# Melhor Software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) para Empresas

  *By [Adam Crivello](https://research.g2.com/insights/author/adam-crivello)*

   Produtos classificados na categoria geral Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) são semelhantes em muitos aspectos e ajudam empresas de todos os tamanhos a resolverem seus problemas de negócios. No entanto, características de negócios empresariais, preços, configuração e instalação diferem das empresas de outros tamanhos, e é por isso que conectamos compradores com o Negócio Empresarial Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) certo para atender às suas necessidades. Compare as avaliações de produtos com base em resenhas de usuários empresariais ou conecte-se com um dos consultores de compra da G2 para encontrar as soluções certas dentro da categoria de Negócio Empresarial Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM).

Além de se qualificar para inclusão na categoria Software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), para se qualificar para inclusão na categoria de Negócio Empresarial Software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), um produto deve ter pelo menos 10 resenhas feitas por um revisor de um negócio empresarial.





## Category Overview

**Total Products under this Category:** 103


## Trust & Credibility Stats

**Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:**

- 30 Analistas e Especialistas em Dados
- 21,800+ Avaliações Autênticas
- 103+ Produtos
- Rankings Imparciais

Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria.



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### JumpCloud

JumpCloud® oferece uma plataforma unificada de gerenciamento de identidade, dispositivo e acesso que facilita o gerenciamento seguro de identidades, dispositivos e acesso em toda a sua organização. Com JumpCloud, equipes de TI e MSPs permitem que os usuários trabalhem com segurança de qualquer lugar e gerenciem seus dispositivos Windows, Apple, Linux e Android a partir de uma única plataforma.



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## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
### 1. [Jamf](https://www.g2.com/pt/products/jamf/reviews)
  A Jamf oferece às organizações uma plataforma dedicada para gerenciar, proteger e integrar dispositivos Apple em escala, incluindo iPhone, iPad, Mac, Apple Watch e Apple TV. Ela se integra perfeitamente em ambientes centrados no Windows e também suporta Android para unificar a mobilidade de frotas mistas. As equipes de TI ganham automação poderosa, telemetria precisa de endpoints Apple e monitoramento contínuo de conformidade, enquanto os usuários desfrutam de uma experiência Apple rápida e nativa. A Jamf também possibilita a mobilidade e fluxos de trabalho específicos da indústria em saúde, varejo e educação, fornecendo identidade segura, acesso e experiências de linha de frente desenvolvidas para esse fim. A Jamf oferece as capacidades de gerenciamento, segurança e conformidade específicas para Apple que as organizações precisam sem adicionar complexidade.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 2,050

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Lista branca:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Limpeza remota:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Lista negra:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Jamf](https://www.g2.com/pt/sellers/jamf)
- **Website da Empresa:** https://www.jamf.com/
- **Ano de Fundação:** 2002
- **Localização da Sede:** Minneapolis, MN
- **Twitter:** @JAMFSoftware (10,898 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/717074/ (2,545 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Administrador de Sistemas, Gerente de TI
  - **Top Industries:** Educação Superior, Gestão Educacional
  - **Company Size:** 51% Empresa, 41% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Gerenciamento de Dispositivos (184 reviews)
- Facilidade de Uso (177 reviews)
- Recursos (113 reviews)
- Gerenciamento de Dispositivos Apple (112 reviews)
- Suporte ao Cliente (87 reviews)

**Cons:**

- Complexidade (49 reviews)
- Aprendizado Difícil (47 reviews)
- Melhoria Necessária (41 reviews)
- Curva de Aprendizado (40 reviews)
- Deficiência de Recursos (32 reviews)

### 2. [NinjaOne](https://www.g2.com/pt/products/ninjaone/reviews)
  NinjaOne unifica a TI para simplificar o trabalho de quase 40.000 clientes em mais de 140 países. A Plataforma Unificada de Operações de TI da NinjaOne oferece gerenciamento de endpoints, correção autônoma, backup e acesso remoto em um único console para melhorar a eficiência, aumentar a resiliência e reduzir os gastos. A automação inteligente e a IA centrada no ser humano proporcionam aos funcionários uma excelente experiência tecnológica.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 4,244

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Lista branca:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Limpeza remota:** 8.6/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Lista negra:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [NinjaOne](https://www.g2.com/pt/sellers/ninjaone)
- **Website da Empresa:** https://www.ninjaone.com/
- **Ano de Fundação:** 2013
- **Localização da Sede:** Austin, Texas
- **Twitter:** @NinjaOne (3,562 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/6436301/ (2,121 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de TI, Proprietário
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Segurança de Redes e Computadores
  - **Company Size:** 49% Médio Porte, 43% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (1558 reviews)
- Recursos (980 reviews)
- Acesso Remoto (955 reviews)
- Automação (908 reviews)
- Suporte ao Cliente (813 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (792 reviews)
- Recursos Limitados (450 reviews)
- Melhoria Necessária (424 reviews)
- Precisa de melhorias (409 reviews)
- Problemas de Recursos (346 reviews)

### 3. [JumpCloud](https://www.g2.com/pt/products/jumpcloud/reviews)
  JumpCloud® oferece uma plataforma unificada de gerenciamento de identidade, dispositivo e acesso que facilita o gerenciamento seguro de identidades, dispositivos e acesso em toda a sua organização. Com JumpCloud, equipes de TI e MSPs permitem que os usuários trabalhem com segurança de qualquer lugar e gerenciem seus dispositivos Windows, Apple, Linux e Android a partir de uma única plataforma.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 3,816

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Lista branca:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Limpeza remota:** 8.8/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Lista negra:** 8.2/10 (Category avg: 8.9/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [JumpCloud Inc.](https://www.g2.com/pt/sellers/jumpcloud-inc)
- **Website da Empresa:** https://jumpcloud.com/
- **Ano de Fundação:** 2012
- **Localização da Sede:** Louisville, CO
- **Twitter:** @JumpCloud (36,482 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/jumpcloud/ (959 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de TI, Administrador de Sistemas
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 53% Médio Porte, 36% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (878 reviews)
- Gerenciamento de Dispositivos (662 reviews)
- Segurança (518 reviews)
- Integrações (481 reviews)
- Recursos (429 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (380 reviews)
- Melhoria Necessária (301 reviews)
- Recursos Limitados (234 reviews)
- Limitações (177 reviews)
- Curva de Aprendizado (155 reviews)

### 4. [Admin](https://www.g2.com/pt/products/google-admin/reviews)
  O Google Workspace Admin é um console de gerenciamento centralizado projetado para simplificar a administração dos serviços do Google Workspace dentro de uma organização. Ele permite que os administradores gerenciem de forma eficiente usuários, dispositivos e configurações de segurança, garantindo a proteção de dados e conformidade sem a necessidade de um conhecimento técnico extenso. Principais Recursos e Funcionalidades: - Gerenciamento de Usuários: Adicione, remova e gerencie facilmente contas de usuários, atribua funções e controle o acesso a vários serviços do Google Workspace. - Gerenciamento de Dispositivos: Monitore e gerencie dispositivos da empresa e pessoais que acessam dados organizacionais, aplique políticas de segurança e apague remotamente dados de dispositivos perdidos ou comprometidos. - Controles de Segurança: Implemente medidas de segurança robustas, como verificação em duas etapas, chaves de segurança e gerencie políticas de senha para proteger os dados organizacionais. - Regiões de Dados e Conformidade: Especifique a localização geográfica para armazenamento de dados para atender aos requisitos regulatórios e obtenha visibilidade sobre as ações realizadas pela equipe do Google relacionadas aos seus dados. - Relatórios e Insights: Acesse relatórios detalhados e registros de auditoria para monitorar o uso, rastrear incidentes de segurança e garantir a conformidade com as políticas organizacionais. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O Google Workspace Admin simplifica a tarefa complexa de gerenciar o ambiente digital de uma organização, fornecendo uma plataforma unificada para gerenciamento de usuários e dispositivos, aplicação de segurança e monitoramento de conformidade. Ele atende à necessidade de administração eficiente, melhora a segurança dos dados e garante que as organizações possam atender aos requisitos regulatórios com facilidade. Ao oferecer ferramentas intuitivas e controles abrangentes, ele capacita os administradores a manter um espaço de trabalho seguro e produtivo sem exigir um conhecimento técnico extenso.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 107

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Lista branca:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Limpeza remota:** 8.8/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Lista negra:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Google](https://www.g2.com/pt/sellers/google)
- **Ano de Fundação:** 1998
- **Localização da Sede:** Mountain View, CA
- **Twitter:** @google (31,910,461 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1441/ (336,169 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NASDAQ:GOOG

