O software de planejamento de rotas gerencia rotas e horários de veículos para aumentar o desempenho dos motoristas e melhorar as operações de distribuição. Este tipo de software é usado para definir, gerenciar e otimizar rotas de entrega para várias regiões geográficas e tipos de transporte. O planejamento de rotas é utilizado por programadores e motoristas para trocar informações sobre o que precisa ser entregue e onde, bem como para rastrear indicadores de desempenho de entrega. Os sistemas de planejamento de rotas são implementados nos departamentos de transporte e expedição das empresas, mas também podem ser usados para serviços de campo.
As ferramentas de planejamento de rotas são oferecidas como uma solução independente, mas muitas suítes de cadeia de suprimentos e ferramentas de software de gerenciamento de transporte também incluem recursos semelhantes. Quando fornecido separadamente, o software de planejamento de rotas integra-se com software de expedição e software de gerenciamento de serviços de campo.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Planejamento de Rotas, um produto deve:
Fornecer horários de entrega padrão que podem ser personalizados pelos usuários
Estimar distâncias e o tempo necessário para diferentes tipos de entregas
Otimizar rotas usando informações de GIS e dados históricos de entrega
Considerar restrições que possam impactar os envios
Permitir que os usuários ajustem rotas e horários quando necessário
Incluir recursos de colaboração para motoristas e despachantes
Rastrear o desempenho das entregas e identificar gargalos
