-tracking), [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder)

**Unique to Zoho CRM (14):** [Portal do Cliente Software](https://www.g2.com/pt/categories/client-portal), [Ferramentas de Mapeamento da Jornada do Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-journey-mapping), [Software de Cotação para Cobrança](https://www.g2.com/pt/categories/quote-to-cash), [Software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-engagement), [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sales-assistant), [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Rastreamento de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-tracking), [Software de Gamificação de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-gamification), [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-performance-management), [Software CPQ](https://www.g2.com/pt/categories/cpq), [Software de Captura de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-capture), [Software de Pontuação de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-scoring), [Software de Capacitação de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-enablement), [Software CRM de Seguros](https://www.g2.com/pt/categories/insurance-crm)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | 1CRM | Pipedrive | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 51.4% | 72.7% | 61.7% | 
| **Médio Porte** | 40.0% | 22.9% | 32.3% | 
| **Empresa** | 8.6% | 4.4% | 6.0% | 

### By Industry

#### 1CRM

- **Terceirização/Offshoring:** 17.1%
- **Marketing e Publicidade:** 14.3%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 11.4%
- **Publicação:** 5.7%
- **Programas de computador:** 5.7%
- **Contabilidade:** 2.9%
- **Resolução Alternativa de Litígios:** 2.9%
- **Medicina Alternativa:** 2.9%
- **Automóvel:** 2.9%
- **Materiais de Construção:** 2.9%
- **Other:** 31.4%

#### Pipedrive

- **Programas de computador:** 10.9%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 10.2%
- **Marketing e Publicidade:** 9.9%
- **Serviços financeiros:** 4.2%
- **Construção:** 3.3%
- **Imóveis:** 3.3%
- **Internet:** 3.0%
- **Consultoria:** 2.2%
- **Seguro:** 2.1%
- **Telecomunicações:** 1.6%
- **Other:** 49.3%

#### Zoho CRM

- **Tecnologia da informação e serviços:** 16.1%
- **Programas de computador:** 9.9%
- **Marketing e Publicidade:** 8.9%
- **Serviços financeiros:** 3.5%
- **Imóveis:** 3.5%
- **Gestão Educacional:** 3.0%
- **Internet:** 2.1%
- **Varejo:** 2.1%
- **Contabilidade:** 2.0%
- **Consultoria de Gestão:** 1.9%
- **Other:** 47.0%

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## Alternatives

### Alternatives to 1CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25790 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14757 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13809 reviews)
- [Act!](https://www.g2.com/pt/products/act/reviews) — 3.9/5 stars (512 reviews)
- [Vtiger All-In-One CRM](https://www.g2.com/pt/products/vtiger-all-in-one-crm/reviews) — 4.3/5 stars (415 reviews)
- [Agile CRM](https://www.g2.com/pt/products/agile-crm/reviews) — 4.0/5 stars (365 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/pt/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/pt/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1114 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/pt/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)

### Alternatives to Pipedrive

- [Nutshell](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1427 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/pt/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1114 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25790 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13809 reviews)
- [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (816 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/pt/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/pt/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (299 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)

### Alternatives to Zoho CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25790 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13809 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/pt/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9651 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/pt/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1427 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/pt/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/pt/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)

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## Top Discussions

### 1CRM

- Title: [Qual é o escopo do desenvolvimento futuro?](https://www.g2.com/pt/discussions/33775-what-is-the-scope-of-future-development) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sim - a função Configurar Guias de Grupo dentro da Administração permite remover qualquer coisa que você não precise do menu do sistema - e também..."

### Pipedrive

- Title: [Qual é a melhor maneira de usar o email marketing com o Pipedrive?](https://www.g2.com/pt/discussions/12132-what-is-the-best-way-to-use-email-marketing-with-pipedrive) — 3 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "PD não é um ESP, então não é bom para marketing por e-mail. usamos PD na OpenMoves e desenvolvemos a integração mais estreita. Confira a OpenMoves no portal..."
- Title: [Quais recursos do Pipedrive são mais benéficos para novos profissionais de vendas acompanharem e otimizarem seu funil de vendas?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-features-of-pipedrive-are-most-beneficial-for-new-sales-professionals-to-track-and-optimize-their-sales-pipeline) — 2 comments
  > **Top comment:** "No Pipedrive, os PIPELINES de Negócios (compradores) de prospectos ou compradores podem ser visualizados em formato Kanban ou planilha, oferecendo uma visão..."
- Title: [Para que é usado o Pipedrive?](https://www.g2.com/pt/discussions/pipedrive-what-is-pipedrive-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Pipedrive é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) projetada para ajudar equipes de vendas a gerenciar seus processos de..."
- Title: [O Pipedrive é gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-pipedrive-free) — 2 comments
  > **Top comment:** "No"
- Title: [O que é o software Pipedrive?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-pipedrive-software) — 2 comments
  > **Top comment:** "É uma ferramenta de CRM que ajuda os profissionais de vendas a registrar todas as suas atividades relacionadas a vendas. Por exemplo, reuniões, contatos,..."

### Zoho CRM

- Title: [O que você encontrou melhor do que o ZOHO?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-have-you-found-better-than-zoho) — 5 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Zoho One, com mais de 45 aplicativos empresariais, todos gerenciados e sincronizados centralmente, é o líder em amplitude de aplicação e amplitude de..."
- Title: [O Zoho CRM é realmente gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-zoho-crm-really-free) — 4 comments, 5 upvotes
  > **Top comment:** "É gratuito no período de teste, depois disso você tem que pagar."
- Title: [Quais são os principais pontos fortes do Zoho CRM na gestão de relacionamentos com clientes em comparação com outras plataformas de CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/zoho-crm-what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platf) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "O Zoho CRM tem algumas grandes forças quando se trata de gerenciar relacionamentos com clientes. Primeiro, é altamente personalizável, então você pode..."
- Title: [Quais são os principais pontos fortes do Zoho CRM na gestão de relacionamentos com clientes em comparação com outras plataformas de CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platforms) — 3 comments
  > **Top comment:** "1. Affordable 
2. Flexible and great customisation 
3. Good user friendly interface "
- Title: [podemos criar segmentação nisso](https://www.g2.com/pt/discussions/can-we-create-segmentation-in-this) — 3 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sim Lavanya,

Zoho CRM oferece suporte à segmentação. Segmente seus prospectos/clientes em categorias com base em critérios predefinidos, para identificar..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/1crm-vs-pipedrive-vs-zoho-crm)