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 46% Pequena Empresa, 39% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (43 reviews)
- Segurança (22 reviews)
- Gestão (16 reviews)
- Integrações (13 reviews)
- Simples (13 reviews)

**Cons:**

- Navegação Ruim (14 reviews)
- Curva de Aprendizado (11 reviews)
- Melhoria Necessária (9 reviews)
- Caro (6 reviews)
- Relatório Ruim (5 reviews)

### 5. [Microsoft Enterprise Mobility and Security](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-enterprise-mobility-and-security/reviews)
  Microsoft Enterprise Mobility + Security (EMS) é um conjunto abrangente projetado para melhorar a segurança e a produtividade organizacional no ambiente atual centrado em mobilidade e nuvem. Ele integra gerenciamento avançado de identidade e acesso, gerenciamento de dispositivos e aplicativos, proteção de informações e capacidades de detecção de ameaças para proteger os ativos corporativos enquanto permite que os funcionários trabalhem de forma eficiente de qualquer local. Principais Recursos e Funcionalidades: - Microsoft Entra ID: Fornece soluções de gerenciamento de identidade e acesso, garantindo conexões seguras entre os usuários e os aplicativos de que precisam. - Microsoft Intune: Oferece gerenciamento unificado de endpoints baseado em nuvem, facilitando o gerenciamento de acesso de usuários e simplificando o gerenciamento de aplicativos e dispositivos em várias plataformas. - Azure Information Protection: Oferece classificação de dados, rastreamento, proteção e criptografia para proteger informações sensíveis. - Microsoft Defender for Cloud Apps: Atua como um corretor de segurança de acesso à nuvem, oferecendo descoberta, análise comportamental, avaliação de risco, proteção de dados e proteção contra ameaças. - Microsoft Advanced Threat Analytics: Fornece proteção local contra ataques cibernéticos direcionados avançados e ameaças internas. Valor Principal e Soluções Oferecidas: EMS aborda a necessidade crítica das organizações de proteger seus dados e recursos em um mundo cada vez mais móvel e baseado em nuvem. Ao integrar gerenciamento de identidade, controle de dispositivos e aplicativos e proteção avançada contra ameaças, o EMS permite que as empresas: - Aumentem a Segurança: Protejam credenciais de usuários, dispositivos e dados sensíveis contra acesso não autorizado e ameaças cibernéticas. - Melhorem a Produtividade: Permitam que os funcionários trabalhem com segurança de qualquer dispositivo e local, acessando os aplicativos e dados necessários sem comprometer a segurança. - Simplifiquem o Gerenciamento: Agilizem a administração de usuários, dispositivos e aplicativos por meio de uma plataforma unificada, reduzindo a complexidade e os custos operacionais. Ao implementar o EMS, as organizações podem adotar com confiança a transformação digital, sabendo que seus ativos estão protegidos enquanto capacitam sua força de trabalho a desempenhar o melhor de suas capacidades.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 34

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.1/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Microsoft](https://www.g2.com/pt/sellers/microsoft)
- **Ano de Fundação:** 1975
- **Localização da Sede:** Redmond, Washington
- **Twitter:** @microsoft (13,114,353 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/microsoft/ (227,697 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** MSFT

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 42% Empresa, 36% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Segurança (13 reviews)
- Gerenciamento de Dispositivos (8 reviews)
- Recursos (6 reviews)
- Capacidades de Integração (6 reviews)
- Integrações (5 reviews)

**Cons:**

- Complexidade (6 reviews)
- Problemas de Integração (6 reviews)
- Configuração Complexa (5 reviews)
- Caro (5 reviews)
- Faltando Recursos (4 reviews)

### 6. [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews)
  TeamViewer é um provedor líder de software de conectividade remota para indivíduos e empresas de todos os tamanhos. Nosso software remoto permite que empresas de várias indústrias aumentem sua eficiência e alcancem seus objetivos de negócios ao transformar digitalmente seus processos. Oferecemos uma seleção de soluções sob medida: TeamViewer Tensor, nossa solução de conectividade remota para empresas, permite que as empresas conectem, gerenciem e protejam computadores, dispositivos móveis e plataformas embarcadas – no local e ao redor do mundo. TeamViewer Remote, nossa solução de acesso e suporte remoto, permite acesso seguro a dispositivos para suporte remoto em pequenas e médias empresas. Uma versão gratuita do TeamViewer Remote está disponível para uso pessoal. TeamViewer está ativamente trabalhando para moldar a revolução digital ao inovar nos campos de realidade aumentada (AR) e Internet das Coisas (IoT). Nossa plataforma de AR, Frontline, traz tecnologia digital para o chão de fábrica com soluções industriais de AR projetadas para otimizar processos manuais. Parcerias estratégicas e integrações de software com outros líderes da indústria, como SAP, Google e Microsoft, nos permitem fornecer aos nossos clientes uma experiência perfeita, independentemente de seu dispositivo ou sistema operacional. Desde que a TeamViewer foi fundada em Göppingen, Alemanha, em 2005, nossas soluções foram instaladas em mais de 2,5 bilhões de dispositivos em todo o mundo.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 3,773

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Lista branca:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Limpeza remota:** 8.7/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Lista negra:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/sellers/teamviewer)
- **Website da Empresa:** https://www.teamviewer.com
- **Ano de Fundação:** 2005
- **Localização da Sede:** Goppingen
- **Twitter:** @TeamViewer (48,130 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3479536/ (2,719 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Engenheiro de Software, Gerente de TI
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 42% Pequena Empresa, 36% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (515 reviews)
- Acesso Remoto (426 reviews)
- Controle Remoto (341 reviews)
- Acesso Fácil (277 reviews)
- Trabalho Remoto (276 reviews)

**Cons:**

- Problemas de Conexão (181 reviews)
- Problemas de Conectividade (147 reviews)
- Caro (138 reviews)
- Desempenho lento (133 reviews)
- Problemas de Acesso Remoto (120 reviews)

### 7. [IBM MaaS360](https://www.g2.com/pt/products/ibm-maas360/reviews)
  IBM MaaS360 é uma solução de gerenciamento unificado de endpoints (UEM) fácil de usar que transforma a maneira como as organizações dão suporte a usuários, aplicativos, conteúdo e dados em praticamente todos os tipos de dispositivos. Sua plataforma aberta baseada em nuvem integra-se com ferramentas de segurança e produtividade preferidas. Você pode proteger sua força de trabalho com Gerenciamento de Ameaças evoluído, Segurança Móvel, recursos de gerenciamento de dispositivos e suas análises serão potencializadas pelas capacidades de IA do watsonx, ajudando você a estabelecer uma boa postura de segurança. IBM MaaS360 está disponível para compra em ibm.com e AWS Marketplace.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 183

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Lista branca:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Limpeza remota:** 8.9/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Lista negra:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [IBM](https://www.g2.com/pt/sellers/ibm)
- **Website da Empresa:** https://www.ibm.com/us-en
- **Ano de Fundação:** 1911
- **Localização da Sede:** Armonk, NY
- **Twitter:** @IBM (709,390 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1009/ (324,553 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de TI, Engenheiro de Software
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 45% Médio Porte, 34% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Recursos (48 reviews)
- Segurança (46 reviews)
- Gerenciamento de Dispositivos (38 reviews)
- Facilidade de Uso (37 reviews)
- Proteção (24 reviews)

**Cons:**

- Curva de Aprendizado (24 reviews)
- Design de Interface Ruim (17 reviews)
- Interface de usuário ruim (17 reviews)
- Desempenho lento (17 reviews)
- Interface Desatualizada (13 reviews)

### 8. [SureMDM by 42Gears](https://www.g2.com/pt/products/suremdm-by-42gears/reviews)
  SureMDM é uma solução intuitiva e poderosa de Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM) que suporta plataformas Android, iOS/iPadOS, Windows, Linux, macOS, Wear OS, Chrome OS, VR e IoT. Ele também permite o gerenciamento de dispositivos portáteis robustos e dispositivos de computação móvel de vários OEMs, juntamente com capacidades de Gerenciamento de Periféricos ou Coisas através de plugins. Além disso, o SureMDM possui Defesa contra Ameaças Móveis integrada para proteger dispositivos Android contra ciberameaças, Acesso à Rede de Confiança Zero através do SureAccess e segurança de identidade via solução SureIdP.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 94

