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Melhor Plataformas UCaaS para Empresas

Nana Serwah Nkrahene
NSN
Pesquisado e escrito por Nana Serwah Nkrahene

Produtos classificados na categoria geral Plataformas UCaaS são semelhantes em muitos aspectos e ajudam empresas de todos os tamanhos a resolverem seus problemas de negócios. No entanto, características de negócios empresariais, preços, configuração e instalação diferem das empresas de outros tamanhos, e é por isso que conectamos compradores com o Negócio Empresarial Plataformas UCaaS certo para atender às suas necessidades. Compare as avaliações de produtos com base em resenhas de usuários empresariais ou conecte-se com um dos consultores de compra da G2 para encontrar as soluções certas dentro da categoria de Negócio Empresarial Plataformas UCaaS.

Além de se qualificar para inclusão na categoria Plataformas UCaaS, para se qualificar para inclusão na categoria de Negócio Empresarial Plataformas UCaaS, um produto deve ter pelo menos 10 resenhas feitas por um revisor de um negócio empresarial.

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17 Anúncios em Enterprise Plataformas UCaaS Disponíveis

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  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    O Webex Suite é um conjunto de colaboração tudo-em-um, impulsionado por IA, construído para aumentar a produtividade e maximizar o trabalho em equipe no ambiente de trabalho híbrido atual. Com 8 fluxo

    Usuários
    • Engenheiro de Software
    • Engenheiro de Software Sênior
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 51% Empresa
    • 31% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Webex Suite
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    460
    Videoconferência
    308
    Qualidade do Vídeo
    282
    Confiabilidade
    275
    Recursos
    260
    Contras
    Carregamento Lento
    121
    Recursos Limitados
    111
    Problemas de Desempenho
    102
    Problemas de Conectividade
    99
    Curva de Aprendizado
    90
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Webex Suite recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.7
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.8
    9.0
    Flexibilidade de locação
    Média: 8.7
    9.1
    Videoconferência
    Média: 8.7
    8.9
    VoIP nativo
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Cisco
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    1984
    Localização da Sede
    San Jose, CA
    Twitter
    @Cisco
    721,631 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    95,386 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

O Webex Suite é um conjunto de colaboração tudo-em-um, impulsionado por IA, construído para aumentar a produtividade e maximizar o trabalho em equipe no ambiente de trabalho híbrido atual. Com 8 fluxo

Usuários
  • Engenheiro de Software
  • Engenheiro de Software Sênior
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 51% Empresa
  • 31% Médio Porte
Prós e Contras de Webex Suite
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
460
Videoconferência
308
Qualidade do Vídeo
282
Confiabilidade
275
Recursos
260
Contras
Carregamento Lento
121
Recursos Limitados
111
Problemas de Desempenho
102
Problemas de Conectividade
99
Curva de Aprendizado
90
Webex Suite recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.8
9.0
Flexibilidade de locação
Média: 8.7
9.1
Videoconferência
Média: 8.7
8.9
VoIP nativo
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Cisco
Website da Empresa
Ano de Fundação
1984
Localização da Sede
San Jose, CA
Twitter
@Cisco
721,631 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
95,386 funcionários no LinkedIn®
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3rd Mais Fácil de Usar em software Plataformas UCaaS
Ver os principais Serviços de Consultoria para Zoom Workplace
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Adeus sobrecarga de aplicativos. Olá trabalho sem esforço.\nO trabalho pode ser complicado. Suas ferramentas não deveriam ser. O Zoom Workplace conecta todas as formas de colaboração — de reuniões a d

    Usuários
    • Proprietário
    • Engenheiro de Software
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 51% Pequena Empresa
    • 31% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Zoom Workplace é um aplicativo de videoconferência que oferece recursos para agendar reuniões, hospedar webinars e trabalhar com quadros brancos compartilhados.
    • Os revisores gostam da interface amigável, da integração perfeita nos fluxos de trabalho, da capacidade de gerenciar a colaboração da equipe em um só lugar e da alta qualidade de áudio e vídeo durante as chamadas.
    • Os usuários relataram problemas ocasionais de conectividade e atrasos de áudio, um atraso de alguns segundos na sincronização com o Google Calendar e um desejo por mais flexibilidade de desenho nas ferramentas de quadro branco móvel.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Zoom Workplace
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    4,795
    Videoconferência
    2,795
    Qualidade do Vídeo
    2,099
    Confiabilidade
    2,032
    Compartilhamento de Tela
    1,684
    Contras
    Problemas com o Zoom
    1,272
    Recursos Limitados
    1,252
    Questões da Reunião
    1,223
    Problemas de Conexão
    867
    Problemas de Vídeo
    814
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Zoom Workplace recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.1
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.8
    8.9
    Flexibilidade de locação
    Média: 8.7
    9.3
    Videoconferência
    Média: 8.7
    8.8
    VoIP nativo
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Zoom
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2011
    Localização da Sede
    San Jose, CA
    Twitter
    @zoom
    1,045,872 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    12,688 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Adeus sobrecarga de aplicativos. Olá trabalho sem esforço.\nO trabalho pode ser complicado. Suas ferramentas não deveriam ser. O Zoom Workplace conecta todas as formas de colaboração — de reuniões a d

