  # Melhor Software de Gestão de Devoluções - Página 3

  *By [Daniel Rivera](https://research.g2.com/insights/author/daniel-rivera)*

   O software de gestão de devoluções, às vezes referido como logística reversa, é uma solução que ajuda a gerenciar o processo de devolução para varejistas, vendedores online, fabricantes e empresas de logística terceirizada (3PL). Isso inclui a comunicação com os clientes através de portais ou plataformas de autoatendimento para gerenciar opções de envio, rastreamento, inventário, reembolsos e créditos, substituições e impressão de etiquetas de envio pré-pagas. Algumas soluções de gestão de devoluções permitem que as empresas personalizem portais de devolução com marca personalizada ou integrem diretamente com o site de um varejista.

Muitas políticas de devolução são flexíveis, o que leva a uma quantidade significativa de devoluções. Com isso, vêm custos e desafios aumentados para varejistas, vendedores e fabricantes. O software de gestão de devoluções ajuda a conter e organizar essas questões, reduzindo o tempo de resposta para devoluções, maximizando a recuperação de valor, minimizando os custos de processamento de devoluções e simplificando o processo de reembolso. As empresas usam esse software para manter a satisfação do cliente, definindo regras e políticas de devolução, fornecendo prazos de devolução e oferecendo certas devoluções para serem aprovadas automaticamente.

O software de gestão de devoluções comumente integra-se com [software de gestão de armazém](https://www.g2.com/categories/warehouse-management), [software de gestão de pedidos](https://www.g2.com/categories/order-management), [software de contabilidade](https://www.g2.com/categories/accounting), [software de gestão de inventário](https://www.g2.com/categories/inventory-management) ou [software de e-commerce.](https://www.g2.com/categories/e-commerce)

Para se qualificar para inclusão na categoria de Gestão de Devoluções, um produto deve:

- Criar e gerenciar políticas de devolução para diferentes categorias de produtos
- Fornecer fluxos de trabalho para criar, confirmar ou cancelar devoluções
- Coordenar reembolsos, créditos ou substituições de produtos
- Integrar-se com plataformas de e-commerce ou relacionadas
- Rastrear itens devolvidos desde a coleta até a entrega
- Analisar o valor das devoluções e seu impacto na receita




  
## How Many Software de Gestão de Devoluções Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 106

### Category Stats (May 2026)
- **Average Rating**: 4.57/5
- **New Reviews This Quarter**: 47
- **Buyer Segments**: Pequeno negócio 43% │ Mercado médio 40% │ Empresa 17%
- **Top Trending Product**: eShipz (+0.05)
*Last updated: May 31, 2026*

  
## How Does G2 Rank Software de Gestão de Devoluções Products?

**Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:**

- 30 Analistas e Especialistas em Dados
- 2,300+ Avaliações Autênticas
- 106+ Produtos
- Rankings Imparciais

Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria.

  
## Which Software de Gestão de Devoluções Is Best for Your Use Case?

- **Líder:** [Narvar](https://www.g2.com/pt/products/narvar/reviews)
- **Melhor Desempenho:** [ReturnGO](https://www.g2.com/pt/products/returngo/reviews)
- **Mais Fácil de Usar:** [ClickPost](https://www.g2.com/pt/products/clickpost/reviews)
- **Mais Tendência:** [Swap Commerce](https://www.g2.com/pt/products/swap-commerce/reviews)
- **Melhor Software Gratuito:** [AfterShip](https://www.g2.com/pt/products/aftership/reviews)

  
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### ReverseLogix

ReverseLogix é um sistema de gestão de devoluções (RMS) de nível empresarial, desenvolvido para gerenciar e otimizar devoluções complexas em operações de varejo, comércio eletrônico, manufatura e 3PL. Desenvolvido especificamente para logística reversa, e não adaptado de ferramentas de pós-compra ou comércio eletrônico, o ReverseLogix permite que as organizações automatizem, controlem e obtenham total visibilidade de todo o ciclo de vida das devoluções, desde a iniciação até a disposição final. Projetado para ambientes B2B, B2C e híbridos, o ReverseLogix é ideal para organizações que gerenciam altos volumes de devoluções, fluxos de trabalho complexos ou cadeias de suprimentos multinodais. A plataforma serve como um sistema centralizado de registro para devoluções, substituindo ferramentas fragmentadas, processos manuais e soluções apenas de front-end que carecem de profundidade operacional. Capacidades principais incluem: • Gestão de ciclo de vida de devoluções de ponta a ponta, incluindo iniciação, autorização, roteamento, inspeção e disposição • Automação impulsionada por IA para reduzir o esforço manual e acelerar o processamento • Fluxos de trabalho altamente configuráveis para suportar regras de negócios complexas, aprovações e tratamento de exceções • Visibilidade e análises em tempo real sobre devoluções, recuperação e desempenho operacional • Detecção e prevenção de fraudes em devoluções embutidas • Roteamento inteligente entre armazéns, lojas, centros de reparo, canais de recommerce e parceiros terceirizados Integrações empresariais e conectividade de ecossistema: o ReverseLogix é projetado para integrar-se profundamente aos sistemas empresariais, permitindo a orquestração em tempo real de devoluções em toda a cadeia de suprimentos reversa, não apenas na experiência voltada para o cliente. • Sistemas ERP e financeiros: SAP, Oracle, Microsoft Dynamics para créditos, reconciliação e precisão de inventário • Sistemas WMS, TMS e de cadeia de suprimentos: Coordenação em tempo real de recebimento, inspeção, disposição e movimentação de inventário • Plataformas OMS e de comércio eletrônico: Suporta a iniciação de devoluções enquanto conecta operações e decisões a jusante • Provedores de transporte e logística: Geração de etiquetas, rastreamento e visibilidade de remessas em redes de encomendas e frete • 3PLs, reparo, recommerce e parceiros de reciclagem: Permite fluxos de trabalho multipartidários e colaboração com parceiros externos • Plataformas de CRM e atendimento ao cliente: Visibilidade total do status de devolução para equipes de suporte • Ecossistemas de dados e análises: Integração perfeita com ferramentas de BI e data warehouses para análise avançada Construído para complexidade operacional, não apenas para o pedido de devolução: enquanto muitas soluções se concentram principalmente em simplificar a experiência de devolução voltada para o cliente ou em suportar ambientes de comércio eletrônico de plataforma única, o ReverseLogix é construído para gerenciar a realidade operacional das devoluções em escala, incluindo inspeção, classificação, roteamento, recuperação e reconciliação financeira. A plataforma vai além das análises, não apenas identificando problemas, mas também executando os fluxos de trabalho e decisões necessárias para resolvê-los dentro de um único sistema. Ao unificar dados, fluxos de trabalho e decisões, o ReverseLogix ajuda as organizações a: • Reduzir custos de processamento de devoluções e esforço manual • Aumentar o valor de recuperação e minimizar baixas • Melhorar a experiência do cliente sem erodir margens • Obter insights acionáveis sobre qualidade do produto, motivadores de devolução e ineficiências operacionais O ReverseLogix transforma devoluções de um processo fragmentado e de front-end em um sistema empresarial totalmente operacionalizado, transformando devoluções em uma alavanca estratégica para eficiência, visibilidade e lucratividade.