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Lista branca:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Limpeza remota:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Lista negra:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [42Gears Mobility Systems](https://www.g2.com/pt/sellers/42gears-mobility-systems)
- **Ano de Fundação:** 2009
- **Localização da Sede:** Bangalore, Karnataka
- **Twitter:** @42gears (4,942 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/42gears (558 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Serviços Financeiros
  - **Company Size:** 47% Médio Porte, 33% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (39 reviews)
- Suporte ao Cliente (35 reviews)
- Gerenciamento de Dispositivos (25 reviews)
- Recursos (23 reviews)
- Acesso Remoto (18 reviews)

**Cons:**

- Gerenciamento de Dispositivos (7 reviews)
- Melhoria Necessária (7 reviews)
- Interface de usuário ruim (6 reviews)
- Desempenho lento (6 reviews)
- Curva de Aprendizado (5 reviews)

### 9. [ManageEngine Mobile Device Manager Plus](https://www.g2.com/pt/products/manageengine-mobile-device-manager-plus/reviews)
  ManageEngine Mobile Device Manager Plus é uma solução de Gerenciamento de Mobilidade Empresarial (EMM) que oferece às empresas a capacidade de aproveitar o poder da mobilidade. Melhore a produtividade dos funcionários sem comprometer a segurança da empresa com recursos como gerenciamento de dispositivos móveis, gerenciamento de aplicativos, gerenciamento de e-mail e conteinerização de dispositivos. Disponível tanto como uma oferta local quanto na nuvem, o MDM foi desenvolvido tendo em mente as demandas dos usuários e os requisitos de segurança de TI.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 246

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Lista branca:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Limpeza remota:** 9.1/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Lista negra:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Zoho](https://www.g2.com/pt/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704)
- **Ano de Fundação:** 1996
- **Localização da Sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @Zoho (137,378 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/38373/ (30,531 funcionários no LinkedIn®)
- **Telefone:** +1 (888) 900-9646 

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de TI, Administrador de Sistemas
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Hospital e Cuidados de Saúde
  - **Company Size:** 59% Médio Porte, 27% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (6 reviews)
- Gerenciamento de Dispositivos (5 reviews)
- Recursos (4 reviews)
- Multiplataforma (3 reviews)
- Suporte multiplataforma (3 reviews)

**Cons:**

- Disfunção de Recurso (3 reviews)
- Compatibilidade Limitada (3 reviews)
- Integração Limitada (3 reviews)
- Compatibilidade de Plataforma (3 reviews)
- Melhoria de UX (3 reviews)

### 10. [Iru](https://www.g2.com/pt/products/iru/reviews)
  Iru é uma plataforma de TI e segurança impulsionada por IA, projetada para ajudar organizações a proteger seus usuários, aplicativos e dispositivos em um cenário digital cada vez mais complexo. Adaptada para a era da IA, a Iru integra gestão de identidade e acesso, segurança de endpoint e automação de conformidade em uma única solução coesa. Esta unificação simplifica as operações, permitindo que as equipes de TI e segurança retomem o controle e aloque seu tempo de forma mais eficaz. Voltada para empresas em rápido crescimento, a Iru aborda os desafios enfrentados por profissionais de TI e segurança que frequentemente lidam com múltiplas ferramentas e sistemas. A plataforma é particularmente benéfica para organizações que necessitam de medidas de segurança robustas enquanto mantêm agilidade e eficiência. Os casos de uso incluem gerenciar o acesso de usuários em vários aplicativos, garantir a segurança dos dispositivos e automatizar processos de conformidade, todos críticos no ambiente de negócios acelerado de hoje. No coração da Iru está o Modelo de Contexto Iru, que fornece uma visão dinâmica do ambiente da organização monitorando continuamente usuários, dispositivos e aplicativos em tempo real. Complementando este modelo está a Iru AI, uma camada inteligente que transforma sinais de dados ao vivo em insights acionáveis, orquestra ações necessárias e mantém um registro de auditoria abrangente. Esta integração melhora a aplicação de políticas, automatiza mecanismos de resposta e simplifica a conformidade, facilitando para as organizações a adesão aos requisitos regulatórios. Uma das características de destaque da Iru é seu agente de endpoint único, que gerencia e protege cada dispositivo dentro da frota de uma organização. Ao implementar acesso sem senha através de chaves de acesso vinculadas ao dispositivo e à postura do dispositivo, a Iru cria uma estrutura de confiança que fortalece a segurança entre usuários e dispositivos. Além disso, a conformidade é monitorada continuamente com controles personalizados e um Mapa de Evidências Adaptativo que se atualiza automaticamente, reduzindo a carga sobre as equipes de TI e minimizando o risco de negligência. A Iru visa trazer clareza e controle de volta às equipes de TI e segurança sobrecarregadas, consolidando ferramentas díspares em uma plataforma unificada. Esta mudança permite que as equipes façam a transição de um combate a incêndios reativo para iniciativas estratégicas proativas que impulsionam o sucesso dos negócios. O resultado é uma postura de segurança mais robusta, fluxos de trabalho simplificados e resultados que se alinham com os objetivos organizacionais, promovendo, em última análise, um ambiente operacional mais seguro e eficiente.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 784

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Lista branca:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Limpeza remota:** 9.5/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Lista negra:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Iru](https://www.g2.com/pt/sellers/iru)
- **Website da Empresa:** https://www.iru.com/
- **Ano de Fundação:** 2018
- **Localização da Sede:** Miami, FL
- **Twitter:** @officiallyiru (2,031 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://linkedin.com/company/officiallyiru (356 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de TI, Diretor de Tecnologia
  - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 71% Médio Porte, 23% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (345 reviews)
- Suporte ao Cliente (254 reviews)
- Gerenciamento de Dispositivos (174 reviews)
- Configuração Fácil (152 reviews)
- Gerenciamento de Dispositivos Apple (148 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (71 reviews)
- Faltando Recursos (56 reviews)
- Gerenciamento de Dispositivos (53 reviews)
- Compatibilidade Limitada (51 reviews)
- Caro (46 reviews)

### 11. [Palo Alto Networks GlobalProtect](https://www.g2.com/pt/products/palo-alto-networks-globalprotect/reviews)
  O GlobalProtect da Palo Alto Networks é uma solução abrangente de segurança de rede projetada para estender a proteção da Plataforma de Segurança de Próxima Geração para usuários móveis, independentemente de sua localização. Ao estabelecer uma conexão segura entre dispositivos remotos e a rede corporativa, o GlobalProtect garante a aplicação consistente de políticas de segurança, protegendo dados e aplicativos sensíveis de ameaças potenciais. Principais Recursos e Funcionalidades: - Controle de Acesso Baseado em Identidade: O GlobalProtect simplifica o gerenciamento de acesso remoto implementando autenticação consciente de identidade, permitindo que as organizações apliquem políticas de acesso com base na identidade do usuário e na postura do dispositivo. - Aplicação de Confiança do Dispositivo: Antes de conceder acesso à rede, o GlobalProtect avalia a saúde e a postura de segurança dos dispositivos, garantindo conformidade com os padrões de segurança organizacionais e apoiando os princípios de Acesso à Rede de Confiança Zero. - Políticas de Segurança Consistentes: A solução estende controles de segurança líderes do setor em todo o tráfego de aplicativos móveis, independentemente da localização do usuário ou método de conexão, proporcionando proteção contínua contra ameaças. - Segurança Abrangente: O GlobalProtect oferece acesso transparente e sem riscos a dados sensíveis por meio de uma conexão segura sempre ativa, garantindo que os usuários remotos estejam protegidos sem comprometer o desempenho. - Visibilidade Completa: Ao eliminar pontos cegos, o GlobalProtect oferece visibilidade completa do tráfego da força de trabalho remota em todos os aplicativos, portas e protocolos, permitindo que as organizações monitorem e gerenciem a atividade da rede de forma eficaz. Valor Principal e Problema Resolvido: O GlobalProtect aborda os desafios associados à segurança de uma força de trabalho híbrida, fornecendo uma solução robusta que garante acesso remoto seguro aos recursos corporativos. Ele mitiga os riscos de segurança aumentados associados ao trabalho remoto, aplicando políticas de segurança consistentes e mantendo a visibilidade do tráfego de rede. Ao integrar controle de acesso baseado em identidade e aplicação de confiança do dispositivo, o GlobalProtect apoia as organizações na implementação de princípios de Confiança Zero, reduzindo assim a superfície de ataque e melhorando a postura geral de segurança. Essa abordagem abrangente permite que as empresas mantenham produtividade e desempenho sem comprometer a segurança, protegendo efetivamente contra ameaças avançadas direcionadas a usuários remotos.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 71