Usuários
  • Proprietário
  • Engenheiro de Software
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 51% Pequena Empresa
  • 31% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Zoom Workplace é um aplicativo de videoconferência que oferece recursos para agendar reuniões, hospedar webinars e trabalhar com quadros brancos compartilhados.
  • Os revisores gostam da interface amigável, da integração perfeita nos fluxos de trabalho, da capacidade de gerenciar a colaboração da equipe em um só lugar e da alta qualidade de áudio e vídeo durante as chamadas.
  • Os usuários relataram problemas ocasionais de conectividade e atrasos de áudio, um atraso de alguns segundos na sincronização com o Google Calendar e um desejo por mais flexibilidade de desenho nas ferramentas de quadro branco móvel.
Prós e Contras de Zoom Workplace
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
4,795
Videoconferência
2,795
Qualidade do Vídeo
2,099
Confiabilidade
2,032
Compartilhamento de Tela
1,684
Contras
Problemas com o Zoom
1,272
Recursos Limitados
1,252
Questões da Reunião
1,223
Problemas de Conexão
867
Problemas de Vídeo
814
Zoom Workplace recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.8
8.9
Flexibilidade de locação
Média: 8.7
9.3
Videoconferência
Média: 8.7
8.8
VoIP nativo
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Zoom
Website da Empresa
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
San Jose, CA
Twitter
@zoom
1,045,872 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
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Otimizado para resposta rápida
14th Mais Fácil de Usar em software Plataformas UCaaS
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    O Webex Calling é a principal solução de chamadas em nuvem da Cisco, com 13 milhões de usuários em todo o mundo. Ele oferece uma experiência de chamadas de nível empresarial que permite aos clientes s

    Usuários
    • Engenheiro de Software
    • Associado
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 42% Médio Porte
    • 32% Pequena Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Webex Calling
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    101
    Confiabilidade
    75
    Comunicação Fácil
    63
    Qualidade da Chamada
    62
    Comunicação
    55
    Contras
    Dependência da Internet
    22
    Processos Complexos
    21
    Configuração Difícil
    21
    Problemas de Desempenho
    20
    Falta de Intuitividade
    18
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Webex Calling recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.8
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.8
    9.2
    Flexibilidade de locação
    Média: 8.7
    9.4
    Videoconferência
    Média: 8.7
    9.3
    VoIP nativo
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Cisco
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    1984
    Localização da Sede
    San Jose, CA
    Twitter
    @Cisco
    721,631 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
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Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
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O Webex Calling é a principal solução de chamadas em nuvem da Cisco, com 13 milhões de usuários em todo o mundo. Ele oferece uma experiência de chamadas de nível empresarial que permite aos clientes s

Usuários
  • Engenheiro de Software
  • Associado
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 42% Médio Porte
  • 32% Pequena Empresa
Prós e Contras de Webex Calling
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
101
Confiabilidade
75
Comunicação Fácil
63
Qualidade da Chamada
62
Comunicação
55
Contras
Dependência da Internet
22
Processos Complexos
21
Configuração Difícil
21
Problemas de Desempenho
20
Falta de Intuitividade
18
Webex Calling recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.8
9.2
Flexibilidade de locação
Média: 8.7
9.4
Videoconferência
Média: 8.7
9.3
VoIP nativo
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Cisco
Website da Empresa
Ano de Fundação
1984
Localização da Sede
San Jose, CA
Twitter
@Cisco
721,631 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Fusion Connect, um provedor líder em comunicações em nuvem, remove a complexidade para que os clientes possam se concentrar em administrar seus negócios. Usamos nossa expertise técnica e conhecimento

