# Melhor Software de Segurança Física para Empresas *By [Neya Kumaresan](https://research.g2.com/insights/author/neya-kumaresan)* Produtos classificados na categoria geral Segurança Física são semelhantes em muitos aspectos e ajudam empresas de todos os tamanhos a resolverem seus problemas de negócios. No entanto, características de negócios empresariais, preços, configuração e instalação diferem das empresas de outros tamanhos, e é por isso que conectamos compradores com o Negócio Empresarial Segurança Física certo para atender às suas necessidades. Compare as avaliações de produtos com base em resenhas de usuários empresariais ou conecte-se com um dos consultores de compra da G2 para encontrar as soluções certas dentro da categoria de Negócio Empresarial Segurança Física. Além de se qualificar para inclusão na categoria Software de Segurança Física, para se qualificar para inclusão na categoria de Negócio Empresarial Software de Segurança Física, um produto deve ter pelo menos 10 resenhas feitas por um revisor de um negócio empresarial. ## How Many Software de Segurança Física Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 159 ### Category Stats (Jun 2026) - **Average Rating**: 4.34/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **New Reviews This Quarter**: 120 - **Buyer Segments**: Mercado médio 36% │ Empresa 35% │ Pequeno negócio 29% Represents the distribution of reviewers across all products in this category. - **Top Trending Product**: OpenEye (+0.037) - Among all products in this category, OpenEye recorded the largest rating increase compared to last month *Last updated: June 01, 2026* ## How Does G2 Rank Software de Segurança Física Products? **Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:** - 30 Analistas e Especialistas em Dados - 2,700+ Avaliações Autênticas - 159+ Produtos - Rankings Imparciais Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria. --- **Sponsored** ### Lumana A Lumana é líder em segurança de vídeo com IA, oferecendo uma plataforma abrangente que transforma sua infraestrutura de câmeras de segurança existente em uma solução com tecnologia de IA. A solução é projetada para melhorar a segurança, a proteção e a eficiência operacional em uma ampla gama de indústrias, incluindo educação, governo, manufatura, varejo, saúde e hospitalidade. Ao aproveitar modelos de vídeo IA proprietários, a Lumana fornece monitoramento automatizado, detecção de atividades e comportamentos em tempo real e recursos de resposta a incidentes acelerados. No coração da plataforma da Lumana está o Lumana Core. Um motor de IA agnóstico a câmeras e processador de vídeo que transforma qualquer câmera IP em um agente de monitoramento inteligente. Essa flexibilidade garante que as organizações possam atualizar suas capacidades de segurança sem a necessidade de substituições de hardware caras. O motor de IA autoaprendente da Lumana adapta-se continuamente ao ambiente, otimizando seu desempenho e fornecendo detecção de eventos cada vez mais precisa ao longo do tempo. A arquitetura híbrida distribuída em nuvem da Lumana combina o melhor dos recursos em nuvem e no local, oferecendo capacidades de IA de nível empresarial sem a complexidade ou os altos custos tipicamente associados a tais sistemas. Os usuários podem gerenciar o sistema remotamente através do Lumana VMS+, um software de gerenciamento de vídeo intuitivo que simplifica as operações de segurança, permite investigações rápidas e fornece visibilidade em tempo real de qualquer navegador web ou dispositivo móvel. Além de melhorar a segurança e a proteção, a Lumana oferece insights operacionais valiosos através de seus painéis de IA personalizados. Esses painéis transformam imagens de vídeo em dados acionáveis, permitindo que as organizações visualizem tendências e tomem decisões mais inteligentes e informadas. Seja melhorando a segurança dos funcionários, otimizando processos de manufatura ou aprimorando experiências dos clientes, a Lumana fornece as ferramentas necessárias para alcançar excelência em segurança, proteção e operações. [Visitar site](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1246&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1246&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1246&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=1424713&secure%5Bresource_id%5D=1246&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fcategories%2Fphysical-security%2Fenterprise&secure%5Btoken%5D=50f29029d964b923ed7b91ec3560b8035b1ea9e6cde6f41986e5284b809a3700&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.lumana.ai%2Fget-demo%3Futm_source%3Dg2%26utm_medium%3Dpaidsocial&secure%5Burl_type%5D=book_demo) --- ## What Are the Top-Rated Software de Segurança Física Products in 2026? ### 1. [Verkada](https://www.g2.com/pt/products/verkada/reviews) A Verkada é uma pioneira em soluções de segurança física baseadas em nuvem, permitindo que organizações em mais de 90 países protejam suas pessoas e propriedades de uma maneira que respeite a privacidade dos indivíduos. Projetada com simplicidade em mente, a Verkada oferece seis linhas de produtos — câmeras de segurança de vídeo, controle de acesso por portas, sensores de qualidade do ar, alarmes, ambiente de trabalho e interfones — que proporcionam uma visibilidade incomparável através de uma única plataforma de software baseada em nuvem. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 138 **How Do G2 Users Rate Verkada?** - **Facilidade de Uso:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Verkada?** - **Vendedor:** [Verkada](https://www.g2.com/pt/sellers/verkada) - **Website da Empresa:** https://www.verkada.com/ - **Ano de Fundação:** 2016 - **Localização da Sede:** San Mateo, California - **Twitter:** @VerkadaHQ (2,516 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/verkada/ (2,624 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Gerente de TI - **Top Industries:** Educação Primária/Secundária, Gestão Educacional - **Company Size:** 53% Médio Porte, 30% Empresa #### What Are Verkada's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (30 reviews) - Suporte ao Cliente (13 reviews) - Recursos (13 reviews) - Integrações (8 reviews) - Simples (8 reviews) **Cons:** - Caro (15 reviews) - Problemas de Acesso (4 reviews) - Problemas de Conectividade (3 reviews) - Detecção imprecisa (3 reviews) - Recursos Faltantes (3 reviews) ### 2. [Solink](https://www.g2.com/pt/products/solink/reviews) Solink é uma plataforma de inteligência de vídeo impulsionada por IA que conecta vídeo com dados de