# Melhor Software de Engajamento de Vendas *By [Julie Jung](https://research.g2.com/insights/author/julie-jung)* O software de engajamento de vendas simplifica o processo de vendas por meio de integrações com canais e ferramentas de comunicação de vendas, gerenciamento de mensagens e materiais de vendas, e automação de tarefas, mensagens e fluxos de trabalho. Este software permite que as empresas combinem seus esforços de vendas e marketing para criar jornadas de vendas personalizadas e automatizadas; estas podem incluir e-mails, chamadas, postagens sociais, reuniões e mensagens de texto. Ao padronizar tanto a mensagem quanto a experiência geral de vendas, as equipes podem relatar a eficácia de mensagens e táticas específicas, ao mesmo tempo em que reduzem as tarefas administrativas para os representantes de vendas. O software de engajamento de vendas se integrará com soluções de vendas existentes, como o [software CRM](https://www.g2.com/categories/crm) de uma equipe, [software de e-mail](https://www.g2.com/categories/email), [software de rastreamento de e-mail](https://www.g2.com/categories/email-tracking), [software de rastreamento de chamadas de saída](https://www.g2.com/categories/outbound-call-tracking), [software de inteligência de vendas](https://www.g2.com/categories/sales-intelligence) ou [fornecedores de inteligência de leads](https://www.g2.com/categories/lead-intelligence), e [software de capacitação de vendas](https://www.g2.com/categories/sales-enablement) para gerenciamento de conteúdo, entre outros. Para se qualificar para inclusão na categoria de Engajamento de Vendas, um produto deve: - Ser um produto voltado para vendas destinado ao uso diário por representantes de vendas - Integrar canais de comunicação de vendas (e-mail, chamadas, social, etc.) dentro de uma plataforma coesa - Gerenciar conteúdo de vendas padronizado, como modelos de e-mail, scripts de chamadas, apresentações, postagens sociais e outros materiais de marketing - Automatizar sequências de comunicação multicanal e fluxos de trabalho - Fornecer análises ou insights sobre o desempenho de vendas ## Best Software de Engajamento de Vendas At A Glance - **Líder:** [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - **Melhor Desempenho:** [DealHub.io](https://www.g2.com/pt/products/dealhub-io/reviews) - **Mais Fácil de Usar:** [Nooks](https://www.g2.com/pt/products/nooks/reviews) - **Mais Tendência:** [Instantly](https://www.g2.com/pt/products/instantly/reviews) - **Melhor Software Gratuito:** [Apollo.io](https://www.g2.com/pt/products/apollo-io/reviews) --- **Sponsored** ### Map My Customers O co-piloto para representantes de vendas em campo. O centro de comando para líderes de vendas externas. O aplicativo móvel Map My Customers para iOS e Android ajuda os representantes de vendas externas: Visualizar Clientes como Pinos em um Mapa • Ver as áreas com mais oportunidades de negócios em um mapa • Criar grupos com base nos principais clientes, linhas de produtos, territórios e mais • Ver quais empresas ficaram sem contato por um determinado número de dias Fazer Mais Paradas • Selecionar clientes para visitar e construir uma rota otimizada em segundos • Encontrar novos clientes ao longo da sua rota para atingir metas de prospecção ou preencher tempo extra Eliminar a Entrada de Dados • Registrar uma visita ao cliente com apenas alguns toques e fazer anotações de voz para texto • Capturar automaticamente chamadas e e-mails em movimento • Integrar com Hubspot, Salesforce, Quickbooks e mais [Visitar o site da empresa](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1400&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1400&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1400&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=14469&secure%5Bresource_id%5D=1400&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fcategories%2Fsales-engagement%2Ff%2Fworkflow-performance&secure%5Btoken%5D=b0a00107693196b4e85f5c607f5dfd56b4c2f0f9f5b538c84b7bd130feffcf06&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.mapmycustomers.me&secure%5Burl_type%5D=company_website) --- ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) Acelere a receita do pipeline ao contracheque com o Salesforce Sales Cloud - sua plataforma completa de crescimento que reúne o poder dos humanos com agentes em cada etapa do ciclo de vendas. Aumente a produtividade com automação e impulsione a receita com uma plataforma de crescimento integrada. O futuro das vendas está aqui, e com o Agentforce, estamos ajudando as equipes a desbloquear todo o seu potencial - tornando-as ilimitadas. Construa o Pipeline Mais Rápido com Agentes de IA: Agentes de Vendas IA de Vendas Engajamento de Vendas Programas de Vendas Engajamento do Comprador Acelere a Produtividade com Automação: Dados de Vendas Análise de Vendas Produtividade da Equipe de Vendas Inteligência de Receita Impulsione a Receita em uma Plataforma Integrada: Gestão do Ciclo de Vida da Receita e CPQ Gestão de Desempenho de Vendas Gestão de Relacionamento com Parceiros **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 24,470 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.4/10 (Category avg: 9.2/10) - **Desempenho do fluxo de trabalho:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Outras Opções de Divulgação:** 8.1/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Salesforce](https://www.g2.com/pt/sellers/salesforce) - **Website da Empresa:** https://www.salesforce.com/ - **Ano de Fundação:** 1999 - **Localização da Sede:** San Francisco, CA - **Twitter:** @salesforce (580,768 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3185/ (88,363 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Executivo de Contas, Gerente de Contas - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 46% Médio Porte, 34% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (3658 reviews) - Recursos (3167 reviews) - Gestão de Leads (2051 reviews) - Personalização (1641 reviews) - Personalização (1620 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (1831 reviews) - Limitações (1412 reviews) - Recursos Faltantes (1147 reviews) - Recursos Limitados (1126 reviews) - Caro (1109 reviews) ### 2. [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) Sales Hub combina ferramentas de engajamento de vendas, recursos de produtividade impulsionados por IA e automação de fluxo de trabalho em uma plataforma unificada projetada para ajudar equipes em crescimento a fechar negócios mais rapidamente. Proposta de Valor Principal: Sales Hub aborda desafios comuns de vendas: processos manuais ineficientes que desaceleram a velocidade dos negócios, informações fragmentadas dos clientes que criam um contexto incompleto e software complexo que requer treinamento extensivo e administração contínua. Construído sobre o HubSpot Smart CRM, o Sales Hub conecta dados de clientes e ferramentas de vendas em um único sistema unificado. Capacidades Principais Ferramentas de Engajamento de Vendas: Sales Hub fornece rastreamento de e-mails, agendamento de reuniões, compartilhamento de documentos e modelos de comunicação que simplificam as interações com prospectos e eliminam o atrito administrativo no processo de vendas. Produtividade Impulsionada por IA: A plataforma inclui recursos de IA que automatizam tarefas repetitivas, sugerem próximas ações com base no contexto do negócio e destacam insights relevantes dos clientes, ajudando os representantes a se concentrarem em vender em vez de em trabalho administrativo. Visão Unificada do Cliente: Como todos os dados dos clientes, histórico de comunicação e informações de negócios existem dentro do Smart CRM, os representantes de vendas veem o contexto completo sem alternar entre sistemas. Isso inclui visibilidade em interações de marketing, tickets de serviço e conversas de vendas anteriores. Automação de Fluxo de Trabalho: Sales Hub automatiza processos de vendas rotineiros, garantindo execução consistente sem coordenação manual. Sales Hub vs. Alternativas: Ao contrário dos sistemas CRM legados que funcionam principalmente como bancos de dados que requerem personalização extensiva, o Sales Hub inclui ferramentas de engajamento, automação e capacidades de IA como recursos nativos em vez de complementos que requerem integração. Isso elimina a complexidade de adquirir ferramentas separadas para rastreamento de e-mails, agendamento de reuniões, gerenciamento de documentos e análises de vendas. A interface intuitiva do Sales Hub reduz o tempo de treinamento para novos membros da equipe em comparação com plataformas de vendas tradicionais que exigem conhecimento técnico extensivo. As equipes se beneficiam de um rápido onboarding, alinhamento perfeito através da visibilidade de dados compartilhados e escalabilidade flexível. Quem Deve Usar o Sales Hub Sales Hub atende equipes de vendas em crescimento que precisam aumentar a produtividade sem adicionar pessoal, representantes de vendas que requerem contexto completo do cliente durante conversas com compradores e líderes de vendas que buscam visibilidade do pipeline através de relatórios unificados. A plataforma escala de pequenas equipes de vendas a organizações empresariais. Resultado Sales Hub ajuda as equipes a vender de forma mais inteligente, não mais difícil, permitindo que os representantes obtenham um contexto mais rico e melhores insights em cada etapa da jornada do comprador. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 13,052 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.7/10 (Category avg: 9.2/10) - **Desempenho do fluxo de trabalho:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Outras Opções de Divulgação:** 8.2/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [HubSpot](https://www.g2.com/pt/sellers/hubspot) - **Website da Empresa:** https://www.HubSpot.com - **Ano de Fundação:** 2006 - **Localização da Sede:** Cambridge, MA - **Twitter:** @HubSpot (785,472 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/68529/ (11,979 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Executivo de Contas, Representante de Desenvolvimento de Vendas - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 60% Pequena Empresa, 35% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (1430 reviews) - Recursos (831 reviews) - Útil (760 reviews) - Gestão de Leads (671 reviews) - Intuitivo (617 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (500 reviews) - Recursos Limitados (472 reviews) - Curva de Aprendizado (447 reviews) - Caro (344 reviews) - Personalização Limitada (319 reviews) ### 3. [ZoomInfo Sales](https://www.g2.com/pt/products/zoominfo-sales/reviews) ZoomInfo Sales é uma solução abrangente de execução de vendas projetada para capacitar equipes de vendas, transformando dados em insights acionáveis dentro de uma única plataforma unificada. Esta ferramenta inovadora integra três produtos principais—ZoomInfo Sales, Copilot e GTM Workspace—cada um adaptado para aprimorar o processo de vendas e melhorar a eficiência. O componente ZoomInfo Sales destaca-se como uma plataforma líder de prospecção de vendas B2B, oferecendo acesso a um extenso banco de dados que inclui mais de 70 milhões de números de telefone diretos, 174 milhões de endereços de e-mail verificados e 500 milhões de perfis profissionais. Esta riqueza de informações permite que os profissionais de vendas identifiquem e se conectem com potenciais clientes de forma eficaz. Além disso, a plataforma rastreia a intenção de compra, monitora visitantes do site e processa mais de um bilhão de sinais de compra a cada mês, garantindo que os usuários tenham acesso a dados oportunos e relevantes. Com um investimento anual significativo na qualidade dos dados, a ZoomInfo garante que a inteligência fornecida seja tanto precisa quanto confiável, pois é meticulosamente verificada em vez de extraída de fontes não confiáveis. O Copilot serve como um assistente de vendas impulsionado por IA que centraliza dados e sinais críticos, permitindo que os representantes de vendas priorizem contas e descubram oportunidades de forma mais eficiente. Ao fornecer resumos de contas personalizados, recomendações personalizadas e comunicações por e-mail adaptadas, o Copilot simplifica o processo de pesquisa, economizando aos vendedores cerca de 10 horas por semana. Sua integração perfeita com sistemas de CRM existentes garante que os usuários recebam alertas em tempo real sobre mudanças nas contas, permitindo um engajamento oportuno com clientes e prospects. O GTM Workspace aprimora ainda mais o processo de vendas ao mudar as equipes de uma abordagem reativa para uma proativa. Este espaço de trabalho impulsionado por IA consolida insights de vários sistemas em uma única visão, permitindo que os profissionais de vendas gerenciem seus fluxos de trabalho de forma mais eficaz. Agentes de IA dentro do GTM Workspace conduzem pesquisas de contas, geram tarefas de acompanhamento, monitoram sinais, redigem comunicações de alcance e sugerem as próximas melhores ações. Esta abordagem holística garante que as equipes de vendas possam operar de forma eficiente, tomando decisões informadas com base em insights abrangentes. No geral, o ZoomInfo Sales oferece uma solução robusta para equipes de vendas que buscam otimizar seus processos e obter melhores resultados. Ao combinar dados precisos, insights impulsionados por IA e fluxos de trabalho simplificados, ele permite que os usuários se concentrem no que mais importa—construir relacionamentos e fechar negócios. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 8,830 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.6/10 (Category avg: 9.2/10) - **Desempenho do fluxo de trabalho:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Outras Opções de Divulgação:** 8.0/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [ZoomInfo](https://www.g2.com/pt/sellers/zoominfo-26a9872a-d61e-4832-ab53-5e972b230706) - **Website da Empresa:** https://www.zoominfo.com/ - **Ano de Fundação:** 2000 - **Localização da Sede:** Vancouver, WA - **Twitter:** @ZoomInfo (23,461 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/zoominfo/ (4,353 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Executivo de Contas, Representante de Desenvolvimento de Vendas - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 48% Médio Porte, 26% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Informações de Contato (413 reviews) - Facilidade de Uso (403 reviews) - Precisão dos Dados (384 reviews) - Recursos (334 reviews) - Útil (324 reviews) **Cons:** - Dados imprecisos (232 reviews) - Dados desatualizados (232 reviews) - Contatos Desatualizados (215 reviews) - Imprecisão de Dados (188 reviews) - Informação desatualizada (172 reviews) ### 4. [Apollo.io](https://www.g2.com/pt/products/apollo-io/reviews) Apollo.io é uma plataforma de go-to-market (GTM) impulsionada por IA que ajuda equipes de receita a encontrar, engajar e gerenciar compradores B2B em todo o ciclo de vendas. Apollo.io é a empresa por trás da primeira plataforma GTM totalmente agente da indústria, transformando a forma como as equipes de receita executam. Indo além da automação, os agentes inteligentes da Apollo impulsionam ativamente os resultados em todo o funil de vendas – desde a prospecção até o gerenciamento de negócios – tudo em um só lugar. Confiada por milhões de usuários e centenas de milhares de empresas – incluindo Anthropic, Autodesk e Docusign – a Apollo está tornando o go-to-market de classe mundial simples, inteligente e acessível para todos. A Apollo atende representantes de desenvolvimento de vendas, executivos de contas, líderes de vendas, operações de receita e equipes de marketing em organizações B2B de vários tamanhos. As equipes usam a Apollo para construir e manter listas de contas-alvo, orquestrar movimentos de saída e entrada, gerenciar oportunidades e entender quais atividades levam a um pipeline qualificado e receita fechada. As principais capacidades incluem: Dados e segmentação: Acesso a um grande banco de dados B2B com detalhes de empresas e contatos, incluindo dados firmográficos, tecnográficos e de sinais de compradores, para que os usuários possam definir perfis de clientes ideais e criar segmentos precisos para alcance. Prospecção e enriquecimento: Ferramentas para pesquisar, filtrar e salvar listas de prospectos, além de fluxos de trabalho de enriquecimento que mantêm registros de contatos e contas atualizados na Apollo e em sistemas conectados, como CRM. Engajamento de vendas: Sequências multietapas e multicanais para e-mails, chamadas e tarefas que padronizam como os representantes acompanham os prospectos, com controles para tempo, limitação e entregabilidade. Fluxos de trabalho agentes e assistidos por IA: Agentes inteligentes e recursos de IA que ajudam na pesquisa de contas, pontuação de leads, geração de mensagens e recomendações de próximos passos para que os representantes possam priorizar e personalizar em escala. Gerenciamento de negócios e atividades: Funcionalidade básica estilo CRM para rastrear oportunidades, estágios, atividades e notas, dando às equipes uma visão única da saúde do pipeline e do desempenho de vendas. Ao combinar dados, engajamento e execução de negócios em uma única plataforma, a Apollo é projetada para reduzir o número de ferramentas desconectadas em uma pilha GTM típica e fornecer um fluxo de trabalho consistente para construir pipeline e gerenciar negócios. Isso ajuda as organizações a melhorar a qualidade dos dados, aumentar a produtividade dos vendedores e executar programas de go-to-market mais estruturados e mensuráveis. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 9,251 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.1/10 (Category avg: 9.2/10) - **Desempenho do fluxo de trabalho:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Outras Opções de Divulgação:** 8.4/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Apollo.io](https://www.g2.com/pt/sellers/apollo-io) - **Website da Empresa:** https://www.apollo.io/ - **Ano de Fundação:** 2015 - **Localização da Sede:** San Francisco, CA - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Executivo de Contas, Gerente de Desenvolvimento de Negócios - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador - **Company Size:** 67% Pequena Empresa, 29% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (1680 reviews) - Geração de Leads (1400 reviews) - Recursos (1393 reviews) - Útil (1390 reviews) - Economia de tempo (1152 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (597 reviews) - Dados imprecisos (503 reviews) - Curva de Aprendizado (474 reviews) - Imprecisão de Dados (458 reviews) - Recursos Limitados (454 reviews) ### 5. [lemlist](https://www.g2.com/pt/products/lemlist/reviews) lemlist é uma plataforma de engajamento de vendas que ajuda equipes a alcançar prospects por e-mail, LinkedIn, chamadas e WhatsApp de um só lugar - para que possam obter mais respostas, agendar mais reuniões e fechar mais negócios. Ela ajuda equipes de vendas a: - Encontrar leads e obter seus e-mails e números de telefone sem ferramentas extras - Construir sequências multicanal automatizadas através de e-mail, LinkedIn, chamadas e WhatsApp, mantendo cada contato pessoal - Manter os e-mails chegando na caixa de entrada com o lemwarm, o impulsionador de entregabilidade embutido - Gerenciar respostas em todos os canais e diferentes remetentes a partir de uma caixa de entrada centralizada - Trabalhar diretamente do CRM com integrações com Salesforce, HubSpot e Pipedrive Ao contrário de ferramentas que cobrem apenas uma parte do outbound, lemlist oferece o fluxo de trabalho completo - desde encontrar prospects até agendar reuniões, sem perder o toque humano. Seja você um SDR, liderando uma equipe de vendas, trabalhando em operações de vendas ou crescendo como fundador, lemlist ajuda você a reduzir o trabalho manual, focar em conversas que importam e atingir metas de receita mais rapidamente. Saiba mais e comece seu teste gratuito de 14 dias em www.lemlist.com **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,437 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.2/10) - **Desempenho do fluxo de trabalho:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Outras Opções de Divulgação:** 8.2/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [lemlist](https://www.g2.com/pt/sellers/lemlist) - **Website da Empresa:** https://lemlist.com/ - **Ano de Fundação:** 2018 - **Localização da Sede:** Paris, Île-de-France, France - **Twitter:** @lemlist (2,531 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/18342604/ (245 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO, Fundador - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 53% Pequena Empresa, 8% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (585 reviews) - Recursos (370 reviews) - Útil (293 reviews) - Automação (263 reviews) - Integração com o LinkedIn (250 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (208 reviews) - Caro (141 reviews) - Curva de Aprendizado (125 reviews) - Gestão de Campanhas (83 reviews) - Gestão de Email (77 reviews) ### 6. [Instantly](https://www.g2.com/pt/products/instantly/reviews) Transforme instantaneamente leads em clientes com Automação de Alcance, Rede de Entregabilidade, Engajamento de Vendas, Banco de Dados de Leads B2B e CRM com Inteligência Artificial. Encontre seus leads, crie suas campanhas, conecte suas contas de envio e veja esses leads se transformarem em clientes - com uma assinatura de taxa única. Fundada em 2021, a Instantly é a principal plataforma de engajamento de vendas usada por mais de 35.000 clientes, desde empreendedores individuais até agências globais. Nosso objetivo é ser a ferramenta mais simples do mercado para ganhar dinheiro com e-mails frios. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 4,060 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 9.2/10) - **Desempenho do fluxo de trabalho:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Outras Opções de Divulgação:** 7.4/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Instantly](https://www.g2.com/pt/sellers/instantly) - **Website da Empresa:** https://instantly.ai - **Ano de Fundação:** 2001 - **Localização da Sede:** Sheridan, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/instantlyapp/ (211 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Fundador, CEO - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Software de Computador - **Company Size:** 93% Pequena Empresa, 5% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (686 reviews) - Útil (497 reviews) - Suporte ao Cliente (491 reviews) - Recursos (367 reviews) - Economia de tempo (354 reviews) **Cons:** - Caro (198 reviews) - Recursos Faltantes (190 reviews) - Gestão de Email (126 reviews) - Curva de Aprendizado (105 reviews) - Problemas de Email (104 reviews) ### 7. [Gong](https://www.g2.com/pt/products/gong/reviews) Gong aproveita o poder da IA para transformar como as equipes de receita vencem. O Sistema Operacional de Receita AI da Gong unifica dados, insights e fluxos de trabalho em um único sistema confiável que observa, guia e atua ao lado das equipes de receita mais bem-sucedidas do mundo. Impulsionado pelo Gong Revenue Graph, inteligência alimentada por IA, agentes especializados e aplicativos confiáveis, o Gong ajuda mais de 5.000 empresas ao redor do mundo, incluindo LinkedIn, Shopify, Slack, Twilio, Zillow e Morningstar, a entender profundamente suas equipes e clientes, automatizar fluxos de trabalho de vendas críticos e fechar mais negócios com menos esforço. Reconhecido pelo G2 como o Produto de Software #1 por vários anos, o Gong continua a liderar em satisfação do cliente, inovação e transformação de receita impulsionada por IA. Para mais informações, visite www.gong.io. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 6,394 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.2/10) - **Desempenho do fluxo de trabalho:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** 8.