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
    • Restaurantes
    Segmento de Mercado
    • 36% Pequena Empresa
    • 34% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Fusion Connect: Modern Connectivity and Communications Solutions
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Útil
    31
    Suporte ao Cliente
    25
    Facilidade de Uso
    16
    Confiabilidade
    16
    Atendimento ao Cliente
    14
    Contras
    Suporte ao Cliente Ruim
    11
    Atendimento ao Cliente
    10
    Problemas de Faturamento
    7
    Processos Complexos
    6
    Alto Custo
    6
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Fusion Connect: Modern Connectivity and Communications Solutions recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.5
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.8
    8.5
    Flexibilidade de locação
    Média: 8.7
    8.7
    Videoconferência
    Média: 8.7
    8.3
    VoIP nativo
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2003
    Localização da Sede
    Atlanta, Georgia, United States
    Twitter
    @FusionConnectSM
    1,118 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,628 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Fusion Connect, um provedor líder em comunicações em nuvem, remove a complexidade para que os clientes possam se concentrar em administrar seus negócios. Usamos nossa expertise técnica e conhecimento

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
  • Restaurantes
Segmento de Mercado
  • 36% Pequena Empresa
  • 34% Médio Porte
Prós e Contras de Fusion Connect: Modern Connectivity and Communications Solutions
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Útil
31
Suporte ao Cliente
25
Facilidade de Uso
16
Confiabilidade
16
Atendimento ao Cliente
14
Contras
Suporte ao Cliente Ruim
11
Atendimento ao Cliente
10
Problemas de Faturamento
7
Processos Complexos
6
Alto Custo
6
Fusion Connect: Modern Connectivity and Communications Solutions recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.8
8.5
Flexibilidade de locação
Média: 8.7
8.7
Videoconferência
Média: 8.7
8.3
VoIP nativo
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Website da Empresa
Ano de Fundação
2003
Localização da Sede
Atlanta, Georgia, United States
Twitter
@FusionConnectSM
1,118 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
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1,628 funcionários no LinkedIn®
(1,309)4.2 de 5
Otimizado para resposta rápida
5th Mais Fácil de Usar em software Plataformas UCaaS
Preço de Entrada:$30.00
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    RingEX é a plataforma de comunicações empresariais tudo-em-um que conecta equipes, clientes e conversas através de voz, vídeo, mensagens e SMS, tudo impulsionado por IA. Projetado para organizações qu

    Usuários
    • Gerente de Escritório
    • Proprietário
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 56% Pequena Empresa
    • 34% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de RingEX
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    222
    Suporte ao Cliente
    134
    Útil
    116
    Confiabilidade
    111
    Chamadas Telefônicas
    102
    Contras
    Suporte ao Cliente Ruim
    61
    Atendimento ao Cliente
    55
    Suporte ao Cliente
    51
    Chame Problemas
    45
    Processos Complexos
    44
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • RingEX recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.3
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.8
    8.6
    Flexibilidade de locação
    Média: 8.7
    8.6
    Videoconferência
    Média: 8.7
    8.7
    VoIP nativo
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    RingCentral
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    1999
    Localização da Sede
    Belmont, CA
    Twitter
    @RingCentral
    62,249 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    6,678 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
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RingEX é a plataforma de comunicações empresariais tudo-em-um que conecta equipes, clientes e conversas através de voz, vídeo, mensagens e SMS, tudo impulsionado por IA. Projetado para organizações qu

Usuários
  • Gerente de Escritório
  • Proprietário
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 56% Pequena Empresa
  • 34% Médio Porte
Prós e Contras de RingEX
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
222
Suporte ao Cliente
134
Útil
116
Confiabilidade
111
Chamadas Telefônicas
102
Contras
Suporte ao Cliente Ruim
61
Atendimento ao Cliente
55
Suporte ao Cliente
51
Chame Problemas
45
Processos Complexos
44
RingEX recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.3
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.8
8.6
Flexibilidade de locação
Média: 8.7
8.6
Videoconferência
Média: 8.7
8.7
VoIP nativo
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
RingCentral
Website da Empresa
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
Belmont, CA
Twitter
@RingCentral
62,249 seguidores no Twitter
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www.linkedin.com
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(1,524)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
Ver os principais Serviços de Consultoria para Genesys Cloud CX
  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
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    A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como uma solução líder de mercado para centros de chamadas em nuvem e plat

    Usuários
    • Advogado de Caso
    • Gerente
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Serviços Financeiros
    Segmento de Mercado
    • 45% Médio Porte
    • 40% Empresa
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Genesys Cloud CX é uma plataforma que combina voz, chat, e-mail, mensagens e canais sociais em uma única interface, permitindo que os agentes gerenciem todas as interações com os clientes de um só lugar.
    • Os revisores apreciam a facilidade de uso da plataforma, os controles intuitivos, as capacidades de integração perfeita e a variedade de APIs disponíveis, que tornaram a integração tanto de quanto para o Genesys Cloud simples.
    • Os revisores enfrentaram problemas com o aplicativo de desktop não carregando, limitações nas capacidades de relatórios e desafios com as ferramentas de relatórios, formatos de exportação de dados e as opções restritas para exportar gravações.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Genesys Cloud CX
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    129
    Recursos
    92
    Confiabilidade
    64
    Eficiência
    59
    Útil
    55
    Contras
    Recursos Limitados
    59
    Recursos Faltantes
    47
    Relatório Inadequado
    35
    Complexidade
    32
    Funcionalidade Ausente
    32
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Genesys Cloud CX recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.5
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.8
    8.9
    Flexibilidade de locação
    Média: 8.7
    8.9
    Videoconferência
    Média: 8.7
    9.3
    VoIP nativo
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Genesys
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    1990
    Localização da Sede
    Menlo Park, CA
    Twitter
    @Genesys
    32,314 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8,498 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como uma solução líder de mercado para centros de chamadas em nuvem e plat