[Visitar site](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&amp;secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&amp;secure%5Bcategory_id%5D=2827&amp;secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=2827&amp;secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&amp;secure%5Bmedium%5D=sponsored&amp;secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&amp;secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=2827&amp;secure%5Bprioritized%5D=false&amp;secure%5Bproduct_id%5D=154500&amp;secure%5Bresource_id%5D=2827&amp;secure%5Bresource_type%5D=Category&amp;secure%5Bsource_type%5D=category_page&amp;secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fcategories%2Freturns-management%3Fpage%3D4&amp;secure%5Btoken%5D=60bd98005abbdb9d3122050a8ea0740f3ba805a2cc25ccc5a6d19e04ca0c8022&amp;secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.reverselogix.com%2Frequest-demonstration%2F&amp;secure%5Burl_type%5D=book_demo)

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  ## What Are the Top-Rated Software de Gestão de Devoluções Products in 2026?
### 1. [12Return](https://www.g2.com/pt/products/12return/reviews)
  12Return é a principal solução baseada em nuvem para a gestão de devoluções de produtos em uma economia circular e centrada no cliente. A plataforma 12Return simplifica o fluxo de entrada de devoluções de produtos dos clientes e o redirecionamento de produtos devolvidos.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 1
**How Do G2 Users Rate 12Return?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Quanto tempo demorou para entrar no ar?:** 10/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind 12Return?**

- **Vendedor:** [12Return](https://www.g2.com/pt/sellers/12return)
- **Ano de Fundação:** 2014
- **Localização da Sede:** Gorinchem, NL
- **Twitter:** @12Return (313 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/12return (1 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Médio Porte


### 2. [7bridges](https://www.g2.com/pt/products/7bridges/reviews)
  O mundo precisa de cadeias de suprimentos que possam se adaptar rapidamente - Isso significa que elas são integradas, orientadas por dados, responsivas e resilientes. A 7bridges oferece a capacidade de entender o impacto de cada decisão que você toma - reunindo todos os seus dados em uma plataforma poderosa para que você tenha controle total e uma visão panorâmica. Nossa IA permite que você teste novas ideias e se adapte a interrupções do mundo real; dando-lhe mais espaço para inovar. Hoje, algumas das principais marcas do mundo usam a 7bridges e regularmente alcançam: - Uma média de 16% de economia direta nos custos de remessas - 18% melhores taxas de aquisição com empresas de logística - Retorno sobre o investimento 3 vezes maior dentro de doze meses após a assinatura A 7bridges está comprometida em reinventar a gestão da cadeia de suprimentos porque cadeias de suprimentos mais inteligentes beneficiam a todos.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 12
**How Do G2 Users Rate 7bridges?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **OMS:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Quanto tempo demorou para entrar no ar?:** 7.9/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind 7bridges?**

- **Vendedor:** [7bridges](https://www.g2.com/pt/sellers/7bridges)
- **Ano de Fundação:** 2016
- **Localização da Sede:** London, England
- **Twitter:** @the7bridges (335 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/the7bridges/ (32 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Farmacêuticos
  - **Company Size:** 67% Médio Porte, 33% Empresa


### 3. [Continuum B2B Returns](https://www.g2.com/pt/products/continuum-b2b-returns/reviews)
  Continuum é a primeira e única rede de logística reversa construída especificamente para distribuidores e fabricantes B2B. Nossa plataforma é projetada para trazer estrutura e eficiência para uma das partes mais caras e caóticas da cadeia de suprimentos B2B: os retornos. Quer você esteja lidando com devoluções de garantia, mercadorias danificadas ou devoluções impulsionadas por fornecedores, o Continuum ajuda a gerenciar o processo com maior visibilidade, precisão e controle. Nas operações B2B, a gestão de devoluções muitas vezes é deixada de lado. Mas a realidade é que os custos relacionados a devoluções podem silenciosamente corroer as margens de lucro, especialmente quando geridos por sistemas desconectados ou fluxos de trabalho manuais. O Continuum enfrenta esse desafio criando uma plataforma centralizada que simplifica cada etapa—desde a iniciação da devolução até a reconciliação de crédito do fornecedor. Construído para integrar-se perfeitamente com os principais sistemas ERP e WMS, o Continuum funciona dentro do seu conjunto tecnológico existente. Isso significa menos interrupções e um tempo mais rápido para gerar valor. A plataforma conecta equipes internas importantes—finanças, logística, atendimento ao cliente—e parceiros externos como fornecedores e 3PLs, para que todos trabalhem com o mesmo conjunto de informações. Com visibilidade de dados em tempo real, você pode rastrear tendências de devolução, identificar problemas recorrentes de produtos e tomar melhores decisões sobre inventário e relações com fornecedores. O Continuum também reduz erros caros como créditos perdidos, remessas extraviadas ou disputas de faturas, ajudando seu negócio a recuperar valor de produtos devolvidos. À medida que a complexidade das cadeias de suprimentos B2B continua a crescer, o Continuum oferece uma maneira mais inteligente de gerenciar a logística reversa. Não se trata apenas de consertar o que está quebrado—trata-se de construir um processo de devolução que seja eficiente, previsível e escalável. Cada vez mais fabricantes e distribuidores B2B estão escolhendo o Continuum para transformar devoluções de um centro de custo em uma fonte de vantagem estratégica.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1
**How Do G2 Users Rate Continuum B2B Returns?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **OMS:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Quanto tempo demorou para entrar no ar?:** 1.7/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind Continuum B2B Returns?**

- **Vendedor:** [GoContinuum.ai](https://www.g2.com/pt/sellers/gocontinuum-ai)
- **Localização da Sede:** Chicago, US
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/continuumai (33 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Médio Porte