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Outras Opções de Divulgação:** 7.3/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Gong](https://www.g2.com/pt/sellers/gong) - **Website da Empresa:** https://www.gong.io - **Ano de Fundação:** 2015 - **Localização da Sede:** San Francisco, California - **Twitter:** @Gong_io (7,598 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10454372/ (2,482 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Executivo de Contas, Gerente de Sucesso do Cliente - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 69% Médio Porte, 17% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Útil (352 reviews) - Facilidade de Uso (289 reviews) - Gravação de Chamadas (237 reviews) - Resumo de IA (219 reviews) - Precisão (214 reviews) **Cons:** - Chame Problemas (130 reviews) - Problemas de Gravação (88 reviews) - Imprecisão da IA (77 reviews) - Limitações da IA (74 reviews) - Problemas de Precisão (72 reviews) ### 8. [Close](https://www.g2.com/pt/products/close/reviews) Close é uma solução de CRM (gestão de relacionamento com o cliente) focada em conversas, desenvolvida para fundadores e pequenas equipes de vendas em crescimento, para gerenciar todas as conversas em um só lugar — permitindo que se movam mais rápido e fechem mais negócios. Com chamadas, e-mails, SMS, automação e IA integrados, o Close elimina a dispersão de ferramentas e o registro manual, para que as equipes possam se concentrar em vender, não em administração. Close incorpora chamadas, e-mails e SMS nativamente dentro da plataforma. Cada conversa é registrada automaticamente, é pesquisável e está conectada ao registro de contato a que pertence, para que as equipes de vendas possam aumentar sua disciplina de acompanhamento sem precisar lidar com várias ferramentas ou deixar que leads escapem. As capacidades principais incluem: - Chamadas integradas com Power Dialer e Predictive Dialer para que os representantes alcancem mais leads sem discagem manual - Caixa de entrada para gerenciar conversas de e-mail bidirecionais com rastreamento de abertura e cliques - Smart Views para listas de leads filtradas dinamicamente com base em atividade, status ou critérios personalizados - Gestão de pipeline com Oportunidades e acompanhamento de negócios através de estágios - Automação de Fluxo de Trabalho para sequências de acompanhamento em várias etapas através de chamadas, e-mails e SMS — sem configuração técnica - Formulários Web para capturar e direcionar leads recebidos diretamente para o CRM - Ferramentas de coaching de chamadas, incluindo escuta, sussurro e intervenção Close automatiza as atividades de vendas que ocorrem entre conversas: - Notetaker participa de chamadas e reuniões para gravar, transcrever e resumir cada conversa - Rascunhos de IA escrevem e-mails de acompanhamento após cada chamada - Resumos de IA fornecem aos representantes contexto instantâneo sobre qualquer lead - Enriquecimento de IA extrai dados de empresas e contatos ao vivo de fontes públicas - Um servidor MCP nativo permite que sua equipe use dados do Close diretamente dentro do ChatGPT, Claude, Cursor, n8n e VSCode Esses recursos fazem parte de Chloe, a assistente de vendas com IA integrada do Close — com capacidades expandidas, incluindo voz de IA, chegando na primavera de 2026. Close é usado por pequenas a médias equipes de vendas (tipicamente de 1 a 100 representantes) em SaaS, fintech, imobiliário, seguros, recrutamento, staffing e serviços profissionais — particularmente por fundadores e gerentes de vendas que conduzem vendas baseadas em relacionamento em empresas que priorizam velocidade e disciplina de acompanhamento. Os planos começam em $9/usuário/mês com chamadas, e-mails e SMS integrados. Os planos escalam conforme sua equipe cresce: Solo ($9), Essentials ($35), Growth ($99) e Scale ($139). Preços personalizados disponíveis para equipes de 10+. Sem contratos necessários. Teste gratuito de 14 dias — sem cartão de crédito, sem obrigação. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 2,008 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.2/10) - **Desempenho do fluxo de trabalho:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Outras Opções de Divulgação:** 8.7/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Close](https://www.g2.com/pt/sellers/close) - **Website da Empresa:** https://close.com - **Ano de Fundação:** 2013 - **Localização da Sede:** 111 Congress Avenue, Suite 500 Austin, Texas 78701 United States - **Twitter:** @Close (6,573 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2597204/ (205 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO, Fundador - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Software de Computador - **Company Size:** 76% Pequena Empresa, 20% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (819 reviews) - Útil (482 reviews) - Simples (428 reviews) - Recursos (426 reviews) - Intuitivo (389 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (271 reviews) - Chame Problemas (194 reviews) - Recursos Limitados (150 reviews) - Curva de Aprendizado (101 reviews) - Personalização Limitada (100 reviews) ### 9. [Salesloft](https://www.g2.com/pt/products/salesloft/reviews) A Salesloft impulsiona o crescimento sustentável de receita para as empresas mais exigentes do mundo. A plataforma líder do setor, Revenue Orchestration Platform, utiliza IA desenvolvida especificamente para ajudar as equipes voltadas para o mercado a priorizar e agir sobre o que mais importa, desde o primeiro contato até a venda adicional e renovação. Alvejando um público diversificado que inclui profissionais de vendas, equipes de marketing e líderes de operações de receita, a Salesloft é usada com sucesso por organizações de todos os tamanhos. Mais de 5.000 clientes, incluindo Google, 3M, IBM, Shopify, Square e Cisco, obtêm um multiplicador de força de desempenho com a Salesloft ao mudar para um modelo de engajamento de receita sustentável, ajudando-os a resolver as complexidades das vendas B2B modernas e desbloquear a eficiência de receita. A Salesloft oferece um conjunto de capacidades e soluções projetadas para apoiar equipes de vendas modernas, incluindo análises avançadas, previsão de vendas, automação de vendas, coaching de vendas, gestão de negócios, inteligência de receita, engajamento de vendas, inteligência de conversação e capacidades de comunicação integradas. Com a plataforma Revenue Orchestration da Salesloft impulsionando um modelo de engajamento de receita sustentável, as empresas podem desbloquear um crescimento lucrativo e eficiente. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 4,144 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.2/10) - **Desempenho do fluxo de trabalho:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Outras Opções de Divulgação:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Salesloft](https://www.g2.com/pt/sellers/salesloft) - **Website da Empresa:** https://salesloft.com - **Ano de Fundação:** 2011 - **Localização da Sede:** Atlanta, GA - **Twitter:** @Salesloft (18,439 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2296178/ (1,137 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Executivo de Contas, Representante de Desenvolvimento de Vendas - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 56% Médio Porte, 23% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (256 reviews) - Útil (158 reviews) - Recursos (155 reviews) - Automação (146 reviews) - Economia de tempo (138 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (95 reviews) - Chame Problemas (65 reviews) - Problemas de Integração (62 reviews) - Curva de Aprendizado (60 reviews) - Limitações (55 reviews) ### 10. [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) ActiveCampaign é a plataforma de marketing autônoma criada para transformar a forma como os profissionais de marketing, agências e proprietários de negócios trabalham. Use a Active Intelligence para impulsionar automações conscientes de metas e orquestrar experiências personalizadas através de e-mail, SMS e WhatsApp. Integre-se sem esforço com mais de 1000 aplicativos, descubra insights profundos de desempenho e otimize seus fluxos de trabalho para vencer todos os dias. - Marketing autônomo Construído sobre a base da automação de marketing, alimente sua estratégia de marketing e jornadas do cliente com execução, otimização e insights impulsionados por IA em cada etapa. - Agentes de IA Execute campanhas de marketing inteiras através de prompts simples, apoiados pela Active Intelligence. - Marketing multicanal Alcance prospects e clientes onde quer que estejam, com e-mail, SMS, WhatsApp e mais. - Conteúdo personalizado e alinhado à marca Ferramentas criativas que oferecem designs profissionais e prontos para conversão para e-mails e páginas de destino. - CRM Acompanhe, gerencie e automatize seu processo de vendas. - Mais de 1000 aplicativos e integrações Conecte o ActiveCampaign às suas ferramentas favoritas. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 14,080 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.2/10) - **Desempenho do fluxo de trabalho:** 7.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** 7.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Outras Opções de Divulgação:** 6.8/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/sellers/activecampaign) - **Website da Empresa:** https://www.activecampaign.com - **Ano de Fundação:** 2003 - **Localização da Sede:** Chicago, IL - **Twitter:** @ActiveCampaign (13,214 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/221390/ (857 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, CEO - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Saúde, Bem-estar e Fitness - **Company Size:** 92% Pequena Empresa, 7% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (848 reviews) - Automação (787 reviews) - Recursos de Automação (654 reviews) - Automatizações (621 reviews) - Recursos (574 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (419 reviews) - Caro (403 reviews) - Recursos Faltantes (388 reviews) - Recursos Limitados (294 reviews) - Não Intuitivo (280 reviews) ### 11. [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) Bigin da Zoho CRM é um software simplificado de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) projetado especificamente para pequenas empresas, startups e equipes! Confiado por mais de 20.000 empresas, o Bigin ajuda pequenas empresas a unificar todas as operações voltadas para o cliente— marketing, vendas, integração, entrega e suporte e gerenciar relacionamentos com clientes de forma eficaz. O que torna o Bigin único e uma escolha atraente para qualquer empresa? - Simplicidade e facilidade de uso. - Projetado para pequenas empresas, startups, PMEs, equipes voltadas para o cliente. - Acessibilidade móvel de ponta a ponta - Preços acessíveis - Operações de clientes simplificadas - Colaboração e trabalho em equipe suaves **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 781 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.6/10 (Category avg: 9.2/10) - **Desempenho do fluxo de trabalho:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Outras Opções de Divulgação:** 8.0/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Zoho](https://www.g2.com/pt/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704) - **Ano de Fundação:** 1996 - **Localização da Sede:** Austin, TX - **Twitter:** @Zoho (137,047 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/38373/ (30,531 funcionários no LinkedIn®) - **Telefone:** +1 (888) 900-9646 **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO, Fundador - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Marketing e Publicidade - **Company Size:** 90% Pequena Empresa, 9% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (256 reviews) - Simples (133 reviews) - Intuitivo (113 reviews) - Simplicidade (109 reviews) - Recursos (87 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (91 reviews) - Recursos Limitados (75 reviews) - Personalização Limitada (67 reviews) - Problemas de Integração (65 reviews) - Integrações Limitadas (45 reviews) ### 12. [Nooks](https://www.g2.com/pt/products/nooks/reviews) Nooks é o Espaço de Trabalho do Agente para outbound inteligente. Nós combinamos o julgamento humano com a execução de IA para que os representantes passem menos tempo em tarefas repetitivas e mais tempo construindo relacionamentos reais que se transformam em pipeline. Nooks reúne sinais, histórico de contas e as melhores próximas ações em um sistema multicanal para sequenciamento de IA, para que o outbound permaneça relevante à medida que você escala. Mais de 100 equipes mudaram de ferramentas de sequenciamento legadas para o Nooks, mais do que dobrando o pipeline originado por e-mail, reduzindo o tempo de pesquisa em 90% e consolidando vários fornecedores em uma única plataforma. Mais de 1200 clientes, incluindo organizações de vendas sofisticadas na HubSpot, Deel, ZoomInfo e Rippling, usam o Nooks para gerar mais pipeline com menos troca de contexto. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 1,263 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.6/10 (Category avg: 9.2/10) - **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Nooks](https://www.g2.com/pt/sellers/nooks) - **Website da Empresa:** https://www.nooks.ai/ - **Localização da Sede:** San Francisco, California - **Twitter:** @JoinNooks (383 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/nooksapp (566 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** SDR, Representante de Desenvolvimento de Vendas - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 49% Médio Porte, 25% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Economia de tempo (399 reviews) - Facilidade de Uso (384 reviews) - Eficiência (355 reviews) - Recursos (248 reviews) - Geração de Leads (219 reviews) **Cons:** - Chame Problemas (212 reviews) - Problemas com o Discador (110 reviews) - Recursos Faltantes (81 reviews) - Limitações do Discador (65 reviews) - Problemas de Conexão (60 reviews) ### 13. [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) Zoho CRM é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente baseada em nuvem 360° que atende às necessidades empresariais de empresas de médio porte a grandes empresas. Os principais recursos incluem gerenciamento de contatos, funis de vendas, gerenciamento de pipeline, automação de fluxo de trabalho, assistente conversacional com inteligência artificial, gerenciamento de tarefas, gerenciamento de campanhas de marketing, previsão de vendas, suporte e serviço ao cliente, gerenciamento de inventário, relatórios e análises, e integração perfeita com mais de 500 aplicativos de negócios populares em um único sistema empresarial. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 2,799 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.0/10 (Category avg: 9.2/10) - **Desempenho do fluxo de trabalho:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Outras Opções de Divulgação:** 8.2/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Zoho](https://www.g2.com/pt/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704) - **Ano de Fundação:** 1996 - **Localização da Sede:** Austin, TX - **Twitter:** @Zoho (137,047 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/38373/ (30,531 funcionários no LinkedIn®) - **Telefone:** +1 (888) 900-9646 **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, CEO - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador - **Company Size:** 62% Pequena Empresa, 33% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (271 reviews) - Recursos (172 reviews) - Integrações (140 reviews) - Gestão de Leads (116 reviews) - Integrações fáceis (115 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (112 reviews) - Recursos Limitados (71 reviews) - Problemas de Integração (70 reviews) - Complexidade (68 reviews) - Suporte ao Cliente Ruim (67 reviews) ### 14. [Amplemarket](https://www.g2.com/pt/products/amplemarket/reviews) Ao combinar dados premium, engajamento multicanal e insights em tempo real em uma solução integrada, o Duo AI Copilot e o AI Agent redefinem como as equipes de vendas modernas operam. O Duo descobre oportunidades ocultas, detecta sinais de intenção de compra e gera playbooks personalizados - capacitando seus representantes a focarem no que mais importa: construir relacionamentos e fechar negócios. É a fusão perfeita de precisão de IA e intuição humana. Construído em uma plataforma de vendas tudo-em-um, os Agentes de IA Duo apoiam todo o seu fluxo de trabalho de outbound - desde a prospecção e engajamento até a automação e entregabilidade. O que está incluído na plataforma: - Dados B2B globais para ajudar você a identificar e alcançar seus clientes ideais - Alcance multicanal via e-mail, telefone, social, clonagem de voz e mais - Personalização integrada para escalar mensagens relevantes e de alta conversão - Superpoderes de IA: Um conjunto de Agentes de IA personalizados que lida com pesquisa, sinais de intenção e fluxos de trabalho - para que você passe menos tempo se preparando e mais tempo vendendo **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 602 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.2/10) - **Desempenho do fluxo de trabalho:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Outras Opções de Divulgação:** 8.5/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Amplemarket](https://www.g2.com/pt/sellers/amplemarket) - **Ano de Fundação:** 2019 - **Localização da Sede:** San Francisco, California - **Twitter:** @amplemarket (2,541 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** SDR, Executivo de Contas - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 45% Pequena Empresa, 41% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (150 reviews) - Útil (135 reviews) - Recursos (125 reviews) - Automação (122 reviews) - Geração de Leads (111 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (56 reviews) - Curva de Aprendizado (32 reviews) - Melhoria Necessária (31 reviews) - Problemas de Sequência (28 reviews) - Problemas de Integração (26 reviews) ### 15. [Clari](https://www.g2.com/pt/products/clari/reviews) A plataforma de receita da Clari melhora a eficiência, previsibilidade e crescimento em todo o processo de receita. A Clari oferece às equipes de receita total visibilidade sobre seus negócios para promover rigor nos processos, alinhar compradores e vendedores, identificar riscos e oportunidades no pipeline, aumentar a precisão das previsões e impulsionar a eficiência geral. Centenas de milhares de profissionais de receita em empresas líderes, incluindo Okta, Adobe, Workday, Zoom e Finastra, usam a Clari para tornar seu processo de receita mais conectado, eficiente e previsível. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 5,491 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10) - **Desempenho do fluxo de trabalho:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Outras Opções de Divulgação:** 8.8/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Salesloft](https://www.g2.com/pt/sellers/salesloft) - **Website da Empresa:** https://salesloft.com - **Ano de Fundação:** 2011 - **Localização da Sede:** Atlanta, GA - **Twitter:** @Salesloft (18,439 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2296178/ (1,137 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Executivo de Contas, Gerente de Contas - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 47% Médio Porte, 41% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (241 reviews) - Recursos (180 reviews) - Útil (171 reviews) - Previsão (139 reviews) - Integração com Salesforce (125 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (80 reviews) - Limitações (63 reviews) - Recursos Faltantes (61 reviews) - Personalização Limitada (59 reviews) - Não Intuitivo (57 reviews) ### 16. [Outreach](https://www.g2.com/pt/products/outreach/reviews) A Outreach, fundada em 2014, é a única plataforma completa de fluxo de trabalho de receita com IA que ajuda líderes de vendas a se beneficiarem de visibilidade de contas conectadas, insights de desempenho e maior precisão de previsão em todas as equipes GTM. A Outreach infunde IA agente para impulsionar centenas de casos de uso em movimentos de vendas. Desde a prospecção de novos logotipos até a renovação e expansão, a IA da Outreach automatiza fluxos de trabalho e libera os vendedores para se concentrarem em conversas e ações mais estratégicas. Organizações globais usam a Outreach para impulsionar suas equipes de receita, incluindo SAP, Siemens, Snowflake e Verizon, para citar algumas. Para saber mais, por favor visite www.outreach.io. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 3,486 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.5/10 (Category avg: 9.2/10) - **Desempenho do fluxo de trabalho:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Outras Opções de Divulgação:** 8.2/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Outreach](https://www.g2.com/pt/sellers/outreach) - **Website da Empresa:** https://www.outreach.io/demo - **Ano de Fundação:** 2014 - **Localização da Sede:** Seattle, WA - **Twitter:** @outreach_io (7,689 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3559595/ (1,511 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Executivo de Contas, Representante de Desenvolvimento de Vendas - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 60% Médio Porte, 22% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (87 reviews) - Automação (54 reviews) - Útil (54 reviews) - Recursos (50 reviews) - Integrações (47 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (38 reviews) - Curva de Aprendizado (26 reviews) - Limitações (24 reviews) - Recursos Limitados (20 reviews) - Personalização Limitada (19 reviews) ### 17. [DealHub.io](https://www.g2.com/pt/products/dealhub-io/reviews) DealHub é a plataforma Agentic Quote-to-Revenue (Q2R) projetada para a era da IA. Nós capacitamos empresas SaaS de alto crescimento e empresas inovadoras a consolidar, automatizar e acelerar totalmente todo o seu ciclo de receita, desde a geração inicial de cotações até a coleta final de dinheiro e reconhecimento de receita. DealHub oferece às empresas flexibilidade máxima, permitindo o design, lançamento e escalonamento rápidos de qualquer modelo de monetização moderno, como Crescimento Liderado por Vendas (SLG), Crescimento Liderado por Produto (PLG), Autoatendimento, Assinatura, Baseado em Uso e modelos de Consumo de IA. A plataforma unificada substitui ferramentas de receita fragmentadas, integrando capacidades críticas em um único motor orquestrado, incluindo CPQ (Configure, Price, Quote) Potencializado por IA, CLM (Gerenciamento do Ciclo de Vida de Contratos), Gerenciamento de Assinaturas e Faturamento, Reconhecimento de Receita, Sala de Negociação Digital e Cotação Headless Componível com API-primeiro. As empresas escolhem DealHub para impulsionar a receita em escala de IA, aproveitando a visibilidade e previsibilidade de receita em tempo real em todos os fluxos de receita por meio de painéis de ARR ao vivo, uso, churn e previsão. DealHub oferece integração nativa e perfeita com todos os principais CRMs, incluindo Salesforce, Microsoft Dynamics e HubSpot, garantindo que os clientes alcancem um tempo mais rápido para valor. DealHub é confiável por líderes globais, incluindo Intuit, Gong, Kore.ai, SpotOn e Braze. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 828 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.6/10 (Category avg: 9.2/10) - **Desempenho do fluxo de trabalho:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** 9.