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Melhor Software de Gestão do Conhecimento - Página 5

Gauri Pawsey
GP
Pesquisado e escrito por Gauri Pawsey

O software de gestão do conhecimento, ou software KM, apoia uma abordagem integrada para identificar, capturar, recuperar e compartilhar ativos de informação que têm um forte foco em—como realizar uma tarefa, como lidar com uma situação, como um processo funciona e como concluir um trabalho. Esses ativos podem incluir documentos de texto, apresentações, imagens, arquivos de áudio e vídeo e outros tipos de dados.

O propósito do software de gestão do conhecimento é capturar e distribuir conhecimento, permitindo que membros de uma organização, juntamente com seus parceiros e clientes, acessem e usem a informação de forma eficaz. Ter um repositório centralizado onde esse conhecimento é armazenado ajuda a criar uma única fonte de verdade em uma organização, eliminando confusões e reduzindo o tempo para encontrar informações.

A gestão do conhecimento abrange uma gama de produtos de software especializados, com quatro subcategorias—software de base de conhecimento, software de plataformas de perguntas e respostas, software de procedimentos operacionais padrão, e software de instruções de trabalho. Enquanto alguns produtos são colocados exclusivamente em uma categoria, outros com conjuntos de recursos sobrepostos são colocados em várias.

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    Happeo é a intranet com inteligência artificial classificada como a número 1 para organizações do Google Workspace. Criamos lares digitais onde as organizações permanecem conectadas e impulsionam a ef

    Usuários
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    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 69% Médio Porte
    • 17% Empresa
  • Prós e Contras
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  • Prós e Contras de Happeo
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    5
    Integrações fáceis
    5
    Útil
    4
    Integrações
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    Intuitivo
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    Contras
    Falta de Informação
    3
    Opções Limitadas
    3
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    Funcionalidade de Pesquisa
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    Limitações de Pesquisa
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  • Happeo recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.8
    Q & A
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Happeo
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2017
    Localização da Sede
    Helsinki, Helsinki
    Twitter
    @happeoHQ
    1,854 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    70 funcionários no LinkedIn®
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Happeo é a intranet com inteligência artificial classificada como a número 1 para organizações do Google Workspace. Criamos lares digitais onde as organizações permanecem conectadas e impulsionam a ef

Usuários
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Segmento de Mercado
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Prós e Contras de Happeo
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Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
5
Integrações fáceis
5
Útil
4
Integrações
4
Intuitivo
4
Contras
Falta de Informação
3
Opções Limitadas
3
Recursos Faltantes
3
Funcionalidade de Pesquisa
3
Limitações de Pesquisa
3
Happeo recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Q & A
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Happeo
Website da Empresa
Ano de Fundação
2017
Localização da Sede
Helsinki, Helsinki
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  • Descrição do Produto
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    O Serviceware Knowledge baseado em SaaS aproveita ao máximo o conhecimento da sua organização porque é fácil de usar, implantar e administrar. O Serviceware Knowledge envolve uma interface bonita em u

    Usuários
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    Indústrias
    Nenhuma informação disponível
    Segmento de Mercado
    • 41% Médio Porte
    • 37% Empresa
  • Satisfação do Usuário
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  • Serviceware Knowledge recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.3
    Q & A
    Média: 8.6
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  • Detalhes do Vendedor
    Ano de Fundação
    1998
    Localização da Sede
    Idstein, Hesse
    Twitter
    @serviceware
    191 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    255 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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O Serviceware Knowledge baseado em SaaS aproveita ao máximo o conhecimento da sua organização porque é fácil de usar, implantar e administrar. O Serviceware Knowledge envolve uma interface bonita em u

Usuários
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Segmento de Mercado
  • 41% Médio Porte
  • 37% Empresa
Serviceware Knowledge recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.3
Q & A
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
1998
Localização da Sede
Idstein, Hesse
Twitter
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    A USU é uma fornecedora de software de Gestão de TI com sede em Boston, MA, especializada em soluções projetadas para melhorar a eficiência operacional e a gestão financeira para organizações de médio