### 4. [Deck Commerce](https://www.g2.com/pt/products/deck-commerce/reviews)
  Deck Commerce é um provedor líder de sistema de gerenciamento de pedidos (OMS) com sede em St. Louis, Missouri. Fundada em 2015, a empresa apoia marcas em crescimento e de nível empresarial, incluindo New Balance, NETGEAR e Build-A-Bear. Hoje, a Deck Commerce ajuda varejistas e fabricantes de marcas a processar milhões de pedidos todos os anos enquanto expandem suas operações de comércio digital com confiança. No núcleo da Deck Commerce estão seus Centros OMS modulares: Centro de Pedidos, Centro de Inventário, Centro de Cumprimento e Centro de Loja. Juntos, esses espaços de trabalho dão às marcas controle total sobre o ciclo de vida de seus pedidos. Desde gerenciar a disponibilidade de inventário em vários canais até automatizar fluxos de trabalho de cumprimento e permitir operações de loja omnichannel, a plataforma é construída para se mover rapidamente, se adaptar às mudanças e crescer com seus clientes. O verdadeiro valor da Deck Commerce está em ajudar as marcas a transformar cada cliente em seu melhor cliente. Ao tornar a disponibilidade de produtos precisa em todos os lugares, criar confiança no checkout, garantir entrega pontual e sem erros, e simplificar experiências pós-compra, a plataforma elimina o atrito operacional que causa perda de receita. Os clientes confiam na Deck Commerce para oferecer experiências de pedidos sem interrupções que constroem lealdade e impulsionam o crescimento a longo prazo.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 2
**How Do G2 Users Rate Deck Commerce?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Quanto tempo demorou para entrar no ar?:** 10/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind Deck Commerce?**

- **Vendedor:** [Deck Commerce](https://www.g2.com/pt/sellers/deck-commerce)
- **Ano de Fundação:** 2015
- **Localização da Sede:** St Louis, US
- **Twitter:** @DeckCommerce (332 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/deck-commerce (44 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 50% Empresa, 50% Pequena Empresa


#### What Are Deck Commerce's Pros and Cons?

**Pros:**

- Crescimento Empresarial (2 reviews)
- Suporte ao Cliente (1 reviews)
- Personalização (1 reviews)
- Opções de Personalização (1 reviews)
- Facilidade de Uso (1 reviews)

**Cons:**

- Caro (1 reviews)
- Gestão de Pedidos (1 reviews)
- Questões de Preços (1 reviews)
- Desempenho lento (1 reviews)

### 5. [eShipz](https://www.g2.com/pt/products/eshipz/reviews)
  eShipz é uma plataforma abrangente de automação de envio e inteligência logística desenvolvida para marcas de eCommerce, varejistas, 3PLs, distribuidores, fabricantes e provedores de serviços logísticos. Conectando-se com mais de 400 transportadoras e gerenciando milhões de remessas mensalmente, eShipz simplifica operações complexas da cadeia de suprimentos com ferramentas inteligentes e escaláveis. Confiada em diversos setores, eShipz transforma a gestão de entregas, reduz erros e garante uma experiência logística superior de ponta a ponta. Resolva Desafios Críticos de Logística \* Otimize a Entrega de Última Milha – Melhore a conformidade com SLA e reduza atrasos de entrega com planejamento de rotas inteligente e notificações proativas. \* Minimize RTO &amp; WISMO – Aumente as conversões e a satisfação do cliente com gestão de exceções impulsionada por IA e rastreamento transparente. \* Centralize Operações Multi-Transportadoras – Uma plataforma para gerenciar pedidos, remessas e devoluções em todas as transportadoras e parceiros 3PL. \* Aumente a Receita &amp; Eficiência – Automatize fluxos de trabalho, reduza erros manuais e melhore a produtividade operacional em toda a cadeia de suprimentos. Recursos Poderosos para Logística Moderna \* Otimização de Rota &amp; Transportadora com IA – Garanta entregas mais rápidas e econômicas com alocação otimizada de frota e transportadora. \* Rastreamento &amp; Notificações em Tempo Real – Visibilidade total em todas as remessas com atualizações proativas para equipes e clientes. \* Gestão de Devoluções de Ponta a Ponta – Simplifique a logística reversa, o manuseio de NDR e as trocas com o mínimo de atrito. \* Integrações Sem Costura – Conecte-se facilmente com ERPs, lojas virtuais, gateways de comunicação e provedores 3PL. \* Entrega Direta em Loja &amp; Gestão de Transporte (TMS) – Planeje, execute e monitore entregas de forma eficiente em múltiplos canais. \* Análises &amp; Insights Avançados – Monitore remessas de ida, volta e RTO com dados acionáveis para melhorar a tomada de decisões. eShipz capacita organizações nos setores de eCommerce, varejo, manufatura, distribuição e logística a simplificar operações, melhorar a experiência do cliente e promover entregas mais rápidas, inteligentes e econômicas por meio da automação logística inteligente.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 10
**How Do G2 Users Rate eShipz?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Quanto tempo demorou para entrar no ar?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind eShipz?**

- **Vendedor:** [eShipz](https://www.g2.com/pt/sellers/eshipz)
- **Ano de Fundação:** 2019
- **Localização da Sede:** Bengaluru, IN
- **Twitter:** @EShipz (190 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/eshipz (62 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** eShipz

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 55% Médio Porte, 45% Pequena Empresa


#### What Are eShipz's Pros and Cons?

**Pros:**

- Suporte ao Cliente (3 reviews)
- Facilidade de Uso (3 reviews)
- Rastreamento (3 reviews)
- Integração de Transportadora (2 reviews)
- Personalização (2 reviews)

**Cons:**

- Problemas de Notificação (3 reviews)
- Rastreando Problemas (3 reviews)
- Problemas de Envio (2 reviews)
- Carregamento Lento (2 reviews)
- Desempenho lento (2 reviews)

### 6. [ESW](https://www.g2.com/pt/products/esw/reviews)
  A ESW torna o comércio eletrônico mundial poderoso e simples. Oferecemos às marcas mais amadas do mundo soluções que reduzem a complexidade transfronteiriça e criam momentos que importam entre elas e seus compradores. Focamos em localizar a experiência de compra online para aumentar conversões e fidelidade, ao mesmo tempo em que lidamos com as complicações de fazer negócios em mercados internacionais. Fazemos isso por meio de checkouts sem atrito, envio e devoluções rápidas e confiáveis e reduzindo o risco de conformidade e regulamentação. Tudo isso enquanto acompanhamos nossos clientes com insights de mercado e estratégias projetadas para crescimento e lucratividade a longo prazo. Com escritórios em Nova York, Dublin, Madrid e Singapura, a ESW ajuda as marcas mais importantes e ambiciosas do mundo a alcançar crescimento e lucratividade em mais de 200 mercados globais. Isso é comércio eletrônico mundial tornado poderoso, tornado simples.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 4

**Who Is the Company Behind ESW?**

- **Vendedor:** [esw](https://www.g2.com/pt/sellers/esw)
- **Ano de Fundação:** 2010
- **Localização da Sede:** Dublin, County Dublin, Ireland
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/esw/ (950 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 75% Médio Porte, 25% Pequena Empresa


