# Melhor Serviços de Análise de Vitórias e Derrotas Software - Página 2 *By [Julie Jung](https://research.g2.com/insights/author/julie-jung)* Os provedores de serviços de análise de ganhos e perdas oferecem serviços de pesquisa para ajudar as empresas a refinar táticas de vendas ineficazes. Os provedores melhoram a taxa de sucesso competitiva de uma equipe de vendas pesquisando a abordagem da equipe de vendas e analisando o feedback de clientes perdidos e potenciais clientes por meio de entrevistas ou pesquisas. Esses provedores ajudam empresas que estão lutando para ganhar vendas ou estão perdendo clientes. As empresas se beneficiam dos provedores de serviços de análise de ganhos e perdas quando não sabem qual aspecto específico de sua metodologia de vendas não está funcionando. Os provedores geralmente ajudam a aumentar a eficácia das táticas de vendas existentes melhorando demonstrações, apresentações e práticas de suporte ao cliente. Eles também ajudam a fornecer insights importantes obtendo feedback de clientes perdidos e potenciais clientes sobre a abordagem da equipe de vendas. As perguntas de feedback geralmente envolvem tópicos sobre satisfação e inteligência competitiva. As empresas também podem se beneficiar contratando [provedores de serviços de treinamento de vendas](https://www.g2.com/categories/sales-training) juntamente com, ou no lugar de provedores de serviços de análise de ganhos e perdas, para uma consulta de vendas mais geral. Os provedores de treinamento de vendas se concentram na metodologia geral de vendas de uma equipe, enquanto os provedores de serviços de análise de ganhos e perdas se concentram em corrigir práticas de vendas ineficazes que levam à perda de clientes e potenciais clientes. Para se qualificar para inclusão na categoria de Provedores de Serviços de Análise de Ganhos e Perdas, um provedor deve: - Realizar e entregar análise de feedback envolvendo clientes ou potenciais clientes perdidos - Fornecer às equipes de vendas relatórios de insights de ganhos e perdas ou análise de ganhos e perdas presencial - Ajudar as equipes de vendas a elaborar uma nova abordagem de vendas ou ajustar táticas de vendas existentes com base nos resultados da análise ## How Many Serviços de Análise de Vitórias e Derrotas Software Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 33 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.79/5 (↑0.02 vs Apr 2026) - **New Reviews This Quarter**: 15 - **Buyer Segments**: Mercado médio 56% │ Pequeno negócio 25% │ Empresa 19% - **Top Trending Product**: GreyRadius Consulting (+0.057) *Last updated: May 19, 2026* ## How Does G2 Rank Serviços de Análise de Vitórias e Derrotas Software Products? **Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:** - 30 Analistas e Especialistas em Dados - 700+ Avaliações Autênticas - 33+ Produtos - Rankings Imparciais Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria. ## What Are the Top-Rated Serviços de Análise de Vitórias e Derrotas Software Products in 2026? ### 1. [Graff Group](https://www.g2.com/pt/products/graff-group/reviews) Graff Group fornece insights para ajudar você a entender melhor os públicos de clientes de maneira profunda e íntima. Nossos insights permitem que você crie soluções estratégicas para aprofundar, expandir e solidificar relacionamentos comerciais. **Who Is the Company Behind Graff Group?** - **Vendedor:** [Graff Group](https://www.g2.com/pt/sellers/graff-group) - **Ano de Fundação:** 1993 - **Localização da Sede:** Eden Prairie, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/353658 (2 funcionários no LinkedIn®) ### 2. [HelloInfo](https://www.g2.com/pt/products/helloinfo/reviews) HelloInfo oferece uma solução boutique para inteligência competitiva e estratégia corporativa. Conduzimos pesquisas de mercado e competitivas personalizadas que se concentram no ambiente externo de uma empresa. Nossos pontos fortes residem em um gerenciamento de projetos excepcional, entregas personalizadas para diferentes públicos de interesse e pesquisa e análise refinadas. Nossa missão é responder às perguntas dos clientes de maneira acessível. Sua experiência com, e entregas da, HelloInfo será fácil e agradável de navegar. **Who Is the Company Behind HelloInfo?