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[Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) Birdeye é a plataforma de marketing agencial número 1 para marcas com múltiplas localizações, confiada pelas maiores marcas globais com múltiplas localizações, incluindo H&R Block, Aspen Dental e Caesars Entertainment. Uma Plataforma Substitua seu conjunto fragmentado por uma única plataforma empresarial que gerencia avaliações, listagens, social, visibilidade de IA, pesquisas e mais em várias localizações. Dados Unificados Agregue sinais de avaliações, social, mensagens, pesquisas, listagens e integrações de terceiros, como CRM, em um único perfil de cliente por localização - impulsionando campanhas personalizadas e execução de IA mais inteligente. Agentes de IA que Executam Configure agentes de IA com a voz da sua marca, gatilhos personalizados e regras a nível de localização. Eles respondem a avaliações, publicam postagens sociais, engajam leads via chat e revelam insights acionáveis — automaticamente, em escala. Construído para a Complexidade de Múltiplas Localizações Projetado desde o início para marcas com múltiplas localizações. Recursos como acesso baseado em funções, aprovações em camadas e relatórios a nível de localização dão às equipes corporativas e locais o controle de que precisam. Pronto para Empresas: SSO, registro de auditoria, conformidade com HIPAA, SOC 2, GDPR. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 3,927 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Agregadores de dados:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Analytics:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10) - **Optimização:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Birdeye](https://www.g2.com/pt/sellers/birdeye) - **Website da Empresa:** https://www.birdeye.com - **Ano de Fundação:** 2012 - **Localização da Sede:** Palo Alto, CA - **Twitter:** @BirdEye_ (5,233 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2837064/ (1,430 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, Gerente de Marketing - **Top Industries:** Hospital e Cuidados de Saúde, Imóveis - **Company Size:** 48% Pequena Empresa, 35% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (1070 reviews) - Útil (1068 reviews) - Gestão de Avaliações (884 reviews) - Suporte ao Cliente (748 reviews) - Recursos (607 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (248 reviews) - Melhoria Necessária (173 reviews) - Gestão de Avaliações (169 reviews) - Recursos Limitados (150 reviews) - Curva de Aprendizado (143 reviews) ### 2. [Yext](https://www.g2.com/pt/products/yext/reviews) A Yext é a principal plataforma de visibilidade de marca construída para um mundo onde a descoberta e o engajamento acontecem em todos os lugares — através de IA e busca tradicional, redes sociais, sites e comunicações diretas. Apoiada por bilhões de pontos de dados confiáveis comparados com a concorrência, a Yext oferece visibilidade incomparável no desempenho da marca tanto em nível global quanto hiperlocal. De insights a impacto, você obtém recomendações acionáveis e um conjunto de ferramentas integradas para executar em escala. O resultado: clareza, controle e confiança de que os clientes o descobrem em todos os lugares que importam. No núcleo da Yext está o Scout, um agente de IA hiperinteligente que analisa mais de 2 bilhões de pontos de dados confiáveis a cada mês para revelar os insights que mais importam. O Scout oferece recomendações claras e acionáveis para aumentar a visibilidade, elevar o sentimento e impulsionar a liderança no mercado local, para que você esteja sempre um passo à frente das mudanças de algoritmos e movimentos dos concorrentes. Para transformar inteligência em impacto, a Yext oferece um conjunto integrado de produtos de classe mundial, construídos com o propósito de executar em escala e entregar resultados em toda a jornada digital. De uma plataforma unificada, você pode: - Ser visível - em todos os lugares: Ser descoberto em mais de 200 Listagens de publicadores, Páginas locais e Mídias sociais — tudo alimentado por dados precisos otimizados por IA do Knowledge Graph da Yext. - Ser escolhido: Aparecer da melhor forma com Avaliações de destaque, Páginas locais de alta conversão, Busca mais inteligente no site e respostas instantâneas via Chat. - Engajar e crescer: Conectar-se com clientes e impulsionar a lealdade engajando-se em um nível hiperlocal e personalizado com engajamento local em Mídias sociais e Relacionamento 1:1 em conformidade. Com o Scout guiando a estratégia e a Yext impulsionando a execução, você obtém mais do que insights – você obtém resultados mensuráveis. É assim que as marcas modernas impulsionam o crescimento local na era da IA: com inteligência, precisão e desempenho, tudo a partir de uma única plataforma. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 1,066 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Agregadores de dados:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Analytics:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Optimização:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Yext](https://www.g2.com/pt/sellers/yext) - **Website da Empresa:** https://www.yext.com - **Ano de Fundação:** 2006 - **Localização da Sede:** New York - **Twitter:** @yext (21,826 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/515401/ (2,335 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Gerente de Marketing Digital - **Top Industries:** Serviços Financeiros, Hospital e Cuidados de Saúde - **Company Size:** 38% Empresa, 31% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (356 reviews) - Útil (198 reviews) - Gestão Centralizada (188 reviews) - Suporte ao Cliente (181 reviews) - Recursos (164 reviews) **Cons:** - Usabilidade Complexa (98 reviews) - Curva de Aprendizado (82 reviews) - Aprendizado Difícil (80 reviews) - Navegação Difícil (68 reviews) - Suporte ao Cliente Ruim (67 reviews) ### 3. [SingleInterface](https://www.g2.com/pt/products/singleinterface/reviews) SingleInterface é a maior plataforma de tecnologia de varejo com IA da Ásia, revolucionando a forma como marcas com múltiplas localizações expandem, engajam e crescem. Nossas soluções completas e impulsionadas por IA ajudam as empresas a se conectarem com os clientes em todos os pontos