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Lista branca:** 9.6/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Limpeza remota:** 9.0/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Lista negra:** 9.6/10 (Category avg: 8.9/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Palo Alto Networks](https://www.g2.com/pt/sellers/palo-alto-networks)
- **Ano de Fundação:** 2005
- **Localização da Sede:** Santa Clara, CA
- **Twitter:** @PaloAltoNtwks (128,788 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/30086/ (21,355 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NYSE: PANW

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 54% Empresa, 40% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (5 reviews)
- Acesso Remoto (4 reviews)
- Segurança (4 reviews)
- Integrações fáceis (3 reviews)
- Integrações (3 reviews)

**Cons:**

- Conectividade Ruim (3 reviews)
- Desempenho lento (3 reviews)
- Dificuldades Técnicas (3 reviews)
- Complexidade (2 reviews)
- Configuração Difícil (2 reviews)

### 12. [SOTI MobiControl](https://www.g2.com/pt/products/soti-mobicontrol/reviews)
  SOTI MobiControl é a solução de Gerenciamento de Mobilidade Empresarial (EMM) que oferece visibilidade e controle sobre onde estão seus dispositivos móveis críticos para os negócios, o que estão fazendo, como estão se desempenhando e quais riscos de segurança ou conformidade estão enfrentando.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 29

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Lista branca:** 7.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Limpeza remota:** 8.5/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Lista negra:** 7.8/10 (Category avg: 8.9/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [SOTI](https://www.g2.com/pt/sellers/soti)
- **Ano de Fundação:** 1995
- **Localização da Sede:** Mississauga, ON
- **Twitter:** @SOTI_Inc (4,621 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/600561/ (2,215 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 47% Empresa, 47% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Gerenciamento de Dispositivos (3 reviews)
- Facilidade de Uso (2 reviews)
- Acesso Remoto (2 reviews)
- Simples (2 reviews)
- Gestão Centralizada (1 reviews)

**Cons:**

- Problemas de Autenticação (1 reviews)
- Gerenciamento de Dispositivos (1 reviews)
- Aprendizado Difícil (1 reviews)
- Caro (1 reviews)
- Disfunção de Recurso (1 reviews)

### 13. [Hexnode UEM](https://www.g2.com/pt/products/hexnode-uem/reviews)
  Hexnode é uma ferramenta abrangente de gerenciamento unificado de endpoints usada por profissionais de TI para implantar e proteger dispositivos corporativos. Ela permite que as empresas lidem com preocupações de mobilidade, fornecendo uma maneira simples e eficaz de visualizar e controlar dispositivos a partir de uma única plataforma administrativa. Hexnode garante uma separação total dos dados corporativos e pessoais nos dispositivos, assegurando a segurança dos dados e a privacidade dos funcionários. Sistemas Operacionais Suportados - Android, Fire OS, iOS, macOS, Linux, ChromeOS, visionOS, tvOS, Windows. Integrações: - Android Enterprise - Apple Business Manager (ABM) - Apple School Manager (ASM) - Integração com Azure AD - G Suite (agora Google Workspace) - Freshservice - Solução Empresarial LG, Kyocera e Samsung Knox - Microsoft AD - Okta - SCCM - Zendesk Aqui estão os melhores recursos do Hexnode UEM: - Programa Android Enterprise. - Integrações com Apple Business Manager e Apple School Manager. - Gerenciamento automatizado de dispositivos. - Filtragem de Conteúdo Web. - Implantação BYOD. - WPCO - Inscrição para Android - Ignorar Bloqueio de Ativação em dispositivos Apple. - Co-gerenciamento de dispositivos Windows. - Perfis de Inscrição para Android, iOS e Windows - Gerenciamento de conformidade em toda a frota de dispositivos. - Funções Personalizadas para técnicos. - Sinalização Digital - Relatórios Personalizados - Diferentes Estratégias de Criptografia e Segurança de Dispositivos. - Implantação over-the-air de endpoints usando o Knox Mobile Enrollment da Samsung e o Zero Touch Enrollment do Google. - Habilitar Configuração de Conta e Rede. - Inscrever usando o Apple Configurator e outras opções rápidas de inscrição. - Instalação de aplicativos empresariais usando arquivos IPA, APK, XAPK, MSI, DMG ou PKG para diferentes plataformas. - Script baseado em IA com a ajuda do Hexnode Genie. - Automatizar tarefas rotineiras de gerenciamento de dispositivos com Implantações - Navegador Hexnode para habilitar navegação com várias abas em dispositivos móveis. - Modo quiosque com uma ampla gama de funcionalidades. - Acesso Remoto Não Assistido - Inscrição dirigida por conta para dispositivos Apple - Gerenciamento de patches. - Gerenciar qualquer número de dispositivos dentro de um único console centralizado. - Monitorar e rastrear tudo a partir de um painel intuitivo. - Gerenciamento de dispositivos pronto para uso. - Gerenciamento de produtos fora de banda com API baseada em REST. - Documentar precisamente segurança e conformidade através de uma ampla gama de relatórios. - Provisão, implantação e gerenciamento de aplicativos móveis. - Configurar remotamente as configurações de dispositivos nos dispositivos dos usuários. - Visualização e controle remotos ajudam os administradores a solucionar problemas dos dispositivos remotamente. - Inscrição ROM para Android. - Provisão de Usuário Sem Interrupções. - Restringir seletivamente funcionalidades de dispositivos. - Aba de Incidentes - Política de conformidade - LAPS para Segurança do Windows - Gerenciamento de dispositivos self-service para macOS e Windows - Sessões de Convidado Gerenciadas do ChromeOS - Confiança de Dispositivo Okta - Acesso Condicional usando Entra ID - SCEP para Android Soluções que oferecemos: - Gerenciamento Unificado de Endpoints - Gerenciamento de Aplicativos - Traga Seu Próprio Dispositivo - Suporte Multiplataforma - Gerenciamento de Mobilidade Empresarial - Gerenciamento de Identidade e Acesso - Gerenciamento de Dispositivos IoT - Gerenciamento de Dispositivos Móveis - Gerenciamento de Aplicativos Móveis - Gerenciamento de Conteúdo Móvel - Gerenciamento de Despesas Móveis - Gerenciamento de Segurança Móvel - Defesa contra Ameaças Móveis - Software de Quiosque - Monitoramento e Gerenciamento Remoto - Gerenciamento de Dispositivos Robustos - Gerenciamento de Patches Confiado por PMEs a empresas da Fortune 100 em todo o mundo. Confira estes estudos de caso: AudiçãoActiva - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-audicaoactiva/ Andalusia Hospitals - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-andalusia-hospitals/ Choyce - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-choyce/ Condé Nast - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-conde-nast/ DigitalMint - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-digitalmint/ DKT Philippines - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-dkt-international/ Hartley ISD - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-hartley-isd/ Ur & Penn - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-ur-penn/ Western Airways - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-western-airways/


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 223

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Lista branca:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Limpeza remota:** 9.4/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Lista negra:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Mitsogo Inc.](https://www.g2.com/pt/sellers/mitsogo-inc)
- **Website da Empresa:** https://www.mitsogo.com/
- **Ano de Fundação:** 2013
- **Localização da Sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @thehexnode (17,658 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/4823816/ (497 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Analista de Negócios, Gerente de TI
  - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 53% Médio Porte, 35% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (22 reviews)
- Recursos (21 reviews)
- Gerenciamento de Dispositivos (16 reviews)
- Suporte ao Cliente (15 reviews)
- Gestão de Políticas (9 reviews)

**Cons:**

- Faltando Recursos (8 reviews)
- Caro (7 reviews)
- Recursos Limitados (7 reviews)
- Recursos Faltantes (7 reviews)
- Gerenciamento de Dispositivos (6 reviews)

### 14. [Citrix Endpoint Management](https://www.g2.com/pt/products/citrix-endpoint-management/reviews)
  O Citrix Endpoint Management oferece uma abordagem moderna de gerenciamento unificado de endpoints. Gerencie todos os seus dispositivos, incluindo desktops, laptops, smartphones, tablets e IoT através de uma única plataforma.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 25

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 7.5/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Citrix](https://www.g2.com/pt/sellers/citrix)
- **Ano de Fundação:** 1989
- **Localização da Sede:** Fort Lauderdale, FL
- **Twitter:** @citrix (198,389 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2641/ (4,262 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NASDAQ:CTXS

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Hospital e Cuidados de Saúde
  - **Company Size:** 63% Empresa, 22% Médio Porte