### 7. [FF Inventory](https://www.g2.com/pt/products/ff-inventory/reviews)
  ZapERP Inventory é um software de gestão de inventário, armazém, pedidos e estoque multicanal que cuida de processos tediosos e demorados em seu nome. Integre seu inventário em marketplaces, varejistas, software de contabilidade e envio usando Amazon, Shopify, Woo-commerce, Flipkart, eBay, Etsy, Magneto, QuickBooks, Xero, Tally, Aftership, PayPal, Stripe, e muitos mais. Você pode criar pedidos de compra, receber itens (total ou parcial), criar faturas a partir de PO, e também criar pedidos de venda, rastreamento de remessas, gerar faturas a partir de SO. O usuário pode facilmente criar PO, Recebíveis, SO, Faturas usando um Leitor de Código de Barras. ZapERP pode acompanhar cada unidade com nosso poderoso gerenciamento de estoque e lembretes diários/semanal. Gerencie múltiplos armazéns e lotes. Transfira estoque de um armazém para outro facilmente. Realize ajuste de estoque e contagem de estoque manualmente e usando um leitor de código de barras. Com o ZapERP, você pode gerenciar seu dinheiro sem conhecimento contábil. Crie faturas e cotações bonitas. Compartilhe com seus clientes. Receba pagamentos online com nossas integrações de gateway de pagamento e conecte-se com seu banco para a reconciliação online. Também possui recursos como POS com suporte a código de barras, gestão de pagamentos de entrada e saída total ou parcial. ZapERP funciona perfeitamente com os principais provedores de e-mail para enviar e-mails de marketing ou transacionais. Você pode adicionar toda a sua equipe. Atribuir funções e permissões apropriadas — rastrear atividade individual.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1

**Who Is the Company Behind FF Inventory?**

- **Vendedor:** [Invensync](https://www.g2.com/pt/sellers/invensync)
- **Ano de Fundação:** 2017
- **Localização da Sede:** Los Angeles, CA
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/13201433/ (1 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


### 8. [FlavorCloud](https://www.g2.com/pt/products/flavorcloud/reviews)
  FlavorCloud é a principal plataforma de logística transfronteiriça, impulsionando a maior rede de envio e devoluções do mundo, independente de transportadoras — otimizada para entregas &quot;de qualquer lugar para qualquer lugar&quot;. Apoia envios DTC, B2B e Amazon FBA em mais de 220 países com uma rede de mais de 300 transportadoras, permitindo que marcas e 3PLs operem globalmente com facilidade. Nossa plataforma inteligente usa aprendizado profundo e IA para automatizar cada etapa da jornada de envio internacional — desde a seleção de transportadoras e liberação alfandegária até a classificação de produtos e conformidade comercial. Com serviços gerenciados, processamento alfandegário acelerado e suporte ao cliente de ponta a ponta, eliminamos a complexidade transfronteiriça para que você possa monetizar o tráfego internacional e escalar sem esforço. FlavorCloud integra-se perfeitamente ao Shopify, Big Commerce, Woo Commerce ou diretamente através de API. Conecta-se perfeitamente com parceiros e 3PLs como Shipbob, Extensiv, Sendflex e mais. Onde quer que você esteja enviando, FlavorCloud pode ajudar.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 18
**How Do G2 Users Rate FlavorCloud?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Quanto tempo demorou para entrar no ar?:** 0.2/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind FlavorCloud?**

- **Vendedor:** [FlavorCloud](https://www.g2.com/pt/sellers/flavorcloud)
- **Ano de Fundação:** 2018
- **Localização da Sede:** Seattle,
- **Twitter:** @shipflavorcloud (208 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/17935370 (54 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Varejo
  - **Company Size:** 83% Pequena Empresa, 17% Médio Porte


### 9. [Flybuy](https://www.g2.com/pt/products/flybuy/reviews)
  Flybuy é uma plataforma da Radius Networks que ajuda restaurantes e varejistas a gerar clientes recorrentes ao implementar um sistema abrangente, pronto para uso, baseado em localização, utilizado em mais de 50 países. Flybuy utiliza aprendizado de máquina proprietário e IA de localização para tornar as operações mais eficientes e melhorar a experiência do cliente. A plataforma Flybuy inclui: Flybuy Pickup para otimização de retirada na calçada, na loja e por motoristas de entrega; Flybuy Drive Thru para automação de retirada em drive-thru e fidelidade; Flybuy Tableside para soluções de pedidos móveis e serviço de mesa; e Flybuy Notify para marketing e engajamento acionados por proximidade.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 1
**How Do G2 Users Rate Flybuy?**

- **Exchange:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **OMS:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind Flybuy?**

- **Vendedor:** [Radius Networks](https://www.g2.com/pt/sellers/radius-networks)
- **Ano de Fundação:** 2011
- **Localização da Sede:** Washington, US
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/radius-networks/ (54 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Empresa


### 10. [G2 Reverse Logistics](https://www.g2.com/pt/products/g2-reverse-logistics/reviews)
  G2RL fornece uma solução abrangente de logística reversa que combina análise e operações para ajudar as empresas a maximizar a recuperação líquida em cada devolução.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 1
**How Do G2 Users Rate G2 Reverse Logistics?**

- **Exchange:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **OMS:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind G2 Reverse Logistics?**

- **Vendedor:** [G2 Reverse Logistics](https://www.g2.com/pt/sellers/g2-reverse-logistics)
- **Ano de Fundação:** 2020
- **Localização da Sede:** Pittsburgh, US
- **Twitter:** @G2Reverse (16 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/g2rl/ (17 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Médio Porte


