Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
- O Splashtop Remote Support é uma ferramenta que oferece suporte remoto de TI eficiente e seguro para clientes, com recursos como autenticação multifator, criptografia e a capacidade de gerenciar múltiplos endpoints de clientes.
- Os usuários frequentemente mencionam a facilidade de uso, alto desempenho, recursos de segurança robustos e a capacidade de implantá-lo facilmente e gerenciar múltiplos endpoints de clientes, bem como a integração perfeita com o MS Teams e a capacidade de lidar com múltiplas solicitações de ajuda ao mesmo tempo.
- Os usuários mencionaram algumas desvantagens, como o processo de atualização do aplicativo cliente, que às vezes pode interromper uma sessão ou solicitar atualizações em momentos inconvenientes, e a incapacidade de anexar conexões remotas para clientes à sua própria conta para fins de gerenciamento.