### 15. [SolarWinds Observability](https://www.g2.com/pt/products/solarwinds-worldwide-llc-solarwinds-observability/reviews)
  SolarWinds® Observability é uma solução abrangente de observabilidade full-stack projetada para atender às diversas necessidades das organizações modernas, independentemente do seu tamanho. Esta solução oferece visibilidade profunda em ecossistemas híbridos, permitindo que os usuários monitorem e gerenciem ambientes locais e em nuvem de forma eficaz. Ao otimizar o desempenho e garantir a disponibilidade em infraestruturas de TI híbridas distribuídas, o SolarWinds Observability apoia as organizações na navegação pelas complexidades de seus ambientes de TI. Voltado para profissionais de TI e organizações que necessitam de capacidades robustas de monitoramento, o SolarWinds Observability atende a uma ampla gama de casos de uso. É particularmente benéfico para empresas que operam em ambientes híbridos, onde a integração de recursos locais e em nuvem é essencial. A solução permite que os usuários obtenham uma visão holística de suas redes, aplicativos, bancos de dados e experiências de usuário, facilitando assim uma melhor tomada de decisão e eficiência operacional. Isso é especialmente crucial no cenário digital acelerado de hoje, onde o tempo de inatividade pode impactar significativamente a confiabilidade do serviço e a satisfação do cliente. Uma das características de destaque do SolarWinds Observability é sua inteligência embutida, alimentada por capacidades de AIOps. Esta funcionalidade acelera a remediação de problemas, permitindo que os usuários detectem, solucionem e resolvam problemas de forma mais eficiente. A análise preditiva avançada e os alertas baseados em anomalias ajudam as organizações a abordar proativamente problemas potenciais antes que eles se agravem, reduzindo, em última análise, o tempo de inatividade e melhorando a confiabilidade do serviço. Além disso, a análise de padrões de log da solução agiliza ainda mais o processo de solução de problemas, permitindo que as equipes de TI se concentrem em iniciativas estratégicas em vez de serem sobrecarregadas por desafios operacionais. O SolarWinds Observability oferece flexibilidade na implantação, proporcionando aos usuários a opção de escolher entre modelos auto-hospedados e SaaS. A opção auto-hospedada integra-se perfeitamente com outros serviços SolarWinds, como monitoramento de segurança e armazenamento, enquanto a opção SaaS é adaptada para um monitoramento mais profundo de aplicativos personalizados e baseados em nuvem. Esta adaptabilidade garante que as organizações possam selecionar o método de implantação que melhor se alinha com suas necessidades operacionais e infraestrutura. Além disso, o SolarWinds Observability se destaca ao consolidar várias ferramentas de monitoramento em uma única solução integrada. Isso não apenas simplifica o processo de monitoramento, mas também ajuda as organizações a reduzir os custos associados ao gerenciamento de sistemas díspares. Ao oferecer visibilidade abrangente em ambientes de TI híbridos, o SolarWinds Observability capacita as organizações a otimizar suas operações e melhorar o desempenho geral.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 791

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Lista branca:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Limpeza remota:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Lista negra:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [SolarWinds Worldwide LLC](https://www.g2.com/pt/sellers/solarwinds-worldwide-llc)
- **Website da Empresa:** https://www.solarwinds.com
- **Ano de Fundação:** 1999
- **Localização da Sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @solarwinds (19,616 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/166039/ (2,818 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Engenheiro de Redes, Administrador de Rede
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Hospital e Cuidados de Saúde
  - **Company Size:** 45% Empresa, 36% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (64 reviews)
- Monitoramento (63 reviews)
- Monitorando o Desempenho (55 reviews)
- Capacidades de Monitoramento (51 reviews)
- Interface do Usuário (41 reviews)

**Cons:**

- Caro (35 reviews)
- Curva de Aprendizado (21 reviews)
- Problemas de Integração (20 reviews)
- Configuração Complexa (19 reviews)
- Dificuldade de Configuração (18 reviews)

### 16. [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/pt/products/logmein-resolve/reviews)
  LogMeIn Resolve é uma plataforma moderna de gerenciamento unificado de endpoints (UEM) projetada para equipes internas de TI e provedores de serviços gerenciados (MSPs). Criada para profissionais de TI centralizarem o gerenciamento e a segurança de seus ambientes de TI de forma mais eficaz, a plataforma oferece monitoramento e gerenciamento remoto proativo (RMM), acesso e suporte remoto, gerenciamento de ativos, gerenciamento de serviços, gerenciamento de dispositivos móveis (MDM), automação e relatórios impulsionados por IA, e muito mais. Esses recursos contribuem para uma resolução de problemas e gerenciamento de TI mais rápidos e eficazes. Além disso, o Resolve é construído na primeira arquitetura de confiança zero da indústria, ajudando as equipes de TI a mitigar ameaças e gerenciar dispositivos com segurança. A plataforma estende ainda mais suas capacidades através de integrações com ferramentas líderes como Acronis, Microsoft Teams, Microsoft Intune, Logitech, Jira Service Desk, ConnectWise PSA, HaloPSA e SentinelOne, para otimizar recursos de TI e simplificar fluxos de trabalho.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 451

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Lista branca:** 8.1/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Limpeza remota:** 8.6/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Lista negra:** 8.1/10 (Category avg: 8.9/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [GoTo](https://www.g2.com/pt/sellers/goto-e9cfa0d5-5de0-41fa-9bc6-a0e0ce54cb86)
- **Website da Empresa:** https://www.goto.com
- **Ano de Fundação:** 2003
- **Localização da Sede:** Boston, MA
- **Twitter:** @goto (41,280 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/37788/ (1,004 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de TI, Diretor de TI
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 43% Médio Porte, 37% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (54 reviews)
- Controle Remoto (29 reviews)
- Acesso Remoto (26 reviews)
- Suporte Remoto (25 reviews)
- Suporte ao Cliente (23 reviews)

**Cons:**

- Problemas de Acesso Remoto (14 reviews)
- Caro (12 reviews)
- Desempenho lento (12 reviews)
- Problemas Técnicos (10 reviews)
- Problemas de Conexão (9 reviews)

### 17. [Scalefusion](https://www.g2.com/pt/products/scalefusion/reviews)
  Scalefusion desenvolve software para gerenciar dispositivos, acesso e segurança. A vantagem única de que os clientes da Scalefusion se beneficiam é a solução de uma plataforma, um agente que permite aos administradores de TI gerenciar endpoints, proteger o acesso e a segurança em um único painel. A linha de produtos poderosa inclui: ➠ Gerenciamento de Endpoint Scalefusion: Gerencie e proteja smartphones, tablets, laptops, dispositivos robustos, sistemas POS e sinalização digital em diferentes sistemas operacionais, a partir de um único painel. ➠ OneIdP | Acesso Zero Trust: Acesso condicional baseado na postura do dispositivo em tempo real, garantindo que apenas usuários confiáveis em dispositivos compatíveis possam acessar e-mails e aplicativos empresariais. ➠ Veltar | Segurança e Conformidade de Endpoint: Segurança de endpoint com conformidade automatizada, gateway web seguro e DLP de endpoint para manter os dispositivos alinhados com os padrões de segurança. Juntos, eles operam em uma única plataforma, alimentada por um único agente. Com a Scalefusion, empresas em todo o mundo garantem que seus dispositivos estejam configurados, o acesso seguro dos usuários seja aplicado e a segurança seja contínua. Confiada por mais de 12.000 empresas em mais de 120 países, com uma rede global de parceiros de mais de 200.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 371

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Lista branca:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Limpeza remota:** 8.8/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Lista negra:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [ProMobi Technologies](https://www.g2.com/pt/sellers/promobi-technologies)
- **Website da Empresa:** https://scalefusion.com/
- **Ano de Fundação:** 2014
- **Localização da Sede:** Pune
- **Twitter:** @scalefusion (5,112 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/scalefusion/ (116 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de TI, CEO
  - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 49% Médio Porte, 45% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Suporte ao Cliente (26 reviews)
- Gerenciamento de Dispositivos (20 reviews)
- Facilidade de Uso (14 reviews)
- Recursos (14 reviews)
- Resolução de Problemas (11 reviews)

**Cons:**

- Curva de Aprendizado (7 reviews)
- Recursos Faltantes (7 reviews)
- Aprendizado Difícil (6 reviews)
- Melhoria Necessária (6 reviews)
- Configuração Complexa (4 reviews)