negócios e operacionais para ajudar as equipes a detectar, investigar e responder a riscos e problemas de desempenho em locais físicos. Solink é usado por operadores de múltiplas localizações e pelas equipes que os apoiam, incluindo líderes de segurança, prevenção de perdas, operações, TI e equipes de campo em indústrias como varejo, QSR e conveniência. A plataforma é projetada para ambientes onde a resposta a incidentes, a redução de roubo e fraude e a consistência operacional exigem mais do que uma revisão de vídeo reativa. Solink unifica vídeo com sinais de sistemas como POS, controle de acesso e alarmes, aplicando então IA e contexto de negócios para reduzir ruídos e destacar eventos importantes. Isso apoia uma verificação mais rápida, fluxos de trabalho mais consistentes e visibilidade segura de qualquer lugar. As principais capacidades incluem: • Visibilidade unificada entre sistemas: Conecta vídeo com ferramentas operacionais como POS e controle de acesso para fornecer contexto em torno de incidentes, transações e exceções. • Detecção e verificação guiadas por IA: Ajuda a distinguir riscos reais e anomalias de atividades rotineiras para reduzir falsos positivos e o esforço de investigação. • Fluxos de trabalho de investigação e relatórios: Permite busca, compartilhamento, documentação de casos e processos padronizados para revisão e acompanhamento de incidentes. • Monitoramento remoto para equipes distribuídas: Suporta acesso seguro para usuários autorizados em várias localizações para melhorar a coordenação de resposta e supervisão. • Implantação em ecossistema aberto: Funciona com muitos ambientes de câmeras existentes para apoiar a expansão e padronização sem forçar mudanças de hardware de substituição. Solink apoia casos de uso como prevenção de perdas, revisões de segurança e conformidade, auditorias operacionais e treinamento de desempenho, com o objetivo de ajudar as equipes a ver mais, saber mais e fazer mais em cada local. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 119 **How Do G2 Users Rate Solink?** - **Facilidade de Uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Solink?** - **Vendedor:** [SOLINK](https://www.g2.com/pt/sellers/solink) - **Website da Empresa:** https://solink.com/ - **Ano de Fundação:** 2009 - **Localização da Sede:** Ottawa, CA - **Twitter:** @SolinkCorp (893 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/solink (411 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Varejo, Restaurantes - **Company Size:** 39% Médio Porte, 29% Empresa #### What Are Solink's Pros and Cons? **Pros:** - Qualidade da Câmera (10 reviews) - Facilidade de Uso (10 reviews) - Configurar Facilidade (9 reviews) - Útil (8 reviews) - Tecnologia de IA (7 reviews) **Cons:** - Detecção imprecisa (4 reviews) - Funcionalidade Limitada (3 reviews) - Recursos Limitados (2 reviews) - Problemas de Agendamento (2 reviews) - Problemas com a câmera (1 reviews) ### 3. [Guardian](https://www.g2.com/pt/products/alert-enterprise-guardian/reviews) Alert Enterprise Guardian é uma plataforma líder em Gestão de Identidade e Acesso Físico (PIAM), Gestão de Visitantes e Gestão de Identidade e Acesso (IAM) que unifica segurança física, governança de identidade e sistemas de controle de acesso físico (PACS) em uma única solução automatizada. Guardian fornece uma visão unificada para gerenciar o acesso de funcionários, contratados e visitantes, ajudando as organizações a reduzir o esforço manual, automatizar fluxos de trabalho, melhorar a conformidade e obter visibilidade em tempo real em todas as instalações. 🔐 Gestão de Identidade e Acesso Físico (PIAM) Guardian transforma sistemas como LenelS2, C•CURE, Honeywell e Genetec em uma plataforma orientada por identidade com automação de ciclo de vida e governança. Ao integrar-se com sistemas de RH (Workday, SAP, Oracle) e plataformas de identidade de TI, Guardian permite: Provisionamento e desprovisionamento automatizados Visibilidade de acesso em tempo real Revisões de acesso de usuários (UAR) e relatórios de conformidade (NERC, SOC 2, HIPAA) Isso substitui processos fragmentados por controle de acesso centralizado e baseado em políticas. 🏢 Gestão de Visitantes Empresarial Guardian oferece gestão de visitantes de nível empresarial além de ferramentas como Envoy, conectando fluxos de trabalho de visitantes diretamente aos PACS e sistemas de identidade. Pré-registro, check-in e impressão de crachás Integração com catracas e sistemas de acesso Visibilidade em tempo real da atividade no local Isso garante experiências seguras e consistentes para visitantes em todas as localidades. 🧠 IAM com Convergência Ciber-Física Guardian estende soluções IAM como Saviynt, SailPoint e Okta ao conectar identidade digital e acesso físico. Automação do ciclo de vida de identidade (entrada, movimentação, saída) Controle de acesso baseado em função (RBAC) Certificações de acesso e relatórios de auditoria As organizações ganham controle total sobre quem tem acesso a quê, em ambientes de TI e físicos. 🚀 Por que as Organizações Escolhem o Guardian Guardian combina: Automação de acesso de ponta a ponta Integração RH–TI–PACS Gestão de visitantes empresarial Provisionamento mais rápido e esforço manual reduzido Melhor conformidade e prontidão para auditoria Credenciais móveis e insights impulsionados por IA Os clientes destacam facilidade de uso, escalabilidade, fortes integrações e suporte responsivo. 🏭 Construído para Ambientes Empresariais e Regulamentados Ideal para: Saúde, energia e utilidades (NERC) Empresas globais com múltiplos PACS Serviços financeiros, manufatura e educação Tecnologia, Centros de Dados, Telecomunicações Farmacêuticos, Ciências da Vida, Biotecnologia 📈 Resultados Chave Processos de acesso automatizados Integração e provisionamento mais rápidos Risco reduzido (por exemplo, eliminando acesso órfão) Visibilidade em toda a empresa Melhor experiência do usuário 🌐 Implantação Flexível e Suporte Global Implante o Guardian do seu jeito—SaaS (EUA/UE), AWS, Azure, GCP, ServiceNow ou no local. Apoiado por uma equipe de serviços global e suporte 24/7, 365 com SLA, o Guardian garante sucesso desde a implementação até as operações. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 59 **How Do G2 Users Rate Guardian?** - **Facilidade de Uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Guardian?