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Outras Opções de Divulgação:** 9.1/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [DealHub.io](https://www.g2.com/pt/sellers/dealhub-io) - **Website da Empresa:** https://dealhub.io/ - **Ano de Fundação:** 2014 - **Localização da Sede:** Austin, Texas - **Twitter:** @DealHubIO (3,899 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/dealhubio/ (308 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Operações de Vendas, Executivo de Contas - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 65% Médio Porte, 23% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (109 reviews) - Facilidade de Uso (101 reviews) - Eficiência (88 reviews) - Economia de tempo (87 reviews) - Integrações (82 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (37 reviews) - Personalização Limitada (33 reviews) - Curva de Aprendizado Íngreme (25 reviews) - Recursos Faltantes (22 reviews) - Problemas de Integração (20 reviews) ### 18. [Lusha](https://www.g2.com/pt/products/lusha/reviews) Lusha é uma plataforma de inteligência de vendas B2B e prospecção impulsionada por IA. Ela fornece às equipes de vendas, marketing e RevOps dados precisos de contato e de empresas B2B, incluindo números diretos e e-mails comerciais, para que possam alcançar os tomadores de decisão mais rapidamente. Confiada por mais de 2,6 milhões de usuários em todo o mundo, Lusha combina um banco de dados de contatos B2B compatível com o GDPR com automação impulsionada por IA e transmissão ao vivo de prospecção para potencializar a construção de listas, enriquecimento de dados e fluxos de trabalho de receita em todo o funil. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 1,572 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.5/10 (Category avg: 9.2/10) - **Desempenho do fluxo de trabalho:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Outras Opções de Divulgação:** 8.1/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Lusha](https://www.g2.com/pt/sellers/lusha) - **Website da Empresa:** https://www.lusha.com/ - **Ano de Fundação:** 2016 - **Localização da Sede:** Boston, Massachusetts - **Twitter:** @LushaData (2,651 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/lushadata/ (370 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Representante de Desenvolvimento de Vendas, Executivo de Contas - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador - **Company Size:** 47% Médio Porte, 39% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Informações de Contato (87 reviews) - Facilidade de Uso (87 reviews) - Precisão dos Dados (69 reviews) - Precisão (61 reviews) - Dados Precisos (61 reviews) **Cons:** - Imprecisão de Dados (49 reviews) - Dados imprecisos (42 reviews) - Contatos Desatualizados (36 reviews) - Dados desatualizados (33 reviews) - Informação desatualizada (33 reviews) ### 19. [Revenue Grid](https://www.g2.com/pt/products/revenue-grid/reviews) O Revenue Grid é uma solução sofisticada de inteligência de receita projetada para melhorar o desempenho de vendas através de tecnologia avançada de captura de dados. Esta plataforma integra-se perfeitamente com o Salesforce, proporcionando aos usuários uma visão abrangente de seu panorama de receita. Ao aproveitar a inteligência artificial, o Revenue Grid permite que as equipes de vendas tomem decisões informadas, otimizem suas estratégias e, em última análise, impulsionem o crescimento da receita. O público-alvo do Revenue Grid inclui líderes de vendas, funções operacionais e organizações que buscam melhorar seus processos de vendas. Esta solução é particularmente benéfica para empresas que dependem fortemente de insights baseados em dados para gerenciar seus pipelines de vendas de forma eficaz. Com seus recursos robustos, o Revenue Grid aborda casos de uso específicos, como identificar vazamentos de receita, gerenciar negócios em risco e automatizar tarefas de vendas, tornando-se uma ferramenta essencial para qualquer organização orientada para vendas. Os principais recursos do Revenue Grid incluem vendas guiadas por IA, que capacitam os representantes de vendas a entender as nuances das relações humanas por trás das contas. Essa capacidade permite que as equipes adaptem suas abordagens e melhorem suas chances de fechar negócios. Além disso, a plataforma oferece sequências de vendas inteligentes que automatizam tarefas repetitivas para Representantes de Desenvolvimento de Vendas (SDRs) e Executivos de Contas (AEs), liberando-os para se concentrarem em atividades de alto impacto. A capacidade de visualizar e eliminar vazamentos de receita no pipeline fornece insights acionáveis que podem melhorar significativamente o desempenho de vendas. Além disso, o Revenue Grid oferece análises abrangentes que proporcionam clareza sobre as atividades da equipe de vendas e o verdadeiro estado do pipeline previsto de cada representante. Os usuários podem acessar relatórios prontos que destacam potenciais vazamentos de receita, permitindo que medidas proativas sejam tomadas antes que os problemas se agravem. Sinais de Receita personalizados também podem ser criados para refinar e aprimorar o processo de vendas, garantindo que cada membro da equipe opere com máxima eficiência. Ao utilizar esses recursos, as equipes de vendas podem executar melhor, fechar negócios mais rapidamente e aumentar suas taxas de sucesso gerais. No geral, o Revenue Grid se destaca na categoria de inteligência de receita ao combinar capacidades avançadas de IA com integração perfeita nos fluxos de trabalho de vendas existentes. Esta combinação única de recursos não só aumenta a produtividade, mas também promove uma compreensão mais profunda do processo de vendas, tornando-se um ativo inestimável para organizações que visam maximizar seu potencial de receita. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 569 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.2/10) - **Desempenho do fluxo de trabalho:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Outras Opções de Divulgação:** 8.4/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Revenue Grid](https://www.g2.com/pt/sellers/revenue-grid) - **Website da Empresa:** https://revenuegrid.com/ - **Ano de Fundação:** 2006 - **Localização da Sede:** Atlanta, Georgia - **Twitter:** @Revenue_Grid_ (1,061 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/revenue-grid/ (133 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Executivo de Contas, Gerente de Contas - **Top Industries:** Software de Computador, Serviços Financeiros - **Company Size:** 48% Médio Porte, 41% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (51 reviews) - Integração com Salesforce (45 reviews) - Integrações (40 reviews) - Útil (36 reviews) - Suporte ao Cliente (29 reviews) **Cons:** - Carregamento Lento (10 reviews) - Curva de Aprendizado (8 reviews) - Recursos Faltantes (8 reviews) - Problemas Técnicos (8 reviews) - Problemas de Integração (7 reviews) ### 20. [Saleshandy](https://www.g2.com/pt/products/saleshandy/reviews) Saleshandy permite que você escale eficientemente suas campanhas de e-mail frio para geração de leads enquanto mantém alta entregabilidade. Com o Saleshandy, você pode enviar campanhas de saída através de contas de envio de e-mail ilimitadas e aquecimento de e-mail ilimitado, resultando em aumento da reputação do domínio, mais respostas e maior ROI. Você obtém personalização de e-mail, rotação de remetente, caixa de entrada unificada, localizador de leads, sequências automatizadas de e-mail frio, integrações nativas, webhooks, pontuação de sequência e muito mais, tudo em uma única plataforma. Você também pode expandir sua agência com o Saleshandy, onde pode gerenciar clientes ilimitados e atribuí-los a membros de equipe ilimitados para uma gestão eficiente de clientes. Não há necessidade de alternar entre várias plataformas, você só precisa de uma conta para seus múltiplos clientes. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 774 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.2/10) - **Desempenho do fluxo de trabalho:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10) - **Outras Opções de Divulgação:** 7.7/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Saleshandy](https://www.g2.com/pt/sellers/saleshandy) - **Ano de Fundação:** 2015 - **Localização da Sede:** Gujarat - **Twitter:** @saleshandy (1,708 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/6643262/ (8 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Fundador, Proprietário - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 88% Pequena Empresa, 7% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (259 reviews) - Rastreamento de Email (195 reviews) - Email Marketing (127 reviews) - Suporte ao Cliente (117 reviews) - Útil (91 reviews) **Cons:** - Gestão de Email (115 reviews) - Recursos Faltantes (88 reviews) - Problemas de aquecimento (54 reviews) - Caro (44 reviews) - Recursos Limitados (42 reviews) ### 21. [Reply](https://www.g2.com/pt/products/reply/reviews) Reply.io ajuda equipes de vendas a agendar mais reuniões e fechar negócios mais rapidamente com um alcance multicanal impulsionado por IA. É sua plataforma de engajamento de vendas tudo-em-um que automatiza o alcance, encontra leads e os transforma em reuniões agendadas. Reply foi criado para equipes de vendas, fundadores e agências que desejam expandir seu pipeline sem o trabalho manual. Basta conectar sua estratégia → Reply cuida do resto. Principais características: - Agente SDR de IA que aprende sobre seu produto, encontra prospects ideais, personaliza mensagens, engaja em vários canais e agenda reuniões (em vários idiomas!). - Mais de 1 bilhão de contatos B2B verificados integrados diretamente na plataforma, sem necessidade de ferramentas extras. - Sequências multicanal com e-mail, LinkedIn, SMS, WhatsApp, chamadas e mais. Tudo automatizado, tudo em um só lugar. - Suite de Entregabilidade de E-mail inclui verificações SPF/DKIM/DMARC, aquecimento de caixa de entrada via Mailtoaster.ai, domínios de rastreamento personalizados e mais. - Enriquecimento de leads para preencher lacunas e melhorar a segmentação. - Extensão Findy para Chrome para capturar rapidamente contatos do LinkedIn e da web. - Opção de marca branca para agências personalizarem completamente e revenderem o Reply. O que o torna diferente? - SDR de IA que vai além da automação: aprende, adapta-se e gerencia todo o ciclo de alcance para você. - Dados e enriquecimento integrados – não é mais necessário pagar por ferramentas de terceiros. - Totalmente personalizável para agências com marca branca, painéis e configuração em massa de clientes. Ideal para: - Fundadores e equipes de vendas que buscam escalar o outbound sem contratar mais representantes. - Agências que gerenciam alcance e geração de leads para vários clientes. - Equipes de RevOps que desejam uma plataforma para todo o fluxo de trabalho de outbound. - Qualquer pessoa que queira que a IA cuide do prospecção, alcance e agendamento de reuniões de ponta a ponta. Confiado por mais de 3.000 empresas e nomeado um dos 50 melhores produtos de vendas no G2 para 2024. Amado por sua poderosa automação, suporte de primeira linha e resultados reais! **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,493 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10) - **Desempenho do fluxo de trabalho:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Outras Opções de Divulgação:** 8.2/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Reply.io](https://www.g2.com/pt/sellers/reply-io) - **Ano de Fundação:** 2016 - **Localização da Sede:** San Jose, US - **Twitter:** @olegcl (1,941 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/replynow/about/ (84 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO, Fundador - **Top Industries:** Software de Computador, Marketing e Publicidade - **Company Size:** 80% Pequena Empresa, 17% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (99 reviews) - Automação (71 reviews) - Útil (71 reviews) - Recursos (68 reviews) - Suporte ao Cliente (67 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (30 reviews) - Dificuldade de Aprendizagem (24 reviews) - Recursos Faltantes (22 reviews) - Problemas de Sequência (21 reviews) - Personalização Limitada (20 reviews) ### 22. [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/pt/products/kixie-powercall-sms/reviews) Kixie é uma plataforma de comunicação de receita com IA de ponta, projetada para turbinar as capacidades de chamadas e mensagens de texto da sua equipe. Kixie utiliza IA e automação para simplificar o alcance, maximizar a eficiência e impulsionar o crescimento real da receita — tudo isso mantendo o elemento humano em cada conversa. Integração perfeita com CRM: Kixie se integra nativamente com todos os principais CRMs; incluindo HubSpot, Pipedrive, Salesforce, HighLevel, Zoho e muitos outros; com configuração sem esforço em segundos. Seu design intuitivo e recursos poderosos ajudam as equipes de receita a aumentar a eficiência, fechar negócios mais rapidamente e escalar a comunicação sem esforço — tudo a partir de uma única plataforma. Vendas Externas: Conecte-se com Mais Leads, Mais Rápido Kixie capacita as equipes de Desenvolvimento de Negócios e Vendas Externas com ferramentas projetadas para aumentar as taxas de conexão em até 400%. Com recursos como: ✔️ Discagem de Presença Local com IA para alcançar prospects com um código de área familiar ✔️ PowerDialer Multi-Linha com Detecção de Voz Humana por IA para chamadas mais inteligentes ✔️ Mitigação de Risco de Spam para melhorar as taxas de resposta Sua equipe pode se concentrar no que importa — fechar mais negócios. Equipes de Marketing: Converta Mais Leads, Automaticamente Velocidade para o lead é tudo. Com chamadas e mensagens de texto automatizadas, Kixie garante que sua equipe de marketing envolva leads instantaneamente e os nutra em escala. Personalize o alcance sem perder eficiência — para que sua equipe possa se concentrar em impulsionar conversões, não em acompanhamentos manuais. Vendas Internas e Sucesso do Cliente: Lide com Mais Chamadas com Menos Esforço Gerenciando altos volumes de chamadas recebidas? Kixie facilita a organização, a resposta e a eficiência com: 📞 Roteamento de Chamadas Baseado em CRM para conectar clientes com o representante certo 📩 Caixas de Entrada de SMS em Grupo e Respostas Automatizadas para comunicação simplificada 📊 Filas de Chamadas para manter os leads recebidos engajados Com Kixie, suas equipes de Vendas Internas e CS podem triplicar a produtividade enquanto mantêm um toque pessoal. RevOps e Liderança: Otimize, Treine e Escale Líderes de vendas obtêm insights em tempo real para acompanhar o desempenho e otimizar a estratégia. Com Inteligência de Conversação impulsionada por IA, análises de chamadas e ferramentas de treinamento ao vivo, Kixie oferece aos gerentes tudo o que precisam para construir equipes de alto desempenho e impulsionar o crescimento da receita. 🚀 Pronto para turbinar o alcance da sua equipe? Experimente o poder do Kixie e teste nosso sistema avançado de chamadas e mensagens de texto gratuitamente hoje. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 850 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10) - **Desempenho do fluxo de trabalho:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Outras Opções de Divulgação:** 9.0/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Kixie](https://www.g2.com/pt/sellers/kixie) - **Website da Empresa:** https://www.kixie.com - **Ano de Fundação:** 2013 - **Localização da Sede:** Los Angeles, CA - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3556757/ (70 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO, Executivo de Contas - **Top Industries:** Serviços Financeiros, Marketing e Publicidade - **Company Size:** 83% Pequena Empresa, 16% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (87 reviews) - Útil (74 reviews) - Suporte ao Cliente (70 reviews) - Economia de tempo (52 reviews) - Automação (43 reviews) **Cons:** - Chame Problemas (29 reviews) - Problemas com o Discador (15 reviews) - Questões de Número (15 reviews) - Recursos Faltantes (14 reviews) - Problemas de Conexão (13 reviews) ### 23. [Mailshake](https://www.g2.com/pt/products/mailshake/reviews) Mailshake é uma plataforma de engajamento de vendas para equipes de vendas modernas. Envie e-mails frios personalizados em escala e defina tarefas para se envolver com prospects por telefone e redes sociais, tudo em uma sequência, em um único painel. Com integrações nativas ao Salesforce, Pipedrive, Hubspot e integrações de terceiros a milhares de aplicativos, o Mailshake se encaixará perfeitamente em sua pilha de tecnologia de vendas. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 365 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 9.2/10) - **Desempenho do fluxo de trabalho:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Outras Opções de Divulgação:** 7.9/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [MailShake](https://www.g2.com/pt/sellers/mailshake) - **Ano de Fundação:** 2015 - **Localização da Sede:** Austin, TX - **Twitter:** @mailshakeapp (4,768 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/mailshake/ (19 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO, Proprietário - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Software de Computador - **Company Size:** 89% Pequena Empresa, 8% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (38 reviews) - Economia de tempo (26 reviews) - Automação (25 reviews) - Suporte ao Cliente (24 reviews) - Configuração Fácil (23 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (8 reviews) - Problemas de Integração (6 reviews) - Integrações Limitadas (6 reviews) - Curva de Aprendizado (5 reviews) - Interface não intuitiva (5 reviews) ### 24. [GetAccept](https://www.g2.com/pt/products/getaccept/reviews) GetAccept é uma plataforma de Sala de Vendas Digital confiada por mais de 5000 equipes de receita para ajudar os representantes a passarem mais tempo vendendo e menos tempo em tarefas administrativas. Reunimos conteúdo de vendas estático e comunicação dispersa em um espaço compartilhado onde todos os envolvidos podem acessar o conteúdo mais recente, cronogramas e contexto durante todo o ciclo de vendas. E com uma IA desenvolvida especificamente que realmente entende o contexto dos seus negócios, criar e atualizar conteúdo personalizado leva apenas alguns minutos. Integrações nativas com CRMs populares permitem que os representantes trabalhem com suas ferramentas existentes, garantindo que a atividade seja automaticamente sincronizada e atualizada em todos os lugares importantes. Em resumo – ajudamos as equipes de vendas a trabalharem de forma inteligente, fecharem negócios mais rapidamente e ganharem mais. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,148 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.2/10) - **Desempenho do fluxo de trabalho:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10) - **Outras Opções de Divulgação:** 7.9/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [GetAccept Inc.](https://www.g2.com/pt/sellers/getaccept-inc) - **Website da Empresa:** https://www.getaccept.com - **Ano de Fundação:** 2015 - **Localização da Sede:** Palo Alto, CA - **Twitter:** @getaccept (1,434 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10154116/ (160 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Vendas, Executivo de Contas - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 52% Pequena Empresa, 41% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (92 reviews) - Suporte ao Cliente (48 reviews) - Útil (42 reviews) - Intuitivo (40 reviews) - Economia de tempo (38 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (16 reviews) - Personalização Limitada (11 reviews) - Recursos Limitados (11 reviews) - Edição Difícil (10 reviews) - Integração pobre (9 reviews) ### 25. [Woodpecker.co](https://www.g2.com/pt/products/woodpecker-co-woodpecker-co/reviews) O Woodpecker facilita para empresas B2B escalarem através de campanhas eficazes de prospecção a frio. Ele cobre tudo o que você precisa para e-mails frios em um só lugar: → ENVIO DE E-MAILS FRIOS. O algoritmo de envio único do Woodpecker e recursos como rotação de caixa de entrada, envio adaptativo e correspondência de ESP ajudam você a obter uma entregabilidade extra (nossos principais clientes alcançam 99%). → COMPRA DE DOMÍNIOS E E-MAILS com SPF, DKIM e DMARC pré-configurados (Google, Microsoft ou provedores de e-mail frio personalizados). Economiza seu tempo e reduz o risco de erros na sua configuração. → AQUECIMENTO DE E-MAIL GRATUITO constrói sua reputação de remetente necessária para entregar e-mails com segurança nas caixas de entrada principais (em vez de pastas de spam). → VERIFICAÇÃO DE E-MAIL CATCH-ALL GRATUITA e ilimitada reduz seus bounces de e-mail ao deixar de fora endereços de e-mail que estão expirados, falsos ou com erros de digitação. → Adicionando CONVITES, MENSAGENS OU VISITAS DE PERFIL DO LINKEDIN às campanhas de e-mail, para que você possa multiplicar suas taxas de resposta com mais pontos de contato. → Encontrando LEADS B2B PARA PROSPECÇÃO A FRIO em um banco de dados de +1B. Você recebe 400 créditos gratuitos do Lead Finder mensalmente. → Gerenciando campanhas de clientes em um PAINEL DEDICADO PARA AGÊNCIAS. (Bancos de dados separados para que não haja confusões. Ações em massa de campanha - iniciar, pausar, parar. Tempos de carregamento rápidos em alto volume de dados. 99% de tempo de atividade.) Você pode adicionar contas ilimitadas e membros de equipe ilimitados gratuitamente. Integrações: Use as integrações embutidas com HubSpot, Pipedrive, Clay e outros. Use API, Webhooks e MCP Server para integrações personalizadas. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 103 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.5/10 (Category avg: 9.2/10) - **Desempenho do fluxo de trabalho:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Outras Opções de Divulgação:** 6.6/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Woodpecker.co](https://www.g2.com/pt/sellers/woodpecker-co) - **Ano de Fundação:** 2015 - **Localização da Sede:** Wroclaw, Poland - **Twitter:** @Woodpeckerapp (3,302 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/6387173/ (90 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Fundador, CEO - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 71% Pequena Empresa, 18% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (26 reviews) - Facilidade de Uso (26 reviews) - Automação (14 reviews) - Simples (14 reviews) - Interface do Usuário (13 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (6 reviews) - Navegação Difícil (2 reviews) - Caro (2 reviews) - Integrações Limitadas (2 reviews) - Suporte ao Cliente Ruim (2 reviews) ## Parent Category [Software de Aceleração de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-acceleration) ## Related Categories - [Software de Inteligência de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-intelligence) - [Software de Rastreamento de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-tracking) - [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sales-assistant) --- ## Buyer Guide ### O que você deve saber sobre software de engajamento de vendas ### **Insights de compra de software de engajamento de vendas em um relance** [Software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/categories/sales-engagement) ajuda as equipes de vendas a gerenciar e aprimorar interações com potenciais clientes e clientes em diversos pontos de contato multicanal, como e-mail, telefone, CRM e sistemas de conteúdo. Essas plataformas geralmente se integram com CRMs, ferramentas de e-mail, chamadas e mais para centralizar a comunicação, automatizar o alcance ao cliente e otimizar a produtividade de vendas. Elas são projetadas para melhorar o fluxo de trabalho e personalizar o engajamento para aumentar as taxas de conversão e retenção. A maioria das plataformas de Engajamento de Vendas é precificada por usuário mensal ou anualmente, com uma média de aproximadamente $71 por usuário/mês quando faturado anualmente (ou $853/ano), com planos gratuitos disponíveis para pequenas equipes e soluções empresariais chegando a até $3.960 por usuário/ano. Se você está avaliando software de Engajamento de Vendas, considere o tamanho da sua organização, a complexidade do processo de vendas, necessidades de integração, transparência de preços, suporte de integração e capacidades de IA. Perguntas essenciais incluem: - Quão precisos e frequentemente atualizados são os dados de contato e da empresa? - Quais recursos de integração, treinamento ou suporte estão incluídos na assinatura? - Quais integrações estão disponíveis com CRMs, discadores e ferramentas de conteúdo? - Quão personalizáveis são os fluxos de trabalho, cadências e recursos de engajamento multicanal? - A plataforma fornece assistência de IA para otimização de alcance e priorização de leads? Os sistemas de Engajamento de Vendas mais bem avaliados pela G2 atualmente incluem Salesforce Sales Cloud, HubSpot Sales Hub, ZoomInfo Sales, Apollo.io e ActiveCampaign. ### **O que é Software de Engajamento de Vendas?