### 18. [Ivanti Neurons for Unified Endpoint Management](https://www.g2.com/pt/products/ivanti-neurons-for-unified-endpoint-management/reviews)
  Ivanti Neurons for UEM unifica o gerenciamento e a segurança de todos os dispositivos em toda a empresa—Windows, macOS, Linux, dispositivos móveis, robustos, IoT e headsets VR/XR—dentro de uma única plataforma. Impulsionado por IA, ele automatiza correções, conformidade, integração e remediação, eliminando o esforço manual enquanto fortalece a proteção em todo o conjunto de dispositivos. Com o Ivanti Neurons for UEM, as organizações obtêm correções baseadas em risco, integração sem toque, capacidades de auto-cura de dispositivos, otimização proativa da experiência digital e conformidade contínua, tudo reforçado por insights automatizados de IA que identificam problemas antes que impactem a produtividade. Ivanti Neurons for UEM oferece visibilidade total em todo o seu ambiente, eliminando pontos cegos e permitindo que as equipes de TI e Segurança passem de um combate a incêndios reativo para uma ação estratégica. Suas integrações nativas simplificam fluxos de trabalho, melhoram o alinhamento entre equipes e ajudam a fortalecer a postura geral de segurança de uma organização. O resultado: as organizações reduzem riscos, aumentam a eficiência de TI e oferecem experiências digitais contínuas, resilientes e seguras para cada usuário.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 87

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Lista branca:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Limpeza remota:** 8.6/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Lista negra:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Ivanti](https://www.g2.com/pt/sellers/ivanti)
- **Website da Empresa:** https://www.ivanti.com/
- **Ano de Fundação:** 1985
- **Localização da Sede:** South Jordan, UT
- **Twitter:** @GoIvanti (6,777 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/15224185/ (2,968 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Segurança de Redes e Computadores
  - **Company Size:** 37% Médio Porte, 32% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Automação (2 reviews)
- Recursos (2 reviews)
- Acesse Facilidade (1 reviews)
- Gestão Centralizada (1 reviews)
- Suporte multiplataforma (1 reviews)

**Cons:**

- Problemas de Recursos (2 reviews)
- Interface de usuário ruim (2 reviews)
- Desempenho lento (2 reviews)
- Complexidade (1 reviews)
- Aprendizado Difícil (1 reviews)

### 19. [Esper](https://www.g2.com/pt/products/esper/reviews)
  Esper é uma solução de orquestração de dispositivos de nível empresarial, agnóstica ao sistema operacional, desenvolvida especificamente para gerenciar e escalar frotas de dispositivos dedicados em ambientes complexos e de alta importância—como restaurantes, varejo, hospitalidade, logística e saúde. Esper suporta dispositivos Android, Linux, Windows e iOS/iPadOS, oferecendo uma plataforma única e unificada para provisionar, monitorar, atualizar e proteger dispositivos em escala. Quer você esteja gerenciando quiosques, sinalização digital, sistemas POS, dispositivos portáteis ou dispositivos de IA de borda, Esper fornece as ferramentas para garantir tempo de atividade, aplicar políticas e automatizar atualizações—sem a necessidade de scripts frágeis ou intervenção manual. Ao usar a solução de gerenciamento de dispositivos da Esper, as organizações podem: - Eliminar a proliferação de ferramentas e o bloqueio de fornecedores com uma única plataforma que gerencia todos os dispositivos, legados e modernos, em diversos formatos e sistemas operacionais. - Escalar frotas de dispositivos, sem sobrecarregar o TI, com processos e fluxos de trabalho padronizados da Esper, além de ferramentas amigáveis para desenvolvedores e automação que reduzem silos e colocam o foco de volta no trabalho de alto valor. - Oferecer experiências de dispositivos consistentes e confiáveis em cada local com integração unificada, conformidade, telemetria e solução de problemas que protegem o tempo de atividade e reduzem emergências. Através de capacidades avançadas, como controle remoto e depuração, Pipelines para implantação de software, SDK e APIs de dispositivos Esper, Blueprints para configuração dinâmica e Provisionamento Sem Costura, a Esper está liderando o mercado além das práticas padrão de MDM para a era moderna de DevOps para dispositivos e além.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 233

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Lista branca:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Limpeza remota:** 9.4/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Lista negra:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Esper](https://www.g2.com/pt/sellers/esper)
- **Website da Empresa:** https://esper.io
- **Ano de Fundação:** 2018
- **Localização da Sede:** Bellevue, Washington
- **Twitter:** @esperdev (2,476 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/esperdev/ (203 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de TI
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 49% Pequena Empresa, 45% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (21 reviews)
- Suporte ao Cliente (11 reviews)
- Acesso Remoto (10 reviews)
- Interface do Usuário (10 reviews)
- Gerenciamento de Dispositivos (9 reviews)

**Cons:**

- Caro (5 reviews)
- Recursos Faltantes (5 reviews)
- Compatibilidade Limitada (4 reviews)
- Atualize Problemas (4 reviews)
- Complexidade (3 reviews)

### 20. [KACE Unified Endpoint Manager](https://www.g2.com/pt/products/kace-unified-endpoint-manager/reviews)
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**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Quest Software](https://www.g2.com/pt/sellers/quest-software)
- **Ano de Fundação:** 1987
- **Localização da Sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @Quest (17,151 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2880/ (3,594 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NYSE: DGX

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Educação Superior, Gestão Educacional
  - **Company Size:** 66% Médio Porte, 25% Empresa




## Parent Category

[Software de Gestão de TI](https://www.g2.com/pt/categories/it-management)



## Related Categories

- [Software de Gerenciamento de Aplicativos Móveis](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-application-management)
- [Software de Gerenciamento de Mobilidade Empresarial](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-mobility-management)
- [Software de Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)](https://www.g2.com/pt/categories/unified-endpoint-management-uem)



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## Buyer Guide

### O que você deve saber sobre o software de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)

### O que é software de gerenciamento de dispositivos móveis?

Dispositivos móveis como smartphones e tablets tornaram-se ativos indispensáveis, muitas vezes rivalizando ou superando a importância de laptops ou computadores de mesa em funções específicas. Navegar por esse cenário é complexo, mas as soluções de MDM podem ajudar.

As ferramentas de MDM são projetadas para ajudar as empresas a superar os desafios de acompanhar os endpoints móveis em toda a organização. As empresas podem supervisionar dispositivos e aplicativos móveis cruciais com recursos como detecção e integração de dispositivos, adesão às regras de política e implantação de aplicativos.

As soluções de MDM também desempenham um papel fundamental na proteção dos dados corporativos nos dispositivos, permitindo que as empresas controlem o acesso a informações confidenciais ou tomem medidas mais drásticas, como bloquear ou apagar o dispositivo remotamente.

### Quais são os recursos padrão do software de gerenciamento de dispositivos móveis?

O software de gerenciamento de dispositivos móveis oferece uma gama de recursos principais que os usuários consideram altamente benéficos, incluindo:

- **Identificação de dispositivos:** As soluções de MDM possibilitam a criação de um diretório abrangente de ativos móveis de propriedade da empresa e dispositivos pessoais (BYOD). Inclui propriedade do dispositivo, idade e histórico de manutenção.
- **Configuração de dispositivos:** Uma vantagem significativa das soluções de MDM reside em sua capacidade de configurar dispositivos da empresa de forma uniforme de acordo com requisitos especificados. Particularmente valioso para garantir conformidade regulatória, as ferramentas de MDM ajudam a atender às regulamentações de segurança de dados aplicáveis a dispositivos móveis.
- **Rastreamento de atividade do dispositivo:** O software de MDM permite que as empresas monitorem o uso de dispositivos móveis corporativos para obter insights sobre o manuseio adequado. O rastreamento do uso ajuda a justificar a necessidade de dispositivos móveis corporativos e otimiza seu uso.
- [Segurança de dados](https://www.g2.com/glossary/data-security-definition) **:** Soluções específicas de MDM incorporam medidas robustas de segurança de dados na configuração do dispositivo. Isso pode incluir soluções adicionais de anti-malware, verificação de identidade aprimorada ou criptografia de dados para apoiar a [proteção de dados](https://learn.g2.com/data-protection) geral.
- **Ações de segurança remota:** No caso de um dispositivo comprometido, muitas soluções de MDM podem assumir o controle do dispositivo remotamente, bloqueando o dispositivo, eliminando todos os dados comerciais ou iniciando uma limpeza completa.