** - **Vendedor:** [Alert Enterprise](https://www.g2.com/pt/sellers/alert-enterprise) - **Website da Empresa:** https://www.alertenterprise.com - **Ano de Fundação:** 2007 - **Localização da Sede:** Fremont, US - **Twitter:** @AlertEnterprise (750 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/alertenterprise/ (380 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Software de Computador, Bancário - **Company Size:** 86% Empresa, 8% Médio Porte #### What Are Guardian's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (9 reviews) - Suporte ao Cliente (5 reviews) - Controle de Acesso (4 reviews) - Automação (3 reviews) - Recursos (3 reviews) **Cons:** - Complexidade (3 reviews) - Problemas no Painel de Controle (2 reviews) - Aprendizado Difícil (2 reviews) - Problemas de Integração (2 reviews) - Personalização Limitada (2 reviews) ### 4. [Resolver](https://www.g2.com/pt/products/resolver/reviews) Resolver reúne todos os dados de risco e os analisa em contexto—revelando o verdadeiro impacto nos negócios dentro de cada risco. Nossa Plataforma de Inteligência de Risco rastreia as implicações ampliadas de todos os tipos de riscos—seja conformidade ou auditoria, incidentes ou ameaças—e traduz esses efeitos em métricas de negócios quantificáveis. Finalmente, o risco se torna um motor chave de oportunidade em vez de estar desconectado dos negócios. Bem-vindo ao novo mundo da Inteligência de Risco. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 178 **How Do G2 Users Rate Resolver?** - **Facilidade de Uso:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 7.3/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Resolver?** - **Vendedor:** [Resolver](https://www.g2.com/pt/sellers/resolver) - **Website da Empresa:** https://www.resolver.com - **Localização da Sede:** Toronto, Canada - **Twitter:** @Resolver (4,954 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/932240/ (715 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Serviços Financeiros, Segurança e Investigações - **Company Size:** 47% Empresa, 38% Médio Porte #### What Are Resolver's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (65 reviews) - Personalização (41 reviews) - Suporte ao Cliente (40 reviews) - Útil (37 reviews) - Personalização (36 reviews) **Cons:** - Complexidade (34 reviews) - Melhoria Necessária (23 reviews) - Curva de Aprendizado (22 reviews) - Recursos Limitados (21 reviews) - Relatório Ruim (20 reviews) ### 5. [Kastle](https://www.g2.com/pt/products/kastle/reviews) Kastle oferece soluções de tecnologia imobiliária incomparáveis, protegendo imóveis comerciais de primeira linha, comunidades multifamiliares, clientes empresariais e instalações escolares e governamentais. Integrando tecnologias avançadas de controle de acesso, vigilância por vídeo e gestão de visitantes, garantimos segurança aprimorada e desempenho superior. Como dezenas de milhares confiam em nossos serviços diariamente, destacamo-nos como um parceiro dedicado à inovação, liderança e serviços de segurança gerenciados abrangentes. Descubra a diferença Kastle em kastle.com. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 168 **How Do G2 Users Rate Kastle?** - **Facilidade de Uso:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Kastle?** - **Vendedor:** [Kastle Systems ](https://www.g2.com/pt/sellers/kastle-systems) - **Website da Empresa:** https://www.kastle.com - **Ano de Fundação:** 1972 - **Localização da Sede:** Falls Church, VA - **Twitter:** @KastleSystems (2,060 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/kastle-systems (698 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Gerente de Escritório, Gerente de Propriedades - **Top Industries:** Imóveis Comerciais, Imóveis - **Company Size:** 50% Médio Porte, 39% Pequena Empresa #### What Are Kastle's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (42 reviews) - Suporte ao Cliente (40 reviews) - Útil (35 reviews) - Controle de Acesso (23 reviews) - Confiabilidade (15 reviews) **Cons:** - Problemas de Acesso (15 reviews) - Suporte ao Cliente Ruim (15 reviews) - Caro (8 reviews) - Detecção imprecisa (8 reviews) - Falta de comunicação (8 reviews) ### 6. [Rhombus](https://www.g2.com/pt/products/rhombus-systems/reviews) Proteger sua organização nunca foi tão fácil. Com a Rhombus, você pode tornar seus espaços mais seguros e inteligentes com uma plataforma que é intuitiva para toda a sua equipe. A Rhombus oferece uma plataforma de segurança física empresarial que combina câmeras de segurança inteligentes, sensores IoT, alarmes e integrações com soluções de terceiros, tudo sob um console unificado. A plataforma baseada em nuvem da Rhombus elimina hardware volumoso, é segura por padrão e possui análises de IA integradas para que você possa ver, gerenciar e responder a ameaças em tempo real. Desenvolvida por especialistas em cibersegurança, a Rhombus simplifica as operações de segurança e é confiável por distritos escolares, imóveis comerciais, instalações de saúde, empresas da Fortune 500 e mais. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 604 **How Do G2 Users Rate Rhombus?** - **Facilidade de Uso:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Rhombus?** - **Vendedor:** [Rhombus](https://www.g2.com/pt/sellers/rhombus-79d0b325-14f2-40cf-a885-75a4fad3b3a9) - **Website da Empresa:** https://rhombus.com - **Ano de Fundação:** 2016 - **Localização da Sede:** Sacramento, CA - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/rhombus-systems/ (209 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Proprietário, Diretor de Tecnologia - **Top Industries:** Gestão Educacional, Educação Primária/Secundária - **Company Size:** 48% Médio Porte, 42% Pequena Empresa #### What Are Rhombus's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (54 reviews) - Qualidade da Câmera (40 reviews) - Suporte ao Cliente (32 reviews) - Recursos (26 reviews) - Segurança (21 reviews) **Cons:** - Problemas com a câmera (18 reviews) - Caro (11 reviews) - Problemas de Acesso (9 reviews) - Recursos Limitados (8 reviews) - Desempenho lento (7 reviews) ### 7. [Genea Security](https://www.g2.com/pt/products/genea-security/reviews) Genea Security é uma solução de controle de acesso nativa da nuvem projetada para fornecer às equipes de TI e segurança uma supervisão abrangente das atividades de acesso em empresas globais ou portfólios de edifícios. Esta tecnologia inovadora combina capacidades avançadas de software com hardware baseado em Mercury não proprietário, permitindo que os administradores monitorem e gerenciem o acesso em tempo real. Com o Genea Security, as organizações podem simplificar seus processos de segurança enquanto garantem a segurança e conveniência de seus usuários. Voltado para empresas de todos os tamanhos, o Genea Security