Melhor Software de Gestão do Conhecimento - Página 15
O software de gestão do conhecimento, ou software KM, apoia uma abordagem integrada para identificar, capturar, recuperar e compartilhar ativos de informação que têm um forte foco em—como realizar uma tarefa, como lidar com uma situação, como um processo funciona e como concluir um trabalho. Esses ativos podem incluir documentos de texto, apresentações, imagens, arquivos de áudio e vídeo e outros tipos de dados.
O propósito do software de gestão do conhecimento é capturar e distribuir conhecimento, permitindo que membros de uma organização, juntamente com seus parceiros e clientes, acessem e usem a informação de forma eficaz. Ter um repositório centralizado onde esse conhecimento é armazenado ajuda a criar uma única fonte de verdade em uma organização, eliminando confusões e reduzindo o tempo para encontrar informações.
A gestão do conhecimento abrange uma gama de produtos de software especializados, com quatro subcategorias—software de base de conhecimento, software de plataformas de perguntas e respostas, software de procedimentos operacionais padrão, e software de instruções de trabalho. Enquanto alguns produtos são colocados exclusivamente em uma categoria, outros com conjuntos de recursos sobrepostos são colocados em várias.
Melhor Software de Gestão do Conhecimento Em Um Relance
A G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com user em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.
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A plataforma SaaS Dokit permite criar, compartilhar e melhorar instruções passo a passo, guias do usuário e manuais de produtos que se adaptam a qualquer tela e dispositivo. Basta alguns cliques para
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dScribe é a maneira mais fácil de incorporar documentação diretamente em todos os seus sistemas baseados em navegador. Mais de 80 empresas já confiam no dScribe para acelerar a integração de usuários
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Fluix é uma plataforma mobile-first que ajuda equipes de campo a trabalharem mais rápido, manterem-se em conformidade e colaborarem de forma mais eficaz, sem necessidade de codificação. Com ferramenta
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Crie, gerencie e controle facilmente a mensagem e o posicionamento para quantos produtos, segmentos e casos de uso desejar. As equipes que você apoia usam filtros (público, pontos de dor, casos de uso
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HelpCenter.io permite que você construa e gerencie um centro de ajuda de autoatendimento voltado para o cliente ou uma base de conhecimento interna com apenas alguns cliques. Personalize-o com nosso E
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Nossa plataforma iEngage.ai ilumina dados não estruturados de conversas que, de outra forma, teriam ficado no escuro. iEngage.ai alimenta soluções de gestão de conhecimento da nova era que transformam
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Quem utiliza o Portal koviko? koviko foi desenvolvido para atender aos requisitos de empresas de todos os tamanhos e setores. Ele se concentra em conhecimento, treinamento e comunicação e atende a u
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Uma maneira simples e poderosa de gerenciar e otimizar seus procedimentos operacionais eletronicamente - aumentando o desempenho e a colaboração de equipes globais diversas.
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O uso de software de gestão do conhecimento permite aumentar a velocidade de reação da empresa às mudanças nas necessidades do mercado.
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Com o Manitou, você tem a capacidade de padronizar os processos utilizados em sua empresa e facilitar o compartilhamento contínuo de informações entre vários departamentos.
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Viewport permite que você entregue conteúdo do Confluence na web de forma rápida e flexível para criar belos e funcionais centros de ajuda e sites.
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