### Quais são os benefícios do software de gerenciamento de dispositivos móveis?

Os benefícios de usar um software de gerenciamento de dispositivos móveis incluem:

- **Controle sobre dispositivos móveis corporativos:** O software de MDM fornece visibilidade abrangente sobre dispositivos e sistemas operacionais variados. O MDM facilita o controle sobre todo o ciclo de vida de um dispositivo, apoiando a configuração remota, substituições oportunas e atualizações rápidas. Também restringe rapidamente o acesso a informações comerciais quando um funcionário deixa a empresa.
- **Redução de custos, aumento da produtividade e eficiência:** O MDM centraliza o gerenciamento de vários dispositivos. As capacidades de automação agilizam as tarefas de gerenciamento de dispositivos, economizando tempo, minimizando erros e acelerando a configuração de dispositivos. 
- **Gestão de conformidade:** O MDM simplifica a adesão às diretrizes e padrões de TI, gerenciando iniciativas de conformidade a partir de um console unificado. 
- **Segurança de dispositivos e dados:** O MDM foca em enriquecer a segurança de dados em uma era em que dispositivos móveis são suscetíveis a ameaças cibernéticas. Ele emprega várias opções de restrição e configurações para proteger contra ataques cibernéticos, abordando adequadamente a vulnerabilidade de smartphones e tablets.
- **Gestão remota:** As organizações podem gerenciar dispositivos centralmente de qualquer local, o que proporciona flexibilidade e controle. Isso inclui a instalação de software necessário e a garantia de que os dispositivos estão configurados adequadamente. 
- **Aplicação de políticas:** O MDM permite que os empregadores empreguem restrições de aplicativos e políticas de aplicação de senhas. Isso protege as informações organizacionais; é particularmente valioso para dispositivos compartilhados para fins pessoais e de trabalho.

### Quem usa software de gerenciamento de dispositivos móveis?

Os seguintes profissionais usam mais comumente software de gerenciamento de dispositivos móveis:

- **Equipes internas de TI** usam MDM para supervisão avançada e o integram em estratégias de segurança para prevenir acesso não autorizado.
- **Profissionais de saúde** recorrem ao MDM para proteger dispositivos para auxiliares de saúde domiciliares e monitoramento de pacientes e para garantir conformidade com regulamentações como a HIPAA.
- **Funcionários do setor de transporte e logística** confiam no MDM para inscrição rápida de dispositivos para garantir a adesão a padrões como a regra de dispositivo de registro eletrônico (ELD).
- **Instituições educacionais** utilizam MDM para configuração remota, instalação de aplicativos e um ambiente de aprendizado seguro com restrições de uso.
- **Indústrias de varejo e serviços** implantam dispositivos móveis com segurança para várias funções, como modo de quiosque de aplicativo único e opções de personalização para consistência de marca.
- **Funcionários do governo** usam MDM para proteger dispositivos e dados, melhorando a eficiência operacional enquanto atendem a padrões rigorosos.
- **Pequenas empresas** optam por ferramentas de MDM baseadas em nuvem para rastreamento de dispositivos e gerenciamento remoto, aumentando a eficiência sem a necessidade de especialistas em TI internos.
- **Provedor de serviços gerenciados** institui processos automatizados e seguros usando MDM. Eles gerenciam proativamente dispositivos de clientes por meio de um portal centralizado para melhorar a entrega de serviços.

### Preços de software de gerenciamento de dispositivos móveis

Os provedores de software de gerenciamento de dispositivos móveis oferecem planos de preços para atender às diversas necessidades das empresas. Embora os detalhes específicos variem entre os provedores, aqui estão os planos de preços comuns associados ao software de MDM.

- **Preço por dispositivo:** As cobranças são baseadas no número de dispositivos que o software de MDM gerencia. Isso é adequado para empresas com um número previsível de dispositivos que requerem gerenciamento.
- **Preço baseado em usuário:** Os custos são determinados pelo número de usuários ou funcionários que requerem gerenciamento de dispositivos. O modelo baseado em usuário funciona para empresas com um número flutuante de dispositivos por usuário ou vários dispositivos por usuário.
- **Baseado em nuvem vs. no local:** As soluções de MDM baseadas em nuvem geralmente seguem um modelo de assinatura com preços baseados no número de dispositivos ou usuários. As soluções no local podem envolver uma taxa de licenciamento única ou custos de manutenção anuais.
- **Períodos de teste:** Alguns provedores oferecem períodos de teste gratuitos para empresas que desejam testar o software de MDM antes de se comprometerem com um plano pago.

### Software e serviços relacionados ao software de gerenciamento de dispositivos móveis

Soluções e serviços relacionados que podem ser usados juntamente com o software de gerenciamento de dispositivos móveis incluem:

- **Software de gerenciamento de aplicativos móveis (MAM)****:** [Soluções de gerenciamento de aplicativos móveis (MAM)](https://www.g2.com/categories/mobile-application-management) combinam bem com ferramentas de MDM e se concentram nos aplicativos do dispositivo em vez do dispositivo como um todo. Elas permitem que as empresas entreguem e gerenciem aplicativos necessários para dispositivos móveis, ajudando a proteger qualquer dado da empresa que possa passar por eles.
- [Software de gerenciamento de mobilidade empresarial (EMM)](https://www.g2.com/categories/enterprise-mobility-management) **:** O resumo das soluções de gerenciamento de mobilidade empresarial (EMM) de MDM e MAM cobre as necessidades básicas de organização e rastreamento dos dispositivos móveis de uma empresa. Essas ferramentas funcionam particularmente bem para pequenas empresas que podem não ter muitos endpoints, mas utilizam intensamente dispositivos móveis em seu fluxo de trabalho.
- **Software de gerenciamento de endpoints**** :** Outro parceiro valioso para ferramentas de MDM, [soluções de gerenciamento de endpoints](https://www.g2.com/categories/endpoint-management) ajudam as empresas a proteger dispositivos móveis e outros endpoints. As empresas os usam juntos para ter uma visão abrangente de seus dispositivos móveis.
- [Software de gerenciamento unificado de endpoints (UEM)](https://www.g2.com/categories/unified-endpoint-management-uem) **:** O UEM abrange todas as funções de MAM, MDM e gerenciamento de endpoints em uma única plataforma. Esses produtos são geralmente empregados no nível empresarial, onde o número de endpoints individuais está na casa dos milhares.

### Desafios com software de gerenciamento de dispositivos móveis

Alguns desafios comuns com software de gerenciamento de dispositivos móveis são:

- **Compatibilidade de dispositivos:** Nem todas as soluções de MDM cobrem todos os [sistemas operacionais](https://www.g2.com/glossary/operating-system-definition) móveis ou hardware de dispositivos. Para evitar problemas de compatibilidade, certifique-se de que o software de MDM selecionado suporte sistemas operacionais móveis e dispositivos específicos usados pela empresa.
- **Compatibilidade com provedores:** Os desafios de compatibilidade se estendem a provedores de dados como ISPs ou empresas de telecomunicações. Garantir compatibilidade com todos os fornecedores potenciais pode ser complicado.
- **Segurança e privacidade de dados:** Transmitir dados corporativos sensíveis por meio de dispositivos móveis pessoais levanta preocupações de segurança e privacidade. Algumas soluções de MDM podem não proteger totalmente contra violações.
- **Dependência de fornecedor:** Soluções de MDM de grandes empresas de tecnologia podem levar à dependência de fornecedor, limitando a flexibilidade ao suportar aplicativos de terceiros. Essa restrição limita as escolhas de software da organização e pode exigir APIs específicas de integração.
- **Complexidade:** As soluções de MDM podem ser complexas e apresentar desafios na configuração e manutenção. Muitas vezes é necessário conhecimento técnico, que pode estar em falta. Investir em treinamento ou suporte de TI dedicado torna-se essencial para superar essas dificuldades.
- **Custo:** Implementar e manter uma solução de MDM envolve um custo considerável, geralmente envolvendo taxas mensais ou anuais com base no número de dispositivos gerenciados. 

### Quais empresas devem comprar software de gerenciamento de dispositivos móveis?

Indústrias de vários setores podem se beneficiar da implementação de software de gerenciamento de dispositivos móveis. Aqui estão alguns setores onde [MDM](https://www.g2.com/glossary/mobile-device-management-definition) é particularmente vantajoso.