    Usuários
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    Indústrias
    • Serviços ao Consumidor
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 56% Empresa
    • 30% Pequena Empresa
  • Prós e Contras
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  • Prós e Contras de USU
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    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    8
    Qualidade do Produto
    8
    Gestão de Ativos
    6
    Gestão de Dados
    5
    Suporte ao Cliente
    3
    Contras
    Curva de Aprendizado
    3
    Configuração Complexa
    2
    Personalização Limitada
    2
    Recursos Faltantes
    2
    Design de Interface Ruim
    2
  • Satisfação do Usuário
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  • USU recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    7.9
    Q & A
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    USU
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2000
    Localização da Sede
    Boston, MA
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    154 funcionários no LinkedIn®
    Propriedade
    ETR: OSP2
Descrição do Produto
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A USU é uma fornecedora de software de Gestão de TI com sede em Boston, MA, especializada em soluções projetadas para melhorar a eficiência operacional e a gestão financeira para organizações de médio

Usuários
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Indústrias
  • Serviços ao Consumidor
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 56% Empresa
  • 30% Pequena Empresa
Prós e Contras de USU
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
8
Qualidade do Produto
8
Gestão de Ativos
6
Gestão de Dados
5
Suporte ao Cliente
3
Contras
Curva de Aprendizado
3
Configuração Complexa
2
Personalização Limitada
2
Recursos Faltantes
2
Design de Interface Ruim
2
USU recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
7.9
Q & A
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
USU
Website da Empresa
Ano de Fundação
2000
Localização da Sede
Boston, MA
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
154 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
ETR: OSP2
Preço de Entrada:$3.58
  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    O iSpring LMS é uma plataforma rica em recursos que ajuda as empresas a acelerar seu impulso de negócios através de treinamentos eficientes em termos de ROI. O LMS possibilita todo o ciclo de treiname

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • E-Learning
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 51% Médio Porte
    • 38% Pequena Empresa
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • O iSpring Learn é um sistema que oferece a opção de criar e personalizar programas de treinamento, e tem a capacidade de rastrear inscrições de usuários e cursos realizados.
    • Os revisores gostam do suporte ao cliente rápido e eficiente, da capacidade de fazer upload e criar novo material facilmente, e da integração perfeita com o PowerPoint.
    • Os usuários relataram desafios na navegação por novos recursos, limitações nas capacidades de relatórios e dificuldades no uso de opções avançadas de API ou rastreamento SCORM.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de iSpring LMS
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    47
    Criação de Curso
    34
    Suporte ao Cliente
    27
    Recursos
    27
    Fácil de usar
    27
    Contras
    Recursos Faltantes
    21
    Recursos Limitados
    20
    Problemas de Integração
    13
    Personalização Limitada
    11
    Funcionalidade Limitada
    10
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • iSpring LMS recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    5.0
    Q & A
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    iSpring
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2001
    Localização da Sede
    Alexandria, VA
    Twitter
    @iSpringPro
    6,561 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    245 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
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O iSpring LMS é uma plataforma rica em recursos que ajuda as empresas a acelerar seu impulso de negócios através de treinamentos eficientes em termos de ROI. O LMS possibilita todo o ciclo de treiname

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • E-Learning
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 51% Médio Porte
  • 38% Pequena Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • O iSpring Learn é um sistema que oferece a opção de criar e personalizar programas de treinamento, e tem a capacidade de rastrear inscrições de usuários e cursos realizados.
  • Os revisores gostam do suporte ao cliente rápido e eficiente, da capacidade de fazer upload e criar novo material facilmente, e da integração perfeita com o PowerPoint.
  • Os usuários relataram desafios na navegação por novos recursos, limitações nas capacidades de relatórios e dificuldades no uso de opções avançadas de API ou rastreamento SCORM.
Prós e Contras de iSpring LMS
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
47
Criação de Curso
34
Suporte ao Cliente
27
Recursos
27
Fácil de usar
27
Contras
Recursos Faltantes
21
Recursos Limitados
20
Problemas de Integração
13
Personalização Limitada
11
Funcionalidade Limitada
10
iSpring LMS recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
5.0
Q & A
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
iSpring
Website da Empresa
Ano de Fundação
2001
Localização da Sede
Alexandria, VA
Twitter
@iSpringPro
6,561 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Liberte todo o potencial do pessoal da fábrica com Andi, o copiloto movido por inteligência artificial (IA) criado para a indústria de manufatura. Andi consolida a sabedoria coletiva de sua força de t