** A G2 define [software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/categories/sales-engagement) como uma ferramenta projetada para ajudar as equipes de vendas a interagir com potenciais clientes e clientes ao longo da jornada de compra. Uma plataforma típica de engajamento de vendas permite que os usuários interconectem e-mail, sistemas de gerenciamento de conteúdo, conversas telefônicas, CRMs e outras ferramentas de vendas. Isso permite que eles armazenem todos os dados e comunicações do cliente em um local central, tornando o prospecção e o engajamento com clientes mais eficientes, otimizados e pessoais. O Software de Engajamento de Vendas, às vezes chamado de Plataforma de Engajamento de Vendas (SEP), funciona junto com os sistemas de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM) existentes para simplificar processos de vendas, melhorar a produtividade e personalizar interações com clientes. O mercado global de software de engajamento de vendas está projetado para crescer de $5,5 bilhões em 2023 para $12,1 bilhões até 2030, expandindo a uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 11,8% durante o período de previsão. ([Fonte 1](https://www.verifiedmarketresearch.com/product/sales-engagement-software-market/)) Na G2, a categoria de Software de Engajamento de Vendas atualmente apresenta 208 produtos e acumulou 4.673 avaliações de usuários verificadas nos últimos 12 meses. ([Fonte 2](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies)) ### Quais são os softwares de Engajamento de Vendas mais bem avaliados na G2? A G2 classifica os principais softwares de engajamento de vendas usando um [algoritmo proprietário](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies) que combina pontuações de satisfação de usuários reais com a popularidade do produto com base em dados de avaliações. Abaixo estão as cinco soluções de Engajamento de Vendas mais bem avaliadas nesta categoria na G2: #### [1. Salesforce Sales Cloud](https://www.g2.com/products/salesforce-salesforce-sales-cloud/reviews) - Número de Avaliações: 3071 - Satisfação: 99 - Presença no Mercado: 99 - Pontuação G2: 99 #### [2. HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/products/hubspot-sales-hub/reviews) - Número de Avaliações: 3304 - Satisfação: 97 - Presença no Mercado: 90 - Pontuação G2: 94 #### [3. ZoomInfo Sales](https://www.g2.com/products/zoominfo-sales/reviews) - Número de Avaliações: 1267 - Satisfação: 97 - Presença no Mercado: 85 - Pontuação G2: 91 #### [4. Apollo.io](https://www.g2.com/products/apollo-io/reviews) - Número de Avaliações: 4442 - Satisfação: 100 - Presença no Mercado: 73 - Pontuação G2: 86 #### [5. ActiveCampaign](https://www.g2.com/products/activecampaign/reviews) - Número de Avaliações: 3345 - Satisfação: 96 - Presença no Mercado: 72 - Pontuação G2: 84 Essas classificações são determinadas pela combinação de avaliações de usuários verificadas e dados de popularidade de pesquisa na web disponíveis publicamente: - A **Pontuação de Satisfação** mede a satisfação do usuário com produtos de software com base no feedback do usuário, qualidade, quantidade e atualidade das avaliações. Ajuda os compradores a entender facilmente quão bem um produto atende às expectativas do usuário. ([Fonte 2](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies)) - A **Pontuação de Presença no Mercado** mede a proeminência de um produto em seu mercado. Combina dados de avaliações de usuários da G2 e fontes externas, focando principalmente em fatores específicos do produto para refletir a popularidade no mundo real e a influência do fornecedor. ([Fonte 2](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies)) - A G2 classifica produtos usando um sistema de pontuação único chamado **Pontuação G2** , calculado a partir de avaliações de usuários reais, dados online e sinais sociais. Essas pontuações facilitam a comparação e avaliação de diferentes produtos de software dentro de cada categoria da G2. ([Fonte 2](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies)) ### **Considerações sobre preços e custos de software de Engajamento de Vendas** O preço do software de Engajamento de Vendas considera uma variedade de fatores estratégicos, técnicos e centrados no cliente quando se trata de custo. Esses fatores podem incluir: custo do fornecedor, complexidade dos recursos, número de assentos (modelo de precificação baseado em assentos), limites de uso, implantação, mercado-alvo, benchmarking competitivo, posicionamento de ROI e termos de contrato. As categorias de preços geralmente incluem: - Níveis gratuitos (e testes gratuitos): Oferece recursos básicos de engajamento de vendas adequados para pequenas equipes, startups e uso pessoal. As versões gratuitas podem ter necessidades limitadas de automação. - Níveis de Entrada e Médio Mercado: Apresenta funcionalidade moderada e visa atender às necessidades do cliente. Normalmente segue um modelo por usuário ou assinatura, atendendo a empresas em crescimento. - Níveis Empresariais: Plataformas altamente personalizáveis e robustas com análises avançadas, relatórios, suporte, serviços de implantação e conformidade de segurança para grandes organizações. A maioria das plataformas de engajamento de vendas é precificada por usuário (baseada em assentos) por mês, embora o faturamento anual geralmente esteja disponível com desconto. De acordo com dados da G2 que cobrem 45 produtos de engajamento de vendas em 126 edições de preços, o custo médio anual de licença é de aproximadamente $853, ou cerca de $71,08 por usuário por mês quando faturado anualmente. Enquanto alguns fornecedores oferecem [versões gratuitas](https://www.g2.com/categories/sales-engagement/free), soluções de engajamento de vendas premium ou de nível empresarial podem chegar a $3.960 por usuário por ano. As organizações devem avaliar o Custo Total de Propriedade (TCO) ao investir em software de engajamento de vendas, levando em consideração despesas-chave como integração e habilitação de representantes, treinamento contínuo de usuários, integrações de CRM e ferramentas de terceiros, e acesso a serviços de suporte premium. Custos adicionais podem surgir de complementos de recursos avançados (por exemplo, automação de IA, análises preditivas), limites de uso de comunicação (por exemplo, créditos de chamadas ou volume de e-mails) e personalização para implantações em escala empresarial. ### **Tipos de Software de Engajamento de Vendas na G2** A G2 oferece uma variedade de softwares e produtos de engajamento de vendas com base em funcionalidades e áreas de foco. Aqui estão alguns tipos principais a serem considerados: - [Assistência de Vendas com IA](https://www.g2.com/categories/ai-sales-assistant): Utiliza tecnologia de IA para aprimorar atividades de vendas por meio de recursos como insights e automação impulsionados por IA. - [Integração de CRM](https://www.g2.com/categories/crm): Integra-se com sistemas de CRM para oferecer uma visão unificada e melhorar o processo de vendas com compartilhamento de dados sem interrupções. - [Rastreamento de E-mail](https://www.g2.com/categories/email-tracking): Permite o rastreamento de e-mails para monitorar e analisar como os destinatários interagem com suas comunicações. - [Inteligência de Leads](https://www.g2.com/categories/lead-intelligence): Fornece insights sobre leads para melhorar estratégias de segmentação e engajamento. - [Rastreamento de Chamadas de Saída](https://www.g2.com/categories/outbound-call-tracking): Ajuda a rastrear e gerenciar chamadas de saída como parte do seu processo de vendas. - [Análises de Vendas](https://www.g2.com/categories/sales-analytics): Oferece ferramentas analíticas para ajudar a entender métricas de vendas, desempenho e dados de clientes. ### **Principais recursos de Software de Engajamento de Vendas avaliados por revisores da G2** O software de engajamento de vendas pode suportar uma ampla gama de atividades da equipe de vendas, mas nem todas as plataformas são iguais. Dependendo da sua organização e estratégia de equipe, é importante avaliar os recursos oferecidos para cada produto de software. Aqui está uma lista dos principais recursos, de acordo com os revisores da G2: - Alcance multicanal: Engaje potenciais clientes por e-mail, telefone, SMS e redes sociais, tudo a partir de uma única plataforma. - Rastreamento e automação de e-mail: Automatize cadências de e-mail personalizadas e rastreie aberturas, cliques e respostas para otimizar a mensagem. - Discador de vendas e integração de voz: Ligue para potenciais clientes diretamente da plataforma com funcionalidade de clique para discar, gravação de chamadas e envio de mensagens de voz. - Integração de calendário: Agende reuniões de forma integrada sincronizando com calendários como Google ou Outlook. - Fluxos de trabalho de vendas: Crie sequências de vendas estruturadas com automação de tarefas e lógica de ramificação com base no comportamento do potencial cliente. - Integração de CRM: Sincronize dados bidirecionalmente com CRMs como Salesforce ou HubSpot para personalizar o alcance usando insights em tempo real. - Priorização e pontuação de leads: Classifique potenciais clientes pela probabilidade de conversão com base em dados firmográficos e comportamentais. - Recomendações de IA: Use IA para sugerir o melhor momento, canal ou mensagem para engajar cada potencial cliente com base em interações passadas. - Treinamento e insights de vendas: Forneça feedback e insights de desempenho para melhorar a mensagem, técnica e produtividade dos representantes. - Análises de desempenho: Acompanhe a eficácia do alcance por canal, membro da equipe, campanha e segmento de clientes. - Gerenciamento de conteúdo: Armazene modelos, scripts e ativos aprovados para comunicação consistente e alinhada à marca em toda a equipe de vendas. - Capacidades de IA generativa: Redija e-mails ou mensagens de vendas personalizadas usando geração de texto por IA com base em prompts ou contexto de CRM. - Capacidades de integração: Conecte-se com CRMs de vendas, ferramentas de comunicação e plataformas de marketing para criar um conjunto de tecnologia de vendas integrado. ### **Principais benefícios do Software de Engajamento de Vendas identificados por revisores da G2** Com base nos revisores da G2, há vários benefícios ao utilizar software de engajamento de vendas, que incluem: **Facilidade de Uso:** Os usuários frequentemente destacam que as plataformas são intuitivas e fáceis de navegar, reduzindo o tempo de integração e melhorando a adoção. “_Ajuda seus dados a ficarem em um só lugar e tem ótima compatibilidade para ser usado com vários outros aplicativos diretamente (facilidade de integração). Além disso, também garante que você possa criar os painéis conforme suas necessidades. Você também consegue manter a visibilidade dos negócios que estão sendo trabalhados por seus subordinados._” - [Akshay B, Gerente de Implementação Empresarial.](https://www.g2.com/products/salesforce-salesforce-sales-cloud/reviews/salesforce-sales-cloud-review-10704516) **Acesso a Dados de Alta Qualidade:** Os revisores da G2 valorizam a precisão, profundidade e disponibilidade dos dados de contato e da empresa, frequentemente mencionando melhor segmentação de leads e pesquisa. “_A equipe do aplicativo superou nossas expectativas em termos de funcionalidade e suporte de integração. Os melhores recursos da plataforma até agora incluem poder ver quais empresas estão visitando páginas-chave em nosso site, poder atualizar nosso banco de dados de CRM existente e automatizar nossas