### 11. [invent.ai AI-Decisioning Platform](https://www.g2.com/pt/products/invent-ai-ai-decisioning-platform/reviews)
  Invent.ai permite decisões de varejo inteligentes que impulsionam o crescimento da receita, a melhoria das margens e a produtividade do inventário. A plataforma de decisão por IA da Invent.ai transforma centenas de sinais de demanda internos e externos em decisões otimizadas para receita em tempo real, abrangendo previsão, planejamento, inventário e precificação, executando-as automaticamente ao longo do ciclo de vida do produto para atender à demanda do cliente. Os varejistas veem ganhos financeiros mensuráveis em poucos meses, incluindo crescimento comparativo, melhoria do EBIT e aumento da receita, todos validados com aprendizado de máquina e análises de dados históricos. A plataforma de decisão por IA da Invent.ai inclui: 𝗣𝗿𝗲𝘃𝗶𝘀𝗮̃𝗼 Fornece previsões mais precisas e focadas em receita com decisões inteligentes que ajudam os planejadores de demanda a se adaptarem continuamente à medida que (centenas de) sinais de demanda evoluem. A Invent.ai combina previsão de demanda de longo e curto prazo, detecção de demanda, previsão de compras abertas e planejamento financeiro—ajudando os varejistas a melhorar a precisão das previsões, alinhar o inventário à demanda e planejar com confiança em todas as necessidades de gerenciamento de portfólio de produtos: de cima para baixo, de baixo para cima e de dentro para fora. 𝗣𝗹𝗮𝗻𝗲𝗷𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼 Transforma o planejamento de processos estáticos baseados em regras em decisões claras, explicáveis e acionáveis. A Invent.ai apoia o planejamento de sortimento, coleção, item e gama como parte do gerenciamento da cadeia de suprimentos, juntamente com otimização de tamanho e embalagem, agrupamento e planejamento de compras—ajudando os varejistas a equilibrar a demanda do cliente, metas financeiras e restrições operacionais, crescendo apesar das tendências de mercado enquanto também reduz o esforço manual. 𝗜𝗻𝘃𝗲𝗻𝘁𝗮́𝗿𝗶𝗼 Otimiza a colocação e o fluxo de inventário em todos os canais. A Invent.ai permite alocação inteligente, reabastecimento, transferências, reequilíbrio, otimização de atendimento omnicanal, mitigação de inventário fantasma e posicionamento de devoluções—ajudando os varejistas a reduzir excesso e falta de estoque, melhorar a disponibilidade e aumentar a produtividade do inventário. 𝗣𝗿𝗲𝗰𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮𝗰̧𝗮̃𝗼 Protege a margem e melhora a venda com decisões de precificação inteligentes ao longo do ciclo de vida do produto, a Invent.ai apoia precificação competitiva, precificação dinâmica, otimização de promoções e otimização de reduções—permitindo que os varejistas respondam às condições de mercado em tempo real enquanto maximizam a receita e a lucratividade. A Invent.ai é uma plataforma avançada de decisão por IA, construída em torno do processo de planejamento de demanda de ponta a ponta. Criamos sortimentos de produtos, previsões de vendas, linhas de produtos e mais de forma mais eficiente e precisa com nossa tecnologia de IA proprietária com uma forte base em análises de varejo. Nossa história e previsão estatística que protege a margem de varejo em todos os níveis é fundamental para o planejamento eficaz da demanda, gerenciamento de inventário e necessidades de precificação.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 1

**Who Is the Company Behind invent.ai AI-Decisioning Platform?**

- **Vendedor:** [ invent.ai (formerly Invent Analytics)](https://www.g2.com/pt/sellers/invent-ai-formerly-invent-analytics)
- **Website da Empresa:** https://www.invent.ai
- **Ano de Fundação:** 2013
- **Localização da Sede:** Philadelphia, PA USA
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/invent-analytics (327 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Médio Porte


#### What Are invent.ai AI-Decisioning Platform's Pros and Cons?

**Pros:**

- Precisão de Previsão (1 reviews)
- Gestão de Inventário (1 reviews)
- Economia de tempo (1 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (1 reviews)

### 12. [KeepCard](https://www.g2.com/pt/products/keepcard/reviews)
  KeepCard is a pre-return resolution software product for Shopify and WooCommerce merchants that helps reduce avoidable returns before they enter the standard return or refund workflow. It is designed for ecommerce brands that want to intercept return intent earlier, verify customer orders in real time, present controlled retention offers for eligible cases, and route ineligible or higher-risk cases to the merchant’s normal return process. KeepCard is typically used by merchants that receive preference-based returns such as size, fit, changed-mind, or “not as expected” requests. Instead of sending every customer directly into a return flow, the product gives merchants a way to offer an alternative resolution before reverse logistics begins. Customers can enter the flow through QR insert cards placed in packages, direct links, or other post-purchase touchpoints. Once inside the flow, KeepCard verifies order information and applies merchant-defined rules to determine whether a keep offer should be shown or whether the case should be escalated to the store’s existing return path. The product includes configuration tools for setting offer amounts by return reason, along with discount floors, ceilings, and fallback logic. It also includes fraud protection settings such as repeated-claim checks, risk response modes, and controls for limiting offer exposure. Merchants can define where customers go after declining an offer, including passing order context into an external return portal. KeepCard also provides operational reporting so merchants can measure how the workflow is performing over time. Analytics include returns prevented, keep conversion rate, refund value saved, discounts issued, net recovered value, and related session activity. Session-level views provide additional detail on outcomes, order verification, customer signals, and review history. Common use cases include reducing low-value or preference-based returns, preserving margin on eligible orders, testing offer strategies by reason code, and adding more control before return logistics start. KeepCard is used as a layer before the merchant’s existing return process rather than as a full replacement for return management or customer support systems.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1

**Who Is the Company Behind KeepCard?**

- **Vendedor:** [Zologic](https://www.g2.com/pt/sellers/zologic)
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


### 13. [Pragma (formerly Logisy)](https://www.g2.com/pt/products/pragma-formerly-logisy/reviews)
  O &#39;Sistema Operacional D2C&#39; para Marcas de Ecommerce D2C Indianas - Um sistema abrangente que permite que marcas D2C realizem todas as suas operações (de ponta a ponta) a partir de um único lugar. Seja Gestão de Devoluções Automatizada, Sistema de Checkout, Suíte de Gestão de RTO, CRM Omnicanal, Suíte de Negócios WhatsApp, Gestão de Logística, Solução de Jornada/Marketing, ou Automação habilitada por IA.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1
**How Do G2 Users Rate Pragma (formerly Logisy)?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Pragma (formerly Logisy)?**

- **Vendedor:** [Pragma (formerly Logisy)](https://www.g2.com/pt/sellers/pragma-formerly-logisy)
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Médio Porte


#### What Are Pragma (formerly Logisy)'s Pros and Cons?

**Pros:**

- Automação (1 reviews)
- Automação IA (1 reviews)
- Aprimoramento de Negócios (1 reviews)
- Crescimento Empresarial (1 reviews)
- Apoio Empresarial (1 reviews)


### 14. [ReadyCloud](https://www.g2.com/pt/products/readycloud/reviews)
  ReadyCloud é uma suíte de Envio, Devoluções e Marketing de Crescimento construída para e-commerce. Desenvolvida para o mercado médio e empresas de grande porte, ela substitui o conjunto de ferramentas desconectadas que atrasam o cumprimento e limitam a visibilidade. O que o ReadyCloud faz pelo seu negócio: Automação de envio: ReadyShipper X lida com a comparação de tarifas, impressão de etiquetas e automação de cumprimento baseada em regras para que sua equipe gaste menos tempo em tarefas manuais e mais tempo escalando. Devoluções self-service: ReadyReturns oferece aos clientes um portal personalizado para iniciar devoluções por conta própria, reduzindo o volume de suporte enquanto mantém a experiência pós-compra alinhada à marca. Visibilidade pós-compra: Status de envio em tempo real, histórico de devoluções e pontos de contato com o cliente são organizados por pedido, para que nada passe despercebido. Integrações profundas: Funciona com Shopify, WooCommerce, Magento e outras grandes plataformas, além de conexões com transportadoras e armazéns que se encaixam na forma como você já opera. ReadyCloud é construído para equipes de e-commerce que superaram as ferramentas básicas de transportadoras e precisam de uma plataforma que conecte todo o ciclo de vida do pedido sem a complexidade ou custo do software empresarial.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 2
**How Do G2 Users Rate ReadyCloud?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind ReadyCloud?**