de contato digitais e hiperlocais—impulsionando o engajamento personalizado, a tomada de decisões mais inteligentes e o crescimento sustentável. O SingleInterface AI oferece um conjunto modular, mas profundamente integrado, de motores de IA, cada um resolvendo um desafio distinto enfrentado por empresas com múltiplas localizações. Presence AI: Garante que cada localização (filial, ponto de venda ou loja) seja facilmente pesquisável com informações atualizadas, habilitadas por listagens automáticas no Google, Apple Maps, sistemas de navegação de carros e assistentes de voz com IA. Pages AI: Gera automaticamente microsites de alto desempenho e otimizados para busca para cada localização individual, completos com conteúdo em tempo real, chat embutido e CTAs acionáveis. Reviews AI: Entende as avaliações de clientes em nível de localização com inteligência emocional impulsionada por IA, permitindo que os profissionais de marketing respondam com empatia. Engagement AI: Conecta os pontos entre dados de CRM e conversas em tempo real, permitindo alcance hipercontextual via WhatsApp, e-mail e chat na web. Campaigns AI: Localiza campanhas de marca com insights geograficamente delimitados, detecção de fadiga de conteúdo e rastreamento de comportamento de audiência em cada cidade ou código postal/CEP. Interactions AI: Transcreve e analisa cada interação do cliente feita com a marca ou a localização mais próxima para revelar sentimentos, oportunidades perdidas e bloqueadores de conversão. Audience AI usa sinais de comportamento do mundo real—como padrões de localização, frequência de visitas e interesse por categoria—para identificar compradores com alta intenção antes de entrarem no seu funil, impulsionando campanhas mais precisas e um ROI mais forte. Competition AI: Mapeia o desempenho de busca quarteirão por quarteirão, comparando cada ponto de venda e destacando áreas para ganhar mais buscas "perto de mim". Insights AI: Unifica dados entre módulos para fornecer uma visão de 360° do desempenho da marca—destacando tendências e trazendo inteligência acionável em cada localização. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 99 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Agregadores de dados:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Analytics:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Optimização:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [SingleInterface](https://www.g2.com/pt/sellers/singleinterface) - **Website da Empresa:** https://www.singleinterface.com/ - **Ano de Fundação:** 2014 - **Localização da Sede:** Gurgaon, IN - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/singleinterface/ (308 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente - **Top Industries:** Serviços Financeiros, Varejo - **Company Size:** 63% Empresa, 29% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (50 reviews) - Útil (39 reviews) - Facilidade de Uso (38 reviews) - Eficiência (32 reviews) - Interface do Usuário (24 reviews) **Cons:** - Atrasos (11 reviews) - Desempenho lento (11 reviews) - Carregamento Lento (9 reviews) - Questões de Tempo (9 reviews) - Melhoria Necessária (8 reviews) ### 4. [SOCi](https://www.g2.com/pt/products/soci/reviews) SOCi está redefinindo como empresas com múltiplas localizações alcançam visibilidade local e em buscas de IA com a primeira força de trabalho agêncica do mundo. Construído especificamente para marcas distribuídas, os agentes treinados da marca SOCi são guiados por um motor de visibilidade unificado que executa e otimiza autonomamente o trabalho de marketing local em buscas de IA, ecossistemas GEO, social e avaliações — garantindo que cada localização seja visível, descobrível e em crescimento no cenário atual impulsionado por geolocalização. Confiado por marcas líderes como Ford, Ace Hardware e Liberty Tax, e reconhecido pela Fast Company como uma das Empresas Mais Inovadoras do Mundo, SOCi transforma o marketing de um software que você gerencia em trabalho que é realizado — de forma inteligente, consistente e em escala. 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Formulários & Pesquisas: Automatize formulários e pesquisas localizados em cada localização para capturar insights de clientes, gerar leads, gerenciar feedback e coletar dados primários. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 3,924 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Agregadores de dados:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Analytics:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Optimização:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [SOCi](https://www.g2.com/pt/sellers/soci) - **Website da Empresa:** https://www.soci.ai/ - **Ano de Fundação:** 2012 - **Localização da Sede:** San Diego, California - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/soci-inc-/ (632 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, Gerente de Propriedades - **Top Industries:** Imóveis, Marketing e Publicidade - **Company Size:** 51% Pequena Empresa, 29% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (1212 reviews) - Agendamento de Postagens (808 reviews) - Agendar Publicações (653 reviews) - Gestão Centralizada (645 reviews) - Agendamento (633 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (301 reviews) - Postar Problemas (275 reviews) - Recursos Limitados (237 reviews) - Curva de Aprendizado (205 reviews) - Melhoria Necessária (185 reviews) ### 5. [Uberall](https://www.g2.com/pt/products/uberall-2024-01-10/reviews) Uberall é a primeira plataforma de marketing multi-local do mundo que conecta sua presença digital ao impacto de receita local. Ajudamos marcas a crescer otimizando o desempenho de localização em visibilidade, engajamento, reputação e conversão — agora incluindo o primeiro GEO (Generative Engine Optimization) Studio da indústria. À medida que a busca por IA muda a forma como os clientes encontram negócios, a plataforma impulsionada por IA da Uberall garante que suas localizações não sejam apenas encontradas, mas recomendadas. Nossa solução abrangente simplifica o marketing multi-local com análises poderosas, listagens, avaliações, localizadores de lojas, páginas locais e inventário local. Com a adição do GEO Studio, as marcas agora podem monitorar sua visibilidade na busca por IA, comparar-se com concorrentes nas respostas de LLM e publicar automaticamente conteúdo legível por IA, relevante localmente, em toda a web. Fundada em 2013 em Berlim, a Uberall impulsiona mais de 1,3 milhão de localizações globalmente. Confiada por líderes no varejo, hospitalidade e automotivo, a Uberall está moldando o futuro do marketing de localização. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 220 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Agregadores de dados:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Analytics:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10) - **Optimização:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [uberall GmbH](https://www.g2.com/pt/sellers/uberall-gmbh) - **Website da Empresa:** https://uberall.com - **Ano de Fundação:** 2013 - **Localização da Sede:** Berlin, Berlin - **Twitter:** @getuberall (1,262 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2832960/ (467 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Marketing Digital, Gerente de Marketing - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Restaurantes - **Company Size:** 37% Médio Porte, 31% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (46 reviews) - Gestão Centralizada (35 reviews) - Gestão de Localização (26 reviews) - Atendimento ao Cliente (22 reviews) - Suporte ao Cliente (21 reviews) **Cons:** - Relatar Problemas (12 reviews) - Configurar Desafios (10 reviews) - Problemas de Vinculação (9 reviews) - Uso Complexo (8 reviews) - Melhoria Necessária (8 reviews) ### 6. [Reputation](https://www.g2.com/pt/products/reputation/reviews) A reputação é a única plataforma que capacita as empresas a cumprir sua promessa de marca, medindo, gerenciando e escalando seu desempenho de reputação em tempo real, em todos os lugares. Funcionando como os olhos e ouvidos de um negócio nos espaços onde os clientes falam, postam, avaliam e recomendam, o conjunto de produtos com inteligência artificial da Reputation analisa grandes quantidades de dados de feedback público e privado para descobrir insights preditivos para as empresas agirem e melhorarem suas reputações online. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 2,405 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Agregadores de dados:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Analytics:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Optimização:** 8.1/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Reputation](https://www.g2.com/pt/sellers/reputation) - **Website da Empresa:** https://reputation.com/ - **Ano de Fundação:** 2006 - **Localização da Sede:** San Ramon, CA - **Twitter:** @Reputation_Com (10,927 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1579888/ (707 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Comunidade, Gerente de Propriedades - **Top Industries:** Automotivo, Imóveis - **Company Size:** 46% Médio Porte, 29% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (222 reviews) - Gestão de Avaliações (163 reviews) - Útil (149 reviews) - Revisões Centralizadas (129 reviews) - Gestão de Reputação (114 reviews) **Cons:** - Melhoria Necessária (54 reviews) - Gestão de Avaliações (46 reviews) - Recursos Faltantes (44 reviews) - Relatar Problemas (33 reviews) - Revise os problemas (33 reviews) ### 7. [Alchemer Listings Management](https://www.g2.com/pt/products/alchemer-listings-management/reviews) Alchemer (formerly Chatmeter) Listings Management is built for multi-location organizations that struggle to maintain accurate, consistent business information across hundreds or thousands of digital touchpoints. The platform centralizes control of location data—such as hours, addresses, services, and attributes—across major search engines, maps, directories, and emerging discovery platforms, helping brands reduce the operational burden of manual updates and fragmented tools. More importantly, it goes beyond basic distribution by providing visibility into listing accuracy, duplicate issues, and performance at the location level, so teams can identify and resolve inconsistencies that impact local search visibility and customer trust. Designed with enterprise governance in mind, Alchemer enables corporate teams to enforce brand standards while still allowing flexibility at the local level, ensuring every location is represented correctly without creating bottlenecks. By combining centralized oversight with actionable insights, Alchemer helps organizations improve local discoverability, protect brand integrity, and create a more reliable customer experience from search to store. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 224 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Agregadores de dados:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Analytics:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Optimização:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Alchemer ](https://www.g2.com/pt/sellers/alchemer) - **Localização da Sede:** Louisville, CO - **Twitter:** @AlchemerHQ (7,030 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/712662/ (236 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 44% Médio Porte, 33% Empresa ### 8. [Rio SEO](https://www.g2.com/pt/products/rio-seo/reviews) Rio SEO é o líder em marketing local para marcas empresariais, impulsionando a Plataforma de Experiência Local (LX) – um conjunto abrangente e perfeitamente integrado de soluções prontas de marketing local e experiência do cliente (CX) que oferecem experiências hiperlocais impactantes em escala, em toda a presença da marca. As principais marcas multilocal do mundo – varejistas, restaurantes, hospitalidade, serviços financeiros, saúde e mais – confiam na tecnologia comprovada e na expertise em marketing local da Rio SEO para impulsionar a visibilidade e o tráfego motivado e mensurável online e para locais físicos. Rio SEO é uma empresa PG Forsta. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 26 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Agregadores de dados:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Analytics:** 7.