O software de espaços de trabalho unificados centraliza aplicativos de software díspares em uma única plataforma, permitindo que os usuários acessem diferentes ferramentas sem sair do espaço de trabalho unificado. Durante o dia de trabalho, os funcionários muitas vezes perdem tempo movendo-se entre aplicativos ou procurando informações. Os espaços de trabalho unificados visam reunir todos os aplicativos no conjunto tecnológico de uma empresa para eliminar o tempo desperdiçado alternando entre ferramentas de software. Todas as opções de espaço de trabalho unificado reúnem soluções populares de colaboração, comunicação e colaboração de conteúdo em nuvem, mas alguns produtos também se integrarão a outras soluções de software comuns.
Os espaços de trabalho unificados podem variar muito em quão extensos são seus recursos. As opções empresariais frequentemente enfatizarão a segurança. Como resultado, os espaços de trabalho unificados empresariais fornecerão recursos como single sign-on (SSO) nativo ou integrado, painéis de segurança para administradores e mais funcionalidades nativas. Espaços de trabalho unificados alternativos se concentrarão na facilidade de uso e conectividade, oferecendo recursos como salvadores de senhas para múltiplos aplicativos e feeds de atividades entre aplicativos.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Espaços de Trabalho Unificados, um produto deve:
Fornecer funcionalidade de single sign-on (SSO) ou armazenar informações de login para múltiplos aplicativos
Permitir que os usuários acessem múltiplos aplicativos (ou recursos de outros aplicativos) dentro de um espaço de trabalho singular
Oferecer busca unificada entre aplicativos