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Automotivo
    • Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos
    Segmento de Mercado
    • 63% Médio Porte
    • 17% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Andonix
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    5
    Recursos
    4
    Eficiência
    3
    Melhoria de Eficiência
    3
    Análise em Tempo Real
    3
    Contras
    Problemas de Comunicação
    1
    Serviços de Suporte Inadequados
    1
    Suporte ao Cliente Ruim
    1
    Qualidade de Serviço Ruim
    1
    Suporte Técnico Ruim
    1
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Andonix recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.1
    Q & A
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Andonix
    Ano de Fundação
    2017
    Localização da Sede
    Detroit, Michigan
    Twitter
    @andonix40
    94 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    21 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Liberte todo o potencial do pessoal da fábrica com Andi, o copiloto movido por inteligência artificial (IA) criado para a indústria de manufatura. Andi consolida a sabedoria coletiva de sua força de t

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Automotivo
  • Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos
Segmento de Mercado
  • 63% Médio Porte
  • 17% Empresa
Prós e Contras de Andonix
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
5
Recursos
4
Eficiência
3
Melhoria de Eficiência
3
Análise em Tempo Real
3
Contras
Problemas de Comunicação
1
Serviços de Suporte Inadequados
1
Suporte ao Cliente Ruim
1
Qualidade de Serviço Ruim
1
Suporte Técnico Ruim
1
Andonix recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Q & A
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Andonix
Ano de Fundação
2017
Localização da Sede
Detroit, Michigan
Twitter
@andonix40
94 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
21 funcionários no LinkedIn®
(16)4.9 de 5
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Quilt está construindo assistentes de conhecimento para equipes de GTM. Nossa plataforma de conhecimento fornece uma visão abrangente dos dados da sua organização, permitindo que o conteúdo permaneça

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 50% Médio Porte
    • 25% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Quilt
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Economia de tempo
    12
    Facilidade de Uso
    9
    Resposta Rápida
    8
    Velocidade
    8
    Útil
    7
    Contras
    Design de UI ruim
    3
    Melhoria Necessária
    2
    Problemas de Integração
    2
    Limitações
    2
    Recursos Limitados
    2
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Quilt recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.7
    Q & A
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Quilt
    Ano de Fundação
    2023
    Localização da Sede
    San Francisco, USA
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Quilt está construindo assistentes de conhecimento para equipes de GTM. Nossa plataforma de conhecimento fornece uma visão abrangente dos dados da sua organização, permitindo que o conteúdo permaneça

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 50% Médio Porte
  • 25% Empresa
Prós e Contras de Quilt
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Economia de tempo
12
Facilidade de Uso
9
Resposta Rápida
8
Velocidade
8
Útil
7
Contras
Design de UI ruim
3
Melhoria Necessária
2
Problemas de Integração
2
Limitações
2
Recursos Limitados
2
Quilt recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Q & A
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Quilt
Ano de Fundação
2023
Localização da Sede
San Francisco, USA
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
4 funcionários no LinkedIn®
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  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
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    Uma plataforma de trabalho que substitui ferramentas isoladas e conecta equipes. Escolhida por nerds, apreciada por todos.

    Usuários
    • Fundador
    • CEO
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 67% Pequena Empresa
    • 14% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Fibery
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    9
    Flexibilidade
    8
    Personalização
    7
    Personalização
    7
    Recursos
    7
    Contras
    Curva de Aprendizado
    6
    Complexidade
    4
    Aprendizado Difícil
    4
    Dificuldade de Aprendizagem
    4
    Configuração Difícil
    3
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Fibery recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    7.5
    Q & A
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Fibery
    Ano de Fundação
    2017
    Localização da Sede
    Nikosia
    Twitter
    @fibery_io
    2,185 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    27 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
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Uma plataforma de trabalho que substitui ferramentas isoladas e conecta equipes. Escolhida por nerds, apreciada por todos.

Usuários
  • Fundador
  • CEO
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 67% Pequena Empresa
  • 14% Médio Porte
Prós e Contras de Fibery
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
9
Flexibilidade
8
Personalização
7
Personalização
7
Recursos
7
Contras
Curva de Aprendizado
6
Complexidade
4
Aprendizado Difícil
4
Dificuldade de Aprendizagem
4
Configuração Difícil
3
Fibery recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
7.5
Q & A
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Fibery
Ano de Fundação
2017
Localização da Sede
Nikosia
Twitter
@fibery_io
2,185 seguidores no Twitter
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27 funcionários no LinkedIn®
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    Construa a Coisa Certa. Da Maneira Certa. Agora Mesmo. Na Manufacturo, acreditamos que o futuro pertence aos fabricantes que aprendem rápido e se adaptam ainda mais rápido. Nossa plataforma é projeta