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Optimização:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Rio SEO](https://www.g2.com/pt/sellers/rio-seo) - **Ano de Fundação:** 2006 - **Localização da Sede:** San Diego, California - **Twitter:** @rio_seo (3,212 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2716193/ (68 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Marketing e Publicidade - **Company Size:** 58% Empresa, 23% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (8 reviews) - Útil (6 reviews) - Interação com o Cliente (5 reviews) - Interação com o Cliente (5 reviews) - Facilidade de Uso (5 reviews) **Cons:** - Recursos Complexos (2 reviews) - Interface Complexa (2 reviews) - Usabilidade Difícil (2 reviews) - Melhoria Necessária (2 reviews) - Limitações (2 reviews) ### 9. [ProManage](https://www.g2.com/pt/products/promanage/reviews) Ajudamos marcas com múltiplas localizações a vencer onde mais importa - na busca local! ProManage é um motor de crescimento local impulsionado por IA, desenvolvido para empresas com várias localizações. Nosso objetivo é transformar cada listagem, avaliação e interação com o cliente em uma oportunidade de receita, ajudando as marcas a se classificarem melhor, responderem mais rápido, medirem de forma mais inteligente e converterem melhor no Google e em mais de 30 diretórios. De listagens precisas e SEO hiperlocal a respostas de avaliações impulsionadas por IA, inteligência de chamadas e chat com clientes, tudo é centralizado em uma única plataforma. Seja você gerenciando 50 localizações ou mais de 5.000, o ProManage torna simples manter uma presença local consistente, confiança e engajamento. O que nos diferencia? Nossa suíte de IA - Merlin, Midas, Monitor e Marvel trabalha nos bastidores para automatizar seu crescimento. 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Veja como as principais marcas estão transformando a busca local em vendas. → Confira nossas avaliações, experimente um teste gratuito ou peça ao seu especialista em soluções para um tour. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 73 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Agregadores de dados:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Analytics:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Optimização:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [ProManage.biz](https://www.g2.com/pt/sellers/promanage-biz) - **Ano de Fundação:** 2020 - **Localização da Sede:** Chennai, Tamil Nadu - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/80209145 (75 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Serviços Financeiros, Gestão Educacional - **Company Size:** 55% Empresa, 29% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (8 reviews) - Suporte ao Cliente (7 reviews) - Gestão Centralizada (6 reviews) - Interação com o Cliente (6 reviews) - Útil (6 reviews) **Cons:** - Falta de Perspicácia (2 reviews) - Recursos Faltantes (2 reviews) - Problemas de Comunicação (1 reviews) - Precisão dos Dados (1 reviews) - Problemas de Email (1 reviews) ### 10. [Right Choice](https://www.g2.com/pt/products/right-choice/reviews) RightChoice é um software de gerenciamento de listagens locais impulsionado por IA, desenvolvido para ajudar empresas locais e com múltiplas localizações a gerenciar listagens, melhorar classificações locais e monitorar o ranking de IA a partir de uma plataforma tudo-em-um, incluindo ChatGPT, Gemini e outros modelos de IA. Nosso painel combina gerenciamento de listagens, gerenciamento de reputação, rastreamento de concorrentes e ferramentas de classificação de IA para ajudar as empresas a se manterem precisas, visíveis e competitivas no Google, Bing, Apple, Waze e mais de 70 diretórios. Principais características incluem: 1. Ferramenta de Classificação de IA para rastrear classificações em plataformas de busca e IA 2. Rastreador de Posição de Palavras-chave Locais 3. Rastreador de Listagens e Classificações de Concorrentes 4. Gerenciamento de Avaliações e Reputação com respostas automáticas de IA 5. Análise de Sentimento do Cliente 6. Rastreador de Grade Geográfica para visibilidade hiperlocal 7. Auditoria de Força de Perfil e Risco de Suspensão 8. Gerenciamento de Listagens de Negócios Locais 9. Integrações com mais de 70 Diretórios 10. Geração de Conteúdo por IA e Agendamento Automático de Postagens 11. Relatórios Avançados e Análise de Palavras-chave RightChoice é ideal para empresas locais, agências, franquias e marcas com múltiplas localizações que buscam uma plataforma escalável de Gerenciamento de Listagens Locais e Reputação com insights e recomendações de IA integrados. Gerencie listagens. Acompanhe classificações. Monitore a visibilidade de IA. Cresça localmente, em escala! **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 161 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Agregadores de dados:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Analytics:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Optimização:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [RightChoice.Ai](https://www.g2.com/pt/sellers/rightchoice-ai) - **Ano de Fundação:** 2023 - **Localização da Sede:** Delaware, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/rightchoiceai (797 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Chefe de Marketing - **Top Industries:** Varejo, Automotivo - **Company Size:** 45% Pequena Empresa, 38% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (48 reviews) - Suporte ao Cliente (35 reviews) - Útil (31 reviews) - Integrações fáceis (29 reviews) - Economia de tempo (29 reviews) **Cons:** - Bugs de Software (13 reviews) - Bugs/Problemas de Software (13 reviews) - Recursos Limitados (11 reviews) - Melhoria Necessária (9 reviews) - Recursos Faltantes (8 reviews) ### 11. [ReviewTrackers](https://www.g2.com/pt/products/reviewtrackers/reviews) O sucesso da sua marca depende da voz do seu cliente. O ReviewTrackers permite que você entenda dados historicamente não estruturados, como feedbacks e avaliações, para impulsionar suas estratégias de aquisição e retenção de clientes e, em última análise, aumentar seus lucros. O ReviewTrackers capacita mais de 175.000 locais de negócios a entender melhor seus clientes por meio de gerenciamento avançado de avaliações, busca local, feedback de clientes e tecnologia de insights/operações de negócios. Nossas soluções de negócios permitem analisar, amplificar e maximizar insights para que as marcas possam superar seus concorrentes, acelerar a aquisição de negócios e melhorar a retenção enquanto promovem conexões mais autênticas com os clientes. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 160 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Agregadores de dados:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Analytics:** 9.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Optimização:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [PG Forsta](https://www.g2.com/pt/sellers/pg-forsta) - **Localização da Sede:** Salt Lake City, Utah - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/weareinmoment/ (502 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Diretor de Marketing - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Hospitalidade - **Company Size:** 46% Médio Porte, 35% Pequena Empresa ### 12. [Moz Local](https://www.g2.com/pt/products/moz-local/reviews) Moz Local é uma ferramenta de gestão de localização e SEO local projetada para ajudar empresas a garantir que sua presença online seja precisa, consistente e visível nos diretórios, motores de busca e mapas mais importantes. Quando alguém procura por um produto ou serviço próximo—como “cafeteria perto de mim” ou “encanador em [sua cidade]”—o Moz Local ajuda a garantir que sua empresa apareça nesses resultados. Ele faz isso sincronizando as informações da sua empresa (nome, endereço, número de telefone, horário de funcionamento e mais) nas principais plataformas online, como Google, Facebook, Apple Maps, Yelp, Bing e dezenas de outras. Com o Moz Local, você não precisa mais atualizar manualmente suas listagens uma por uma. Você pode fazer alterações uma vez no seu painel do Moz Local, e elas serão automaticamente distribuídas para todos os diretórios suportados. Isso mantém os detalhes da sua empresa consistentes e ajuda os motores de busca a confiarem nas suas informações—levando a uma melhor visibilidade nos resultados de busca local. O Moz Local também inclui ferramentas para monitorar e gerenciar sua reputação online. Você pode acompanhar avaliações de clientes em vários sites, responder de dentro da plataforma e receber alertas quando novas avaliações forem postadas. Isso permite que você fique por dentro do feedback dos clientes e se envolva com sua comunidade em tempo real. Além disso, a plataforma fornece relatórios de desempenho, incluindo métricas como impressões de busca, precisão das listagens e níveis de engajamento. Esses insights ajudam você a entender como sua empresa está sendo encontrada e onde pode haver oportunidades de melhoria. Seja você gerenciando uma localização ou dezenas, o Moz Local simplifica o processo de manter uma presença online forte e confiável. É construído especificamente para empresas locais que desejam economizar tempo, reduzir o trabalho manual e melhorar suas chances de serem encontradas por clientes próximos. Em resumo: o Moz Local é uma ferramenta que ajuda sua empresa a aparecer—e se destacar—nos resultados de busca local. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 464 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Agregadores de dados:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Analytics:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Optimização:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Moz](https://www.g2.com/pt/sellers/moz) - **Ano de Fundação:** 2004 - **Localização da Sede:** Seattle, WA - **Twitter:** @moz (532,321 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3121734/ (357 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, Presidente - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Internet - **Company Size:** 78% Pequena Empresa, 16% Médio Porte #### Pros & Cons **Cons:** - Sobrecarga de E-mails (1 reviews) - Falta de Recursos de Publicação (1 reviews) - Limitações da Plataforma (1 reviews) - Suporte ao Cliente Ruim (1 reviews) - Serviços de Suporte Ruins (1 reviews) ### 13. [Synup](https://www.g2.com/pt/products/synup/reviews) Synup é um sistema operacional desenvolvido para agências de marketing, ajudando-as a aumentar a receita, reter clientes e oferecer uma melhor experiência ao cliente final, tudo a partir de uma única plataforma. Em vez de as agências lidarem com várias ferramentas desconectadas para vendas, gestão de clientes e entrega de serviços, o Synup reúne tudo em um só lugar. As agências usam o Synup para otimizar a entrega de listagens, reputação, mídias sociais e outros serviços de marketing, substituindo mais de 5 ferramentas para gerenciar suas operações. Com automações impulsionadas por IA, previsão de churn de clientes integrada e aplicativos de marketing com marca branca, o Synup substitui fluxos de trabalho fragmentados das agências por uma plataforma poderosa. ✔️ Ofereça aplicativos de marketing essenciais a todos os seus clientes SMB sem custo adicional ✔️ Preveja o risco de churn usando pontuações de saúde do cliente e padrões de uso. ✔️ Construa uma única fonte de verdade para todas as informações dos clientes, enriquecida com campos impulsionados por IA. ✔️ Capture e enriqueça leads instantaneamente usando ferramentas de prospecção impulsionadas por IA. ✔️ Gerencie pipelines de vendas com estágios personalizados para serviços de marketing e retenções. ✔️ Acompanhe tarefas e entregáveis em campanhas de marketing. ✔️ Crie e envie faturas diretamente do Synup e automatize seus fluxos de trabalho de faturamento. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 309 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Agregadores de dados:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Analytics:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10) - **Optimização:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Synup](https://www.g2.com/pt/sellers/synup) - **Ano de Fundação:** 2014 - **Localização da Sede:** New York, New York - **Twitter:** @synup (3,079 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/9322483/ (79 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, CEO - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Serviços Financeiros - **Company Size:** 76% Pequena Empresa, 19% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (92 reviews) - Útil (65 reviews) - Suporte ao Cliente (61 reviews) - Gestão de Avaliações (60 reviews) - Gestão Centralizada (51 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (16 reviews) - Limitações de Recursos (12 reviews) - Aprendizado Difícil (11 reviews) - Melhoria Necessária (9 reviews) - Falta de Recursos (9 reviews) ### 14. [Semrush](https://www.g2.com/pt/products/semrush/reviews) Semrush (NYSE: SEMR) é a principal plataforma de visibilidade de marca, capacitando os profissionais de marketing a comandar sua presença online e criar impacto mensurável. Construída com base no conjunto de dados proprietários mais expansivo do setor, a Semrush oferece insights impulsionados por IA em SEO, Otimização de Busca Agente, marketing de conteúdo, mídia paga e estratégia social. Usada por mais de 28 milhões de usuários globalmente – desde startups em crescimento até a Fortune 500 – a Semrush fornece a inteligência competitiva necessária para conquistar visibilidade em um cenário digital em evolução. A empresa está sediada em Boston, MA, com presença global na América do Norte, Europa e Ásia. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 3,269 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Agregadores de dados:** 8.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Analytics:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Optimização:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Semrush](https://www.g2.com/pt/sellers/semrush) - **Website da Empresa:** https://www.semrush.com - **Ano de Fundação:** 2008 - **Localização da Sede:** Boston, MA - **Twitter:** @semrush (310,424 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2821922/ (2,310 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Gerente de Marketing Digital - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 62% Pequena Empresa, 28% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Recursos (798 reviews) - Facilidade de Uso (780 reviews) - Pesquisa de Palavras-chave (718 reviews) - Útil (655 reviews) - Otimização de SEO (649 reviews) **Cons:** - Caro (539 reviews) - Preços Altos (467 reviews) - Custos Altos (413 reviews) - Questões de Preços (357 reviews) - Curva de Aprendizado (303 reviews) ### 15. [Social Places](https://www.g2.com/pt/products/social-places/reviews) Nossa plataforma oferece um painel centralizado para gerenciar perfis de negócios do Google (GMB), Apple Maps, Bing, Facebook e listagens do Trip Advisor para locais de empresas. Integrando-se com Here Technologies, Tele Atlas e o localizador de lojas do seu site, nossas soluções fornecem aos clientes e motores de busca informações precisas sobre negócios, enquanto nossa equipe de gerentes de contas e coordenadores digitais otimiza sua presença local e fornece estratégias para melhorar a reputação da marca e a geração de avaliações. Os conjuntos de Listagens, Reputação e Social permitem que as equipes atualizem, registrem e publiquem conteúdo em grandes plataformas de mídia social, usando comentários sugeridos no tom da marca e respostas a avaliações para interagir rapidamente com os clientes online. O painel consiste em ferramentas de gerenciamento de listagens online e reputação - listadas abaixo: Listagens - Configure, otimize e gerencie páginas de localização em vários canais. Ferramenta de Localizador de Lojas - Integração do Localizador de Lojas com páginas locais para melhorar o SEO e ajudar os clientes a encontrá-lo. Reputação - Centralize e responda a feedbacks em vários canais digitais, com relatórios sobre o sentimento local. Social - Carregue, agende e aprove conteúdo de mídia localizado em escala. Aumente a publicidade local com páginas de lojas. Anúncios - Mídia paga e visualização de dados em mais de 100 plataformas. Reservas - Software de reservas desenvolvido especificamente para marcas de múltiplas unidades. Salões, restaurantes, reparo de carros, garantia e gerenciamento de eventos fazem uso do software de reservas. Comece com quantas localizações desejar, construa uma estratégia de marketing local e faça com que toda a sua rede de lojas alcance melhor seu público, forneça um melhor suporte ao cliente, impulsione vendas e, mais importante, mantenha seus clientes existentes felizes. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 95 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Agregadores de dados:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Analytics:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10) - **Optimização:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Social Places](https://www.g2.com/pt/sellers/social-places) - **Ano de Fundação:** 2013 - **Localização da Sede:** Cape Town, Western Cape - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/social-places/ (66 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Alimentos e Bebidas - **Company Size:** 45% Pequena Empresa, 34% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (3 reviews) - Gestão Centralizada (2 reviews) - Configuração Fácil (2 reviews) - Útil (2 reviews) - Agendamento (2 reviews) **Cons:** - Problemas no Painel de Controle (1 reviews) - Problemas de Duplicação (1 reviews) - Limitações de Edição (1 reviews) - Problemas de Recursos (1 reviews) - Problemas de Layout (1 reviews) ## Parent Category [Software de Marketing Local](https://www.g2.com/pt/categories/local-marketing) ## Related Categories - [Ferramentas de Gestão de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-mgmt) - [Software de Análise de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-analytics) - [Ferramentas de SEO](https://www.g2.com/pt/categories/seo-tools) - [Software de Gestão de Reputação Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-reputation-management) - [Software de SEO Local](https://www.g2.com/pt/categories/local-seo) - [Software de Localização de Lojas](https://www.g2.com/pt/categories/store-locator) - [Plataformas de Marketing Multilocalização](https://www.g2.com/pt/categories/multi-location-marketing-platforms) --- ## Buyer Guide ### O que você deve saber sobre software de gerenciamento de listagens locais ### O que é Software de Gerenciamento de Listagens Locais? Empresas com locais físicos utilizam software de gerenciamento de listagens locais para atualizar e manter informações das lojas online. Os consumidores podem encontrar informações sobre uma loja, como endereços, horários de funcionamento e números de telefone, em uma ampla variedade de sites, aplicativos móveis, redes sociais e sistemas