estratégias de desenvolvimento de negócios go-to-market. O processo de vendas foi de primeira linha (nos esforçamos para emulá-lo nós mesmos), e o processo de integração ajudou nossa equipe a maximizar o valor da plataforma. Embora estejamos nos primeiros dias, os resultados preliminares são impressionantes, com mais oportunidades de vendas qualificadas em nosso pipeline_.” - [Greg S, CEO.](https://www.g2.com/products/zoominfo-sales/reviews/zoominfo-sales-review-10978988) **Economia de Tempo:** A automação do alcance, fluxos de trabalho simplificados e acesso mais rápido a dados otimizam as tarefas diárias de vendas. “_O agendador de reuniões embutido – Eu uso isso o tempo todo. Ele sincroniza com meu calendário do Outlook e economiza muito tempo ao agendar chamadas. Não preciso mais ir e voltar sobre disponibilidade. Modelos para e-mails – Isso foi um divisor de águas para mim. Posso escrever uma mensagem uma vez, salvá-la e reutilizá-la com alguns ajustes. É uma grande economia de tempo, especialmente quando estou entrando em contato com muitas pessoas. Feed de atividades em tempo real – Gosto de poder ver quem está abrindo e-mails ou visitando o site. Isso me dá uma ideia melhor de quem está interessado sem ser muito insistente._” - [Avon Y, Associado de Marketing.](https://www.g2.com/products/hubspot-sales-hub/reviews/hubspot-sales-hub-review-11036035) **Ferramentas de Alcance de Vendas:** O software de engajamento de vendas enfatiza a força dos recursos de alcance, como cadências automatizadas e pontos de contato multicanal. “_Esta ferramenta forneceu uma visão muito necessária sobre a atividade de intenção de compra do nosso mercado de serviços e os principais tomadores de decisão nessas organizações. Eu normalmente uso este programa diariamente, e ele está sempre aberto no meu navegador. Ele se integrou bem ao nosso CRM Hubspot e ao e-mail do Outlook_.” - [Harry A, Diretor Nacional de Vendas.](https://www.g2.com/products/zoominfo-sales/reviews/zoominfo-sales-review-11017063) ### **Principais desafios do software de Engajamento de Vendas identificados por revisores da G2** Embora existam vários benefícios do software de engajamento de vendas, os usuários podem enfrentar desafios que podem impactar a usabilidade, eficácia e retorno sobre o investimento (ROI). Analisando milhares de avaliações da G2, mostra desafios persistentes, incluindo problemas de confiabilidade de dados, pontos de atrito de UX, restrições de recursos e dificuldades de integração. Abaixo, detalhamos os obstáculos mais frequentemente relatados: **1. Problemas de precisão e confiabilidade de dados** : Os revisores frequentemente expressam frustração com dados de contato desatualizados ou inconsistentes, o que prejudica os esforços de alcance e afeta as taxas de conversão. - **Perguntas a fazer ao seu fornecedor de software de Engajamento de Vendas** : Com que frequência seus dados de contato são atualizados e validados? Você fornece transparência nas fontes de dados ou oferece capacidades de enriquecimento de dados? - **Como superar esse desafio** : Procure fornecedores que ofereçam recursos de validação de dados em tempo real. Pergunte sobre frequências de atualização de dados e teste registros de amostra para precisão antes de se comprometer. **2. Curva de aprendizado acentuada para usuários avançados** : Mesmo quando algumas ferramentas oferecem interfaces intuitivas para tarefas básicas, os usuários frequentemente mencionam recursos avançados ou personalização de fluxos de trabalho que exigem tempo para dominar. - **Perguntas a fazer ao seu fornecedor de software de Engajamento de Vendas** : Quais recursos de integração, treinamento ou certificação estão disponíveis? Como você apoia as equipes durante a fase de implementação? - **Como superar esse desafio:** Selecione um fornecedor que ofereça integração guiada, documentação de ajuda, tutoriais e suporte ao vivo. Considere plataformas com personalização de UX baseada em funções para diferentes níveis de experiência. **3. Flexibilidade limitada de recursos** : Vários usuários relatam o desejo de fluxos de trabalho mais personalizáveis ou recursos multicanal aprimorados. Sistemas rígidos podem restringir como as equipes engajam potenciais clientes. - **Perguntas a fazer ao seu fornecedor de software de Engajamento de Vendas** : Os usuários podem personalizar sequências, cadências ou lógica de alcance? Qual é o seu roteiro de produto para expandir as capacidades multicanal? - **Como superar esse desafio:** Procure software de engajamento de vendas que frequentemente anuncie lançamentos frequentes de recursos ou cronogramas transparentes. Pergunte sobre atualizações impulsionadas pela comunidade ou opções de desenvolvimento personalizado para clientes empresariais. **4. Desempenho inconsistente e bugs ocasionais** : Alguns revisores mencionam lentidão da plataforma, falhas ou peculiaridades de UX que interrompem a produtividade diária, especialmente com grandes conjuntos de dados ou integrações. - **Perguntas a fazer ao seu fornecedor de software de Engajamento de Vendas** : Qual tempo de atividade você garante e como os problemas de desempenho são resolvidos? Você pode compartilhar melhorias recentes ou logs de correção de bugs? - **Como superar esse desafio:** Avalie plataformas por meio de testes e solicite SLAs. Prefira fornecedores com equipes de sucesso dedicadas e rastreamento de problemas visíveis ou logs de alterações. **5. Complexidade ou limitações de integração** : Embora as plataformas de engajamento de vendas visem ser o centro das operações de alcance, desafios de integração de CRM e ferramentas são uma reclamação comum entre os revisores da G2. - **Perguntas a fazer ao seu fornecedor de software de Engajamento de Vendas** : Quais integrações são nativas e quais exigem conectores de terceiros? Você oferece suporte a integrações personalizadas ou oferece ajuda técnica de implementação? - **Como superar esse desafio:** Procure plataformas com integrações de aplicativos para seu CRM principal, e-mail e pilha de discadores. Esclareça se o suporte está disponível para configuração ou solução de problemas de integração. ### **Para que é usado o software de Engajamento de Vendas?** Com base em milhares de avaliações da G2, o software de engajamento de vendas é usado principalmente para descoberta de leads, automação de alcance personalizado, aprimoramento da qualidade de leads e melhoria da produtividade geral de vendas. Aqui está uma análise detalhada desses usos: - **Descoberta de leads:** Os usuários confiam em ferramentas de engajamento de vendas para identificar e encontrar potenciais clientes. As plataformas geralmente fornecem dados de contato verificados e insights da empresa, ajudando as equipes de vendas a construir listas segmentadas de leads de alta qualidade. - **Alcance e sequenciamento automatizados:** Os representantes de vendas frequentemente usam essas plataformas para criar sequências de alcance em várias etapas que abrangem e-mail, telefone, LinkedIn e SMS. - **Economia de tempo e ganhos de produtividade:** Os revisores destacam a economia de tempo significativa com tarefas automatizadas, cadências agendadas e painéis centralizados. Isso permite que as equipes se concentrem mais em vender e menos em trabalho administrativo. - **Insights de dados:** Os usuários valorizam a capacidade de acessar informações em tempo real sobre o comportamento do comprador, sinais de intenção de conta e atividade de contato dentro da mesma plataforma. - **Melhoria da qualidade do alcance e conversão:** Ao usar análises de engajamento (por exemplo, taxas de abertura, taxas de resposta, conexões de chamadas), as equipes podem testar mensagens, otimizar cadências e aumentar a probabilidade de garantir reuniões e avançar negócios. ### **Quem usa software de Engajamento de Vendas?** Existem uma variedade de funções de trabalho para as quais o software de engajamento de vendas é usado. Analisando as demografias dos revisores da G2, os usuários típicos incluem CEOs, proprietários, fundadores, executivos de contas, diretores e gerentes. Indústrias comuns onde este software tem sido usado incluem software de computador, serviços de TI, marketing e publicidade, serviços financeiros e serviços de recrutamento/seleção. ### **Integrações comuns de software de Engajamento de Vendas** Analisamos dados extensivos de avaliações de usuários para identificar categorias de software comuns que os usuários frequentemente integram com software de engajamento de vendas: - **Sistemas de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (**[CRM](https://www.g2.com/categories/crm)**)**: Estas são as integrações mais essenciais para ferramentas de engajamento de vendas, permitindo sincronização bidirecional entre atividade de alcance e registros de clientes. - **Plataformas de E-mail e Calendário** : A integração de Engajamento de Vendas com [e-mail](https://www.g2.com/categories/email) e [calendários](https://www.g2.com/categories/calendar-software) é crucial para automatizar e agendar reuniões com clientes. - **Discadores e** [Ferramentas VoIP](https://www.g2.com/categories/voip-providers?): Algumas plataformas podem se integrar com discadores nativos e recursos de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) para sincronizar registros de chamadas, gravações e resultados de chamadas. - **Inteligência de Vendas e** [Provedores de Dados](https://www.g2.com/categories/web-data-providers): Essas integrações permitem que os usuários enriqueçam dados de contato e acessem insights de compradores sem trocar de plataforma. - **Ferramentas de Gerenciamento de Documentos e Conteúdo** : Algumas plataformas de engajamento de vendas se integram com [sistemas de gerenciamento de conteúdo](https://www.g2.com/categories/content-management) para incluir materiais de vendas em sequências ou rastrear engajamento de conteúdo. - [Plataformas de Automação de Marketing](https://www.g2.com/categories/marketing-automation): Essas integrações ajudam a unificar o funil de vendas e marketing, especialmente para transferências de leads e rastreamento de ciclo de vida. ### **Futuro do Software de Engajamento de Vendas** **Assistência de IA em Tempo Real em Interações de Vendas** : As empresas estão implantando assistentes de IA para apoiar representantes de vendas durante interações ao vivo com clientes. Esses assistentes fornecem informações e sugestões em tempo real, melhorando os tempos de resposta e permitindo que os representantes se concentrem mais na venda consultiva. **Integração de Dados de Intenção de Compra** : Ferramentas modernas de engajamento de vendas estão incorporando sinais de intenção de compra para identificar e priorizar potenciais clientes que estão ativamente pesquisando produtos ou serviços relevantes. Essa integração permite que as equipes de vendas engajem com potenciais clientes no momento ideal, aumentando as taxas de conversão. **Consolidação de Ferramentas de Tecnologia de Vendas** : Há uma tendência crescente de unificar várias ferramentas de vendas em plataformas abrangentes que oferecem funcionalidades como operações de receita, inteligência de conversação e análises preditivas. ([Fonte 3](https://research.g2.com/insights/salestech-trends-2024)) ### Fontes 1. [Verified Market Research. _Sales Engagement Platform Market Size And Forecast_ (2023–2030).](https://www.verifiedmarketresearch.com/product/sales-engagement-software-market/) 2. **Dados de avaliações da G2:** As avaliações da G2 são originadas de usuários de software verificados e levam em consideração classificações de satisfação, presença no mercado e dados de popularidade em tempo real. As classificações neste guia são baseadas em uma análise de avaliações de usuários da G2 publicadas nos últimos 12 meses. Para mais detalhes, leia [a metodologia completa de pontuação da G2](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies) **.** 3. [**Tendências de 2024: Consolidação em SalesTech para Impulsionar a Execução de Vendas**](https://research.g2.com/insights/salestech-trends-2024)