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    Indústrias
    • Aviação e Aeroespacial
    • Automotivo
    Segmento de Mercado
    • 50% Médio Porte
    • 38% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de MANUFACTURO
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    26
    Suporte ao Cliente
    19
    Intuitivo
    19
    Integrações
    16
    Integração de Manufatura
    16
    Contras
    Usabilidade Complexa
    10
    Aprendizado Difícil
    5
    Curva de Aprendizado
    4
    Funcionalidade Limitada
    4
    Desafios no Uso
    3
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • MANUFACTURO recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    7.8
    Q & A
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    MANUFACTURO
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2018
    Localização da Sede
    Brea, US
    Twitter
    @MANUFACTURO1
    71 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    72 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Construa a Coisa Certa. Da Maneira Certa. Agora Mesmo. Na Manufacturo, acreditamos que o futuro pertence aos fabricantes que aprendem rápido e se adaptam ainda mais rápido. Nossa plataforma é projeta

Usuários
  • Engenheiro de Manufatura
Indústrias
  • Aviação e Aeroespacial
  • Automotivo
Segmento de Mercado
  • 50% Médio Porte
  • 38% Empresa
Prós e Contras de MANUFACTURO
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
26
Suporte ao Cliente
19
Intuitivo
19
Integrações
16
Integração de Manufatura
16
Contras
Usabilidade Complexa
10
Aprendizado Difícil
5
Curva de Aprendizado
4
Funcionalidade Limitada
4
Desafios no Uso
3
MANUFACTURO recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
7.8
Q & A
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
MANUFACTURO
Website da Empresa
Ano de Fundação
2018
Localização da Sede
Brea, US
Twitter
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
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    Apache Answer é uma plataforma de perguntas e respostas escalável e de código aberto, projetada para centralizar o conhecimento e otimizar o suporte para comunidades de qualquer tamanho. Seja você con

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 38% Médio Porte
    • 33% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Apache Answer
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Integrações
    6
    Útil
    4
    Facilidade de Uso
    3
    Centralização
    2
    Compartilhamento de Conteúdo
    2
    Contras
    Personalização Limitada
    2
    Caro
    1
    Problemas de formatação
    1
    Funcionalidade de Pesquisa Ineficiente
    1
    Recursos Limitados
    1
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Apache Answer recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.8
    Q & A
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Apache
    Ano de Fundação
    1999
    Localização da Sede
    Houston, US
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,345 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Apache Answer é uma plataforma de perguntas e respostas escalável e de código aberto, projetada para centralizar o conhecimento e otimizar o suporte para comunidades de qualquer tamanho. Seja você con

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 38% Médio Porte
  • 33% Empresa
Prós e Contras de Apache Answer
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Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Integrações
6
Útil
4
Facilidade de Uso
3
Centralização
2
Compartilhamento de Conteúdo
2
Contras
Personalização Limitada
2
Caro
1
Problemas de formatação
1
Funcionalidade de Pesquisa Ineficiente
1
Recursos Limitados
1
Apache Answer recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Q & A
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Apache
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
Houston, US
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    A Upland Panviva oferece orientações e recomendações aprovadas por especialistas e impulsionadas por IA para construir confiança e credibilidade para agentes de contact center e clientes. A Panviva ga

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Hospital e Cuidados de Saúde
    • Seguros
    Segmento de Mercado
    • 51% Médio Porte
    • 42% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Upland Panviva
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    10
    Útil
    5
    Facilidade de Aprendizagem
    4
    Comunicação
    3
    Personalização
    3
    Contras
    Personalização Limitada
    3
    Dificuldades de Edição
    2
    Limitações de Edição
    2
    Curva de Aprendizado
    2
    Curva de Aprendizado Íngreme
    2
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Upland Panviva recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.6
    Q & A
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2010
    Localização da Sede
    Austin, TX
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    838 funcionários no LinkedIn®
    Propriedade
    NASDAQ:UPLD
Descrição do Produto
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A Upland Panviva oferece orientações e recomendações aprovadas por especialistas e impulsionadas por IA para construir confiança e credibilidade para agentes de contact center e clientes. A Panviva ga