** - **Vendedor:** [HelloInfo](https://www.g2.com/pt/sellers/helloinfo) - **Ano de Fundação:** 2021 - **Localização da Sede:** Toronto, CA - **Página do LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/helloinfo-global (8 funcionários no LinkedIn®) ### 3. [Porter Research](https://www.g2.com/pt/products/porter-research/reviews) Porter Research trabalha com empresas orientadas para o crescimento para desenvolver e executar programas de pesquisa de mercado, em seguida, projetar estratégias de negócios eficazes usando a inteligência de mercado descoberta. **Who Is the Company Behind Porter Research?** - **Vendedor:** [Porter Research](https://www.g2.com/pt/sellers/porter-research) - **Ano de Fundação:** 1989 - **Localização da Sede:** Johns Creek, US - **Twitter:** @PorterResearch (2,149 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/76426 (6 funcionários no LinkedIn®) ### 4. [Satrix Solutions](https://www.g2.com/pt/products/satrix-solutions/reviews) A Satrix Solutions é uma empresa de consultoria em experiência do cliente e engajamento de funcionários. Em nome de nossos clientes, solicitamos e analisamos feedback de quatro constituintes críticos – clientes existentes, clientes potenciais, ex-clientes e funcionários. Parcerias personalizadas são executadas por nossos especialistas e são respaldadas por dados confiáveis, relatórios robustos e recomendações objetivas que orientam a melhoria contínua. Nossas profundas capacidades analíticas e dedicação à excelência no serviço significam que os clientes experimentam uma maior adoção cultural, juntamente com aumento da satisfação, retenção, expansão e referências. Esses resultados poderosos impulsionam receitas lucrativas, que levam a avaliações mais altas nos mercados públicos e privados. Se você está procurando melhorar a entrega do serviço ao cliente, aumentar a eficácia das vendas ou avaliar sua estratégia de marketing e posicionamento competitivo, você precisa de um parceiro experiente para desenvolver seus programas de satisfação de clientes e funcionários. Podemos ajudar sua organização com os seguintes serviços: - Pesquisa de Net Promoter Score (NPS) - Pesquisa de Satisfação do Cliente - Conselho Consultivo de Clientes - Análise de Ganhos e Perdas de Vendas - Pesquisa de Onboarding / Implementação - Análise de Defecção de Clientes - Auditoria de Percepção do Cliente - Net Promoter Score de Funcionários - Pesquisa de Satisfação dos Funcionários - Pesquisa de Engajamento dos Funcionários - Pesquisa de Opinião dos Funcionários - Pesquisa Interdepartamental - Programas de Pesquisa B2B Personalizados **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 16 **Who Is the Company Behind Satrix Solutions?** - **Vendedor:** [Satrix Solutions](https://www.g2.com/pt/sellers/satrix-solutions) - **Ano de Fundação:** 2008 - **Localização da Sede:** Phoenix, AZ - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/250060/ (15 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 75% Médio Porte, 19% Empresa ### 5. [SIS International Market Research](https://www.g2.com/pt/products/sis-international-market-research/reviews) A SIS International Research é uma empresa de Pesquisa de Mercado Global e Consultoria de Estratégia com mais de 35 anos de experiência na indústria. Com sede na cidade de Nova York e escritórios locais em todo o mundo, a SIS está exclusivamente posicionada para oferecer aos clientes uma visão aprofundada do mercado global. **Who Is the Company Behind SIS International Market Research?** - **Vendedor:** [SiS Survey](https://www.g2.com/pt/sellers/sis-survey) - **Ano de Fundação:** 1984 - **Localização da Sede:** New York, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sisinternationalresearch (415 funcionários no LinkedIn®) ### 6. [Spailey Solutions](https://www.g2.com/pt/products/spailey-solutions/reviews) A Spailey Solutions é um parceiro de pesquisa experiente que investiga além da superfície para descobrir o que seus clientes e funcionários realmente estão pensando, sentindo e dizendo em cada ponto ao longo de sua jornada com sua marca ou empresa. Após centenas e centenas de conversas e mais de 20 anos de experiência, desenvolvemos o Customer Connections Framework™ para guiar quais pesquisas são necessárias e como promover uma cultura centrada no cliente dentro da sua organização com: Coleta: Pesquisa de Mercado e Planejamento - Entender onde investir ou se há um mercado antes de construir. - Pesquisas personalizadas sem a necessidade