Usuários
  • Advogado de Caso
  • Gerente
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Serviços Financeiros
Segmento de Mercado
  • 45% Médio Porte
  • 40% Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Genesys Cloud CX é uma plataforma que combina voz, chat, e-mail, mensagens e canais sociais em uma única interface, permitindo que os agentes gerenciem todas as interações com os clientes de um só lugar.
  • Os revisores apreciam a facilidade de uso da plataforma, os controles intuitivos, as capacidades de integração perfeita e a variedade de APIs disponíveis, que tornaram a integração tanto de quanto para o Genesys Cloud simples.
  • Os revisores enfrentaram problemas com o aplicativo de desktop não carregando, limitações nas capacidades de relatórios e desafios com as ferramentas de relatórios, formatos de exportação de dados e as opções restritas para exportar gravações.
Prós e Contras de Genesys Cloud CX
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
129
Recursos
92
Confiabilidade
64
Eficiência
59
Útil
55
Contras
Recursos Limitados
59
Recursos Faltantes
47
Relatório Inadequado
35
Complexidade
32
Funcionalidade Ausente
32
Genesys Cloud CX recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.8
8.9
Flexibilidade de locação
Média: 8.7
8.9
Videoconferência
Média: 8.7
9.3
VoIP nativo
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Genesys
Website da Empresa
Ano de Fundação
1990
Localização da Sede
Menlo Park, CA
Twitter
@Genesys
32,314 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
8,498 funcionários no LinkedIn®
Preço de Entrada:A partir de $15.00
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    A Nextiva é uma empresa de CXM Unificado que fornece soluções de experiência do cliente impulsionadas por IA. A Nextiva impulsiona mais de 100.000 empresas e bilhões de conversas todos os anos com su

    Usuários
    • Proprietário
    • Presidente
    Indústrias
    • Hospital e Cuidados de Saúde
    • Seguros
    Segmento de Mercado
    • 78% Pequena Empresa
    • 21% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Nextiva
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Suporte ao Cliente
    146
    Facilidade de Uso
    137
    Útil
    119
    Configuração Fácil
    92
    Confiabilidade
    90
    Contras
    Configuração Difícil
    25
    Complexidade
    24
    Questões de Número
    22
    Processos Complexos
    20
    Configuração Difícil
    19
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Nextiva recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.9
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.8
    8.5
    Flexibilidade de locação
    Média: 8.7
    8.5
    Videoconferência
    Média: 8.7
    9.1
    VoIP nativo
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Nextiva
    Ano de Fundação
    2008
    Localização da Sede
    Scottsdale, Arizona
    Twitter
    @Nextiva
    21,320 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,629 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

A Nextiva é uma empresa de CXM Unificado que fornece soluções de experiência do cliente impulsionadas por IA. A Nextiva impulsiona mais de 100.000 empresas e bilhões de conversas todos os anos com su

Usuários
  • Proprietário
  • Presidente
Indústrias
  • Hospital e Cuidados de Saúde
  • Seguros
Segmento de Mercado
  • 78% Pequena Empresa
  • 21% Médio Porte
Prós e Contras de Nextiva
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Suporte ao Cliente
146
Facilidade de Uso
137
Útil
119
Configuração Fácil
92
Confiabilidade
90
Contras
Configuração Difícil
25
Complexidade
24
Questões de Número
22
Processos Complexos
20
Configuração Difícil
19
Nextiva recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.8
8.5
Flexibilidade de locação
Média: 8.7
8.5
Videoconferência
Média: 8.7
9.1
VoIP nativo
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Nextiva
Ano de Fundação
2008
Localização da Sede
Scottsdale, Arizona
Twitter
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1,629 funcionários no LinkedIn®
(110)4.4 de 5
Ver os principais Serviços de Consultoria para Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), anteriormente conhecido como Cisco CallManager, é um sistema abrangente de processamento de chamadas que oferece comunicações de voz e vídeo confiáve