- **Vendedor:** [ReadyCloud](https://www.g2.com/pt/sellers/readycloud)
- **Website da Empresa:** https://www.readycloud.com
- **Ano de Fundação:** 2016
- **Localização da Sede:** Scottsdale, US
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/readycloudsuite (15 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


### 15. [Revers.io](https://www.g2.com/pt/products/revers-io/reviews)
  Revers.io é a principal plataforma de gestão de pós-venda omnicanal SaaS que conecta todas as partes interessadas em uma única fonte de verdade. Nossa missão é ajudar a simplificar a experiência de pós-venda para clientes e funcionários, automatizando tarefas manuais, melhorando a rastreabilidade da cadeia logística e reduzindo os custos operacionais. Revers.io facilita o processo de devolução e reparo dos clientes, transformando uma experiência potencialmente negativa em um fator de fidelização ao permitir o processamento instantâneo de solicitações de pós-venda através do autoatendimento, e fornecendo aos clientes automação e rastreabilidade completas. A solução também reduz a carga de trabalho das equipes de atendimento ao cliente, automatizando tarefas e centralizando dados para respostas confiáveis e rápidas. Com uma visão de 360 graus sobre as devoluções, as empresas podem se concentrar no que realmente importa: a satisfação do cliente. Revers.io está atualmente implantada com alguns dos principais varejistas do mundo: FNAC-Darty, Carrefour, Auchan, Boulanger, Leclerc, La Redoute, Maisons du Monde, etc.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1
**How Do G2 Users Rate Revers.io?**

- **Exchange:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **OMS:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind Revers.io?**

- **Vendedor:** [Revers.io](https://www.g2.com/pt/sellers/revers-io)
- **Ano de Fundação:** 2009
- **Localização da Sede:** Paris, FR
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/reversio/ (48 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


### 16. [Shipmondo](https://www.g2.com/pt/products/shipmondo/reviews)
  Simplificamos o envio e a gestão de pedidos para mais de 50.000 empresas. Com a Shipmondo, você pode superar as expectativas dos clientes com nosso checkout de entrega, mensagens personalizadas com informações de rastreamento e portal de devolução suave. Nossa plataforma intuitiva e fácil de usar capacita você a gerenciar pedidos sem esforço, selecionar e embalar facilmente enquanto lida com envio e alfândega através de transportadoras e fronteiras em um único fluxo de trabalho. Aumente a eficiência do seu armazém com nossos caminhos de seleção digital e configure várias estações de embalagem. Conecte-se a todas as suas transportadoras, lojas e sistemas de pedidos, otimizando suas operações de envio e logística com nossos mais de 100 transportadoras e integrações ou nossa API amigável. A Shipmondo ganhou reconhecimento como uma ferramenta de e-commerce premiada, conhecida por nossa plataforma flexível e suporte excepcional.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 4
**How Do G2 Users Rate Shipmondo?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Exchange:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **OMS:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Quanto tempo demorou para entrar no ar?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind Shipmondo?**

- **Vendedor:** [Shipmondo](https://www.g2.com/pt/sellers/shipmondo)
- **Ano de Fundação:** 2014
- **Localização da Sede:** Odense, DK
- **Twitter:** @shipmondo (5 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/shipmondo/ (23 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


#### What Are Shipmondo's Pros and Cons?

**Pros:**

- Gestão de Envio (2 reviews)
- Crescimento Empresarial (1 reviews)
- Integração de Ecommerce (1 reviews)
- Melhoria de Eficiência (1 reviews)
- Recursos (1 reviews)

**Cons:**

- Implementação Complexa (1 reviews)
- Caro (1 reviews)
- Personalização Limitada (1 reviews)
- Implementação Pobre (1 reviews)
- Problemas Técnicos (1 reviews)

### 17. [8returns](https://www.g2.com/pt/products/8returns/reviews)
  8returns é uma plataforma de gestão de devoluções projetada para ajudar marcas de comércio eletrônico a reter receita e gerar novas vendas durante o fluxo de devoluções. Os clientes podem trocar itens, escolher crédito na loja incentivado ou fazer um novo pedido durante o fluxo de devoluções, mantendo a receita dentro do negócio. Os fluxos de trabalho de IA automatizam decisões, comunicação e etapas de armazém em escala, resultando em menos tickets, menos erros e uma experiência mais rápida tanto para clientes quanto para equipes de operações. Análises integradas destacam por que os produtos são devolvidos e onde as marcas podem evitar devoluções evitáveis.



**Who Is the Company Behind 8returns?**

- **Vendedor:** [8returns](https://www.g2.com/pt/sellers/8returns)
- **Ano de Fundação:** 2020
- **Localização da Sede:** Berlin, DE
- **Twitter:** @8returns (14 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/8returns/ (15 funcionários no LinkedIn®)



### 18. [Appriss Retail Engage](https://www.g2.com/pt/products/appriss-retail-engage/reviews)
  Reduza devoluções sem perder clientes fiéis. Appriss® Engage usa dados comportamentais avançados para proteger a receita de devoluções e reclamações fraudulentas, enquanto preserva os relacionamentos com os clientes que importam. Confiado por mais de 60 dos 100 principais varejistas dos EUA, os comerciantes não escolhem apenas a Appriss Retail para prevenção de fraudes. Eles a escolhem porque ela os torna mais lucrativos, mais respeitados pelos clientes e mais ágeis do que ferramentas baseadas em políticas. Engage oferece um ROI de 10-12x ao reduzir fraudes em devoluções e reclamações. Engage mantém clientes de alto valor satisfeitos, mesmo quando estão fora da política. Appriss Retail funciona online e na loja, ao contrário de soluções apenas digitais. Engage reduz conflitos no caixa ao dar aos associados decisões claras. O Resultado?  ROI real.  Menos devoluções fraudulentas.  Clientes mais felizes e fiéis.  Mais receita, menos perdas.