atende a um público diversificado, incluindo gerentes de instalações, profissionais de TI e equipes de segurança. Seus recursos versáteis o tornam adequado para vários casos de uso, desde o gerenciamento de acesso em grandes escritórios corporativos até a segurança de complexos de vários edifícios. O Custom Dashboard da plataforma permite que os usuários se concentrem em alertas de acesso específicos, proporcionando uma visão clara de quem está entrando e saindo das instalações. Este nível de supervisão é crucial para organizações que buscam aprimorar protocolos de segurança e manter um ambiente seguro para funcionários e visitantes. Um dos recursos de destaque do Genea Security é sua capacidade de integrar-se perfeitamente com software de terceiros, incluindo sistemas de gerenciamento de vídeo e plataformas de gerenciamento de identidade. Esta integração permite que as organizações automatizem processos de gerenciamento de usuários, como adicionar e remover usuários, o que pode reduzir significativamente os encargos administrativos. A provisão de chaves móveis melhora ainda mais a segurança, permitindo que os funcionários acessem portas, portões e elevadores usando seus smartphones. Esta flexibilidade não só melhora a experiência do usuário, mas também minimiza a necessidade de cartões de acesso físicos e chaves. O Genea Security também enfatiza a saúde e segurança através de recursos como Safe Workplace, Building Sync e Touchless Visitor Management. Estas ferramentas ajudam as organizações a navegar pelas complexidades de manter um ambiente seguro, especialmente à luz das diretrizes de saúde em evolução. Além disso, os portais de autoatendimento para inquilinos simplificam o gerenciamento de usuários para as equipes de edifícios, facilitando a manutenção de registros de acesso precisos e a resposta eficiente às necessidades dos inquilinos. Com um compromisso com o suporte ao cliente, o Genea Security oferece assistência 24/7, garantindo que os usuários possam acessar ajuda sempre que precisarem. Este compromisso com o serviço melhora a experiência geral do usuário, reforçando a confiabilidade da plataforma como uma solução abrangente de controle de acesso. Ao combinar tecnologia avançada com suporte robusto, o Genea Security se destaca como um ativo valioso para organizações que buscam aprimorar sua infraestrutura de segurança. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 101 **How Do G2 Users Rate Genea Security?** - **Facilidade de Uso:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Genea Security?** - **Vendedor:** [Genea](https://www.g2.com/pt/sellers/genea) - **Website da Empresa:** https://www.getgenea.com/ - **Ano de Fundação:** 2006 - **Localização da Sede:** Irvine, CA - **Twitter:** @GetGenea (783 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/getgenea/ (195 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 57% Médio Porte, 22% Pequena Empresa #### What Are Genea Security's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (6 reviews) - Acesso Remoto (4 reviews) - Acesse (3 reviews) - Simples (3 reviews) - Controle de Acesso (2 reviews) **Cons:** - Problemas de Desempenho (6 reviews) - Recursos Limitados (3 reviews) - Suporte ao Cliente Ruim (2 reviews) - Problemas de Acesso (1 reviews) - Problemas de Comunicação (1 reviews) ### 8. [Ontic](https://www.g2.com/pt/products/ontic/reviews) A Ontic fornece software que ajuda equipes de segurança corporativas e governamentais a identificar ameaças, avaliar riscos e responder mais rapidamente para manter pessoas e organizações seguras. Sua Plataforma de Inteligência Conectada, impulsionada por IA, unifica operações de segurança e dados em um sistema centralizado de registro, permitindo que as organizações realizem avaliações de risco, protejam contra violência no local de trabalho e gerenciem ameaças e incidentes de forma mais eficiente. Empresas da Fortune 500 e agências federais confiam na Ontic para apoiar programas de segurança, como proteção executiva, inteligência de ameaças e investigações corporativas. Para mais informações, por favor visite ontic.ai. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 18 **How Do G2 Users Rate Ontic?** - **Facilidade de Uso:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Ontic?** - **Vendedor:** [Ontic](https://www.g2.com/pt/sellers/ontic) - **Localização da Sede:** Austin, Texas - **Twitter:** @Ontic_co (860 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/18349595/ (335 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 67% Empresa, 22% Pequena Empresa ### 9. [FacilityOS](https://www.g2.com/pt/products/facilityos/reviews) FacilityOS é um líder global em gestão de instalações, ativos e visitantes. A plataforma integrada FacilityOS é suportada por relatórios robustos, integração turnkey e ampla configurabilidade, capacitando as organizações a simplificar e automatizar operações para alcançar conformidade regulatória, aplicar protocolos de segurança e atender aos requisitos de segurança do local. O FacilityOS é composto por módulos interoperáveis para gestão de visitantes, gestão de emergências e evacuações, gestão de conformidade de contratantes, gestão de ativos e logística, e PIAM e controle de acesso. Cada módulo do FacilityOS pode funcionar de forma independente ou em combinação para maximizar o impacto da plataforma. **Gestão de Visitantes** Pré-carregado e pré-configurado em hardware de nível empresarial, o VisitorOS está exclusivamente posicionado para atender às necessidades específicas da sua organização e seus pontos de entrada críticos. Manter suas pessoas seguras e a empresa em conformidade nunca foi tão fácil. **Gestão de Emergências e Evacuações** O EmergencyOS melhora a eficiência e a velocidade de suas evacuações e otimiza a preparação para a gestão de emergências. Reduza riscos, minimize o tempo de inatividade e evite penalidades custosas com alertas de emergência digitalizados, evacuações e relatórios. **Gestão de Conformidade de Contratantes** O ContractorOS é uma solução poderosa de gestão de conformidade que centraliza a supervisão de contratantes e fornecedores. Ao automatizar a coleta de documentos, aprovações e rastreamento, reduz a carga administrativa e garante conformidade em todas as instalações. **Gestão de Ativos e Logística** Projetado para otimizar processos de cadeia de custódia, o LogisticsOS combina funcionalidade amigável ao usuário com rastreamento poderoso e trilhas de auditoria claras para ajudar a eliminar itens perdidos e melhorar a responsabilidade em toda a sua organização. **Gestão de Identidade Física e Controle de Acesso** O SecurityOS estende os benefícios do Controle de Acesso a visitantes, contratantes e outros convidados temporários, permitindo que você emita, rastreie e gerencie de forma segura o acesso físico às instalações. Simplifique e automatize a provisão de permissões enquanto aumenta o controle e a visibilidade. Impulsionado por tecnologia, pessoas e processos comprovados, o FacilityOS está reinventando como as organizações podem manter suas pessoas e suas instalações seguras, protegidas e em conformidade. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 260 **How Do G2 Users Rate FacilityOS?** - **Facilidade de Uso:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind FacilityOS?** - **Vendedor:** [FacilityOS](https://www.g2.com/pt/sellers/facilityos) - **Website da Empresa:** https://www.facilityos.com/ - **Ano de Fundação:** 2014 - **Localização da Sede:** North York, Ontario - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ilobby-visitor-management/ (208 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Gerente de Segurança - **Top Industries:** Manufatura, Produção de Alimentos - **Company Size:** 64% Médio Porte, 26% Empresa #### What Are FacilityOS's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (53 reviews) - Suporte ao Cliente (32 reviews) - Simples (30 reviews) - Facilidade de Implementação (28 reviews) - Configuração Fácil (25 reviews) **Cons:** - Recursos Limitados (7 reviews) - Funcionalidade Limitada (7 reviews) - Problemas de Acesso (5 reviews) - Problemas de Conectividade (5 reviews) - Caro (5 reviews) ### 10. [WinTeam by WorkWave](https://www.g2.com/pt/products/winteam-by-workwave/reviews) Nos últimos 35 anos, a TEAM Software by WorkWave tem sido a principal fornecedora de soluções de software empresarial que ajudam empresas de limpeza comercial e segurança a alcançar um crescimento escalável. Originalmente, começamos como um negócio de limpeza e segurança, e quando não conseguimos encontrar uma solução de software que atendesse às nossas necessidades administrativas, financeiras e operacionais, construímos uma – WinTeam. Isso significa que o WinTeam foi criado por uma empresa como a sua, para uma empresa como a sua, com suas necessidades específicas e desafios do setor em mente. WinTeam é nossa solução ERP premiada e carro-chefe, capaz de abrigar ferramentas de gestão financeira, operacional e de força de trabalho, tudo em um só lugar. Empresas que buscam software de gestão empresarial que maximize a eficiência, automatize operações e impulsione a rentabilidade escolhem o WinTeam, a solução ideal para organizações prontas para integrar recursos humanos, folha de pagamento, finanças e análises em um sistema holístico. Proteja margens de lucro apertadas com software de contabilidade ERP, facilite a criação de orçamentos e gerencie melhor o fluxo de caixa aproveitando recursos que possibilitam o crescimento e podem oferecer uma visão completa da rentabilidade. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 26 **How Do G2 Users Rate WinTeam by WorkWave?** - **Facilidade de Uso:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind WinTeam by WorkWave?** - **Vendedor:** [WorkWave](https://www.g2.com/pt/sellers/workwave) - **Ano de Fundação:** 1984 - **Localização da Sede:** Holmdel, NJ - **Twitter:** @WorkWave (1,071 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/213943/ (490 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Segurança e Investigações - **Company Size:** 54% Empresa, 31% Médio Porte ### 11. [Omnigo](https://www.g2.com/pt/products/omnigo/reviews) Omnigo Software é o principal fornecedor de soluções de segurança pública, relatórios de incidentes e gestão de segurança para aplicação da lei, educação, saúde, jogos, hospitalidade e outras empresas, oferecendo aplicativos fáceis de usar que fornecem insights acionáveis para tomar decisões mais informadas. Mais de 2.000 clientes confiam nas soluções da Omnigo para ajudar os profissionais de aplicação da lei e segurança a proteger a propriedade de suas organizações, proteger contra perda de receita e garantir um futuro mais seguro. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 57 **How Do G2 Users Rate Omnigo?** - **Facilidade de Uso:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Omnigo?** - **Vendedor:** [Omnigo Software](https://www.g2.com/pt/sellers/omnigo-software-5724d962-d8c8-47d6-b3c4-ac675f7174e3) - **Website da Empresa:** https://www.omnigo.com/ - **Ano de Fundação:** 2017 - **Localização da Sede:** St. Louis, MO - **Twitter:** @OmnigoSoftware (1,110 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/omnigosoftware/ (132 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Aplicação da Lei, Hospital e Cuidados de Saúde - **Company Size:** 41% Pequena Empresa, 32% Médio Porte #### What Are Omnigo's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (1 reviews) - Estabilidade da Plataforma (1 reviews) - Confiabilidade (1 reviews) **Cons:** - Recursos Limitados (1 reviews) - Funcionalidade Limitada (1 reviews) - Design desatualizado (1 reviews) - Documentação Ruim (1 reviews) ### 12. [TrackTik](https://www.g2.com/pt/products/trackforce-valiant-tracktik/reviews) TrackTik é uma solução integrada de gestão de força de trabalho de segurança que conecta perfeitamente as operações de campo com a gestão de back-office. A plataforma automatiza tarefas manuais, fornece rastreamento de trabalhadores em tempo real e oferece insights de dados acionáveis para reduzir custos e aumentar a eficiência operacional. Com fluxos de trabalho simplificados e capacidades abrangentes de relatórios, o TrackTik melhora a produtividade, aumentando a satisfação no trabalho e a retenção de funcionários nas operações de linha de frente. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 61 **How Do G2 Users Rate TrackTik?** - **Facilidade de Uso:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind TrackTik?