- **Saúde:** Os provedores de saúde usam dispositivos móveis extensivamente para acessar e atualizar registros de pacientes, monitorar a recuperação e fornecer tratamento. A privacidade e a segurança desses dados sensíveis são fundamentais, exigindo plataformas de MDM. 
- **Setor de varejo:** Os dispositivos móveis servem a diversos propósitos, desde quiosques de informação até sistemas mPOS e ferramentas de inventário. As soluções de MDM oferecem informações em tempo real para melhor eficiência e coordenação. Elas simplificam tarefas, rastreiam inventário e melhoram a tomada de decisões. O MDM garante segurança protegendo dados sensíveis de varejo.
- **Educação:** O setor educacional emprega muitos dispositivos móveis para alunos e professores, incluindo tablets e smartphones. O software de MDM cria um ambiente de aprendizado seguro, dando aos educadores controle sobre a atividade do usuário, limitando o acesso a sites e aplicativos aprovados e prevenindo a exposição a conteúdo online inadequado. 
- **Armazenagem e logística:** Dispositivos móveis como tablets robustos, scanners portáteis e dispositivos vestíveis são integrais às operações de armazém. As plataformas de MDM gerenciam esses dispositivos de forma eficiente para garantir que os trabalhadores recebam atualizações, patches e capacidades de monitoramento. 
- **Transporte:** No transporte, dispositivos móveis são usados para navegação, comunicação e operações remotas. O software de MDM torna-se essencial para configurar, atualizar e gerenciar esses dispositivos remotamente. Ele ajuda a solucionar problemas, localizar dispositivos e garantir comunicação segura, principalmente quando os dispositivos ficam offline ou encontram problemas técnicos.

### Como escolher software de gerenciamento de dispositivos móveis

Escolher um software de gerenciamento de dispositivos móveis depende das necessidades, preferências e tipo de trabalho da empresa. A seguir, é explicado o processo passo a passo que os compradores podem usar para encontrar um software de gerenciamento de dispositivos móveis adequado:

#### Identifique as necessidades e prioridades do negócio

Considere se o foco é proteger dados sensíveis, aumentar a produtividade ou alcançar um equilíbrio entre os dois. Por exemplo, uma solução eficaz de MDM pode aumentar a produtividade limitando o acesso dos funcionários a aplicativos específicos que distraem.

Simultaneamente, estabelecer requisitos robustos de senha e recursos de criptografia fortalece a defesa contra acesso não autorizado, protegendo ainda mais dados sensíveis. A empresa deve definir metas para abordar desafios específicos que tenham resultados mensuráveis.

#### Escolha a tecnologia e os recursos necessários

Selecionar a tecnologia essencial, o MDM envolve consideração cuidadosa de quatro fatores indispensáveis:

- **Gerenciamento remoto de dispositivos:** Uma solução de MDM deve capacitar os administradores a supervisionar e controlar dispositivos remotamente de forma eficiente para garantir funcionalidade ininterrupta e resolução rápida de problemas.
- **Experiência do usuário e facilidade de uso:** Uma solução eficaz de MDM deve priorizar uma interface amigável para facilitar a navegação e configuração simples.
- **Suporte multiplataforma para políticas BYOD:** Uma solução de MDM deve ser versátil o suficiente para acomodar vários sistemas operacionais e tipos de dispositivos para manter a compatibilidade com diferentes dispositivos.
- **Gerenciamento de aplicativos:** A organização deve ser capaz de aplicar políticas, implementar atualizações e otimizar o uso de aplicativos mais facilmente com uma solução de MDM abrangente.
- **Relatórios e análises:** Para permitir medidas proativas e planejamento estratégico, uma solução de MDM deve fornecer uma visão completa do uso de dispositivos, métricas de segurança e dados de desempenho.

Além desses recursos principais, o valor das integrações não pode ser subestimado. A integração suave com ferramentas e serviços de terceiros melhora a capacidade da solução de MDM de se estender além do gerenciamento tradicional de dispositivos e promove um ecossistema de TI abrangente e coeso.

#### Revise a visão do fornecedor, roteiro, viabilidade e suporte

Avaliar um fornecedor de MDM envolve examinar meticulosamente sua visão e roteiro para garantir que ele corresponda à trajetória da organização e possa se adaptar a paisagens tecnológicas em evolução. Priorizar esses aspectos garante implantação eficaz e adaptabilidade contínua às necessidades dinâmicas.

Um fornecedor que oferece suporte abrangente desde a integração até a assistência na configuração contribui para um processo de integração fácil. Além disso, uma base de conhecimento extensa e uma comunidade capacitam os usuários a encontrar soluções específicas para o contexto.

#### Avalie o modelo de implantação e compra

É imperativo entender as restrições orçamentárias da organização e as capacidades da equipe de TI em termos de configuração inicial e manutenção contínua.

Seja no local ou baseado em nuvem, o modelo de implantação deve estar alinhado com as preferências e requisitos da organização. Uma solução no local pode oferecer maior controle, mas pode exigir mais recursos. Por outro lado, uma solução baseada em nuvem geralmente oferece flexibilidade e escalabilidade, o que reduz o fardo nos departamentos de TI internos.

O modelo de compra também deve ser transparente e atender às restrições orçamentárias. Seja um modelo baseado em assinatura, licenciamento perpétuo ou uma combinação de ambos, a equipe financeira deve entender o custo total de propriedade e a escalabilidade da estrutura de preços.

#### Coloque tudo junto

Escolha uma solução de MDM que priorize a segurança de dados, design amigável e suporte multiplataforma. Avalie fornecedores com base em alinhamento, suporte e opções de integração e considere ferramentas no local para controle ou baseadas em nuvem para flexibilidade. Para uma solução abrangente, alinhe o modelo de compra com as necessidades de orçamento e escalabilidade.

### Implementação de software de gerenciamento de dispositivos móveis

#### Como o software de gerenciamento de dispositivos móveis é implementado?

A equipe responsável pela implementação precisa de um plano de comunicação abrangente para configurar a plataforma de MDM com sucesso. Eles devem iniciar o plano de comunicação cedo e enfatizar a transparência e a comunicação excessiva para esclarecer o que é MDM e como as equipes o usarão.

Aborde a hesitação potencial oferecendo alternativas, como fornecer dispositivos corporativos ou incentivos financeiros para conformidade. Certifique-se de discutir os requisitos para uma senha, regras para complexidade de senha, criptografia de dispositivos e os limites de acesso corporativo.

Além disso, diferencie entre Android e iOS. Para Android, use a estrutura Android Enterprise durante o provisionamento para converter telefones em dispositivos prontos para negócios com foco em prevenir vazamento de dados. Para dispositivos Apple, registre-se no portal Apple ABM para obter um ID de organização ABM para preparar todos os dispositivos supervisionados para inscrição em MDM.

### Tendências de software de gerenciamento de dispositivos móveis

- **Mobilidade crescente:** A pervasividade dos dispositivos móveis continua a crescer, especialmente no mundo corporativo. Os endpoints móveis estão em ascensão, e com eles, a necessidade de estratégias eficazes de rastreamento e gerenciamento.
- **Ênfase na privacidade e segurança:** Com o aumento do escrutínio sobre a privacidade e segurança de dados, o software de MDM é uma camada crucial de proteção para dados corporativos e de usuários individuais. O cenário regulatório em evolução destaca a importância de medidas completas de [segurança de dados móveis](https://www.g2.com/glossary/mobile-data-security-definition).
- **Evolução do BYOD:** A mudança repentina para o trabalho remoto devido à pandemia de COVID-19 levou ao inevitável aumento do traga seu próprio dispositivo (BYOD). Embora as políticas de TI possam ter se tornado mais flexíveis, o MDM bem ordenado tornou-se primordial para gerenciar dispositivos pessoais.
- **Integração com realidade virtual (VR) e realidade aumentada (AR):** A integração do MDM com VR está revolucionando indústrias como serviços de campo e manutenção. Ferramentas de [realidade aumentada (AR)](https://www.g2.com/glossary/augmented-reality-definition), facilitadas pelo MDM, permitem que técnicos sobreponham informações digitais em equipamentos físicos para melhorar a precisão e a colaboração. Essas tecnologias exigem alto desempenho, alta largura de banda e gerenciamento de alta segurança para suportar experiências imersivas em várias aplicações de negócios.
- **Inovação impulsionada por IA:** A inteligência artificial (IA) está direcionando a inovação no MDM, permitindo automação, otimização e personalização. O MDM alimentado por IA analisa padrões de uso de dispositivos, identifica ameaças, otimiza o desempenho e fornece suporte proativo.
- **Modelo de segurança de confiança zero:** Adotar um modelo de segurança de confiança zero no MDM assume que todo dispositivo, rede ou usuário é inerentemente suspeito. Juntamente com monitoramento e verificação contínuos, esse modelo usa o princípio do menor privilégio para prevenir violações de dados e reduzir o risco de ameaças internas.

_Pesquisado e escrito por_ [_Tian Lin_](https://research.g2.com/insights/author/tian-lin)

_Editado e revisado por_ [_Aisha West_](https://www.linkedin.com/in/westeawest/)