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Educação Superior
    Segmento de Mercado
    • 48% Médio Porte
    • 45% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Confiabilidade
    3
    Videoconferência
    3
    Comunicação
    2
    Atendimento ao Cliente
    2
    Recursos
    2
    Contras
    Processos Complexos
    3
    Problemas de Acesso
    1
    Gestão de Contas
    1
    Problemas de Faturamento
    1
    Complexidade
    1
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Cisco Unified Communications Manager (CallManager) recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.8
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.8
    0.0
    Nenhuma informação disponível
    0.0
    Nenhuma informação disponível
    0.0
    Nenhuma informação disponível
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Cisco
    Ano de Fundação
    1984
    Localização da Sede
    San Jose, CA
    Twitter
    @Cisco
    721,631 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    95,386 funcionários no LinkedIn®
    Propriedade
    NASDAQ:CSCO
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), anteriormente conhecido como Cisco CallManager, é um sistema abrangente de processamento de chamadas que oferece comunicações de voz e vídeo confiáve

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Educação Superior
Segmento de Mercado
  • 48% Médio Porte
  • 45% Empresa
Prós e Contras de Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Confiabilidade
3
Videoconferência
3
Comunicação
2
Atendimento ao Cliente
2
Recursos
2
Contras
Processos Complexos
3
Problemas de Acesso
1
Gestão de Contas
1
Problemas de Faturamento
1
Complexidade
1
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.8
0.0
Nenhuma informação disponível
0.0
Nenhuma informação disponível
0.0
Nenhuma informação disponível
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Cisco
Ano de Fundação
1984
Localização da Sede
San Jose, CA
Twitter
@Cisco
721,631 seguidores no Twitter
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95,386 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NASDAQ:CSCO
(360)4.3 de 5
Otimizado para resposta rápida
7th Mais Fácil de Usar em software Plataformas UCaaS
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    A CallTower é um provedor de soluções de comunicações em nuvem projetado para ajudar empresas a aprimorar suas capacidades de conectividade e colaboração em escala global. Estabelecida em 2002, a Call

    Usuários
    • Gerente de TI
    • Diretor de TI
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Manufatura
    Segmento de Mercado
    • 60% Médio Porte
    • 24% Pequena Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de CallTower
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Suporte ao Cliente
    66
    Útil
    56
    Atendimento ao Cliente
    44
    Facilidade de Uso
    43
    Confiabilidade
    41
    Contras
    Atendimento ao Cliente
    22
    Longos Tempos de Espera
    16
    Suporte ao Cliente Ruim
    16
    Falta de Intuitividade
    12
    Problemas de Faturamento
    10
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • CallTower recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.9
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.8
    7.2
    Flexibilidade de locação
    Média: 8.7
    7.7
    Videoconferência
    Média: 8.7
    8.0
    VoIP nativo
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    CallTower
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2002
    Localização da Sede
    South Jordan, Utah, United States
    Twitter
    @calltower
    9,020 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    237 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

A CallTower é um provedor de soluções de comunicações em nuvem projetado para ajudar empresas a aprimorar suas capacidades de conectividade e colaboração em escala global. Estabelecida em 2002, a Call

Usuários
  • Gerente de TI
  • Diretor de TI
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Manufatura
Segmento de Mercado
  • 60% Médio Porte
  • 24% Pequena Empresa
Prós e Contras de CallTower
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Suporte ao Cliente
66
Útil
56
Atendimento ao Cliente
44
Facilidade de Uso
43
Confiabilidade
41
Contras
Atendimento ao Cliente
22
Longos Tempos de Espera
16
Suporte ao Cliente Ruim
16
Falta de Intuitividade
12
Problemas de Faturamento
10
CallTower recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.8
7.2
Flexibilidade de locação
Média: 8.7
7.7
Videoconferência
Média: 8.7
8.0
VoIP nativo
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
CallTower
Website da Empresa
Ano de Fundação
2002
Localização da Sede
South Jordan, Utah, United States
Twitter
@calltower
9,020 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
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237 funcionários no LinkedIn®
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    As soluções UCaaS da Avaya ajudam as empresas a melhorar a satisfação dos funcionários, aumentar a produtividade e reduzir custos. Oferece muitos benefícios em relação aos sistemas tradicionais de com