**Who Is the Company Behind Appriss Retail Engage?**

- **Vendedor:** [Appriss Retail](https://www.g2.com/pt/sellers/appriss-retail)
- **Localização da Sede:** Irvine, US
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/appriss-retail/ (140 funcionários no LinkedIn®)



### 19. [Automated Return Management System (RMS)](https://www.g2.com/pt/products/automated-return-management-system-rms/reviews)
  O RMS da Pragma automatiza todo o ciclo de devolução usando lógica de aprovação baseada em regras, integrações de API de correio e fluxos de trabalho de QC em tempo real. Cada solicitação de devolução é validada contra regras de produto, viabilidade de código postal e histórico de pedidos para garantir um processamento preciso. O sistema orquestra a criação de coleta, rastreamento, recebimento no armazém e início de reembolso sem intervenção manual. O RMS mantém mapeamento de defeitos a nível de SKU, rastreabilidade de lotes e análises de códigos de motivo para ajudar as equipes a identificar problemas sistêmicos em produtos ou parceiros logísticos. Seus pipelines orientados por eventos sincronizam o status de devolução instantaneamente com sistemas de suporte, finanças e OMS, garantindo consistência operacional e eliminando lacunas de reconciliação. A plataforma inclui trilhas de auditoria, monitoramento de SLA, manuseio de NDR para coletas falhadas e visibilidade a nível de painel sobre custos de devolução, TAT de reembolso, desempenho de correio e comportamento de devoluções repetidas — permitindo controle orientado por dados sobre operações pós-compra.



**Who Is the Company Behind Automated Return Management System (RMS)?**

- **Vendedor:** [Pragma (formerly Logisy)](https://www.g2.com/pt/sellers/pragma-formerly-logisy)
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®)



### 20. [Blue Yonder Returns Initiation](https://www.g2.com/pt/products/blue-yonder-returns-initiation/reviews)
  Blue Yonder&#39;s Returns Initiation solution offers a modern, self-service platform that simplifies the returns process for customers, enhancing their experience while optimizing operational efficiency for retailers. By digitizing returns initiation, this solution reduces costs and provides valuable insights into return patterns, enabling businesses to make informed decisions. Key Features and Functionality: - Digitized Returns Process: Provides a customizable, brandable interface embedded into the retailer&#39;s website, allowing customers to initiate returns effortlessly. - Data-Driven Decision Making: Collects and analyzes returns data to establish intelligent, automated rules for efficient transportation and processing of returned items. - Custom Policies and Reason Codes: Enforces tailored return policies by integrating order data, reason codes, and customer information, with options to apply charges for specific returns. - Paperless End-to-End Process: Eliminates the need for physical return labels and forms, promoting a fully digital return journey. - Consumer Tracking and Communications: Utilizes automated, branded communications to keep customers informed about their return status, reducing the need for customer service interactions. Primary Value and Problem Solved: The Returns Initiation solution addresses the challenge of managing high return rates in e-commerce by offering a seamless, self-service returns process. This not only enhances customer satisfaction and loyalty but also provides retailers with early visibility into inbound returns, allowing for efficient resource management and faster restocking of returned items. By digitizing and automating the returns process, retailers can reduce operational costs, minimize waste, and improve overall profitability.



**Who Is the Company Behind Blue Yonder Returns Initiation?**

- **Vendedor:** [Blue Yonder](https://www.g2.com/pt/sellers/blue-yonder-06f8dd47-974e-4d02-8872-64c38ec217c0)
- **Ano de Fundação:** 1985
- **Localização da Sede:** Scottsdale, AZ
- **Twitter:** @BlueYonder (12,564 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/blueyonder/ (8,318 funcionários no LinkedIn®)
- **Telefone:** 480-308-3000



### 21. [Blue Yonder Returns Orchestration](https://www.g2.com/pt/products/blue-yonder-returns-orchestration/reviews)
  A Orquestração de Devoluções da Blue Yonder é uma solução sofisticada projetada para otimizar o processo de devoluções, implementando regras inteligentes adaptadas a cada cenário de devolução. Ao considerar fatores como especificidades do item, condição, perfil do cliente, localização e requisitos de negócios, garante que cada devolução seja gerida da maneira mais eficiente e econômica. Principais Funcionalidades e Características: - Roteamento Inteligente: Utiliza algoritmos avançados para direcionar itens devolvidos ao destino apropriado usando o método logístico ideal. Este processo de tomada de decisão leva em conta variáveis como peso, tamanho, motivo da devolução, SKU, detalhes do cliente, valor do item e estratégia de inventário. - Configuração e Aplicação de Políticas: Permite que as empresas definam e apliquem políticas de devolução personalizadas. Isso inclui prevenir devoluções que não estejam alinhadas com as diretrizes estabelecidas, oferecer descontos como alternativas às devoluções para itens específicos e fornecer reembolsos instantâneos para segmentos de clientes designados. - Códigos de Motivo e Regras Personalizáveis: Possibilita a criação de códigos de motivo e regras únicas, capacitando o motor de decisão a determinar o canal de disposição mais apropriado para cada item devolvido. Valor Principal e Problema Resolvido: A Orquestração de Devoluções aborda as complexidades e custos associados à logística reversa, automatizando e otimizando o processo de devoluções. Ela melhora a recuperação de receita ao facilitar a revenda mais rápida de inventário devolvido a preços mais altos, reduz despesas de transporte e impacto ambiental através de roteamento eficiente, e minimiza desperdícios ao prevenir devoluções não autorizadas e promover a revenda de itens devolvidos. Esta abordagem abrangente não só simplifica as operações, mas também melhora significativamente a satisfação do cliente e os esforços de sustentabilidade.



**Who Is the Company Behind Blue Yonder Returns Orchestration?**

- **Vendedor:** [Blue Yonder](https://www.g2.com/pt/sellers/blue-yonder-06f8dd47-974e-4d02-8872-64c38ec217c0)
- **Ano de Fundação:** 1985
- **Localização da Sede:** Scottsdale, AZ
- **Twitter:** @BlueYonder (12,564 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/blueyonder/ (8,318 funcionários no LinkedIn®)
- **Telefone:** 480-308-3000



### 22. [Blue Yonder Returns Processing](https://www.g2.com/pt/products/blue-yonder-returns-processing/reviews)
  A solução de Processamento de Devoluções da Blue Yonder foi projetada para simplificar e aumentar a eficiência do gerenciamento de devoluções de produtos em lojas de varejo e armazéns. Ao fornecer aplicativos intuitivos e instruções baseadas em dados, ela capacita a equipe a processar devoluções prontamente, garantindo que os itens devolvidos sejam rapidamente reintegrados ao estoque ou devidamente destinados. Essa abordagem minimiza o desperdício, reduz custos e maximiza o valor de revenda dos produtos devolvidos. Principais Características e Funcionalidades: - Aplicativos Fáceis de Usar: Oferece interfaces amigáveis para a equipe de loja e armazém gerenciar devoluções de forma eficiente. - Instruções Baseadas em Dados: Orienta os operadores com instruções passo a passo baseadas em códigos de motivo de devolução e dados de SKU para determinar a destinação ideal para cada item. - Planejamento Otimizado de Recursos: Garante o manuseio eficaz das devoluções de loja com instruções claras e guiadas que são fáceis para a equipe seguir. Valor Principal e Problema Resolvido: O valor principal da solução de Processamento de Devoluções da Blue Yonder reside em sua capacidade de transformar o tradicionalmente complicado processo de devoluções em uma operação simplificada e eficiente. Ao digitalizar e automatizar o gerenciamento de devoluções, ela reduz erros manuais, acelera a reintegração de produtos no ciclo de vendas e minimiza os custos associados. Isso não apenas melhora a eficiência operacional, mas também aumenta a satisfação do cliente ao garantir que os itens devolvidos sejam processados de forma rápida e precisa.



