Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Melhor Software de Gestão de Reputação Online com Capacidades Inteligência Competitiva

Por que você pode confiar nos rankings de software do G2

30 Analistas e Especialistas em Dados
35,500+ Avaliações Autênticas
286+ Produtos
Classificações Imparciai
Saiba mais sobre a metodologia de pontuação do G2

Buyer's Guide: Gestão de Reputação Online

Filtro 1 aplicado
Limpar Tudo
9 Listagens disponíveis em Gestão de Reputação Online
Imagem do Avatar do Produto
G2 reconheceu o Birdeye
Descrição do Produto
Prós e Contras

Os usuários apreciam a equipe de suporte rápida da Birdeye, garantindo que seus problemas sejam resolvidos de forma eficiente e eficaz.

Os usuários elogiam a facilidade de uso do Birdeye, destacando sua navegação intuitiva e excelente suporte durante a implementação.

Os usuários adoram a gestão centralizada de avaliações do Birdeye, simplificando a conexão com o cliente e melhorando os relacionamentos sem esforço.

Os usuários expressam a necessidade de recursos ausentes, como automação para gerenciamento de mídias sociais e atualizações em tempo real.

Os usuários observam a necessidade de melhorias na precisão do chatbot de IA e na eficácia da aba de campanhas.

Os usuários acham que a usabilidade do painel é insuficiente, tornando a integração e o gerenciamento de revisões mais complicados do que o esperado.

Ver Todos os Prós e Contras
Imagem do Avatar do Produto
G2 reconheceu o SOCi
Descrição do Produto
Prós e Contras

Os usuários apreciam a facilidade de uso do SOCi, gerenciando múltiplos negócios sem esforço com suporte de IA para tarefas.

Os usuários estão entusiasmados com o agendamento de postagens eficaz do SOCi, resultando em aumento de tráfego e simplificação do gerenciamento de mídias sociais.

Os usuários adoram o recurso de agendamento de postagens do SOCi, que simplifica a gestão e economiza tempo valioso em vários negócios.

Os usuários expressam preocupações sobre recursos ausentes, particularmente na precisão das listagens e limitações com ferramentas de gerenciamento de avaliações.

Os usuários enfrentam desafios com problemas de postagem, particularmente com a consistência do conteúdo e confusão de agendamento entre plataformas.

Os usuários acham que os recursos limitados do SOCi dificultam a gestão eficaz de ativos e listagens precisas, impactando o sucesso geral.

Ver Todos os Prós e Contras

Veja como as Ofertas G2 podem ajudar você:

  • Compre facilmente software selecionado - e confiável
  • Assuma o controle de sua jornada de compra de software
  • Descubra ofertas exclusivas de software
Imagem do Avatar do Produto
G2 reconheceu o Yext
Descrição do Produto
Prós e Contras

Os usuários apreciam a facilidade de uso do Yext, simplificando o gerenciamento de listagens de várias localizações sem esforço.

Os usuários acham que o suporte ao cliente útil e a interface amigável da Yext tornam o gerenciamento de avaliações fácil e eficiente.

Os usuários valorizam a gestão centralizada no Yext, simplificando atualizações em várias plataformas sem esforço.

Os usuários acham a usabilidade complexa do Yext frustrante, observando desafios com limitações de design e processos de gerenciamento de contas.

Os usuários notam uma curva de aprendizado significativa, embora o suporte útil e a documentação possam facilitar a transição.

Os usuários acham que o Yext tem uma curva de aprendizado difícil, tornando a navegação e as edições desafiadoras no início.

Ver Todos os Prós e Contras
Imagem do Avatar do Produto
Descrição do Produto
Prós e Contras

Os usuários elogiam a facilidade de uso do Thryv, achando sua interface intuitiva e o suporte altamente responsivo.

Os usuários valorizam os recursos de automação do Thryv, aumentando a eficiência no agendamento e gerenciamento de tarefas de forma eficaz.

Os usuários elogiam o fenomenal suporte ao cliente da Thryv, melhorando sua experiência com ferramentas abrangentes e facilidade de uso.

Os usuários acham frustrante a falta de recursos como relatórios robustos e integração com IA, afetando sua experiência geral com o Thryv.

Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme, tornando desafiador utilizar plenamente os recursos robustos do Keap de forma eficaz.

Os usuários expressam o desejo por mais opções de relatórios robustos e personalização, especialmente em configurações de e-mail e modelos.

Ver Todos os Prós e Contras
Imagem do Avatar do Produto
Descrição do Produto
Prós e Contras

Os usuários elogiam o atendimento ao cliente rápido e prestativo da Reviews.io, especialmente elogiando a capacidade de resposta via chat ao vivo.

Os usuários apreciam o suporte rápido e útil fornecido pela Reviews.io, melhorando significativamente sua experiência geral.

Os usuários acham o Reviews.io fácil de usar, beneficiando-se de um excelente suporte e integração perfeita com outros sistemas.

Os usuários observam que o preço é caro, especialmente para recursos avançados e funcionalidades adicionais.

Os usuários expressam frustração com o pobre suporte ao cliente, citando respostas inconsistentes e falta de compreensão de problemas técnicos.

Os usuários acham a navegação difícil desafiadora, tornando difícil localizar recursos de revisão e acessar as informações necessárias.

Ver Todos os Prós e Contras
Imagem do Avatar do Produto
G2 reconheceu o Chatmeter
Descrição do Produto
Prós e Contras

Os usuários elogiam o excelente suporte ao cliente da Chatmeter, fornecendo soluções rápidas de forma consistente e evoluindo com o feedback dos usuários.

Os usuários elogiam o excelente atendimento ao cliente da Chatmeter, destacando o suporte rápido e soluções eficazes.

Os usuários elogiam o Chatmeter por suas ferramentas eficazes de gerenciamento de avaliações que melhoram o SEO local e o suporte ao cliente.

Os usuários acham a integração com redes sociais insuficiente, levando a custos extras e funcionalidade limitada em comparação com os concorrentes.

Os usuários sentem que o conteúdo limitado no Chatmeter exige custos extras devido a necessidades de integração e funcionalidades não atendidas.

Os usuários expressam frustração com recursos limitados no Chatmeter, particularmente nas respostas de IA e na criação oportuna de listagens.

Ver Todos os Prós e Contras
Imagem do Avatar do Produto
Descrição do Produto
Prós e Contras

Os usuários acham o BrightLocal fácil de usar, graças ao seu painel intuitivo e interface simples para gerenciar tarefas.

Os usuários apreciam o suporte ao cliente rápido e responsivo fornecido pela BrightLocal, melhorando sua experiência geral.

Os usuários adoram o painel fácil de usar do BrightLocal, simplificando os processos de classificação de busca local e gerenciamento de reputação.

Os usuários acham a interface desajeitada, o que pode prejudicar a usabilidade, apesar do forte suporte ao cliente da BrightLocal.

Os usuários acham os custos muito altos para a ferramenta completa BrightLocal, especialmente com cobranças adicionais para a construção de citações.

Os usuários observam que os custos extras para a construção de citações fazem com que o preço do BrightLocal pareça mais alto do que o esperado para a ferramenta completa.

Ver Todos os Prós e Contras
Imagem do Avatar do Produto
G2 reconheceu o AppFollow
Descrição do Produto
Prós e Contras

Os usuários apreciam as avaliações centralizadas fornecidas pelo AppFollow, simplificando o gerenciamento de feedback e aprimorando a otimização de aplicativos.

Os usuários acham a facilidade de uso do AppFollow excepcional, consolidando feedbacks e atualizações de forma eficiente em várias plataformas.

Os usuários apreciam a gestão centralizada do AppFollow, simplificando a otimização da loja de aplicativos e o feedback dos usuários em um só lugar.

Os usuários acham o preço um pouco caro, o que pode ser desafiador para pequenas empresas e desenvolvedores gerenciarem.

Os usuários sugerem que o processo de seleção de avaliações deve permitir acesso simultâneo aos comentários do CH Play e da App Store.

Os usuários desejam uma seleção de avaliações aprimorada de várias plataformas simultaneamente para facilitar o acesso a comentários recentes.

Ver Todos os Prós e Contras
Imagem do Avatar do Produto
Descrição do Produto