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    Nenhuma informação disponível
    Segmento de Mercado
    • 60% Empresa
    • 24% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Avaya Unified Communications
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    3
    Comunicação
    1
    Personalização
    1
    Personalização
    1
    Implementação Fácil
    1
    Contras
    Quedas de Chamada
    2
    Problemas de Conexão
    2
    Problemas de Áudio
    1
    Problemas de Áudio
    1
    Problemas de Conectividade de Chamadas
    1
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Avaya Unified Communications recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.9
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.8
    9.3
    Flexibilidade de locação
    Média: 8.7
    9.7
    Videoconferência
    Média: 8.7
    9.0
    VoIP nativo
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Avaya
    Ano de Fundação
    2000
    Localização da Sede
    Durham, North Carolina
    Twitter
    @Avaya
    36,844 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    11,842 funcionários no LinkedIn®
    Propriedade
    NYSE: AVYA
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

As soluções UCaaS da Avaya ajudam as empresas a melhorar a satisfação dos funcionários, aumentar a produtividade e reduzir custos. Oferece muitos benefícios em relação aos sistemas tradicionais de com

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Nenhuma informação disponível
Segmento de Mercado
  • 60% Empresa
  • 24% Médio Porte
Prós e Contras de Avaya Unified Communications
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
3
Comunicação
1
Personalização
1
Personalização
1
Implementação Fácil
1
Contras
Quedas de Chamada
2
Problemas de Conexão
2
Problemas de Áudio
1
Problemas de Áudio
1
Problemas de Conectividade de Chamadas
1
Avaya Unified Communications recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.8
9.3
Flexibilidade de locação
Média: 8.7
9.7
Videoconferência
Média: 8.7
9.0
VoIP nativo
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Avaya
Ano de Fundação
2000
Localização da Sede
Durham, North Carolina
Twitter
@Avaya
36,844 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
11,842 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE: AVYA
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Uma solução completa para gerenciar suas reuniões online, videoconferências, salas de reunião, telefones comerciais e webinars para sua organização. A melhor solução para sua colaboração remota no tra

    Usuários
    • CEO
    • Fundador
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 80% Pequena Empresa
    • 14% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Zoho Meeting
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    49
    Configuração Fácil
    22
    Recursos
    20
    Simples
    17
    Acessível
    16
    Contras
    Qualidade do Vídeo
    9
    Funcionalidade Ausente
    8
    Problemas de Áudio
    7
    Recursos Limitados
    7
    Recursos Faltantes
    7
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Zoho Meeting recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.9
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.8
    9.3
    Flexibilidade de locação
    Média: 8.7
    9.2
    Videoconferência
    Média: 8.7
    9.1
    VoIP nativo
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Zoho
    Ano de Fundação
    1996
    Localização da Sede
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    137,088 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29,794 funcionários no LinkedIn®
    Telefone
    +1 (888) 900-9646
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Uma solução completa para gerenciar suas reuniões online, videoconferências, salas de reunião, telefones comerciais e webinars para sua organização. A melhor solução para sua colaboração remota no tra

Usuários
  • CEO
  • Fundador
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 80% Pequena Empresa
  • 14% Médio Porte
Prós e Contras de Zoho Meeting
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
49
Configuração Fácil
22
Recursos
20
Simples
17
Acessível
16
Contras
Qualidade do Vídeo
9
Funcionalidade Ausente
8
Problemas de Áudio
7
Recursos Limitados
7
Recursos Faltantes
7
Zoho Meeting recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.8
9.3
Flexibilidade de locação
Média: 8.7
9.2
Videoconferência
Média: 8.7
9.1
VoIP nativo
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Zoho
Ano de Fundação
1996
Localização da Sede
Austin, TX
Twitter
@Zoho
137,088 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
29,794 funcionários no LinkedIn®
Telefone
+1 (888) 900-9646
(821)4.2 de 5
Otimizado para resposta rápida
6th Mais Fácil de Usar em software Plataformas UCaaS
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    8x8 Work – Sistema de Telefone Empresarial + VoIP, Vídeo e Mensagens em Um Aplicativo 8x8 Work é um sistema de telefone empresarial moderno que unifica chamadas VoIP, videoconferências e mensagens de

    Usuários
    • Proprietário
    • Gerente de Escritório
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Serviços Financeiros
    Segmento de Mercado
    • 58% Pequena Empresa
    • 32% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de 8x8 Work
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    108
    Comunicação Fácil
    60
    Confiabilidade
    53
    Suporte ao Cliente
    43
    Recursos
    35
    Contras
    Atendimento ao Cliente
    24
    Suporte ao Cliente
    20
    Recursos Limitados
    19
    Suporte ao Cliente Ruim
    18
    Falhas
    16
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • 8x8 Work recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.5
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.8
    8.3
    Flexibilidade de locação
    Média: 8.7
    8.1
    Videoconferência
    Média: 8.7
    8.6
    VoIP nativo
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    8x8
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    1987
    Localização da Sede
    San Jose, CA
    Twitter
    @8x8
    11,075 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,847 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