de um incentivo. - Inclui todos os dados da pesquisa, transcrições completas e insights com recomendações acionáveis. Conversa: Análise de Ganhos/Perdas - Saber por que os clientes compram de você, mas, mais importante, por que não compram. - Abordagem altamente personalizada nos dá uma taxa de conversão de 60%. - Guias de entrevista personalizados para churn e nenhuma decisão com pesquisas ilimitadas. Cuidado: Voz do Cliente - Aprender as preferências dos seus clientes, o que eles esperam e como se sentem. - Melhorar a satisfação geral do cliente e a lealdade. - Abordagem altamente personalizada entrega uma taxa de conversão de 85%. Compromisso: Otimização Interna - Pesquisas personalizadas chegam à raiz dos problemas de engajamento dos funcionários. - Estudos internos e entrevistas de saída fornecem insights sobre onde você pode melhorar. - Garantir que todos possam se sentir vistos e ouvidos. Cultura: Gestão de Mudanças - Suporte contínuo e responsabilidade para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas. - Treinamento e coaching virtual de equipe. - Serviço no local para revisões trimestrais, liderança executiva e reuniões de diretoria. Independentemente de onde estejam no ciclo de vida, seus clientes, prospects ou outros membros do público, somos especializados em projetar planos de pesquisa e análise personalizados para atender às suas necessidades. **Who Is the Company Behind Spailey Solutions?** - **Vendedor:** [Spailey Solutions](https://www.g2.com/pt/sellers/spailey-solutions) - **Ano de Fundação:** 2018 - **Localização da Sede:** Salt Lake City, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/29319234 (8 funcionários no LinkedIn®) ### 7. [Voice of Customer Research (VOC Research)](https://www.g2.com/pt/products/voice-of-customer-research-voc-research/reviews) A Voice of Customer Research (VOC Research) foi fundada em 2008. Temos ajudado com sucesso nossos clientes B2B a "ganhar mais negócios e reter mais clientes"® com nossas entrevistas e análises aprofundadas de Ganhos/Perdas, Satisfação do Cliente e Churn, projetadas para identificar as causas raízes e fornecer recomendações para o sucesso futuro. Somos especializados em conversas detalhadas e pré-agendadas com seus clientes e/ou prospectos perdidos para ajudá-lo a aumentar suas receitas e lucros. Oferecemos um conjunto de serviços valiosos por um preço justo. O ROI de nossos serviços é tipicamente uma pequena fração da receita que podemos ajudá-lo a gerar para sua empresa. Sabemos como extrair inteligência acionável e fornecer recomendações a partir das entrevistas concluídas para ajudá-lo a usar as informações para ganhar mais negócios e reter mais clientes. Acreditamos que a inteligência acionável é a melhor inteligência. **Who Is the Company Behind Voice of Customer Research (VOC Research)?** - **Vendedor:** [VOC Research](https://www.g2.com/pt/sellers/voc-research) - **Ano de Fundação:** 2008 - **Localização da Sede:** Southern Pines, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/voice-of-customer-research-voc-research- (1 funcionários no LinkedIn®) ### 8. [Winxtra](https://www.g2.com/pt/products/winxtra/reviews) Winxtra é uma plataforma de insights de ganho-perda e churn criada para empresas que precisam de feedback real e estratégico—não de opções superficiais de CRM ou dados genéricos de pesquisas. Combinamos entrevistas com compradores conduzidas por especialistas com marcação impulsionada por IA para fornecer insights claros e prontos para o conselho que ajudam CEOs, CROs e CMOs a entender por que negócios são ganhos, perdidos ou estão em risco de churn. Cada insight é estruturado, pesquisável e entregue onde você já trabalha—via Slack, Salesforce ou Teams—sem a necessidade de acessar um painel separado. Nosso modelo de assinatura sem atritos garante uma rápida integração, conversas conduzidas por humanos e relatórios acionáveis que impulsionam o crescimento e reduzem a perda de receita. **Who Is the Company Behind Winxtra?** - **Vendedor:** [Winxtra](https://www.g2.com/pt/sellers/winxtra) - **Ano de Fundação:** 2024 - **Localização da Sede:** London, GB - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/winxtra (1 funcionários no LinkedIn®) ## What Is Serviços de Análise de Vitórias e Derrotas Software? [Serviços Empresariais Software](https://www.g2.com/pt/categories/business-services)