** - **Vendedor:** [Trackforce](https://www.g2.com/pt/sellers/trackforce) - **Ano de Fundação:** 2000 - **Localização da Sede:** Southlake, US - **Twitter:** @GoTrackforce (976 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/trackforce/ (463 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Segurança e Investigações - **Company Size:** 44% Médio Porte, 33% Pequena Empresa #### What Are TrackTik's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (11 reviews) - Eficiência (7 reviews) - Recursos (7 reviews) - Agendamento (6 reviews) - Rastreando Recursos (5 reviews) **Cons:** - Complexidade (7 reviews) - Suporte ao Cliente Ruim (3 reviews) - Relatório Ruim (3 reviews) - Limitações do Administrador (2 reviews) - Configuração Difícil (2 reviews) ## What Is Software de Segurança Física? [Software para Indústria Vertical](https://www.g2.com/pt/categories/vertical-industry) ## What Software Categories Are Similar to Software de Segurança Física? - [Software de Gestão de Visitantes](https://www.g2.com/pt/categories/visitor-management) - [Software de Vigilância por Vídeo](https://www.g2.com/pt/categories/video-surveillance) --- ## How Do You Choose the Right Software de Segurança Física? ### O que você deve saber sobre software de segurança física ### O que é Software de Segurança Física? Ferramentas de software de segurança física conectam os sistemas e funções díspares que lidam com segurança e vigilância. Essas plataformas são conhecidas por vários nomes, dependendo de seu caso de uso, mais comumente software de segurança corporativa ou gerenciamento de informações de segurança física (PSIM). Alguns componentes comuns de segurança física incluem alarmes de intrusão, CFTV, sistemas de gerenciamento de edifícios e controle de iluminação, sistemas de supressão, detectores de movimento, etiquetas RFID, mapas GIS, despacho assistido por computador e sistemas de controle de acesso (como cartões de identificação). Soluções de segurança física atendem a uma ampla gama de setores governamentais e indústrias que estão preocupados em garantir a segurança de funcionários e visitantes e manter um espaço seguro, desde pequenas empresas que gerenciam pessoal de segurança até grandes empresas que possuem sistemas de segurança em várias camadas para monitorar funcionários e instalações. Departamentos de segurança e empresas de segurança terceirizadas também utilizam essas ferramentas para gerenciar tarefas operacionais, como agendamento de guardas, despacho e relatórios diários. Ao conectar hardware de vigilância com sistemas de informação, essas plataformas oferecem maior controle sobre o gerenciamento de incidentes, conscientização de ameaças, comunicações de despacho e relatórios de atividades. Sistemas de segurança física são altamente adaptáveis e ajudam a identificar e resolver quaisquer ameaças potenciais de forma proativa antes que elas escalem. Ao agregar dados de várias fontes, essas plataformas automatizam uma série de tarefas de monitoramento e alerta que são vulneráveis a erros humanos. Nem todas as soluções de segurança física oferecem integração total com produtos díspares; notavelmente, algumas podem não ter a capacidade de conectar vários sistemas de segurança e vigilância a nível de dados. Os produtos de software de segurança física mais completos têm seis capacidades principais: - **Coleta:** Software de gerenciamento de dispositivos independentes coleta dados de dispositivos e sistemas de segurança díspares - **Análise:** A plataforma de segurança analisa todos os dados, atividades e alarmes coletados para identificar a prioridade em tempo real para lidar com ameaças ou incidentes - **Verificação:** O operador do sistema recebe informações sobre situações relevantes em um formato rápido e digerível para verificar ameaças - **Resolução:** O operador do sistema recebe instruções dependendo do tipo de ameaça, e essas instruções são informadas pelos procedimentos operacionais padrão (SOPs) da organização para resolver a situação - **Relatório:** A plataforma de segurança rastreia todas as informações relevantes para relatórios de conformidade, melhorias futuras e qualquer análise investigativa necessária - **Trilha de auditoria:** A plataforma de segurança rastreia todas as interações com o sistema, notadamente tempos de resposta e quaisquer alterações no sistema feitas por cada operador individual Principais Benefícios do Software de Segurança Física - Proteger os ativos e instalações de uma organização contra ameaças - Acelerar a mobilização e despacho de pessoal de segurança - Centralizar o hardware de vigilância em um único hub de visualização - Melhorar o gerenciamento de incidentes e os procedimentos de resposta a ameaças ### Por que Usar Software de Segurança Física? Qualquer organização ou empresa que tenha pessoal e ativos para proteger deve usar algum tipo de solução de segurança física. Esses sistemas minimizam ou evitam totalmente qualquer dano como resultado de intrusos, ameaças ambientais ou perigos relacionados, e ajudam as empresas a monitorar funcionários para conduta inadequada. As empresas devem ter algum sistema básico de segurança física em vigor para minimizar sua responsabilidade no caso de danos aos seus funcionários. Isso se torna ainda mais imperativo para empresas e organizações que estão abertas a visitantes públicos, como museus, hospitais, zoológicos, shoppings ou campi escolares. Particularmente, empresas de grande porte têm sido criticadas por sua resistência em adotar novas tecnologias que poderiam aumentar a eficácia de seus departamentos de segurança. Barreiras físicas e oficiais de segurança não oferecem mais tranquilidade suficiente para proteger grandes organizações de violações que podem levar a perdas e danos extremos. Além disso, violações de segurança física muitas vezes se traduzem em danos figurativos à imagem e reputação de uma organização, enfraquecendo a confiança pública e levando a uma potencial perda de receita. Simplesmente há muitos componentes para as operações de segurança gerenciarem sem um sistema dedicado. Soluções de segurança física permitem que os usuários obtenham uma visão abrangente de suas instalações, aumentando a inteligência de vigilância e melhorando a resposta a incidentes e a detecção de ameaças. As imagens das câmeras de segurança podem ser visualizadas a partir de um hub central, permitindo que os operadores identifiquem situações potenciais e despachem pessoal para desescalar. Departamentos de segurança podem gerenciar o agendamento e despacho de guardas com facilidade para garantir cobertura total. Essas ferramentas aumentam a conscientização situacional, muitas vezes visualizando locais de pessoal de segurança, incidentes confirmados e notificações de alarme. As empresas podem configurar essas ferramentas para monitorar ações de funcionários, como histórico de navegação na internet ou [comunicações por e-mail](https://www.g2.com/categories/email). Como um benefício adicional, essas ferramentas aumentam a segurança de dados indiretamente, garantindo a segurança dos ativos de hardware que abrigam dados sensíveis de uma organização. No geral, o software