Usuários
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Indústrias
  • Hospital e Cuidados de Saúde
  • Seguros
Segmento de Mercado
  • 51% Médio Porte
  • 42% Empresa
Prós e Contras de Upland Panviva
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Prós
Facilidade de Uso
10
Útil
5
Facilidade de Aprendizagem
4
Comunicação
3
Personalização
3
Contras
Personalização Limitada
3
Dificuldades de Edição
2
Limitações de Edição
2
Curva de Aprendizado
2
Curva de Aprendizado Íngreme
2
Upland Panviva recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.6
Q & A
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Website da Empresa
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
Austin, TX
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
838 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NASDAQ:UPLD
(35)4.5 de 5
Salvar em Minhas Listas
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    Reimagine a experiência do funcionário com a Unily — a plataforma impulsionada por IA que define o futuro do trabalho. Reconhecida como Líder global em relatórios de analistas de topo, a Unily ajuda a

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    Nenhuma informação disponível
    Segmento de Mercado
    • 54% Empresa
    • 20% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Unily
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    Prós
    Suporte ao Cliente
    8
    Facilidade de Uso
    8
    Útil
    6
    Gestão de Conteúdo
    5
    Recursos
    5
    Contras
    Falta de Personalização
    5
    Falta de Recursos
    5
    Personalização Limitada
    5
    Dificuldade de Personalização
    3
    Caro
    3
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Unily recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.2
    Q & A
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Unily
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2005
    Localização da Sede
    London, GB
    Twitter
    @WeAreUnily
    1,505 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    313 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Reimagine a experiência do funcionário com a Unily — a plataforma impulsionada por IA que define o futuro do trabalho. Reconhecida como Líder global em relatórios de analistas de topo, a Unily ajuda a

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Nenhuma informação disponível
Segmento de Mercado
  • 54% Empresa
  • 20% Médio Porte
Prós e Contras de Unily
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Prós
Suporte ao Cliente
8
Facilidade de Uso
8
Útil
6
Gestão de Conteúdo
5
Recursos
5
Contras
Falta de Personalização
5
Falta de Recursos
5
Personalização Limitada
5
Dificuldade de Personalização
3
Caro
3
Unily recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Q & A
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Unily
Website da Empresa
Ano de Fundação
2005
Localização da Sede
London, GB
Twitter
@WeAreUnily
1,505 seguidores no Twitter
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Preço de Entrada:Grátis
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
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    eXo Platform é uma solução de local de trabalho digital de código aberto que ajuda a conectar, alinhar e engajar suas equipes em torno de uma única interface. Você pode usá-lo para melhorar a comunica

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 38% Pequena Empresa
    • 33% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de eXo Platform
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Colaboração em Equipe
    3
    Atividades
    2
    Colaboração
    2
    Útil
    2
    Oportunidades de Marketing
    2
    Contras
    Desafios Organizacionais
    1
    Suporte ao Cliente Ruim
    1
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • eXo Platform recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.2
    Q & A
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    eXo Platform
    Ano de Fundação
    2003
    Localização da Sede
    Paris, Paris
    Twitter
    @eXoPlatform
    102,766 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    95 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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eXo Platform é uma solução de local de trabalho digital de código aberto que ajuda a conectar, alinhar e engajar suas equipes em torno de uma única interface. Você pode usá-lo para melhorar a comunica

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 38% Pequena Empresa
  • 33% Médio Porte
Prós e Contras de eXo Platform
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Colaboração em Equipe
3
Atividades
2
Colaboração
2
Útil
2
Oportunidades de Marketing
2
Contras
Desafios Organizacionais
1
Suporte ao Cliente Ruim
1
eXo Platform recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Q & A
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
eXo Platform
Ano de Fundação
2003
Localização da Sede
Paris, Paris
Twitter
@eXoPlatform
102,766 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
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    MangoApps é uma plataforma de intranet líder e um hub de funcionários que reúne suas pessoas, conhecimento, ferramentas e IA em um local de trabalho digital seguro e unificado. Quer você esteja gerenc

    Usuários
    • Gerente de Projetos
    Indústrias
    • Hospital e Cuidados de Saúde
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 57% Médio Porte
    • 22% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de MangoApps
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    4
    Intuitivo
    4
    Recursos
    3
    Colaboração em Equipe
    3
    Colaboração
    2
    Contras
    Recursos Complexos
    1
    Complexidade
    1
    Usabilidade Complexa
    1
    Confusão
    1
    Aprendizado Difícil
    1
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • MangoApps recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.8
    Q & A
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    MangoApps
    Ano de Fundação
    2008
    Localização da Sede
    Issaquah, WA
    Twitter
    @mangoappsinc
    1,290 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    177 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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MangoApps é uma plataforma de intranet líder e um hub de funcionários que reúne suas pessoas, conhecimento, ferramentas e IA em um local de trabalho digital seguro e unificado. Quer você esteja gerenc