**Who Is the Company Behind Blue Yonder Returns Processing?**

- **Vendedor:** [Blue Yonder](https://www.g2.com/pt/sellers/blue-yonder-06f8dd47-974e-4d02-8872-64c38ec217c0)
- **Ano de Fundação:** 1985
- **Localização da Sede:** Scottsdale, AZ
- **Twitter:** @BlueYonder (12,564 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/blueyonder/ (8,318 funcionários no LinkedIn®)
- **Telefone:** 480-308-3000



### 23. [BuyBay Returns Recommerce](https://www.g2.com/pt/products/buybay-returns-recommerce/reviews)
  Os seus produtos devolvidos e excesso de estoque estão causando muitos problemas? Com o software de recommerce de devoluções You Grade da BuyBay, você pode receber e classificar de forma eficiente produtos devolvidos e excesso de estoque em qualquer um dos seus armazéns na Europa. Nosso software integra-se com mais de 20 marketplaces de recommerce em toda a Europa, incluindo seus próprios canais de vendas e vários sistemas de gestão de armazéns. Com base no desempenho de classificação e utilizando um algoritmo de precificação sofisticado, o software lista automaticamente os produtos nos marketplaces para maximizar seus lucros. Além disso, o You Grade permite que você personalize o fluxo de trabalho de classificação para atender às suas necessidades e recursos específicos, garantindo eficiência ideal. Projetado com uma interface intuitiva e amigável ao toque, simplifica o processo de recommerce para sua equipe.



**Who Is the Company Behind BuyBay Returns Recommerce?**

- **Vendedor:** [BuyBay](https://www.g2.com/pt/sellers/buybay)
- **Ano de Fundação:** 2014
- **Localização da Sede:** Amsterdam, NL
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/buybay-bv/ (79 funcionários no LinkedIn®)



### 24. [Delivery Solutions](https://www.g2.com/pt/products/delivery-solutions/reviews)
  A Delivery Solutions foi pioneira no mercado com o primeiro serviço de agregação de provedores no mesmo dia. À medida que o mercado evoluiu, nós também evoluímos, expandindo nossas capacidades para apoiar comerciantes online com soluções como Envio da Loja, Retirada na Calçada, Visibilidade Pós-Compra com Marca e Devoluções. Hoje, a Delivery Solutions se destaca com uma plataforma poderosa que integra perfeitamente essas capacidades. Comerciantes que aproveitam totalmente nossa plataforma Omnichannel Unificada desbloqueiam acesso a um conjunto de hubs de produtos, permitindo-lhes melhorar sua eficiência operacional e experiência do cliente.



**Who Is the Company Behind Delivery Solutions?**

- **Vendedor:** [Delivery Solutions](https://www.g2.com/pt/sellers/delivery-solutions)
- **Ano de Fundação:** 2017
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/deliverysolutions/ (320 funcionários no LinkedIn®)



### 25. [E-Commerce CRM Software](https://www.g2.com/pt/products/e-commerce-crm-software/reviews)
  Nossa plataforma de CRM é construída para vendedores de e-commerce. Desde a gestão de pedidos, devoluções e armazéns até a reconciliação de pagamentos, banco de dados de produtos (PIM), suporte ao cliente, análises e anúncios — todos os módulos se unem em um único sistema. Com sincronização de inventário em tempo real, painéis baseados em localização geográfica, controle FBA e contabilidade pronta para ERP, a Ease Commerce construiu um repositório com mais de 2 mil marcas, escalando suas operações de forma tranquila. Seja você uma marca online em rápido crescimento, uma startup ou um vendedor multicanal, a Ease Commerce centraliza seu backend para que você possa se concentrar no crescimento, não em apagar incêndios. Principais Características: Gestão de Pedidos, Devoluções e Armazéns Gestão de Banco de Dados de Produtos (PIM) com colaboração de conteúdo Reconciliação de Pagamentos Automatizada e integração com ERP Painéis operacionais avançados e baseados em localização geográfica Controle de inventário FBA da Amazon com alertas de baixo estoque Sistema centralizado de suporte ao cliente (consultas sociais + de marketplace) Gestão de tarefas para equipes e responsabilidade


  **Average Rating:** 3.0/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate E-Commerce CRM Software?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Quanto tempo demorou para entrar no ar?:** 0.4/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind E-Commerce CRM Software?**

- **Vendedor:** [Ease Commerce Technologies](https://www.g2.com/pt/sellers/ease-commerce-technologies)
- **Ano de Fundação:** 2022
- **Localização da Sede:** Bangalore, IN
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/easecommercetechnologies/ (21 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 67% Médio Porte, 33% Pequena Empresa


#### What Are E-Commerce CRM Software's Pros and Cons?

**Pros:**

- Gestão de Inventário (3 reviews)
- Gestão de Estoque (3 reviews)
- Rastreamento (3 reviews)
- Rastreamento Fácil (2 reviews)
- Gestão de Pedidos (2 reviews)

**Cons:**

- Relatório Inadequado (3 reviews)
- Complexidade (2 reviews)
- Usabilidade Complexa (2 reviews)
- Aprendizado Difícil (2 reviews)
- Navegação Difícil (2 reviews)


    ## What Is Software de Gestão de Devoluções?
  [Cadeia de Suprimentos &amp; Logística Software](https://www.g2.com/pt/categories/supply-chain-logistics)
  ## What Software Categories Are Similar to Software de Gestão de Devoluções?
    - [Software de Envio](https://www.g2.com/pt/categories/shipping)
    - [Software de Rastreamento de Pacotes](https://www.g2.com/pt/categories/package-tracking)
    - [Software de Soluções de Gestão de Encomendas Multitransportadoras](https://www.g2.com/pt/categories/multicarrier-parcel-management-solutions)

  
    