de segurança física permite que organizações de todos os tipos melhorem seus processos de segurança e garantam a proteção de todo o pessoal e ativos. ### Quem Usa Software de Segurança Física? Embora qualquer organização possa se beneficiar de soluções de segurança física, há certas entidades que enfrentam mais pressão para gerenciar suas operações de segurança de forma eficaz. **Governo —** Agências governamentais, talvez mais do que qualquer outra entidade, devem proteger informações altamente classificadas e manter protocolos de autorização de segurança rigorosos. Desde instalações locais menores, como o DMV, até grandes campi governamentais, como a Casa Branca ou o Pentágono, soluções de segurança física garantem a segurança de altos funcionários do governo, bem como de todos os dados de cidadãos coletados. Agências de transporte também utilizam essas ferramentas para monitorar passageiros quanto a evasão de tarifas, comportamento violento e outros incidentes que requerem resposta das forças da lei. **Instituições educacionais —** Escolas de ensino fundamental e médio e campi universitários precisam de soluções de segurança física para gerenciar sistemas de controle de acesso e pessoal de segurança, garantindo que todos os visitantes sejam contabilizados e que nenhum intruso comprometa a segurança de alunos e funcionários. Ferramentas integradas adicionais, como detectores de metais, alarmes de intrusão, cartões de identificação de estudantes, adicionam camadas adicionais de segurança preventiva. Para campi universitários, departamentos de segurança dedicados usam essas ferramentas para garantir cobertura total de guardas em todo o campus e despacho rápido para responder a ameaças. Além disso, operadores de sistema podem enviar notificações de emergência para os celulares dos alunos para alertas de ameaças em todo o campus. **Museus —** Instituições culturais e zoológicos recebem centenas de visitantes diariamente. Sistemas de segurança física ajudam a coordenar a colocação e comunicação de pessoal de segurança, rastrear todos os visitantes que entram e saem e garantir a segurança dos visitantes e das coleções. Sensores de movimento e alarmes ajudam museus a proteger suas coleções contra roubo ou danos, como visitantes se inclinando muito perto de pinturas. Sistemas mais elaborados podem trancar remotamente portas de certas alas, garantindo que ladrões não possam escapar. **Saúde —** Hospitais precisam garantir a segurança de funcionários e pacientes, bem como proteger todos os registros de saúde dos pacientes. Essas ferramentas fornecem vigilância total das instalações médicas, ajudam o pessoal de segurança estacionado a se comunicar e mobilizar conforme necessário e verificam a identidade de todos os visitantes do hospital. Semelhante a agências governamentais, hospitais precisam gerenciar a autorização de pessoal para áreas restritas, e soluções de segurança física ajudam a operacionalizar câmeras de vigilância, cartões de identificação, sensores de movimento e alarmes de intrusão para manter pessoal não autorizado fora. Além disso, pacientes podem ser facilmente monitorados para emergências que requerem despacho médico ou das forças da lei. **Varejo —** Lojas de varejo e shoppings devem monitorar visitantes e garantir sua segurança, enquanto também protegem propriedade física e mercadorias contra danos ou roubo. Ferramentas integradas, como detectores de metais, etiquetas RFID e câmeras de vigilância, oferecem camadas de prevenção de roubo para lojas. Operadores de segurança podem monitorar toda a atividade da instalação a partir de uma interface centralizada, muitas vezes uma parede de vídeo em grande escala para rastrear todas as imagens de câmeras em áreas-chave, e despachar pessoal conforme necessário. **Empresas de segurança terceirizadas—** Pessoal de segurança contratado para empresas ou eventos depende de soluções de segurança física para agendar pessoal, monitorar sua localização e gerenciar quaisquer incidentes identificados. Nessa função, essas ferramentas oferecem suporte administrativo mais do que segurança, garantindo que os provedores de segurança estejam totalmente preparados para oferecer serviços contratados. ### Recursos do Software de Segurança Física Plataformas de segurança física variam em sua funcionalidade, dado que muitas vezes são soluções de middleware que conectam sistemas e soluções díspares. Software de middleware essencialmente atua como uma cola entre várias aplicações de software não conectadas, permitindo que essas aplicações se comuniquem e compartilhem informações entre si. A gama completa de recursos depende do perfil do usuário e dos produtos integrados, mas geralmente uma solução básica oferece alguns ou todos os seguintes recursos. **Controle de acesso —** O controle de acesso mantém a segurança das instalações controlando quem pode entrar ou sair de qualquer área específica. Os usuários recebem permissões de acesso predefinidas e devem usar algum método para verificar sua identidade, como um cartão-chave, um código ou [autenticação biométrica](https://www.g2.com/categories/biometric-authentication). O controle de acesso digital também pode ser estabelecido para proteger dados de computador sensíveis. **Relatório de incidentes —** Registros e relatórios de incidentes podem ser concluídos com modelos predefinidos ou personalizados para documentar incidentes em andamento e resolvidos que o pessoal de segurança está abordando. Esses relatórios podem incluir detalhes como carimbos de data/hora, localização GPS, locais de instalações e imagens. **Despacho assistido por computador —** O despacho assistido por computador reduz drasticamente o tempo necessário para mobilizar pessoal de segurança para um local específico para uma ameaça ou incidente relatado. Operadores podem se comunicar com oficiais da lei, rastrear locais de veículos e emergências com mapeamento GIS e documentar quaisquer notas de oficiais ou da pessoa que relatou o incidente. **Gerenciamento de pessoal de segurança—** O gerenciamento de pessoal de segurança garante que os guardas sejam agendados adequadamente, possam receber e enviar comunicações, e que suas localizações sejam monitoradas pelo operador do sistema. **Notificações em massa —** Notificações em massa permitem que o operador do sistema envie anúncios por texto ou intercomunicador quando as ameaças escalarem e todos os indivíduos no prédio precisem se preparar para evacuação ou bloqueio. Isso também pode se aplicar a alarmes de incêndio ou ameaças ambientais semelhantes. Além