Usuários
  • Gerente de Projetos
Indústrias
  • Hospital e Cuidados de Saúde
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 57% Médio Porte
  • 22% Empresa
Prós e Contras de MangoApps
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
4
Intuitivo
4
Recursos
3
Colaboração em Equipe
3
Colaboração
2
Contras
Recursos Complexos
1
Complexidade
1
Usabilidade Complexa
1
Confusão
1
Aprendizado Difícil
1
MangoApps recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Q & A
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
MangoApps
Ano de Fundação
2008
Localização da Sede
Issaquah, WA
Twitter
@mangoappsinc
1,290 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
177 funcionários no LinkedIn®
(34)4.7 de 5
Salvar em Minhas Listas
30% de Desconto
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
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    A Ocasta é uma plataforma de operações de linha de frente que traz conhecimento e insights para equipes na linha de frente, desde o varejo e hospitalidade até academias e centros de contato. Transfor

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Telecomunicações
    Segmento de Mercado
    • 74% Empresa
    • 12% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Ocasta
    Como são determinadas?Informação
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    Prós
    Facilidade de Uso
    6
    Suporte ao Cliente
    4
    Útil
    2
    Usabilidade da Plataforma
    2
    Simples
    2
    Contras
    Problemas de Conectividade
    1
    Relatório Inadequado
    1
    Desafios Organizacionais
    1
    Relatar Problemas
    1
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Ocasta recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    7.6
    Q & A
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Ocasta
    Ano de Fundação
    2011
    Localização da Sede
    Brighton, United Kingdom
    Twitter
    @ocastahq
    977 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    15 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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A Ocasta é uma plataforma de operações de linha de frente que traz conhecimento e insights para equipes na linha de frente, desde o varejo e hospitalidade até academias e centros de contato. Transfor

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Telecomunicações
Segmento de Mercado
  • 74% Empresa
  • 12% Médio Porte
Prós e Contras de Ocasta
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
6
Suporte ao Cliente
4
Útil
2
Usabilidade da Plataforma
2
Simples
2
Contras
Problemas de Conectividade
1
Relatório Inadequado
1
Desafios Organizacionais
1
Relatar Problemas
1
Ocasta recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
7.6
Q & A
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Ocasta
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
Brighton, United Kingdom
Twitter
@ocastahq
977 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
15 funcionários no LinkedIn®
(81)4.5 de 5
Otimizado para resposta rápida
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:Entre em Contato
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
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    Orquestração de Fluxo de Trabalho de IA Agente para CX Complexo. Zingtree é a primeira plataforma de IA Agente Determinística para CX complexo. A plataforma de automação de fluxo de trabalho sem códi

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Serviços ao Consumidor
    • Bens de Consumo
    Segmento de Mercado
    • 44% Médio Porte
    • 33% Pequena Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Zingtree
    Como são determinadas?Informação
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    Prós
    Facilidade de Uso
    54
    Útil
    29
    Intuitivo
    29
    Recursos
    20
    Suporte ao Cliente
    17
    Contras
    Recursos Faltantes
    12
    Curva de Aprendizado
    10
    Opções Limitadas
    9
    Personalização Limitada
    8
    Desempenho lento
    8
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Zingtree recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.5
    Q & A
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Zingtree
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2020
    Localização da Sede
    Palo Alto, US
    Twitter
    @zingtree
    253 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    37 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Orquestração de Fluxo de Trabalho de IA Agente para CX Complexo. Zingtree é a primeira plataforma de IA Agente Determinística para CX complexo. A plataforma de automação de fluxo de trabalho sem códi

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Serviços ao Consumidor
  • Bens de Consumo
Segmento de Mercado
  • 44% Médio Porte
  • 33% Pequena Empresa
Prós e Contras de Zingtree
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
54
Útil
29
Intuitivo
29
Recursos
20
Suporte ao Cliente
17
Contras
Recursos Faltantes
12
Curva de Aprendizado
10
Opções Limitadas
9
Personalização Limitada
8
Desempenho lento
8
Zingtree recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.5
Q & A
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Zingtree
Website da Empresa
Ano de Fundação
2020
Localização da Sede
Palo Alto, US
Twitter
@zingtree
253 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
37 funcionários no LinkedIn®