O software de marketing através de canais permite que as marcas conectem seus profissionais de marketing de canal, parceiros de canal (por exemplo, varejistas, agentes, distribuidores, revendedores, etc.) e agências para executar programas de marketing escaláveis. Este tipo de software facilita para as empresas a configuração de experiências de conteúdo personalizáveis por profissionais de marketing locais ou parceiros de canal, bem como a execução de campanhas de marketing digital em nome de uma empresa. Às vezes referido como marketing distribuído, o software de marketing através de canais oferece aos parceiros de canal suporte contínuo de marketing e ajuda as empresas a gerenciar a marca e rastrear o desempenho do canal. Ao contrário do software de gestão de parceiros, que oferece portais para comunicar e trocar informações e conteúdo entre a empresa e seus parceiros, o software de marketing através de canais fornece especificamente ferramentas para ajudar marcas e parceiros de canal a automatizar o processo de marketing, como criar campanhas ou conteúdo de marketing, o que também ajuda as empresas a reduzir custos.
Os profissionais de marketing usam este tipo de software para otimizar o financiamento para marketing local e escalar mensagens de publicidade e marketing local através de suas redes distribuídas (ou seja, parceiros de canal). Ao contrário do software de automação de marketing, que também simplifica os fluxos de trabalho de marketing e mede os resultados das campanhas de marketing, o software de marketing através de canais é usado exclusivamente por parceiros de canal para ajudar as empresas a amplificar sua marca e aumentar a receita. Ele também dá às marcas mais controle sobre como as redes distribuídas usam seus materiais de marketing, ao mesmo tempo que oferece aos parceiros mais flexibilidade para personalizar partes do conteúdo de marketing. O software de marketing através de canais frequentemente integra-se com o software CRM porque os parceiros precisarão carregar leads e registros adicionais para comercializar.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Marketing Através de Canais, um produto deve:
Permitir que parceiros de canal acessem materiais de marketing, ativos e ferramentas através de uma plataforma automatizada
Fornecer capacidades de gestão de leads, incluindo nutrição de leads, pontuação de leads e rastreamento de leads
Ajudar parceiros de canal a implementar campanhas de marketing eficazes, escaláveis e em conformidade com a marca
Fornecer recursos de relatórios para rastrear o sucesso dos programas de marketing através de canais, incluindo, mas não se limitando a e-mails, eventos, publicidade digital, etc.