disso, muitos desses alarmes são frequentemente automatizados e não requerem um operador para acioná-los. **Vigilância por vídeo —** As imagens de vigilância por vídeo de câmeras instaladas são gerenciadas a partir de uma interface central. Operadores de sistema podem manipular feeds específicos para dar zoom, retroceder ou parar imagens, ou podem transmitir imagens para o pessoal de segurança apropriado. **Gerenciamento de visitantes —** As funções de gerenciamento de visitantes podem incluir quiosques móveis para check-in e check-out, impressão de crachás com foto para visitantes e rastreamento do número total de visitantes ao longo do tempo. Essas soluções podem também se integrar com [soluções de gerenciamento de estacionamento](https://www.g2.com/categories/parking-management) para rastrear placas de veículos e verificar a identidade de visitantes. **Mapeamento GIS —** O mapeamento GIS permite que operadores de sistema visualizem toda a instalação e vejam rapidamente locais marcados para pessoal estacionado, indivíduos específicos ou incidentes relatados. Para despachantes, esses mapas podem mostrar a localização de veículos. **Gerenciamento de SOP —** Procedimentos operacionais padrão (SOPs) podem ser configurados para os protocolos únicos de cada empresa, e estes serão exibidos no sistema para que a equipe possa responder adequadamente a incidentes específicos. **Relatórios analíticos —** Relatórios analíticos permitem que usuários do sistema obtenham relatórios de dados específicos para incidentes anteriores, taxas de resposta ou registros de pessoal. Relatórios podem destacar áreas para melhoria, como tempo gasto entre a identificação de ameaças e o despacho de segurança, ou fornecer insights sobre quantas ameaças foram prevenidas como resultado do sistema de segurança física. ### Tendências Relacionadas ao Software de Segurança Física [**Software de inteligência artificial**](https://www.g2.com/categories/artificial-intelligence) **—** A inteligência artificial (IA) é um recurso crescente em soluções de segurança física, com exemplos populares incluindo reconhecimento facial, sensores de movimento e câmeras alimentadas por aprendizado de máquina para detectar objetos específicos ou modelos de veículos. Isso pode ajudar organizações a manter fora indivíduos específicos que foram ameaças de segurança no passado, fornecer outra opção de controle de acesso para funcionários e detectar ameaças potenciais muito mais cedo do que o olho humano. A IA tende a automatizar e acelerar muitas funções críticas que podem economizar tempo precioso para o pessoal de segurança que trabalha para isolar ameaças antes que elas escalem, mas também há riscos relacionados a viés algorítmico e violações de conformidade de privacidade. Além disso, alguns incidentes ambíguos requerem raciocínio dedutivo que apenas humanos podem fornecer. ### Problemas Potenciais com Software de Segurança Física **Erro humano —** Embora o software de segurança física ofereça às organizações recursos para melhorar procedimentos de segurança e proteção, eles são apenas tão úteis quanto o pessoal de segurança que os utiliza. O sistema pode detectar ameaças, mas se os guardas de segurança demorarem a responder a um alerta, danos ainda podem ocorrer a um indivíduo ou à propriedade - mesmo com alertas automatizados, alarmes e controle de acesso em vigor. **Interoperabilidade —** Plataformas de segurança física são apenas tão capazes quanto o número de integrações de fabricantes que permitem. Existem padrões abertos da indústria dentro da segurança física, como a aliança de interoperabilidade de segurança física (PSIA) ou ONVIF (fórum de interface de vídeo em rede aberta), que estão preocupados em melhorar a interoperabilidade de dispositivos de segurança habilitados para IP (como hardware de vigilância por vídeo). Ferramentas PSIM muitas vezes utilizam tecnologias abertas que são compatíveis com uma ampla gama de fabricantes de segurança física, em contraste com ferramentas de software de segurança mais simplistas. Ao enfrentar opções limitadas de integração de fabricantes, as empresas às vezes sacrificam a funcionalidade de sua plataforma de segurança física. ### Software e Serviços Relacionados ao Software de Segurança Física [**Software de gerenciamento de emergências**](https://www.g2.com/categories/emergency-management) **—** Ferramentas de gerenciamento de emergências ajudam empresas a planejar incidentes específicos ou cenários de emergência que possam ameaçar a segurança individual. Elas criam planos de ação, gerenciam notificações em massa e permitem análise retrospectiva da resposta a emergências. Empresas podem utilizar essas ferramentas para revisar seus planos de continuidade e incorporar feedback pós-crise em respostas futuras a emergências. [**Software de gerenciamento de visitantes**](https://www.g2.com/categories/visitor-management) **—** Software de gerenciamento de visitantes gerencia eletronicamente a localização e informações de visitantes para qualquer empresa que permita convidados em seu espaço. A maioria das soluções de segurança física incorpora funcionalidade de gerenciamento de visitantes, mas essas soluções autônomas são geralmente utilizadas por recepcionistas de front desk ou guardas de segurança para acompanhar visitantes que entram e saem. Essas ferramentas podem ser usadas em um computador ou como um quiosque de autoatendimento. [**Soluções de notificação de emergência**](https://www.g2.com/categories/emergency-notification) **—** Ferramentas de notificação de emergência são formas simplistas de software de gerenciamento de emergências, focando exclusivamente em comunicações bidirecionais e mobilização de equipes de resposta a incidentes. Essas ferramentas enviam alertas e mensagens de texto em massa para todos os indivíduos relevantes, permitem que informações sejam compartilhadas de ida e volta, e muitas vezes permitem que mapas GIS e documentos sejam transmitidos. [**Software de gerenciamento de informações e eventos de segurança (SIEM)**](https://www.g2.com/categories/security-information-and-event-management-siem) **—** Ferramentas SIEM ajudam equipes de TI a detectar anomalias dentro de qualquer rede, como malware ou usuários não autorizados. Enquanto ferramentas de segurança física gerenciam instalações e segurança corporal, soluções SIEM estão preocupadas com a cibersegurança e garantem que as redes de dados de uma organização estejam seguras e que o controle de acesso seja mantido, enquanto centralizam operações de segurança de TI em uma interface.