de GPS. Ferramentas de gerenciamento de listagens locais ajudam as empresas a listar suas informações em tantos diretórios quanto possível e garantem que as informações que os consumidores encontram online sejam sempre precisas e atualizadas. Enquanto algumas soluções de gerenciamento de listagens locais se concentram principalmente na gestão de listagens, outros produtos oferecem recursos adicionais que apoiam empresas com estratégias de marketing hiperlocal ou gerenciamento de reputação online. Ferramentas adicionais que frequentemente são agrupadas com software de gerenciamento de listagens locais incluem SEO local, gerenciamento de avaliações online, localizadores de lojas e gerenciamento de mídias sociais. Ao avaliar software de gerenciamento de listagens locais, os compradores devem considerar quais recursos serão mais valiosos para seus negócios. Principais Benefícios do Software de Gerenciamento de Listagens Locais - Controle informações comerciais, como nome, endereço, número de telefone e horários de funcionamento a partir de um hub central - Garanta que as informações comerciais sejam precisas e consistentes em listagens digitais - Melhore o ranking do site nos resultados de busca local - Otimize listagens comerciais online com fotos, menus e outros conteúdos ricos em mídia ### Por que Usar Software de Gerenciamento de Listagens Locais? A tecnologia moderna revolucionou a forma como os consumidores encontram e se conectam com empresas locais. Os consumidores têm opções aparentemente infinitas quando se trata de procurar empresas físicas em sua área geográfica, desde sistemas de navegação até sites de avaliações de clientes e assistentes de voz. Manter informações consistentes e precisas em listagens digitais é fundamental para criar experiências positivas para os clientes e impulsionar as vendas. Como resultado, as empresas implementam soluções de gerenciamento de listagens locais para controlar de forma mais eficiente suas listagens comerciais locais em plataformas voltadas para o cliente. **Visibilidade da marca —** Ao fornecer uma fonte central de verdade para as empresas, o software de gerenciamento de listagens locais capacita empresas físicas a controlar as informações que os clientes podem encontrar sobre sua marca em dezenas ou até centenas de diretórios online, redes sociais e aplicativos móveis. As empresas listam suas informações em uma variedade de fontes para aumentar o reconhecimento da marca e aumentar a probabilidade de os clientes encontrá-las nos resultados de busca local. **Economize tempo —** Manter o controle das informações de uma empresa em uma infinidade de listagens digitais, redes sociais e aplicativos pode ser uma tarefa difícil e tediosa. Se as informações precisarem ser atualizadas ou corrigidas, uma empresa normalmente precisaria enviar alterações por meio de cada diretório individualmente. As soluções de gerenciamento de listagens locais ajudam as empresas a serem listadas nos diretórios mais relevantes para seu mercado e, em seguida, supervisionam essas listagens a partir de um hub central. Se alguma informação precisar ser atualizada ou corrigida, as empresas podem fazê-lo através da plataforma de gerenciamento de listagens locais, em vez de atualizar cada listagem individualmente. Isso pode ajudar as empresas a economizar uma quantidade considerável de tempo e esforço. **Impulsione o tráfego —** Sem o gerenciamento de listagens locais, uma empresa pode não saber que uma listagem tem informações incorretas até que seja tarde demais. Se um cliente encontrar uma listagem de empresa local com horários ou endereço errados, por exemplo, ele pode chegar quando a loja está fechada ou não conseguir encontrar o local, levando a uma experiência negativa — e à perda de um cliente. Manter dados precisos da marca ajuda a garantir que os clientes possam encontrar as informações de que precisam onde quer que procurem, aumentando o tráfego para locais físicos. O gerenciamento de listagens locais também é uma ferramenta útil para otimização de mecanismos de busca local (SEO). Ao garantir que suas informações sejam listadas com precisão em diretórios online, as empresas podem melhorar seus rankings de busca e garantir que estão alcançando clientes potenciais através dos resultados de busca corretos. **Análise —** O software de gerenciamento de listagens locais frequentemente fornece análises e insights sobre o desempenho de localização e listagem. As empresas podem descobrir como os consumidores estão interagindo com sua listagem rastreando métricas como frequência de busca e cliques. Ferramentas de relatórios também podem ajudar as empresas a fazer conexões entre buscas online e conversões de vendas, permitindo que desenvolvam novas estratégias de marketing com base em seus métodos mais bem-sucedidos. ### Quem Usa Software de Gerenciamento de Listagens Locais? **Empresas físicas —** Qualquer empresa com um local físico onde interagem com clientes face a face pode usar ferramentas de gerenciamento de listagens locais. Lojas de varejo, restaurantes, supermercados e bancos são todos exemplos de empresas físicas que listam suas informações online para alcançar novos clientes e aumentar a receita. **Empresas com múltiplas localizações —** Empresas maiores com várias localizações, como redes de varejo, franquias e clínicas médicas, usam software de gerenciamento de listagens locais para corrigir e manter listagens online para seus negócios. Algumas empresas podem ter centenas ou até milhares de localizações listadas online. Ferramentas de gerenciamento de listagens locais ajudam essas empresas a simplificar seu processo de gerenciamento de listagens. ### Recursos do Software de Gerenciamento de Listagens Locais Embora existam muitos produtos disponíveis que oferecem gerenciamento de listagens locais, nenhuma solução é exatamente igual. Todas as ferramentas de gerenciamento de listagens locais permitem que as empresas controlem suas informações em vários sites de listagem e aplicativos, mas cada produto também inclui recursos adicionais que podem ser adequados para algumas empresas e impraticáveis para outras. Antes de adquirir uma solução de gerenciamento de listagens locais, as empresas devem considerar qual produto proporcionará mais valor para elas com base em alguns fatores, como