O software de pontuação de leads é usado por empresas para determinar o potencial de cada oportunidade de negócio. Ao usar este tipo de software, as empresas podem criar escalas e benchmarks para classificar os potenciais clientes. O tempo de uma equipe de vendas pode ser valioso e os leads podem ser numerosos, então o software de pontuação de leads pode ajudar as equipes a se concentrarem naquelas oportunidades de leads que têm mais probabilidade de se converterem em vendas. Focar em leads de alto potencial pode ajudar os vendedores a economizar o tempo que gastariam em leads menos valiosos, e com esse tempo eles podem elaborar mensagens melhores ao abordar clientes com maior probabilidade de fechar.
Antes de pontuar os leads, as empresas precisam capturá-los primeiro. Para entregar resultados ótimos, o software de pontuação de leads precisa ser usado com software utilizado por marketing e vendas, como captura de leads, construtores de páginas de destino ou CRM.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Pontuação de Leads, uma solução deve:
Oferecer recursos para criar e gerenciar escalas de classificação para leads com base nos objetivos da empresa e na posição de mercado (por exemplo, uma empresa focada em clientes de pequenas empresas da América do Norte não estará interessada em negócios empresariais da Europa)
Permitir que os usuários atribuam pontuações aos leads com base em critérios predefinidos, como tamanho da empresa, localização, orçamento e receita
Comparar pontuações de leads com escalas ou benchmarks da empresa, e fornecer relatórios e análises que os vendedores possam usar para determinar quais oportunidades perseguir
Integrar-se com soluções de software de vendas e marketing, bem como análises avançadas ou
inteligência de leads
Fornecer opções para exportar e importar dados facilmente para e de tipos de arquivos mais populares (planilhas, texto, PDF, etc.)
