Plataformas de eventos virtuais permitem que organizações planejem, gerenciem e hospedem eventos online que replicam o engajamento, a interatividade e o valor das experiências presenciais. Essas plataformas suportam uma ampla gama de formatos de eventos, incluindo conferências, feiras comerciais, reuniões de associações e feiras de emprego, e fornecem ferramentas flexíveis para eventos totalmente virtuais e híbridos.
Capacidades principais das plataformas de eventos virtuais
Plataformas de eventos virtuais geralmente incluem:
Integrações de webcasting e webinar, seja embutidas ou através de conexões com
software de webinar
Registro de eventos, emissão de ingressos e ferramentas de processamento de pagamento
Gerenciamento de agenda e sessões para eventos de múltiplas trilhas ou de vários dias
Recursos de engajamento como perguntas e respostas ao vivo, enquetes, chat, salas de discussão e networking um-a-um
Funcionalidade de estandes para patrocinadores e expositores para replicar experiências em estilo de exposições
Acessibilidade móvel através de suporte entre dispositivos e
aplicativos móveis para eventos dedicados
Análises e relatórios pós-evento para acompanhar o desempenho
Integrações com CRM, automação de marketing e plataformas de colaboração para suportar todo o ciclo de vida do evento
Casos de uso para plataformas de eventos virtuais
Organizações usam plataformas de eventos virtuais para hospedar conferências, cúpulas ou exposições em grande escala que alcançam audiências globais sem limitações geográficas. Elas também são comumente adotadas por associações para apoiar reuniões de membros e oportunidades de networking, por empregadores para organizar feiras de carreira e eventos de recrutamento, e por empresas para realizar programas de capacitação de clientes ou treinamento de parceiros. Essas plataformas são particularmente valiosas para entregar experiências digitais imersivas e com marca que necessitam de networking, compartilhamento de conteúdo e visibilidade de patrocinadores.
Como as plataformas de eventos virtuais diferem de outras soluções
Plataformas de eventos virtuais diferem de plataformas de gerenciamento de eventos, que são focadas principalmente em logística presencial, como reserva de locais, catering e check-ins no local. Enquanto ferramentas de gerenciamento de eventos se destacam em operações de eventos físicos, plataformas de eventos virtuais se especializam em experiências digitais que replicam a interatividade e o networking encontrados em eventos presenciais. Elas também são distintas de software de webinar, que geralmente é limitado a apresentações de sessão única. Plataformas de eventos virtuais vão além disso, suportando agendas de múltiplas trilhas, estandes de expositores e networking avançado. Da mesma forma, ao contrário de ferramentas de videoconferência que são construídas para reuniões menores e colaboração, plataformas de eventos virtuais são projetadas para ambientes de grande escala e com marca que oferecem experiências de eventos imersivas e escaláveis.
Perspectiva de mercado
Espera-se que o mercado global de eventos virtuais se expanda significativamente, impulsionado pela adoção de eventos híbridos e pelas eficiências de custo dos formatos digitais. Muitos organizadores de eventos agora incluem um componente virtual ou híbrido em suas estratégias de longo prazo, destacando a permanência dessas soluções.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Plataformas de Eventos Virtuais, um produto deve:
Permitir que organizadores de eventos hospedem conteúdo de vídeo ao vivo ou sob demanda através de capacidades de webcasting embutidas ou integrações
Fornecer recursos de engajamento de participantes, como perguntas e respostas, enquetes, chat em grupo e networking um-a-um
Incluir registro de eventos e processamento de pagamentos, ou integrar-se com ferramentas de registro de eventos
Suportar cada estágio do ciclo de vida do evento, desde o registro e marketing até análises pós-evento e feedback
Escalar de acordo com a quantidade, tamanho, tipo e complexidade dos eventos online