8x8 Work – Sistema de Telefone Empresarial + VoIP, Vídeo e Mensagens em Um Aplicativo 8x8 Work é um sistema de telefone empresarial moderno que unifica chamadas VoIP, videoconferências e mensagens de

Usuários
  • Proprietário
  • Gerente de Escritório
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Serviços Financeiros
Segmento de Mercado
  • 58% Pequena Empresa
  • 32% Médio Porte
Prós e Contras de 8x8 Work
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
108
Comunicação Fácil
60
Confiabilidade
53
Suporte ao Cliente
43
Recursos
35
Contras
Atendimento ao Cliente
24
Suporte ao Cliente
20
Recursos Limitados
19
Suporte ao Cliente Ruim
18
Falhas
16
8x8 Work recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.8
8.3
Flexibilidade de locação
Média: 8.7
8.1
Videoconferência
Média: 8.7
8.6
VoIP nativo
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
8x8
Website da Empresa
Ano de Fundação
1987
Localização da Sede
San Jose, CA
Twitter
@8x8
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Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
2,847 funcionários no LinkedIn®
(4,065)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
13th Mais Fácil de Usar em software Plataformas UCaaS
Preço de Entrada:$25 Per user, per mont...
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Dialpad eleva cada conversa com a principal plataforma de comunicações com clientes impulsionada por IA. Aproveite os insights de IA em tempo real para melhorar e simplificar cada interação. Com o Di

    Usuários
    • Proprietário
    • CEO
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Marketing e Publicidade
    Segmento de Mercado
    • 57% Pequena Empresa
    • 32% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Dialpad Connect é uma ferramenta de inteligência de voz com tecnologia de IA que oferece transcrição em tempo real, análise de sentimento e integrações perfeitas com ferramentas como Salesforce e Google Workspace para comunicação simplificada e aumento de produtividade.
    • Os revisores frequentemente mencionam a interface amigável, a capacidade de usá-lo em vários dispositivos, o áudio e vídeo de alta qualidade, o recurso de transcrição com tecnologia de IA e a integração perfeita com outras ferramentas como principais benefícios do Dialpad Connect.
    • Os revisores mencionaram problemas como latência, o aplicativo de telefone sendo prejudicial aos dispositivos, a incapacidade de conectar chamadas, problemas de compatibilidade com o microfone, opções limitadas de personalização e dificuldades na programação de backend e na adição de novos funcionários ao aplicativo.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Dialpad Connect
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    72
    Recursos
    35
    Gerenciar Chamadas
    34
    Útil
    31
    Gravação de Chamadas
    30
    Contras
    Problemas de Conexão
    28
    Chame Problemas
    27
    Problemas de Conectividade
    18
    Problemas de Gravação
    14
    Desconexões de chamadas
    12
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Dialpad Connect recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.9
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.8
    8.8
    Flexibilidade de locação
    Média: 8.7
    9.3
    Videoconferência
    Média: 8.7
    9.2
    VoIP nativo
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Dialpad
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2011
    Localização da Sede
    San Ramon, California
    Twitter
    @DialpadHQ
    61 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,448 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Dialpad eleva cada conversa com a principal plataforma de comunicações com clientes impulsionada por IA. Aproveite os insights de IA em tempo real para melhorar e simplificar cada interação. Com o Di

Usuários
  • Proprietário
  • CEO
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Marketing e Publicidade
Segmento de Mercado
  • 57% Pequena Empresa
  • 32% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Dialpad Connect é uma ferramenta de inteligência de voz com tecnologia de IA que oferece transcrição em tempo real, análise de sentimento e integrações perfeitas com ferramentas como Salesforce e Google Workspace para comunicação simplificada e aumento de produtividade.
  • Os revisores frequentemente mencionam a interface amigável, a capacidade de usá-lo em vários dispositivos, o áudio e vídeo de alta qualidade, o recurso de transcrição com tecnologia de IA e a integração perfeita com outras ferramentas como principais benefícios do Dialpad Connect.
  • Os revisores mencionaram problemas como latência, o aplicativo de telefone sendo prejudicial aos dispositivos, a incapacidade de conectar chamadas, problemas de compatibilidade com o microfone, opções limitadas de personalização e dificuldades na programação de backend e na adição de novos funcionários ao aplicativo.
Prós e Contras de Dialpad Connect
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
72
Recursos
35
Gerenciar Chamadas
34
Útil
31
Gravação de Chamadas
30
Contras
Problemas de Conexão
28
Chame Problemas
27
Problemas de Conectividade
18
Problemas de Gravação
14
Desconexões de chamadas
12
Dialpad Connect recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.8
8.8
Flexibilidade de locação
Média: 8.7
9.3
Videoconferência
Média: 8.7
9.2
VoIP nativo
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Dialpad
Website da Empresa
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
San Ramon, California
Twitter
@DialpadHQ
61 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
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(1,389)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
10th Mais Fácil de Usar em software Plataformas UCaaS
Preço de Entrada:A partir de $27.00
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    GoTo Connect é a solução definitiva de comunicações empresariais para organizações pequenas, médias e com várias localizações, oferecendo poderosas funcionalidades de voz, vídeo e mensagens baseadas n