o número de localizações que uma empresa possui e o nível de suporte que precisam para gerenciar suas listagens. **Gerenciamento de listagens —** Os recursos de gerenciamento de listagens dentro de um produto de gerenciamento de listagens locais permitem que as empresas encontrem, reivindiquem e atualizem suas listagens online em várias plataformas voltadas para o cliente. As atualizações são frequentemente feitas em tempo real, mas alguns produtos oferecem capacidades para agendar atualizações para serem implementadas em um momento posterior. **Diretório de rede —** Existem centenas de diretórios online, sites de avaliações, aplicativos móveis, assistentes de voz e sistemas de navegação que os consumidores podem usar para encontrar empresas locais. As soluções de gerenciamento de listagens locais oferecem níveis variados de integração com essas plataformas com base no tamanho de sua rede. **Relatórios —** Os recursos de relatórios e análises fornecem às empresas insights sobre o desempenho de suas listagens. Essas ferramentas podem rastrear e relatar dados como a frequência com que a listagem de uma empresa aparece nos resultados de busca, quantos cliques a listagem recebe e os termos de busca para os quais a empresa aparece para os consumidores. **Remoção de duplicatas —** Algumas soluções de gerenciamento de listagens locais fornecem um serviço de remoção de duplicatas, que envolve monitorar as listagens online de uma empresa e remover quaisquer duplicatas. Listagens duplicadas causam confusão e desconfiança entre os consumidores e têm um impacto negativo no SEO. **Melhorias de listagem —** As melhorias de listagem, às vezes chamadas de otimização de listagem, permitem que as empresas adicionem conteúdo rico em mídia às suas listagens comerciais. Este é um recurso importante para restaurantes ou prestadores de serviços que podem desejar fazer upload de menus para determinados sites de listagem. Outros Recursos do Software de Gerenciamento de Listagens Locais: [Capacidades de Análise](https://www.g2.com/categories/local-listing-management/f/analytics), [Capacidades de Monitoramento de Duplicatas](https://www.g2.com/categories/local-listing-management/f/duplicate-monitoring), [Capacidades de Otimização](https://www.g2.com/categories/local-listing-management/f/optimization) ### Tendências Relacionadas ao Software de Gerenciamento de Listagens Locais **Busca por voz —** Desde que os alto-falantes inteligentes foram disponibilizados ao público em 2014, a popularidade dos assistentes de voz cresceu exponencialmente. À medida que um número crescente de consumidores usa seus alto-falantes inteligentes para procurar produtos e serviços, é mais importante do que nunca que as empresas otimizem suas listagens para busca local. Cada assistente de voz depende de diferentes aplicativos e sites para responder às consultas dos consumidores, então as empresas devem estar cientes disso ao gerenciar suas listagens. **Realidade aumentada —** Em maio de 2019, o Google introduziu recursos de realidade aumentada (AR) nos resultados de busca, permitindo que os usuários interajam com objetos 3D em seus telefones e vejam como eles ficariam em seu espaço físico. O impacto total dessa nova tecnologia no marketing de busca local ainda está por ser visto, mas certamente é apenas uma questão de tempo antes que as empresas possam otimizar a AR para suas listagens online. ### Problemas Potenciais com Software de Gerenciamento de Listagens Locais **Configurar e esquecer —** Depois que uma empresa reivindica suas listagens e garante que as informações estão corretas, ela pode decidir parar de monitorar suas listagens. No entanto, alguns mecanismos de busca e diretórios permitem que os usuários façam upload de fotos ou sugiram alterações nas listagens comerciais. A maioria dos produtos de gerenciamento de listagens locais monitorará as listagens de uma empresa em busca de duplicatas, erros e informações ausentes, mas os usuários devem permanecer atentos às suas listagens para garantir que suas informações e conteúdo sejam precisos e de alta qualidade. **Práticas ruins de SEO —** Ao fornecer um título comercial para suas listagens online, um proprietário de empresa pode sentir-se compelido a usar um nome inválido na tentativa de melhorar seus rankings de busca. Por exemplo, um café em Chicago pode se chamar "Melhor Cafeteria de Chicago" em suas listagens. Essa prática, conhecida como stuffing de palavras-chave, é na verdade ruim para SEO e viola as diretrizes de listagem comercial do Google. ### Software e Serviços Relacionados ao Software de Gerenciamento de Listagens Locais [**Software de gerenciamento de reputação online**](https://www.g2.com/categories/online-reputation-management) **—** O software de gerenciamento de reputação online permite que as empresas monitorem as avaliações online dos usuários e promovam experiências positivas através de plataformas de avaliação online. Essas soluções também fornecem ferramentas para que os usuários enviem novas avaliações por e-mail ou campanhas publicitárias. [**Software de SEO local**](https://www.g2.com/categories/local-seo) **—** O software de SEO local ajuda as empresas a promover seus produtos ou serviços para clientes potenciais em sua área geográfica. Esses produtos podem realizar funções como enviar listagens precisas para mecanismos de busca e fazer edições em massa quando as informações comerciais mudam. [**Software de localizador de lojas**](https://www.g2.com/categories/store-locator) **—** O software de localizador de lojas permite que as empresas construam mapas demarcando sua localização ou localizações que podem então ser apresentadas em seu site. Embora a maioria dos produtos de localizador de lojas sejam independentes, algumas soluções de gerenciamento de listagens locais oferecem um componente de localizador de lojas. [**Software de gerenciamento de mídias sociais**](https://www.g2.com/categories/social-media-mgmt) **—** Algumas plataformas de gerenciamento de listagens locais fornecem ferramentas para gerenciamento de mídias sociais, o que permite que as empresas garantam que seus dados sejam precisos em todas as redes sociais. As soluções de gerenciamento de mídias sociais dão às empresas a capacidade de administrar várias contas de mídias sociais e agendar postagens.