O software de transferência gerenciada de arquivos (MFT) permite que as empresas transfiram arquivos de forma segura, confiável e automática entre pessoas, sistemas e organizações. Ele substitui métodos manuais ou ad hoc de compartilhamento de arquivos por uma plataforma centralizada e segura, projetada para trocas de arquivos consistentes e automatizadas.
As empresas usam MFT para transferir dados sensíveis ou críticos para os negócios, como registros financeiros, informações de clientes ou arquivos de produtos, de forma segura e dentro do cronograma. O MFT melhora a eficiência operacional, apoia a transformação digital e garante a conformidade regulatória (por exemplo, GDPR, HIPAA) por meio de criptografia, automação e trilhas de auditoria.
O MFT é comumente usado em departamentos como TI, finanças, RH, jurídico e operações. Enquanto a TI gerencia a infraestrutura, os usuários de negócios podem acessar portais de autoatendimento para enviar ou recuperar arquivos. Ele ajuda a eliminar riscos associados ao e-mail ou canais não seguros, reduz erros manuais e garante a entrega pontual com total visibilidade.
As soluções de MFT podem diferir pelo modelo de implantação (local, baseado em nuvem ou híbrido). Elas também diferem nos tipos de métodos de transferência de arquivos que suportam, como protocolo de transferência de arquivos seguro (SFTP), protocolo de transferência de arquivos seguro (FTPS), declaração de aplicabilidade 2 (AS2) ou interfaces de programação de aplicativos de transferência de estado representacional (REST API). Algumas plataformas também incluem recursos adicionais, como ferramentas de compartilhamento de arquivos, integração com outros aplicativos por meio de APIs ou suporte para intercâmbio eletrônico de dados (EDI), que podem conectá-las a categorias de software relacionadas.
Dentro do conjunto tecnológico de uma empresa, o MFT se conecta perfeitamente com sistemas como planejamento de recursos empresariais (ERP), gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), gerenciamento de identidade e acesso (IAM) e ferramentas de monitoramento de segurança. Ele serve como uma ponte para o movimento confiável e automatizado de dados entre aplicativos internos, parceiros de negócios e plataformas externas, desempenhando um papel crucial em garantir que os fluxos de dados sejam consistentes, seguros e prontos para auditoria.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Transferência Gerenciada de Arquivos (MFT), um produto deve:
Suportar transferência segura de arquivos usando pelo menos um protocolo seguro (por exemplo, SFTP, FTPS, HTTPS), garantindo criptografia de ponta a ponta para dados em trânsito e, de preferência, em repouso
Oferecer suporte para múltiplos protocolos de transferência, como SFTP, FTPS, HTTPS, AS2 ou REST APIs, para garantir interoperabilidade entre sistemas
Permitir a automação de transferências de arquivos por meio de agendamento, gatilhos de eventos ou definições de fluxo de trabalho
Fornecer capacidades de monitoramento em tempo real, incluindo painéis, atualizações de status de transferência e alertas para falhas ou anomalias
Manter registros de auditoria detalhados e registro imutável das atividades de transferência de arquivos para apoiar a conformidade e a análise forense
Integrar-se com a infraestrutura de segurança empresarial, suportando autenticação e controle de acesso por meio de um ou mais métodos, como single sign-on (SSO), diretório ativo (AD), protocolo leve de acesso a diretórios (LDAP), sistema para gerenciamento de identidade entre domínios (SCIM) ou outros provedores de identidade
Ajudar os clientes a atender aos requisitos de conformidade (por exemplo, GDPR, HIPAA, PCI-DSS, SOX) por meio de controles de segurança integrados, políticas de criptografia e governança de acesso
Fornecer interfaces amigáveis para usuários finais e administradores, permitindo acesso de autoatendimento e gerenciamento centralizado
Incluir recursos que garantam resiliência e continuidade da transferência, como alta disponibilidade do serviço de transferência de arquivos e tentativas automáticas de transferências de arquivos falhadas