    Usuários
    • Proprietário
    • Presidente
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Hospital e Cuidados de Saúde
    Segmento de Mercado
    • 70% Pequena Empresa
    • 24% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de GoTo Connect
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    115
    Suporte ao Cliente
    44
    Confiabilidade
    42
    Configuração Fácil
    40
    Interface do Usuário
    31
    Contras
    Chame Problemas
    27
    Atendimento ao Cliente
    17
    Limitações
    17
    Recursos Limitados
    17
    Suporte ao Cliente Ruim
    16
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • GoTo Connect recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.1
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.8
    7.8
    Flexibilidade de locação
    Média: 8.7
    8.9
    Videoconferência
    Média: 8.7
    9.0
    VoIP nativo
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    GoTo
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2003
    Localização da Sede
    Boston, MA
    Twitter
    @goto
    41,348 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,028 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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GoTo Connect é a solução definitiva de comunicações empresariais para organizações pequenas, médias e com várias localizações, oferecendo poderosas funcionalidades de voz, vídeo e mensagens baseadas n

Usuários
  • Proprietário
  • Presidente
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Hospital e Cuidados de Saúde
Segmento de Mercado
  • 70% Pequena Empresa
  • 24% Médio Porte
Prós e Contras de GoTo Connect
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
115
Suporte ao Cliente
44
Confiabilidade
42
Configuração Fácil
40
Interface do Usuário
31
Contras
Chame Problemas
27
Atendimento ao Cliente
17
Limitações
17
Recursos Limitados
17
Suporte ao Cliente Ruim
16
GoTo Connect recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.8
7.8
Flexibilidade de locação
Média: 8.7
8.9
Videoconferência
Média: 8.7
9.0
VoIP nativo
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
GoTo
Website da Empresa
Ano de Fundação
2003
Localização da Sede
Boston, MA
Twitter
@goto
41,348 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,028 funcionários no LinkedIn®
(515)4.5 de 5
Otimizado para resposta rápida
Preço de Entrada:$15.99
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    Intermedia Unite é uma plataforma de comunicações unificadas baseada em nuvem totalmente integrada para empresas de todos os tamanhos. Acreditamos que toda empresa precisa de ferramentas para ajudar a

    Usuários
    • Proprietário
    • Presidente
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Marketing e Publicidade
    Segmento de Mercado
    • 67% Pequena Empresa
    • 21% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Intermedia Unite
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Suporte ao Cliente
    15
    Facilidade de Uso
    14
    Atendimento ao Cliente
    10
    Confiabilidade
    10
    Intuitivo
    9
    Contras
    Dependência da Internet
    3
    Controle Administrativo
    2
    Problemas de Controle Administrativo
    2
    Problemas de Conexão
    2
    Atendimento ao Cliente
    2
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Intermedia Unite recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.1
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.8
    8.8
    Flexibilidade de locação
    Média: 8.7
    9.0
    Videoconferência
    Média: 8.7
    8.9
    VoIP nativo
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Intermedia
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    1993
    Localização da Sede
    Sunnyvale, California
    Twitter
    @intermedia_net
    4,571 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,314 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Intermedia Unite é uma plataforma de comunicações unificadas baseada em nuvem totalmente integrada para empresas de todos os tamanhos. Acreditamos que toda empresa precisa de ferramentas para ajudar a

Usuários
  • Proprietário
  • Presidente
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Marketing e Publicidade
Segmento de Mercado
  • 67% Pequena Empresa
  • 21% Médio Porte
Prós e Contras de Intermedia Unite
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Suporte ao Cliente
15
Facilidade de Uso
14
Atendimento ao Cliente
10
Confiabilidade
10
Intuitivo
9
Contras
Dependência da Internet
3
Controle Administrativo
2
Problemas de Controle Administrativo
2
Problemas de Conexão
2
Atendimento ao Cliente
2
Intermedia Unite recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.8
8.8
Flexibilidade de locação
Média: 8.7
9.0
Videoconferência
Média: 8.7
8.9
VoIP nativo
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Intermedia
Website da Empresa
Ano de Fundação
1993
Localização da Sede
Sunnyvale, California
Twitter
@intermedia_net
4,571 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
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1,314 funcionários no LinkedIn®